资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,双向沟通是指()。
A、是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B、是指再交往中的相互理解
C、是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正确资料:
第2题,当多人并排就座时,讲究"居中为上",即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确资料:
第3题,下列有关发言席的说法中错误的是()。
A、发言者席位又叫发言席
B、发言者发言时,一般就座于原处发言
C、发言席的位置一般在主席团的正前方
D、发言席的位置一般在主席台的右前方
正确资料:
第4题,下列关于合影的说法中错误的是()。
A、在合影时,宾主一般站立
B、可以前排人员就座,后排人员是梯级站立
C、合影的参加者蹲着参加拍照
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),沟通的技巧主要体现在哪些方面()。
A、谈话
B、举止
C、沟通原则的掌握
D、以上三个方面
正确资料:
第6题,在涉外合影时,讲究()。
A、居前为上
B、居中为上
C、居左为上
D、居右为上
正确资料:
第7题,横桌式中双方主谈者应居()。
A、中
B、左
C、右
D、两侧
正确资料:
第8题,小型会议的主要特征是()。
A、参加者较少
B、全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C、几十个人之间的交往
D、规模不大
正确资料:
第9题,位次规范所要解决的问题是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),关于"宗教禁忌",体现了什么原则()。
A、规范性
B、对象性
C、技巧性
正确资料:
第11题,下列关于交往的说法中正确的是()。
A、交往是没有目的的
B、交往就是沟通
C、谈判是交往的一种形式
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。
A、前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B、前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C、前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D、前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
正确资料:
第13题,合影时,若安排其参加者就座()。
A、应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B、无需做任何事前的准备
C、需要摄影师直接自己安排
正确资料:
第14题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A、社交名片
B、公用名片
C、集体名片
D、普通名片
正确资料:
第16题,拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。
A、事后24小时内
B、或将礼品登记上交
C、或将礼品退还
D、应向送礼者说明拒收理由,并致以谢意
正确资料:,B,C,D
第17题,交往艺术的基本原则有()。
A、双向沟通的原则
B、对象性的原则
C、三A原则
D、首轮效应
E、亲和效应
正确资料:,C,D,E
第18题,下列关于理解的说法中正确的是()。
A、理解是指对交往对象的理解
B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D、理解包括对交往对象需求的理解
正确资料:,B,C,D
第19题,下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。
A、关系到交往双方的舒适感
B、关系到一个尊重与否的问题
C、它是以个人身份、地位的象征
正确资料:,B,C
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列关于第一印象的说法正确的是()。
A、第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价
B、第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行
C、第一印象会决定交往的效果
D、首轮效应理论称为第一印象理论;
正确资料:,B,C,D
第21题,社交名片内容包括()。
A、本人姓名
B、本人称呼
C、联络方式
D、具体归属
正确资料:,C
第22题,在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A、可以表达自己的浓浓情意
B、增加对方对自己的好感
C、加深双方的理解
D、促进双方的友谊
正确资料:,B,C,D
第23题,下列说法中正确的有()。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正确资料:,B,C
第24题,主人亲自驾驶双排座轿车时()。
A、前排座为上
B、后排座为下
C、以左为尊
D、以右为尊
正确资料:,B,D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),名片可以分成()。
A、社交名片
B、公用名片
C、集体名片
D、普通名片
正确资料:,B,C
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