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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[东北财经大学]东财《旅行社经营管理》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到( )办理新的签证。
A、驻华使馆
B、当地公安局
C、旅行社
D、当地旅游局
正确资料:
第2题,从旅行社类型结构来看,我国( )占绝对优势。
A、国内旅行社
B、国际旅行社
C、合资旅行社
D、独资旅行社
正确资料:
第3题,世界旅行社协会成立于( )年,其总部在日内瓦。
A、1919
B、1923
C、1949
D、1966
正确资料:
第4题,中外合资广州康泰国际旅行社是广之旅与( )康泰旅行社合资成立的。
A、美国
B、日本
C、香港
D、泰国
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社品牌的核心是( )。
A、旅游产品名称
B、旅游线路
C、企业名称
D、旅游市场名称
正确资料:
第6题,设计线路时,游览顺序一般是( )。
A、由吸引力较小的景点过渡到较大的
B、由吸引力较大的过渡到较小的
C、平均分配
D、依情况
正确资料:
第7题,旅行社成本费用主要由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用所构成,属于营业费用的项目是( )。
A、交通费
B、陪同费
C、门票费
D、通讯费
正确资料:
第8题,中国旅行社协会是由中国境内经营国际、国内旅行社业务的企业自愿组成,具有社会法人资格的社会团体。经国家民政部批准,于( )年成立。注册地点为北京。
A、1995
B、1999
C、1997
D、1996
正确资料:
第9题,追随定价法是属于( )的一种表现形式。
A、成本加成法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
正确资料:
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求,因人而异的进行有针对性的服务被称为( )。
A、个性化服务
B、标准化服务
C、规范化服务
正确资料:
第11题,旅行社成本核算方法有( )。
A、单团核算法
B、等级核算法
C、部门核算法
正确资料:,B,C
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为( )三种类型。
A、旅游经营商
B、旅游代理商
C、旅游批发商
D、旅游零售商
正确资料:,C,D
第13题,我国旅行社协会在建立行业市场信用方面有相应的责权( )
A、可建立"优选"机制
B、建立"罚劣"机制
C、建立旅行社诚信信息网
D、加强信用教育
正确资料:,B,C,D
第14题,旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及( )等。
A、业务的时效性
B、工作的复杂性
C、知识的广博性
D、联系的广泛性
正确资料:,B,C,D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),根据1996年发布的《旅行社管理条例》,我国的旅行社按照业务划分为( )两种类型。
A、国内旅行社
B、国际旅行社
C、一类社
D、二类社
正确资料:,B
第16题,旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成( )。
A、综合服务费
B、房费收入
C、城市间交通费收入
D、专项附加费收入
E、单项服务收入
正确资料:,B,C,D,E
第17题,可供旅行社选择的目标市场策略有( )。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
正确资料:,B,C
第18题,旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从( )阶段进入了( )阶段。
A、集约型的质量增长
B、粗放型
C、粗放型的数量增长
D、集约型
正确资料:,C
第19题,旅行社国内结算的方式主要有( )。
A、汇兑
B、银行汇票
C、支票
D、银行本票
E、委托收款
正确资料:,B,C,D,E
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社存在的行业性问题是( )。
A、快速增长和利润率低的矛盾
B、产业集中度低
C、业务雷同,分工体系没有形成
D、缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
正确资料:,B,C,D
第21题,旅行社业务年检制度的主要内容有( )。
A、评价旅行社的基本情况
B、检查旅行社的经营情况
C、检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D、检查旅行社的内部经营情况
正确资料:,B,C
第22题,我国的导游人员包括领队、( )、地方陪同人员、( )四类。
A、汉语导游
B、全程陪同人员
C、中级导游
D、定点陪同人员
正确资料:,D
第23题,( )年,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规,( )年国家旅游局发布了实施细则。( )年正式颁布《旅行社管理条例》。
A、1985
B、1988
C、1996
D、1999
正确资料:,B,C
第24题,加强旅行社企业内部信用管理的内容包括( )。
A、旅行社实行透明价格
B、设立旅行社信用管理部
C、旅行社客户信用管理
D、旅行社诚信经营
正确资料:,C,D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社流动资产管理主要包括( )。
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
正确资料:
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