2020秋东财《景区管理》单元作业一

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《景区管理》单元作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,"随时为顾客提供最优质的服务"是对景区（     ）的一种陈述。
A、业务范围
B、使命
C、目标
D、目的
正确资料:


第2题,体验经济时代的经济形态投入是（    ）。
A、人力、土地
B、资本、设备
C、文化、创新
D、营销、科技
正确资料:


第3题,一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以（      ）为基础来划分的。
A、功能
B、产品
C、市场
D、地域
正确资料:


第4题,景区的特色主要体现在景区的(     )。
A、有形景观
B、活动项目
C、服务
D、主题
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列关于景区营销的各种说法，错误的是（      ）。
A、市场定位变得更加困难和重要
B、景区营销应紧紧围绕游客体验
C、促销成为营销的核心
D、一线服务员工成为重要的营销者。
正确资料:


第6题,旅游系统中，居于核心地位的是（     ）。
A、酒店业
B、旅行社业
C、景区系统
D、旅游主管部门
正确资料:


第7题,在往返于景区的道路和人行道上设置标牌体现了景区设计的（     ）原则。
A、整体性
B、个性化
C、本土化
D、人性化
E、市场适应性
正确资料:


第8题,历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（     ）。
A、公众游憩、环境教育
B、文化教育、深度体验
C、创造欢乐、不断创新
D、放松身心
正确资料:


第9题,所有景区管理共同的根本性目标是（   ）。
A、获取利润
B、吸引更多的游客
C、深化游客体验
D、保护景区资源
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（      ）。
A、历史古迹旅游景区
B、民俗风情类旅游景区
C、娱乐游憩旅游景区
D、观光型旅游景区
E、综合性旅游景区
正确资料:


第11题,景区营销的唯一目标是（    ）。
A、获得利润
B、增加景区游客数量
C、提高游客的消费水平
D、强化游客体验
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（     ）。
A、可测量性
B、可赢利性
C、可分解性
D、可区别性
正确资料:


第13题,旅游景区的负债筹资方式主要有（     ）等。
A、银行借款
B、发行债券
C、融资租赁
D、发行股票
E、借用国外资本
F、商业信用
正确资料:,B,C,E,F


第14题,以下关于景区产品的说法，正确的有（      ）。
A、属于体验产品的范畴
B、主要面向外地游客而不是本地居民
C、是一类特殊的体验场
D、属于服务产品
E、服务于人类的终极目的
F、心理愉悦
正确资料:,C,D,E


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,市场细分应遵循的原则包括（    ）。
A、可测量性
B、可赢利性
C、可实现性
D、可区别性
E、可控制性
正确资料:,B,C,D,E


第16题,以下激发景区变革的因素中，属于外部环境变化的有（      ）。
A、消费者行为的变化
B、游客数量和收入的减少
C、吸引新的细分市场
D、希望获取竞争优势
E、游客对景区的投诉
正确资料:,B,E


第17题,牌示大多属于引导标志，以下类型属于牌示的有（       ）。
A、介绍
B、警示
C、引导
D、解说手册
E、公共信息
F、风光图片
G、说明
正确资料:,B,C,E,G


第18题,景区设计的目标包括（    ）。
A、创造利润
B、节约运营成本
C、全天候经营
D、美学上的吸引力
正确资料:,B,C,D


第19题,旅游景区项目开发的可行性研究包括（   ）。
A、市场可行性研究
B、财务可行性研究
C、人力资源可获得性
D、景区的选址工作
E、资源评价
正确资料:,B,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,游客体验层面景区的地位主要表现在(  )。
A、景区是满足旅游者核心需求--游和娱的物质载体
B、是旅游业的核心要素
C、是组合旅游产品的核心成分
D、是旅游目的地的核心驱动力
E、是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
F、是旅游者体验的最主要场所
正确资料:,C,E,F


第21题,以下关于体验旅游的说法正确的有（    ）。
A、体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B、体验旅游是在服务经济形态下的产物
C、体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D、游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E、体验旅游更加强调与旅游者的沟通
正确资料:,C,E


第22题,景区的有形资源包括（      ）。
A、山水建筑
B、历史遗存
C、人力资源
D、货币资本
E、品牌价值
F、组织能力
正确资料:,B,C,D


第23题,属于景区变革过程的内容有（      ）。
A、变革准备
B、放松管制
C、变革
D、重新控制
E、评估
正确资料:,B,C,D,E


第24题,景区营销纵深性发展策略包括（     ）。
A、事件营销
B、关系营销
C、顾客导向营销
D、网络营销
E、品牌营销
F、景区共生营销
正确资料:,C,E


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,利用商业信用筹集短期资金的形式主要有（      ）
A、赊购商品
B、预收贷款
C、商业汇票
D、企业留利
正确资料:,B,C

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