2020秋东财《电子商务概论》单元作业一-7

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《电子商务概论》单元作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,WWW最重要的特点是
A、连接的计算机可进行电子邮件的传输
B、具有容易使用的标准图形界面
C、连接的计算机可进行内容互访
D、连接了世界上最多的计算机
正确资料:


第2题,提供"一卡通"服务的网络银行是
A、中国银行
B、中国农业银行
C、中国工商银行
D、招商银行
正确资料:


第3题,企业开展电子商务的基础是(   )
A、企业前台的商务电子化
B、企业全面信息化
C、企业后台的商务电子化
D、企业经营流程的优化和重组
正确资料:


第4题,以下电子现金方案中，(   )系统的数字现金证书当天有效。
A、E--Cash
B、Mini--Pay
C、CyberCash
D、Mondex
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A、提高企业资源利用率
B、改善同供应商的关系
C、有助于整个产业运行的组织和协调
D、改善与用户的关系
正确资料:


第6题,下列哪些属于物流？
A、付款
B、报价单
C、电子出版物下载
D、货物的流动
正确资料:,D


第7题,电子商务对法律制度的挑战包括（   ）方面。
A、网络知识产权
B、网络安全
C、网络消费者权益
D、隐私权
正确资料:,B,C,D


第8题,CRM系统的功能模块包括（ ）。
A、销售自动化
B、营销自动化
C、客户服务与支持
D、商务智能
正确资料:,B,C,D


第9题,为降低网络监听风险可采取____措施
A、合理设计网络拓扑结构
B、加强对交换机访问控制
C、加强对路由器访问控制
D、使用保密性高的通信方式
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )
A、www是指WEb服务器
B、ibm.com是域名
C、www.ibm.com是指域名
D、www.ibm.com是指网址
正确资料:,B,D


第11题,下列关于网络接入方式的说法中正确的是(    )。
A、以太网是基于总线型的广播式网络
B、光纤是多种传输媒介中最理想的一种
C、SL比ISN快
D、以太网是最成功的局域网技术
正确资料:,B,C,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,ECRM的特点有（  ）。
A、整合性
B、个性化
C、实时性
D、单一性
正确资料:,B,C


第13题,网上信用卡支付系统的局限性包括以下哪些方面
A、社会因素
B、商家风险
C、成本
D、社会公平
正确资料:,B,C,D


第14题,网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为(    )。
A、技术手段不同
B、营销方式不同
C、基于互联网的
D、目标市场不同
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,传统支付系统除了现金之外还包括
A、支票转账
B、信用卡账户
C、储值系统
D、余额累计系统
正确资料:,B,C,D


第16题,CRM的原则有（ ）。
A、客户中心原则
B、一致性原则
C、战略原则
D、老客户优先原则
正确资料:,B,C,D


第17题,属于物流主要作业活动的有（ ）。
A、订单处理
B、运输
C、流通加工
D、配送
正确资料:,B,C,D


第18题,电子商务的交易方式有____
A、MSN洽谈
B、电子邮件
C、有限电视营销
D、页面点击
正确资料:,D


第19题,CRM的内涵包括（ ）。
A、客户是最重要的资源之一
B、对与客户发生的关系进行全面管理
C、延伸供应链管理
D、提高售后服务质量
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,第三方物流主要有（ ）的运作模式。
A、以综合物流代理为主
B、以提供物流增值服务为目标
C、以"一对一"物流服务为目标
D、以"多对多"物流服务为目标
正确资料:,B,C


第21题,电子货币和与纸币的区别在于____
A、形态不同
B、流通速度不同
C、载体不同
D、传输网络不同
E、发行方不同
正确资料:,B,C,D,E


第22题,供应链管理主要涉及的领域是（ ）。
A、供应
B、生产计划
C、物流
D、需求
正确资料:,B,C,D


第23题,计算机病毒的特点包括（   ）。
A、传染性与传播性
B、破坏性
C、欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D、可触发性
正确资料:,B,C,D


第24题,通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种 (   )
A、垂直扩展
B、水平扩展
C、改进处理结构
D、了解能够改善网站性能的其他工具
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,CRM的重要功能是（ ）。
A、客户信息管理
B、营销管理
C、销售管理
D、客户关怀
正确资料:,B,C,D