2020秋东财《绩效管理B》单元作业三-2

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业三
试卷总分:100    得分:100
第1题,下列对于员工行为的描述，准确的是（ ）。
A、该工程师能够处理任何突发事件
B、她在公共场合看起来很邋遢
C、他穿着油渍的裤子
D、他是一个诚实的人
正确资料:


第2题,将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（ ）。
A、关键事件法
B、图尺度法
C、行为锚定等级量表法
D、行为观察量表法
正确资料:


第3题,所谓"一白遮百丑"，体现了考核者误差中的（ ）。
A、对比效应
B、居中效应
C、近因效应
D、晕轮效应
正确资料:


第4题,KPI的设计原则不包括（ ）。
A、敏感性
B、平衡性
C、可控性
D、全面性
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（ ）。
A、效标效度
B、预测效度
C、内容效度
D、结构效度
正确资料:


第6题,（ ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A、平衡计分卡
B、岗位分析法
C、关键分析法
D、目标分解法
正确资料:


第7题,根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（ ）。
A、多功能性团队
B、互动性团队
C、并行团队和伙伴团队
D、虚拟团队和伙伴团队
正确资料:


第8题,使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（ ）。
A、内容
B、时间
C、频率
D、结果
正确资料:


第9题,体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（ ）。
A、简单排序法
B、配对比较法
C、强制分布法
D、交替排序法
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,内部流程指标不包括（ ）。
A、评价企业生产经营绩效的指标
B、评价客户服务满意的成本指标
C、评价企业创新能力的指标
D、评价企业售后服务绩效的指标
正确资料:


第11题,倾向于采用"鼓励和表扬"式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（ ）。
A、学习者主导型
B、指导者主导型
C、学习型指导者
D、教学型指导者
正确资料:,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,绩效管理系统由（ ）共同构成。
A、绩效管理结果应用体系
B、绩效管理流程体系
C、绩效管理制度设计体系
D、绩效管理组织责任体系
正确资料:,C,D


第13题,平衡计分卡是（ ）。
A、是核心的战略管理与执行工具
B、适用于政府部门
C、不适用于IT行业
D、是先进的绩效衡量工具
正确资料:,B,D


第14题,下列属于非正式沟通形式的是（ ）。
A、书面报告
B、开放式办公
C、走动管理
D、会议
正确资料:,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对于来自上级的评价，下列说法对的是（ ）。
A、受到上下级地位差异的局限
B、偏见严重，应该替换为其他主体
C、最为了解目标与工作内容、职责
D、最为常用也最具价值
正确资料:,C,D


第16题,关键绩效指标的特点有（ ）。
A、关键性
B、导向性
C、可控性
D、敏感性
正确资料:,B,C,D


第17题,团队绩效的特点有（ ）。
A、多维性
B、独立性
C、动态性
D、多因性
正确资料:,C,D


第18题,组织绩效改进工具包括（ ）。
A、标杆管理
B、ISO管理体系
C、卓越绩效模式
D、六西格玛管理
正确资料:,B,C,D


第19题,员工个人绩效问题诊断"三因素法"所包含的因素为（ ）。
A、管理者因素
B、环境因素
C、员工因素
D、技术因素
正确资料:,B,C


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,行为锚定等级量表是一种（ ）。
A、关注员工工作行为的考核方法
B、图尺度法与关键事件法的结合
C、等级量表的设计开始于工作分析
D、关注员工工作结果的考核方法
正确资料:,B,C


第21题,绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。
A、错误
B、正确
正确资料:


第22题,绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A、错误
B、正确
正确资料:


第23题,绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A、错误
B、正确
正确资料:


第24题,当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,参考考评的主体越多，考评者内部信度越高。
A、错误
B、正确
正确资料:


第26题,绩效管理的目的在于评价而不是改进。
A、错误
B、正确
正确资料:


第27题,绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第28题,关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。
A、错误
B、正确
正确资料:


第29题,管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,员工个体绩效高时，其所在团队绩效必然也高。
A、错误
B、正确
正确资料:


第31题,结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第32题,绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。
A、错误
B、正确
正确资料:


第33题,在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A、错误
B、正确
正确资料:


第34题,关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第35题,绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第36题,绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A、错误
B、正确
正确资料:


第37题,书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A、错误
B、正确
正确资料:


第38题,平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。
A、错误
B、正确
正确资料:


第39题,客户评价中的客户是指消费者和供应商。
A、错误
B、正确
正确资料:


第40题,绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。
A、错误
B、正确
正确资料: