20秋西交《公共关系学》在线作业（100分）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[西安交通大学]西交《公共关系学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,CIS战略的意思是（  ）。
A、企业形象
B、顾客至上
C、企业的识别系统
D、消费者满意
正确资料:


第2题,（   ）CIS的核心是企业理念
A、德国型
B、美国型
C、日本型
D、英国型
正确资料:


第3题,在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（　　）
A、名人战略
B、名家战略
C、名品战略
D、名门战略
正确资料:


第4题,现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（  ）。
A、单向沟通
B、双向沟通
C、形象沟通
D、舆论沟通
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的首要功能是()
A、协调关系网络
B、提高个人素质
C、优化社会环境
D、树立组织形象
正确资料:


第6题,公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（  ）。
A、提高个人素质
B、协调社会运行
C、协调关系网络
D、沟通社会信息
正确资料:


第7题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（  ）。
A、直接责任
B、间接责任
C、技术责任
D、伦理责任
正确资料:


第8题,组织公关部门对内公关的根本目标是()
A、协调组织领导间的关系
B、树立组织形象
C、协调公关部门与其他部门关系
D、调动员工积极性，增强凝聚力
正确资料:


第9题,适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（  ）。
A、建设型公关
B、维系型公关
C、防御型公关
D、进攻型公关
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（  ）。
A、专项业务服务公司
B、专门业务服务公司
C、综合服务咨询公司
D、独立业务服务公司
正确资料:


第11题,首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（  ）。
A、马斯洛
B、阿什
C、霍夫兰
D、布林
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（  ）。
A、管理者
B、领导者
C、生产者
D、管理部门
正确资料:


第13题,与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为潜在公众。（  ）
A、正确
B、错误
正确资料:


第14题,全员公关培训的对象是组织的（  ）。
A、全体公关人员
B、全体领导人员
C、全体人员
D、全体不合格者
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（  ）。
A、辐射式网络
B、链式网络
C、环形网络
D、G形网络
正确资料:


第16题,公共关系的主体是（    ）。
A、社会组织
B、管理职能
C、社会公众
D、传播活动
正确资料:


第17题,组织的自我形象是其()
A、实际的社会形象
B、公众形象
C、期望建立的社会形象
D、过去已建立的社会形象
正确资料:


第18题,公关调查中使用最广泛的方法是（   ）。
A、公众代表座谈会
B、资料分析
C、民意测验
D、利用新闻媒体
正确资料:


第19题,视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是（  ）。
A、标准字
B、标志
C、标准色
D、象征图案
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（　　）
A、开朗、有耐心、能宽容
B、实事求是
C、公正无私
D、服从指挥
正确资料:


第21题,在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和"保养"的公众是（ ）。
A、随意公众
B、逆意公众
C、边缘公众
D、顺意公众
正确资料:


第22题,公共关系职业人士的前身是（　　）
A、报刊宣传员
B、企业推销员
C、广告从业员
正确资料:


第23题,马斯洛认为人最高层次的需要是自尊需要。（  ）
A、正确
B、错误
正确资料:


第24题,下列对"公共信息模式"的描述错误的是（  ）。
A、公关是信息的公布
B、是一种单向传播模式
C、利用大众媒介传播相对真实信息
D、是一种双向传播模式
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。（  ）
A、正确
B、错误
正确资料:


第26题,组织的自我形象是其（  ）。
A、实际的社会形象
B、公众形象
C、期望建立的社会形象
D、过去已建立的社会形象
正确资料:


第27题,组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（  ）。
A、组织广告
B、响应广告
C、公益广告
D、祝贺广告
正确资料:


第28题,在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、定型作用
正确资料:


第29题,公关传播最基本的功能是（  ）。
A、强化舆论，扩大影响
B、影响舆论，创造形象
C、创造舆论，告知公众
D、引导舆论，控制形象
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,CIS战略的意思是（   ）。
A、企业形象
B、顾客至上
C、企业的识别系统
D、消费者满意
正确资料:


第31题,下列符合一般握手礼节的有（   ）。
A、长者先伸手
B、尊者后伸手
C、女士先伸手
D、主人先伸手
E、客人先伸手
正确资料:,C,D


第32题,下列选项属于交际型公关的有（  ）。
A、消费培训
B、慈善活动
C、问卷调查
D、工作餐会
E、专访
正确资料:,E


第33题,与公共关系职能相关的活动范畴有（   ）。
A、广告
B、舆论
C、危机处理
D、游说
E、交际
正确资料:,C,D,E


第34题,公共关系协会的主要活动内容一般包括()
A、联络会员
B、专业培训
C、普及知识
D、规范本行业职业道德及行为准则
E、编辑出版刊物
正确资料:,B,C,D,E


第35题,公共关系广告的类型包括（   ）。
A、形象广告
B、公益广告
C、观念广告
D、促销广告
E、响应广告
正确资料:,B,C,E


第36题,一般而言，把关人的传播行为主要包括（  ）。
A、宣传
B、疏导
C、抑制
D、教育
E、交流
正确资料:,C


第37题,流行的特点有（  ）。
A、新奇性
B、时效性
C、周期性
D、两极性
E、单极性
正确资料:,B,C,D


第38题,6P's包括（  ）。
A、产品
B、促销
C、价格
D、渠道
E、政治权力与公共关系
正确资料:,B,C,D,E


第39题,组织行为不当引发的危机有（   ）。
A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、纠纷事件
E、失实报道
正确资料:,B,C,D


第40题,（ ）都是公共关系意识的内容。
A、尊重公众的意识
B、塑造形象的意识
C、真诚互惠的意识
D、传播沟通的意识
正确资料:,B,C,D


第41题,在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时、省力、省钱的好方法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第42题,组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
A、错误
B、正确
正确资料:


第43题,（   ） 开放式问卷的特点是资料比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A、错误
B、正确
正确资料:


第44题,（   ）公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第45题,公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A、错误
B、正确
正确资料:


第46题,广告策划的中心环节是广告创意。（    ）
A、错误
B、正确
正确资料:


第47题,（   ）在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时=省力、省钱的好方法。
A、错误
B、正确
正确资料:


第48题,CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。
A、错误
B、正确
正确资料:


第49题,公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。（  ）
A、错误
B、正确
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,（   ） 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费主要是由消费心理支配的。
A、错误
B、正确
正确资料: