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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[吉林大学]吉大《组织行为学》在线作业二
8 `1 w/ i8 O) y7 L2 a2 z0 l试卷总分:100 得分:100( X# l3 p5 U' g, V
第1题,将"解冻-变革-再冻结"作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式( )。# h# ^5 S& G+ D8 _( `4 x# s. s3 B
A、卡斯特模式0 C1 Q) n( b0 n% r+ B
B、勒温模式
' [/ Z: }( ?2 {8 ^+ rC、坦尔模式
$ o4 f! \' w/ e) [D、唐纳利模式
" Y) l4 g# O1 A$ n) a- l正确资料:
0 w6 z8 b. }0 p2 E4 H0 l: V& z
- m( g. n/ E. S
* w: h+ U5 }6 ~2 Z I! d# [. \第2题,信息沟通最基本的目的是( )。: ?! z# K& R& G: E+ I" u1 J
A、决策
. |& `; }" ^9 E* FB、信息交流+ h, _! ~6 i/ a4 v
C、反馈和评价
8 y( u" P3 L4 f1 W5 B* f4 k* y2 `D、社会需求: y7 J7 y; t; D) I2 l1 M4 ^1 b6 s
正确资料:/ K5 z+ I0 R. i2 Y
5 l! N% Q) p* Q! N; j
' a/ t. i3 C8 L( w8 k第3题,能力是影响活动顺利完成所必备的( )。
$ v5 \8 ~5 v( |, ^5 BA、客观条件
; S" ?; [* L; m* R9 ^6 `7 C! bB、主观条件' h/ F- y2 Y+ z. z ^4 @# P2 a
C、附属条件4 S3 f$ T& w X$ B( v8 ~. K+ O
D、一般条件: ~2 F8 P: G& e1 T0 r
正确资料:0 C+ u9 d# s* v% C2 A# U
, _$ D* C3 |& [. P, U, n% Y+ \ i" r2 Y3 L
# u4 x6 I9 D2 E7 I1 `第4题,美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的"霍桑实验",在此基础上创立了( ),为组织行为学的诞生开辟了道路。
7 @. _0 v7 T, uA、x理论y理论
& x4 ]% a3 H2 vB、需要层次理论5 Y& z v8 [) O+ R# e; z4 E
C、双因素理论1 @' @9 v1 ^, K) m1 L4 k
D、人群关系和社会人的理论. O1 k! g+ f$ \) A
正确资料:
. j! B* A- d$ @; M# f
$ }+ O+ f' C" i _9 ^3 c- p5 |; B9 ~9 F0 S- C
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )。. N# X& V3 z) g6 I# T# Y
A、自尊需要# E; ]9 O7 x# A5 r, b* L2 J
B、情感需要
0 X3 L) W4 R9 k5 c& FC、自我实现的需要$ ^+ H4 M: e, }
D、以上都不是
+ l; z1 T8 L3 R) L; m正确资料:
6 j0 V! i, g2 g* Y; X" Z) ^5 ?1 q! _0 B& Y( q, W
* [/ f8 e8 Y% c1 `; u第6题,在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。
B, A3 [- p. vA、首因效应和近因效应
8 r7 g- i! b8 C6 lB、第一印象效应; c h6 ]; Y; z7 r5 V/ p
C、晕轮效应
; S6 E& j6 J4 [D、定型效应
! W* v2 J, _8 m' k( t正确资料:
* L5 |3 M" ]$ _5 i7 |3 p6 h- m. G, h
0 s9 Y# f: r* k- W3 g$ `
第7题,下列对非正式沟通认识正确的是( )。4 M, [5 w2 t& |, _4 I5 A
A、非正式沟通只会起到负面作用( K" J- C8 z- x A' N. P+ m
B、只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充! m+ j# ?% Q# P. w$ I; H( E/ v
C、只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的
5 R7 L) _' P- PD、非正式沟通现象越多,组织的效率越低
% i) U8 [8 k& p: I正确资料:+ E+ G4 C: L( e! @/ y9 ?9 Z. u# n3 Y
9 p. ?' {& t3 s$ M4 t
& _/ _3 s$ f/ x第8题,个体为了保持感知的完整性,有选择性地对信息进行处理加工,将会对组织变革产生( )。
) n% e4 D1 f% S" r: r; |A、动力% p n- q+ v* |9 [. i- C! N
B、阻力. n/ }; J7 `9 l# V+ I
C、无影响
- d5 |/ a$ P P! g; j+ UD、不确定的作用% F+ |( Q7 f( q" n
正确资料:
* u% V) e& G2 R2 [, z' T! M, s6 j+ @- [, q, N' B' f
4 ]7 b f# w$ }( k/ n4 R# p: I$ O
第9题,当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的( )。; H9 Y( h$ w7 M# E
A、激励
% Q: Q1 N7 v |. `1 W4 tB、需要
8 e$ V* q$ f6 B7 l; W, UC、目标1 Z- c& \* f7 n. C( S& W! e
D、行为
3 s, S! h+ G. f$ {: u8 _正确资料:7 Y. W( t1 a3 v# ~5 X! k
) W n0 J& M+ P9 Q' I8 X
2 t1 b. A0 ?4 j5 R资料来源:谋学网(www.mouxue.com),当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略( )。
' n! T w* Q5 N, O7 HA、教育和沟通4 T, D9 O9 e* p ?
B、参与$ o b- J& H8 t
C、促进和支持
) x/ O& I! S$ [: U1 e6 v( dD、强制" @6 _. Y4 U* q
正确资料:& G! }% C& b4 F- M1 R
8 x3 x$ x% \ F# w5 w
8 ]1 q5 E; Z) F9 G* G! ~! F
第11题,群体对其成员适当行为的共同期望或标准即是( )。+ [& v! J- ~& Q2 y. ]( l
A、群体凝聚力7 b* K% E6 R+ P+ j8 ~
B、群体压力; y {- s9 E& y8 f' _/ K
C、群体角色
$ f- e( W$ G) c, O8 [8 ~7 e. [; D2 sD、群体规范# _* k# _8 |% M. F! d5 M$ P
正确资料:
$ j4 l2 x8 _ T7 z! s" b( K& k3 ^* a5 l% M0 Q |
4 d [& v- V% e% ?, D: l
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )。 U* L0 y" }3 O, h- w, C
A、一切人的心理活动4 s$ K! G- s0 T; J5 R6 B: d( G& A* U
B、一切人的行为
R S4 H# }+ V8 eC、一定组织中的人的心理与行为
6 b% O1 J' `2 O& m3 f% `D、一切人的心理与行为. ?% d; b- n$ b1 S% } |4 Z
正确资料:
2 B P0 Q* f0 l+ B- _9 @: ]8 b
% a- O" g6 w: A P K4 `7 ?; K) x* e+ b: }# m, h
第13题,商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )。
% d) m# t3 B3 kA、500金的效价太低
+ ~+ V5 E. c- K' f) C* _B、居民对完成要求的期望很低 F8 X6 w: l( X3 `" ~0 q
C、居民对得到报酬的期望很低+ L* q2 d5 i: D1 x/ Y
D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试
6 P0 q; ~* S3 a正确资料:
7 D$ o9 v, N# L. Z8 s1 k( \! _/ q: c, T! U8 O) f0 F
8 F0 m Q1 ]3 r/ ]. K# t2 G第14题,任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的( )。; G/ o% ~- K- t
A、利益相关者
1 ]! N. x" r8 ?, {; Z, OB、投资者8 q p5 i, d; C& @: y7 o* q
C、管理层6 l& i2 D" L7 f3 i+ @
D、股东6 _: d' X% Q# e+ j2 ~
正确资料:
8 F5 j, O; c5 K8 x+ k f3 Z
1 y/ e, }& X' _% g' s" `
0 X/ d2 i# I8 Z' A S资料来源:谋学网(www.mouxue.com),麦格雷戈将传统的管理观点称为( )。
! H$ `/ [! J! E4 p7 u) M" sA、PM理论
1 P. a9 W& G/ f2 lB、Z理论7 N, L: o: D @; Z/ ]
C、情势理论
) R3 m, \4 n1 [3 B [D、X理论- G8 y5 P9 V6 u" H
正确资料:: P8 U9 f9 ?4 M1 \( X
. P! k" I6 A/ a* J* ]/ D
& x" {7 I3 E7 M u- ]( J( R; U第16题,态度具有的三种成分包括( )。/ }( `* L! A: E4 d
A、认知) r# X& |! } W# z
B、情感
# [! m( F) H+ r; bC、反馈
9 S( G) e" | n6 HD、行为: ~4 @/ G O, w* c' b, S0 _6 k/ e
正确资料:,B,D
# \& q- n, J# J5 O6 T; b1 C9 [8 f' L+ ~% j: R% {9 M! N
: v* z2 X, d, `$ C3 S
第17题,工作设计的方法包括( )。
* X$ w5 x! A$ A8 F* {8 |A、工作专业化
7 {4 j y7 A+ o7 NB、工作缩小化! D* ~ K+ Y* \: V9 c
C、工作扩大化
8 y! I, v. J! z- h. m- a5 @D、工作丰富化
- F* N! N$ q1 h4 r. @E、工作轮换: c0 Q G/ z$ Z9 b8 ?" W
正确资料:,C,D,E- _, K! {0 L2 _+ w) H4 u5 \
5 i) f( q3 t& c$ |9 M% E$ _3 _ m, R, U' @6 |. o
第18题,企业的利益相关者包括( )。3 q7 R& U4 Q5 D: P9 K( V# ~3 b! X: D
A、内部利益相关者" ^3 W* o$ \8 v U( C. U
B、外部利益相关者# l* v7 Q) |2 c, q9 ~8 u6 x
C、当地社区
I: |0 d2 {1 W9 XD、政府部门 J4 v5 }( i3 K; ~" c1 \2 ?
正确资料:
6 r' y. ?3 K& F4 i: n/ Z% K8 Z. o" |3 i* W: m3 m9 R7 Y
! s; k( n; ]" m c. o/ E% H" A
第19题,主要的人格特征包括( )。
2 j, J) u* Z h3 x- zA、自尊1 o- |# g8 g3 l% g
B、人们认为对生活的控制点4 c! H0 k% f3 Y
C、自我监控
& J- d% [/ c, W4 M u# \5 ~! P( y& ^D、随和性6 j4 @5 Q; b9 A
正确资料:,B,C9 `' _. ]: v4 e
- g: m! R5 ?! @. h3 d, ~" z
' `. e, ]( J6 K) W1 q资料来源:谋学网(www.mouxue.com),跨文化沟通存在于( )。( K# W! J# K4 x, g3 v; W
A、两个说不同语言的交流者之间/ G9 ~9 @0 V V) k+ T7 C
B、员工多样化的跨国公司里' b% H# n4 p: A: }! h$ i/ a/ ]' J2 U
C、员工来自全国各地的国内企业里+ B2 v( }% g1 v
D、熟练掌握对方语言的异国交流者之间
* A9 B5 J1 Z# S# ]正确资料:,D: {8 `& C( Q3 `, z; p; E% w, g
1 M5 R9 q) F1 i
6 h/ V# O5 b' K" D, S ]第21题,动机是指引起个人行为、维持行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素。
; z; `) E7 _ u0 Z' d# t# O5 \A、错误1 ^1 w/ h/ x/ v! v& b1 V
B、正确
6 ~7 {, ], v' G0 v* h正确资料:
' w: c# S7 C) Y9 t8 \0 o$ [: C4 q8 j' L9 a& k$ T$ B
" |) _" S. S) h& `9 U第22题,对于同一种情境,群体与权威都具有显著的暗示作用,而且群体的暗示作较权威的暗示作用更大
# {0 L4 \) v( l* p/ n7 bA、错误
! V+ X# V- A8 T& V$ U% K8 MB、正确9 s z1 p' S( o
正确资料:
3 s0 m8 x+ Q5 |
/ }; [. c& K. x7 ]8 ?2 f2 ]0 a+ x9 _. t# i
第23题,管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
U1 z" }$ l6 gA、错误& C7 m) F; s( B! l5 }. h- ~
B、正确
/ V9 t$ \3 G+ C0 @+ P% F正确资料:" Q' L" K. V# d; V: s. I
6 }6 U$ a) ]1 _8 K/ C) r/ F6 X' t m0 i5 e W7 Z$ R* ?8 X
第24题,价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准6 t3 j, u& p, e; f8 m( T- M
A、错误$ b1 E3 I3 x; L l) @: G6 J
B、正确
6 M$ y8 H. c! P( o h' l+ _$ a正确资料:) h* z9 ]! X! O( |1 w9 I' @
, m" a; @2 [* Q0 T8 b. g6 e1 R: M
+ W" r. Z, P G% S0 O8 Z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织是指为了实现某个特殊目的而展开合作活动的,由两个或更多的人员所构成的一个系统。
' A% l+ L/ V/ j# I+ UA、错误3 A! [, l. x+ E+ I
B、正确1 c- Z* U3 u8 a4 ?1 a& I
正确资料:4 q: \) c$ F( S. C' A6 r: \
: e8 s/ o7 u( `* E5 m3 d9 f: A/ n" p( _6 ?# ^+ y: T
* [- f% c7 o5 K1 g9 [8 x: t: r0 R% X4 O2 X' F6 J' U
1 F. Z, A1 C9 @3 W% H
* d. `' n+ ?$ y1 C
' ~4 T0 Y9 t4 C( i4 K0 V, q$ r
5 \- p. w5 i; Z# U# |, h1 s" ^6 Z& Z9 m; H* K# y, x8 d+ f6 H! p# `
9 z4 t" Z0 S* O* B, i
- ~0 X# V; ]/ y6 C' m) G1 H' p x: a2 W+ A) \9 l2 S
8 P: }' b5 Q- J3 F# n8 d- Y2 Z' f$ G' y
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