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21年春[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1(资料)

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发表于 2021-1-9 21:07:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1" s  [+ O* j5 @2 [3 V$ t( J
试卷总分:100    得分:100
( Z# i# N; l# U2 O$ Q8 ^0 F9 W9 D第1,公关调查中使用最为广泛的方法是(  )
9 J9 \# b% z) S- T" t- tA、资料分析法9 J4 O7 v) K  W: a% \7 h. I
B、公众代表座谈会法
$ O4 \$ _% c7 ^# ], ]& UC、群体讨论法
7 z1 }1 n( ~$ k' }+ O1 zD、民意测验法: X3 w0 C" y5 P5 D0 c! I. K
正确资料:
' b4 N/ f0 y& _9 B. `5 t5 ~4 ]3 b8 n* }1 P. F
% x# _& X8 H  H& w
第2题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
4 t& h+ p5 T& ?7 X+ QA、标志
4 S. f: Y9 \& K3 q" fB、标准字6 h( `4 C  F4 Q/ E/ o; H  _
C、标准色. S* V8 \1 j' l2 O" r( D" P
D、企业造型
$ v) V$ u, _; e正确资料:
7 ]3 i1 L2 J" M8 p  L2 u5 |$ O% a9 H7 }

: p$ w+ d) p3 t" T  W* }6 q1 o第3题,决定广告策划成败的关键是(  )
0 F9 H+ g% e) {- `1 J: LA、广告定位' t! ^" g/ S* X! w, ]5 P1 K; Y
B、广告创意2 m- W) c# x9 \" @$ _
C、广告诉求" z/ A0 M, `; h
D、广告调查# ?# }* z7 B1 p- ]" o5 R* |3 x
正确资料:* f" Y$ r5 |1 h
- E0 `1 H4 A3 G% F, |
! h: [$ a9 V  `1 k- `* _- s
第4题,"一窝蜂"现象指的是( ). G$ _( W. {. F1 q4 b' I
A、流行! y* H2 j; g/ I1 w$ @; c" Z# u
B、流言
" N+ j, o& u3 X5 {C、时髦) ?6 x% c& n7 a$ N$ k9 ]9 B% A3 r
D、时狂
5 A6 m9 ]2 l/ K" j5 Z! f% K正确资料:
/ \, y) l+ I3 ?7 F. j( [% S" T9 y" R  U! q% x% R+ e8 M5 h( Q2 i
( m: j2 S3 y3 H6 F+ q
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),相互见面和离别时最常见的礼节是(  )2 p/ z. m6 A$ F/ g  ?/ ?$ r
A、微笑
( F; W4 k1 g# D* P5 b/ M7 aB、拥抱; g! P$ w" G' c' G
C、握手2 r/ A) q4 q+ k  V/ Z3 h0 ~
D、目视5 q; ^, B0 w% u% O
正确资料:( G& W3 I4 t( X/ Q% y
" f% U' }6 _0 J/ u

. L4 I7 Y, }4 ~; z2 T0 f第6题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )
2 W! U: X/ F2 a+ R) y% V4 _A、直接责任
4 w: u: W' Y+ z% O8 _B、间接责任
2 t  |; Q7 a8 B' A5 w! zC、技术责任4 v% e1 @3 ~) L1 ]7 u9 V
D、综合责任+ F1 N, f8 a+ h9 x0 {
正确资料:
8 U0 A$ ^$ ~3 ]  }1 M' S, q3 E" h, m3 i' f* r

% d. j+ l" h/ \9 {1 q5 E+ G: A第7题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )6 y5 e  y) q7 V; s
A、协调观念( d" Y, Y1 O! T
B、互惠观念) u; z8 f, Y- C8 y! q2 e9 ?
C、传播观念# W& y# b. f7 e& e9 w/ x% F4 ]- o
D、服务观念7 s: P1 `9 c, l2 R) |) {
正确资料:
! M/ |1 j5 E# N: w2 I2 x
5 e# _; I0 @) e$ d+ W1 i( E5 s
' E+ e* L  Q/ Q( o; |- {" d第8题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()' R4 Z: A# ?7 z
A、一种传播管理行为5 i" b( V- g, z5 b1 r
B、一种管理职能
3 M: |) a% h# s& y0 K9 E) P4 E+ vC、一门艺术和科学
+ t+ C  S) s" V* t% v3 aD、一种公众性的关系) \! Q" `4 c) j5 t" L: F" `0 \
正确资料:1 x0 K0 D  [, ]. A
) L0 @# ~) b# k
2 o6 d+ l1 }$ C4 j1 `; d5 t$ |
第9题,公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:(       )
" ]7 t' d" @6 F$ Q+ _A、中国
9 t  S- Y2 G3 \. uB、英国. ^2 }9 `0 K( A0 V; k* M
C、法国
$ N8 H4 d$ d* ~6 ID、美国) }1 `/ e& {1 X- P1 _* U5 m3 K
正确资料:8 R7 g3 Y. Q$ E- F% K2 [' N4 J

% c( i. N: A. [
/ M7 T0 c6 T& Y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
" @# K# d  r( c# \A、组织改变公关行为. A0 c% D5 g1 Z# r! m4 c
B、媒介改变行为方式( c1 d- r( p* c& U/ q3 ^
C、公众改变行为
* i. H7 m* Q6 c) q" G& i% ID、组织与公众共同改变行为0 n+ |) K& x, [! u) s+ }
正确资料:
: ?6 [' ?3 N: F  `/ t, g# n  v- [
, F) q9 w6 [" H! O
( p- L7 g9 n6 N- o5 L$ M第11题,1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:(         )
) D, z3 `1 ]' b" F9 w. Y) d+ d) ^A、艾维?李! Z; [# o% N% k& N, z1 M1 m
B、伯尼斯+ H' Q: ^: |  K' ?7 [
C、卡特利普8 r5 R6 G2 a5 P" a. c
D、罗伯特?巴伯
+ W, B* A$ z" R+ V# D& L) n0 K/ z正确资料:+ B7 U% T. T) e

2 H( O9 v* Q5 N) \- n. C  Z8 d
$ x; q- L4 Q+ e3 j& I/ P. o& e+ M# v资料来源:谋学网(www.mouxue.com),广告定位的目的在于( )# v2 r) U: ?. I0 p. ?$ D
A、突出广告商品的个性
: Y# J' o% l' b! P% kB、确定广告商品的位置
- F1 }9 {% D2 H6 q4 T# gC、明确广告的特点; A! V0 P. r7 T# T$ \
D、提高广告针对性/ D) D# l; q8 e9 I0 J* \8 s
正确资料:
7 r6 z9 h( e$ y( N4 K4 q2 l0 J, u& T* Y0 p! a$ P

) l# i% E$ `1 c8 B第13题,中国公共关系协会成立于:(    )' o5 W7 x; V+ U* P- J
A、1955年9 N/ {- m0 E( h  P
B、1986年3 r* x( X5 q+ i  D) X' m
C、1990年# D: F7 x6 h) o  v
D、1987年; Z# u* }  ^0 ~3 q
正确资料:
+ ]( b/ G. k2 Z2 b" P# [9 s
8 Z! Q& O7 o  k4 D+ j" V. N
. r6 J$ h8 Z: ^* {- V  l4 M第14题,20世纪20年代哈佛大学教授(     )在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学",是人性文化逐渐抬头的有力体现。(     ), i" m* \! q. G  j5 \
A、梅耶- r; L' t- k# P* O' d- [
B、伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
7 l* i6 n; H5 u) y  P$ P* S正确资料:- s6 y. g- f- |+ c4 d! m2 }
9 ]& e; k+ H% ^* _

9 A4 d# Z3 W) c3 z$ p资料来源:谋学网(www.mouxue.com),影响组织形象最关键的因素是:(         )
4 J2 W' Z$ s$ O& j% ^) k5 z6 u% VA、产品性能2 t  b7 u+ l# m/ j5 j5 L
B、产品价格
9 e( y. @: b6 p% RC、产品包装
8 u- f4 d8 D0 V% [3 W4 ]( W+ |D、产品质量
3 o6 \8 H! ~1 z: D正确资料:( I' R3 K. f6 \2 M* j1 U# f2 w
& E  Q% S3 Y* k6 k+ r6 S& @
6 @! K% l# `  ]* D, N" w* [+ W
第16题,1903年(         )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。" j, y1 T7 \. f' f: G7 Z
A、艾维?李( U- _6 f7 k: R2 z7 k7 n( C" \
B、巴纳姆) ~+ Y1 b# C3 s6 f+ e' B. G
C、爱德华?伯尼斯
1 |4 P% _) i: z) D% O1 C6 K- ID、格鲁尼格/ T8 C/ G9 b$ }, M4 M  b! F
正确资料:" U) ^1 G: J6 t/ u# y4 C0 E
7 ]" k! ~7 g, r

' X) _! P$ j& S1 n第17题,公共关系的对象是:(      )
7 [$ E" k  A9 }# wA、人民* t% f% ]; N+ G; h* Z9 I2 ]! E) V
B、群众
3 Y8 O+ z5 ^# j9 S! WC、公众/ q% `8 Z3 P1 ~
D、受众
' C7 H- w/ s/ L  s* g/ T  q" j正确资料:
2 {, j" W) m& b$ }) j& _; t3 F: ?# x! l" ]* T# A+ b
1 g* _9 _. Z9 l# r# \0 Y5 J
第18题,公共关系研究人和人的关系的角度是:(        )/ v4 t+ \2 l; {
A、信息传播沟通角度
# m- e  }) a) B2 gB、社会心理学角度
1 a4 M8 `, M$ C9 T- |$ C4 b, }: r1 UC、市场营销学角度2 g0 u) @; \. j  q5 V
D、交际学角度4 Y3 V0 g5 Q* R) g
正确资料:5 h( S. ]  U0 Q
0 S& c- K4 H/ ~( P$ ^

. e0 I; V0 i$ q* F5 Q第19题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的(  )
2 Y, h) u) {: gA、文化形象
( B$ z8 m% t6 B1 q' c7 w1 a7 IB、产品形象3 d" E: Q2 l  h. z# d9 r
C、社区形象
; m: j. S/ K( v3 {! r) f/ jD、环境形象6 y5 p. d! C' x; l
正确资料:1 F% ]; y" L6 T' k# M+ d
5 i; `. a  G& z; F8 P* ^+ c- ?
: I8 X- i% L7 P* M( p/ R
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),1986年,我国第一家专业公共关系公司(      )在北京注册成立。' |7 U- y0 \' i! d. |0 @$ ^4 C
A、中国环球公共关系公司
! V" i: C1 g, y3 r/ T: e: TB、中国创意公共关系公司- F5 l* t! j0 o# W
C、中国博利公共关系公司
3 G7 t# P5 R# O: E+ x* W6 ^2 oD、爱德曼公共关系公司6 m9 C& q8 L! e3 e! z
正确资料:: m: K/ D+ j! E
! u& c2 a1 ]# z1 ?2 ]

3 h2 }- j; z; F9 J& s$ g! W7 c第21题,公共关系也可称为:(    ). }( O1 g9 o8 k: m' t5 r0 `" l1 o
A、人际关系' N: Q3 l$ F( O/ \# Q8 G6 }
B、人群关系
9 P9 m- O( E$ A! I. X+ V6 EC、公众关系% d. R9 x! `) R- W8 h" k
D、团体关系8 [; a5 N' t: _& M
正确资料:7 p4 W# b/ R, t3 x" k- |+ ]1 M
5 C! {% G  Y, K- Q# Y7 n# y
8 h0 b" O! N& D  V6 C
第22题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
9 l- S/ F" p6 n3 sA、个体公众8 U$ Y5 R* H) J. n
B、组织公众
4 n5 X3 b, m0 f/ n; ~C、内部公众
% N% s; U' j" S! u! \' q# `D、外部公众5 F' x1 ~: C8 `5 L+ G7 M
正确资料:  Q& Q1 T  t5 P6 H  g" e) L* L4 g
+ E- ^3 F1 |6 m! Q) p. @

6 D7 h: g2 N4 Q9 y第23题,公共关系学专门研究( )) O* m; k0 p3 d5 ^5 i+ Q
A、组织与公众传播沟通问题/ @( {7 M+ r9 o* G
B、组织与公众之间关系的稳定问题2 |. x4 O+ C4 o' y3 b6 _" I+ y) X
C、组织与社区之间的传播沟通问题
. ~; ^! X. ]& Y% }$ A3 Y5 k, ED、组织的内部运营问题- x/ M  F& O5 m) y: A0 q
正确资料:
: j7 |1 o: }4 j! y: m5 j2 u
0 a' f" P, r* X7 n6 S0 ^8 u6 t: ^, h' w5 N: X( `
第24题,组织的自我形象是其(  )! ~( w6 K8 |, U/ ^6 G
A、实际的社会形象
! E+ y6 t+ W8 _! O5 i$ J* KB、公众形象1 m' V) M, B* v  k
C、期望建立的社会形象- v8 O5 H2 o* c3 e
D、过去已建立的社会形象3 ^; ]6 O1 D4 q2 K. i3 }
正确资料:1 a  M2 S8 o9 ]0 X: E

0 q5 X  W' o. q( K2 o5 c
# |, k5 X" v5 m) M资料来源:谋学网(www.mouxue.com),某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易)  E; r/ Q" ^1 _: O% U9 G
A、公关计划人员
" [6 r( ]/ o" ^0 M" RB、公关技术人员
/ F- J* C1 |1 `$ j! }! K4 sC、公关调查分析人员2 U/ R" o4 K) {( u5 T. X3 _" G0 u
D、公关传播人员( b% I3 a( Y8 c
正确资料:$ z0 ^8 S" v' o" B6 x
$ h2 ]+ h" {. W- }; r

$ \. e+ z+ X. u4 K  S0 H第26题,在公共关系学中,公众特指( )9 h: o  }# P0 N6 ~1 ?
A、消极受众
1 }& X. B& A" g: J5 b$ m1 k2 mB、积极受众
. c  u; m2 X" A0 M8 M6 ^: {C、内部公众
4 |7 I! y, e# x! X; ]D、外部公众; T. r3 i7 _( u; Z
正确资料:$ H. J' j3 T2 |  E

; E9 n2 b* N: b1 k$ @; ^' s" L8 K, Z; I
第27题,公共关系的对象:(     )
. c6 a, I$ D) s. EA、人民
7 w( I2 f* h0 k7 K  J, {& PB、群众& D$ g5 B8 }* v% x* `  a& A
C、公众; X( ?1 L# ]% T* ~* X; M2 q
D、受众8 `6 G7 }( q( F
正确资料:9 q! v1 J- G0 o# m% a
- t$ y+ ^3 A3 N! z% z
4 J2 m8 |; L7 e3 G3 y# f# v& u
第28题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:(       )
% Z& c9 h+ f$ t4 F+ wA、《公众舆论的形成》
" S9 q2 @, U" _8 d2 v* nB、《原则宣言》
( p; o% P2 J  C) GC、《修辞学》4 x- p& @  p+ S
D、《有效的公共关系》: W8 ]( m9 I+ y7 U* `
正确资料:1 a, B9 m$ P8 x% Y0 _2 o( z
% G* S: x1 D1 \+ U0 h

6 M" ], t; Q/ i第29题,传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )
5 U0 W/ i( |( v4 O* t0 k. X; ZA、魔弹论
( h! H7 U) Q! U1 F3 i( J4 W# MB、有限效果论$ O' p/ ?9 D$ `
C、适度效果论
1 D$ D- q2 E7 G) OD、最低效果法则
. Y4 z" ]1 O4 P; p2 j1 I3 ]; b正确资料:: d! j- L0 i( Y4 b2 v- d. M. ]
5 m$ H& r1 L1 O; |  X/ B2 n9 A

+ |0 c- Q( c7 v资料来源:谋学网(www.mouxue.com),美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )8 `, L2 r: G4 u; Q) C# z# s
A、提出了"双向对称"的公共关系模式( h0 E4 N" R; U- _: X& }$ }
B、提出了"投公众所好"的主张
: p5 W6 ]8 M8 e6 g3 iC、提出了"公众必须被告知"的命题0 o# Y( R6 m' F! w. U" V
D、提出了"凡宣传皆好事"的命题" }9 H* p2 E3 r7 Z9 \$ l7 O
正确资料:
7 k3 r$ D/ Y- |$ I$ K+ ^
! m1 c$ @5 }& ?8 p6 I  F5 C  s3 C1 ^+ `
第31题,1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的"清垃圾运动",它又称为:(         )
8 J. V8 r$ x& r9 w: m+ pA、"报刊宣传运动"$ A" Z+ Q( U0 r/ _3 B; Y
B、"便士报"运动
+ V* x: \2 [. |C、"大生产运动"% n. F9 b# }* y& s
D、"揭丑运动"3 c4 J, s! o' \3 z% k
E、"扒粪运动"
% {* R9 N- [' @: m# o* {正确资料:,E/ k7 r- l. J. R+ V! X
8 t, t% q! I+ s) D* S. g% R

& _! v! @; G5 K# E2 X/ g第32题,公共关系的组织机构一般包括下列类型(  )& Q. @' w! ]- A5 i" n
A、职能机构5 L" z$ y. y4 t" X1 x- l, F2 k. X6 L
B、组织内设的公关职能部门% K. q9 U# l- L& {; M
C、专业公关公司  a0 s+ Z' C, o; p( O7 ?9 v
D、综合职能部门
# p% F, _& }/ R3 o+ sE、独立公关社团6 Q. T! \. K. t- p* H& n
正确资料:,C,E
2 F. o  I6 {1 L& p. Z2 s0 Z
; p. P5 P! P1 E0 H5 j# m3 x2 w! u6 N4 Z( S$ B
第33题,组织内部设置公关机构有四种基本模式:(    )0 q" n5 g  K5 j0 v' X$ `
A、部门隶属型5 N0 B) l: m  u( r4 A2 q6 i. ?& d3 y
B、部门并列型
2 D5 {& |- w( f+ l" BC、部门综合型$ n* h1 Y$ e9 n. @
D、公共关系委员会
$ C$ g4 n2 G; W, l- h: E% zE、高层领导直属型- c# ]( g" G& U+ V* O
正确资料:,B,D,E; j9 p% Z& s# L' n$ x5 ~  p* s

2 g( j1 M6 l9 |2 q0 a% S5 W" r9 `3 y
9 v+ G' s, \9 S第34题,成功的公关计划应具备下列条件(  )
  m" B' ], J9 I  ]% S6 @. qA、有创意& r5 J3 a! B" n; }4 K4 W9 W
B、有调查
1 V2 u1 C; @& i9 B1 G$ _# RC、有约束0 }. G$ n, T( v  |+ R  @+ o
D、可行性6 {; [# q/ c4 j6 N% ]
E、有风险
+ V* R6 O+ E' Q& Z" p, U正确资料:,D" b, x) `5 ]* K. z3 x
9 d7 R3 ?. j6 d
# x5 e( z5 Q, A8 e" f
第35题,公共关系培训的教育内容,包括:(         )
9 t6 T, m9 e, l$ vA、课程设置
0 X8 a) }0 ^9 k, kB、专业结构
3 [6 w" ]0 j, V6 ], G- Z" WC、职业道德教育1 ~/ O) Y5 M3 I4 k3 r/ U7 V; J) d2 f
D、第二课堂) ~2 `% G) f4 T- q0 l
E、作业研讨0 y; y# s" A: U' U0 k% s
正确资料:,C- O9 Y* i- E  j) h2 Z+ B: ]4 v7 y

5 z- H7 m) A/ Q# w
  y7 v9 O) p5 t第36题,公共关系的组织机构包括:(    )
( R2 Y7 Z$ {' e! D$ z+ f0 |A、组织内设的公关职能部门6 }& M9 A8 y5 A% m& n9 c( r
B、专业的公关社团组织
2 R2 Q3 p/ o5 n# f% q+ qC、专业的公关公司7 \* t+ @; ?* K, ?4 m
D、独立的公关公司6 N8 M7 L& c5 `4 I/ C
E、独立的公关社团组织
1 q: l9 o. g9 y& v) M正确资料:,C,E
' u  m$ S) L# Z  A
# r$ s: i9 r, B/ S8 M& t
+ w% h3 Z) I; E% S) y) v: c: j第37题,新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )+ [% b  H3 Y- E, p& }, U
A、便于读者迅速获得最新、最重要的信息+ l. p* P/ |2 a/ [9 V
B、便于节省读者时间
# s2 U$ q. H" CC、便于编辑修改、保留重要信息
, o% W& A2 z8 r& H5 tD、节省报纸版面
, K# |* J1 n) o0 c3 }8 o0 jE、易于被编辑接受% z2 [% r5 \7 |+ g2 \# u# r+ S
正确资料:,C5 @7 n9 y$ [: Q, j9 q; l, c

  H# q- b; i5 H4 B/ y; g% g. u- j! A$ r7 e: o; R
第38题,公关关系活动对组织的直接功能表现为:(        )
8 }9 X5 n) c0 nA、协调社会行为
5 R4 c# _* K  |! V% @( ~' r1 _2 j% uB、净化社会风气
* Y3 g4 O# B3 G: e! t+ wC、树立组织形象
* g5 H1 D5 t: U7 E  oD、协调关系网络
8 d3 H, a+ R( X! s7 u+ G+ Y4 GE、增强组织的效益
& s" B1 W4 O' T! j$ m& I, g正确资料:,D2 D1 g. T* t& \2 f+ W+ k+ `0 T

- Z) f# }6 {  e1 J( G3 _, F
# P7 [* ~0 W2 n: e; Y6 Q第39题,艾维李对公共关系的贡献有:(           )
$ \  P0 ]6 Y, F5 }8 T+ }A、投公众所好
  ~, R! H: y& ^0 Y9 u6 _B、"公众必须被告知"5 S9 L# x2 {- c; B9 Q+ z$ o7 g- H
C、"说真话"* B' s, J! z, a& k: e  F
D、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域
. p2 K0 w: t/ ]2 r# x8 m% H5 wE、凡宣传皆好事3 }5 W: m& s" X2 R
正确资料:,C,D/ P4 Z/ I& o$ n5 f5 d

" P) H6 o( I2 O% ~# o! g: D. z- c
* E* B8 j" K4 a  n6 G( |第40题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有(  )- B( f; s- Q$ t; |1 f7 `
A、艾维?李是公共关系之父
7 I  @+ e- V. Q4 @. KB、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司, U) p6 f4 g7 }( m
C、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
/ e4 V; q6 H1 I) wD、艾维?李使公共关系学科化* j# \) I% y" D" d! s- K$ [7 J# ]% ?) D
E、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业! F- O9 d; c, K+ ~' @" ]
正确资料:,B,C,E! t  Y- \7 }5 `1 m: D

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