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南开(本)21春学期《管理心理学》在线作业-1100分

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发表于 2021-4-15 03:31:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学(本部)]21春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《管理心理学》在线作业
4 U/ e% |% \3 }3 @2 @  ~( {# S6 g. d, N试卷总分:100    得分:100# S# B' |; m: e* a, M
第1,主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为()
7 y- _* N" }! X/ I: K. Q' G. c8 WA、性格
" |! G7 t' f6 Q7 @4 c1 h: GB、气质
; x- L$ Z: ^; k0 sC、态度9 f2 l5 ^( V( j. E( f5 N
D、动机
4 r9 g) n0 B5 D, r正确资料:: C+ [8 j$ P. d/ ]3 `9 _

. o8 F  _( K) [. P! |7 F4 Z3 M* A# K4 d  ?
第2题,以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略()3 f% f. E4 t3 b
A、运用沟通- N+ @/ b( \9 l( \
B、讨论有争议的问题
: {$ H! O8 n/ D% U: V4 `C、引进外人
- k$ ?. y. j# lD、重新建构组织
) @" Q3 I4 B( g& ]1 Z8 T正确资料:. d8 Z6 c6 s8 D, U
7 Z" g4 d  s/ n

+ ]& `/ {4 s' P4 R7 O: t/ R第3题,以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略()
! Z6 U. }, D; P1 J6 y8 T7 YA、迁就8 S7 z  f; r) \( T( n
B、回避
9 \& v6 ?: E! a* R' FC、缓和
) A; u' ^- ^9 ^. ED、对质
) l6 b  I3 a; v' f5 m7 e# ~正确资料:% t4 i: c" X7 I3 v* m2 a  e4 y! |7 K
9 |8 p: B" u' U, S% Q! D; p' ~

* o! S7 W5 z" B. b第4题,按照通路-目标理论,邀请员工提供有关决策的输入,并且在最终决策中努力使用他们的建议,属于()领导。
" }# w+ h% ~; e0 }6 LA、指挥型6 D: `& |0 Q& w5 m+ R$ b. g! o' M
B、支持型% f; z. j2 \5 L4 ^
C、成就导向型
2 D4 l  O% o2 ?$ X  ]! }D、参与型5 `2 m/ h- f& {( l: I. C. W8 D
正确资料:; }6 D# Z$ w1 B9 ?  |
. j( ~  d+ }! f' x2 o! o+ Q6 w, K
$ ]+ L% ]/ d5 x- j9 X9 X
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系,那么他属于()5 \" u' a  M( q- n
A、P型/ C% U, J, p8 {- _! n
B、M型) B# M5 J8 i  |) [- A
C、PM型+ l; W2 e! |0 T# r' G$ j
D、pm型2 s9 M8 a4 W0 U7 H( n
正确资料:2 N! X9 i, C; L$ t
0 O( K( ]! m3 {+ v- {( Z
7 v  P/ q0 Z0 Y6 ]
第6题,首先提出"管理心理学"的心理学家是()) I. S0 j, U4 o) P* u
A、马基亚维里/ b* I8 F2 G: b' d! Y$ r8 q
B、薛恩
$ k5 a2 {; u# C) j) tC、古利克! P3 Q3 N* _: L; K
D、莱维特
7 P3 H; |0 N) y* e0 U' S0 K9 g( z1 k& E- F正确资料:/ W+ ^: h- O5 U

7 Y# {* @/ {3 e% z2 e9 }
4 v9 A8 r9 U) ]% B1 r( y  l" @* V第7题,个人对态度对象的评价、爱好和情绪反应,称为态度的()
, _* k& c- M, I$ K  T0 m. bA、认知成分
! i/ K. w+ i- _& y/ }/ ~B、情感成分; w1 Y* S1 U! C+ V4 @9 U
C、行为意向
+ p0 d6 Q2 |2 U8 F" TD、以上都不是
. a4 Y  f" s3 A, O3 |9 b7 R正确资料:
+ f7 y4 S! Y: M- p
& p: i& ], x; s+ |  \0 i) k  S8 w' L8 y
第8题,在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓()
" y4 {' g4 Z( R/ zA、易获得性偏差# }; h. w7 E& \+ k4 K/ x
B、基础比例偏差2 s: m" ~2 y) d5 L: V
C、社会刻板印象
5 D. f8 D. Q5 X' y, u$ s9 x! F/ I0 yD、心理定势5 ~4 J' a* w; ^
正确资料:! X9 j, [( c2 {* A

& m# ?. w; d. e& O0 h# I4 T9 B; ?8 h0 p  U" I+ t- w
第9题,按照格雷夫斯对价值观的分类,下列哪种类型的人喜欢无拘无束、富有创造性的工作()
# i! k4 ]$ ~0 H% l* Q0 _A、宗族型: C* F1 A2 A! T' b1 }  m  R1 a
B、顺从型
; K( Q  e9 Y9 P6 t8 s" X* eC、社交型+ U4 F+ Q$ _3 V
D、存在主义型9 w* {& O1 ]# x* h5 g
正确资料:
8 K8 r! r7 h) h. p+ k0 u+ [* l

3 x, y0 ?7 k5 t* t! a: w+ h2 G6 p资料来源:谋学网(www.mouxue.com),根据领导方格理论,管理绩效最好的领导风格是()。6 N6 H7 Y/ |& p0 _* _9 p( ~8 E) N
A、9.1型" n$ }+ `. P+ \( a+ j" p
B、1.9型2 K" Y9 I; c! e+ l2 r
C、9.9型& \6 r8 M7 M. a
D、1.1型% D5 Y( c' b: x
正确资料:
1 [' D( M- L/ U0 ]0 B! }% K: H! L7 c5 U: z2 P

/ Q* k( ?0 U, L8 d第11题,关于自我效能感,下列说法不正确的是()* X7 a9 o/ s1 |5 h2 @) Y2 v
A、自我效能感并非一个人的真正能力
6 T8 s5 B# P6 b6 cB、自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越强
( P( {8 P3 h( E  b& `  F  UC、自我效能感高的人自控能力强6 Z+ v) |& U/ ]% `4 A8 C
D、自我效能感可用于预测个体在不同情境中的行为
( w* ^' g1 B' t$ ~. I- a3 |正确资料:
( R1 ]' s- Z% ?1 E! {$ t6 e. {
- v5 _$ D' R6 q
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),按照领导方格理论,"只讲团结,不关心生产"是(): [$ B" {% D1 q1 Z5 M3 V+ \; i6 `
A、1.1型9 G0 \' t1 h  o
B、9.1型: v, E2 n$ @9 ]& L, M; W
C、1.9型2 L$ Y4 `4 ], U" ^* R  P
D、9.9型2 ?$ u' Z: p7 ]' }$ f: m7 V
正确资料:
! O. Y: U8 M2 w9 b7 }7 s1 k4 _1 S. u  F' S: F

, z2 v& S+ p1 n1 d# n$ Z5 j. y$ t第13题,在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是()" Y: b/ c" M, r8 U- H1 }6 n5 c
A、兴趣1 o) F9 E0 \! I) @
B、知觉对象本身的特征
+ u. U* {$ {) ]( M* Y2 Q7 [C、知识经验+ q9 S" r& e- ]$ p
D、性格与气质
) x( s$ o  ]; M6 E正确资料:
5 K* g* u! c1 Q' F& ~! e. z7 D0 F6 V/ }( a  J2 i

& r2 W; x  x) \4 ?( x7 C3 Y第14题,某领导为树立威信,决定狠狠打击本厂一些不良现象,来个"杀一儆百"。这对职工来说直到了什么强化作用?(), p/ g8 {$ b! `! A1 ]% V( M: d: s; ^8 v
A、积极强化8 M# M9 I! T- S; l7 X
B、消极强化8 T/ o9 v( m' R/ j' W: v
C、惩罚
- T; P( T4 c+ |+ e5 V6 K# WD、衰减- o) m- g' l& L$ Z0 y2 O# A
正确资料:
! b( _* q1 g8 u1 Z; X1 j8 z
( U- N2 g$ I, Q: l3 R0 w2 \7 Y+ _* Z& ^+ b6 J
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),最早提出"社会人"和"经济人"学说的是()0 N: x! w8 [+ v/ Q# ]
A、梅奥7 d7 j. O- T5 v6 n' U/ B0 _/ K
B、雪恩
  |8 |9 S' O# l  ]3 \7 i' AC、麦格雷戈
) n0 W1 V( U: F) ~D、勒温, f  a  @% q) D2 o! v
正确资料:5 v1 L* o$ {0 x3 A6 D

: H6 U; L3 s; Y+ t7 V: _8 P: T) P3 j+ ~9 {
第16题,阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子,其行为属于下列哪种类型?()
* {4 Z' z6 q+ Z, X, h' i5 S& d5 qA、反向行为  Z1 q8 k/ F$ s# \
B、压抑8 X/ A* [: n+ w* r' |% T# y( G
C、合理化5 I, D% s9 a( l% f
D、升华
; n" Q' K# h+ ]' f, N正确资料:
4 f2 z% k7 I- s* l5 C4 K. ^( z) l' f% e7 N
. ~! V. C; z- d8 _) b/ f% p* n
第17题,研究者通过调查、了解、收集关于某个特定的人或群体的详尽资料,然后进行分析的研究方法,称为()  ~3 m8 \; k- z3 ?4 _- f1 l3 t9 L+ Y
A、观察法0 i" p0 k! J- `( c. X8 B& ~
B、个案法
% t4 O( ]4 ]# L5 oC、调查法& ]- J  Q  @: a5 |
D、实验法
9 ], {6 e3 A" X8 N$ q3 ~# C! o  A正确资料:! s9 j; l3 N; j% V5 F% v% p

0 a$ f) a( j4 e2 t
9 P. ?: A" `' E9 e" |5 H# [第18题,某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?()& c& f9 A9 M2 S! I, C
A、攻击" K: ^+ X' n; c2 o2 V( u7 T
B、升华$ D7 j% }* b: i& n) F0 I! e
C、冷漠; J0 M' |9 i1 q7 U4 J: p! M9 ?
D、退化& S* y' k# ^/ e& z/ V- O1 G
正确资料:1 i4 i" W* W3 \, k: L: l
# B* K. b' R9 Z8 ~
/ @0 g+ T; ~( Q; z! Q" t
第19题,依据心理学家对性格特征的划分,目标的明确性、主动性属于性格的()
$ C6 o1 U: {  d7 w* J0 C) RA、理智特征% W4 ?3 e$ d* o* g4 A3 q: h- p' N
B、对现实态度特征
/ w1 q- D1 k8 M6 C2 J; sC、情绪特征
5 _7 ^( ?# Y- k* vD、意志特征
, Z9 \9 [) ?: M/ j- z0 Q. R正确资料:
8 ?, Y7 D7 w6 B9 z  C# P# P0 ]/ q- f
8 E& |( z2 n; w/ I' d9 o
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?()
+ S0 y4 k" N/ l# V" JA、结构导向0 [  M! O7 C0 w: O, ~  C( ]
B、任务导向
3 j$ l. p% M4 L/ X1 Y( Z: y' oC、关怀型
- O" }# E1 v8 X4 U1 HD、支持型
; x6 H! e3 [% [8 [正确资料:
, M8 ^  d9 e+ n2 l; U1 O0 J9 K* e% c; K4 y1 O# R& Q

2 A- Y  ?! Z7 @: R7 A9 j4 T$ |第21题,归因理论在解释行为时,如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做()
- ~0 ~9 H, E6 F% E; I* rA、内在归因
- v$ d3 m3 J+ s3 t( ~% kB、外在归因# U3 w% ]6 H4 ]! A" q5 J
C、个人归因- i2 `9 O  s7 C3 y8 F/ S
D、情境归因/ ~8 B. i7 n$ x+ T( G# {& l
正确资料:,D
( C" M+ a; J; k  O0 j0 _+ t% k' R/ Q2 Y) \  s8 L" V# r/ O% Z9 W
. G' z! [- j( c' I$ [4 V
第22题,实验法包括()
1 S- I+ k$ U- J+ M0 }A、现场实验
2 x& D) y, n8 l% _B、控制实验
+ T; i% |) s1 ~C、实验室实验
- k; M* F2 Z- `D、临床实验
( H) H; C/ l, }! ~, k; y& x正确资料:,C
1 x/ H5 z9 l" T* V/ v/ w6 U9 d3 A. N

7 [) B0 k; k* O2 e第23题,影响竞争与合作的因素包括()( W3 k1 Z1 x1 s" e& J" k
A、动机* E+ V1 i/ ]7 E; l  f
B、威胁
- L6 @5 S& j7 J5 Y4 KC、个性
' v9 H; \4 C: J! p' [D、目标
; l( X! o" l5 A# x7 A' Q2 u4 }: h( e0 B3 E正确资料:,B,C
4 R: @) _1 z. M6 K7 W
6 _0 w+ R( L0 g; c. h" ]1 @% A/ L! x) J7 D5 x% W6 ^
第24题,以下哪项不属于信息沟通的功能
. e' W/ O- i% X" Q# ~  a% wA、信息沟通的功能
# t; z, P  e# ~7 o  v& jB、促进决策的功能
' l2 z8 d7 f4 C! f$ }" BC、资源共享的功能& E' E9 \/ f) H3 b9 M; ]  E9 H
D、思想教育的功能
2 V; P9 u0 W& ^3 D" ]! X" J3 B正确资料:,C! P6 Z8 \% s( ~8 w$ l8 `" [' g
, I, h' ^9 x- j# V7 H! x4 O
. D# B# T9 h$ }+ X0 n/ ^
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),多血质类型的人,其神经系统的特性表现为()# f) G) `5 w# j
A、强度较强7 G/ |9 i; d8 x- P9 P
B、灵活
* i$ _+ |# B* L- t9 N1 @* AC、不灵活
  P0 A; b: c, r1 TD、比较活泼" g1 d5 P, A# T* ~4 r5 O. ]4 C& u
正确资料:,B,D
9 q& S2 o- H9 i7 C$ r- J: I
- Z& e% u( S& f, p8 F( f2 M' z' }- M& j5 y4 @) G, y
第26题,组织文化的本质包括()4 x8 Y: N- _& @6 h6 O
A、人际取向6 V- Q2 m7 f% o% h3 w
B、团队取向  |2 }3 X1 W+ m9 b2 O* K% \
C、注意细节
4 R/ u4 s% t3 u3 S" ~3 p, JD、结果取向% D  H9 `! t0 Z% v: \
正确资料:,B,C,D$ L9 s5 k- l$ h' i! F1 M
. {# I7 t0 p, l" d* A

7 O- d0 s7 O( Y4 f第27题,人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有()- v; b1 M( B6 I
A、第一印象
% j+ X5 ?% o$ R- g  ~B、晕轮效应
! v: d# A6 a+ O2 o. I1 S9 K3 aC、近因效应" @3 w% ]8 F0 L6 r
D、刻板印象' C* e8 |1 {" E$ _9 Y
正确资料:,B,C,D
9 D/ s) _/ U* `" ?2 k6 T( @/ N4 D6 o% L

, f7 B, w& i' _+ ]+ R. M第28题,用双因素理论分析,下列选项中哪些属于激励因素(); k6 C2 n3 }9 Q, L
A、工作成就感3 Y% g5 E" a3 B+ U6 O
B、工作认可
" c3 p/ A3 J  e" A- T, bC、人际关系
+ U7 E. Y# F: Q( ?2 E0 U3 U7 BD、提拔晋升( V1 M" n5 a- U" {9 o% \9 V
正确资料:,B,D
' s2 N6 b- g6 u4 Q1 n0 Z! r; e/ d3 r+ d9 g

# w/ P' `( J( q# ^; W第29题,以下哪项不符合外向型的特征()
* `! W$ ~3 T! E9 J* DA、敏感+ m1 r) \6 Z+ V! K4 r
B、热情) o: w; h$ ]) G
C、脆弱
6 ]8 e9 f4 t7 y% H( A2 G( B" OD、寻求刺激
/ Y% Z- S1 T* K9 ~$ H正确资料:,C
. M: B+ E" j: s8 }( c3 n, U! I0 m  a9 I
) ]! {, t- F1 H& o3 l. Q# I4 E
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),双因素理论将以下哪些内容看作激励因素()# E; ~. W" G7 |+ t! r' [' u
A、责任感4 n4 j2 p0 U6 {5 [5 d  I
B、人际关系
6 q  m! O9 F3 R9 b5 \/ m* c9 k, ZC、晋升" ]9 L6 h( s' f; v$ q
D、报酬
1 p7 n: c* S% `  X正确资料:,C. f: K, i' L9 ?# ^3 L8 \& H8 O

" y% X8 V7 R& }2 X' T; s) T' E; m% C& \1 y
第31题,布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个:一个是关心员工取向,一个是关心生产取向。
  R' [+ q& {5 b& G8 [A、错误$ j! p9 X6 J8 U$ A' L
B、正确
7 i7 q: o) b3 S4 w8 r$ B正确资料:- E% g: v. G7 s+ [6 f# c6 \

: ]0 d8 _6 i3 S. P0 L
+ V+ C) f7 F9 J  k% V0 j% ^# q1 z* N第32题,只要群体士气高,生产效率就一定高。
) X, h+ P% O- L5 x6 qA、错误9 y. D# O0 y7 E/ N0 Q
B、正确: `0 g3 @" y& j- m# w% j
正确资料:
. P2 P, V, |8 v8 H1 `3 m6 U2 O. q( w

  S$ c+ }8 u- `3 w8 `1 g( I第33题,在管理时要将正强化与负强化相结合。
) w' h  ]9 d2 D- G& w3 H* u* f& B5 DA、错误1 t, P  \* O% I
B、正确
+ c: ^; h: R2 _% @: f+ C( J* ]正确资料:
& G9 p( p' D* Q, }1 Y5 f5 |  c" B  U
( J+ H8 Z- k5 }% _
7 ]3 h$ H9 p# t: I. u) Q第34题,期望值也叫期望概率,是指个人对某项目标能够实现的概率估计。0 X8 E% S( P! a: i
A、错误
' [2 B2 t& g. u2 u! rB、正确! I# J& c2 i5 x) p
正确资料:
" ?$ C# X6 D( W' a5 \* h. i8 v" Y; S) T) X$ o; `; ]

8 e% v" X( p7 B. q3 _* m第35题,最早提出心智模式的学者是苏格兰心理学家圣吉。
7 Z2 J# I9 p& ?& O+ g9 bA、错误! u, ?, J0 D% V8 y1 j. }
B、正确
( y7 m6 c2 Q. v正确资料:/ G2 w4 z+ F% s2 ^' m, B7 c& w
* R, b5 {+ F* d+ s7 H) H
" W5 x6 g( R( l. h
第36题,伯恩斯的重叠角色组理论对组织中的各个角色的行为做出了分析。1 `6 t; ]" H/ S# w, I
A、错误
3 A* W" q. x9 W9 c3 qB、正确
" m, C: z* G1 O! O正确资料:/ h4 W5 i/ f6 l/ e# U

  u' o& @; w2 \4 `$ q) X5 m8 }5 K4 y: Q) e5 D
第37题,影响公平差别阈的因素包括经济效益因素、文化因素、职务因素、职称因素。$ Z8 ?/ W7 a/ h- x2 P: \/ l+ `
A、错误, t( w8 c8 I; \; U
B、正确: A1 V; F% e: u4 C
正确资料:
/ Y6 U! b0 I, m: j, R* p) A. T$ m3 J4 i8 o

: C2 M7 {3 p/ a& s" l' g; s- R第38题,组织的变量包括结构变量和因果变量两个要素。
9 b  P* S+ X1 o8 YA、错误
) Z4 R" c# D) R2 A5 x4 ]. V' e, `B、正确
' d" x0 ]" g$ n& z! Z7 M) n正确资料:
5 F% c: Q: {& K2 l5 [2 n6 v& g% E5 z9 d0 h+ l5 ]4 |3 X7 F& L$ t

7 ~" q& S! x3 W4 ?* l2 t第39题,气质是直接影响活动效率的个性心理特征。7 ]# M  S4 {1 _( x9 k. g
A、错误1 ~! p( h. L3 u
B、正确
9 F# w1 I+ r5 h* _$ c正确资料:
2 U' _& i4 K, a2 L* G7 @! O6 w) I% M* h

$ U$ h$ o5 y/ y! `第40题,组织结构的设计要受到组织的规模、战略、环境、经济、技术和权力控制等因素的影响。
2 M) K% {1 E$ B' U% M& Q$ J# lA、错误
9 ~; y7 V$ w3 i* B: g2 ^+ rB、正确
2 ~7 p4 r; m. _5 t正确资料:
# ~% t/ e, b/ M7 B2 k2 g% a, g9 J7 U) O8 u. {# V/ e* x

0 W- D! F7 r- L1 f第41题,管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理,这种类型的管理者既不关心生产,也不关心人9 P2 U9 E( y# [" ]3 X
A、错误
5 B, e& M/ J8 f' `! T% N/ YB、正确
9 H0 m! u: e2 N% P/ g) u% S正确资料:5 }3 R% `7 u; n- h" n& a
6 u! R7 v8 u4 e4 p' {
4 p8 i2 F2 O" d. z- O# M
第42题,性格是个体稳定的心理风格和面貌,是稳定、习惯化的行为方式。+ V9 H8 n5 x. L8 T$ r1 Q! E
A、错误+ G. v) t7 \4 b/ U& N
B、正确; }: k/ t/ v' J% {
正确资料:
6 u( a, t" [$ y% t
8 q# s+ K2 l3 C3 o7 ~7 {% t& z; @$ [$ w
第43题,群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成新的力量。
# W( h/ C; p9 c& m6 a: w( KA、错误8 I% w1 Y9 o% i- P8 f' a* b
B、正确9 I  t6 Y( @) D; n  D- w  E
正确资料:
% s$ E) u, s: m/ T& b- l- Y& a  h2 k( `' v  p
: x# o: d) }5 b0 r# A2 p
第44题,强化理论以弗隆的操作性反射理论为基础的,他着眼于行为的过程。
8 w: b3 c  W! |  G  B+ U5 O( @A、错误- b9 x4 v3 N4 m0 [9 w/ V
B、正确
7 f3 l- J$ l: v4 z# y正确资料:$ s* \0 ^0 j. i3 O6 C
4 i0 S3 b4 s2 a

1 u* k' ~6 S% r( U第45题,管理方格图中的9.1型管理方式,也称作任务型管理,这种类型的管理者只关心生产,不关心人7 H2 a3 d! h& _7 [4 Q* R
A、错误
" m8 i1 R# G' c) |9 FB、正确
# Z' z* f7 k! P7 j2 z  a正确资料:
4 I, ~5 h2 e! S/ Q" X
' A- Q. P/ p' F- j  X, J. E1 x
7 m& _' q) M0 c1 a第46题,从众行为是指,群体成员企求自己的生活水平跟从群体的倾向。
7 m6 W8 _8 L6 \; ^, Z+ qA、错误
9 E* M2 X3 {. |- ~3 B4 A  i% QB、正确  i  k% T) q3 A. f5 l
正确资料:
# T4 Z$ _3 |. d$ @) N6 M% p
" Y, X# |$ H: J' s) T6 P- z- ?4 w" u: B5 k. }
第47题,群体的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和稳定性。
: s; h. \. Q! _. b" j9 T6 L+ A( m, _A、错误
, u% v' V# p7 e6 q: \; ^B、正确
/ L" U" M6 m2 u( f正确资料:
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第49题,认知能力包括语言能力、数学能力、推理能力、想象能力。. J1 H8 d) {$ h( Q' r
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1 P! t8 V6 }/ h7 `资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织发展是组织成员获得解决将来可能出现问题的能力的连续的动态过程。
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