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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学（本部）]21春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理理论与方法》在线作业- R7 A1 a& ^/ I4 w
试卷总分:100 得分:100
9 s" U0 Y9 k, o) I3 p0 E8 o0 O第1题,有效人际沟通的障碍中的情绪是指在接收信息时，接受者的感觉也会影响到他对信息的解释。
: A' l0 u/ u! }* ~) `. JA、错误- c. v4 R. \$ C8 `' w! t! t& q
B、正确
2 x6 w8 t+ ~- n" }4 e: o正确资料:! t& I$ A, \& O0 G) m. ~
1 K& Y$ p& R7 }: v c' y6 \
0 o, a0 f( ?/ s+ _: U& L第2题,组织职能要解决的问题是"决定需要做什么，怎么做，由谁去做"。6 `$ ~* J! W; V! `
A、错误
1 n" B9 V u: M& X9 OB、正确7 \# P4 |. _$ s0 v# |; a" ]
正确资料:
. F# B0 ?8 F5 g {4 K: S0 X, d/ v/ _& K' b
/ O+ n( w& c5 C- A& Y. s1 X
第3题,团队领导者是对外联络官。
$ k4 ~" l8 O- cA、错误4 [! c/ M+ c7 B- Y( c8 \; \
B、正确, Y4 m# x5 i( w3 q
正确资料:* M# c% K5 h/ E
- ]+ W( l7 x! J8 ~9 c. e" s& t
- s" G5 @2 o2 v$ j6 b; U" {第4题,计划工作关系到结果(做什么)，但不关系到手段(怎么做)。 P5 ]/ H. @9 S7 c% O/ b
A、错误
6 u! A0 f& |0 j% zB、正确
* s5 C7 T/ D: d: _+ \1 \) J4 ^正确资料:
/ H. T( y/ n6 g0 {3 T) |. C
& ]! V" N4 p8 F, m& k H2 i6 h7 B+ s, [
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,通过人取得竞争的成功要求管理者在如何认识他们的组织成员及如何看待工作关系方面进行根本性的变革。
4 |9 _. W1 S/ F( ]# Q: Z0 H4 K2 IA、错误
% a7 g1 b6 _7 _* ?# {/ AB、正确7 O; r' F3 X& g& _5 h
正确资料:/ Q1 S: c9 F- j$ K# Y0 F
+ R$ |+ v4 A! R: g: j/ h. y' W7 P( H8 q& t3 K
第6题,制定计划的管理者和组织，一定比没有计划的组织绩效更显著。
& r: D4 h, P2 g. a$ c9 wA、错误
. A5 z5 J+ R3 [2 fB、正确
7 \3 k+ `. s# }( }# X, Y正确资料:
: P+ \! ^! G" {% G- m% f: U2 P
2 j4 j2 p0 ] L% h- \8 a1 o" M4 {6 E6 k" L
第7题,沟通中的接受者是信息指向的个体。
3 \8 C4 e- d2 x6 ]- d5 f: lA、错误8 H! ~, ?/ T9 k! m5 U: ?
B、正确7 \$ E9 t5 N* x8 T9 w0 |8 d
正确资料:% L2 U8 f& I2 t- R' m
) U% F: \3 L2 [- H
1 f+ R. Y# b4 y0 Y6 q- Y" g第8题,多项研究结果显示，组织的人力资源会成为竞争优势的重要源泉。/ ^0 E! ~2 i/ g G( L9 o
A、错误
) i" D q; i8 S [6 w& o/ bB、正确
) F* v9 T3 H* n/ D6 l1 H正确资料:' N- k. O2 C) j( L8 O3 Z! _# k
G4 |% F/ S" e, X
1 m5 O3 }6 h/ d+ I4 U第9题,组织的战略、规模、技术，以及环境的不确定性也被证明与组织设计相关。
8 j: y) J7 [- g! x7 g; kA、错误
( s$ T7 s: n, U5 M, G- s+ GB、正确) q3 q$ d' {9 t) ^
正确资料:- C0 A7 ~' s! \1 q& Y
7 [" b: g) m5 L4 h( Q
- Q. ]1 _4 B7 f4 @资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,管理者在采取纠正行动之前，首先要决定应该采取直接纠正行动还是彻底纠正行动。+ A$ }6 y+ x! F
A、错误3 w5 ?8 h% k; d' e6 K. E
B、正确. T$ h* x( r2 @5 D5 Z+ M
正确资料:+ m, y+ {* w8 z* `
* L4 F3 q H/ N$ H/ x' p
1 N+ U; c% z1 g" k: q) N* x第11题,在决策中各种约束力量的存在将使决策者难以追求利益的最大化。
2 f1 f0 l! O6 r2 {A、错误' w# h* [( S8 s; z4 e! {3 l
B、正确3 e0 M/ U6 e# o7 D& v$ {
正确资料:
3 ^( n$ m( a6 y( k+ _% I; f) u, U( N7 F; X- |, m$ ]: K3 K
" h& k! H+ k: }7 ]7 E# X$ W6 i
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,结构良好的问题是指那些含有新的或不同寻常的、有关问题的信息是含糊不清或不完整的问题。# r' T2 R' z8 a' W5 A" G9 Z% a
A、错误) i+ R1 I3 L$ @5 `
B、正确
+ `8 w$ n" K0 `- Z正确资料:/ q# S7 g% D6 h k- S! l( |
: ?7 V; ?' T# a' U5 B' v" `2 m( D
9 W' o ?( `" D1 h
第13题,竞争战略框架是雷蒙德·迈尔斯和查尔斯·斯诺在研究经营战略的过程中提出的。: M8 y+ ?1 R3 k# k; a
A、错误, Y# X! }. x& ?7 x+ c
B、正确% D/ ]! u4 b, ]! z
正确资料:
& P* Q9 o4 }& |6 q( @ g" f Q- w
% S% E, ?8 M& ~, }% Y x w* f9 O( M: E
第14题,有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更为有利。! ?1 y7 [0 k! V5 c" u' h. n2 ?1 u" j! X
A、错误% H% q1 _0 G# c) n# V# A
B、正确( o: k) Z+ v. X( c* f* R' }# S
正确资料:) a _ b# m! k0 R# T% {' a- N
* Q; }' A, `0 y- l" d! s% s/ Z6 a' x, r3 z, E
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织的结构不是随意产生和不受约束的发展的，应该是一种人为的安排。! C7 D8 v/ i/ _+ P) U1 @
A、错误; _/ ]& v) M& C. a; F
B、正确
. ~3 u% B1 e4 v正确资料:
4 V- v, o9 H% D7 Z0 t8 G
8 M: x) I( l) \: g0 [$ {' m( v( b. D, r% r: x9 M/ |( U
第16题,非程序化决策已经演变为依据先例的决策，决策者只要依据先例加以解决即可。
" {4 h0 n5 [+ [" h0 X% e* eA、错误/ a& ^+ K/ Q- C: y6 S
B、正确
# u- R* R' d9 ^# ?" |9 w正确资料:
- V; S( [1 C9 _) J
4 R. q l. S8 t. r+ ~) d9 _" d
3 D$ s4 m' q3 ^0 ]' G4 V% v( g( O第17题,许多培训是设计来改进和提高组织成员的技术技能。
% P! t( B- ^0 j/ v& B& QA、错误9 p! I$ {) O0 ]& O: _! w
B、正确
( p" G4 O+ c/ @; ?正确资料:
) l. l8 a% \0 ^& g( x( t
% j' B) u" G" u5 m+ j3 q! i2 x) l2 [2 [. t/ `
第18题,计划既可以是正式的，也可以是非正式的。$ u t q* t4 q0 D6 \
A、错误
T. r4 Q/ t6 ^B、正确, S( h1 [$ j7 S( V7 }
正确资料:2 U( n' ]& ?' ?! y: l3 K1 ^8 B
' G1 K2 w* p9 Q' U( Q) t. v2 l
4 l( O3 v* w6 M' U: l' s第19题,计划可以消除不确定性。
0 j; M$ X+ C1 Q) i, G/ mA、错误2 ^4 A: X* Z. j2 B' @
B、正确
+ [- N0 {, v& M) ^正确资料:
6 v% F9 ?4 t5 \. m& x1 }4 A- A7 \2 r- J8 x
9 p* R. R+ C( j8 K) Q
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,团队领导者是困难处理专家。
& `" j' E5 h3 R! M# I* T! B* FA、错误5 e2 X& y6 `+ _
B、正确 `) B/ F* W [) _! J: T! p
正确资料:
5 J) m# j1 R8 Z/ S
8 J/ V' @. |0 y$ P
3 F* U5 u/ L9 x第21题,要求管理者与组织成员一道并通过与组织成员开展工作，将他们视为伙伴，而不是尽可能降低或避免的成本耗费。
* ?$ T$ F! M4 B( I: n! [' Z5 hA、错误
. V# e6 i/ J0 u: l: NB、正确
& i& D/ I1 X& a0 N: ~正确资料:/ |3 ^' T/ y3 M2 w: M& f: B# Y8 o
0 F( l6 |% T5 d2 Y( u, J* {0 G
3 a4 q, R/ ` C- K- N% K8 F3 J第22题,工作中的偏差也有可能来自不现实的标准，也就是说指标订得太高或太低。
. v' x" b7 P- M6 t1 ~" C8 ZA、错误
W; L% C! ~) G# I9 k& |' eB、正确1 p: v- F- E* W T) i
正确资料: |% D6 S+ U, f/ u8 J" [! i
m6 K0 Y4 Q; @4 |1 r6 H3 W: m' O' ?6 l/ S
第23题,管理实践可以验证管理理论。
% b- |9 H7 i# @/ \3 g. MA、错误
. |: U! b' S1 h4 W/ q4 P6 S" NB、正确: z% Y! V0 @+ |1 |% a" C6 ^" T$ V# r
正确资料:8 J% L- C, l, v! V1 {5 T7 K
+ j! N) o1 P/ I* t l
- b; \( l) B' A第24题,组织结构是用以描述组织的框架体系，就像人类由骨路确定体型一样，组织也是由结构来决定其形状。1 P* l5 h5 z. b6 N
A、错误3 P# z. n7 l8 g e1 K
B、正确
7 q+ t' t6 \, {正确资料:( s# f* p, X6 @: z9 E
( I5 P% k S: e) H+ p8 I5 u; c3 w2 V) V: L0 I9 h) `1 d2 u" g, R8 K
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有些组织是由高层管理者作出所有的决策，低层管理人员一般只是负责执行上级的指令。另一种极端是，组织中的决策尽可能地下授给采取行动的那一层次的管理人员。前一类型的组织是高度集权的，后一类型的组织则为高度分权的。. q/ l) i; r9 c6 r( N- f3 A
A、错误
; M; H- v0 s9 G' a" a* IB、正确- n& C% y3 W% W6 k7 D0 u w
正确资料:
0 g- @; B. g* x' K1 u, C1 n+ p
; A C; L! X- {" U, B) p9 l" ^8 a/ T9 _4 J4 `
第26题,替代威胁是指像规模经济，商标知名度，以及资本需求这样一些因素，决定着新竞争者进入产业的难易程度。
/ n" t5 O( b; e% {A、错误8 [% I2 Q* w0 H K
B、正确5 C$ E. ^' |/ J! a+ y
正确资料:) S' X; a3 l5 s- C- ]
+ X0 K& ^- {1 s! B% c
2 }/ r: [( V2 ?6 q8 @: C# p6 H8 T
第27题,一般来说，正式的计划工作通常带来较高的绩效，对于企业而言可能是较高的资产回报率，以及其他积极的财务结果。
6 _. L6 Q' _% ^' [A、错误* o' C! {6 v/ W8 Y9 S
B、正确
# x" j4 | j3 O正确资料:
8 ^: r4 r3 i1 F7 o0 `9 t/ a7 h) U
" \- b7 q4 _8 ~& F1 J N+ n0 ~5 B. a% e/ B9 g8 \, g( }
第28题,尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得使达到目标非常有效，组织成员的积极性也可以有效的领导调动起来，但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行。不能保证管理者追求的目标一定能达到。0 z. a5 c, E0 \/ ~4 c, `
A、错误$ X1 G7 m8 q: p v7 f8 f/ @
B、正确4 ]# ]' g: Z9 x
正确资料:
0 N) b$ i0 i9 ^* b, K5 [
1 I, H" v5 i9 J) |3 V* @$ H3 G6 K* P4 `$ m1 A& j; h, `
第29题,一个人对工作的自主程度与其工作行为受组织预先规定的程度呈正相关关系。
* u# _1 U! `5 F1 n3 U4 P9 XA、错误8 y+ z: O! t5 w- X% R3 g
B、正确
% j, |/ k5 A- O9 l M7 J3 j! { B$ |正确资料:
: z! U4 r2 v" D( v7 d7 ^7 m# Q9 C2 i4 ~3 m& l9 W
6 B2 Q$ g# C0 g7 P0 B# k
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,决策必须具备一定的目标。这既是因为决策是组织的决策，决策要在组织中进行，而组织必须具备一定的目标的缘故；也是因为没有了目标的决策是根本不能存在的决策的缘故。0 r. T( Y: a7 _
A、错误& V2 a$ \/ `0 M' V/ I( `, m
B、正确( J, u) w) V4 X$ u' g \$ t5 D& |
正确资料:" L$ |/ ^9 J* W2 t. y
* |7 O& h" H8 g. @6 W! k
! f$ E- x& f$ ]. |" v$ |( {, K4 ?第31题,甄选程序是控制组织中劳动力供应的一种方法。
U0 N$ K# G4 j; B1 YA、错误
4 A- S/ G8 @; t3 qB、正确
0 u5 t U0 B' f! k2 J正确资料:( y! j6 s. H9 l* n. k
+ j$ A$ f' A1 s' T
. [) _3 ^8 m8 r; k第32题,现有竞争者之间的竞争是指像产业的增长率和产品差异这样一些因素，决定着产业中企业之间竞争的激烈程度。
% \4 {* C" U% ?0 aA、错误5 P. L4 F) J/ M# M
B、正确
! P z, \9 {. x% I: N, L正确资料:% Q/ V7 R* e1 T0 s: I8 y g1 Z5 U& k; Q
9 r, G" B2 w9 m. v W5 |4 g; M
, u1 t1 u% |. t. \; h1 S; }9 i3 F第33题,组织成员在经验、能力、努力及其他方面的明显付出应当使他们在收入、职责和其他所得方面体现出差异。, \8 J) Y _& L8 q6 v
A、错误) d/ @6 S3 Z5 N; m; t9 D! u
B、正确
2 ?. y$ s: z7 z1 ?正确资料:. X" s5 p n* A4 p0 }% K' V
, Q8 _0 C' o. v$ i" N$ @5 {. _8 m! C7 S- w' { t
第34题,决策必须是在两个以上的备选方案中进行选择，如果只有一个方案，则不需要选择，当然也就不需要决策。
4 d+ l9 J2 V" P$ I3 |& O+ ]A、错误5 v! [, K' D. {) f- I6 l
B、正确
4 L. K4 L9 N% C$ v正确资料:" J) H |' h4 o* l, i
+ r& n% G; i, H; v+ ~
7 l) q5 X/ C7 ]2 M0 }) Y5 P' k第35题,早期领导行为研究得出的这些行为维度为评估领导风格的二维方格理论的发展奠定了基础，其中就包括管理方格理论。
' E# x9 j$ k; u6 } P% E5 R5 OA、错误+ w: A; F# O2 {) W( @1 D
B、正确' X$ ^3 T0 E* ]* t1 d1 Z
正确资料:
6 V. N( W% ?: R1 D: a. J# C3 f5 w3 H, N0 f& b
/ \8 Q; a, v0 X; {( V5 ^
第36题,团队领导者是教练。
7 j& { T8 R" f! _- HA、错误$ ?: F' w2 z- m0 J W6 a
B、正确4 i1 x0 b# ?! t2 o+ L" o; g4 Z
正确资料:
1 j0 }' r* Q5 w7 _/ P E6 S# ~7 O3 Q8 Z5 Y
3 Z( C3 Y9 g, r4 W
第37题,良好的人际沟通常常被错误地解释为人际沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。
J8 A& b9 a1 p& [- z% G" `7 KA、错误
" A' l1 O5 _, E' w* cB、正确
6 m# c7 b+ D9 O7 Z正确资料:# k5 M. I/ }% ^
) M6 E2 c% J# p% V: }! y Y2 X. O( N; |4 ^
第38题,计划建立了协调，它给出了管理者和操作者努力的方向。
' ?; \1 X/ ?: h: Y5 h1 ?A、错误
9 w! { U c' T$ t( BB、正确0 N K$ ]; }- X* K S
正确资料: V( g; f) J& |, {& f
9 C5 w; k8 F$ V- O
7 |. \/ b [& |% e第39题,成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。& i9 v# y5 T) i. B$ h
A、错误
9 `. Y' U* ? q# i1 fB、正确9 x2 s3 N2 F5 s
正确资料:
" i' J2 p8 ]! s3 p4 ^0 w6 U# K/ a" R' J/ k7 l' {+ Z5 Z% u
9 ~& x+ ~4 T& ?' I7 P/ c r( H第40题,许多管理者常常以没有时间为借口而不采取彻底纠正行动，并因此而满足于不断的救火式的直接纠正行动。
5 v9 N0 i: k7 a1 y, z$ u) r1 ]0 GA、错误
" k0 m' T0 ^2 a6 e: j7 LB、正确( ]$ d: m, a% t6 S, A3 q
正确资料:$ Y$ S7 l0 b S8 Y
, ]) V& |$ A+ r7 l3 [+ C% X
9 e" w& a5 F0 [$ ~* d& a3 R% I2 {, T第41题,领导者可以是上级任命的，也可以是从群体中自发产生出来的。1 f* v U1 l" g5 i- `* c7 a
A、错误$ } T U, B( `0 [3 n
B、正确
$ i& U; i9 G+ F q% U+ Q& F7 d# Z& s正确资料:8 u4 y2 h/ q( r% A$ R
. x0 r8 t" |7 w/ S- B1 E; _
, X3 r3 l1 B- @+ V: t( o$ z
第42题,计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响，一般组织要改进它的绩效，至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。& A& _2 V7 I* W% \! e
A、错误
. {9 b7 W- Q" u7 B6 h n0 iB、正确
1 a, A7 l" K% H0 m正确资料:
: J1 @& n2 K( N' A: c- H! R8 b& _. [3 t! d
. C; T% ?1 a) y
第43题,噪声可能在人际沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
# d1 R* g- @: I; L% U2 C; r: R( VA、错误* g0 _$ E7 U, Q k: K
B、正确
3 T3 @# [; ]4 U5 |4 a: W o正确资料:
1 g2 F- u7 m# P
+ D t+ u' x3 g* V7 K0 o
8 E) ?5 V$ b- ?( I0 K' d4 n第44题,从动态的角度来看，专业管理者的取得和成长，要依赖于综合管理者的取得和成长。4 p& g% k* d! s/ j1 B
A、错误" M8 b1 z- }, |9 o2 a
B、正确/ o( ?: a. M( ~7 R6 S9 q% U
正确资料:3 b5 t1 x9 E4 b
5 t; t3 T5 `: ?* m7 r6 g+ K& I0 a8 @& x5 R
第45题,决策制定过程开始于一个存在的问题，或者更具体地说，开始于现状与希望状态之间的差异。9 r/ |5 N; _0 x* \- D
A、错误
; h$ Z" I7 L+ `( z. r/ KB、正确
. E5 y6 F9 D, ], y) g3 L正确资料:
* k* L' O6 {0 w4 @1 }
1 Z2 c) q; p0 X6 m2 f" M- O0 b7 r/ T2 W
第46题,组织只有通过一定的系统性结构才能进一步建立和健全其应有的规则和规范。
2 N! {+ d3 ~; |, h/ TA、错误5 b5 ]/ O+ l! ^
B、正确3 ~2 y0 h: p3 }9 N4 w
正确资料:
6 H3 t% T* h4 y9 `& l! L9 q1 O6 g0 S- i6 }- I# E$ e
; O. z5 l& T3 Y0 f3 V9 Y
第47题,计划是管理的职能之一。
. P# i, f1 K8 Z; c" ], FA、错误. P& b, O/ ~" C$ J ]
B、正确$ a+ K2 ]2 _, u, l. B& U
正确资料:; Y$ I: k0 u l0 _+ k, ~8 ^
; x D1 `$ \1 E1 h" p! J8 i' l
5 Z& f8 q! t, M6 @) r! p$ L' A
第48题,管理者越来越多地通过授权给下属而领导他们。0 [) U! {: _7 V# Z" [7 O0 e
A、错误+ G4 a9 x* S ~; c6 r
B、正确
# @3 j5 }/ f" p& {- k正确资料:
' i" v; `4 F3 R0 ^1 p; @
% W! z. R/ ?' Z- A* v, ?' x5 o" M5 d5 u$ p% }- U
第49题,赫茨伯格指出，与传统看法不同，调查数据表明满意的对立面是不满意。: L. J7 s- M" d0 h
A、错误
7 M0 D& }1 O" qB、正确
, B) N: _1 ?6 P8 j* K$ |正确资料:
6 ]6 f/ X ]* \( F0 R3 J4 [# B D. y8 A' `( H, E* t. V7 z
7 s- v2 F2 i9 F资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,所有团队领导者都需要承担一些共同的责任，包括：辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。4 Z9 y+ F( ]5 ]6 Y
A、错误+ z0 \& I" b1 F E/ b) C
B、正确
4 x/ ?5 z7 D3 H) j3 ?5 U正确资料:
+ i% `: a" ]* {' }, n i. z
( f% G. L) A o" {. d! i Q
# ]" J7 U* p7 z; j2 [: J' U
( E# }( R/ V/ N2 B; C& i2 z% J1 Y5 L6 R/ O6 ~ F
0 d" @& v% B2 c2 S# t$ X: W
" a" d. \: D. @4 M. R' u t
' q7 f, u+ j# y/ \
5 ^9 p, [1 R% n( V0 t: T' O1 I% P$ ?4 p. S/ Z+ k9 h( X" u6 I
' Z2 ]; J& h+ {6 G5 ?/ `, _
: I# Q+ a" V/ Y/ _# C/ ~ R" X% X. g& ~$ H3 |, h
1 {! ~+ s& w% |+ s; `
1 Y5 d# Q3 O+ s9 E, \, w {0 k |
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发表于 2021-4-15 03:32:31
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