兰州大学《绩效管理》21春平时作业1

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[兰州大学]《绩效管理》21春平时作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,强追选择法不能避免___
A、苛严误差
B、个人偏见
C、中间倾向
D、宽厚误差
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第2题,下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是___
A、知识
B、经验阅历
C、技能熟练程度
D、工作质量
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第3题,( )和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度，如管理能力、人际交往能力等
A、行为定点量表法
B、行为观察量表法
C、硬性分配法
D、排队法
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第4题,企业一般用( )作为职工工作成效的指标
A、日常表现
B、与领导的关系
C、客观的生产与工作数据
D、薪水
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对一线销售人员的绩效考评宜采用( )
A、行为观察法
B、以结果为导向的考评方法
C、以关键事件为导向的考评办法
D、以行为或品质特征为导向的考评方法
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第6题,为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是___
A、组成一个小组集体面谈
B、进行"一对一"的反馈面谈
C、针对某个员工的具体情况，进行具体讨论
D、在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈
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第7题,___是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等
A、归因
B、内因
C、外因
D、知觉
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第8题,心理测量的工具是___
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
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第9题,按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少___的可能性
A、产生误会
B、产生偏见
C、产生误解
D、产生意见
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
A、绩效管理制度
B、绩教管理目标
C、绩效管理方法
D、绩效管理内容
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第11题,绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有___
A、分布误差
B、个人偏见
C、晕轮误差
D、自我中心效应
E、优先和近期效应
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,结果导向型评价方法的表现形式有___
A、目标管理法
B、绩效标准法
C、直接指标法
D、成绩记录法
E、关键事件法
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第13题,目标的SMART原则___
A、明确性
B、衡量性
C、可接受性
D、实际性
E、时限性
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第14题,人际关系的发展阶段是( )
A、选择或定向阶段
B、试验和探索阶段
C、加强阶段
D、融合阶段
E、盟约阶段
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,考评方法的设计应重点考虑( )
A、普遍性
B、先进性
C、管理成本
D、工作实用性
E、工作适用性
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第16题,绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法
A、正确
B、错误
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第17题,较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
A、正确
B、错误
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第18题,一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训
A、正确
B、错误
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第19题,资源管理的目的意义性质和特点，及实施管理的各种程序步骤方法原则和要求所作的统一规定
A、错误
B、正确
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,只能由员工的主管来对其进行考评
A、错误
B、正确
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第21题,绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础，且通过对岗位的分析得出，反映了岗位的特征和特殊性
A、正确
B、错误
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第22题,管理者是绩效管理的主要对象
A、正确
B、错误
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第23题,"系数相乘法"为考评评分方法中的单一要素的计分方法
A、正确
B、错误
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第24题,绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升
A、错误
B、正确
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动
A、错误
B、正确
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