21春【西南大学】[9046]《管理心理学》作业（资料）

奥鹏在线作业 · 发表于 2021-5-6 16:31:19

1、个体活动效率的主观制约因素取决于能力与(    )。
1.    成就
2.    需要
3.    动机
4.    激励

2、冲突是由于（）互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。
1.    目标
2.    群体
3.    组织
4.    利益

3、属于保健因素的是(    )。
1.    职位提升
2.    良好的工作物理环境
3.    提供学习机会
4.    给予挑战性任务

4、在态度的构成要素中，起基础性作用的是（    ) 。
1.    A. 意向要素
2.    认知要素
3.    情感要素
4.    评价要素

5、人类学家霍尔认为，人们接触的距离在一英尺到四英尺之间，如朋友、邻居、同事间的接触属于人际关系( )的范畴。
1.    亲密区
2.    熟人区
3.    社交区
4.    接近区

6、第一个提出“非正式组织”理论的是(    )。
1.    行为科学学派
2.    社会系统学派
3.    管理科学学派
4.    德鲁克

7、泰勒的(    )原理对西方管理学的发展起了奠基性的作用，开创了资本主义企业进行科学经营管理的先河。
1.    科学管理
2.    古典组织
3.    人际关系
4.    行为科学

8、从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是(    )。
1.    状态型激励理论
2.    目标理论
3.    过程型激励理论
4.    内容型激励理论

9、当个体获得最佳工作绩效时，应该处于哪种压力下？（）
1.    轻度压力
2.    高度压力
3.    适度压力
4.    情境压力

10、个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为(    )。
1.    从众
2.    暗示
3.    顺从
4.    模仿

11、独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（）。
1.    意志
2.    情绪
3.    理智
4.    态度

12、弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( )的关系。
1.    组织需要
2.    个人需要
3.    社会需要
4.    他人需要

13、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）
1.    穷人很少参加排场讲究的社交活动
2.    一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
3.    在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润
4.    一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

14、个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束是指(    )。
1.    自我管理
2.    自我意识
3.    自我知觉
4.    自我感觉

15、群体能够存在下去的重要条件之一是其成员认知的(    )，所以也就表现出群体成员的行为、情绪和态度的基本统一。
1.    认同性
2.    表现性
3.    规范性
4.    一致性

16、一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是(    )。
1.    非语言沟通
2.    语言沟通
3.    书面沟通
4.    口头沟通

17、群体凝聚力又称为群体(    )。
1.    协作力
2.    合作力
3.    内聚力
4.    向心力

18、领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与( )保持一致的过程。
1.    环境
2.    群体
3.    组织
4.    领导者

19、俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这属于社会知觉中的（）
1.    对他人的知觉
2.    人际知觉
3.    角色知觉
4.    自我知觉

20、以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。中层管理者偏重于（）
1.    组织能力
2.    技术能力
3.    人际能力
4.    管理能力

21、“其身正，不令而从；其身不正，虽令不从”，指的是领导者的(    )。
1.    专家权力
2.    威望性权力
3.    法定性权力
4.    结构来源的权力

22、梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为（）。
1.    群体动力
2.    科学管理
3.    需要层次
4.    人际关系

23、“一俊遮百丑”属于社会知觉中的（）效应。
1.    社会刻板印象
2.    首因效应
3.    近因效应
4.    晕轮效应

24、冲突是指由于两种(    )的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。
1.    组织
2.    群体
3.    利益
4.    目标

25、美国管理学教授弗雷德里克•赫茨伯格提出的激励理论是(    )。

1.    期望理论
2.    双因素理论
3.    需要层次论
4.    成就需要理论

26、某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）
1.    D. 联络者
2.    谈判者
3.    传播者
4.    发言人

27、20世纪30年代，管理心理学萌芽的重要标志是（）
1.    人本管理理论的出现
2.    人际关系理论的出现
3.    社会关系理论的出现
4.    科学管理理论的出现

28、吸引接近规律、趋同离异规律、互需互酬规律、交往深化规律和( )是人际关系发生、发展的五大基本规律。
1.    时间空间规律
2.    利益交叉规律
3.    作用频率规律
4.    交互中和规律

29、实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为(    )。
1.    参照群体
2.    实属群体
3.    假设群体
4.    非正式群体

30、“远亲不如近邻，近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（ )
1.    个性品质
2.    相似性
3.    互补性
4.    距离

31、（    ）是人在缺乏某种东西时的一种主观状态，它是客观需求的反映。
1.    需要
2.    管理
3.    概念
4.    动机

32、学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是(    )。
1.    高效学习
2.    双环学习
3.    全员学习
4.    单环学习

33、信息从接受者返回信息源的过程称为(    )。
1.    解码
2.    传输
3.    编码
4.    反馈

34、(    )是指信息发送者有意操纵、整合信息，以使信息对接受者或发送者更为有利。
1.    情绪影响
2.    媒介障碍
3.    选择性知觉
4.    信息过滤

35、群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫(    )。
1.    工作制度
2.    群体规范
3.    群体压力
4.    群体纪律

36、人们所知觉的客观事物往往不是孤立存在的，而是存在于一种复杂的、多变的环境背景之中。因而，人的知觉具有一种特殊的能动性，这就是知觉的(    )。
1.    理解性
2.    恒常性
3.    整体性
4.    选择性

37、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（  ）
1.    知识
2.    自我防御
3.    适应
4.    价值表现

38、在绩效考核中，要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致，这是遵循绩效考核中的(    )。
1.    F. 客观公正原则
2.    激励为主原则
3.    民主公开原则
4.    严肃认真原则

39、“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”强调领导的影响力来源于（）
1.    专家权
2.    参照权
3.    法定权
4.    奖赏权

40、心理学的研究发现，人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映，他们在对知觉对象的组合中，服从于相似原则、闭锁原则和连续原则、( )。
1.    情境原则
2.    对比原则
3.    接近原则
4.    交替原则

41、领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和(    )四个方面。
1.    心理素质
2.    管理素质
3.    综合素质
4.    技术素质

42、有明文规范规定产生的群体，是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于（）
1.    参照群体
2.    小群体
3.    非正式群体
4.    正式群体

多项选择题
43、管理心理学的研究内容包括（    ）。
1.    公众心理
2.    个体心理
3.    顾客心理
4.    组织心理
5.    群体心理

44、下列影响有效沟通的因素是（    ）。
1.    语义障碍
2.    选择性知觉
3.    沟通焦虑
4.    信息过滤
5.    情绪状态

45、谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（）。
1.    注意把握内容与方向
2.    对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽
3.    必须善于使用摄像仪器
4.    要投入感情
5.    事先拟好提纲

46、以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）
1.    良好的人际关系
2.    富有挑战性的工作
3.    完备的管理制度
4.    较高的工资水平
5.    同工作绩效挂钩的奖金

47、影响群体凝聚力的因素包括（）。
1.    群体规模
2.    领导风格
3.    过去的成功经验
4.    群体压力
5.    外部竞争和挑战

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
48、形象思维是指运用概念进行判断、推理的思维活动。（）
1.    A.√
2.    B.×

49、问题解决的策略主要包括相似思考法，手段-目的分析法和正向推理法。（）
1.    A.√
2.    B.×

50、态度改变包括服从、同化和顺应三个阶段。（）
1.    A.√
2.    B.×

51、管理心理学研究的目的在于两个方面：其一是理论目的，发展和完善科学体系，深化对组织心理的认识。其二是直接的实践目的，提高领导水平和领导艺术，提高生产率。（）
1.    A.√
2.    B.×

52、正式群体是人们在在相互交往中自发形成的，没有正式组织程序和明文规定的群体。（）
1.    A.√
2.    B.×

53、影响群体士气最关键的因素是组织和群体的领导者及其管理的方式和方法。（）
1.    A.√
2.    B.×

54、人的气质本身无好坏之分。（）
1.    A.√
2.    B.×

55、压力是指当各种体内因素作用于人，使人感到紧张、有压力的心理反应，以及由此带来的一系列身体反应的过程。（）
1.    A.√
2.    B.×

56、媒体主动报道比企业打广告效果好，这符合态度改变理论中沟通问题。（）
1.    A.√
2.    B.×

57、动机引发需要，动机支配行为。（）
1.    A.√
2.    B.×

58、“人贵有自知之明”，这说的是自我认知。（）
1.    A.√
2.    B.×

59、“大器晚成”表明的是能力水平的差异。（）
1.    A.√
2.    B.×

60、态度的组成成分主要包括态度的认识成分，态度的情感成分和态度的意向成分。（）
1.    A.√
2.    B.×

61、批评、处分、降薪、降职、解职等都属于负强化。（）
1.    A.√
2.    B.×

62、在人的一生中，流体智力达到最高点的时间比晶体智力晚。（）
1.    A.√
2.    B.×

63、行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质。（）
1.    A.√
2.    B.×

64、对不同性格的员工进行相同的分工与管理，会大大地提高效率。（）
1.    A.√
2.    B.×

65、根据调查者设计问题的不同方式，调查法可分为开放式、半开放式、封闭式和半封闭式。（）
1.    A.√
2.    B.×

66、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这符合群体心理中的社会惰化现象。（）
1.    A.√
2.    B.×

67、智力是使个体产生适应环境的行为的心理能力。而作为产生这种适应行为的心理机制是信息加工的反省成分，操作成分和知识习得成分的协同作用。（）
1.    A.√
2.    B.×

68、应激越强越能激发个体完成任务的效率和质量。（）
1.    A.√
2.    B.×

69、管理心理学的研究对象是管理活动中的心理现象及规律。（）
1.    A.√
2.    B.×

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