21春【兰大网院】现代管理学现代管理学第一套-4

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【兰州大学网院】现代管理学-现代管理学第一套
试卷总分:100    得分:100
第1题,在管理学中，定义为"影响力"的权力除"专长权"和"个人影响权"外，还包括
A、随机处置权
B、制度权
C、奖惩权
D、任免权
正确资料:


第2题,一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A、提薪
B、升职
C、解聘威胁
D、工作扩大化
正确资料:


第3题,系统论的观点对管理活动提供的启示是，管理必须有
A、开放观点、创新观点和开发观点
B、整体观点、结构观点和开发观点
C、功能观点、层次观点和开发观点
D、整体观点、层次观点和开发观点
正确资料:


第4题,主管人员的权力主要表现在表现的是其
A、能力
B、素质
C、物质基础
D、自主程度
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点
A、链式沟通网络
B、圆周式沟通网络
C、轮式沟通网络
D、"Y"式沟通网络
正确资料:


第6题,管理活动的本质是。
A、对人的管理
B、对物的管理
C、对资金的管理
D、对技术的管理
正确资料:


第7题,下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验为其今后在较高层次上任职打下基础。
A、理论培训
B、辅导
C、提升
D、职务轮换
正确资料:


第8题,管理的最终目的是。
A、实现人与人之间关系的协调
B、有效地组织资源和组织活动
C、以最少的投入获得最大的产出
D、制定组织目标
正确资料:


第9题,新技术革命条件下组织竞争的重点是
A、先进的组织结构的竞争
B、有效的激励机制的竞争
C、人才的竞争
D、技术的竞争
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,具有内在控制点的人认为，主要的行为基础是
A、命运
B、运气
C、能力
D、自我控制
正确资料:


第11题,需要层次论认为，人的最低层需要是
A、尊重需要
B、安全需要
C、生理需要
D、社交需要
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？
A、参谋人员
B、直线人员
C、咨询人员
D、一线员工
正确资料:


第13题,组织中所需主管人员的种类和数目取决于
A、组织目标
B、组织计划
C、组织设计
D、现有的和预期的组织结构
正确资料:


第14题,木桶原理是下列哪一原理的形象说法
A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,人员配备要求采取
A、封闭的系统方法
B、半封闭的系统方法
C、半开放的系统方法
D、开放的系统方法
正确资料:


第16题,人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。
√、对
×、错
正确资料:×


第17题,各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一--职权等级。
√、对
×、错
正确资料:√


第18题,按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
√、对
×、错
正确资料:×


第19题,菲德勒模型认为，某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。
√、对
×、错
正确资料:×


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。
√、对
×、错
正确资料:×


第21题,开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。
√、对
×、错
正确资料:√


第22题,一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。
√、对
×、错
正确资料:√


第23题,自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。
√、对
×、错
正确资料:×


第24题,计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。
√、对
×、错
正确资料:×


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。
√、对
×、错
正确资料:√


第26题,管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有
A、手段标准
B、进度标准
C、目标
D、以上都是
正确资料:


第27题,下列哪一项不属于前馈控制的情况？
A、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C、汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
正确资料:


第28题,麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。
A、安全需要
B、权力需要
C、社交需要
D、成就需要
正确资料:


第29题,提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是
A、亨利·明茨伯
B、马克斯·韦伯
C、威廉·詹姆斯
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,计划工作要讲究效率,主要是指计划工作(  )的基本特征
A、目的性
B、主导性
C、普遍性
D、经济性
正确资料:


第31题,矩阵结构这种组织形式适用于
A、工作内容变动频繁的组织
B、工作内容比较稳定的组织
C、每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
D、每项工作的完成需要人手较多的情况
正确资料:


第32题,美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至
A、60-70％
B、70-80％
C、 80-90％
正确资料:


第33题,进行有效沟通应遵循的原则是
A、及时性原则
B、准确性原则
C、完整性原则
D、公开性
正确资料:


第34题,泰罗科学管理理论出现于(  )  阶段。
A、早期阶段
B、萌芽阶段
C、古典管理理论阶段
D、新古典管理理论阶段
正确资料:


第35题,单向沟通与双向沟通区分的标准是
A、是否通过正式的组织渠道
B、是否有发送者与接收者之间地位的相互交换
C、是否通过书面的形式来进行
D、是否是上、下级的一种沟通关系
正确资料:


第36题,商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分
A、按职能性质
B、产品业务
C、顾客类型
D、领导技能
正确资料:


第37题,第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的
A、管理学
B、经理的职能
C、管理决策新科学
D、运筹学
正确资料:


第38题,分权可能带来的好处有
A、保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度
B、提高决策的质量，保证决策执行的效率
C、提高决策的质量，提高组织的适应能力
D、保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情
正确资料:


第39题,戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。
A、主要目标
B、并行目标
C、次要目标
正确资料:


第40题,目标管理特别适合管理
A、工作
B、组织
C、管理者
D、工人
正确资料:


第41题,管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。
√、对
×、错
正确资料:×


第42题,组织的管理理念是在组织成立时自发形成的。
√、对
×、错
正确资料:×


第43题,管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。
√、对
×、错
正确资料:√


第44题,非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
√、对
×、错
正确资料:×


第45题,前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。
√、对
×、错
正确资料:√


第46题,对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。
√、对
×、错
正确资料:×


第47题,领导活动是决定组织工作成败的关键因素。
√、对
×、错
正确资料:√


第48题,非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导不必去注意它。
√、对
×、错
正确资料:×


第49题,许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所在地具有的最大优点是：
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C、每个下级能够得到多人上级的工作指导，管理工作深入细致
D、命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是
A、预测
B、估量机会
C、考虑计划的前提
D、制定目标
正确资料:


第51题,所谓计划工作的前提条件，是指计划实施过程中预期的。
A、发展前景
B、目标
C、内外部环境
D、氛围
正确资料:


第52题,非管理性事务的增多会使管理幅度：
A、增加
B、不变
C、减少
D、扩大
正确资料:


第53题,对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是
A、财务预算
B、投资预算
C、运营预算
D、可变预算
正确资料:


第54题,根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
正确资料:


第55题,通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门
A、软科学
B、硬科学
C、应用性学科
D、定量化学科
正确资料:


第56题,福特汽车流水生产线发明，属于以下哪一种创新。
A、生产要素创新
B、生产手段创新
C、生产要素组织方式创新
D、工艺创新
正确资料:


第57题,有人说"委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事"，请作出评价。
A、确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态
B、委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值
C、委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同
D、以上都对
正确资料:


第58题,影响组织结构选择的主要因素不包括
A、规模与组织所处的发展阶段
B、外界环境
C、组织战略
D、产业状况
正确资料:


第59题,在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。
A、安全的需要
B、社交的需要
C、尊重的需要
D、自我实现的需要
正确资料:


第60题,有人说，人的身体是"三分治七分养"，这说的是。
A、事后控制比事前控制更重要
B、现场控制比事后控制更需要
C、反馈控制比事后控制更重要
D、现场控制比事前控制更重要
正确资料:


第61题,查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。
√、对
×、错
正确资料:√


第62题,组织变革的阻力是直接的、公开的。
√、对
×、错
正确资料:×


第63题,"管理科学"学派：是以统计学和行为科学作为基础的。
√、对
×、错
正确资料:×


第64题,扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。
√、对
×、错
正确资料:×


第65题,一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。
√、对
×、错
正确资料:√


第66题,美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
√、对
×、错
正确资料:×


第67题,古人云："运筹于帷幄之中，决胜于千里之外"这里的"运筹帷幄"反映了管理中的决策职能。
√、对
×、错
正确资料:×


第68题,随机制宜原则又称为权变原则。
√、对
×、错
正确资料:√


第69题,挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。
√、对
×、错
正确资料:×


第70题,在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是
A、协调
B、控制
C、决策
D、指挥
正确资料:


第71题,诸葛亮"借东风"给周瑜的典故说明了什么的重要性。
A、预测
B、决策
C、计划
D、联合
正确资料:


第72题,有些人从某一职位退下来后，常抱怨'人走茶凉'，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种
A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权
正确资料:


第73题,人力资源管理区别于传统人事管理在于人力资源管理强调。
A、内部激励
B、外部激励
C、主导需求激励
D、保健因素激励
正确资料:


第74题,作为学习研究管理学的总的方法论指导的是
A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辩证法
D、比较分析法
正确资料:


第75题,"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：
A、预先控制
B、实时控制
C、反馈控制
D、前馈控制
正确资料:


第76题,汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？
A、该公司在组织设计上采取了职能型结构
B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C、该公司的组织层次设计过多
D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
正确资料:


第77题,不管采用哪种控制方法和技术，都必须有一个保障系统，这个系统是
A、生产经营指挥系统
B、管理信息系统
C、研究开发系统
D、信息传递系统
正确资料:


第78题,沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。
√、对
×、错
正确资料:√


第79题,在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体
√、对
×、错
正确资料:√


第80题,综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系，专项计划必须以综合计划为指导，避免同综合计划相脱节
√、对
×、错
正确资料:√


第81题,德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。
√、对
×、错
正确资料:√


第82题,"三个和尚没水吃"的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。
√、对
×、错
正确资料:√


第83题,纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。
√、对
×、错
正确资料:√


第84题,决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。
√、对
×、错
正确资料:×


第85题,管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做
√、对
×、错
正确资料:√


第86题,在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是
A、决策角色
B、信息角色
C、人际角色
D、联络角色
正确资料:


第87题,在责任三角形中，等边三角形的高是。
A、权限
B、利益
C、能力
D、职责
正确资料:


第88题,职能型组织结构的最大缺点是
A、横向协调差
B、多头领导
C、不利于培养上层领导
D、适用性差
正确资料:


第89题,通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的
A、备选方案
B、决策
C、目标
D、预算
正确资料:


第90题,管理学形成的标志是
A、法约尔管理过程理论的出现
B、泰罗科学管理理论的出现
C、马克斯.韦伯组织理论的出现
D、梅奥行为科学理论的出现
正确资料:


第91题,上级将信息传达到下级是。
A、下行沟通
B、上行沟通
C、平行沟通
D、都不是
正确资料:


第92题,在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的"代理"职务，这种培训方法是。
A、职务轮换
B、临时职务
C、岗位学习
D、内部提升
正确资料:


第93题,按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是
A、直接控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、现场控制
正确资料:


第94题,人员配备工作原理中,体现"知人善任"思想的是
A、公开竞争原理
B、责权利一致原理
C、不断培养原理
D、用人所长原理
正确资料:


第95题,现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突
√、对
×、错
正确资料:


第96题,在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。
√、对
×、错
正确资料:


第97题,当企业职工受到饥饿和失业的威胁或受到政治与社会的压力时，高度集权、依靠严格的管理和铁的纪律对实现企业的目标较为有效。
√、对
×、错
正确资料:


第98题,马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。
√、对
×、错
正确资料:


第99题,控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。
√、对
×、错
正确资料:


第100题,行为科学的概念：利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。
√、对
×、错
正确资料:


第101题,感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。
√、对
×、错
正确资料:


第102题,事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
√、对
×、错
正确资料:


第103题,对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
√、对
×、错
正确资料: