21春【兰大网院】现代管理学现代管理学第二套-4

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【兰州大学网院】现代管理学-现代管理学第二套
试卷总分:100    得分:100
第1题,提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是
A、亨利·明茨伯
B、马克斯·韦伯
C、威廉·詹姆斯
正确资料:


第2题,非管理性事务的增多会使管理幅度：
A、增加
B、不变
C、减少
D、扩大
正确资料:


第3题,组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的
A、分工原则
B、集权与分权原则
C、统一指挥原则
D、统一领导原则
正确资料:


第4题,以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？
A、传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论
B、灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求
C、培养他们的岗位职务所需的可操作性技能
D、以上三项都是。
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,系统论的观点对管理活动提供的启示是，管理必须有
A、开放观点、创新观点和开发观点
B、整体观点、结构观点和开发观点
C、功能观点、层次观点和开发观点
D、整体观点、层次观点和开发观点
正确资料:


第6题,在组织中，最有潜力、最为重要的资源是
A、人力
B、物力
C、财力
D、信息
正确资料:


第7题,对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
A、完全由领导者自己作出各种决策
B、领导者与下属保持相当的心理距离
C、主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从
D、不把更多的信息告诉下级
正确资料:


第8题,某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。
A、正式沟通
B、下行沟通
C、上行沟通
D、平行沟通
正确资料:


第9题,使计划数字化的工作是。
A、规划
B、政策
C、预算
D、规则
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A、不为法
B、转移法
C、缓冲法
正确资料:


第11题,根据 ( ) 可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。
A、整体性原理
B、动态性原理
C、开放性原理
D、综合性原理
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在"管理学理论"中首先提出"系统分析"概念的是
A、日本松下电器公司
B、德国西门子公司
C、美国兰德公司
D、美国通用公司
正确资料:


第13题,评价组织中主管人员职位时,最经常使用的方法是
A、比较法
B、职务系数法
C、时距判定法
D、关键职务分析法
正确资料:


第14题,一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A、提薪
B、升职
C、解聘威胁
D、工作扩大化
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,"用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制"，是指下列哪种管理方法
A、利用--命令式方法
B、温和命令式方法
C、商议式方法
D、集体参与式方法
正确资料:


第16题,直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
√、对
×、错
正确资料:√


第17题,非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
√、对
×、错
正确资料:√


第18题,按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
√、对
×、错
正确资料:×


第19题,如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。
√、对
×、错
正确资料:×


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。
√、对
×、错
正确资料:×


第21题,前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。
√、对
×、错
正确资料:√


第22题,管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
√、对
×、错
正确资料:×


第23题,在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整原有计划和标准。
√、对
×、错
正确资料:×


第24题,文化层次不同，人们的需要层次也会不同。
√、对
×、错
正确资料:√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,领导：是一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成了对人的激励，它是人类活动的一种内心状态。
√、对
×、错
正确资料:×


第26题,在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是
A、预测
B、估量机会
C、考虑计划的前提
D、制定目标
正确资料:


第27题,图表系统法(即甘特图)这种控制方法的最主要进步，是体现了
A、时间滞后原理
B、控制关键点原理
C、综合平衡原理
D、反馈原理
正确资料:


第28题,不管采用哪种控制方法和技术，都必须有一个保障系统，这个系统是
A、生产经营指挥系统
B、管理信息系统
C、研究开发系统
D、信息传递系统
正确资料:


第29题,管理活动的本质是。
A、对人的管理
B、对物的管理
C、对资金的管理
D、对技术的管理
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是
A、长期预测
B、中期预测
C、短期预测
正确资料:


第31题,管理学形成的标志是
A、法约尔管理过程理论的出现
B、泰罗科学管理理论的出现
C、马克斯.韦伯组织理论的出现
D、梅奥行为科学理论的出现
正确资料:


第32题,泰罗科学管理理论出现于(  )  阶段。
A、早期阶段
B、萌芽阶段
C、古典管理理论阶段
D、新古典管理理论阶段
正确资料:


第33题,分析工作执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施进行控制，是属于
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、直接控制
正确资料:


第34题,人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于
A、管理竞争
B、情报竞争
C、技术竞争
D、人才竞争
正确资料:


第35题,控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是
A、控制关键点
B、直接控制
C、例外情况
D、反映计划要求
正确资料:


第36题,通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是
A、计划
B、组织
C、指导
D、控制
正确资料:


第37题,瑞士 1969 年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在 20 世纪 70 年代后 5 年就挤垮了 100 多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点
A、决策对企业发展影响至关重要
B、技术比管理更能给企业带来竞争力
C、技术要发挥作用离不开资本的投入
D、技术要发挥作用离不开社会环境条件
正确资料:


第38题,下列对许诺原理的表述中正确的是
A、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大
B、许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小
C、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小
D、许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大
正确资料:


第39题,有人说"委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事"，请作出评价。
A、确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态
B、委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值
C、委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同
D、以上都对
正确资料:


第40题,如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：
A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要搞小团体
C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D、正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
正确资料:


第41题,事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
√、对
×、错
正确资料:√


第42题,一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。
√、对
×、错
正确资料:×


第43题,管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。
√、对
×、错
正确资料:×


第44题,一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。
√、对
×、错
正确资料:√


第45题,综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
√、对
×、错
正确资料:×


第46题,扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。
√、对
×、错
正确资料:×


第47题,综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系，专项计划必须以综合计划为指导，避免同综合计划相脱节
√、对
×、错
正确资料:√


第48题,控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。
√、对
×、错
正确资料:√


第49题,现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。
√、对
×、错
正确资料:√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。
√、对
×、错
正确资料:×


第51题,考评的结果要反馈到
A、考评的评判人员
B、最高级主管人员
C、组织的顾问
D、被考评的主管人员
正确资料:


第52题,当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：
A、高额奖金
B、配备最好的研究条件
C、提职
D、精神奖励(如评为劳模)
正确资料:


第53题,关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？
A、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响
B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C、非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔
D、非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
正确资料:


第54题,在大学的企业管理专业中，学校要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、电子、会计、统计等，这是为了提高学生的。
A、管理技能
B、技术技能
C、人际技能
D、概念技能
正确资料:


第55题,如果你是公司的总经理，你将授予下列哪些人员以决策和行动的权力。
A、公司顾问
B、参谋人员
C、直线人员
D、车间工人
正确资料:


第56题,梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了
A、行为科学学说
B、人文关系学说
C、人际关系学说
正确资料:


第57题,法约尔提出的管理原则有
A、5项
B、6项
C、10项
D、14项
正确资料:


第58题,SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?
A、目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织
B、只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织
C、是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织
D、本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织
正确资料:


第59题,具有内在控制点的人认为，主要的行为基础是
A、命运
B、运气
C、能力
D、自我控制
正确资料:


第60题,"大全独揽，小权分散"，这一常用语与管理的什么相接近？
A、分工原则
B、责权一致原则
C、统一指挥原则
D、分权原则
E、经济原则
正确资料:


第61题,在强化理论中，如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率，可以认为结果是
A、正强化
B、负强化
C、消退
D、增强物的作用
正确资料:


第62题,福特汽车流水生产线发明，属于以下哪一种创新。
A、生产要素创新
B、生产手段创新
C、生产要素组织方式创新
D、工艺创新
正确资料:


第63题,现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括
A、选拔和培育人才
B、选拔和考评人才
C、选拔、考评和使用人才
D、选拔、考评、培训和使用人才
正确资料:


第64题,成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录
√、对
×、错
正确资料:√


第65题,文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。
√、对
×、错
正确资料:√


第66题,领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。
√、对
×、错
正确资料:√


第67题,根据公平理论，平均分配是最合理的。
√、对
×、错
正确资料:×


第68题,让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。
√、对
×、错
正确资料:×


第69题,在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。
√、对
×、错
正确资料:×


第70题,一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。
√、对
×、错
正确资料:√


第71题,任何组织都以追求利润为终极目的。
√、对
×、错
正确资料:×


第72题,领导活动是决定组织工作成败的关键因素。
√、对
×、错
正确资料:√


第73题,中国古代管理思想"法治"中的"常法"是指
A、要保持法的稳定性
B、要制定统一的法律
C、法律面前人人平等
D、要使法律固定不变
正确资料:


第74题,汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？
A、该公司在组织设计上采取了职能型结构
B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C、该公司的组织层次设计过多
D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
正确资料:


第75题,进行有效沟通应遵循的原则是
A、及时性原则
B、准确性原则
C、完整性原则
D、公开性
正确资料:


第76题,泰罗的科学管理理论出现在
A、19世纪末20世纪初
B、20世纪初30年代
C、20世纪40年代
D、20世纪60年代
正确资料:


第77题,现代人事管理的基本职能是
A、完善人事管理制度
B、健全人事分类制度
C、加强人事培训工作
D、促进人力资源的优化
正确资料:


第78题,双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满，后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素？
A、某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
B、一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房
C、某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元
D、某公司为网罗人才决定把在异地的"电脑大王"小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费
正确资料:


第79题,有些人从某一职位退下来后，常抱怨'人走茶凉'，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种
A、专长权
B、个人影响权
C、法定职权
D、信息权
正确资料:


第80题,有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是非曲
A、外部招聘
B、内部招聘
C、职介推荐
D、领导任命
正确资料:


第81题,矩阵结构这种组织形式适用于
A、工作内容变动频繁的组织
B、工作内容比较稳定的组织
C、每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
D、每项工作的完成需要人手较多的情况
正确资料:


第82题,实行参与式管理的计划形成方法是
A、从上往下形成的方法
B、从下往上的形成方法
C、由专门计划人员制定计划
D、由各层领导共同制定计划
正确资料:


第83题,带有强制性意思的沟通联络方法是
A、发布指示
B、会议形式
C、个别交谈
D、建立沟通网络
正确资料:


第84题,在管理学中，定义为"影响力"的权力除"专长权"和"个人影响权"外，还包括
A、随机处置权
B、制度权
C、奖惩权
D、任免权
正确资料:


第85题,从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为
A、局部创新和整体创新
B、防御型创新和进攻型创新
C、组织初期创新和组织发展过程创新
D、自发创新和有组织创新
正确资料:


第86题,某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理
A、不再负有责任
B、责任与原来相同
C、责任减轻
D、不再负有主要责任
正确资料:


第87题,非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
√、对
×、错
正确资料:×


第88题,管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。
√、对
×、错
正确资料:√


第89题,事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
√、对
×、错
正确资料:×


第90题,控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。
√、对
×、错
正确资料:×


第91题,根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
√、对
×、错
正确资料:×


第92题,目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。
√、对
×、错
正确资料:×


第93题,沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。
√、对
×、错
正确资料:√


第94题,下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?
A、计划
B、组织
C、决策
D、控制
正确资料:


第95题,激励手段之一是"工作丰富化"，其含义是。
A、增加工作内容
B、使工作具有挑战性且富有意义
C、工作内容更具挑战性
D、消除工作的单调乏味
正确资料:


第96题,主管人员的权力主要表现在表现的是其
A、能力
B、素质
C、物质基础
D、自主程度
正确资料:


第97题,在管理信息系统中，信息的输出形式是
A、磁带、磁盘
B、文字、图形
C、公文、档案
D、目录、卡片
正确资料:


第98题,在财务管理中，支出管理的最基本内容是
A、管好用好全部支出
B、管好用好专项支出
C、管好用好经常性支出
D、管好用好特殊性支出
正确资料:


第99题,根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论
A、对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响
B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
D、层次越高的需求，其对于人们所能产生的影响也越大
正确资料:


第100题,以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是
A、群体行为学派
B、沟通中心学派
C、社会合作学派
D、人际关系行为学派
正确资料:


第101题,决定学习、研究管理必要性的是
A、管理的自然性
B、管理的社会性
C、管理的重要性
D、管理的历史性
正确资料:


第102题,英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。
√、对
×、错
正确资料:


第103题,在领导生命周期理论中，"四种领导方式"不能主观确定哪一种领导方式最好。
√、对
×、错
正确资料:


第104题,现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突
√、对
×、错
正确资料:


第105题,决策的方法：（1）头脑风暴法 （2）名义小组技术 （3）德尔菲技术
√、对
×、错
正确资料:


第106题,组织变革的阻力是直接的、公开的。
√、对
×、错
正确资料:


第107题,群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。
√、对
×、错
正确资料:


第108题,根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。
√、对
×、错
正确资料:


第109题,行为科学的概念：利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。
√、对
×、错
正确资料: