21春【兰大网院】绩效管理作业第二套

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【兰州大学网院】-绩效管理作业第二套
试卷总分:100    得分:100
第1题,在绩效管理应用开发阶段，最终目的是___
A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
B、使员工的绩效得到不断提高
C、增强企业各级主管对本部门员liE作状况的了解
D、使企业管理系统运行更加顺畅
正确资料:


第2题,在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是___
A、考评期限和工作程序的确定
B、考评对象和考评时间的确定
C、考评指标和标准及考评时间的确定
D、考评时间和工作程序的确定
正确资料:


第3题,___是绩效管理的最终落脚点
A、改进计划
B、评价实施
C、绩效面谈
D、改进绩效的指导
正确资料:


第4题,绩效不佳的原因可分为___
A、总体原因和个体原因
B、总体原因和组织或系统原因
C、个体原因和组织或系统原因
D、主观原因和客观原因
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,绩效诊断应先考虑___
A、总体原因
B、个体原因
C、考评者的原因
D、组织或系统的原因
正确资料:


第6题,以下属于绩效反馈基本要素的有___
A、科学性
B、有效性
C、永久性
D、真实性
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第7题,在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为___
A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效总结面谈
正确资料:


第8题,在企业中，生产人员宜采用以___为对象的考评方法
A、行为特征
B、产出结果
C、品质特征
D、能力表现
正确资料:


第9题,对品质主导型绩效考评的表述，正确的是___
A、考评工作以员工工作态度为主
B、考评者对考评指标的标准容易把握
C、考评工作的操作性与效度较差
D、不适合于对员工沟通能力进行考评
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,___克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且，完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容
A、行为定点量表法
B、行为观察量表法
C、硬性分配法
D、排队法
正确资料:


第11题,绩效具有多因性、多维性和___
A、全面性
B、动态性
C、特殊性
D、个别性
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为___
A、360度反馈
B、270度反馈
C、180度反馈
D、90度反馈
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第13题,绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的那些方面进行评估，而___说法不符合标准所需遵循的要求
A、绩效标准是公开的
B、绩效标准是能够衡量的
C、绩效标准时要广泛使用于不同时期的
D、绩效标准是现实的
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第14题,___是指个体对其他个体的知觉
A、个体知觉
B、社会知觉
C、归因
D、群体知觉
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,第一个对学习中的强化做出理论分析的是___
A、弗洛姆
B、莱文泽尔
C、爱德华.桑代克
D、赫兹伯格
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第16题,一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训
√、对
×、错
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第17题,进行绩效管理的培训，能够增进员工和主管人员对绩效管理的理解和理解，消除误解和抵触情绪
√、对
×、错
正确资料:


第18题,个体原因和组织或系统原因是绩效不佳的主要原因
√、对
×、错
正确资料:


第19题,管理者是绩效管理的主要对象
√、对
×、错
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,工作目标是可测量和评价的
√、对
×、错
正确资料:


第21题,绩效考核中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫评估讲座
√、对
×、错
正确资料:


第22题,非正式的考核方式显得过于随意应当杜绝
√、对
×、错
正确资料:


第23题,绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程
√、对
×、错
正确资料:


第24题,业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员
√、对
×、错
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的主管和同事对他们所得出的绩效等级低
√、对
×、错
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