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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)公共关系学2466-[四川大学]《公共关系学2466》21春在线作业1 [. r# J3 j8 ] K
试卷总分:100 得分:100
; t; O6 h; p2 }. o# w, f/ Y第1题,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
5 W% m% v9 E) H1 nA、提出了"双向对称"的公共关系模式" N! H% Z _( q. u
B、提出了"投公众所好"的主张" U3 O5 X+ |# W+ L9 T W- ]
C、提出了"公众必须被告知"的命题
/ K' q: K1 S. d& A) ?6 b9 J; LD、提出了"凡宣传皆好事"的命题; p& Q6 r: W; G$ O B
正确资料:
& M% W( ? K g% M% X* P7 M$ O, h1 g, q8 b, m, n
# m! ^5 q& u6 V2 O9 b! Q
第2题,( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种"普遍原则,特殊运用"的公共管理全球化理论。; u# G5 v2 O! J, C" ~( s
A、巴纳姆0 k* P8 j5 W d- M3 A- S- r
B、格鲁尼格& t, J: G. J$ k3 }7 p8 h
C、艾维?李
3 I; T6 b& n+ p( ~D、卡特利普和森特
5 l# M2 d+ C3 C8 u$ A正确资料:4 ^! d' J. x. R
1 y9 r9 B/ h; k0 U y% T) K8 ^
6 ~: h% x3 p6 F第3题,1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
/ g$ G# A7 ] e& F, w7 W' EA、艾维?李& j( M4 D1 N7 _0 u- l$ n! J
B、巴纳姆
: q+ u7 M) s9 ?& bC、爱德华?伯尼斯4 Y/ u! C9 E& _% Y* x
D、格鲁尼格
! J+ c C; V1 J/ A( O正确资料:$ m$ v- P4 v2 b5 ?5 d; n& N( K
* u3 f4 @$ M h m# ?
$ E1 H! Y6 {- k% ^: u第4题,决定广告策划成败的关键是( )' U7 N( N w2 U
A、广告定位
# P B, m- t* K! s) cB、广告创意
2 M8 l. a: m S( IC、广告诉求
' w' H" k7 b6 M* i) oD、广告调查
( Y1 \/ |8 l* M0 b4 {4 R: E正确资料:' ^4 Y6 P$ h M* J+ R5 R( [, g( _
! q% {. Y5 X: U' d7 T, i
+ V& y G2 z P1 q) }. z2 Z# u, Z7 |资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共关系的对象:( )
6 s4 ~: q4 q7 tA、人民 P) G2 R' R. I5 s
B、群众
+ B* a$ `2 m+ O6 a& e8 W+ tC、公众6 O3 y* ?' p& |- j
D、受众0 v3 Q7 [! J/ }+ N' R6 Y
正确资料:2 E! M M7 H8 q5 h
1 J0 T! k9 \- c6 m1 f( [
# j' y' }& v6 m. a; d. q( B/ e L
第6题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )) L5 _9 }/ @ o$ c% u
A、协调观念+ G/ p% @8 w1 B1 g& ~
B、互惠观念
- F/ h1 s/ v, W" t& X: Z: w ?C、传播观念
5 K! U, ^+ h6 x0 s0 N& ?3 [D、服务观念
4 P# O( w0 ~ N$ \1 U正确资料:
# K6 T# _( R+ A' q" E* j9 s' ~( A$ w- t
$ j' N! {" h/ x
第7题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )2 _5 O' M- Q0 K4 z
A、标志
, y' ^3 w: \9 P3 n; u0 h& e( n) cB、标准字
$ |! v' E3 ^7 r3 Y- ^$ `$ dC、标准色
6 h8 n9 y; j/ \- b4 B4 ^D、企业造型
" \- Q4 @$ H/ L* I% g5 r正确资料:
4 a0 `1 q& n2 i0 B- ^- X9 e& {7 y" `: |
5 I# T* ~8 q( e9 s0 G$ l第8题,公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D易) W N& N: e4 y5 H! F( o' K
A、法国& A+ Z: Q* K- z% x# |+ a
B、奥地利7 {4 X8 R9 W& {! X9 C: K
C、英国8 J' }( D6 R# ?+ W" R; `
D、美国+ y& V. t7 f" I0 T% u `
正确资料:, f0 v. x* y: u6 G$ Q1 z* [
$ E3 W0 C7 j7 Y& c( n$ |% m
$ [6 {! Z; X4 H' f" ^7 R4 _
第9题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( ) n) O1 J* R8 K3 ]3 l
A、公关知识普及教育
# {5 ~, y$ k3 h0 VB、公关思想及意识教育0 J5 X) a. y3 Z5 v
C、政治思想教育$ ]; t/ h4 r7 H- l3 j& i6 S6 Y5 N
D、公关能力教育
1 O5 y- D# M( W8 E0 \正确资料:
' M4 ]3 q0 {2 g6 q( R+ Z% c
# _; f: @$ B5 i8 p. c! J$ X
- x' f3 h7 o) i% B9 a. @! a6 A: G资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共关系也可称为:( )5 G, t/ ~" W3 K6 z- {) J6 ]( q r
A、人际关系
( J- z0 \- j! @9 lB、人群关系
* z& p) z- o6 S( d! V) hC、公众关系
" A$ O3 r/ {9 Q6 B, ?- \: ^D、团体关系& P/ |9 e- N# C! K3 o( s4 J
正确资料:* [/ b. j' Y; f, U
9 q- ]9 o7 i6 B9 s( h
+ M, Z' Y( I8 s! W2 P1 I, |
第11题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易)
. e1 [4 x4 A& g) }% w- W! ?A、公关计划人员/ G) ^6 z8 [8 E
B、公关技术人员% q$ d7 M$ [* |$ w V5 ]
C、公关调查分析人员
& P9 n& C# B( v4 _: tD、公关传播人员
1 F5 w. i2 n* C正确资料:& V W6 D6 h6 D5 p( [, g6 K
9 n* f5 H# j0 c Q9 S8 [/ P
1 d* n/ l6 D# N6 ^& g# \资料来源:谋学网(www.mouxue.com),固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )
4 g% N7 L, p) Q$ M& c1 dA、首因效应0 E8 @; l- K0 i( l" A3 [& n
B、近因效应% l2 q4 u' t% J. W
C、晕轮效应' L% J! l: z9 w. ^) @
D、定型作用7 B( n7 |4 n) X
正确资料:
6 l$ a/ {: `2 y/ ~6 ^+ R/ O+ k
; d5 B' H- L l1 w# f
- u# F+ |7 C7 G9 ~ V第13题,1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。
# R* ~& z5 y1 M( vA、法国巴黎
9 T6 a3 T& \1 E5 D& ^B、中国北京
+ u& d7 X- e- ?( Y) |C、美国华盛顿# X; c3 o5 x& A8 \# J
D、英国伦敦/ x# _! D% ^4 m; A
正确资料:: E6 u1 K0 |6 j7 x: P" ?7 `6 o
; f+ H& x" s7 p. s
& a3 G7 C1 } `' J A8 M% n第14题,决策的第一步是:( )1 Y% g( e2 a+ J2 g. ~
A、学习决策目标
7 O2 w1 Q5 K( |* b, J; G5 c nB、讨论决策目标( }* j8 h5 d$ K. s) G# S
C、确立决策目标
5 j5 B, v) G% Z+ Y. lD、执行决策目标% o1 F* J2 q$ M1 N: h
正确资料:
' g+ z% G& U1 I9 N' q6 _3 [8 q& M9 |# Z
3 X8 U2 i8 h- \
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共关系研究人和人的关系的角度是:( )
& v( V6 s+ K/ o# o4 y5 C" aA、信息传播沟通角度
2 X6 ?* w1 L* X% X" u& KB、社会心理学角度- o2 P9 u5 e4 b1 N% G7 @4 M
C、市场营销学角度, \+ k# c2 v4 @) w: n
D、交际学角度
# H+ ~( W5 Z. i" X正确资料:
2 Z8 u% u+ c- j9 w
n% Z$ o$ `, V. }* P
9 q+ @$ H2 s" m' y( H2 x第16题,公关调查中使用最为广泛的方法是( )
" W& ~+ }: o; E0 nA、资料分析法
v1 \2 P" n" eB、公众代表座谈会法- v5 f) B( Q5 [0 @0 q
C、群体讨论法
* @# q5 X' J, @D、民意测验法
+ V( ~1 r; Q9 v# ~, D" P; |正确资料:+ Y O4 }4 f3 o
& B7 T, g! h& ~: k& Q; D' Z- q
$ B: D8 P2 O9 J) \, X& O4 e( X第17题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )* {/ s. R: s( t) a* \+ q9 e$ u
A、文化形象' R+ @: k1 \2 r" L% |4 a- v5 L
B、产品形象/ a2 m& R b6 L
C、社区形象
" n7 M: w3 u) k3 e$ m3 z4 V+ VD、环境形象: ^2 P) B8 u; a5 O3 D; q
正确资料:
, G$ A" A+ z4 a5 @7 D0 v9 O
8 m! v# ?9 M( l2 h0 b+ T
8 r8 A/ @" e9 r* B+ N8 b8 c第18题,影响组织形象最关键的因素是:( ): p! Y) `: m$ F
A、产品性能
( `* Q9 ]& ~8 c6 C* D3 u6 k4 uB、产品价格
% J% [% m, N) D( {, }C、产品包装
+ Z, l1 F8 q7 K! ~! jD、产品质量$ z- m P1 @4 D) o5 D, d! p
正确资料:
8 l' L, }5 q' q
2 [ P8 m% |' f- J3 Z% P: m( x& [
2 o. C8 j$ C) g5 I! i) g" _第19题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:( )
: B. ^6 Y, K- M8 oA、《公众舆论的形成》
+ q! m3 D f' ~+ t% k k# H4 GB、《原则宣言》
' @0 B& S+ @: ^+ T+ D& fC、《修辞学》4 Q& l2 C7 i6 d6 Z, G* |6 X
D、《有效的公共关系》
l1 q, h9 U3 U; P; p" c# e正确资料:
. Y& U2 V8 v' ~3 Z+ N" z8 J8 i, e. g$ y. x& V4 O
7 B0 i4 i& o6 f+ o
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
; D" @: k* D3 E! z9 M0 E1 |0 \A、霍夫兰/ M% [0 ~" r8 [* V
B、纳普
2 m2 }* _+ `0 \1 z+ p! TC、布林
2 \% J0 G3 {( E7 B5 N& R9 BD、阿什- {! s% ?9 \9 R
正确资料:
( d5 z, l$ `! s2 j# [7 I9 t* j" _
# z3 n* V6 s+ t6 J. x
0 [* {7 Z4 [! F# b& {第21题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )
7 q" L. P0 ]; g0 RA、主题线法% E6 C" l, A) n/ P9 ^& l
B、统一形式法4 L0 P/ S( o9 [; y" ~4 s
C、形象整合法4 b H+ I/ T& B( G
D、同一外观法
/ \. |# m' `9 x; v& |3 \正确资料:
9 i* t+ E8 I( \( }
) f3 J; }% Z! x& o
! R# ]; s H0 Y% d$ P第22题,公共关系的主体是:( )
. M1 Q5 B3 q+ n) X% W% YA、团体
4 q& T/ Z. _; P {7 o$ F0 \4 cB、公众
5 |/ t- X# I$ jC、个人
6 K* M H/ w( k( hD、组织- M; j, l- h" @) G7 e( @
正确资料:
( |6 s6 U7 Z2 v! n7 r8 W& Z9 e! I4 K" d3 w- H$ k
! x# Q7 W/ J. Q9 o6 g/ r6 b7 p第23题,在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
" w6 W: a) G6 G1 t+ B) f$ Q. WA、自尊需要
% S: w; J9 w% r# N$ v9 J+ q, tB、胜任需要
4 a2 J6 G% \8 O, ?3 \7 `/ g, ? U3 TC、成就需要( q: G, T. f. |1 |
D、优势需要$ N, T" P: I f
正确资料:0 Y) L. q" G* u+ p6 Q3 X# C
9 B5 K1 K4 }. P
7 |& v" f6 j( G8 S" f, j
第24题,公共关系的本质属性是:( ): _6 t7 d2 O1 A( }
A、交流$ u3 O4 q' g# j; J
B、传播
8 T! E% z5 l& s8 r5 uC、沟通
/ n0 F6 t: \% w: P2 b1 R; gD、传播沟通( T" s/ C7 z+ ~6 g2 u/ P) [# e
正确资料:
1 j* g' r% y8 j. N9 a3 D3 @! l- F9 q" w) r! }
j3 \7 _" b# D0 j- n8 d2 a资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织的自我形象是其( )
% q9 E" O% o* R* yA、实际的社会形象
( O7 E, \2 \. ?B、公众形象. U. e. L! s8 m% J5 c
C、期望建立的社会形象
- {. F; G" E# \6 x" TD、过去已建立的社会形象
) y* I* o0 T. O$ C. W正确资料:! ]$ K7 K6 T3 j$ Q E1 ^7 \4 ]: s) M
* p$ {& ^7 f) f% c; F* K( {
6 {) c" h5 v- O- R: U
第26题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会,成立的时间地点是( ); @# ^' R% u$ y0 D0 D
A、1985年在广州
' A" a- ?6 r" v i# c3 J `( eB、1987年在北京2 D- @# o: L# o" r* `+ \
C、1986年在上海- b$ e% K4 V6 x6 d& `+ S6 ?: h
D、1987年在天津1 t% D6 W- j. u4 N: j3 H1 R
正确资料:4 C; N$ ?# p4 w/ `6 N$ n5 R
' d9 c$ U S1 T% o5 o' k* t
6 `& P, R; q+ J5 {第27题,电视和广播媒介的共同弱点是( )( Q1 a/ \3 v1 {. r" s+ J- n
A、感染力较差
. p O8 B& ~' D/ eB、功能单一
k4 G+ J+ h$ d: W' KC、传播效果较弱' N! X6 x5 w, S0 a8 i
D、传播效果稍纵即逝, `& j+ |/ b6 H' @1 f9 V
正确资料:
$ Z. U8 A9 a- x9 q q# |8 G: T/ h1 L; O/ ]
4 z5 \0 E- e5 n. J; T+ U. ~第28题,在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(B 易)/ d, p" c3 R4 k- u5 m1 n$ S
A、热情心理, h$ N/ G( P% j( t
B、自信心理' f- s0 L& u, X, y+ A
C、开放心理% d% C2 y) D% c" H+ A% Q3 D
D、创新心理$ R; B& o2 O5 x/ D0 @& E2 o$ \
正确资料:7 o* O' u- L, Z Q* |4 P+ _
0 L. B$ ^' Y- t X/ C+ n
5 l# Q. t- E, V0 E( }! y第29题,组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
. U3 x) u0 V$ n- T) n7 W% uA、研究目标公众对组织的特殊视角
- o3 i$ x- B' o5 L* K3 vB、鉴别目标公众的权利要求7 h6 q: }. T: B0 l1 l7 N
C、建立有效的公众形象+ h! B2 ?( F$ l2 U: A+ v
D、研究目标公众的类型
& C" Y, ?$ A' d5 Z/ c5 U Y- ?* q正确资料:4 a, P9 R5 X( L; d
2 O _* C1 T o
6 r# k4 c2 m" N8 E3 T7 O$ x9 F& n资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共关系学专门研究( )
- Q; q/ y t. |& zA、组织与公众传播沟通问题
& `' H+ Z1 p% i" k; A7 n* S- YB、组织与公众之间关系的稳定问题
- \4 A* S8 u8 [1 X9 U( B1 gC、组织与社区之间的传播沟通问题& A0 ?/ n5 n6 Z( x3 L( B
D、组织的内部运营问题
! W. Q$ s, B( ^6 G3 Y/ p! v! G正确资料:& }$ j1 P/ a+ [ D9 @
8 w9 C7 e2 ^* G9 }$ y! P% c' U) J/ t/ V( e. O7 B
第31题,成功的公关计划应具备下列条件( )8 Z( i: g/ f4 n5 `
A、有创意
! k, J0 z! ^7 x% I* aB、有调查) W# ?& z) F3 J# {
C、有约束" ~+ F5 \: a' @
D、可行性
9 ?5 y' e. j* m1 a9 NE、有风险9 J! z/ W6 K4 R Z+ p
正确资料:,D* T/ B) q& u( r5 n: H! m2 a, q6 N
* {: h. `1 [1 V
3 z. B5 x7 A3 Y# R# W; @第32题,政府公共关系的客体包括( )
; ]$ n' }! J" s" r9 i9 gA、个体公众
! R, x( l( h* D! Z aB、组织公众
: ^$ P# _6 q4 U' B7 ^C、内部公众
6 w1 G( ]6 q, B, PD、外部公众
1 s3 Z& Z6 j" M! YE、目标公众
% h. \* f5 r) e% i3 j正确资料:,D; S1 ^* C& X( O4 O2 B! U
. D% n! Y; T$ p8 U! Z5 G
. G* W: t$ [1 x6 Y/ G6 w! c
第33题,公共关系人员具备的心理素质有:( )
: d: E' N7 r. m: Z9 O( DA、自信的心理$ X+ L4 | l/ A8 {
B、热情的心理
$ D7 Y' `9 D% `2 z$ _ L: {C、开放的心理) J3 |5 ]* j; E+ e' i* [1 @
D、自由的心理" R$ r! W/ ^3 H" y
E、勇敢的心理' q/ Y5 \9 p0 ]4 P9 k8 E
正确资料:,B,C
# O+ H" k; \8 m+ T9 p* Z6 P* [1 _/ t' O: u) F
8 X# X% u" U/ d& F, R
第34题,根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )
8 Q$ x8 F Y" g) c8 d& ~2 YA、目标公众% v& X0 q: x, g$ r& F b
B、优先公众. s( x( G6 _% K: }/ G B. A
C、内部公众- K- F, r) L$ [; n2 q/ y
D、外部公众
6 F, J1 G) X$ R5 i, D9 y kE、个体公众3 q% U( }" K2 v! L7 W
正确资料:,D
& v( Z% H2 @* k) z, `' ?
' ^! t$ ~& |& v, I+ T2 z! U# {
& a, K( n. t3 C. \" g2 r9 [5 ?第35题,公共关系树立组织形象的意义是:( )
& p" s$ w. J5 Z& k, o. RA、组织形象是组织的无形资产* h2 [5 g( U' w6 ^$ p' u/ E
B、良好的组织形象能够激励士气) p: S' [/ H9 {" }* m4 F+ z7 \
C、推动全球性问题的研究和解决. N: ^7 L& l+ j7 x; H/ U
D、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境$ v/ F2 @ Q' D
E、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
* I8 f1 B+ P$ ]: C正确资料:,B,D3 a1 S$ J$ M. w: r6 I
& x& T7 n: R7 h$ _" Z( V
) W- ~" a" r9 m5 w; W+ C第36题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( ): e/ B3 B& N- T/ t# E
A、时效长( K0 L6 G$ [5 M* @+ {
B、针对性强7 g" E. F' P/ g) B
C、感染力强
2 U6 b' i u$ g1 r4 ~D、传播迅速
2 [5 R% E: p4 L2 S* _6 UE、印刷精美、表现力强
$ N# P% g, C M7 U5 M3 N% u0 S正确资料:
9 v6 q* Y% T# G2 n: U, m: X O7 x. o* e, I9 k- y2 O
6 @2 r: E1 m, j$ Z第37题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
8 P d! A: f# O" rA、公共关系的"关系"性质" E; m8 N2 g0 u* l- }
B、公共关系的"管理"性质3 G( r) a' w" N8 A7 D
C、公共关系的"职能"性质
5 F0 C( z) p0 j% @D、公共关系的"传播"性质
' }, @& t3 r6 u& H5 ~& h% PE、公共关系的"学科"性质
0 a6 I0 r/ G- H: {, w3 D正确资料:,C,E, E4 ~5 \& _ ?8 o0 s( h7 V$ q
3 ?9 f+ ^ S# N( y" N5 ?
% A7 [6 k" m- r; F8 b
第38题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )( A! P* S9 K' y+ Y! G6 g B% R( a: D
A、艾维?李是公共关系之父
: c4 U# `9 V% D# VB、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司5 U9 S* d6 \7 Y
C、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
# t5 ?$ Z) o8 x) BD、艾维?李使公共关系学科化
: I0 l: {: m& W/ u$ mE、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业. t$ U+ K' z+ N8 b7 K$ P
正确资料:,B,C,E1 A$ j4 ?: t7 F$ g+ H
9 n6 T) |8 d6 c3 N0 d
! U+ x$ }3 f, q0 s第39题,詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:( )
4 J# U5 \1 z8 H% q8 EA、传播核心层
( \: k4 D4 P& Z! \B、知识核心层
2 }; Y# ^8 y7 }8 [/ r0 V# t: b7 O9 y: f- rC、心理核心层2 f0 i, S" M1 E ?' N0 I
D、文化核心层
0 h9 f! @( ~; r3 V/ Q C, DE、素质核心层( |; M7 e/ O9 |4 R/ B
正确资料:,B,D
6 @& Q5 c0 `6 W" Y" ] F. j! C7 M# n( d/ o0 d9 J. t2 B6 ]
) d D! e2 A c
第40题,公共关系产生与发展的条件有:( ) n+ k" d+ _8 ^, V
A、政治条件
5 V( Q- w) v/ U7 D' k' T2 K1 s2 e+ L4 OB、经济条件6 `, n' ?7 _0 M6 x; h; f9 H, P
C、文化条件
0 e8 B( x8 r7 B% H& R/ H: P$ w+ O5 t, WD、军事条件* V+ Q. j0 A- H$ T3 W
E、技术条件- [6 M& l7 c5 q0 u; C# A
正确资料:,B,C,E, f/ Q3 A7 \" o; h3 M
6 x7 Z+ E7 A6 U9 M2 x+ q
3 U6 v/ c& V* n, L
/ Y- y4 E1 K. j2 j" P0 ^
+ ]4 o3 J: q* s6 `$ Q) S! K7 P5 d/ q- U/ H: C$ L! E
$ ?4 d8 y, P" @ j- J; [* e
( e$ d* T! T0 \. u4 N- y0 U8 q9 r( P9 @5 x6 ~4 w
3 K0 d1 [5 c! C: q1 G) {+ U/ ]+ N( u3 X/ K; N2 {$ e
) S3 a- w6 V$ I/ g
, B" }' P( R7 @
+ P2 h g; p/ p' {3 s/ B! ^8 q9 y/ }
0 o; d1 ]$ }2 a" [( J( ?* W
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