21年7月川大《公共关系学2466》21春在线作业2

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）公共关系学2466-[四川大学]《公共关系学2466》21春在线作业2
试卷总分:100    得分:100
; U) q/ T/ Y/ J, D5 ~第1题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
/ n6 U5 a# f" iA、魔弹论
2 U: r  h' c! WB、有限效果论
C、适度效果论
D、最低效果法则
- l& C& F+ v( a. ?% L& e. `正确资料:

6 O: z  }* \' b/ N0 }% I; M
; v2 s2 \! c% v7 y. ?2 `# {第2题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）
, Y# M: S' e* s  U& M4 BA、公关计划人员
, ~$ O& M/ ]% S- j' e  ~* xB、公关技术人员
/ C6 X1 O: L! N: x5 ]C、公关调查分析人员
D、公关传播人员
正确资料:

. z* a5 M/ z# S3 ]( e
第3题,（         ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。
4 D6 f3 J; \* q( l6 rA、巴纳姆
0 x  z6 [$ @) Y" [2 d5 ?8 n/ ~B、格鲁尼格
- F5 l( a, |2 ]C、艾维?李
D、卡特利普和森特
8 `8 y0 E5 y0 B, s6 F0 l正确资料:
# A; e4 O) q8 x1 Q. g
5 p" n. G* s) }3 U8 F
0 q* Q: t' N7 u) o第4题,1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界"强盗大王"的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（      ）
A、"清垃圾运动"
/ o4 e, D) z2 D" K" `( ~. h' {B、"公关宣传运动"
* S! n: ?4 y, p- @" uC、"公关普及运动"
$ l$ [7 {4 c5 n$ v) V: C" W( k' ND、"道德教育运动"
正确资料:
% a' m" a! Y2 u' a  A& h% O" Q
: o& B- T. p8 a3 F, K8 z: d! x9 q
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系也称作（ ）
A、群众关系
0 l7 n% S6 m5 P. BB、受众关系
" i# I7 }2 M2 Z4 Y) C; [C、公众关系
D、人群关系
正确资料:
5 |# I* x- u0 ^/ p1 `2 D) o) I: L
5 U" Q0 J+ j6 M
' Q6 Z( \% N& @: z' G4 J# `0 u+ W第6题,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
A、首因效应
B、近因效应
. \8 C$ m5 R4 s( i) ^6 f4 [& lC、晕轮效应
D、定型作用
3 ]0 O1 @8 j, r7 @+ V1 P正确资料:
7 `+ Z% T  q/ R8 n" X

" v2 I' p: K! |, G; o第7题,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
A、组织改变公关行为
! d( P) V* x2 C( j1 hB、媒介改变行为方式
9 j- s/ I1 }! M; k* {/ Y% F! kC、公众改变行为
D、组织与公众共同改变行为
  x/ y0 y! r6 ~  ]正确资料:

" n5 r# u7 _  \% {
第8题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
A、协调观念
' W' }% \' \3 I4 UB、互惠观念
C、传播观念
* `! t2 y6 U* p+ _$ p# Y$ E4 WD、服务观念
正确资料:
$ y! a5 d) C* _+ D% h% G1 P1 E
+ g" \# H, s) x
) G6 l3 T: j; u+ X2 u第9题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
8 w' F! r) J, I% n4 O2 K( T  ]A、公关知识普及教育
1 T/ a7 j( C' ?) E$ A: G& kB、公关思想及意识教育
( d. M: R$ o5 y/ M8 s) JC、政治思想教育
8 y! I4 H, E+ w% Y4 ~$ Y" d& BD、公关能力教育
正确资料:

, n6 A; w; p; M% y: N6 c6 K4 H
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,决策的第一步是：（      ）
A、学习决策目标
: L5 u# X  E* M4 B1 sB、讨论决策目标
+ W7 Y! `3 Z# _# Z+ b$ SC、确立决策目标
" H* B  v% u9 W5 `7 y! @D、执行决策目标
7 X/ D& o& A1 U  Q3 O/ Q3 K正确资料:
# Z$ u" |4 h! D  S, X
8 ^$ I4 O: U: \& K/ v
第11题,影响组织形象最关键的因素是：（         ）
3 b% T1 d3 {8 `( s8 c6 q8 @5 VA、产品性能
B、产品价格
C、产品包装
D、产品质量
8 I/ J; n! Z+ k4 C) w正确资料:
! ]; ^9 P* ~/ E! ~$ ~3 [) X# w

! t  p- M7 U0 M, k资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,中国公共关系协会成立于：（    ）
A、1955年
  \. @& M/ D. I4 M  B6 |B、1986年
# n  V" r# I6 b8 c: a- }C、1990年
' P9 e0 w/ G1 k( \) rD、1987年
( x, {3 ]$ i2 D! I正确资料:
$ g" K6 @/ r7 U7 u! i

' A9 g1 Q9 [' ^# v0 h第13题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
A、法国
B、奥地利
C、英国
D、美国
8 e3 R. W1 s$ s* j6 @1 f% ^正确资料:
( q; P8 _5 l) d
9 Z: f; h( x  M" ^
6 G7 l; c, }6 x! k% Y第14题,1986年，我国第一家专业公共关系公司（      ）在北京注册成立。
8 |8 m8 c! J1 W) j7 b) d! `1 ?A、中国环球公共关系公司
) B9 J( h3 \+ _! Z6 KB、中国创意公共关系公司
C、中国博利公共关系公司
D、爱德曼公共关系公司
, m, E8 @  D5 y0 s) ?+ ]正确资料:

+ E  l" [3 A2 b' W; Y0 r! W* E
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
# |" _0 s( Q9 j7 Y  i( s- D( s. {A、感染力较差
8 K. W- K7 x  K& u  aB、功能单一
' g- X! P; b  j/ v' XC、传播效果较弱
D、传播效果稍纵即逝
) Z- V- R2 G+ Y- \正确资料:

% M, D+ v2 J  d5 w! V: ?
第16题,相互见面和离别时最常见的礼节是（  ）
# y3 k9 p- `9 R  IA、微笑
B、拥抱
: G. ]3 D0 ^  q  a, ^C、握手
& m3 B/ \) ^% g# u; K" `" O8 ID、目视
+ M  E2 r7 B7 u正确资料:
! d$ i2 P& w1 Y' k9 k9 g7 C, m( p
* o/ N' s7 t1 t
第17题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（  ）
! v/ Z! O+ t. W) `' }; n  VA、主题线法
2 O$ b8 q+ `, Y  tB、统一形式法
C、形象整合法
2 K4 }/ `* c, H; a+ ^0 U2 {D、同一外观法
* t, M  b; y1 }; n$ V0 d- V正确资料:
/ H/ ^+ F) Q. s

1 W" U# F8 q' k8 ]- P* z" U  f$ a: w, z第18题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（  ）
A、自尊需要
B、胜任需要
1 u1 S" X" B7 ^7 `+ k% l. rC、成就需要
D、优势需要
* a9 S# T' b0 g正确资料:

8 O3 l0 O: j7 a& x5 e6 e- }3 t
6 p+ C( ~% H! z) [# X0 l8 {第19题,在公共关系学中，公众特指（ ）
  P" ^! H, g+ K/ V* p) uA、消极受众
4 @% q1 K( H. ~) ?/ VB、积极受众
" h1 r" Q7 o, |/ ?3 gC、内部公众
D、外部公众
' x. @4 _+ a$ c# p9 n+ e0 m正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公关调查中使用最为广泛的方法是（  ）
A、资料分析法
B、公众代表座谈会法
C、群体讨论法
D、民意测验法
1 J# x4 k6 m# i) t7 O- [+ ^5 C+ i9 K正确资料:

" V6 u  p6 f6 h9 C( Y( x
第21题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）
2 \/ E# b8 V4 G" O: Q$ CA、一种传播管理行为
B、一种管理职能
C、一门艺术和科学
& @+ g- s( l: j6 rD、一种公众性的关系
正确资料:
8 v. N( Y- h. N8 v
& b4 l& T" ^5 c3 A* y" [
第22题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（        ）
A、信息传播沟通角度
2 F0 V  I- M1 T$ l9 \" [0 V( fB、社会心理学角度
: z8 f6 @+ N9 v2 s- mC、市场营销学角度
D、交际学角度
" v. f( n5 o6 L1 F正确资料:
9 b: H; O' u8 T! ]( c$ l* C, n7 o( B
! q2 C5 P7 u2 c4 R8 T+ Y
第23题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
, u4 c* Y- ^$ c/ x: X& W5 U# aA、1985年在广州
B、1987年在北京
4 [2 g, u1 |9 a' M4 A! BC、1986年在上海
D、1987年在天津
: v+ u5 |$ V* `* C- h$ ?正确资料:
% y3 e, h) g" T1 r* C- a- D$ ]
" D6 T* u( d/ j" U5 p
, n+ {0 v, u) }; `9 B第24题,组织的自我形象是其（  ）
1 l6 Z/ }. Z# `3 c) @2 {A、实际的社会形象
2 c/ Q; A( }" FB、公众形象
* q3 ]1 S, \5 n$ L9 _C、期望建立的社会形象
2 B7 H+ i+ e  j0 _D、过去已建立的社会形象
& [1 x7 ?" t" B$ Z6 Y正确资料:

4 @7 N0 ^' p7 \- h
. a- f% ]. d9 @; x' e资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
A、提出了"双向对称"的公共关系模式
( G. z, X/ E* c! KB、提出了"投公众所好"的主张
C、提出了"公众必须被告知"的命题
/ U7 K. ~; r( K5 ^! t7 ZD、提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确资料:


4 O6 B3 O# z# D7 f* n  A第26题,"一窝蜂"现象指的是（ ）
: ]5 f% s/ ^2 p( T6 PA、流行
B、流言
) p1 m/ S. K5 g! U: Y" fC、时髦
D、时狂
2 m# z3 u8 I- K1 \) }+ D, U9 v# `正确资料:
1 C$ c+ J0 I! n

& F3 r; B" `- a; ?8 n! n: \* _, ^第27题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
; k& W. r% O  g* cA、标志
6 l* e+ ^& G# h, sB、标准字
  t1 @% ^) K7 V" A9 GC、标准色
0 q- L9 g; N( |( ?- M; k1 KD、企业造型
正确资料:

- t5 K* u$ ~7 N2 Q: X9 R. N
2 H4 ~0 v8 g& N) Q# Z2 Q* i第28题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
2 J( [: n: t. J/ e( ?5 _9 d5 IA、个体公众
B、组织公众
! l8 j$ \' q  pC、内部公众
D、外部公众
正确资料:
5 [! Y6 q, r6 C
& @1 z  h0 }/ }; s% N# D
第29题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（  ）
A、文化形象
B、产品形象
C、社区形象
# A" f! W  F! L4 K8 J5 o7 QD、环境形象
正确资料:
' K! P# ?4 `2 X# c2 Y) B
; M  f' j6 E8 K! f& C
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的根本职责是：（     ）
& i* v7 d. F& t' N4 ^  EA、危机处理
1 B# N7 y( x9 z) Z$ FB、售后服务
- j0 f& Q5 U% m, q# MC、协调沟通
: e% z) A+ C8 ED、新闻报道
* g( G9 Q, H6 l正确资料:
: [+ J% h+ v) \' M
- [' _1 x: A7 }/ P% J2 d
( w+ D4 B7 g. Z  V9 O; l! q! x# k6 ]第31题,公共关系树立组织形象的意义是：（    ）
A、组织形象是组织的无形资产
B、良好的组织形象能够激励士气
C、推动全球性问题的研究和解决
" l3 E, Y" O4 i2 ]5 hD、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
4 q$ s" @& x5 r0 v- i9 V- JE、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
正确资料:,B,D
% h& M6 z! {0 m; Y
& F! U: U9 [; ]0 @( A
0 p" i+ t  a7 b$ u3 E第32题,成功的公关计划应具备下列条件（  ）
A、有创意
B、有调查
C、有约束
2 `2 L* L! [9 g$ m5 F0 f, q( Q; {0 nD、可行性
! U1 n7 `7 F/ J" Y/ VE、有风险
% U' ^: N  e: s! o6 r正确资料:,D
: ?5 j1 J+ z0 o6 C3 U* c0 K

- b' E9 \6 l% k; l, B第33题,公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）
% i' S. M( Y. B# r" L* oA、广告学
B、新闻学
! j! F) t6 t# q2 Q5 EC、管理学
D、传播学
& |% o$ G- T0 ^6 w' k. {E、交际学
5 G$ G0 u  L7 Q1 N正确资料:


; ^3 J9 x9 x4 P9 Z4 [第34题,企业产品定位策略分为（ ）
A、市场教育者定位策略
4 w! v6 j( D/ B/ fB、市场跟进者定位策略
C、为竞争对手重新定位策略
D、综合定位策略
# C$ ?1 l# b+ kE、攻击型定位策略
正确资料:,B,C


; d3 L/ [- a' h. X' V1 d6 y. m第35题,公共关系树立组织形象的原则包括：（      ）
. m7 a/ G. |" v/ |' X8 A( OA、有效性原则
B、协调性原则
4 D# |% L- p+ ]7 m. ?- c: ?C、总体性原则
D、传播性原则
& m/ Z* L+ @0 C* bE、符号化原则
正确资料:,C,E

$ ~3 o/ g, Y8 V( l3 u
/ y, v+ _- ?, {8 @  ]第36题,根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（  ）
A、目标公众
B、优先公众
C、内部公众
D、外部公众
6 D9 Y; {: G" r: Z$ G$ g6 JE、个体公众
正确资料:,D
/ ?! \; z; `5 _# o

5 x6 V5 [. q7 f0 e第37题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
A、时效长
B、针对性强
8 B3 ^# ~& |! |$ [/ }C、感染力强
  C' A' w- P6 CD、传播迅速
: j# o( L  S4 F7 X3 t0 s- c' cE、印刷精美、表现力强
; E  |( [7 ?% A( s& B# g正确资料:
- g7 M8 ]3 ?+ t# P9 E0 y

第38题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（      ）
/ O! s2 \: s0 ?( wA、公共关系的"关系"性质
. F2 Z2 q" \% W  r% M2 YB、公共关系的"管理"性质
) s5 B  g1 k3 o/ e( RC、公共关系的"职能"性质
; j$ W! V5 @/ P0 J" SD、公共关系的"传播"性质
E、公共关系的"学科"性质
正确资料:,C,E
7 s' @1 O: M7 O1 F4 A9 C
& R8 ]6 m  m6 Y! X' e0 r9 P
: ]/ h" f0 E( q! e" u2 H, P& Y第39题,公共关系学主要是（         ）相结合的产物。
A、经济学科
B、管理学科
8 Y0 {- O$ k% o5 lC、传播学科
$ v7 l+ V; h( XD、社会学科
E、法律学科
正确资料:,C


4 f% G, P/ A' m# {+ e, |+ U9 ^; r第40题,组织的公共关系状态包括：（     ）
A、社会关系状态
B、社会舆论状态
9 `; o. c8 K6 {8 @) xC、人际关系状态
D、人群关系状态
; x; [3 z. Y# WE、公众发展状态
正确资料:,B
: R3 C& }( e1 t  _
6 a5 B0 _) |7 V5 P' @2 W


5 F: ~& r8 m  F6 o% P+ V

2 w; n; N6 W$ A, ]
% l/ D2 J8 F# v( v9 c' M3 U
" i8 O) Z% B% g; P
1 N' R' c0 P3 ~1 X/ ]
: e; }' f- N3 O  W' @% i. I# u, m


) `8 [( ?" Y9 P1 ?