|
|
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）公共关系学2466-[四川大学]《公共关系学2466》21春在线作业1 ?! `, m& x8 |4 H: g( _% s7 K
试卷总分:100 得分:100
2 Z3 I+ E3 T) f9 m第1题,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
" {- N( @9 z# { rA、提出了"双向对称"的公共关系模式* Z8 W, n. y- l+ z7 R
B、提出了"投公众所好"的主张
& U+ V% q9 n+ u9 {9 @C、提出了"公众必须被告知"的命题
6 s( Z$ U( f- I8 ?. F! X5 iD、提出了"凡宣传皆好事"的命题: p8 U+ q( w# T7 j4 Y1 i
正确资料:
! k: P% `+ L8 @; G/ `# r3 ]1 t! Q) n, j4 t a& d; s; u" ?
0 }/ l* c1 Z3 m: j7 V- r% w第2题,（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。. s6 T' M, X5 c3 x/ Q$ i
A、巴纳姆& ~" r, h: j$ [% ~, O
B、格鲁尼格
/ o8 p x1 _2 M: P# YC、艾维?李4 u" W( p" L" M! b. x
D、卡特利普和森特
( w+ a9 `( w$ N2 S& ]! ~ O+ x2 N正确资料:
9 B6 ]" Z' O) u# a6 h
6 h# q/ O, S% z5 ~* D$ g
/ a* [/ u: z5 D0 q2 R: H第3题,1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。7 O) U2 f# x( w6 n: z" M
A、艾维?李# i( @; y# i9 x' k
B、巴纳姆
* Q \+ l0 s$ G8 }! xC、爱德华?伯尼斯; {9 K) N7 Z. z, T
D、格鲁尼格
# {2 _; T9 H1 X2 j正确资料:" C4 m/ |# B5 ^7 w
; R6 g y6 G4 |" O
7 y& u) t, i$ K4 L* [9 Z+ \: x第4题,决定广告策划成败的关键是（ ）
. @( c, m, ?5 KA、广告定位
- k* d% {8 D" m9 J* z9 {, @+ d" bB、广告创意
3 f- H4 q6 k/ |5 |C、广告诉求
+ y2 m. ]. b9 K7 B2 h" y; BD、广告调查# s0 M3 a2 r$ r0 D; E4 K2 Y
正确资料:: O3 F, o' k- V1 j$ o0 r1 _. o5 G9 q+ N; D
6 I+ m% V' \- J' r* c( g$ G2 m: ~
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的对象：（ ）
$ y4 x {( @+ s+ O6 A; o vA、人民1 T: a+ b/ B1 B; c: f7 _1 c
B、群众
5 N1 J( C H* R# M8 |! i& i3 S5 xC、公众* ~7 F; O6 U6 \, o0 K3 Z8 |
D、受众
$ }6 ?8 |* S, }; [7 X' r7 A. Y正确资料:
8 y8 I5 j; Y# U
' }2 x+ @- {6 |- ]3 t: c8 N, n4 O* u: E" C7 p- L5 L* c4 F$ g
第6题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）* X% {4 G' O% F* g1 K0 f: O0 v/ q
A、协调观念" z( G5 r% v9 E; f) p$ t4 z* J9 F
B、互惠观念, U5 c, A) W! A) x2 Z& M
C、传播观念
5 T/ U+ ]3 L0 M% N- cD、服务观念, a( E) p+ v( I
正确资料:
8 \$ @2 G; A* R' ~. e6 }9 Q/ ?5 x2 X+ E+ z! R" Q
' [$ P) ]" f6 q+ [& r) D% X& j$ e, Z
第7题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）3 {9 U3 B6 \6 @$ [3 D K
A、标志
8 @4 j6 D/ H3 P" _7 s# sB、标准字
5 _6 B. A+ @: K/ D9 NC、标准色7 P! {% g+ k) C+ l$ y& a
D、企业造型: W2 f# ]* _( w0 b4 y# ^0 j
正确资料:, O$ f- Z9 P |3 ?: P" f- f/ v: w
9 m6 b l, B( w: ]% M: U! l& B/ R' n
: |" c8 \# q# j8 B" _: }
第8题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）9 ] N% N- }+ h9 T9 W8 ?( e
A、法国
1 N9 {- J9 q1 g1 nB、奥地利' P$ Z9 ~: ^1 r7 x1 e0 r3 r- i
C、英国9 e3 c+ i/ E0 E0 O
D、美国( w- h7 H3 e6 `/ T# c
正确资料:( p: `) L2 E h/ c% ~) c: u
6 I3 d0 J8 t$ }8 R/ d
7 `, m* h& e' r5 i0 d5 b& x
第9题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
& J* [* g& A* N( H' x/ oA、公关知识普及教育7 O% a. v' f7 L# x% K! f" W
B、公关思想及意识教育! ?, p, }7 l; D6 r9 Z
C、政治思想教育
2 k: r% G2 K! c8 MD、公关能力教育! p& C: W. A/ r- k# j
正确资料:2 i8 r! K7 }" E8 K+ t6 x
7 q6 C+ D9 F% m" p9 e" j6 J
1 z. @1 l' j- w3 B4 C! j- y+ Q1 Q
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系也可称为：（ ）
# [4 C# h9 o. D+ v+ ]: p4 F: qA、人际关系
! V! h; o5 _1 S" `+ z9 t: Z' h: r( TB、人群关系
6 n6 L6 B- l7 g* u. u" QC、公众关系( K1 c: j& m' r, l
D、团体关系& m% Z, Y* Z0 b% j. m- h& M& w( O
正确资料:
" S0 Z( H I1 A+ h2 }+ |, [4 @7 f8 Y( T5 k, n
# y d8 p! L; u, ~, I; g第11题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）* {$ K% D7 ?2 Z( C6 r( H& @2 L
A、公关计划人员( R5 G2 O9 b) o
B、公关技术人员1 o( q/ C: o2 B" R9 l7 `
C、公关调查分析人员$ H. C: X5 h# v5 D5 v
D、公关传播人员
' t0 l: F3 j6 A正确资料:$ P% B. U/ p; _
$ }# P2 {1 } ?0 i9 b
: ]3 w ^: T' c$ L. Q r$ I
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
8 H% a: m( |, P3 o4 H# A. yA、首因效应
r1 u; Q# \& cB、近因效应
. N* h; x x9 S) E$ n. D7 K# GC、晕轮效应
7 \' b# b' h2 E! d4 @) f. c- `D、定型作用
! n- \, \8 A+ L7 z( [4 L* [正确资料:0 _0 z7 v" N' y; B! Z& Q( {
0 T5 Y) m+ u; M( |
& m$ H5 P, q1 S第13题,1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。
* S4 h6 ?7 Q2 r5 I- CA、法国巴黎
8 ~; N2 z/ S9 A5 S8 @3 pB、中国北京
; }, @4 _& z: g! k' WC、美国华盛顿
; ~7 u' V S! M0 z5 {D、英国伦敦
. s. \6 Q1 Z: c' Q正确资料:9 |# T: o" i6 y3 ]+ @+ k3 A
% h7 {1 s7 U2 q M8 ~* p( |8 ~" {
& W! ?$ {3 i9 }: S' }第14题,决策的第一步是：（ ）0 t8 }, x# N& S+ u% Z
A、学习决策目标* p3 {: {* k0 n# ^$ I
B、讨论决策目标
: w. q) x3 @1 J6 T7 p3 ~# d9 @1 XC、确立决策目标8 W+ a: k& S# H% O
D、执行决策目标
9 N/ h( x# e' E( L" v正确资料:0 n: r4 e% p( j
% ^$ m. x3 X5 S
9 R- h; U9 p# r) j1 A
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）7 r+ t9 B% ?9 x
A、信息传播沟通角度4 j4 p% a* v B7 c
B、社会心理学角度
# Z& i+ _) |8 _ I2 LC、市场营销学角度# q7 ?: R8 R3 w! d
D、交际学角度
7 T% Y0 r; h" v2 w( P2 e! \8 L; n正确资料:1 I7 l$ I6 I4 v5 |9 `; _* q" z
8 n0 H$ d; p' A9 |, P
9 [) y2 W, b* b第16题,公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）& B8 W1 q( r8 P8 f" ~. j
A、资料分析法8 B' ]8 Z: K3 D0 t% G* }" q
B、公众代表座谈会法+ ~1 q# N" k/ g* V$ Z- W
C、群体讨论法+ h" f7 |2 p! K4 F9 ?+ L
D、民意测验法5 x3 m5 m9 z+ o' d' I
正确资料:
7 @# Q Z X7 }; V- u# @6 f0 j) @5 V
+ g1 f. H- L1 X/ r+ S第17题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
8 N5 Q! [1 W2 @3 K* x: q$ |- f: W( W$ ZA、文化形象
) K! }, H. ?8 H% z UB、产品形象3 C* o% j5 \# o! ]1 L/ P( O
C、社区形象
$ C+ A1 b x* B5 o; S& pD、环境形象
5 F1 h T/ f7 Y' K正确资料:
/ E, n( P" o% v+ c }, F# A9 Z% E
3 W7 S# }! S# {; b8 T% v" H
, k0 b$ k1 a3 J0 c9 m( D第18题,影响组织形象最关键的因素是：（ ）0 n* f2 A5 E n v$ T. t
A、产品性能0 z5 `- {, q' X9 W) v5 w. N
B、产品价格
3 b8 L2 |/ B% sC、产品包装! t- O' ~. O1 Q s) g% t5 F
D、产品质量
6 ~) A. c% V9 N. S% ]: a: f正确资料:
; }0 J- m T5 a5 Y4 y; T# t9 z6 J; e# e# {
% L9 P( V3 v/ y$ q% S) h9 J9 k! J
第19题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）
. Q; C! q" b5 d; g% s" ]A、《公众舆论的形成》, @2 ^$ _7 q1 T
B、《原则宣言》
' w9 c h/ _ \3 ~- k# Y( UC、《修辞学》
4 y$ t& f( ?6 }: C: E. o# zD、《有效的公共关系》; K2 v1 E* H; {( N) `. B7 {
正确资料:5 j1 r# g; A# V8 ^6 ^) E
6 d& g% n( c. w% D% Q
2 {6 r8 g' [5 H) y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）
& |! c2 T6 B$ }+ M/ ZA、霍夫兰
8 V* v [2 L, |8 r6 K5 O tB、纳普3 G# l2 L1 ^' ]* T9 ]/ L* }4 I
C、布林 A/ J2 z5 H9 n1 L
D、阿什
+ f; K, E, `* [5 \% F0 r正确资料:
% l; E( v1 F' v1 T( u; J& L, n# V8 ?$ ?& B/ I
' n% [( X9 z5 s$ _9 ~
第21题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
6 O" c# x- S, {A、主题线法
$ b7 r/ C2 H& E* b' u" N! WB、统一形式法8 a9 n# W( p. ]6 g. n$ t
C、形象整合法
* ~8 M% E7 D0 W; ]- jD、同一外观法9 Y u- e; n, c! @2 g! m. D
正确资料:
, o$ l& ~3 k. i/ C- T0 k* ?$ m$ [. D# N- }! N) S( z
# A- l L" _% L第22题,公共关系的主体是：（ ）
9 F2 e2 e' a. f {% Q+ {A、团体! D4 Q9 ?! `- `% U
B、公众
. o& b1 @0 d4 i) o* i3 BC、个人& s' Y5 v: r" A6 {
D、组织
9 h, b8 p, j. i$ E2 x* `2 e正确资料:
1 v/ D( P0 @! `% z) m0 G3 u# x8 Q1 H7 I
|' C9 Q& T+ b3 Q2 {
第23题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）- ?& x; d w' H0 d
A、自尊需要
# y5 x9 |% @$ R6 E& | QB、胜任需要! ?9 w y7 p4 K7 j
C、成就需要
! X* t- w s9 m/ }+ }D、优势需要
# k" v% p& k* b+ F3 Q正确资料:
: N4 O9 g. J! z( C, S' O( B& C* {
; N6 @+ Y s3 G& k' \4 W第24题,公共关系的本质属性是：（ ）
' I; |6 G6 T0 E" U% ?A、交流+ r) E2 Q9 @' p
B、传播7 E' k& U0 W, {( ~
C、沟通 |9 V4 ^# K0 g* o/ A1 p
D、传播沟通
) T7 Z( |- f% Q) u" h& @7 [正确资料:
/ D/ k4 V) x! O7 l6 I# I) z9 _. y b( t. m
& U- X2 c+ C% S N资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织的自我形象是其（ ）
% F- A1 ^' I7 h# [. M; d( G7 Y$ lA、实际的社会形象' ~- Q7 d8 c4 `$ |
B、公众形象
: y/ S8 H3 e+ v& TC、期望建立的社会形象
7 J& f5 e: R! q+ GD、过去已建立的社会形象
$ f6 e5 N" ?+ _正确资料:4 A5 t2 v' I6 N; N' l: _9 g" P
" A! h& u' U3 ]
) \$ _2 |7 v2 }! S p
第26题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
, L+ A. {; @7 x( C! d- K6 N1 L# FA、1985年在广州
, D6 }+ j' } @" J1 xB、1987年在北京
9 v H- F7 t- zC、1986年在上海
- c+ O8 f. m( tD、1987年在天津
8 \: A, j3 {" y. z# w正确资料:- V0 d, z6 ^$ B$ ~4 @
* Y8 ^; @ e0 t, W5 z! m# G& u, i, I% }2 Q/ Z* w; l& I
第27题,电视和广播媒介的共同弱点是（ ）4 d5 P4 o% T( x- c
A、感染力较差: v3 \9 `4 N) f$ T0 m5 ` Z" y3 ^
B、功能单一% E! N2 G. Y' S8 [# e+ E
C、传播效果较弱
! P5 m3 O' V& i N7 O/ ED、传播效果稍纵即逝
) |7 y& Y6 y0 W E正确资料: r! b. h( V3 E2 ?( M
. o5 i; A ]% i, S0 S, [* H
4 g2 x. ?1 F l' T- [6 [% j/ @0 l
第28题,在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）+ }9 \: g# H$ ~; ^. T" w6 |9 t* b, [
A、热情心理/ }. {, B0 l# R: W% V1 l
B、自信心理% Z* C8 m2 _( I* E( {) s
C、开放心理7 `, N# f& s0 y4 g, d
D、创新心理( _! _, U9 H$ ]* [7 R) `" e
正确资料:- `6 v Y, a( x( F; i
5 i6 G& g" q' i) k
# \! Z ?0 V. ^1 R* e- [7 v0 j4 Q8 {
第29题,组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）* j7 y' C. w8 r9 J& k# `
A、研究目标公众对组织的特殊视角* A Q4 Q* I2 ^ v6 m/ L. r
B、鉴别目标公众的权利要求
; x( _( ]8 Y F7 Q& PC、建立有效的公众形象$ l# [5 H1 f0 ^0 w! V. s
D、研究目标公众的类型! c ^' o; q2 ]- W" D/ F( b
正确资料:
# N+ N% n! o4 V1 |0 V" H% F$ h/ f) g2 Z
/ X2 M+ f4 ~* j! l资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系学专门研究（ ）7 N8 F0 m4 @7 Q( y* K. v* n" k
A、组织与公众传播沟通问题
2 ?/ Z9 X: {# L! X) g" m/ t2 fB、组织与公众之间关系的稳定问题1 Y7 A; P% d. \
C、组织与社区之间的传播沟通问题
- _5 T- S+ m* }) I$ e1 u& XD、组织的内部运营问题3 @2 @7 z7 Z" d1 i* B
正确资料:
9 A: H2 \, i! m( }1 B }" h/ R3 x1 C" a
, h* n% u" l h( ]( i! w
第31题,成功的公关计划应具备下列条件（ ）
$ Y% k5 ~+ Q, n" [; H0 _: g T' h( EA、有创意7 K. ]) w* S+ e8 `
B、有调查
* p6 Q% p/ J H) ^C、有约束/ Z. |6 s z6 U" W7 {: G6 ?& z/ \
D、可行性* t/ m7 N+ T" V) _+ y
E、有风险
. ?* b8 b3 p, _$ Q7 p正确资料:,D
* p" C- O9 s6 z* B8 P
! y4 S9 j% T' [5 z$ W! I+ i8 @$ y E$ ~" b* t
第32题,政府公共关系的客体包括（ ）
4 \0 Y2 u# D7 i- I. h' X; \7 V3 L G) SA、个体公众
1 t% t5 `9 B% {: v0 yB、组织公众
; A' N5 a* T) Q, ^' b( HC、内部公众2 a' N; @( g3 u2 v. r5 N+ V z
D、外部公众
4 b4 v) Z. D0 _, x# Y2 J& a" uE、目标公众$ i- y7 R) D- K# r
正确资料:,D
1 F/ S+ ~9 E& _) `% U0 V, L0 }# J; F
. x1 `0 z# F7 u; O! R" l1 ^8 j7 I2 w( w第33题,公共关系人员具备的心理素质有：（ ）
4 ^, n. i1 c+ h( T. @) D: MA、自信的心理
9 S2 [% H7 u' y- z5 S! BB、热情的心理: t1 r' Q$ O3 E$ U
C、开放的心理
, R* o/ F0 f" m! MD、自由的心理
& H4 O: U* M& d) N4 V7 SE、勇敢的心理
8 c9 Q O- q& x正确资料:,B,C
- e% M" d6 |; U7 d k1 L3 t/ Y/ I N. n3 B+ N
$ I' V' t. B7 B3 z7 \第34题,根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）7 d( D( R' N I* [5 F6 v0 M
A、目标公众" E) t9 ~7 j! o
B、优先公众
6 o+ t0 h8 g" G$ \9 ^: pC、内部公众
- F" g/ v8 l3 J9 H5 \* e \0 T& [D、外部公众
# d1 D1 H! y5 C$ \, Z& EE、个体公众) h* K( T& Q/ c& M$ b
正确资料:,D, W% \% R' l* C$ }% [
" s, S5 w9 T, T1 x7 ]/ |# H, A: H+ G( P. v
第35题,公共关系树立组织形象的意义是：（ ）+ w/ W3 J; w3 {: v
A、组织形象是组织的无形资产
& E+ ^% U& ]' ~% u8 p7 K ~B、良好的组织形象能够激励士气' k+ L2 u C: ~1 F2 |# S
C、推动全球性问题的研究和解决
' Z) s6 }4 _1 L8 I8 D0 CD、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
) u+ Y: a. Y& ]% _$ G* A8 o: qE、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终6 q R- F$ M( C! V
正确资料:,B,D5 k0 y. d1 Y" E4 v$ l; M0 M
+ t& I, R8 v8 `8 m8 e p& p* t2 |, r v
第36题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）- g, |! J6 Z9 c) P
A、时效长2 X; t7 k3 A, r7 O& y+ }8 l9 e
B、针对性强
' v2 a; b9 {+ c, ]3 b. JC、感染力强% K/ R# v4 _0 S* m z; U3 o
D、传播迅速# R; M9 Q3 h( T! Q* l$ j* M% o
E、印刷精美、表现力强' F6 \/ u* V) o7 W; Z
正确资料:
9 N% i; x; d% P- j0 A. Y) G/ n1 q1 r# j( J) ]8 K
; g n3 G" A Q# T$ [3 A' J第37题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）) U0 R; ^" A6 C. t0 v `1 P8 g
A、公共关系的"关系"性质& M. X+ _6 B; b- A
B、公共关系的"管理"性质+ V& q' h9 f8 h$ w; N n; M
C、公共关系的"职能"性质$ {* L& ^& c% A
D、公共关系的"传播"性质( L9 ? m$ P6 d) r& Q
E、公共关系的"学科"性质
/ X& T6 l2 n k9 W( R! p正确资料:,C,E
! }7 Y) v- x% d
7 o8 K3 W$ D4 L0 h$ N4 ^/ V6 [+ v7 i' U) P* l
第38题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）
6 ` L2 G0 a2 n7 R$ s5 e& ^: kA、艾维?李是公共关系之父* x0 ?! T, D( Z
B、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
' N" L- m) e- u9 M8 IC、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题; V+ V. p& z% Q9 }
D、艾维?李使公共关系学科化# Y0 M' H* f9 P
E、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
0 n8 d1 P7 \* e- b. j. r正确资料:,B,C,E
: J( c' x( H5 p1 b
- P4 F( ~" F- U, e3 D
" O% A' }9 x& F5 x: J6 J5 M0 o4 d第39题,詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）
: z2 _7 r/ x7 J; HA、传播核心层
. f- N2 F0 v; I7 O3 @ v7 L7 ~) a/ vB、知识核心层8 x) B9 G) k0 i2 k; [( w
C、心理核心层
) z5 U5 H3 W/ l% w# Z0 M F/ c' E8 `D、文化核心层
' k% f" o9 X' N$ u* hE、素质核心层1 K7 L1 w" _3 E
正确资料:,B,D
: G' f9 g: A0 {/ M( z& d. n; v' k9 A
( K9 Z8 I$ g0 n/ i. m' O$ h第40题,公共关系产生与发展的条件有：（ ）
4 H3 M: L# d4 ?6 _% Y( y! v; yA、政治条件. S8 W; g" y/ u% M. D, d% V; ~' R! B
B、经济条件$ X! S1 a6 b: B% i; ]- j: W
C、文化条件. s# L% s" t# q( h4 O4 ]' r0 s
D、军事条件2 e. v9 X, k Z& }% @; x2 w
E、技术条件( k( R7 T q; k# G, r# U5 u6 U
正确资料:,B,C,E* k$ m& a) ^' ^; P9 D5 ^' d8 {
. R4 [- J' ~# ?% t( X( c6 m( k8 a; t
) m8 L7 |( s# H& o
/ o: `: Q) m& j/ F. X4 M( Q
7 b3 h2 a C# k5 |8 `4 S: |5 ]5 n
# l9 g- d8 G6 {. w) y3 v1 C9 d1 E! W& r, z
, j i/ U' m. S7 j: }" o
u& w) |: K. s) J
0 w& f9 |% X7 y6 u
! K2 \1 v, D. A9 m, i; ^, L6 ~, {6 r, l' U h# Y6 k. Z X3 ^
* m8 T0 D1 j. Q! v* E/ ^4 d( W# f" `( {4 O
- f' u, H2 j) }% X @! Y5 i$ w! i |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2021-7-4 08:31:13
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
