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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）公共关系学2466-[四川大学]《公共关系学2466》21春在线作业2
$ S. x' Q9 g* ?) ?0 Q试卷总分:100 得分:1006 A) [" p, s- |6 U$ v# p- R8 @9 O
第1题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）7 n0 N- n- N& W3 q( [& D
A、魔弹论
- N8 k5 X; ~" x4 CB、有限效果论
4 B& l) `5 f' F, @! bC、适度效果论
9 A) a C$ n8 f5 M6 W9 ED、最低效果法则
% b, I6 l: J. I- o0 Z4 s正确资料:
6 N6 o r0 S& s' [+ I) @, s5 I% C2 e
# B* ]5 p) k& X4 @% k* T6 E* q
第2题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）* Z# _' Q3 n- n: P
A、公关计划人员
3 P; s8 u1 Z& y& n5 fB、公关技术人员' [5 \" J7 o) g" e: I
C、公关调查分析人员# g9 q5 L O$ p
D、公关传播人员0 b4 a3 s9 K3 C) Q5 F. q" }5 Z
正确资料:
* v" d u. O3 \
4 k# S9 J6 y! J+ I4 M2 s7 x2 ~& h& ]; W0 P' c
第3题,（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种"普遍原则，特殊运用"的公共管理全球化理论。
+ k6 D; P0 O. z3 k N9 q+ J# DA、巴纳姆$ M: h- L. I' t8 \
B、格鲁尼格
4 |9 W! a1 k( r' |, Y' G) |$ v' _! zC、艾维?李
4 Z: a+ \7 r: o# m3 m) cD、卡特利普和森特
# z1 @) j5 I4 Y" T正确资料:
/ n3 ]! M+ W$ W0 [3 Z k; h. M# A
! @7 Y1 Y- X( f2 e
第4题,1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界"强盗大王"的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）4 ]2 H: L+ X5 }
A、"清垃圾运动"
: W! K5 J* F7 w$ X2 B+ B% a) MB、"公关宣传运动"
n6 `# G5 `+ @C、"公关普及运动"
& F2 k1 I2 t8 H* tD、"道德教育运动"
; { y' x9 q4 e: |2 r5 D7 \正确资料:/ w6 N- i, P* o! l, @0 H
4 f0 S4 g3 V3 O( k* ~
5 N$ p9 t: q0 T; {' Y/ N8 J
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系也称作（ ）
2 A0 J: b& _" tA、群众关系
4 O r' \9 z/ M0 BB、受众关系
F' W9 D( e* hC、公众关系! n/ ]/ d: |$ |; p j
D、人群关系
6 @" l( I4 \; {正确资料:' H+ X, @' N& v9 W9 n& A
8 T& Q, y4 _4 X
# ~; @+ f2 R# ~, ~第6题,固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
" f: t/ N% O. m7 {! U" A% xA、首因效应7 ^& n. P+ t1 p) z
B、近因效应' A }, s6 W0 E# m3 k2 O
C、晕轮效应7 A5 I8 b! U# N' T- d! e
D、定型作用6 f' y2 s' b! P# }1 {
正确资料:
/ D v! v+ i6 t5 D8 \9 m2 d# D! o# H# g
% f$ |6 H+ I+ b h: P( i& b- e
0 F* ^; T4 }- a( E$ E+ {, e第7题,双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
6 k! x7 V% G0 b: |/ YA、组织改变公关行为8 N8 }" [+ v# E$ y& b. F. C
B、媒介改变行为方式7 ]6 a3 x( s* @1 ]9 _2 Q1 M( I
C、公众改变行为
0 E! N4 ~+ S# q8 ]D、组织与公众共同改变行为! ^# y$ G" c, `8 n. `
正确资料:: i. N7 ]% d+ R1 `
N8 } z& v7 j. K5 S& j0 q# u6 l
: w1 V9 K( i- u4 H" G* N5 Z, C4 k第8题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
4 {8 E2 L% I. `0 ]: E0 _" z/ }. ]) AA、协调观念" G3 x$ @, @. s5 b
B、互惠观念+ W, z1 s1 {) d3 _2 m
C、传播观念' r( }: r! F$ Y! J+ e# U, o
D、服务观念+ C! Y y6 i; C% Y7 w& W
正确资料:
' I1 E7 F2 T9 I2 A$ I: h. W2 A
& c, x7 ?* `# j" Z) I4 e
* ^+ y5 q8 e& F) X$ Q第9题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
' y1 X; i$ w% bA、公关知识普及教育
" Q) D B+ F2 a7 j9 ^B、公关思想及意识教育
% G' c, O$ M% ]C、政治思想教育
1 D0 m8 C, o! I c! K0 rD、公关能力教育
$ r) c9 w8 c9 A4 ~+ B正确资料:6 F$ S6 Z( D8 e* D. ~% u
( R3 s" X% V1 D( l, J: h
, u) {" u* R5 H% a* H9 F0 [$ \
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,决策的第一步是：（ ）0 Q6 n5 g% F2 j& v# |5 {
A、学习决策目标5 x& y# O. b* Q3 Q5 Q
B、讨论决策目标0 X$ c1 s3 u$ k1 u% f h4 W
C、确立决策目标
7 |+ c& x7 ?& X$ wD、执行决策目标. b- c1 b O5 P* [
正确资料:! S! s T7 g& i i
8 A' f' d/ {9 q4 C% X- ?
& x( O8 g' F' k& ~, s* M第11题,影响组织形象最关键的因素是：（ ）. Q! G+ t5 S8 x& a$ [$ E
A、产品性能
1 D* h! }( x" ]; u7 f4 AB、产品价格
% w9 E6 p5 n( u$ jC、产品包装
" n) g. Q# ]" h8 K4 s$ B- z- ]D、产品质量
' X f+ ~( r9 k/ P$ P4 U正确资料:
8 \7 A5 ^" F0 m; v1 c5 E$ Z) ^& ^( v+ V: y. V4 p3 A
/ k6 J6 w5 _# n/ Z; m, r( I6 _资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,中国公共关系协会成立于：（ ）! Y R" ?& l( w! r/ l8 h
A、1955年3 ~0 B! h- p# f* Z
B、1986年! h0 T6 @$ y* Q; v, z2 V
C、1990年' s. i5 H d- M Q1 P
D、1987年
, V- g: p* P# j* R# v正确资料:3 A \/ y# }: W
, h E/ {! q' X& [) T. H8 v
1 C7 s6 B `5 V3 o5 S! K第13题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）: a1 h% z% Y3 g, U! t4 O" I p, c( r
A、法国
5 C) G3 W c: a, ]B、奥地利
! |! A# x; [+ D q0 s# T( cC、英国8 q8 }: U# N! l1 ?/ w9 @2 D
D、美国7 e5 s1 Z5 ?" i( P; @! U
正确资料:3 B& N6 a( v3 |% o7 N |' @
- _2 |# F) ^' z( p/ N+ l' }2 c) p( y( P& @5 K' n
第14题,1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。- U& z' ?" U+ C: I; Q# X8 ]
A、中国环球公共关系公司
! \2 L3 e( _, P$ L2 K# l \: ]1 M! YB、中国创意公共关系公司
+ T4 p. p# y3 q5 o( pC、中国博利公共关系公司
) |% c1 R$ I* t+ yD、爱德曼公共关系公司
- w- b) R& l% ` ?' X正确资料:8 R3 h+ |; t9 A l
& ]( g6 a% U! J! B+ Q$ O
; M- ^1 D/ w! R2 v1 L- u资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
; `; G( M, K- D+ l) VA、感染力较差
" j* [3 S; h& [2 P$ P D& JB、功能单一" `+ u S2 l+ B
C、传播效果较弱8 n. B" i+ m: g0 G' e. E
D、传播效果稍纵即逝
( E* ?" o$ n: b9 t" ]' ?! g正确资料:
, a0 C2 x! z- Y8 {5 `, A6 L# I- p1 |' u2 H' q
I R1 `, h6 F( o8 ^2 A! x2 q第16题,相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
/ U9 F7 {* z& fA、微笑
* a, F) ^3 S4 f( r* e3 TB、拥抱
+ G. ?. w/ C6 o! ~C、握手3 f' |5 n: o+ _! Z- t F( c& A, N
D、目视
8 z2 K7 O) ?* M" y7 D" J, L) G( W正确资料:
0 `5 a8 w4 Z* l/ v& E2 e r/ A4 ^# Z* v9 \ V
6 w& |& P! y) L. A
第17题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
Q$ _8 ], i- G5 E+ wA、主题线法
9 e( P3 K: R6 E# P, T# DB、统一形式法
" p1 C. M& @7 V2 T# n1 gC、形象整合法
; d V' i# a* B/ a hD、同一外观法7 ~; W2 i( A# @2 u1 s
正确资料:0 ~& D% [! h* X% C/ V
0 @- n# m# t/ Y5 C7 P7 l' R8 B' x8 W
第18题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）
0 g& J( Y, b& Z. dA、自尊需要
6 K1 W2 H, X' t$ c! ?" j" fB、胜任需要
' b X' }9 `7 `C、成就需要
4 c- o+ b' m hD、优势需要3 {% y+ {, s4 S; A2 C( N9 y
正确资料:
! j- j8 X' O ?: [* ^+ h3 g% x
7 b& l9 \9 o# T9 |# Q7 v) c% T* i- Z: d& T/ l+ h9 H
第19题,在公共关系学中，公众特指（ ）( t4 e, D0 j F) ]: G8 M% ]+ E
A、消极受众
4 f7 Z- f2 R8 b- r6 x) QB、积极受众
) [' F: [9 T; F0 h$ P2 K/ UC、内部公众; a {- g% Q1 `2 ~4 k; n
D、外部公众$ r$ b$ k \1 V C" x, B
正确资料:: }4 D9 J! I, W% _
9 ?" m) ^! d9 k! e1 s
1 v" m7 ]$ P3 u! m4 [8 O9 J, Y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）
' E& M. F2 ~# L8 YA、资料分析法
; e) }. {: d2 {0 |B、公众代表座谈会法7 v0 N! J) F* k& H8 Z, p7 Y
C、群体讨论法
& u! r" M$ {0 U! ~D、民意测验法 `1 b# e1 w" A; b- k( I
正确资料:
5 |6 E; G6 @3 @6 V2 T6 Q3 [4 t: q& D. E# ^7 e$ n6 \
. e/ u h$ Z2 C$ M' d
第21题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）' r: E2 G* W* ~% H) k" E4 h
A、一种传播管理行为1 @+ @ ]9 j* r& k+ s
B、一种管理职能3 t5 R C, z! j2 d7 n' w
C、一门艺术和科学
. S0 v0 b8 V/ I" BD、一种公众性的关系5 ^) \. b/ g# n; a6 M/ k+ J
正确资料:/ q' R. x4 o- ~/ ? }- M5 j8 M
0 n4 \$ X. {+ C+ W7 }+ T9 K
( _ \) N/ [" w, ?5 o
第22题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）& @. p& M# t. u0 V# h$ U
A、信息传播沟通角度
V7 i7 o5 ^9 \4 _B、社会心理学角度. ?$ B" E) F, Z, \: }
C、市场营销学角度
: P, E, C+ a e$ o5 SD、交际学角度* g( m B w: d t
正确资料:) \2 `- y1 Q& c% s5 w! c: j( ]8 F
* b p' ~9 F8 e1 y* C4 s' v) f
3 Y* V, u1 s' B第23题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
+ V- ?) T2 a( p( v5 f/ H' `A、1985年在广州2 \: f7 P6 f& M1 O& M6 v7 H: `* ~
B、1987年在北京# N. L8 e6 u! J+ P9 G7 B
C、1986年在上海/ F9 O: K& I) U4 b2 g
D、1987年在天津
2 m* N, q( Z3 k0 f$ X M正确资料:1 F0 d3 n/ ^* U& C
" A5 A* [ {; a/ ]2 B
0 D( s/ O$ n5 \* `, D第24题,组织的自我形象是其（ ）
- R5 l7 J9 D; O& c8 I3 DA、实际的社会形象
5 ]* m1 o& E8 ~. vB、公众形象
; C5 n0 k' F3 g, g6 R. e. NC、期望建立的社会形象
$ A; q+ T8 q/ L5 A5 bD、过去已建立的社会形象7 P4 f* m% M# P3 u, F! h" y
正确资料:
* P; c3 O$ z3 h3 Z" Z% T; ^/ F: ]6 S7 u7 s
' z5 u9 T2 f1 Q4 K
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
" y4 P- l9 X# L! U9 _- vA、提出了"双向对称"的公共关系模式
0 A6 i6 L3 W2 j8 A! B- XB、提出了"投公众所好"的主张
: e- d5 ~! b: I3 iC、提出了"公众必须被告知"的命题
9 l+ Y( }1 w4 [, u$ CD、提出了"凡宣传皆好事"的命题! X Y# L9 S3 r; w) D5 m
正确资料:
+ ~4 t; A) j! ^# w o& G
6 i+ k+ A+ d0 k& F2 C
5 B! k' ]6 ]0 R6 ]* A/ H4 [! B第26题,"一窝蜂"现象指的是（ ）: n& J8 s8 W% U& ~8 Z3 r3 k- z
A、流行
. y0 ?3 J% q( L* i5 R0 tB、流言. G, {8 M& C, [; ]4 @0 w, C7 N: [
C、时髦* A* ]& r8 R8 R" _7 n1 U: u
D、时狂( B/ C# v+ n" z2 v+ R1 E
正确资料:/ k. Z; s9 l' p5 U' R6 d
/ X7 L7 `$ U5 Q& I5 t
0 F c& U7 Z5 ?0 s6 u第27题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
3 x" q- }3 H8 C* C: \ `" ?, ~3 \0 {A、标志7 j- Y' V2 ?5 _1 w; P9 Q0 T
B、标准字1 Y3 s1 E* {3 N/ e
C、标准色. u9 G/ o) R/ ^6 ^ c3 K H4 N
D、企业造型
5 F3 D1 r2 w3 l0 w2 j! x) c# ]; t正确资料:8 e D' K* L; a! v9 ?9 ^, N, |: u# s
, J2 K6 w, e* p$ h2 r. ?) l6 @/ C9 l: P" H b0 K+ `; ]
第28题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
3 r) l, A6 [5 V; d3 b6 E! r3 [, JA、个体公众0 M) c- z* N1 D) E, q* i! M( S/ F
B、组织公众
) }$ n% F: N8 AC、内部公众, x9 p/ P& y" y! v3 V4 o
D、外部公众
* l" Q# J6 C: W. s! X- u+ Z% o正确资料:7 W( [0 Z3 _4 ^ P" K0 H
$ r/ O# W4 {: O1 [( t8 M; w9 _9 {( P
第29题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
+ v. o/ g+ b ~4 PA、文化形象
3 f' V6 u; N" J! t# H/ j7 ^& ~B、产品形象9 L: C2 {& g& R! D1 y) Y& i. v
C、社区形象
3 F0 O. U, ^5 ^9 _D、环境形象
; c/ x! O2 d& [3 ^正确资料:
7 j0 E# ?. H+ W
" [' Y; H7 e% I: c: K8 u1 f, D/ y; Y8 b
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的根本职责是：（ ）( k0 u! _/ E9 F9 Y0 X. x
A、危机处理/ j. q8 Q9 p+ a
B、售后服务0 e6 f; n# {- X
C、协调沟通
6 ?0 d& |5 A% x* M" @4 DD、新闻报道4 {& Z1 r6 w# @+ N
正确资料:# r# q8 ~4 `/ b9 t& W+ u6 _; Q
( `' b& ]) `4 ]
9 _, S) U$ G# l8 v& l, m第31题,公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
# k% R. u( G$ q) a) v. a9 U6 ^A、组织形象是组织的无形资产
6 A0 Z- z2 j+ N* q/ ^, }B、良好的组织形象能够激励士气* {5 N$ n0 G! f0 [0 Q, R# }2 H; C
C、推动全球性问题的研究和解决
/ Y# M; p' C/ i% m4 JD、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境/ w- q. T; [; c7 v8 m: a. c. D
E、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终% }7 V7 }1 M+ [3 O# p. P
正确资料:,B,D) ^* E6 |8 p: l! p C7 f* W
& _" H2 d9 V4 S, l8 X- X
, ?1 ^( U! [+ w* w, Y1 C8 J# \第32题,成功的公关计划应具备下列条件（ ）
: _( e6 r5 L! X, @A、有创意9 J- n u0 a) [" y' I! }8 y! H/ G/ Z
B、有调查7 S9 I, I J+ s+ q0 W+ \
C、有约束
$ q* Z C. Q" MD、可行性
- n; s9 J$ k0 o0 yE、有风险+ X) c; u1 }; c: ^( i. W
正确资料:,D$ d/ e; n2 X8 E8 J
4 j b+ e/ w* {1 p* _: ^
2 x9 Z# \; I; @2 f0 H6 ~
第33题,公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（ ）6 j5 A- }7 B8 W1 l Q
A、广告学( u6 c6 o4 z+ N2 N h
B、新闻学
/ w$ H( m! a. V" L) `C、管理学
/ |! @, Z7 v, ?# z! A) Y' b- CD、传播学0 w7 S: {7 U: a8 p$ K* ]% K6 r
E、交际学9 |: ^5 N7 y5 Z1 `& k! ^
正确资料:
2 d1 ?' W2 T Z. {# P2 J$ ?6 e; {2 O! q8 `0 \5 w
' D: a7 i9 ^: s( k {
第34题,企业产品定位策略分为（ ）- ]. L- {1 o- G; Y
A、市场教育者定位策略
6 o8 I6 s; ?' ?- P& P8 C0 fB、市场跟进者定位策略) T/ d$ I+ @5 _, W* k" B. W* u; t
C、为竞争对手重新定位策略, \) {" s ^) M; D: L0 z) {
D、综合定位策略
1 |) U/ Q7 n/ E. z1 y; GE、攻击型定位策略
4 a9 g/ t: r- g# `* C S正确资料:,B,C
. }' D- r/ @8 f& D9 j7 Y5 ]/ m
, O8 |+ q* q8 Z, G( j1 p6 J( ~( |1 y: E2 ^
第35题,公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）
- D# o. l9 g, [2 ?/ w4 y1 |& M( iA、有效性原则1 w+ h# M, m; s, C
B、协调性原则
$ n: w1 v$ h( A ^$ Y9 L: GC、总体性原则/ ^; E" i8 ?9 I. X5 L0 ?
D、传播性原则- Z- [3 q8 y, ^2 w. u5 t$ G1 `
E、符号化原则& T% T" s: g# w/ y5 {3 v! ^
正确资料:,C,E. U5 M9 U$ p5 i& \# W& i
+ E+ k8 u, b: {+ e& C3 E
9 }! n; `/ v. ]' Z. n
第36题,根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）
/ c, f1 ?6 l' xA、目标公众
2 @# l0 Q$ S% Q7 q9 Y& {# Q- j( |B、优先公众! h2 W5 C( q0 [' g
C、内部公众
, M9 M# Q8 @7 E6 |4 A/ RD、外部公众
% ~0 F8 u* H( D' g- g4 Z/ r8 TE、个体公众9 v2 U& J8 I- \
正确资料:,D
) K3 X3 [( ^2 _/ G$ {: |! M$ ]+ t( g L. |5 d3 M
# g |* B- ^' u- Y. Z8 A
第37题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）
6 Z" C8 ~8 F9 x7 jA、时效长& g( t% s) r/ k$ e, N4 M- z
B、针对性强/ k6 V4 O1 t3 k
C、感染力强: |7 M/ M: ~* ~
D、传播迅速
1 b0 S: w% W9 O8 A- v+ W2 yE、印刷精美、表现力强9 v4 E: {7 O( T- B5 H
正确资料:) K3 F b$ W% S4 O2 J# z
5 Y- A& {# D4 y8 ~% Z( O
% ]2 V9 R$ ]2 z7 B' V第38题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）
: q3 C4 l# B& E( B. @& H0 x8 S8 TA、公共关系的"关系"性质
4 j- b( N) D9 rB、公共关系的"管理"性质
' E& g* U" f$ l& d' yC、公共关系的"职能"性质
" S! U4 u3 w6 H X1 TD、公共关系的"传播"性质
% u+ `6 f9 h& e" H' a$ j4 g: o' Y7 }+ |E、公共关系的"学科"性质
. [: _! D1 @' `/ d& i" k: i5 S) W; }正确资料:,C,E- P, u1 P, Y2 V: G, W2 J2 b
9 a8 P1 w0 `3 h6 }7 J: }
9 Y' y1 b5 L7 A7 q1 O& s) R1 W! n第39题,公共关系学主要是（ ）相结合的产物。
4 G+ G9 V: U' W6 c- h5 d' S5 YA、经济学科
8 b5 N5 `3 V7 h; @B、管理学科
Q" e# q7 x9 }# V" q4 xC、传播学科4 | Z. Q8 M7 d
D、社会学科
; u0 y. Q0 L* h, Z2 KE、法律学科
! j1 c) ]2 R2 ?! i* U# t: ?) x# A正确资料:,C
, k3 v a1 e3 R$ w* h) o; T' I r6 w6 ]( a9 a
0 S- a8 I% ^! U! A第40题,组织的公共关系状态包括：（ ）
! u7 R( \9 J% {7 xA、社会关系状态/ x- `0 u- E+ v5 q( z3 o0 v
B、社会舆论状态
/ P/ F9 B6 f" u* i$ W9 _C、人际关系状态9 }- |0 \) Q3 F/ {
D、人群关系状态
9 q/ @- T4 l$ L0 Q, v- Z+ d1 vE、公众发展状态% z# E0 r% k5 } X: X
正确资料:,B J }5 E- @- @" @; @7 y+ a3 A2 d
' X2 i! N- w* ]" B
- y; V- S4 @- B% q
4 W% P9 Y, P+ S/ I& ^
! U1 {4 G% h; U0 l$ B+ t" L/ h3 n4 t
5 R; j6 C5 G* E+ W! {/ A& |
& v* u( G9 h% e; `
5 {) v& { B; m/ {2 w0 i1 r4 }- {( o" _
0 T0 \5 M8 }+ L9 s6 Q9 n( H$ I2 }
7 a4 [3 ^& M: D* g) P
% x6 s" t, r: h& u$ V
6 M" j2 p5 ~3 E; j1 ~! U |
|
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发表于 2021-7-4 08:31:34
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