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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)组织行为学2078-[四川大学]《组织行为学2078》21春在线作业2
$ c; y+ o! r; z' P2 A2 Q试卷总分:100 得分:100
' N( N& L' D. k5 a3 s+ ~& H第1题,提出需要层次论的是( )。/ F: _8 c7 D3 }
A、梅奥
7 M6 K& W+ J. {1 |' ]B、马斯洛% K# E% B- Q8 V; y) F
C、赫兹伯格
. X5 c) k5 B& I# y: o% YD、泰罗
: `. Q7 i4 _6 Z正确资料:5 \, K1 ^+ M; f
, T2 b5 o6 H# U% u
4 x4 V0 s2 u T. ~9 a. I+ C: Q- L第2题,当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。
' o8 Y/ f @8 U v2 y2 `A、惩罚4 @6 ^" e1 j& E. D. t
B、正强化
# [6 h! W& V( l0 u: r; s% uC、自然消退
' E# k9 E! g* jD、消极强化4 S: o8 `8 f9 o7 `8 b# ?1 r
正确资料:
; N* q+ x: J2 f: x( z8 {6 j P! Y: M- C0 W
9 a p& [+ |+ j; E3 p6 `第3题,不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。
5 Y8 J1 D g8 l/ F$ w, \9 @3 jA、简单-静态环境
8 j! u2 Q( v9 R3 y" dB、复杂-静态环境
. o t# ^9 [: }$ i ZC、简单-动态环境/ k& A x& c! V- r2 ?* O
D、复杂-动态环境
, O& o+ Y9 A' l2 {* m正确资料:
! Q! X6 D' B! v9 {
/ J6 [9 f. k4 A
* E d3 ]4 @- t8 K第4题,双因素理论的提出者是( )。; h. Z. |% R9 _& U7 H# u" F
A、马斯洛: m8 {* l* W* q
B、赫兹伯格1 n; F6 Z3 g! J) [4 P; j$ h+ q
C、麦克利兰
7 c0 b9 L0 ^$ @% k6 z3 LD、波特; K+ h/ R: l1 y5 ^
正确资料:
6 k5 ]3 q9 ^( h7 e2 i0 r
5 q( Y- i0 L% ?! q' @+ H- |1 ]* z$ }. ]9 v' q
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。+ O% ]1 {0 r' M/ t% z& \
A、非正式群体
* X. {: D+ y+ m* [" rB、正式群体
) ~( R2 c8 n TC、小群体
8 W$ X- t$ e& [# @( qD、参照群体
" T3 A/ L6 a& Z1 D( e# c! n正确资料:
% y: O- Z2 Q) d2 M5 J! n9 J# L* m, ^3 L6 e6 K9 f' C
; @% k! n3 g9 Y+ {; w第6题,决定人的心理活动动力特征的是:( )。, ?$ @4 _& \9 S
A、气质
& n! \* d# E5 X& ]; EB、能力
1 v# Y4 E4 }" {C、个性
; M. G; O, E0 v" r; N) H" x$ D& PD、性格
9 ~5 u) ~; p" r2 b3 B+ G正确资料:- q ~' W0 r! K; `$ k) A
' @, [2 H# J1 X$ \7 Y- `, U! A
9 w1 y: z6 z( e: i第7题,赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。8 |# q3 {0 ?5 e- R- ]/ ^- Y
A、提供给员工更高的工作报酬0 {2 Q2 p0 ?% t! }
B、加强对员工的监督和控制" H- j/ {; e. P) K
C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务3 q9 P% {, F8 }) q8 U
D、创造良好的工作条件
" `5 K" Z V' i正确资料:
$ l. [9 V) Z' `" b' D7 d
* f( D9 \7 ^/ a! Z8 j# h- H: U' e' J- ^ G+ ]0 g1 G
第8题,下面哪一个不是组织的基本要素? ( )
; R/ A8 e4 V- D7 B; KA、人际关系
) H( K6 M1 S* y+ k b' MB、协作愿望0 h+ H/ H# p1 r J
C、共同目标
8 `% j& R6 H0 K# [% c7 {! AD、信息沟通3 s' a' n- _' O( x
正确资料:6 c" d0 ~1 k/ B7 p: M% ^
8 `, F2 \, r# Q& ]* Y+ ^
4 I3 b* `5 |" @4 W第9题,"途径-目标"理论是( )提出的。" ^- z e6 e8 S" ^ T7 S* {- N5 w: m
A、菲德勒+ b4 V4 P: e! z) Y) u# s6 w
B、豪斯
* a+ }& d' l- ? @9 m7 NC、布莱克
; J) q4 a* f; F7 I% fD、耶顿
1 e4 N- Y5 A G; ^E、沙特尔
1 w9 y r) ~/ E4 d: ?正确资料:
3 W7 ? ^6 K* G' o5 h
V$ ?( _& e, B2 b$ z8 F1 w! I4 H+ f- t1 ]+ }! {) ]' y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。
( Z6 {" H/ @/ G# XA、能力低下
9 G. k8 k) S) Z2 B% r7 @B、一般能力" b8 y$ r$ p b7 H) x' Q; G
C、天才- ?) K' u& T1 D" M# }
D、才能+ J* D7 k" b3 o8 z' }
正确资料:
# u( p0 C% H! d# H) j! E& j. s8 ^+ w6 R1 @( ?0 j$ @7 g1 w" n, m
: p/ O" Q4 R/ e3 m1 s第11题,任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
5 T8 U8 Q8 T4 ? H4 Z/ }$ \A、人际群体
1 I) w! M; J H+ s# N2 Y" J, l8 @B、团队集体
+ x0 k) U% d8 `3 f: C8 |C、无序群体& p) K2 c& B( E+ A, u/ G, H
D、任务群体6 g6 x, @/ y3 c% K4 f2 I
正确资料:) ?) i! Q$ q4 n ~# x
: X4 D( K1 C2 X# R8 [
$ Y: Q- f* K1 z
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。 |. x6 B" p+ j C# X6 v/ G
A、社会功能& W( n5 C! J3 w. r
B、成员受益程度 D @! o; c, s2 f+ @3 b) r
C、对成员的控制方式# B2 ~( e4 ]& g: H+ r; O0 f
D、成员人数: w1 C# s) v/ f8 e" B
正确资料:# R) n0 J$ ~6 s
) i: |, b1 }& H0 C+ t0 h1 e
; {& E) Y4 z0 V9 u4 s6 S. V第13题,管理系统理论是由( )提出的。4 N0 r( `* i6 [8 ^. B5 R" y
A、菲德勒% d" _0 x* I$ N- t, y
B、豪斯# U! h" Y# F' Q7 x
C、利克特2 r$ j( K$ f# l+ h
D、布莱克
: [2 z( b6 L7 `2 Q; hE、沙特尔) h0 b* M {, N( s, M7 j
正确资料:
- D+ R1 ?0 X2 ?7 {2 x6 B7 {% h. ^ V$ |) d8 K5 @4 N
# O4 ~$ ^: t0 V) K# @" B第14题,不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?( )- I$ w5 T8 Y- w- h# G0 s
A、需要层次论
c5 [- `; {. R( b/ Y- RB、成就需要论' Y& c+ L0 \9 P$ C/ d3 i
C、E?R?G理论- T, I( [9 g8 Z2 i @
D、双因素理论4 m, U" O' @7 `! o) X' Y( W$ @
正确资料:2 X% ^& }% X( [$ C2 ^: }0 D
% z5 q* H7 A8 }( ~) K3 \
8 ]$ U9 a; ^' i4 i. h& [8 I) i
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。; Y Q! v- P s. x0 A# ?
A、自我
, H/ ?# W) a" ?- P( _& _) e$ q3 XB、本我
. M2 V& t$ z) i* ~- R& wC、超我2 c/ d' P8 w/ P! }; e6 Z' S
正确资料:0 I% b- G1 e0 ~! ?
2 p4 Y |. ~9 g) V# ^* G
3 {4 V* z9 M' g6 U2 }
第16题,任务角色和维护角色多的群体属于( )。
5 G; W, _) o8 S8 m3 c, sA、人际群体, b$ t2 y6 t8 B; A1 }- h
B、团队集体, ?0 E: v+ ]/ U' Q& T$ ^( O# N# S
C、无序群体# d1 Q" u6 h, J7 d, c
D、任务群体
# D: f, M: Y P( h正确资料:
( Y9 J" P2 i# i/ T, o }/ s6 A
! f3 x8 c; N4 w, I' c5 K
5 c6 K6 y2 x. j, E6 r+ C第17题,在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
! U0 j% s* @' F: Y6 l$ U5 pA、强制6 k7 X8 d; |0 e3 \" H: Y
B、开诚合作
% n- \/ M! c8 L) fC、妥协) _# \" r7 g- J" J# T
D、回避
' A P3 X6 \* K- [4 S正确资料:
5 |* g& K# y5 B) I) S4 S8 h
' H, W" T5 }5 ]) s' P' K @2 d- ^1 p/ Z) w4 [8 R2 s) F
第18题,被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。7 ]# m1 ]" F2 ] h* N5 A- ?# @
A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会2 j5 C* h+ ^5 w5 v) n4 B
B、霍桑试验4 z# h9 L8 H7 i8 [3 Q* l0 }. j
C、1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
, T9 R) J5 I" o4 k: {D、泰罗的《科学管理原理》
8 K' e2 |. Y9 j正确资料:
- z# i$ U4 r3 M" `
* V6 R# W6 ^7 V& B
3 w6 `: r7 ]* x9 {, l& b第19题,通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。
9 f, I) e( {9 Q) O- F" g! S( YA、知觉防御
4 d% M I2 u F% mB、晕轮效应3 G q- P& P6 J# y" t& g
C、首因效应
+ K- m2 _) [- ?) L+ q* bD、定型效应! a7 Y+ N$ X# q0 R6 a
正确资料:
/ {) D& Z$ o( ]; {( z1 H. K* U# J- F+ j2 ]+ z0 w
+ U% s) O. \; C5 R, ]% w8 Z5 f1 C$ D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。) L) z( a0 X4 S* W
A、成就需要
+ I5 B, d' d) TB、权力需要
z! X/ [2 I" D( p' y) Y+ W6 [2 P* QC、社交需要- w$ }! C# b/ l
D、安全需要6 y9 [& a! D5 d/ R* F" l
正确资料:
# V! ]$ p9 N2 {& N
8 D1 I6 ?( v* e. a# e5 V/ D8 U+ `7 T1 O- n+ O
第21题,过程型激励理论主要有哪几种?( )。
6 k0 ?9 F, {1 V' o- ^5 {3 F; G; {A、赫兹伯格的双因素理论7 c5 P2 z; m7 C: \3 c
B、弗罗姆的期望理论" z1 _+ E- G2 w# s
C、麦克利兰的成就需要理论3 y9 q- \7 y% Z5 R R" `3 P1 d
D、亚当斯的公平理论8 M& ^$ ~7 ^% `6 n9 }- i/ X$ R; b
E、斯金纳的强化理论& u/ Z8 }* t5 s# A i
正确资料:,D+ o& j- C. U! _5 p8 b, Q
) |* u5 f, o' m5 v
. I' O7 e6 M5 g. C; ?第22题,影响人的行为的因素有:( )。
4 Z" s9 ]$ X, R& U- L# v4 {7 {. XA、个人主观内在因素7 B* `5 [1 ?: w: f' R
B、心理因素
$ v0 @1 E ]# j. q! @1 zC、客观外在环境因素0 d( [; @$ p; |# |: }6 o! f0 @( Y5 a
D、生理因素
( Z6 Q4 @6 U Y. x' b1 d5 D& oE、人群团体因素5 {' c2 N* Q# r0 z3 p
正确资料:,C, k' [' E8 N" i! e) [
" J. q$ p6 U9 _* ]
9 T6 u2 U. h- P. j第23题,气质差异的应用应遵循的原则是:( )。
f# I+ x8 Q6 E hA、气质绝对原则
3 ]6 `1 p: M5 lB、气质互补原则
6 X- Q8 s& ~3 U9 dC、气质合理安排原则( s/ S5 R3 j6 L% `* N# W
D、气质发展原则* \) c$ N; u- ?' S' m' S0 G" \/ {
E、阈值原则
- }8 k- _- R3 b5 T; w正确资料:,B,D$ R8 v% g( y4 Z" [5 B$ }
+ b) t _/ z. Z1 b$ p. G; B _; K
第24题,以下做法中,属于消退强化方法的有( )。
- B+ j7 M/ A WA、员工出现失误时,给以记过处分
, q0 f; b/ m6 j1 i8 X' cB、对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
. z" a* d8 K+ t" k; n3 C0 n$ hC、员工表现出色时,给他发奖金
* O4 ^9 O* W0 v" JD、对请客送礼者,关门拒之
4 M+ ^- P: s0 c" ME、对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待
& a1 d+ M& N! g4 S4 U) Y" [正确资料:,D,E4 J3 u: g3 b$ t# Q* M6 p; n
2 a$ G7 d2 R k* u/ g) O6 z/ v. _: u
+ \8 u; _, A2 {/ E* F
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),管理方格图中,典型的领导方式有( )。; P2 A0 ?9 w9 b1 C9 f
A、贫乏型
4 W1 S `3 n; V, X5 O7 ] T$ c- eB、任务第一型0 o* L/ s7 w* T% f" }$ S" @
C、俱乐部型+ M! ~' W) E N) z: t
D、团队式
3 Z; U9 o% ?! V: U7 }E、中间型
- }3 i- u* d6 d3 H正确资料:,B,C,D,E
9 X/ w% x5 d! R. b4 L
+ s" P- T0 a4 z7 T: V$ x' l" b* W3 u* K+ P' X1 t3 Z
第26题,组织行为学的两重性来自于:( )。
( q; V( z2 Y+ o" T% n4 FA、管理的两重性, @+ R; M M" L# q" J' X5 a
B、人的两重性
9 O) c8 }2 ]3 [C、组织的两重性: N/ V- n1 H. D# j6 r6 r$ k# _) h- f
D、多学科性
3 {" T; S1 |. K* x& D! yE、多层次性
, g n& p; u2 \7 i+ e正确资料:,B,D& w7 z8 T( Q" r3 `7 G
/ Q: }- A$ C. ^: T) Z4 l0 z
' I) R2 I% C& k7 w第27题,鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。
7 z; G1 G9 D2 s8 QA、合作精神
7 ^/ G# W# E" e8 CB、决策能力
! v1 b. Y* g5 d4 V3 H. C1 Z9 N2 Z: Y* CC、领导能力7 G. o. s3 \( N' n/ o6 h
D、敢于创新
1 h7 X) w2 D, J! v3 aE、尊重他人8 [0 y; J* |: I3 ^+ _( f$ {& W. e C
正确资料:,B,D,E. i* X2 y8 G0 C, f- g
4 {, |# V+ B3 n) s; ?/ T7 U; N* V. X
! ^2 S$ Y* K4 s4 N
第28题,下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。
9 P/ ^% L* x8 T4 i* }3 M8 XA、计件工资% }, V6 F5 W: q
B、计时工资. G8 S4 i: e/ X8 m
C、计件超产奖
2 P( S& b* A+ |1 dD、月度奖; }% X% b& N4 V$ h/ r; Q8 w
E、年终分红
4 m r6 n; y1 P0 i8 f正确资料:,D,E9 u$ l0 u/ E( L
$ M2 D0 _( l6 j( {, S
. Y4 v. D7 f) E6 W+ \) w0 \' `第29题,组织行为学的理论基础有:( )。
- @1 h/ v- Y6 O; h! h) IA、心理学/ |0 ?+ }1 V, l" A: h
B、社会学
0 o( h r& I3 L: q& q9 u3 F9 ?# R1 M( [C、人类学, W8 K, u0 I/ C7 n# m
D、政治学
5 G$ E: c* T0 \1 f' v0 f2 WE、生物学: N e0 u+ I* O6 M; a" ^2 R! t {* F
正确资料:,B,C,D,E
" z/ B! j+ U- {3 S5 e7 p# P5 ? ?- e) }0 p S3 i+ i
/ Y7 e& a& t/ _) \: ^$ p( [, K
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织行为学研究的层次有:( )。! D2 E+ F8 h0 \, A G4 W
A、个体" C0 I4 o: k! [0 E+ V \
B、群体+ n5 V7 {4 m. O8 x* ?9 N" M
C、组织, B6 O Q6 Z# q- |) n/ N) I
D、集体( Y8 D7 n7 l& r
E、环境$ F+ g4 n: h- e4 s8 P0 Z( G
正确资料:,B,C2 r; O& l4 W: h% k5 d3 v
7 t& r- V5 k. {+ l- d
9 s, h1 u: L0 y4 d4 ~: x7 B
第31题,麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。
9 t2 n& R& j% @7 m6 e$ ^, U3 EA、成就需要
3 K" M; o' {+ L- VB、生存需要2 l* \; @" x- d0 B! ] r6 H7 E
C、安全需要$ W; u2 ?3 g- O5 J$ B
D、权力需要7 R5 D+ x4 z/ ?2 P" A
E、社交需要
/ \; {+ b) ]3 _正确资料:,D,E3 n6 J% ~4 T% [/ e
Z6 r+ L& a! K# n/ y% T3 t+ i9 {
第32题,能力是( )的综合体现。
! N; l C) J- m( o# M1 IA、性格4 \' k1 }" C* M6 I$ N% H' O- V
B、知识
4 Q3 @! E% F0 D# V2 mC、体力4 h; o5 }1 v1 K1 p
D、智慧& a a5 S2 S* k
E、见解
; @, o# Y) i8 u8 k! G正确资料:,D
4 J. y7 X- r$ `3 K1 f
) [) M( }. Z; K0 {% j$ d; `' [. g+ A( u' E6 c# u9 P
第33题,一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( )。
/ ~, D9 `; [3 y/ p: q* MA、纵向变动 D2 D6 h7 b$ l b( b3 V5 O
B、横向变动+ M, k5 P( T0 h
C、核心变动
& u5 \0 }0 V$ a/ W& r C# vD、水平变动# S2 \4 p8 W! v5 E5 B' [* R
E、外围变动8 K2 u( Z, P5 e5 i# c
正确资料:,B,C- ^1 I9 ]7 | n5 ^, b& ?) E
% p" j% Y! Q) ]; z1 W/ M5 E* h I U; c! q3 I2 w
第34题,社会知觉主要包括:( )。
) O7 Q3 G: t1 z8 G$ CA、对人知觉
7 \" |& a# Y/ A4 T. ^0 BB、人际知觉4 a% \3 x$ |! V' _+ \4 b
C、角色知觉
, D) z( K3 `- GD、因果关系知觉
& Q# Z% \) h# m, ]& WE、自我知觉
$ z( o6 b- }6 R: p/ ~" H正确资料:,B,C,D) j( I: p$ q2 `- w& l% G: f, v( b
- P/ H% }8 { q+ \1 N0 w9 B4 N) X, J
第35题,领导连续流理论是()提出的。! Z6 Q0 ?1 G& @+ u. N2 Z& o3 M% D
A、勒温
( i1 }; l1 y1 a! S1 v' Z4 `B、坦南鲍母! [: y i; J' E; e
C、利克特+ f/ z& `" s, a
D、施密特2 G# ]" n% }2 k
E、沙特尔
( i$ m9 @0 E. s& v正确资料:,D& A L" |; n/ E& R$ ?& c
# U0 e2 |2 D9 d. y C! l5 Y
' M0 ?; B( s! n: A7 w2 h第36题,概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( )。0 I4 t o: r) l8 X8 F
A、政治素质2 C5 M4 Y& H' v7 Q5 {4 D
B、知识素质( o# ?6 K0 e+ A6 ^
C、协调素质 k7 r, N, o( {% Y! w8 I9 [
D、能力素质
3 C6 E' V7 |; k% L& S! b5 k+ jE、身心素质5 H- E: ]0 ^- F( p+ _1 q" s& h
正确资料:,B,D,E) [% d7 I/ |: G
' _: u( q$ c" i2 @7 \- C
" @/ D% \5 o5 U! Z" v+ t0 Y第37题,组织行为学的研究方法包括:( )。
$ D9 F* R: @( JA、调查法
" G7 P. R: J; D; j4 {3 PB、面谈法/ i; K) A" t. U; E+ V; F
C、实验法
$ J# Z# n* {. CD、个案研究法( w; N' Q' O6 e* ]
E、观察法
- a* h# V& b5 B正确资料:,C,D,E/ C+ l3 p! L" W: x; G
9 [: @1 ~$ ~3 w' R. H: F. [( E) p% e
- ]2 R( i- s: P8 v9 P: B, a
第38题,斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。3 Y$ m C! A1 r T
A、理性型3 Y! [, i5 D2 }. G! Z3 r) H
B、政治型和审美型
. D1 `& D: l5 i8 v$ D" KC、社会型5 b2 k3 ?5 r# e- b7 e+ {. r
D、宗教型! ?7 B% z: V j) k
E、经济型6 r5 b, X! j) k; E W" y
正确资料:,B,C,D,E( L" i8 v* E( b% c+ E/ ~
$ s2 ?# z6 w) h( V m4 n; d
: @1 j2 l8 @9 q' E第39题,在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。) E, L$ w0 ~* u$ N4 s
A、置之不顾" `3 b( H, K* x% a# r7 @1 K
B、随机化和不加控制' Z6 J: V! V( v
C、保持衡定7 {4 ?2 y: J0 A/ @& K2 L
D、匹配
8 \8 r# c9 |5 Q5 O( ]3 I9 SE、规定特定的标准和范畴% P* j) o) T1 M7 x' v% }
正确资料:,B,C,D,E* C0 q& w, X) w: `* {1 L2 F
9 z7 L, V9 J; F0 A) Y1 s* Z
1 x' U7 W' G7 l/ o, d' }
第40题,根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。
# w! C& q; i" q* e; _% wA、社交需要
2 Z6 X8 K5 ]4 s' m: k. `& ?B、自我实现需要 R' |6 Y' K7 z3 x0 {+ ~, S
C、安全需要
7 `9 x/ `3 E9 ^1 [4 G- `D、人际关系和谐的需要
/ j b9 @% \7 ?$ c @E、相互尊重的需要3 g: j" h! h/ k, ~) e2 |- n
正确资料:,C,E* `" w/ E& N; B9 s
3 q2 q9 z- R/ Q$ C2 b/ z" J4 O
$ ^1 q r: ^% C; ?- Z* `7 c" D
第41题,霍桑实验表明,人不是"经济人",而是"复杂人"。
$ K7 ~3 C" J! E4 h: S. yA、错误
! h% K1 l* N+ bB、正确" H% R( ]+ o* ~6 G, K& m
正确资料:
7 s- b4 |3 o% S$ ^( t9 h
% \% @8 w4 D1 e6 T, o& p' p
# l/ D% k# z, R2 X% y, u# S第42题,只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
, H1 C5 v% \0 \' C5 xA、错误( {" N9 U! U8 v% ~' y
B、正确
3 ], [7 f) P4 \正确资料:
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9 r" q# f5 ^ I% k9 b* h' p" @4 [
8 q; M. f7 z- S" f6 g第43题,企业中只有正式组织。0 F2 ~: N/ [: Q# h k/ u
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第44题,领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。
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