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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效管理与薪酬设计2165-[四川大学]《绩效管理与薪酬设计2165》21春在线作业1
1 L9 [% h* r( ^试卷总分:100 得分:1006 {- @: u& M/ X3 O6 K8 \1 m
第1题,绩效工资的制的关键是( )。
% ~. S6 X$ ~ z2 l/ T2 F i' WA、设置合理的业绩衡量指标
# ^) ]7 [% s) QB、员工认同组织的文化
5 c3 j* w9 V" a; {C、提高员工的综合素质9 k$ Z X' K; \: w% T3 q
D、有和谐的内容气氛/ N3 M% y4 g6 ^; l/ t" g
正确资料:
. t) s( Q- h- _
1 c) E h* u! @/ B8 ]1 \" e8 [- c/ E d: K) @" L
第2题,绩效管理培训最关键的在于( )。
( N" a O$ I/ g: H0 Q5 @A、选择培训者$ C+ A# q# {. e, ^
B、制定绩效管理培训计划
" X' g h0 Y& _* xC、实施绩效管理培训计划1 b" Z; F8 j, `' V5 U5 T0 x8 q f
D、评估绩效管理培训效果
# j: b5 w3 Y E5 }正确资料:% j! y, ?: ~# z/ D" b2 D; \' P
4 N: p7 b3 E, v) {, i% [1 J1 {; S4 @! U
. x; n% J' x( |第3题,绩效沟通的重点在于( )。& g5 \8 j) I2 v
A、表扬
7 t, B0 B2 Z" H1 z9 jB、惩罚) d( |$ N$ b! X/ }* v
C、批评
, r; x4 N9 L: w8 ]" SD、解决问题) g! }3 U2 x8 a% M1 V7 n
正确资料:0 s/ h' a4 c# q
4 Z Q0 L+ U! j
/ x: X* G5 P* G) a7 a( R, p9 w第4题,技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。, D0 l/ L0 _' J1 L* G: f% p
A、工作时间长短
% g2 r2 L! n4 t8 O" XB、职位高低- X8 f, g1 U: h- v2 n( P
C、资质
1 T8 S0 u5 O; j7 `( Z% i6 A* z. DD、工作态度
0 f/ D% V4 \& ~) `9 D正确资料:
: G9 S4 \" h7 a1 ~4 l
& y5 y* E7 j; `9 ?4 s' X% C W0 V) Y# i: C- ]8 f& h
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。
6 P- k9 v2 P( L- e% t4 z1 W8 Y+ B9 [6 YA、交替排序法9 ~ i9 x6 ?6 R5 ^6 @
B、配对比较法/ g9 q7 {3 W( G+ H, _: A" E9 s
C、关键事件法
- `6 e: S g* g9 T' RD、行为锚定等级评定法( y& j9 _8 z, o/ ^! n' K' z
正确资料:
. j G5 S( t+ I6 z8 W* p/ x2 b* t1 }. B; z
% @& d$ F# _* I5 g" V U' j
第6题,美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。$ [6 Q4 l1 {$ o) _9 [" C. ^' S
A、360度考核法5 j! ^/ }1 e! ~& |, P* K1 I5 a
B、平衡记分卡4 V J( f; I5 ^9 f
C、行为锚定等级评价法
* o/ q9 g7 Y/ E' R: E KD、配对比较法5 T* z+ k8 G+ E4 N: l# @. `
正确资料:
5 t( V/ {5 P3 B: c+ k) f
( V l/ ?8 R; H- X0 @/ o3 E$ ?2 z+ E' \6 q
第7题,目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。
5 }, i7 _" _/ W" S0 H. R$ BA、职位工资制: w2 ?( c% @$ i7 B( m- Z- m4 B
B、技能工资制
# I5 O- U! H, uC、绩效工资制7 P4 K/ {4 a4 t. ~# I
D、计件工资制+ B! X7 I2 j: o( w6 ]
正确资料:0 Y w! r+ j- E& n0 k* v4 w* r
9 R7 p$ u, C# W7 X- o
6 @5 b* _7 I$ u* c E. d第8题,下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。
+ a' F/ N2 T7 c5 O/ [7 X# P" [A、关键事件法4 l4 ?4 n; y, Q# |2 Q9 x
B、平均比较法
! b! I# H- p8 S0 z% X1 o% ?C、不良事故考核法4 W/ }" z8 _2 D. J3 M) o9 x
D、360度考核' A7 U% E: C2 q# D5 m
正确资料: I: Y3 M! X# b* J7 |
3 D" ^% S3 X0 \6 B6 Y" b+ E
- k9 E: V# P# |: g( ]第9题,下列选项中,不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是( )。4 [3 y) ~" s; }5 Y7 S) }
A、额外的奖金
3 p! g. o4 i) O5 b9 sB、额外的分红
0 @, e2 P& l- o* QC、基本的绩效工资) M/ D8 Q& f- Q- P0 T9 B
D、职位的晋升
7 M" ]5 w5 p: k3 d6 F正确资料:
5 v6 @3 u) ~# G* R$ S7 j. Y" L% D5 V2 I, P* i
! K8 u( B7 b3 {1 {# U
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),一般来说,在创业阶段( )。- ]* S+ ?% f- G5 {+ b/ R/ Y( R
A、激励工资部分所占比重比较大
6 C# F8 A5 S( b# aB、对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求% O Z2 }5 m( c2 q* }) P& t. A
C、能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利/ k# A" ^ x, C1 E9 F8 `
D、要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
) F3 T4 X7 F" J正确资料:" c( e3 M8 p- U6 ]8 i
8 {# Z: }' \2 H. L0 Y8 P, R
7 R) E- z# o$ C% u% f+ H5 V0 N
第11题,( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。) ^8 {. X) g. v" x N# ?) S* ]
A、自我报告法) t, y2 I+ m0 X4 x
B、配对比较法# a( z5 G! |' E% ^# _' \
C、业绩评定表法
2 h ~) ~4 u( QD、简单排序法
. ]" O2 p0 {" d! X: } h正确资料:' x- s1 [' X9 K- V0 B8 A& ]& r4 J
}6 h" ?% e; k/ ^6 j
6 a7 Z* v8 x* n资料来源:谋学网(www.mouxue.com),( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。
: d( y/ d; H; _5 s2 ]' oA、自我报告法
2 V0 g& x/ z" z1 xB、因素考核法
% h1 `* A; c: }C、图解式考核法
. a/ B& p6 b- }3 W7 @4 KD、行为锚定等级评定法
! t: `3 I* U+ q b1 ~" N正确资料:1 m0 \; V- @% o# f, i
* B; |6 P7 ^. u# d
# J) f4 x1 A" F; a2 f4 [
第13题,绩效管理的第一环节是( )。7 X& O% [( P0 a+ D% X
A、工作分析, g7 `4 M6 _# F5 I
B、绩效面谈
5 n a F3 N8 Y8 XC、制定绩效计划! H( h3 R3 b; m
D、确定绩效评价的目的
: A" Z, k/ z+ f/ m* }正确资料:
, [% F7 F% w9 n. z g
$ U" `% S" K6 A! h/ _) g# `5 K. R6 o: o
第14题,职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。" ^8 _9 ]9 J# D
A、岗位工资
1 J8 G3 C% S/ q$ kB、工龄工资
$ P1 ^! t, U7 v4 g0 wC、职位工资
1 K9 T$ x! X) P2 `/ iD、基本工资
5 T( b! s- |( H" q正确资料:: `$ }; g$ h8 u; d! i V6 v8 z
& }" [6 h4 D6 M" [4 _' j# F% M
& @$ h; h }9 v, ]! |( b$ C6 L$ k资料来源:谋学网(www.mouxue.com),被称为 "静悄悄的革命"的薪酬激励计划是 ( )。
/ j. O& {7 Y+ YA、斯坎伦计划
6 |8 C( [3 I: A# {6 E/ oB、收益分享计划
% ^6 v6 E6 F& ~C、利润分享计划" ^3 B) V& ^$ {& K9 m9 p- j5 j
D、员工持股计划
# e% c8 o: h6 ^. F- [6 \正确资料:1 s# k; q# `, |) Y1 m
+ o" Z( [3 ?, Q2 X. r/ H4 ~
0 Z* a) S1 I6 f8 k2 z R, m% ~1 U/ j
第16题,培训时机一般选在绩效管理实施( )为最佳。0 k- |' B4 `' h, |4 O% h! \
A、前
2 I- y: ?$ b, a' g. ` HB、中
0 [, m! X; z2 s V5 e* V7 W4 LC、后
9 i; O% s# t# U0 g4 C. UD、随时5 { n* }; n7 C
正确资料:# u6 o% ^0 E% J% A
' v r! A6 ^6 q7 f' F
+ G% \1 `4 Q6 D p$ q8 ~: h第17题,事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。% o# [" e4 w" Z% A
A、平均分布法
6 `0 \, N1 n% h: bB、因素考核法
* v- B& L- \, _2 ^! sC、强制分配法
2 ?$ }7 D* x6 ED、配对比较法
& N$ G o1 F/ _7 z; T9 `正确资料:
5 e0 H8 i* b9 V0 [( X, g& d* v- ^1 N. ^$ @
# ^! ~* q1 v' I1 b: l+ |3 y; n7 w9 g第18题,下列选项中,不属于书面报告的优点的是( )。
/ z T2 \% M$ l. |. f# mA、节约时间$ O' N7 O- I: W+ z9 O' v
B、培育员工的书面表达能力
9 t; p: Y$ d" s* b/ V! {C、信息共享度高- {0 Q# L; R; _. |+ g/ _5 _
D、可以在短时间内收集大量信息" v' O/ ^ e7 `. L7 A8 _. w
正确资料:
: Z3 K( M, e- L# |" q1 @
# e/ T1 G! r$ p- w1 s% Y+ S9 D( p3 O' d; [6 U- `, u
第19题,自我报告法适用于( )的自我考核。3 K# t6 A4 F+ o' }' }1 v$ C
A、全体员工
0 \9 c, Z' [$ w* W' ?B、体力劳动者
$ t" K1 ^8 Z( v' B/ tC、脑力劳动者
& g) f8 _& k5 ^; D: gD、管理人员
3 D: x0 e7 f% p* R7 k$ }正确资料:! o+ C3 I1 r1 j' _2 u. W
, R f1 [! \% k$ h6 i1 x5 t- j N
* D: F8 I4 n" v& c) {资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。
- ^3 s5 k6 `* [- c/ |8 t( gA、交替排序法$ E: P" R: I' i% {
B、图解式考核法6 M# U/ R! u! Z
C、配对比较法
5 H, f. E3 j( l! {D、关键事件法1 M, t$ y, @0 w2 D
正确资料:
# ]: \/ Q( H/ _/ Y3 B
* G6 R# c5 c+ C
) b; H: P. B2 j6 u' r3 |2 J( z7 a3 `$ m第21题,非正式沟通具有以下优点( )。
0 P" @% Z8 v7 \' S1 \0 r3 Y$ f- U/ [7 QA、形式多样,时间地点灵活
" P) M+ v* Z2 g6 P3 y) @( e$ `B、可适用于所有情况* y( P: ~. m/ |4 t' t; X
C、提高员工满意度
0 B; p4 h! B/ @D、加强员工间亲切感,利于沟通6 m2 o5 f% G/ S6 f
正确资料:,C,D& y5 z# K1 r& r' k
: b- M/ I" r0 E' b
* l ?3 ^6 X- e: m* ]% h. K( o第22题,绩效具有( )。( W8 l) m( S( O5 [1 b* k, q% x
A、多样性2 K. F: C. S1 e- Y
B、单一性( M. P* V! g0 k& D' U& C2 P: a
C、多维性
+ A+ s/ C" {6 Z8 }8 ]D、动态性) b+ X, a6 ^6 V7 e5 K
正确资料:,C,D- b; z) W! a2 P
+ F( J3 s8 z! l
, I: I0 @5 e$ Y: F8 ]0 g$ Q
第23题,基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。
. u$ y! A O" g: L$ zA、上级
* U" Y) e6 r. m7 a3 OB、同事) x( _& ]( ~2 p' p) v6 G
C、下级# b" M5 y0 W k& b8 u) _
D、自己$ X$ a. i% q& X: t1 O7 s
E、有代表性的绩效考核委员会2 Z2 W- _4 q, \# X: ?9 r
正确资料:,B,D5 {6 M B; U" X2 ]9 b( O0 Q
& W( r% a5 B- A2 u. n6 n& m
4 M; L' T, b8 w4 t第24题,关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
: p, U g5 R6 O+ s" r# s; o0 @A、一般采用署名的方式1 J. k: S8 [( K7 A' A, X
B、有利于促进员工的职业发展0 l$ ?0 Q8 x) C% q3 L4 v; p% B
C、可以据此确定员工的任务绩效水平7 O, P; i/ i$ r& y8 l- D) f
D、可以对被评价者有更深入、更全面的了解
7 G8 @6 Y6 g& P- XE、能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能' N, f# j! U& G4 `
正确资料:,C,E
9 z) }0 |- a1 I! }
/ p; M# j5 H: A$ v; e- r; b5 l4 d% l9 L
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。% X( B' |+ u6 r9 X) ]" {; _3 g
A、激励4 n' u- z8 f, Y" v4 s# D1 B
B、技能' N% J7 C4 N2 c: ]1 P! c! |( @
C、环境# }: i5 q5 J, F. V! B" F
D、机会, \( a) p) H; ~- M. |) W: t- ]
E、过程7 c5 z! b( N9 R$ j, E+ U
正确资料:,B,C,D
3 a& }2 s; D, B d) z9 H+ X: A
8 Y) U! I0 |5 P2 _8 v
+ |! t8 F6 q& t% y! k( I) Q: `第26题,品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
d3 Q: r5 v- N; e0 j+ ~A、工作潜力- S4 v- }% I. D* ^. q/ j
B、工作精神
0 k& h, A5 M6 l# O8 [C、沟通能力. m) m6 e5 l! V! Q% [
D、工作质量
4 x+ A4 C, M% F& O4 ?E、工作数量
) @8 z2 r0 X1 [; H/ ?& D正确资料:,E
6 A) v! m7 }# w \- Q
" j& N) X d) B
6 a: C6 S% [* \5 }% M- {& L第27题,决定绩效管理方法有效与否主要在于( )。; q* G! D" b# M; ?0 n- v
A、绩效计划的制定8 S1 b4 m4 n: }# I P
B、绩效目标的确定$ P7 D! q& m# w S
C、绩效沟通) C( C0 G( s1 k6 Y$ X V* s
D、绩效信息收集
, { o& u+ t! b' V+ l, N$ i正确资料:,D4 W# q7 V: y9 g2 A
7 [% c: ^: L. C+ ^/ D. g
1 F# V9 Z6 h# H, S9 k第28题,研究表明,员工的绩效主要受( )的影响。* D0 y2 v0 l% r% Y/ w4 {2 h
A、能力2 P3 T: u! W/ A5 ~
B、激励$ m. t5 \# H { h D
C、机会
" G; l3 N! m! L; r8 A: `7 g# \$ SD、环境
& O- U: _! M; d! Y正确资料:,B,C,D2 I1 K+ d$ H) u9 ?2 L9 l
* [3 W* C4 {# C5 P3 ]7 X
6 j# b- `, p+ _% G& d; z3 \8 B1 o第29题,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。 ?9 M. v$ w) Y. m
A、有较大时间跨度" t- r% U- j+ E/ M
B、费时费力费资金; B, ~* U" q$ M8 |6 i1 [( |
C、只能作定性分析
+ e6 e# e( r6 Z, LD、只能做定量分析
- ?0 f: I% V& q5 p. m# P8 m$ XE、易于进行员工之间的比较
% P3 a: I5 D3 K6 f) }5 I正确资料:,B,C
. C$ V1 B; K/ H6 b8 k1 Q( X$ u: y; C; m, L% _, x' H" I6 ~
a' |# j3 l7 |9 Q5 z) p H资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效就是( )。
% ` k5 O: ~% C. \7 b& h0 aA、完成工作任务
) \1 i r7 e! V. WB、工作结果
9 h# W/ o1 E+ u8 j" \# M% PC、行为" f6 d) j# l; u0 W. @
D、结果与行为(过程)的统一体
. l% a- ^0 y4 b8 P1 z( R: C正确资料:,B,C,D
7 B: c/ L: q' {: @$ h
$ k: q2 D; N0 o$ j& K: G: w2 O$ x2 t# x1 u
第31题,绩效考核的目的是强调改善,而绩效管理的目的是强调分配。
' Q; j7 H: y& U, K' `9 @( GA、错误7 J& ^* T! t& v+ D9 H
B、正确, S4 B& N! \% z" A
正确资料:/ t- ?8 W, L* E4 S* E
8 I+ _: a$ d5 c: M: D
9 P5 o- ]& M& x& y9 h+ y( d
第32题,为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。
# s$ J7 H! F9 F; H: I3 cA、错误
5 a3 Q' d% a6 gB、正确
& i" l; `: V+ z0 M+ N8 J正确资料:
5 O! B* W+ C: _+ \1 s& }! s
$ |. Q4 g6 a& c" v1 p
; e. I+ t6 E) q$ j, }1 M3 N' @第33题,绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。6 [: G: W8 p5 u$ X. |% ?0 q
A、错误2 O- @. N2 p2 D9 _+ e0 f
B、正确
8 G+ v! w8 v, z7 s6 `: F正确资料:
" b( E' s" N4 t3 Z+ @( U/ q# B
7 V% A. j: ^& s+ e2 h$ i% S k* q/ d2 L. m
第34题,从绩效管理的流程上看,绩效管理本质上是个封闭的循环。/ g5 A" I: n% z+ Y
A、错误* G7 A3 B3 q! `0 Z. k0 e0 q
B、正确
7 l- X4 i% X* m& c: s正确资料:
9 B! J3 C: L3 W5 X4 C* n
5 r" B9 O4 e- A: g* L6 h% k
' f r5 \- B7 T第35题,一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。
: [: W* r6 ~+ p' ?: P7 Z* CA、错误
, ]5 Q' d' i; U' t" e t4 s0 sB、正确; m0 b- Z! i( u( y5 O
正确资料:
- s) r. {1 ]% r8 K# q: W! T, s! {
3 {( N* S5 o% P5 P* R$ L
5 y+ ~; Z6 [; |- u4 d+ {/ Z1 b( l$ a7 g/ k$ N2 q& u( R
5 P( O: L8 U8 `6 K( ] Y4 [( M& }+ c% n3 y2 S! h6 i" G) n% I$ `
7 r! p5 }( N: p) T4 K
+ g8 ^0 j, P# C9 l& P- b w7 I
2 K% v, D! m* w. B
) q2 [* o ~& }: d
+ {% D" \- \: S# i7 h( A& m# D7 _2 _& A5 c" H! v! ?
) P" O& L1 ~7 L, Y0 B2 N: [4 A$ o( |, L/ i
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