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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效管理与薪酬设计2165-[四川大学]《绩效管理与薪酬设计2165》21春在线作业1
: S7 q. L$ g, J- ]试卷总分:100 得分:100
$ ^- p9 S* F4 g第1题,绩效工资的制的关键是( )。
+ ]. z. {2 ]8 C, y& \0 HA、设置合理的业绩衡量指标
+ s0 i9 [: ^7 X+ ~$ [* E$ _B、员工认同组织的文化9 I7 Z) S6 V. D* @
C、提高员工的综合素质9 p8 D3 h' I8 C: Q
D、有和谐的内容气氛' S2 _# T! Q- j' I K
正确资料:
4 D! v" K$ `$ T9 Z6 d& k
# i% ~, i; ?$ d* p& ^( d" Z' p( U0 ]: Q) q
第2题,绩效管理培训最关键的在于( )。
7 Q, |* M2 J7 V9 }- S$ x. G1 JA、选择培训者
9 p2 D/ J8 B+ b: r+ X: G% ^B、制定绩效管理培训计划! K/ @+ h4 r6 d! E0 X
C、实施绩效管理培训计划
. i% U. t/ X% d/ J) I0 xD、评估绩效管理培训效果
$ F% [3 c9 \0 t7 l! u- Y正确资料:
" m6 T D, a. `% W# v. N! V! r% W
0 M& H$ i! x/ Q- s8 j# F! P9 L$ n5 j第3题,绩效沟通的重点在于( )。' o. v2 d: x$ p: L
A、表扬6 Y/ t# p' E* P* X
B、惩罚
6 J! e' F4 n6 N, {C、批评4 ^ z1 V7 c7 u$ k! k
D、解决问题
% c+ B. u+ v5 {" m( n, x正确资料:2 @& j' E' j$ w$ u1 s) M
4 z& c, j4 ~- b( t8 x+ _/ }/ ?! G' z# ]
$ C- b2 }* Z0 W
第4题,技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。
7 {8 g# `8 a* p* W; w3 q; G* TA、工作时间长短+ n; A1 L. z: X( K6 U2 c$ W( Y7 ?
B、职位高低
, H5 y3 J' e) P1 XC、资质
, D S- |$ `3 S7 }7 lD、工作态度5 G( [3 z7 X5 K# e6 I
正确资料:) k2 M% U. m" _/ Z& _9 U
- g& ]0 b% p/ S! }
- T- l4 x, d' ^资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。. x: P( B4 P. a" V4 o
A、交替排序法7 Q+ |) u# k7 h* s8 z
B、配对比较法, { R3 \2 c7 m6 p% @( V# o
C、关键事件法
: C) |* }/ x0 C4 y$ bD、行为锚定等级评定法+ m U5 s& n3 D' l/ }: x/ O
正确资料:( I- v$ o1 K- F) S$ b% d9 Z
' X1 n% z6 s7 {- F$ M0 w
( e+ G. O" v, q7 e
第6题,美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。
) N( ]8 `! n( g* \A、360度考核法/ j! {0 m# O! w v. a4 W
B、平衡记分卡
Q W! D" N, MC、行为锚定等级评价法
5 t4 `3 ~' S1 u2 I2 _# a+ X* AD、配对比较法
& t( ] L$ q" \2 J/ \正确资料:
2 s1 B1 `# p& U6 Z3 h) U, F6 I2 Z- t8 w
- Z, V5 y6 Y9 C
第7题,目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。
" v+ J: e6 E$ EA、职位工资制5 h! p+ l& ^4 ?% O; j, s: e9 j
B、技能工资制
7 Z; G' ?8 \/ FC、绩效工资制% i/ X& C) o# Y5 t9 i+ C! d* N9 ?
D、计件工资制
6 K7 z" o2 c# T5 W4 N. {正确资料:
' K+ w; ?! t) b$ _6 e7 Y# _- v7 |$ y" w3 l' H {% y# ]/ q
% D6 M- [3 Q4 h+ I
第8题,下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。
/ Z* ~" y" D( d8 u# H, y6 T' kA、关键事件法
" ^# L& n, P6 d! U6 E6 lB、平均比较法/ J* s. w, H4 l- \6 s$ t9 T
C、不良事故考核法
+ r' s9 k5 K6 U+ p/ q/ o4 d+ AD、360度考核
& q3 B1 B! ?6 t0 J0 L( z" ^正确资料:
4 ~( k9 z) V* l C0 Z# i! @: g5 [1 H6 S
; o/ c/ C# [+ B8 q# [1 l3 w; y
第9题,下列选项中,不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是( )。# z; v6 Z* x1 `& a$ U& J/ R! g3 q6 I
A、额外的奖金1 P- \2 a l! ~0 q- V( W
B、额外的分红' {4 o9 F. ?3 E' m k! ^
C、基本的绩效工资2 ]% x7 ?! I' V
D、职位的晋升
$ w$ t3 B/ H& w' L5 p) U正确资料:1 Z+ x" B7 l; r7 R
7 d/ }7 ]. g9 F# y- x& _
% ?* H: h; u' a$ c/ J; G
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),一般来说,在创业阶段( )。: \, G0 d: ^: D9 q4 w. f! {: W w! Q
A、激励工资部分所占比重比较大5 Z0 @2 p7 o* o2 p
B、对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求% Q% S z2 u& |& p& w7 D+ d
C、能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利- h, t. L6 ?1 H5 [/ E. }
D、要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
; Z$ d# u6 C6 d% K" L正确资料:3 d! Q. Q8 _$ v. T }: p
! K2 k: _8 a: Y, O* [, z0 `; m5 ~6 Z/ ~
第11题,( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。
" U6 l5 U" V- j3 z m9 BA、自我报告法
8 y. F5 X& b) G: O- O" TB、配对比较法
# G! x5 c, w# F4 I+ ?C、业绩评定表法
9 n) S* n$ ]: [. F$ w0 T' jD、简单排序法
# z' C! \# ~ F" N4 r! _/ C" Z# U8 q正确资料:+ @& ^ q' w0 S% b/ w
, @) [0 @* L0 k& o9 A' g; R" k; a. C- i
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。
/ F2 l3 i% ^) h) KA、自我报告法! z$ }, B* |. G/ {1 D" W; a
B、因素考核法
4 z" F: [! q. \ s- LC、图解式考核法
% j8 `9 {1 \$ C$ y0 f( E2 v* g$ MD、行为锚定等级评定法. m4 S9 f. P D: P3 a
正确资料:
9 [. R4 u, C- E0 M/ o
5 l' x- {3 k4 i" i
( i/ O. `8 v: s* T0 R第13题,绩效管理的第一环节是( )。
/ P. {. D2 w9 o3 z, B$ CA、工作分析
, o7 ]) g+ C& ]7 z# ~7 b; _B、绩效面谈8 Y* i. U' K9 R* W; ~
C、制定绩效计划9 U; Y( P" S# T3 s8 S7 m! ]
D、确定绩效评价的目的4 M# |' u: L/ A, J
正确资料:
% ]5 n H% h$ u4 B4 V- L0 Y) ?. `+ X" C0 J; S- i* u
, d8 j3 ]; M- V5 j: A& Z- }- K9 [# K第14题,职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。# p7 D- f- \. T7 K
A、岗位工资
. H; y% r5 t: u2 j$ k# VB、工龄工资
& W0 V' I, e/ o! S. G7 \4 I- X& fC、职位工资/ O9 N' B9 }8 R+ i
D、基本工资$ c F# E! a }$ k6 S& U
正确资料:7 @& [8 T4 a3 j/ j
* D$ U( F5 c& @: [
: i/ T h) c% ~ g9 l$ ~4 { C资料来源:谋学网(www.mouxue.com),被称为 "静悄悄的革命"的薪酬激励计划是 ( )。
4 M! \" f3 H tA、斯坎伦计划4 a9 ~) P/ R2 \2 I* {1 L" Z& w
B、收益分享计划3 B+ B+ F; v" \2 j4 @" o" {
C、利润分享计划
' r& r/ ^9 w7 s5 d8 eD、员工持股计划! j9 U9 A: b% K$ r! O- _
正确资料:
% m: o# O. L+ d# R; B% p
- r8 g& K' m, C9 G$ e$ D
{& j# n& G, X' `/ ?第16题,培训时机一般选在绩效管理实施( )为最佳。) g% j8 E% _& e: ?* {
A、前1 {$ x0 Y$ b# q" g" e+ s3 A
B、中
, |% ]1 l3 V6 hC、后
5 d' k4 D1 g- M& j( g5 hD、随时1 O, }6 c7 A/ z4 Z
正确资料:* g; x; w7 ^- }9 K+ Q
+ }0 [* _& I2 Z1 j8 W) w i" y3 ^+ ^0 R$ C# f& ~+ H/ U
第17题,事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。
2 R* b$ O5 D1 C% DA、平均分布法
: [- Z8 {- c& X! EB、因素考核法& o8 E, d' i+ q' N2 p1 p! a" _. n
C、强制分配法
% Q) A; V4 {3 y% Z; aD、配对比较法/ N0 s+ P+ N# U# o" o) w3 K3 `+ Q
正确资料:4 S5 t% o, V3 \; @. W. n4 p" r) Z* }
0 H" N- j x- V& \; ]6 I" r( w$ A- Q- E" A) K/ s" Q, Q5 g& V
第18题,下列选项中,不属于书面报告的优点的是( )。1 l# f9 Q# X; C0 Q; `3 _* `) u
A、节约时间7 ?1 y1 ~, ]! H% F9 W7 }
B、培育员工的书面表达能力5 a* {% v# Q/ {/ w3 T
C、信息共享度高9 o1 U" T2 Y8 J9 L4 Q, o0 l" x
D、可以在短时间内收集大量信息$ A8 L; Q: f9 H0 d
正确资料:2 S% x# A/ G" b
6 q' P& E5 C8 p7 t8 v
1 h# H2 Y3 n$ v第19题,自我报告法适用于( )的自我考核。( ^- u2 ?4 C, E( M+ @! v0 N
A、全体员工: E b( M ~$ F! [' x/ m: A; ?
B、体力劳动者
7 {! }$ b. @1 zC、脑力劳动者
1 [$ P+ s# \7 BD、管理人员
& ^: D5 P; |7 D" L/ v正确资料:' g3 C& U' W8 \$ a3 h% G# a9 M
+ m* v h1 v& F
" B+ m3 |" g! s/ W+ L资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。
/ d8 |2 w; u; h% X& [- k; ?) ?A、交替排序法
\( Z& _" n9 M/ Q4 ~0 h: @B、图解式考核法. g1 s: C8 F+ x. u0 x
C、配对比较法
3 M7 v" T9 G; y% S7 o) N# YD、关键事件法" ]. c6 P7 E3 I
正确资料:
# |) i9 ~8 d3 [- r6 d
/ ~4 x! z6 ?/ i+ m2 f w/ [
$ D4 }% u* E# {( w2 C第21题,非正式沟通具有以下优点( )。
5 @3 h* Y! D% r! ~A、形式多样,时间地点灵活
& s9 V. A5 Q) e& C9 KB、可适用于所有情况8 B* t! ]% |+ {: n
C、提高员工满意度* U: h0 I7 L0 O) O
D、加强员工间亲切感,利于沟通
; u1 e8 c8 \/ d' q5 Z正确资料:,C,D
% Z5 N: b P1 } i
; o0 ?3 n1 ^* t- Y) J5 s3 h1 K7 Y9 M, f1 ]/ |" L: ]
第22题,绩效具有( )。
/ ^9 e6 F8 `! Q; V# _* ]5 _A、多样性
; h# S! z' \9 w* U# ~2 FB、单一性8 E4 \ Y# X+ L
C、多维性
! M1 }# V2 g1 W a. x( @2 nD、动态性 D) a. t& A, `1 y
正确资料:,C,D
, w: n* [! X e3 E1 y" ?5 m) u
t7 w3 L8 o# u& d; w' t8 J5 `4 O. }3 | o+ N5 M P
第23题,基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。
1 D5 |" @" y. Q& Z9 s8 _- @A、上级; H, f. R3 s \6 b. i( C! i
B、同事
C1 y( L4 C% Q" c9 t1 Q+ bC、下级- T. r: _' @( z
D、自己
+ C( s. h* I. a% a4 AE、有代表性的绩效考核委员会
6 J% S) F# G6 L D! h正确资料:,B,D
6 \4 q/ Y# G9 c
) K$ `( W6 u3 Y2 L4 H; c5 U% \- v
+ G. V1 B$ b# R' X第24题,关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
3 R% [. r, m' O0 r9 t' @- n& RA、一般采用署名的方式
( @3 i8 s1 y9 u- f9 fB、有利于促进员工的职业发展1 h# F. G% r7 c I$ J6 E' g8 d" w
C、可以据此确定员工的任务绩效水平
3 V4 P/ l0 Q8 eD、可以对被评价者有更深入、更全面的了解
4 b/ t7 F6 i2 u- b+ OE、能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能" Q0 S. B# u% l, a/ B$ m
正确资料:,C,E! U* w) p! F4 \' u: {
+ C. F& E/ k( v0 s# _% s0 v
, z. _# p5 v3 m$ i8 b' \资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。
2 G! Q6 A; d' zA、激励- j5 h, q2 \; }+ `
B、技能
9 [! |% {/ |- r3 iC、环境6 ~- a7 e0 L) [! q% T1 }5 T
D、机会
" y W0 E7 a$ s6 B+ ?+ x% sE、过程0 ^8 ?3 S/ ~- z* A' O2 G. H
正确资料:,B,C,D9 v v9 u/ T, X3 e- x j! b5 ~& T
% z3 r7 E; Z5 W3 Q' T2 L1 h. G
7 L" t1 q8 q2 x' J第26题,品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
! M( A" i( S9 c$ dA、工作潜力
# {( S5 s( G5 e7 F( G% rB、工作精神
. a- D, I5 e( [$ P; `8 l, H: }6 AC、沟通能力 u' K$ D) B; U. r* ?( Q; i2 h
D、工作质量
) _! _3 T2 p R# uE、工作数量5 ^- x) ]) S5 V% o6 o! l) @+ W0 e
正确资料:,E
N& T. |2 w8 u0 P; N. e% ?& ]6 W. z- b7 u( e: p
# k9 k% o0 T/ A! t' G* L第27题,决定绩效管理方法有效与否主要在于( )。
2 V5 p0 e5 y! m; HA、绩效计划的制定( e2 _* a$ d: T; ]2 T l
B、绩效目标的确定
% K1 V0 `/ b* T6 uC、绩效沟通
' I2 u, l6 k' R* i, k+ i+ XD、绩效信息收集9 B2 ]% [& i5 r# |- K
正确资料:,D
$ \$ |* ~+ T( U9 S6 H3 |+ O6 e" U
5 G+ Q1 _$ a6 _* @
第28题,研究表明,员工的绩效主要受( )的影响。7 f. X$ @0 W/ E+ Z, E
A、能力
$ ?: t7 L; u1 X& {B、激励; W+ ? h8 r0 ]8 f& x; Y, W% d
C、机会
: H; [. I& k2 G! x0 w: A/ y, E G9 XD、环境
8 K' O* e( } j3 _' X' _正确资料:,B,C,D' W! z* r4 S& d) A
1 C! }6 d3 Z+ f' t4 V
2 l4 n5 k% l0 D" V
第29题,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。# {; i2 e H2 Z) f; C6 K% Z6 Y5 f
A、有较大时间跨度+ c! t. T& \1 B" m* e, _
B、费时费力费资金* z- y+ R& J! G% @
C、只能作定性分析7 @2 {$ c) |8 [
D、只能做定量分析( ~) C4 A/ v# k+ M
E、易于进行员工之间的比较8 O) E4 ]% t/ F
正确资料:,B,C: `" n8 z i5 e; [
$ B6 {4 T: T" @
4 L( w! k5 _+ e, X资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效就是( )。
4 S. s- ]0 ^! P/ h i! FA、完成工作任务
T3 s- y6 {. ?5 |, [B、工作结果# [/ g4 s9 F% I
C、行为
i) m, w& ? R& z# [' aD、结果与行为(过程)的统一体
# D8 N# y: J1 B( k3 p" v, z4 M正确资料:,B,C,D
: I+ |/ o7 a# R. P/ m2 O8 A, s* l6 N4 V
" k2 q: E f ?! i6 L
第31题,绩效考核的目的是强调改善,而绩效管理的目的是强调分配。9 h" p' p0 G2 f6 Z: w+ g
A、错误 S( @5 |* s* z, e' s' A* s; s
B、正确" V: W; x# O1 m0 g
正确资料:
_" m4 Q$ o4 \4 v/ D0 d, o- [# t2 H/ ~& S( r1 h4 p. D
8 p; w' f( z7 O. h第32题,为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。8 ?, J6 I: o( c, v! e" P# _
A、错误
' @, s* S# w4 {$ R8 ?$ qB、正确! W0 {' d& b$ Q& G; ?
正确资料:$ M* d: T2 m! k n, r/ Y+ J9 k! @# B) w
. _$ y4 X: t( r1 d4 j+ [8 _
; [1 U- R: J4 L第33题,绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。
! ?* y" K" l2 i7 ^6 H' ?3 HA、错误
' b! o/ [: I, f* N5 j' C5 HB、正确; ~0 Y, m! e' k5 i
正确资料:
: I' \/ y' m2 J3 G1 c& ^
8 n4 F" {6 p2 u; }
. J8 K6 r& z/ M+ @! z, X9 A第34题,从绩效管理的流程上看,绩效管理本质上是个封闭的循环。
) r- ]6 m* E- J; \A、错误; B" T4 ?, C2 W$ s1 B: d& ?# j
B、正确
: M! Q/ w* ?9 s y正确资料:
t& s% l! V, c1 n: n' ?. n
y |, g3 u6 D3 M8 n
$ {5 Z5 i1 R( _: c& k- r( S* y; s9 q第35题,一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。/ C5 q9 m" e" e" B! ^
A、错误
! M1 @8 C! j% `! cB、正确- k1 Y5 q2 z6 w- p
正确资料:
( A9 U: H. j1 I1 Z& O) K# b$ J
: t; I E1 q" r3 n* e/ {- J+ D' b$ b6 C6 {! H
9 R( a% ~% c H- h4 m8 _# T' t8 _
3 C( g0 g' m* |$ F* I# M3 a( J# e* q7 F9 ~ Y
3 M0 W% B: o" m2 x
0 K1 t4 |8 N( U
; i# j* _: |; {0 _4 s) W
/ z9 i2 h& L: l
. p# I. U% z9 q6 j' B% ]; J
% q2 N8 W$ n: Y) c
( }8 f3 I5 i" Y- B' n/ u/ U) A& ?0 {/ K1 a8 \
- W; w+ Q, M T5 r1 }7 U
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