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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)管理技能开发-[东北大学]《管理技能开发》在线平时作业1 |9 Y/ s% H4 C, ]
试卷总分:100 得分:100
/ o% G) s" D0 m' U( F0 U0 Y3 L第1题,一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。3 z" }4 A4 }1 n( e! }
A、管理
z$ o# s3 f6 ?$ y! UB、团队成员
. U( [( R! ]& |6 `C、顾客( O& s5 z1 V. I: v
D、供给商
0 s$ Z/ ]- p" b% ?. t: p, ^! g1 SE、经销商
3 E0 D. Z# C0 e0 C! N正确资料:
4 M0 `2 k1 v- _* F$ g1 e
1 W+ ` f4 ~% u9 A* W( A* L" l k/ n8 ~& \- I& v9 N' p: Z
第2题,计划的基本技巧之一是_______________) F- W6 S$ q! [ y9 e, ?: r5 k9 M* @+ ^+ D
A、目标评估
9 a) Z/ L1 e" U& F9 `+ i1 @B、目标选择4 e0 Z$ U7 j2 ^6 Y$ T4 f1 [
C、目标比较
. @% _3 @& F' B7 }( J7 H7 GD、目标设定
3 f) `9 S3 J5 @! c4 p3 G1 o7 R正确资料:: J% s" W/ L' Z9 _+ |
7 s! z, @* A2 T7 `0 E1 N) b: I) D
' j7 n5 M9 J: T+ C第3题,为雇员寻找机会来扩充他或她的能力,并提高表现的是 .8 F6 P; Y7 x* j2 B# B' j8 } }# b6 Y
A、委派者
% z4 ^) u, V! s% f+ WB、谈判者6 z( f- E% B1 A l, q
C、辅导员
D7 O; P: S/ J% j8 VD、教练
9 `, y7 G. b$ H2 l正确资料:: |$ b. N0 C' s! ?- Q; a9 e" F
7 o+ n: j5 N: o4 g" V! E/ P) @
+ _8 c# o7 w7 R* W第4题,当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态?2 c* @( a4 |/ O
A、他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要.+ u4 K' l( L% Y9 K/ O# R
B、他们对原来的工作感到有个人责任
Q" l( F2 l4 |! M- U# ]7 _C、他们学习如何履行好自己的工作6 ]) V; x; @% Z5 E4 y" ~$ R
D、他们害怕承担失去工作的风险( H9 G; X1 j5 n+ Q7 k0 u
正确资料:! I1 }/ }% l5 `* G4 l7 V2 z: m$ `
% d; l9 P1 a D r6 P' {5 J( Y E7 X2 D
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),________证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。4 a- A+ Y- n8 ~& \
A、流程图8 p+ [4 r9 e8 l' [2 b
B、甘特图* c, S0 f: S9 R" ?9 d! g+ Q; h
C、知觉图- u! a7 U# O8 h- ]
D、决策树
+ z4 p" J8 Q' K6 N0 s正确资料:% Q1 l* I' j/ R4 k/ c3 @: V
% h, v4 w( r; Q! @: h) F9 S0 q+ j/ J, \9 b" ~' t
第6题,_______类型的人们不断进行自省,并在不断强化中表达他们的思想和情感。
: H" O$ {2 t7 n( ^A、亲密, N8 B& e# A6 d% M3 E
B、间接, f' k% a+ Q3 S) k
C、自我控制/ t7 n9 }& ?( W9 s; p7 q
D、保守
9 {- {. ?. L; e) t$ i8 O9 vE、直接+ ^. r- g, |& }' r+ W
正确资料:E
2 z$ F1 R2 `/ Z! Y( U8 R
& T* j" A7 f* T
8 v+ u' i/ }9 l# c' V' |第7题,根据短文,有效 包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度.2 b/ ?3 F3 D. k5 _; i+ r
A、工作轮换7 Y. ]* T, X; w& Z( g
B、工作设计
2 t5 M& U) C% b. q" b* H( DC、工作丰富化
% A, S$ T( n4 p- \D、扩大就业
4 S3 `( M/ U- T% a5 N正确资料:+ s/ Z" [0 s' C# g6 M0 v- [
$ p* b* y4 A9 G- `) v
" x& W; G8 v2 c! ]第8题,一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的 .
9 q) J2 d1 E. pA、协同作用7 t/ A+ W5 P+ |- g" h- z' C
B、个人主义. J3 r" C0 i9 V
C、权利
: |: [) U8 ~4 b' G5 y; B' xD、政治9 u, Y! W( W$ m1 ^; `( }! k
E、收益分享
# A9 H4 Z0 y' @& y& f) g" ]正确资料:
5 G" E2 _* m. N% Q8 i
; L/ i! I: ?) P) X% F* E8 k' ]/ B" G, }) t6 S" s
第9题,____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。. C* A2 o7 v* n# X8 m6 V
A、解决问题的过程
: U5 F% M4 S) r* w7 B. C7 fB、确定问题的过程
/ V2 U; S9 }9 r$ p1 I- N1 r8 QC、认识问题的过程3 b+ x' n0 N9 e8 w7 N3 i/ I
D、制定决策的过程. J/ d+ t) R) H/ u; m/ r
正确资料:, {- d( y- {3 L6 t; a& x) Y
4 g* m5 @, V* D( ?7 ^) P- o: d% D
0 j3 c/ E% g, @" N r# t6 g5 T5 F
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),根据大卫.麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?
: i/ g6 g% z& }5 u+ f0 o0 jA、安全$ c+ L2 e& a; s( f3 w5 d1 {4 C/ i
B、成就
* y- m8 \5 O. }( _$ q9 |C、权力
% N& m7 ]7 D9 M1 h4 N! N! J S$ ND、联盟7 i j' g* v% H# Z' }, E
正确资料:; H' S9 ]; `3 ?# G
4 \* k- G% C( f2 P! P5 c; L; N2 w* e- V; z3 F
第11题,根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。
; E/ t5 o6 B% y& A7 S cA、错误
1 v1 u: n5 Q& \- \3 q, ZB、正确
/ ^6 i Q; p8 }7 F* H- O3 e5 F3 O2 B正确资料:. l) e' ~$ I0 ~* H3 I, P0 d( T5 T
" i( B. s) ^5 C+ I* F5 [
7 E- F* _9 I* @1 V
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。
3 e8 o8 c( S2 pA、错误$ W! Z- R* N% z2 Y' ^
B、正确6 a3 c9 P* |: X6 R( V: J
正确资料:( |# o$ g: w j" |* ?: {
4 N! @# ~7 z0 e8 v' }) G, t p5 ^5 w- O" B! ?* c6 A4 D' } t8 b
第13题,当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。
( z# ^8 J* m5 aA、错误
% {" l' f* R3 i8 uB、正确
2 A* q3 W% ~3 q+ }- O正确资料:& c: @0 T+ g n3 f
& n" a. v4 C/ n1 z# e- t
1 S, ]0 v9 l' M6 t) D3 C第14题,组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织.
0 L, z) [: E) l L" qA、错误# z& E! p. a7 v- f2 e0 @
B、正确9 B' [9 _9 b: L4 Y
正确资料:
: O9 S9 q, a7 x* h8 I" f k" M/ U; P) g0 A& M
9 ?1 s. }, k* Y9 N0 Z
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。( G8 u# x' P5 w( M0 W
A、错误
- G8 x8 ~+ r' U- k: }& }B、正确# R4 V* J* A, I/ h" ^7 e) w
正确资料:
- _5 v; a" h) l! K9 @' g% F5 c ]2 l& x% Y& H0 H' c3 A
4 A- X3 L2 f6 x" W9 k
第16题,教练处理个人问题而辅导处理能力问题.
* A$ u2 r6 [: @# `3 {& ?. wA、错误
8 V0 L' ~" x7 U: ^' |B、正确! o+ T9 H" B( I" ?5 |( N
正确资料:) S4 Q ^1 u( [
. J3 x' N( p' p) n7 d& X
: i+ L, h; ? O- r! k* d: j) s# N$ l3 f
+ T' K( ]4 g w
9 o4 a {( {8 G* m3 T* B( G6 L- h' [2 j7 l( d" X
& S5 ` o9 H5 i
, V' Y0 [8 n" {$ F5 |7 ]6 E
1 C5 `7 T! x$ a" X8 H, \8 j
- {# ^" W9 H5 a) z1 y8 ?. q4 Y- t) i- f) I5 \6 n7 Z
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& z0 y7 V) w& {% j4 c$ _) k2 s. P, O& O J( t
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