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课程代码: 9076 学年学季:20212
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, ]/ }/ h' n( m4 n1、企业在设计员工薪酬时要考虑的企业外部因素是( )
3 J6 t- R6 Z( }8 c. 员工的个体差异
) `3 m* m, c! Z# w8 F. 企业的经济实力
4 B- F- s5 s; I, c+ z. 劳动力市场的状况
0 P$ C. M: v+ f" q% g% @. 企业的发展阶段
' d& n1 V7 R5 P4 m2、从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是( )6 p/ y/ W7 U! b5 D D
. D. 360度绩效考核
( ~* Z5 ^: H8 N g. 平衡计分卡
& R) W3 o/ E2 T/ [! y9 V3 e2 [. 关键绩效指标2 Y7 n+ K& F5 S4 D" X
. 目标管理
0 O' _* E1 i% |3 `3、人力资源规划是人力资源管理所有活动的( )0 s X4 F9 I; }$ f2 K) m, X
. 灵魂和核心
( z9 @! j/ T# d. 目标和宗旨9 z2 z$ j+ M5 ` M, V5 a4 J5 m
. 控制和保障
0 b) P0 t" S6 _" j/ @! g* [4 }. 基础和起点
# x3 A: v# R5 Z- K7 O. \; M+ M% i4、人力资源管理任务中,( )是核心7 i, S) ]/ K: i$ I& y" x
. 用才 1 E$ i2 w8 S4 ?( s' i8 ]
. 育才+ Y5 e0 f; C! h. [7 N5 A$ p
. 识才9 Z0 `( I% O7 R- v) k1 l
. 选才
. D7 L, }# t7 l. g* p* Y. E9 u5、人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的( )、自主性与自为性
. n# i* h7 l8 x$ n* \. 无限性
( s8 \& Y, d8 B5 n, M3 F1 V# @9 v& L. 能动性 5 b! I+ X% ?* z) J& r7 d
. 投资性$ W. Z) F* Y; b" a) d
. 时效性 : ~/ a3 X( C+ }# A9 v7 d) t
6、简单排序法的缺点是( )
+ ]1 z4 J! W0 ?) e. F. 操作复杂
' y+ N6 p `/ K( d. 误差不可避免
& l. R0 b1 p( W! w0 @. 标准单一,考核结果偏差较大,不同部门或岗位难以进行比较
7 U: V% R- i+ e0 }) Q* s. 过程漫长 ; ]2 W/ s1 a6 N/ m% j/ E0 O' ?
7、下列四个选项中,哪一个属于不脱产培训( )# i& E: i8 U9 I9 ? A
. 岗前培训
: r9 U0 |! }9 i. 非在职培训+ ~( V- I2 D2 Y, m; V. x
. 短期培训班
* K+ n: r; c; O. 在职培训
2 B0 I- N& i7 G( a, r8、现代人力资源管理以( )为中心6 s1 a1 p" a5 F! K0 l) i- g5 U
. 信息
$ d- C. h( C$ t' x, e) c. v. 资本
; t: D9 i1 F, @$ d. 知识
( l/ J d( _4 ]# }. 人 " w' b9 o# p1 O9 G+ B S: M1 i+ P
9、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪些活动?( )
9 `: x Z; g0 _. 人员档案资料7 k/ \3 y. B8 ]/ {7 Z4 D) }1 c# z7 F4 v z
. 人力资源预测
6 W8 T# Q! y! u5 ~. 行动计划4 O' x3 x ]) k/ D
. 控制与评价
) j2 @; [; T9 d D. `2 |% j10、“金无足赤,人无完人”体现在人员选拔的原则上是( )
1 y1 H! I% n% M. 用人所长原则
4 p7 Z# ^5 L! w. [/ Q- \' l' Y# [. 民主集中原则
* P: d0 m* q; \6 A( T6 _. 因事择人原则
8 E6 q1 S) |* R% G; x1 p( Z$ G. 德才兼备原则
8 B8 G3 V8 ^: H( x6 F) C+ U% c7 D) d11、组织实施内部招募的一种重要手段是发布( )
2 c/ R. ?- `, s i3 G. 绩效管理
4 Q9 `( l& @2 g: ]) ^4 e+ H* V7 L. 职位公告 * }5 L% e [! U) `' @- T/ J7 y
. 招聘广告
6 q0 W' d2 Z# @! i) f; n. 人力资源规划 $ Z9 ]4 p, ^& i
12、描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( )
; I: U2 m4 D# o5 c" L. 职务概要* m3 o7 k2 N0 ]! I" N7 g3 [
. 工作条件及环境6 y Z5 H5 E- s( x+ M
. 机器、设备及工具+ n4 H1 Y0 b( ^/ c7 t3 @9 R5 _% u
. 责任范围及工作要求 " {6 k7 N$ I$ p; @, c7 C
13、在人力资源需求预测中,属于定性分析方法的是( )0 L* Q! | L; H7 @* f. r* M* d* H. t
. 趋势预测法/ Q' K1 Q; p; {, w
. 德尔菲法
) h/ {( R, I' u5 [2 `. 多元回归预测法9 q A0 n, o1 |6 z) U. _% e
. 工作负荷法 & q! c0 ]; F# X5 T
14、根据霍兰德人业互择理论,具有分析性、批判性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人格类型为( )
/ U8 ~ a; A1 s: E- ?; C. 企业型3 y# A) X* D: D
. 研究型
( p/ ]9 l2 ^5 k Z1 q$ R- c. 社会型- v0 ^8 o" p4 b. f; b& C
. 艺术型
+ @5 {1 j/ ~* H, w/ j: E+ V15、在工作分析的访谈法中访谈的核心是( )) m, e6 m3 S& z) V7 \
. 工作设置目的) T+ `. m' \# R- k: x0 E
. 工作内容
# N }3 i# j+ e: K. 任职者所负的责任
! u6 `, a% F9 q- F! g. 工作性质和范围 ; g$ ?7 r- u* ~% Q2 t
多项选择题" s$ H2 I* u7 p- t+ r% ]9 @
16、关于销售人员的薪酬设计的说法,正确的是( )/ C& o1 |6 o% v' m2 a* o1 F9 I* F
. 如果需要将一位经验丰富的销售人员派往一个全新地区拓展市场时,最好采用纯佣金的薪酬模式& f+ f3 K `4 u: u
. 在产品专业技术含量高、市场狭窄且销售周期长的情况下,适合对销售人员采用高固定薪酬加提成或奖金的薪酬模式
- N- C9 G% N( Y; @. 产品非常成熟,销售更多地是依靠公司和产品品牌而不是销售人员个人的努力时,适合采用高固定薪酬加提成或奖金的薪酬模式
* _/ t3 h, W6 m. [4 `5 P- n# a. 产品在市场上处于销售增长期时,低固定薪酬加高提成的薪酬模式对销售人员更有激励性
& Q; U' R( s9 Q* e" c17、对企业而言,薪酬是属于一种( ); B# a* t- X. n' r: j" S2 |- j
. 利润
6 A6 R1 k& N: t! Z0 v+ b5 W% F. 收入
' x5 P7 P9 G! }. q2 Y; M. B2 U: E. 投资
3 \! h4 D& V" _4 C% ~" T. D. 成本
( ?0 o* {- j* F! a- H' @1 v0 H18、薪酬体系重点解决的问题是( ) B V3 r% g6 E! ]
. 薪酬水平
* W; N7 s) [3 N9 s. 基本薪酬决定方式
$ O: r0 L* [( a% j# [. 薪酬构成
) H* b8 ?6 N% t8 r. 绩效奖励
' d( X7 X- b8 S. M) L) b& t- A! U19、工作设计的主要内容包括( )
$ a' l; v' u0 b. Q. 工作职责
! U s7 e3 V/ Y* l. v1 ?* ^6 u. 工作效率
; k+ d$ o& \5 @. 工作内容 * W$ y2 p2 u& o" ~4 S
. 工作关系 % e. a3 Y) X1 j4 R- d
20、处理劳动争议的原则有( )
+ B# U' \7 B4 Q& U. 合法原则 2 D) w# Y+ }9 z( `0 J7 {
. 调解原则 1 N2 d( c& D1 G3 B$ H& m
. 及时原则
$ \, p% H) o8 J. 公平、公正原则 ( E! p1 h5 c0 C3 o; j
. 仲裁原则
4 v. u) v+ b0 a/ b" e$ P' t1 {21、现代企业制度的基本特征和内涵概括是( ) " N( s4 b- q8 [* Q6 V
. 政企分开
0 G$ \7 W0 @0 i8 d; [. 权责明确
- h: a9 {5 A8 V( G) o. 管理科学
! ]7 o% E/ |$ G6 X. N. S5 R. 产权清晰
) d% v* e0 y* h7 V3 e @! t22、媒体广告招聘的优点有( )0 }, T; O' l) u
. 招聘时间较长: s& ~7 x! ~) W& q2 F
. 信息传播范围广 ( K8 C! R# \' ?7 T0 F
. 组织的选择余地大 ) W& h3 D4 F% Y5 Y5 G: H
. 应聘人员数量大
8 P* Y3 J7 f/ Q4 X9 w1 p23、某公司欲解除与职工李某之间的劳动合同,其所提出的如下解约理由或做法中,哪些是有法律依据的?( )
6 U1 y2 O4 n4 G. M. 公司因严重亏损而决定裁员,因此解除与李某的劳动合同 % i! K/ Z7 i V- i1 j9 N
. 李某因公出车祸受伤住院,公司向李某送去3个月工资并通知其解除劳动合同7 K: L: O Q$ R: @' ~
. 李某经过培训仍不能胜任现工作 5 r/ v& u1 g% V& _1 L
. 李某不满25周岁而结婚,违反了公司关于男职工满25周岁才能结婚的规定 - I+ Z L. T% x; a1 O
24、薪酬体系可以分为( )2 i- N3 R+ c4 A1 a, l
. 以技能为导向的薪酬体系构(技能薪酬体系)
/ E, ?9 s. ~% G% ]$ V# V. 以绩效为导向的薪酬体系(绩效薪酬体系)
9 o. ?' v- c* Q3 f" X% @- N/ L. 以职位为导向的薪酬体系(职位薪酬体系) & U! T8 M# J0 H6 o% T+ d- u5 G; e
. 以能力为导向的薪酬体系构(能力薪酬体系)
1 n+ C d! D4 Z7 v2 y* m/ K, h& K25、社会保险主要包括( )
+ J& [3 e% ^& C) u1 a. 失业保险
; X- C" D# d2 C4 l( {. 医疗保险 # H! Z3 m. z7 }: K( s0 }3 y
. 养老保险
) q& b- L; W/ D( J! [& n3 F. 工伤保险
" {) |2 n3 @ m+ P( w7 }. 生育保险 9 @8 [+ v* K" n
26、一般来说,绩效指标应当具有( )
' _! ^! Z- h9 a: Y4 n. 典型性 & A- j8 _$ d4 j. z+ {& R
. 先进性
1 P% [7 G, Y! s: J+ Q. `. 代表性 , d3 i4 r8 ?/ ]& U; b4 ]# L0 N
. 广泛性 * q( R7 C ?4 }
27、某大型企业要招聘高层管理人员若干,适宜选用的招聘渠道有( )) B8 f& |, v+ R
. 发布广告 * Q" J1 C' x6 l& J, r2 s
. 学校招聘 e7 Z) O" y& I T. f
. 内部员工保荐
& l0 X D# [( f1 k- M) X5 N" b h. 职业介绍所 6 s5 Z- t! G/ l7 |" u3 C
. 猎头公司
& X/ K/ m% Q6 M0 w$ y" W, V; t28、人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征( )4 v2 U. u* `7 F- A
. 可开发性 8 E* ?+ k5 `. m6 l) ~2 C
. 社会性
2 i4 e7 S9 X+ t1 K, y. 能动性 7 r- |1 J( ?. m* r' w
. 共享性 0 U' Q- ~ B- b
29、工作分析信息的主要来源是( )
( B1 V8 O& o3 f. k. 工作分析者根据相关信息得出的结论
/ F9 t! X( v! E3 `. 任职者直接领导提供的信息 ( l+ a- w* I- L6 n- u( E$ D% ?6 {
. 工作分析人员到工作岗位的现场观察 ! _/ \' X: V7 Q7 `
. 岗位任职者提供的信息
! m1 z6 }) S- T2 r- g6 Y2 ^+ s7 H30、关于技能薪酬体系的优缺点的说法,正确的是( )
3 C, z' `7 \5 N. 它鼓励员工关注自己发展和技能的提高
) K& S1 @0 y3 t8 }/ G2 q0 H1 g7 P. 技能未充分转化为实际的生产率时投资回报率较低
3 i0 b9 V4 R# ~. 它有利于优秀专业人才安心专业技术工作
0 N8 s3 f$ i6 E3 L. 它只需要对技能定价,而这要比对职位定价更容易
! t2 `* P( O1 |# Y3 Q31、通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有( )( x8 ^2 o( j- u
. 环境, ?( |+ Z/ Q$ K4 v/ v) ~2 l
. 学习与成长 % Y! n/ u$ q$ ?6 T0 o. C+ u' w5 g
. 内部经营过程 ' h5 j, Y3 K8 _+ B" o2 R1 m
. 客户 6 m; {% b3 b4 M5 g6 G
. 财务 ' D3 d; q$ k* q" ~: c
32、现代企业培训的内容包括( )
- u! M+ U# {/ b) f0 U+ e& s. 提高技能 9 j+ D8 Y2 d4 r/ Y
. 塑造习惯
3 C: J/ F' S1 a4 L' _: g. j# k) i/ M. 传授知识 5 V% D& r& s+ K! D7 u1 d; z8 K) t
. 引导态度 2 C, R; [% e* }8 M
33、职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业定位。大致可分为( )
" \: w# \# q* A. 管理型
( H* p. I+ ^- r. 创造型
; G8 R' C' u, Z. 自主独立型 ' W. w/ u+ C4 G0 {
. 技术型 + q7 B) l# g! g2 B8 P0 `
. 安全稳定型 . v G0 @. g8 m( {
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)! `9 J; ?" g/ G' @
34、企业中,员工一般可以自行确立自己的目标,人力资源管理部门不需干涉。( )% H5 T+ U* L+ R" k" R3 b+ Z
. A.√5 h) K8 `1 x1 ]9 @
. B.× " x3 H. p2 C0 S
35、工作分析中,问卷调查法的优点是对在职人员的知识水平要求不高。( )1 E, S" u' u9 }
. A.√) b9 W1 j' I3 K$ o
. B.× ! d; \2 Y% e* G: Q- j4 A9 _6 O
36、只有成功者才有自己的职业生涯。( )
$ Y( Z5 w5 R8 L! s# `. A.√
( A& e# A3 \0 x, _! W& k; G l x/ [. B.× " v& o* Y6 O( C% H1 b& Y8 x
37、收集整理企业现有人力资源信息与做好人力资源供需预测关系不大。( )
5 r H6 E: S; _, o8 p2 X- h: c& j. A.√5 d: N4 \9 E( m: p
. B.× ' m9 f9 m8 y$ o
38、降职通常使一个人的情绪激动,感到失去了同事的尊重而处于尴尬、愤怒、失望的状态,生产效率可能进一步降低。( )0 t, w4 ~8 v% @' k. k+ W0 q/ I4 O
. A.√
; M; @3 |$ N" X6 \; K. B.× ( s7 N3 E1 n- u. y
39、岗位分析的结果是岗位说明书。
; i; b( s8 C' P3 \! r9 @9 b. A.√
x- M9 i, C; t/ D. B.× . p7 S$ \- ~4 h: S
40、绩效实施是绩效管理活动中耗时最长、最关键的环节。( )6 n) s' ~1 W& n5 r o; D
. A.√ 9 N Q6 N1 ]9 ^7 K1 r
. B.×
4 u- i* N, W2 m# M5 _0 V41、组织应该在空缺出现之前的一个月左右刊登出公司的招聘广告。这样,才能保证空缺出现的时候,能及时地招聘到新员工补充空缺,避免因停工造成的损失。( )
9 n) v0 b4 }, J3 E2 R. A.√
% I2 g D# j$ ^; p* V6 v% j: T. B.× . d+ i0 z5 B' T$ u$ c
42、对培训效果的评价要考虑评价的时效性。有些培训的效果是即时性的,而有些培训的效果要通过一段时间才能表现出来。( )$ I! Y+ X1 o# Z
. A.√ 4 N) M l. I6 J5 V2 `% c! F
. B.× ! ^7 T4 t% |* ?& w8 g
43、工作岗位评价的对象是职位,而非任职者,这就是人们通常所说的“对岗不对人”原则。( )# K5 L" r7 r5 p( m' {1 W4 M- K
. A.√
1 b# O! `4 x6 @/ K" ]6 ] ]. B.×
* ~* ] ^2 u; O6 f d; R" ~; j3 p U; [+ k2 L0 U! I/ l
9 C! u/ n7 {8 X; E2 `3 F |
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