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课程代码： 9008 学年学季：20212
, Z$ c' J; P+ F8 B j4 B( [更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）0 F9 h/ h& d+ W
1、强化理论的提出者是美国心理学家（ ）- S" ~- Q6 N% u0 D1 m
. D. 斯金纳
: K& C6 q4 o9 Y ~/ y b. 洛克$ y- r5 h; U! G" a. ?
. 亚当斯
( d& S+ J, I! C$ w+ s! O, [. 弗鲁姆
" f" `0 L" O8 m- P, D" a2、根据达夫特等的观点，知觉的过程包括五个阶段，其中，初始阶段是（ ）
" d9 o, y. d5 P" _) f8 l' H. 检索 [5 P! W, _1 m+ X
. 解释1 L# Q- G0 T9 f; L3 L0 Q
. 判断 d3 g# h- b' T3 @; `! h: s
. 注意
$ |1 A! V0 M, W9 C# m2 J3、法国工业学家亨利•法约尔提出了（ ）
% [' Q' u% v4 t* K0 H% W. s; x. 行政管理理论 % B1 r5 Q3 X" v. v* T7 ~+ H
. 人际关系理论6 o5 O8 L, r f3 b0 ~9 W9 b
. 科学管理理论5 ?% o1 c# A) T6 l+ ]- h
. 科层结构理论
% i/ o3 D( J2 f/ C' ]" j q4、提出X理论和Y理论的是美国心理学家（ ）
$ _ U! t" F' U! r+ Z( l, r. 海德4 d E: I+ K. ~1 y$ _
. 罗斯6 K6 J! m% i s
. 马斯洛, b9 l9 b0 S4 i1 N1 k7 k: R0 C
. 麦戈里格 # V) B& i2 a2 t" S$ D$ M
5、公平理论的创立者是美国行为科学家（ ）
: {/ X% A! b, b5 G$ E% e. 麦克利兰
$ C S( X% D x8 c! b' ~3 q. 马斯洛
& c2 V# X( u7 o _ q% @. 弗鲁姆
- _7 Z1 c! p2 L- b. 亚当斯 8 J1 [' E0 Z( C: k1 B
6、五项修炼模型中，（ ）是五项修炼的基石和核心。
" _- m1 z: ^7 v: f, w: P+ v. 团队学习
* l; O3 h: ^. m- V. 系统思考 / s) D& D) ~& U! \2 F
. 改善心智模式
0 ]) C6 p9 l) A* L% E- `! \3 f. 自我超越
) V0 c2 V# b$ o, o2 U" w) S7、组织变革的四个主要环节中，（ ）是组织变革的核心部分。! z2 v6 ~# x6 Y8 t, u- g& b! Z
. 组织变革的实施与评价
( v& [! k* N6 g @. 组织变革方案设计 " J/ r8 O$ o3 r# V2 {% N9 J6 i
. 组织变革动因分析
0 L) o* d- b$ W2 W. 组织问题诊断 5 H' \9 ]% x2 t$ c" ]
8、期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年在（ ）9 }/ R i3 R" e5 r3 D# L A& c
. 《企业管理学》 一书中提出 # V% M. c \$ K, U
. 《人的动机理论》 一书中提出
" ?: G0 z a) j: n I/ |. 《工作与激励》 一书中提出
+ V& H1 V! i2 a' O( r9 H. q$ T. 《动机论》 一书中提出
! [+ R: @+ B5 c& A+ s( n; a) c9、根据美国学者迪尔和肯尼迪的观点，银行、保险公司、政府机关等属于（ ）# _) L: a+ H" P" B! U
. 赌注型文化 * W- H# k7 }8 X i0 S
. 硬汉型文化 ! O0 y% p% S' N* k) ~5 l
. 过程型文化
( i$ ~ {& `' X# V. 努力工作型文化
; y& q( ~9 \4 t7 j. `6 ^10、下列选项中，不属于组织文化理念层内容的是（ ）3 N2 J. i( W5 J3 V; s
. 组织最高目标
+ c# r3 e6 o( D+ Y; o G# {# C. 组织哲学
2 e4 n# N3 D' a' y7 X, y. 组织风俗
" a/ {# {* |- `3 G* N. 组织道德
0 z" M' ]9 v( N' e11、心理学家认为，（ ）指的是个体能够顺利完成某种活动所需具备的心理特征。
3 i7 g2 H% Q. e% j6 ], o& N1 i. 能力 6 b8 j7 g) M, P9 H3 M
. 气质
. I+ Y/ N# M3 G4 e! Z" G. 个性. Q3 o! |) O3 E) c
. 性格
4 Z) l8 H* v3 s12、非正式沟通的方式中，最常见的是（ ）
4 E% T1 ~2 U3 p5 R+ g1 N& i: ~" V3 ~. E. 随机传递
! U, C7 P6 M. a* |0 Q/ {. 1 \; H. X$ p- z! F
2 h' K2 ^4 J$ N7 i" j% ~. 5 A% I) s- ^. J& y1 T l
9 x4 O* n( |& ^ t6 }2 c.
% u7 \$ H: ] H3 j! Y8 ^. 集群传递
0 t6 W4 ?4 @, z& @$ q7 r. 密语传递0 u; V3 k+ e% V( \# M
. 单线传递
/ g, G V# l) j13、塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段，其中，第一个阶段是（ ）% h/ t8 z! k0 q1 i
. 规范化期
8 w& h4 R* q! _ |8 W. 震荡期
* @( u) Q" O: N( v) ^! J$ v. 形成期 . @! z$ d5 N% c9 z6 q7 A2 g3 Z
. 执行任务期
B" G2 w" }7 ]% e0 O14、根据奎因等人构建的竞争性文化价值模型， GE、飞利浦等企业属于（ ）4 G8 n* i0 n! Z' A
& y6 ~* m% J/ y9 F. z1 C9 M/ f7 ?' }
. B. 创新型文化
8 M: ?- H4 J/ t' A2 L. 层级型文化
3 ^( }1 \1 S+ E3 x+ E5 H" o. 市场型文化
t" }" ]) y$ k6 |- ?. 宗族型文化 4 J" y* ` L& d; e
15、“我不喜欢他”，这种陈述反映了态度的（ ）成分。
/ S5 ^' X7 m9 g) }. 行为倾向
% k- q. M: ?* @8 g9 _. 认知
8 n1 u0 G( e3 P) N# f7 J) i e7 O% [. 意识: O( T) @ U, O2 l0 R7 _
. 情感
0 F/ @0 e" u' H/ W3 K: _: a16、理性决策模型的决策过程遵循（ ）步骤。
+ T( A3 a7 G/ } I' G. y: D* u5 D. 四个
( T& x# ] [) G) K7 u1 d/ ?. 五个
* B2 r7 _5 X! |% Z7 s! }2 i) q; v. 六个 ; A7 _/ k9 N$ x y) A
. 三个
# t& y4 X- s1 d0 u4 D17、马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（ ）* e9 P* e' ?; k+ m0 Y8 {% z
. 自我实现需要 ( [. L, D6 ^9 Z5 R$ {# _+ V: I
. 尊重需要
. d. I* Z1 _/ \8 N. 安全需要1 {6 r2 C. x9 U; W9 K, R
. 社交需要 & W" A( {' l9 c- x4 j L
18、根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是（ ）6 c9 R ^( L z8 g
. 工作上的责任感
6 k5 f+ d! J* [0 c8 R% [- _% R$ ^: B. K. 工作环境 $ B/ M* c X- m9 v
. 工作富有挑战性% b( {- W9 m/ E7 ~/ x
. 工作上的成就感 + i1 ~" |9 z. L; x7 h
多项选择题6 G) v, {% \0 r2 Z
19、影响组织创新的组织因素包括（ ）
2 B2 D1 s+ f( ?" ?0 D- T }. 组织文化 3 `# C) Q8 A/ ?3 W2 ]: L' a
. 组织战略 2 R* u& k& C# n. Z- W
. 组织结构 1 r3 ?. o" k2 V, F" ^
. 市场竞争压力/ M D+ z5 I) q3 Y" {
. 科技变革 & v5 q& ^. C; @
20、大五模型中的五项人格维度不包括（ ）" ~* {4 \+ @0 I4 i; ]- n) ~5 e5 ?" o
. 责任心1 c7 f, p7 q2 b9 Y, |
. 内倾性
9 x z( b/ |, c6 q7 S3 b0 \" c. 经验的开放性1 O. t4 o4 ~' U: I( Y) j- E
. 自尊
# H g% \8 ^& B; [9 b; I9 ^. 情绪稳定性 6 h0 d+ c; K1 Z
21、社会知觉包括（ ）& R0 b8 B) f, ?; m
. 人际知觉
+ c0 Q' i# v+ F" N/ [, Y: g! E. 自我知觉 ( s7 ^0 A6 d" r
. 运动知觉# E7 G& U/ C8 d5 o5 q0 Z3 V1 P
. 对他人的知觉
+ |: A7 l7 O2 n# e. 角色知觉 3 F, _ q6 Z! @4 W" E Y! p
22、个人主导型的组织社会化策略包括（ ）& }( b7 [) w! x6 W; c. M
. 反馈与信息收集 5 C1 s5 h8 F' B y
. 自我行为管理 ) F' k, C. a2 W1 d
. 非正式的师徒关系 i) r- A6 d$ f. @6 }) |
. 工作变动的协商
# |& o0 c$ D& k+ m$ F+ {. 参加与工作有关的活动
. B( G% V$ C& k8 s R9 B23、影响工作满意度的因素有（ ）
" ^5 i. q' j0 R% z6 O/ f/ j. 富有心理挑战性的工作 Y) T$ S# K/ U" a$ k
. 融洽的同事关系
$ F* E9 [! Y5 x! [2 H- ]7 `& u. 公平的报酬 2 |/ w8 y, Y! \7 y% s0 t
. 人格与工作相匹配
j0 g5 V. s0 b/ G3 ~9 l |. 良好的工作环境 0 F* X1 u3 [ n4 |
24、组织沟通根据沟通的渠道来划分，可以分为（ ）6 h9 X3 `' @7 U
. 非正式沟通
5 F, E- [) X6 l# d. 语言沟通
, \* j% B( C" m0 P. 正式沟通
) @3 H' Q; K) |2 m b& @. 单向沟通
" F0 ~# w/ v+ Y0 Z1 k/ \. \. 非语言沟通 & @$ w$ |) C& P+ [ @; J2 A* L
25、公认的团队的作用有（ ） J2 M* d+ H( W9 d" o
. 激励员工动机 $ S; L" P9 t4 ~2 S: [
. 提高员工满意感 % G0 o) g3 K1 J K
. 促使员工多才多艺 8 c! p A+ b @2 A6 e3 Q, V0 p
. 增加生产率 0 g' i2 S& a# h6 _
. 增强组织灵活性
3 _" n7 K* O6 Y0 U! E3 M26、组织沟通根据媒介形式来划分，可分为（ ）
+ p- E' R$ H- ^$ U+ p. 单向沟通
0 Q+ o/ h. R9 o/ F. 非语言沟通 % K2 X' \+ p0 b6 h1 I) _
. 双向沟通( D% L- c* L' [/ e* Z$ u
. 正式沟通2 P7 K% M7 q# p: V/ t# P) j
. 语言沟通
+ I; q d5 H N; b8 x) E" y. T27、下列选项中，属于莱维特所说的组织中正式沟通网络基本形式的有（ ）
1 A# u7 e' B# z: Q. 环式沟通
" w* v: C# r0 }7 y2 B. 链式沟通 ; {; E% v. A" x' t2 N }: ~' q# F
. 全通道式沟通
; u) M5 t: F# p5 x7 R I" [. Y式沟通 * x4 P- X1 q4 R. [$ Q1 v
. 轮式沟通 : t. {" N: F, _5 ]+ }* \
28、跨文化沟通的策略包括（ ）
! y. |4 ]* V; a. 识别文化差异，发展文化认同
/ U( j6 e3 L2 V- Q0 Z2 b. 进行跨文化沟通培训，提高跨文化沟通能力 0 [( Z+ J& k% d0 z. e
. 区分高情境文化和低情境文化
# _, Z0 K3 f/ M# Y, I) W. 改善认知，消除文化成见 ( F) m, ]) I; p4 s
. 发展双向沟通
/ f0 f3 ?' ]% X. _, s \9 d+ p y29、影响情感承诺的因素主要有（ ）
& c9 F% O% L' y, C/ x. 领导与成员关系
! N: v& d* j" L) {. 组织结构
) _4 V$ z$ A" |+ j. 个性特质
7 b2 _: s1 ]( n$ r* D6 z! U, G. 角色特征
. Z# y* B# }9 z7 V' K" n, Z. 工作特点
6 K9 p( e$ L; ~$ b4 f( j30、根据罗克奇的价值观分类，下列选项中，属于工具性价值观的有（ ）
8 a) y/ O4 a5 q% N( p3 r, O6 E. 勇敢
f- v8 B( `9 C- b" G
0 c# O& ~( Q) g; ]; x8 P% C. 舒适的生活8 e* l4 h( b5 S# q: ^0 n
. 和平的世界
. W' d* d0 ?8 [, a5 S' l' ~9 G. 辛勤工作 * @7 C+ L, r: D+ g$ \. t+ c
. 宽容
h6 s7 c) s O4 d& f31、组织变革与发展的动因主要包括（ ）
8 M( J; K* b9 S2 r7 k- C6 ?8 o. 人的变化 0 f5 [3 G: ^$ o1 T0 T+ N" S, u1 D
. 组织使命变化 $ k" s: B P1 l4 J" S: Y6 l8 m
. 外部环境变化
: v$ t. |7 l( R3 f [0 U# Y. 技术变化
& t& q: W( f' X( M. W; T. 组织结构变化 7 A) C ^: F1 ^ q
32、影响组织学习的内部因素包括（ ） [7 Q6 E( ^( `
. 个体因素
) a; b. U# {- n. A: S. 组织因素
3 D1 x9 U' y3 Z/ p. 社会经济价值的变迁" c; J0 u% a5 Y* z/ ~* x0 \
. 团队因素
2 a( X0 o2 R( v4 w6 k& Q) V. 市场信号的分析与采纳 2 l- Y8 n, X. U
33、组织行为学常用的研究方法有（ ）0 x( k' x o* q& |, G6 c
. 访谈法
1 g" H- Z! ^7 }: C+ Y& d5 g. 案例研究法
5 c/ g, ~" n' C7 s! r% v. 观察研究法 ' F+ A8 B a! c8 h6 e3 c
. 问卷调查法 # D ]6 `" O6 ]( l/ L r" [
. 实验研究法 % F5 J5 ~ g" I- {6 d$ b. V
34、组织行为学关注的与工作相关的态度有（ ）
' o9 W$ ` }2 i& A; Q$ W5 S1 K5 W }. 工作参与 . Z* r# s( [6 T8 ~
. 组织承诺
2 |6 k9 s5 {$ U9 |. 员工授权8 W/ L7 W# H8 K, S6 k
. 工作满意度
/ i: G& [% m- ~. 组织支持感 M3 D( x) |8 P& g! y \. K( f
35、组织文化一般分为三个层次，包括（ ）
+ I; O, I0 T- V) Z+ |) f. 制度行为层 / L" }# Z' o2 P# X! b
. 理念层
3 F7 I: r. N7 `" A2 d: {9 L. 符号层
" |* A! @0 \% Z- f' i$ X# T.
3 d7 k- X0 E- a$ U9 U; |2 F
{/ O1 V0 z$ p' W' u % M4 W$ u- O$ J( X# S* r2 ^8 r
.
& Y/ ]' A. j! V: B) c( {& x8 |+ I. 管理层 o4 q) `; D3 }; N+ m" a5 ^8 L
. 文化层
0 y0 V+ L) r8 I7 v* r3 \9 T# R& j36、领导权变理论包括（ ）! X5 e" j0 Z# j- V) F
. 豪斯的路径-目标模型 5 x+ Z+ H2 n3 Q
. 格里奥的领导-成员交换理论
# `- A C. Y, {7 J. 赫塞和布兰查德的情境理论 7 q j4 T# p6 Z4 m% j
. 勒温的领导风格理论
% @. `3 Q$ i2 w9 k, ]. 费德勒的权变模型 1 x' M1 T( V! `0 y, ~6 c& k
37、组织文化的功能主要有（ ）8 C. @/ @' X5 s! w# G; s- h
. 整合作用 ; F/ Q* x f2 T! V% C7 w* U
. 规范作用
* Q. |" C) @3 \" ?2 c. 凝聚作用
5 @& B8 Q! _1 J! w) b( K: e u7 g. 导向作用 - t: J( j0 d% N5 w' G) k/ S
. 激励作用 # w- s# J& X$ \0 x
38、组织行为学关注的主要因变量有（ ）2 W/ |- @0 k# E- o& w3 A3 I5 M8 o
2 ?$ u: [8 ~4 A2 X& m. 生产率
' l+ i* q9 V' m/ P$ G. 5 }$ V/ R' h' o, G. @! }4 T# P
u# ]* E% w5 V K6 b4 E# f& u
/ o# K8 F2 |! w- Z8 c5 k.
, K3 @+ l& r* w+ N' g. 组织公民行为 , ]0 C. v0 D, @1 I% \
. 缺勤
) J/ @* d! z0 F. 流动 : x# ?, y: v/ q; {4 R6 q( f0 b
. 工作满意度 ) |. v; C5 C- b. D5 e: }4 h
39、对组织行为学有贡献的学科包括（ ）
: i3 I7 M+ y V. e; a" ^9 R! a# t% Z- U6 r2 `( C) \) t- [$ a
. 政治学 8 T2 {! I. r* z1 N" j$ A. B* }2 p
. 人类学 % y! \: B/ @( n
. 社会学 . K' q7 Q `, e
. 心理学
; }9 a1 U' _6 h3 c$ d
8 c& }. @) f+ E& p4 i. 生物学
' E0 y6 ]2 D$ j4 Z# V! Z40、领导行为理论包括（ ）/ |$ @+ F/ L; I# J+ {
. 费德勒的权变模型1 \2 W0 s4 ]! S2 k
. 勒温的领导风格理论
0 p/ n0 O P* R# N: t, d2 I. 俄亥俄州立大学的结构-关怀两维理论 9 G1 a: `: C4 B9 O% F) Q4 J! K
. 密歇根大学的员工-生产两维理论 6 e! n6 y1 {7 O% K" o# T* s) v. k- F: U( W
. 管理方格理论 0 U. B$ M0 x7 z
主观题
4 Y0 z j) M8 m41、群体凝聚力
; f+ |4 {3 V" u; w4 J1 N |
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狗仔卡
发表于 2021-10-16 12:00:48
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