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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)管理学概论-[福建师范大学]福师《管理学概论》在线作业二
: L7 t# O% o& G! t) {2 [2 H试卷总分:100 得分:100" L0 C7 k: v' p+ j/ s
第1题,来源于组织中职位的权力是3 q. Q7 O: X, v* G( {" s: D: H
A、权力% q0 C6 n8 ^3 v. l6 {! }4 e
B、职权
: v/ l- {/ M# a" ZC、职责
" y. U& n" Y9 Q; t: s: kD、职能7 x ]# ~2 b: ]& r1 E* {
正确资料:0 x D- X( Z7 R u& A* H
) }) _' z, I8 K% B ~+ e4 ]8 i* f& R- Y; h. D$ M
第2题,工作效率最高的领导方式是$ l; }$ M f1 @3 Z) K. R! Z
A、专制方式# a+ c* ~2 }# t k- C' j
B、民主方式1 K/ H" M# ^' K. o% F0 }
C、放任自流方式! k: j3 I# F$ x9 h+ O5 I9 O# w
D、集体参与方式% k6 a- J, M- }8 p
正确资料:
7 w# M4 r4 }! ]; W4 J0 F9 E+ U
4 |, ?! a! {6 E( l( J5 t/ I U6 y* L
: F. \' a- W K% {% Y第3题,厂服厂徽属于组织文化结构中的
0 p/ L1 j: L" L; x$ F6 U) M, p, [A、物质层
. c" N+ j7 l5 s' ?B、制度层3 u H" l3 M; K7 J
C、精神层
. ?. e# r' d3 E0 GD、理论层' C: @! k% U3 b
正确资料:% e V5 n$ o0 L! X4 R% e4 `
1 X, j6 }# j% R$ S7 i7 Q7 _9 ^
6 i2 y1 R% b. s7 [
第4题,哪一项不属于群体构成的要素* K$ |/ P E$ l$ s3 ? |6 n
A、目标9 V% g g* K; q" f! a% t5 F# @
B、认同9 t# D$ Z$ D- l4 _- l4 k. {
C、价值观
6 f# W) f; ]8 H; x6 OD、角色
1 m7 R; J2 B3 i8 c4 I9 S& S8 A& {正确资料:$ H$ e8 ?/ V4 L: |
+ Y5 s( _8 k2 y+ g
! H6 a& r G3 n5 j资料来源:谋学网(www.mouxue.com),被称为"科学管理之父"
9 Y7 M/ a& c. } \A、法约尔
. s7 `3 M& f% i5 |3 @( g5 w6 u+ |5 u7 qB、梅奥
7 v4 J+ ^# b* X5 u+ B) A- P+ TC、麦克雷戈* U G$ q1 Y8 ^. V% n3 \
D、泰罗, m$ a+ s5 L3 Y8 G( E1 S* U
正确资料:
4 ~+ e: f, I- W
1 o1 A- U7 ?; _# k- L I1 ^; Y( u2 @6 B! r2 `+ @
第6题,有效性评价的常用方式
F7 u6 U4 o& @' uA、360度反馈方式
+ G5 J( W1 b5 {. G/ Q, AB、双向评估
" Q0 l; o" j5 S& |4 eC、成果考核方式
( m- d: u6 S2 W2 cD、效力增强法 I3 [# T& K' ^" _+ G$ s+ K
正确资料:3 h9 i+ r6 i7 O9 z" _
# i) v. Y2 B& ?# _( M
9 e* ~% h8 D9 ~9 p# m9 g0 k
第7题,评价管理活动的基本依据是4 I+ w. Q8 k( x1 I& T: _/ c
A、组织的目标
# [; ~' ?& B( P. y, G* nB、组织的领导+ C4 A! C! p, }0 {( C
C、组织的控制! h3 P3 o* n2 }9 N; j0 A$ v
D、组织的协调
5 D1 D+ a( x& z# J' C e% `正确资料:
( e4 j& [0 x8 E I" a
4 e7 O6 |8 V) h! d, }" h' A' |3 d# h* l* Y; I
第8题,是管理系统赖以生存和发展的必要条件4 T& j" J! N, o0 K3 h/ W# j
A、外部环境 n; [: b8 D4 I7 Q& ^( R
B、内部环境
6 ?& H9 |% R& U" u) | GC、国际环境" k" Z7 r. K9 ]- Y& w
D、国内环境* X& W% _6 z: h: U4 `) [# n1 |
正确资料:) ~( d$ r. E( }- m. F3 o
4 {+ V# @) J( W9 f& G; _) Y$ T; X
C6 w1 Z. u: t% H8 [, Q第9题,Z理论对人性的看法是
; F" ^5 Y3 o0 f9 E9 a H" [2 C; i) qA、假设人性是善的
5 D9 i. U. e. ? DB、假设人性是恶的3 E" X: U# |3 I" ^) R$ ~" F; p( y
C、试图超越人性是"善"还是"恶"( V& z& g6 {2 w% d: n$ a; ~
D、无法确定- E9 Z7 Q+ p, h2 \. h
正确资料:
Y9 j/ X, K. m7 s3 M! S+ z7 M3 A; K; w& l- j' S3 n" O4 e6 n
& \, f$ X! r2 B, \9 S8 l/ s资料来源:谋学网(www.mouxue.com),是不是所有企业都要建立控制系统; C) @" i% Q5 m. _
A、是; q, C* R* s4 ]% ?: {* U
B、不是" g1 a& z1 ^( X
正确资料:) j! Y, D( T$ P5 m
+ O0 ?; |9 m( L. w$ B
# M8 Y% v; n8 x" V" ^; o( i第11题,行为的直接原因是
) c4 c, H* w. p* k; f" iA、认识 u) G$ Z: P" m& `0 V
B、环境7 c8 s# k2 ]& k4 Q0 ^) h" E
C、计划
- k- o, t7 m% D0 e; x1 C+ RD、动机6 a O" K$ D! f
正确资料:! w* }% f5 R' e+ i( l3 L/ e e
( o; k$ C5 Q# l" {6 d
. V2 m4 w& S2 ~0 u# H0 R, J8 p! f4 q资料来源:谋学网(www.mouxue.com),为正确决策奠定坚实的基础5 n' F9 u0 q" ?% h- u
A、信息系统
3 A2 o3 \* K1 T; aB、智囊系统2 `6 x; H) Q% j( E9 M, a
C、决策系统
" W) q. {6 \. hD、分析系统/ A7 v3 l( e3 K! p4 ]: f) t# \6 K) d) F
正确资料:/ S0 i( d' {1 Y4 J" A
4 P7 Y( o, d6 C& O+ T' Z
3 C* q# z6 h* S6 _第13题,管理学是一门的应用学科也是一门艺术
/ |6 V" d" O i/ G; GA、传统的、针对性
, R/ T+ o# O& z. P4 GB、新兴的、针对性" I7 {0 q; X: Y5 D( w9 x X
C、传统的、综合性
; C8 P. n" c/ S6 R0 @D、新兴的、综合性
' U; L! L3 c5 @, x% D正确资料:
) o9 i5 s$ v- S# U8 k7 i1 a0 ^/ R" [& l; l8 T; c* \! k
$ q5 `& d. n {! y/ J
第14题,也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一
1 Z0 [, |+ E! v$ y) dA、职权
$ N/ B/ v4 o! E% t$ H1 P* uB、职位
5 R2 J! w" [/ KC、权力
3 ^0 t( ~1 ]/ w$ ?: fD、职能
F9 ~0 F0 T1 l' b, c/ w$ C# o正确资料:& n5 j# m& i" ~- ]( }; R, V
$ p- t4 l) d5 r$ o% x0 |" i
1 Z2 M1 t. y1 z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),诞生了一种进行变革的全新综合方法称为组织发展简称OD
" l; [! Y& \0 g) kA、20世纪三四十年代7 h. d( \ E# Y6 D& |9 l g9 z
B、20世纪五六十年代
; X6 r) L: N0 d# m% EC、20世纪七八十年代; \& X( R" w' C, p U
D、19世纪七八十年代. r4 J8 M1 L, `8 e9 q# o
正确资料:
: R! l" Y1 M9 w
# @/ k; U2 P/ K, b5 Q, \/ Q0 J9 C
2 X: q) C E( W7 {3 w8 C' ?7 q+ `7 c& h第16题,在人才流动的前提下鼓励组织内外各种人才进行公开竞争从而确保组织能够选择到一流的人才
9 \$ [$ ~1 M. i( ~! B# f8 o% O {) lA、正确
& w8 D1 P3 n" h r) d W1 { FB、错误
R4 V* c l$ h" G正确资料:. m& `2 G/ M; X) P1 x0 G
+ c/ u8 b7 s9 k6 c: R& ]
, _$ D- [1 t8 K: V! r9 D第17题,是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候才实施控制
' ~4 ]( ^$ T- |( ZA、是
9 j: N. u0 V, g* b1 l: DB、不是
" |! {8 r! G6 }; `4 Z8 n6 O, }正确资料:( U" b# Y7 p" W+ A
9 {$ e% H' K0 _5 `1 b
# D e/ \6 v1 r第18题,以下哪项是定性决策方法
: Z/ X1 K3 S3 T3 [2 y; eA、线性规则) J+ j+ B% V' t* w
B、不确定型决策方法0 a: n; j, ~9 A' G7 U2 O
C、头脑风暴法
, E @( g& M3 t: {+ _) [D、风险型决策法
% Y( L7 v3 D r( y# k7 ~正确资料:
) C$ U5 i3 i3 x2 H
1 }; t4 I) E9 T* _8 ^$ l
" o# ]9 D t" Z' b8 x: e第19题,马斯洛认为人的的需求是无止境的因此它是人的行为的最强大、最持久的激励因素* s, b$ r1 Z: @4 m9 m1 u9 Z) p
A、安全
9 b! U* j7 T* v# H IB、自我实现
: M8 x3 D, n; \2 cC、尊重4 g3 z K+ a2 R4 v5 k% O( d: Y( P
D、社会
$ R) c5 q/ N% S: `# C2 i0 V正确资料:
, {) k& d2 o, e4 r2 V T- ~& w% d4 G* U# a+ R8 F) k4 |2 K
: s% P" M7 X/ n1 K Q. Q0 V
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),来自下级尊敬的权力是
4 \& m" T, L q5 L3 zA、惩罚权 w% m4 H3 R- E# A7 H) }# A
B、奖赏权
7 N+ @4 y, M* ]3 t1 s: DC、合法权+ h; p! b) L1 f) b' Y1 ?+ u
D、专长权$ i! m6 [+ `6 Y% u( }/ b; N' T
正确资料:
' l$ y8 L, i/ Y% M# |( p3 {" g7 X3 @& m2 _9 M9 `8 b
* k3 P/ W, s; y' q
第21题,授权就是职权的放弃或让渡
' h2 |. Z# z9 qA、错误: K- M w! z) T: H
B、正确( p" J% z( k- {' `- R* J
正确资料:1 k; V& {5 O+ R( d7 |3 o& R1 x8 C
7 X' m* w: K% z! |& X' d( a# `
( J+ ^* _2 k; e: Z0 Y; Z
第22题,创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的
, z2 f+ u" \3 VA、戈登# m/ X7 m8 u6 s' }! ]1 D6 Q
B、A.F.奥斯本
# }" S. y; }! gC、普林斯
9 l+ k9 { x- ^* z$ KD、茨维基! j- g+ X6 z0 P5 n5 T2 j0 ~
正确资料:
% G- b* T/ Z3 Z' I2 C
6 h: a1 O3 n4 H8 I0 A r" o' L
% Y0 R, v1 i/ @9 x+ s第23题,管理学所要研究的对象是0 ?0 G) x& n5 f
A、管理方法
8 ?* f2 t/ w5 H. I3 w2 OB、管理职能
; Z y: f, s1 ^" YC、一般规律
. k& i1 m& ]9 i2 KD、管理的基本规律+ }; N% s, s5 L7 A3 f# ]" b0 X
正确资料:
* P3 k, Z0 ]2 H+ n- Y8 N( y. x6 [+ ~# S+ j
* N( }# ~$ R+ N
第24题,指挥劳动体现了管理的哪种属性
6 j$ g6 B- |' W# j% ]A、社会属性% k9 l0 ]) v: p! @$ Z! T5 r
B、自然属性
* _- d" U4 L; x! }: @" [9 }$ B5 b$ PC、生产属性
* v5 z6 n: u3 H% f+ z4 u; {D、物质属性1 }/ E% Z) [9 B1 c( j
正确资料:
6 V+ J( i8 ?3 l7 _4 {) ^, Z2 O) w; j: `: `# ^3 F
2 [9 e" ?& X" H" h8 Y0 k
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域
& o/ R6 W3 V; _: B, _6 A2 ]# uA、正确
+ Q8 A$ j/ m4 y2 \0 S) o6 ^0 ^B、错误
! ]* V+ M" V6 L7 x) I正确资料:$ d! s. V! [) q# |2 ^
6 g2 B( S& l, f+ @( ?9 C% B
7 M+ _. z6 O6 k3 ?% h5 e1 [0 |第26题,确定目标是计划和管理的首要问题
% n$ t9 S* r1 u6 R; w% X) AA、正确
7 M: E0 |% D6 i& E Y: ^B、错误
$ z- m0 [; W; `& S) ]正确资料: X0 ? P, `$ y: [0 g8 c$ D# b1 D5 m5 {
6 f+ ]) f* `' o7 E1 v
; t1 q6 [/ ?' X+ ^第27题,主张实行"心理革命"的管理学者是! e8 y+ t c. ?/ {2 |8 P6 R `0 p
A、泰罗
: M7 ~. X! e& {. lB、韦伯2 L7 Z4 r8 E6 n9 V9 _( X* R
C、法约尔6 H+ E2 c* S6 f& ?; k+ x
D、欧文
$ a2 Z6 l& @2 s$ Q4 C5 B正确资料:
4 z3 p' k( H2 u& b A/ W/ `* V: M6 S- J
0 O8 F5 ^( P( @7 C' r& x第28题,组织文化强调的管理方法是
1 q+ [9 O; Z+ x% M- P1 D1 j8 x: ]1 _+ Y3 MA、科学管理. X9 n; D9 }) O& e& H5 N! y. A8 j1 n
B、目标管理
) ?5 {" g/ P, C, ^6 Q F/ EC、质量管理
; e$ x4 ^0 B3 @& xD、人本管理4 D8 X) ?" a2 ?0 } {8 N) v
正确资料:
' y, l0 N* s0 }9 }; d& l& h6 C; U( _# s- d( y% A P
( N- w+ B" w0 }6 s
第29题,创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的% E' E% U" i7 K; K$ R1 V/ k" [5 Q
A、戈登
5 K; a' } w4 ], U. F$ z: AB、A.F.奥斯本
3 u( [' z+ L5 k* o4 d% T* t( DC、普林斯. Q# G7 F) y6 `" n6 z9 a
D、茨维基. g" N3 c2 w2 c
正确资料:
3 P; z1 d) M( j2 D7 @! j8 b/ C' B- w9 t! |& z; |. i
' ^+ q/ I2 k( L0 @资料来源:谋学网(www.mouxue.com),是管理系统维持生存和发展的直接依据和现实基础6 z4 h! U3 W l/ M6 }
A、外部环境' m y6 Z; w0 m( v5 r0 K& L% W
B、国际环境
9 ?; F9 L7 D7 E; O: C! q8 J% NC、内部环境
8 c1 H \1 [* ~& K& D) h" a$ x3 kD、国内环境
" g! c+ K" j: ~# Q9 X) z正确资料:
, R: O- f9 i5 P0 \& i# n" `2 Y, S" f! o
. t9 s$ w b- d; U5 V8 O1 F
第31题,传统企业组织形式是高度集中的% _# U/ b5 S& `
A、正确
7 v0 ]9 i- W- KB、错误/ I' F- I1 h, ?' m" Q( i
正确资料:
1 M) b0 N5 G, [8 l* r1 h1 X+ N; {" Z
6 F" A+ r5 J; N F: Q# {8 l第32题,跨文化研究以世界各种不同为样本" b# e4 b. {2 m3 D
A、风俗
+ M7 ?' A# t ^' E9 O" K1 wB、宗教. h4 I/ F7 I; m
C、民族 L4 w1 [9 ^/ z: H% Z* [ s
D、文化2 b& h( D, \- `& \! R9 w. n& r
正确资料:
6 }4 S% M2 m/ u6 g- Y/ q6 x9 s; @- `+ d* f) X3 I
+ h- [+ }9 m& P5 ~第33题,百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫, g% U. h) k7 w" |
A、固定预算
' g3 k* j8 E( N f* {/ [- pB、弹性预算
. }% M$ b2 s' u* u4 G( ]9 AC、零基预算
, b! a2 J- R; ]7 r' @7 x7 C. \( B' ?D、增量预算
+ e: }$ S$ {7 |( g, o正确资料:1 Y1 c) S! b7 U: b2 ]4 J
1 X& s* P# m6 t/ j m! p2 q
3 k- u) a T/ S$ w- N第34题,是管理思想的萌芽阶段: T6 I& s0 N, y& D
A、奴隶社会
; i6 k$ W1 j0 m) Y; R% ZB、原始社会
* ? h6 \. t& t0 u8 X% B' C( \C、封建社会$ W+ T' |( u: Y" W4 k8 V9 K# b8 Z, C
D、近代社会4 ]1 p0 O8 H: k+ n% h( D
正确资料:
3 G* V- {4 `; [, y; e6 k5 H. o/ ^
3 K9 m& _2 J' K* A! I2 ~
+ U& D% {# L* d! s6 s( T7 [第35题,是把组织各方面工作纳入到统一计划中& B. N( I* w4 x
A、计划/ w# `) B f# M8 _: J
B、控制
+ _7 s! w+ T! r, D) \) HC、预算 O( }; u) N1 G+ W
D、预测* }$ e* x' u8 B/ Q
正确资料:# q6 x) ~! \5 y4 Y9 Q
1 C0 ~' s/ P, M$ F! p( K
4 q, I4 o& d) U- i第36题,马斯洛在40年代提出了人类形形色色的需要按它所发生的前后次序分为五个层次包括
, E, r" {* L" V* P+ FA、生理
( ?- G7 Q1 X7 t' xB、安全 w; P1 G( _# a: @6 N0 P8 _7 k
C、尊重
. [# @; M8 I5 HD、社会和自我实现
q& O) q1 ~2 U6 U9 W( a; \正确资料:,B,C,D! h! @, }& Y8 r3 K S+ K P) }
; P# _( I+ C. ?/ r( j3 }7 c9 n3 B+ g: @; H6 u4 K% A0 n
第37题,指令性计划有如下特点
( r3 E0 H+ h" ?+ s3 z* }( uA、强制性
' K5 v# @- y- yB、权威
6 B( L a( I1 O' m$ bC、行政性. k+ u% h0 g( c# F
D、间接市场性
E0 d5 ~8 W2 ]) D7 p+ l9 ^正确资料:,B,C,D* x4 E% ~8 o" I. r. ?
; R6 U/ @* c% d' @
' H! |& H9 G* [6 I第38题,权力影响力形成的基础主要是
$ \, w$ d5 h( A# }& G5 c: GA、奖励
* B% B2 ]8 z( qB、惩罚
( S* v- ?: F9 c) ^C、授予
& k. V2 q! E! G! \6 e! }D、法定
: r9 ]' t1 o6 |正确资料:,B,D
5 f8 x# L2 S& n' X$ G6 q- X
1 Z' [9 k* ?/ Q# ?$ Q+ o; O: g5 o1 ]
第39题,制度规范的种类包括3 y' I8 J) }* s
A、企业基本制度- w6 D3 Z1 ]9 c. H5 V
B、管理制度3 ? W7 j/ V, R! Q
C、技术规范
9 ]5 m$ E& i. \8 M5 ^. ID、业务规范( t6 d3 C+ z# f y. d, B
正确资料:,B,C,D- M% E4 Y, W- O! f9 ~ V W
8 P4 c0 n3 k- e) k: \ J. K$ b+ Y9 T" U6 W: F( b
第40题,系统的特性包括+ J' G& {2 ?2 R+ o* k
A、整体性/ }) O6 \7 X5 B7 g6 J
B、动态性+ e" e( v* Y2 t; }
C、层次性
6 `5 _, Y" P% n. ^. FD、开放性
' h/ {8 l6 h0 k0 D1 `2 K正确资料:,B,C,D8 R( O/ l D* B& U& A
0 m: J0 R2 ]4 }- z$ x
$ g8 Z/ r+ a! R0 R% b) E) {- R
第41题,管理者有效性评价的原则包括哪几项
- _. \6 m( ^' q, P3 [) y5 ]A、全面、客观原则
! e: l9 h3 W" H; Y3 eB、以贡献为主的原则8 E% G8 [ J1 Q# Q
C、定性与定量相结合的原则4 j$ y5 A4 u* ]4 Y9 G
D、领导者、群众、个人相结合的原则
) J }1 ]5 C/ d9 B; y' o: ^正确资料:,B,C,D
; S3 U7 ?- o1 U9 c) g$ C* B) X0 c1 {$ x7 T1 W) w: [6 u9 [
0 u4 s, z+ H$ Z& R, T第42题,指挥原则主要有以下几种
( v9 c v/ F* i. P0 I/ S' t$ f9 {A、统一原则5 M3 V! N' P* ]# h. {2 t( f- H& [8 `1 l
B、权威原则
' l( i3 E. S4 v4 I; H C& ?C、个人负责制原则9 h$ S. Z! ]% I$ |# }
D、坚定果断原则
* G/ v6 \! n6 `4 I; D k正确资料:,B,D
! M {, q6 J7 m4 E% y) L0 o7 x$ |1 \9 y' x' D( n( F
% Z; m- F; }( O) |6 w+ q9 V
第43题,影响个体行为的因素包括# j/ {$ a9 b# B3 P9 i% k
A、知觉1 J" O T7 [$ l
B、个性
6 \# }7 G2 T* o! d! FC、价值观" q0 J+ p8 U5 @2 z% S# q
D、环境
% F4 k% G1 h) m' P! s正确资料:,B,C5 i% C& j G( j, m9 X0 Z a, u U
# r) _ g8 t/ v" ^+ g z
) C$ T5 v, M# x% r6 }& x
第44题,人员配备的程序一般包括* S7 `4 D7 ~4 K5 B
A、人员供求分析
4 c3 q* \8 O7 C0 {B、职务分析, K% M( Z$ q6 u
C、招聘3 ]! f0 M3 i r: |
D、录用1 c8 A. D) k, m" x
E、主管人员培训- d/ y* l- e6 r3 v1 ?3 P' P; p
正确资料:,B,C,D,E; m# L8 ~! n: h& u \% T3 X
& z/ B6 `! U7 a3 K. i
J+ I; ?, f" H* b第45题,组织变革的原因可归纳为以下哪几项/ J* h. t8 v7 Z0 x
A、领导者的价值观
! Z/ T- Z. \' d: l+ p6 OB、组织外部环境的变化; V8 O+ l5 c5 t- |& Z6 n
C、组织内部条件的变化( w5 w* |7 d/ W" ~% ]4 p+ s
D、组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革
& v9 A" k2 G9 W" |3 o7 X正确资料:,C,D
0 C" T; v! Q- A+ S
7 N3 q* E, V" K+ d" _$ C, w5 y% g' R* J' v! [0 w$ V3 L
第46题,非语言信息沟通方式包括. w9 Z- f+ ^2 v0 p, d3 w
A、面部表情
) k8 K" I- [3 S( V2 sB、语气$ j6 r$ z0 G+ V1 u7 a
C、说话声调
) P4 k" ^$ ~$ ^7 Q$ K9 F- T- M. GD、身体姿势
) Z" r3 ?8 `: b0 ZE、下意识动作/ C" ?% {: p$ b+ W9 Q4 l0 m5 F
正确资料:,B,C,D
1 ~2 v2 [! M5 g5 ^ y' u7 n5 k. f* V2 R, I4 N8 M7 m X2 M
2 a6 M. L4 I& K/ g$ T
第47题,直式结构的特点为
8 h+ q$ F# ] V& VA、管理严密: P# v4 E' D3 l& l1 F9 |% y
B、分工细致明确6 y, p5 Y- S, L. A
C、上下级易于协调4 I3 b: F( W9 l W1 q! Z ]% ~" J
D、管理松散6 \0 k& {! y) z7 `
E、分工不明
7 X/ Z$ L6 b) f7 O+ V( C( t2 F正确资料:,B,C, r/ T7 S$ [1 ]3 u! U1 n$ w9 g
2 i# w3 \! Y1 a6 a: N3 g( w- ~% b. n& I# @
第48题,管理的目标包括
+ P5 H ^8 W* |/ p; c1 VA、社会效益
2 ]1 J/ D* A8 E' g( \B、产出目标+ r# e' r; j0 S8 K. c4 v f( w
C、效率与效果% ]. L+ b2 _/ U5 o1 z
D、终极目标
' S ~7 {% J, S4 i, s正确资料:,C,D
9 E4 x& H6 y5 s/ g; H5 F0 H x( o4 m, N0 @
- s, h$ n' v7 a6 O: v5 M
第49题,沟通的要素应包括0 F7 y. I2 P; g8 F
A、信息发布者& c$ q3 W. l2 y
B、沟通的程式
! u1 h3 A* e# [3 i; f. e- l5 ?/ sC、所期待的反应
4 E- I1 J. h- jD、沟通的背景8 {4 V) a- m* z6 w$ d3 F. X
正确资料:,B,C,D
1 T( l! |* G+ D% h ?% V& p
2 u$ v. z6 b, _, j: @, G$ I; E5 ?) B
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),非正式组织的特征包括
. H' J$ q; n- R6 D$ O; w, fA、自发性
. U" e0 W5 Q2 r/ e+ s2 o; E* E$ s, AB、不稳定性( e7 V3 {1 q p6 c2 W& a3 k" o1 E
C、强制性
2 |1 z! P; a8 Z DD、内聚性& o6 d3 i1 r/ l7 [, |! `3 R2 I+ Y
E、领袖人物作用大/ c8 s/ g' _6 V' j, H
正确资料:,B,D,E8 z2 \& o- s0 C
6 m- G5 `1 O! H
( u2 O. }1 g. r) j5 ? ?
6 c* m$ d, l+ |8 r9 l1 f f/ i; S& G
! z: B$ L: a* Y
# I1 a5 i! n; f8 u9 l- w) y" [4 S8 V% C
( {8 b* E- P5 p. I3 ^; A/ U
6 L$ D, A* I' x" h% |: O8 H
( v! y6 w1 ~9 P$ C7 F
8 i( b8 w- N8 z0 b5 x
5 {$ P& m" a" z" h8 c: k" `2 a8 I! d4 F/ I9 U% g/ f/ u8 ~9 S
6 s1 P) |6 b! n
0 C+ w, p# h) r0 z4 W( D. v* I- g |
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