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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)电子商务平台及核心技术-[吉林大学]吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业一
" w5 E0 y) K0 a' F% n) R; }试卷总分:100 得分:1009 U l+ H/ `% J1 ]3 n
第1题,企业在经营过程中,( )将给企业带来更大的损失。
: }8 _' p% J1 D: P5 vA、软件的瘫痪
; ]( t; e* p/ h6 @0 NB、硬件的损毁( ^6 D8 v% P, w, A6 ~% B
C、决策失误1 J( t; i8 {0 B0 L2 e% q
D、企业核心数据的损毁
6 u. h0 G% k3 t z0 ~正确资料:
" V& g" p; t: s; \/ z( K* g" S2 d/ k9 z/ M
$ G/ |+ Q# W: s; h& O4 ~' v* Z. i; r
第2题,相对于传统银行,网络银行的经营理念重于( )。! ^& c; Y# r& }: Y
A、以物(资金)为中心6 Y# Y; h& H6 \& H8 [
B、以人为中心4 m2 G, H) j! M4 F6 J' N
C、资产数量0 e" u( l q' p& e( q
D、分行和营业点的数量
; b5 _8 C, h5 f- B' k' T正确资料:* j+ @( W: k2 W6 k# A. p
3 V Y* m! ]- `- B
; u2 Q8 t9 t' r8 A% R3 z
第3题,"最后一公里问题"是指( )
* p9 l9 l) C. TA、骨干网问题% `# R& ^) J9 x$ Q0 z
B、城域网问题5 C) C3 f6 ?. Z' d/ d- V4 r
C、接入网问题" r; ^( x" o. K3 B( e: l- u1 f
D、校园网问题( R: G5 B8 B1 ?" ^" S* `$ h
正确资料:% ~( R5 Z& p6 ?" H: q1 O% M
; @' r" D7 d m
- g+ G3 {. q( ?2 B' O第4题,EDI的中文含义是( )。4 u% Q* Z& j* s9 d% \5 Z
A、网络传输协议
) X0 P/ z+ t1 WB、超文本传输协议
e( |7 ]$ ~3 i& f6 M# d, WC、电子数据交换0 G5 @- d6 f `
D、安全套接层协议
/ |3 U+ ]" f) B2 H正确资料:+ A3 }4 p" P8 ]% j: O1 T
. o' X2 O' G$ V" s$ C
' f/ r6 I3 B+ P+ i ~1 E资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。
1 a8 @) e- J$ E- p% T# d% x! }A、调制是将模拟信号转换为数字信号2 J7 o5 c# d5 [5 C- F2 e* z5 p
B、它有三种类型% z c/ ?1 x! K% P8 z, T$ U
C、内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口, D( i9 I5 G* ^: J& R
D、调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
9 T$ N4 v% P. I7 l/ v2 k正确资料:# W& u# S q. r9 u$ L3 ?- I4 \
- i, e! W3 K! L2 a. j( J
7 R% Y$ Y( l2 q, l$ V U5 ?第6题,开展电子商务面临的障碍有( )。
1 a0 a! H# H5 b/ `: ^. }$ m* KA、安全障碍,标准与规范障碍
4 M1 n7 A9 G3 d( {( ?9 cB、操作费用障碍及法律障碍3 ~( q0 d0 d" S1 N6 B5 T
C、网上支付障碍及观念障碍
( ^4 Y, v2 [& ]5 L4 f' `D、物流体系障碍及信用障碍
# y! F" w( A3 w正确资料:,B,C,D
) \4 d2 L* F/ \$ ^: r/ F5 M, m$ V, Y
& t. r) t( V8 i" M# `" R
第7题,CRM的内容包括( )。
/ V- h5 c& [0 t1 G, R* iA、顾客分析
) ~4 V P3 ^% \" {6 ^B、对顾客的承诺" t& M* L) v7 L8 f2 j& d, N
C、客户信息交流
( |! e# p C3 u0 C9 E0 WD、客户反馈管理
! \+ l+ k. |1 I正确资料:,B,C,D
' s$ @5 K, K* v5 w# K6 W, e3 f* ]6 p: ?* o+ k8 {
H. ]- u# g/ B
第8题,下列关于宽带的说法中正确的是( )。
, i! l+ t8 D' ]/ d6 jA、也被称为"宽频网路"2 Q7 l7 }5 @8 W6 ~
B、它是在不同的传输介质传输
1 E0 ^" t |+ w" |1 J4 F6 U, mC、宽带是一个动态的概念( E% U$ D5 m+ h! r( c- J
D、是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络4 ]$ U' l, r! ?! m' |: R* b
正确资料:,C,D! E# ]/ {$ c4 s: h' `+ W; t
; C; f0 u" k; B# ?% S- c! v+ P+ t1 J! \
第9题,被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。8 G# \4 h ]5 y6 i
A、中国的TD-SCDMA0 c7 I8 }+ `# D7 l9 u
B、欧洲的WCDMA+ M+ l# B; c4 Q' b3 t+ h
C、美国提出的CDMA20006 G. Q$ }" J' p9 d9 U9 b( i
D、欧洲的UTRA-TDD- S/ J4 E/ j7 D4 o( k5 u
正确资料:,B,C% r# Y" g+ U4 s8 n
+ s. u& {5 G( I K
7 A, Q G4 S* F. x& n6 X0 ~资料来源:谋学网(www.mouxue.com),为降低网络监听风险可采取( )措施。
4 p; n0 F3 O6 f5 D% N0 lA、合理设计网络拓扑结构8 {: X' B* x! v) n+ Q
B、加强对交换机访问控制
' y; F' k5 J+ [$ E" J0 |- p- xC、加强对路由器访问控制: K: u4 x: q0 O& H9 l8 X H
D、使用保密性高的通信方式9 H6 U0 R* i# [2 H0 F) R, Y2 p3 T7 d7 R" ~
正确资料:,B,C,D% n% P/ h: I9 S5 `3 r
e' y. w* M6 b, [7 ^
6 R; m4 h* _$ x3 U' \9 q5 g. s第11题,提高客户满意度的措施包括( )。1 B2 p2 d, X8 ?, S# |+ a% C4 ?
A、改善服务质量
H' O3 t6 t3 S; OB、控制客户期望值: [& ?% }; O E7 c5 E. p. c2 s' d, b8 x
C、加大宣传
1 w) j5 ^: [( g! Q7 K8 ND、进行满意度调查$ ^ ]/ \9 V" d2 b* V# W# m% s" p
正确资料:,B
* k$ B4 A8 M. W
$ n) K1 k( ~+ Z( c% E6 I) d2 `6 [0 h( P6 }3 w" c* w
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),从电子商务的概念来分析,电子商务的含义包括( )。 U) r Y( @2 @5 v; K
A、电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式。
: }/ E( E! I$ ?; H! v, pB、电子商务造就了一个虚拟的市场交换场所。
. w. I7 b+ ~" r h- L$ r( ^C、电子商务是"现代信息技术"和"商务"的集合。
c3 E) m: d: o$ D0 n t$ d$ ZD、电子商务是一种理念,而非简单的采用电子设施完成商务活动。! X' T8 x" W8 |: A
正确资料:,B,C,D
/ L3 [" E9 `( s
( Q" P$ E( c5 G3 u
8 s' G2 q0 j8 P, t D# {第13题,我国网络银行在哪些方面还需要改进( )。# H# `: w1 o4 J, W0 @
A、培育全国统一的、权威的金融认证中心; x% x! j+ T" `' m, d" d
B、建立网络银行监管依据7 K) U1 i `: J! \1 A
C、做好总体规划,防止重复低效建设
$ @7 I' ?0 C" bD、重视网络人才的培养
. C, Z, u# S- v* c J* z" z$ c4 Q正确资料:,B,C,D( G8 {8 \7 g" {+ P
- x& Y N, G' ], R S
3 K! F/ J. U ~8 k第14题,信用卡的支付方式包括( )。
, p" c% h8 j& n' d( NA、在线刷卡记账
- M2 G) w4 J1 d( i) `8 u3 U( e$ KB、POS结账1 F+ U+ q( v$ ?7 u3 R* f
C、ATM提取现金
% N- {, _# k0 M8 y8 [4 K' TD、网络直接支付
6 h$ |0 J9 Z; `3 t* o正确资料:,B,C,D! h( Q9 f+ ~( F3 v0 s6 P2 r( T$ R
0 |* Q3 G$ X: ?/ p
0 c1 B; H" M& @! G. N2 r资料来源:谋学网(www.mouxue.com),系统运行中的安全隐患包括( )。
6 A* D1 R1 |1 b) Q* ]8 X7 mA、电源问题
4 a: l. p. q" Q6 J' q; a m7 B; BB、水患与火灾
3 C2 G. G% b' b, k5 c( d& H) U- PC、磁场
$ g ]& }4 o* ^& i; l% X+ jD、政治环境风险
; r3 L7 {, n+ H3 ]; w& B正确资料:,B,C,D) h+ p' ^ F! w' Z+ S
( A1 Z4 s9 j$ _/ E" P+ Z) X1 h
; @( O+ h3 i5 A3 b S
第16题,CRM的主要作用体现在( )。
% I2 K# R a8 Z( b; l0 A. B! b4 {A、提高顾客满意度
; O% O: ?2 e- i: i4 eB、提高劳动生产率
8 T- T, N. S3 g3 k& F% H1 U8 P% k1 T4 jC、有效释放ERP潜力
( m! ?$ K' R) ~9 _/ t/ \- ID、增加员工重复性工作
8 {8 Z4 F0 b4 r y3 i正确资料:,B,C8 @0 }1 {4 h7 V
" j' K! F7 G" v! X. F8 ?, ^/ v
; q* z. v+ J: w. ~* O/ o第17题,物流的特点包括( )。
% C- ^" U' s* L. F4 o1 A% w+ YA、系统性
) w: K" J# `$ I; X% @6 f8 IB、信息化$ Y9 B7 [( _* J2 c/ X
C、自动化8 N# d* H* N, Q* J* ]$ |' P9 i8 Z( M
D、网络化
& g; C" @- n# J; ?% {2 k1 H正确资料:,B,C,D
% M% |7 E& L# H( l5 @; E7 T1 w5 p7 R+ ?. F9 V
: @, O! Z( v, {0 x* N" U$ b1 v
第18题,《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括( )。
& ^! {3 J; c; q# `+ I3 @/ f. C; H: cA、发表权
) i0 m1 v# C7 d, ?; E/ q( f) HB、保护作品完整权
! X7 m3 I. O! L1 r8 QC、发行权
# x: l( L' R6 S! A# [D、信息网络传播权- S/ A0 U# T6 |- b2 `
正确资料:,B,C,D
8 _5 {7 b, q" [3 H/ ^. K' B+ ^& H: I* m. }; s1 I, ?+ o
+ p; a0 W3 A9 `4 H i8 Q第19题,下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。' I/ x. f( ?! R7 U5 e5 V1 b
A、以太网是基于总线型的广播式网络 H& ~0 u! @( _
B、光纤是多种传输媒介中最理想的一种
& c) q! I5 [3 e5 a! T$ U, H" xC、SL比ISN快6 q: o& g7 x9 I
D、以太网是最成功的局域网技术
2 ?; H: s6 s; T, t o正确资料:,B,C,D
1 `& n7 E5 K* g# p% c6 ] ^
2 s) ?. F( f2 x* ?. h% F( X. Z/ d2 U
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司,可以获得的优势包括( )。: _! |9 G4 k3 j/ F
A、获得规模经济效益: a0 W, T* |9 X5 H3 l! ~, g8 k% `
B、拥有第三方灵活性+ r! u5 U7 E' `, O
C、获取作业利益. q2 C, t L3 D
D、拥有外部网络和信息技术7 j5 p# x1 @" x4 n2 I
正确资料:,B,C,D3 g; `, b7 y9 l1 @& t2 h) r( b
; v& E4 c" `6 k1 x
5 m* X" f1 _5 M; W$ C- m第21题,实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。: _" o" c' x9 y% s! U
A、使用一台主机或中型机$ p2 W! U4 t4 z: c' a
B、使用一台P机0 r4 Z) e; k. T$ d1 a) q
C、使用P机作为主机的前端处理器: t: \8 g: f9 s, |$ Z$ w
D、专用的EDI操作系统/ ]+ b! i3 M; A2 ~ `8 Z
正确资料:,B,C,D
, C% a. o4 k R7 h. y0 e0 a
! h% e. C# t, }. |2 w% E% u9 _) L( u$ _, ]% s5 Z
第22题,物流网络化的意义包括( )。
9 j5 {9 d2 `: F5 Z( [A、物流系统的信息网络化: Z* t; o- q7 Y8 _% Z3 |+ [
B、组织的网络化! e% J" Q+ x! L! l9 u# f
C、设施的网络化
, S! Q Z' T# w% Q! [, F* \* nD、资金流动的网络化
7 L0 o; s7 q+ J2 g+ | I正确资料:,B,C1 Y. L4 i+ k2 X# b3 M
' w6 y* s& g5 t
& e y7 A, O0 C第23题,以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。) j/ S: q1 ^& {9 o! h
A、前者是后者的简单扩展
* q$ l, h9 }4 r' wB、前者是后者的载体或框架
4 x% a7 p Y) ]+ s" ?) IC、前者的效应由后者来体现, n @! }. d) K, B7 }' j5 x
D、后者是前者的重要组成部分9 U b$ H, v6 M i
正确资料:,C,D
) s8 T+ @' M9 T$ b/ Z: H9 R0 s3 ]6 v' r0 J- u6 c4 S* u
- m+ u7 L7 C e Y+ m+ a7 j$ L
第24题,企业开展电子商务的内部成本包括( )。
3 W# A2 }! K" w4 oA、硬件建设成本% q# s9 N9 j, Q
B、软件成本
0 q9 Y' _: ?5 I" K9 fC、系统维护成本
4 e8 C, Y/ w+ j8 `D、员工费用
1 W0 y+ ^5 j& _! h. [3 s% f正确资料:,B,C,D6 Y. Y. D% a* Y
* Y8 o( ?& m! h0 @+ ^
9 w7 {: M" L( [/ G资料来源:谋学网(www.mouxue.com),EDI应用成本包括( )。
8 {8 J- ]+ S/ n6 W9 t( a' m6 v& KA、EDI服务的服务费
" e: J+ Z+ p* r; X( f; ?4 rB、数据通讯费
# u2 P8 J T! L4 F8 N: XC、人员培训费用8 O1 V' T. ?/ z; u/ p' `. U
D、软件开发费用
8 g7 e% H& D% E. J# [4 q& @$ u z9 j% v正确资料:,B,C,D
5 z$ G( l9 h7 @& S- \
2 ]! f! V, k! _9 i' w+ M% F" r2 e9 q; e
& N/ P, ~' u7 A! ]1 c9 N- Q. h T! i1 M
t# r Q* N1 l$ J l% f1 w4 P4 \8 L5 |& O
1 D8 P0 M! ~1 f5 b
3 ?8 |1 y! T. B: j0 N3 x3 R1 u! ^! E8 q7 {0 v1 L' r, e
# n0 Z) M6 E8 b) U/ o
- \: v% U8 [7 e& o' C+ O
+ _& u: o8 ^2 i- S2 j0 Z" M2 B+ v5 M
, P0 _2 A/ k- C" F7 T
5 P8 W) Y, u7 `/ [+ i |
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