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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)电子商务平台及核心技术-[吉林大学]吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业一
$ f G6 T5 w* g试卷总分:100 得分:100
& w* D4 J& s+ R+ d" U第1题,企业在经营过程中,( )将给企业带来更大的损失。/ `0 P; X) ]( ]' c& L \
A、软件的瘫痪' ]/ v4 w4 V2 w: O. p4 z
B、硬件的损毁3 i) M& p0 U3 P
C、决策失误
: Y7 s, o* Z6 [5 zD、企业核心数据的损毁
! G" g: {' [& f* _; Q0 H3 W# A/ `正确资料:. N/ H1 ~0 F: o4 J
. d4 b* N( K: p
# B s- `0 T6 I" R$ C/ I第2题,相对于传统银行,网络银行的经营理念重于( )。
+ P o' H5 W8 a0 gA、以物(资金)为中心
- i# g, }) V3 `7 |6 }) ~/ w# f) sB、以人为中心+ Q: U: f# ^* b! g: _/ l
C、资产数量! G6 N( }+ C, p7 |2 ?
D、分行和营业点的数量
) x/ l. o$ @' S6 T; j8 A0 ?正确资料:& r. r% `+ K& y2 a: k
5 x8 h1 S5 Z" z2 N$ c0 T- E
' q R' t, P/ y5 }% H, [. `
第3题,"最后一公里问题"是指( )% v: L* p7 g) g: P: }& l
A、骨干网问题
; ?/ s- M. m* R E; _+ ?B、城域网问题
$ X5 t4 V) j. s) L3 p5 W; [5 T% M: tC、接入网问题1 w7 w: q' E$ f5 k3 i7 }
D、校园网问题( \. W* n* Y+ X( r) D
正确资料:
# z8 R! \" F2 x$ o* C/ ?, h8 u( }, @7 }
* M, @$ D8 U, |1 R: z, q第4题,EDI的中文含义是( )。
, A R6 s) M: B9 t3 G) h' ?A、网络传输协议2 W2 A5 I1 Q0 O2 G
B、超文本传输协议$ b. B7 x( G4 L9 }7 U- T" y
C、电子数据交换
' Z5 u0 G/ O4 q/ @0 @4 X# ~, KD、安全套接层协议
- C/ W4 |: B2 U# z5 w2 J4 n/ B正确资料:
% q' I- G0 r9 K% B' y) i5 ~6 V* c1 b8 {! f0 C
& q* v- L" m. ]; N. e; Y( V0 l资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。$ }, I1 [ k( s9 i
A、调制是将模拟信号转换为数字信号% `3 R, d7 @* m1 r9 M! C! U9 J
B、它有三种类型
! J. G g5 u; q6 s/ B$ [: YC、内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口$ H0 t3 F5 u$ c3 ~
D、调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps
3 j! L9 h( v, p# b' e+ u% L5 K正确资料:
+ G! N5 b" P5 W- M- u4 } S7 y, S
: u8 `3 W U+ F$ B
7 g* z( [ U& m5 L( ~* G S3 R) Q2 d第6题,开展电子商务面临的障碍有( )。) J7 \# r6 W; i/ N# h
A、安全障碍,标准与规范障碍
* B5 ^3 {7 P" e; M3 R' O- V/ EB、操作费用障碍及法律障碍
/ _3 m( D2 w4 Z+ c5 ?7 E# F aC、网上支付障碍及观念障碍
$ ?* z3 R$ ^* z& e6 k# pD、物流体系障碍及信用障碍& K1 Y- n% j: Q; n& T& j* |2 _& a( p
正确资料:,B,C,D
( v6 X% I* O( K# w0 g5 T% p& x
2 B5 t& h& b1 y) H! `" t* H2 h* s1 e! X, n
第7题,CRM的内容包括( )。$ w) q/ q( k6 ]% O3 B5 ~9 S+ @2 H; q
A、顾客分析$ t$ w# N N5 Q& J
B、对顾客的承诺) c3 T P1 z. ?0 P+ ^$ [0 d
C、客户信息交流/ i8 J) ]3 v, i, g
D、客户反馈管理- |3 W+ J+ ]* T3 `' j
正确资料:,B,C,D; i2 Y4 O6 F" v" W4 Q, B
9 v9 b: @* u, l
% }8 y$ q, e# k2 C+ T2 S第8题,下列关于宽带的说法中正确的是( )。, I$ N1 |4 m; ^' {
A、也被称为"宽频网路"2 l1 `. }1 G4 }/ T' ^
B、它是在不同的传输介质传输 F& W: N( i( @8 \% ]' |9 Z t) ^
C、宽带是一个动态的概念
( h% I; ?6 J; \D、是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络+ S2 f) |- m* p6 S! r7 H. o
正确资料:,C,D; d6 ]6 R1 c. n: }9 P
H0 {3 ^* j! p2 o) z8 l
7 K8 e# h4 i0 T ]: Q3 [: K* C
第9题,被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。8 O2 B: {6 s- [4 d. A
A、中国的TD-SCDMA8 ?6 R, ~% v- q* M
B、欧洲的WCDMA
& x6 D! N. H6 y( m$ cC、美国提出的CDMA2000
8 \, S+ r1 y0 ^2 Q. ZD、欧洲的UTRA-TDD2 B0 L8 G5 t& ]' x
正确资料:,B,C
/ g1 U& ?+ H7 m0 M' W' t' [! e+ |( h& b; q# J/ u
! N! c/ c1 z$ o5 {" |, z
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),为降低网络监听风险可采取( )措施。) j* w1 @: P" {+ E! b% [
A、合理设计网络拓扑结构
. }4 E5 [6 ?' U3 `B、加强对交换机访问控制. B) y/ a* P. z5 C! b% W
C、加强对路由器访问控制+ i4 ?6 r7 z7 x
D、使用保密性高的通信方式4 `* T; D% \: o, c
正确资料:,B,C,D
" k+ W" L5 g: x) B3 h3 z. Q- ?, I0 ?2 Q) O# ]
7 Z1 w" l5 D& W( c$ q7 S) n$ w
第11题,提高客户满意度的措施包括( )。" X' \/ ^" d# u3 H( Q# h
A、改善服务质量
& z/ u6 t; k) [4 _B、控制客户期望值
, d0 _ k( R7 S8 w7 _( \* a2 J7 TC、加大宣传
4 C8 V$ x2 j( g. A2 x3 A; tD、进行满意度调查
; @: U0 P) e. G8 S7 t; L6 K正确资料:,B5 Y1 H' {1 y9 Z: n6 B- o
7 o, {3 ~ m& [0 Z
7 L, U0 E% q/ i" n- n; ~资料来源:谋学网(www.mouxue.com),从电子商务的概念来分析,电子商务的含义包括( )。
x) X: T' a# t' d( X0 OA、电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式。( G) f+ N8 m2 E5 Y, j# o3 y
B、电子商务造就了一个虚拟的市场交换场所。/ k K7 u' Y; L
C、电子商务是"现代信息技术"和"商务"的集合。
/ k/ j1 n3 u0 I& o* @D、电子商务是一种理念,而非简单的采用电子设施完成商务活动。
( \' I) h9 A* e- w) U m" S7 l正确资料:,B,C,D& ]1 B& `! o# O) i( ~! U
O' |- L7 E6 M X# E3 [) u) x- |* J6 T8 B$ Q5 v
第13题,我国网络银行在哪些方面还需要改进( )。
- C6 S- T6 C% vA、培育全国统一的、权威的金融认证中心0 ?+ j, ]- C2 X5 {/ y0 t
B、建立网络银行监管依据( m, b7 k& c1 p) t& ?7 x
C、做好总体规划,防止重复低效建设
& u$ t9 F! s+ U- N4 u" I- nD、重视网络人才的培养
7 j) E2 Q: Z0 p* c F. S( k正确资料:,B,C,D$ r1 P4 R1 ^5 j) F
* l8 U. l5 d) Y- Z4 F
, f2 X! Y1 J3 b1 C0 t2 i9 I第14题,信用卡的支付方式包括( )。
" m9 g4 `4 F# x z: sA、在线刷卡记账$ K+ e! q0 O W
B、POS结账! \3 F6 M6 u7 r* ?7 k1 L
C、ATM提取现金2 N3 c1 g6 n0 A' c; L
D、网络直接支付8 B) S4 j8 F" C
正确资料:,B,C,D
1 i# d" o! u5 @6 Y. I+ o0 V% d/ J" k, q
7 D4 {/ T( f& Q! v资料来源:谋学网(www.mouxue.com),系统运行中的安全隐患包括( )。' K: t. s+ p. Y
A、电源问题+ Q K4 f5 F& m' D# Z5 p5 t
B、水患与火灾+ q; T1 ~: v l$ E( Z1 h. V! ~! o
C、磁场: q0 n& A* T3 l+ t7 X
D、政治环境风险+ Z. k1 I, E) g9 b v8 A
正确资料:,B,C,D
' ^! P3 c7 ^" j6 ]5 X' d1 s
4 ]1 a2 b. x: X
. [% M: j. F/ G: `' W第16题,CRM的主要作用体现在( )。
8 ~1 Y. O1 o: m) b5 H8 CA、提高顾客满意度8 \7 G4 Q0 w; t9 @) h0 N, p! `
B、提高劳动生产率
7 y% d5 S S# n3 YC、有效释放ERP潜力$ ?' {: {0 {3 ]
D、增加员工重复性工作
6 K+ w. w+ c9 O" Z ~$ B正确资料:,B,C: t4 p$ e) D+ B* u0 S, H
: e, z* s" {7 j$ O
% \& Z9 E& q- Z U第17题,物流的特点包括( )。
4 K j+ I/ W) h3 V5 \A、系统性* B! s- @$ L, [8 C8 Q
B、信息化& ~7 u( [0 G# j4 }: W
C、自动化" `% |! I' @) _: X1 g* l
D、网络化
* O" c# [& F% V( V& H1 Z; w正确资料:,B,C,D/ l6 J! t2 \% v' c1 |9 O
; ^% X m5 S9 ]* |# G# e W3 ^" w0 Y% x, E8 _5 d) ]; g
第18题,《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括( )。
% I3 d) N6 H1 I5 I2 DA、发表权% v6 H4 |: s4 c6 H3 p
B、保护作品完整权
$ O+ h3 F' }$ t# U# O' M! X( D" CC、发行权
t+ ^8 Z9 a6 T9 K2 e7 D1 jD、信息网络传播权
* X& j/ W9 Z/ i3 k% v正确资料:,B,C,D1 v: K3 y* ^; R' @# K
( _ ~! H7 t* c) L+ W
% z: E. g& t) ]: b$ i5 b' U I' B第19题,下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。
1 F3 Z9 Z1 D v/ l' {0 iA、以太网是基于总线型的广播式网络. I- x0 x1 u' v' K
B、光纤是多种传输媒介中最理想的一种
' P0 |) ]& L" _C、SL比ISN快
* a- u, z8 k3 m- M6 uD、以太网是最成功的局域网技术
% Q$ w5 j! y9 | [正确资料:,B,C,D
5 J* n4 M5 e7 R9 ? C0 [. C
5 W. ]2 O! R' L+ g& ^8 n/ h4 e6 t8 h' C3 W% @* V
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司,可以获得的优势包括( )。
3 j$ X9 h- e# B! T9 V4 G/ cA、获得规模经济效益
3 R! Y% s |; ZB、拥有第三方灵活性6 e, ~4 n* ^+ v* j. G
C、获取作业利益9 x$ r* Q5 M- m9 a( @
D、拥有外部网络和信息技术- A x! L* h R& Z
正确资料:,B,C,D. K @# M8 d0 C9 l5 Q/ w) X& ~! J
% \; p- d P- k
8 q9 m& w, b. ]2 t; K1 s) e第21题,实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。
# X* t9 K, V0 L- D: M' \: k+ @1 IA、使用一台主机或中型机
* c+ T, d) ]7 y- e/ Y9 L7 sB、使用一台P机
0 F0 x' b9 V* y2 ]/ G4 `1 G! }C、使用P机作为主机的前端处理器
. f; t# F; D3 y, \D、专用的EDI操作系统
8 d5 ^4 f% s w5 P正确资料:,B,C,D! e4 D3 [. x0 e4 x+ X! o" u
# {0 U1 K1 M& |6 M+ }2 ~- n+ g
# s) a _: S- M9 J第22题,物流网络化的意义包括( )。
) k* D" V! z9 S& pA、物流系统的信息网络化
" U. w/ w( @% n. K/ W4 K/ p5 AB、组织的网络化
3 ~& T6 o! T3 tC、设施的网络化% w# f* D! O: C3 \% y$ E; C6 T& q
D、资金流动的网络化
5 }2 A! Y- `5 H: t" k& j$ P; w y" U正确资料:,B,C5 V5 j( `2 l+ M! c6 ~; P2 A) ~
$ h l/ v. i$ g7 w& Y- n9 a0 _
& {4 U$ k4 @% E; m4 g# ?第23题,以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。( K9 E+ D8 k* { x! m9 [* i+ n
A、前者是后者的简单扩展) p# g, E) i( H4 V- X% i3 W
B、前者是后者的载体或框架
) n/ ?6 @$ i/ ~2 F: {! x! kC、前者的效应由后者来体现, r* e$ |: M8 R
D、后者是前者的重要组成部分8 W4 C7 ]) x5 q: N3 s0 R6 }1 z6 k
正确资料:,C,D
$ |6 }5 L6 k; g- C, n/ l+ m5 p; O: ~) i& F
$ r' y+ U4 @( ]( e3 G
第24题,企业开展电子商务的内部成本包括( )。9 E& u. l- w9 H& _
A、硬件建设成本1 f! G6 K. B3 w( h {
B、软件成本) N' p/ g" V8 z9 h5 Z9 O1 ~
C、系统维护成本
* s0 N0 O1 j, |* [. FD、员工费用
# V% ^- B4 ]1 V0 N4 x3 b8 {# j* I正确资料:,B,C,D
# G) d" B5 I7 d
! o2 s+ J0 p! J/ P4 w v/ ^0 D. ?9 g h! v! O: a. j
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),EDI应用成本包括( )。
% C/ v/ ^2 w- [$ {5 ZA、EDI服务的服务费
7 j. a- N' ?* qB、数据通讯费
9 V, d" Y# x( i2 _5 i) YC、人员培训费用
- a3 p8 F+ p z3 SD、软件开发费用
1 i( y7 D% Y9 t正确资料:,B,C,D
% M8 I( T: ~1 |5 P3 N" G! @+ p% q+ s2 ?5 J) {
. u5 q G1 ?! e p
' [/ k5 }# P- i& d3 h
) E0 X& A* C& \/ [9 e9 G
/ z* A6 {6 \) z! r' q
" y; I$ n9 U, W% @, f
0 r# j: j: S, O3 U
/ [# Z& V ~& A& Z/ [& p9 A
% z0 R, j! n3 ]5 W/ y: L) w! d8 @9 |1 X+ z
( J) v) Y- x s x% }
8 F$ d. Y; E- M" K3 n* ^
% _: v! k; v# B4 V( a4 Z' q0 C. b2 a4 a3 @& {; V
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