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: q S0 {8 \1 M西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷3 }/ Y4 b- u5 f4 i* S: x- X
课程名称【编号】:(9078)《人力资源开发与管理》* n! ?! m3 x7 u7 w1 s1 g6 m
; Y$ ^; H5 a: s$ K& b+ o考试时间:150分钟
6 |4 C% @+ f5 a' ^& `; Q
6 L9 V# O. A' n* ^' `/ b. T L; f更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com):100分 e R( w/ j/ T: J! E* _
$ U5 j$ ]5 }0 _+ b+ y+ v" @3 y8 |( E$ I. E
& t2 z S/ O; U5 F* E6 P8 i5 p一、
# O6 d9 a+ m8 O3 Z更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(本大题共5小题,每道题2.0分,共10.0分)
% [6 H4 F7 j% s( X; m/ W# q1.) \/ [; R4 h4 ^; o1 b, G. V
九品中正制是()
O5 w! I( E* u/ eA.东汉末年、三国与两晋南北朝时期
, g5 R- |( z! B5 nB.秦汉时期
7 h, B, V9 ]& P3 `& xC.明清时期4 R; U- h: @: R# z$ J% v; O7 _
D.宋时期
' u2 }3 Z2 q4 H f( T! U. M2.
) r# v$ _/ m8 E, U; q& k人员测评的特点不包括()
$ k# ~ x5 T4 MA.人员测评是心理测量
7 S }* `: N6 U! R) A6 a9 eB.人员测评是抽样测量
2 a% I, ^" N8 I. a$ zC.人员测评是具体测量
& j* l- _* o+ G+ e E9 \D.人员测评是间接测量( p. v/ O' X$ Y7 F7 D/ s0 C o
3.
) A% `7 k# g0 M3 v$ i下列不属于定量分析预测法的是(): G9 E0 P# T7 A& t$ @
A.趋势预测法
+ S& i! d- G$ C, s5 _2 UB.头脑风暴法
5 \% w5 c) O# o3 O1 C; uC.一元线性回归法
6 q8 u L9 |8 f3 G3 a! B& DD.劳动定额法, B1 m% z# A! S8 d
4.
+ R: X. H" o6 j- v提出“经济人”假设理论的经济学家是哪位?' s, t3 y+ j$ t1 S8 p
A.舒尔茨
`' F# U* u/ X: i$ eB.亚当。斯密
# c1 e3 h, [2 o0 qC.加里。贝克尔
. h i) y4 v6 x( r8 gD.马斯洛
3 G# r# u9 S; u" {5.- Q) {. h5 O7 ^. }1 s' ~& U
以下哪类人群不属于现实人力资源的范围?()
. a! j6 L7 T0 ^/ s' N/ V: S/ b% ]A.老年就业人口
* ~. t8 N7 B' N+ X% b' h) mB.未成年就业人口
4 Y$ `$ z5 _6 }7 @& K: Y) @" lC.劳动年龄内家庭劳动人口' Z( F- m& O+ }( v6 L; v
D.待业人口
9 J6 \: U0 t: R' V" l. ^) N2 Y二、" D9 [. L& Z2 {3 u# l
多项选择题(本大题共5小题,每道题4.0分,共20.0分)
5 v+ w1 j1 |9 o1 C0 i1.1 b) D; J/ }* e. U) I4 ^" C
组织结构的优化体现出以下几个特征()
" H/ B& H1 V0 _$ {! ?A.由纵向高耸结构向横向扁平结构转变
0 ?) Z& n9 ~4 H5 cB.组织状态由刚性向柔性转变 i& ] |) @! c0 i' z; {/ W
C.组织边界由清晰向模糊化转变7 j+ A$ l' X+ v; O+ P
D.单一职能向跨职能转变
+ k1 S5 K% K( [2.( a: i6 T- W% w$ i8 \& l) j/ A0 E: F
奖金的特点主要有()
X! J. a1 p! `A.及时弥补计时、计件工资的不足 v6 X2 a) ?( l! ^" B
B.具有激励作用
) Y- W3 |: g0 U7 h9 dC.相对均等分配! a* B& ? ]/ m" X1 n
D.奖金分配所形成的收入具有不稳定性5 B4 h' ~' P7 h5 X& ]
3.
% W: X6 q8 {& d9 r m! n4 ~外部招聘的方式包括()% L7 b5 k2 g3 v5 R9 R) R7 [, J
A.广告启事: `& c5 m: `/ b( p
B.校园招聘
% ^" }( h& i5 n7 `+ f% bC.职业介绍机构
' u" o; F& s7 {/ O1 h+ `D.熟人推荐1 w5 }0 }7 m6 J
4.
; _, D5 B$ H8 N6 p绩效管理的目标是( ) x" _4 e1 n6 j, D- @' O
A.不断改进组织氛围
# k! |2 I' b- z/ d: RB.优化作业环境1 ^& I5 H. }1 B
C.持续激励组织成员
6 h4 r& r/ _, L" x- C* ? eD.提高组织效率& N1 x7 p* P0 t! `- s( Y. V% _
5.- |0 S" M% S( u) z) i
人员测评的基本原理包括()( I) W( [, H, {4 l4 J6 `# m& Z
A.个体差异原理& @* t; L% T/ z6 J/ S, t9 D6 W o& @
B.职位类别差异原理8 l/ h* N+ D, ~1 ?: e
C.定性与定量原理+ @0 l7 C4 U+ J$ q/ f/ J. D
D.模糊与精确原理
* |7 [6 X" o' O) G; V& p. z }三、
- H4 h& z: m5 g+ g4 V3 t9 j/ n填空题(本大题共5小题,每道题4.0分,共20.0分)
! k1 y D+ e1 L' R! U/ i1 ?" S. {( F1.
( h: [& l# z) Z0 `( X人员录用的基本程序主要包括:体检与资料核查、签订试用合同、初步安排与试用、()
1 f- U' x* v, R2 t$ @
0 v: P6 ^6 V% r9 L2 I3 i s: ~9 K% Q0 R1 J- b9 Q4 A
2.
" J2 z8 g5 k! d6 Y W3 q6 u系列面试又称()面试
6 w- }" \8 m" w* z- O4 O( y
& a! b/ X" V3 g6 F+ q. ]1 N) W B, F2 X
3.
" Y0 Y% s( s! O, ~人力资源规划分为( )阶段、( )阶段、( )阶段、( )阶段四个阶段% n3 ^, n7 d+ d/ K* D8 i
2 N3 X* g4 ?' k
- _7 ~% F4 z0 J4 |" M4.$ Z5 K `) X% ?, c- t5 J+ S
全面的绩效考核结果绩效反馈系统包括书面通知、()、考核结果与工资晋升。! L/ ]9 s, G2 [9 F7 C
# _$ g! U s$ l- g
! C8 y+ ]! N$ ^
5.6 j' a( I% P j! [; I9 S
跨文化人力资源管理的()特征是指跨国组织人力资源具有多种民族、地域文化并存的特征。
7 S( M. h" U6 p$ a5 R8 Y
3 T5 x E2 @* K% H& W' x& i. Y0 K3 @# _/ F G" v
四、. b8 E! Q, a5 `5 S" `# o
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)(本大题共5小题,每道题2.0分,共10.0分)0 Z$ d! Y) ?/ o- i% M$ ^- Y9 ]- h
1.
& {- o9 w! j: G5 h6 ^企业人力资源规划主要受内部环境的制约,与外部环境关系不显著。
% N% ?7 h$ r3 Q对
: K/ `4 F- i$ i' x) h1 u. K& ^错
! x U- U6 r p3 c0 R2.
: U; c0 `# U. T% S' W) q/ M- [内部招聘容易形成组织内部的板块结构。$ d0 h# w$ f- T0 Y+ `/ g
对 9 i" a z9 ~+ J( G- [# P9 ~7 Q
错 & W5 E( U9 t F0 ?& Y) d W
3.
7 `, p/ v, ^* [- q2 s- J' Z! q激励具有很强的针对性。
8 Q5 t$ W$ _0 E( r对 5 a7 i9 s& ^7 a' i
错 6 f) T6 I) \" a
4.
1 X; B# m, d3 h量表法的缺点在于开发量表的成本高,需要制定出合理的指标和标准。; ~' W7 n! `6 C e+ {6 e
对
: j2 x2 b; |9 }# e. o错
2 b5 U: @& @' @$ Y8 @6 W" Z* Z- h5.
/ u0 r+ ^# }/ n/ T& \2 D新技术员工培训方式包括网络培训、虚拟现实培训和计算机辅助培训。
* f* }5 w* K; L! v对
+ F- C! c: ? g3 Q8 u' y/ Z错 , K* Z& v0 N0 J$ ^" b$ m3 p, h
五、; r. N) B! J9 `+ Q M6 G
问答题(本大题共2小题,每道题7.5分,共15.0分)
9 w1 B/ ^; C' V/ W1.
- O7 ^, ^9 R1 D& z" \' ^请写出编制人力资源规划的步骤。# `" `# F+ e" l" t3 T1 F
1 k2 h1 Q6 A0 ?( }; y
6 ?9 G* i [. q2 `2 A1 J$ F2./ j7 T7 @5 ?+ i3 r" o) Q, C8 P
请论述组织环境对职业生涯规划的影响。
: `) X0 y/ g U/ V8 W1 l/ X$ H v$ v2 F( ?. W
p; n2 [0 I% q9 I- M" l+ x+ V六、3 S4 q$ l3 [) E5 D7 m5 V
分析题(本大题共1小题,每道题25.0分,共25.0分); l( a! F1 R+ s: W/ P. L+ c
1.1 m* r) G) u! ]+ u3 \! V [* B
工作分析是为了给员工增加工作量吗
f6 p6 Q9 r/ q h) l 林刚被一家私营企业录用为人力资源经理,这家企业规模不大,员工只有30 人。他进公司不久就发现公司管理有些混乱,员工职责不清,工作流程也不科学。每当发生问题,A 部门说“归B部门管”,B部门称“不知道”,让他找C部门。他希望进行岗位分析,重新安排组织架构。林刚和岗位分析小组的成员积极筹备一番后开始行动。不料,员工的反应和态度相当不配合。“我们部门可是最忙的部门了,我一个人就要干3个人的活。”“我每天都要加班到9点以后才回去,你们可别再给我加工作量了。”“哦,是不是要裁员啦?怎么突然要作工作分析了呢?”“真抱歉,手头忙,等过一阵再谈吧。”胆小者支支吾吾,疑心重重,态度冷淡不配合的更不在少数。一周下来,林刚筋疲力尽,收获却寥寥。经多方了解后,林刚才知道他的前任也做过岗位分析。不但做了岗位分析,还立即根据分析结果进行了人员的大调整;不但删减或合并了大量的人员和岗位,而且还对员工的工作量都作了调整,每个人的工作量有增无减。有了这个“前车之鉴”,大家忙不迭地夸大了自己的工作量,生怕岗位分析把自己“分析掉了”,或者给自己增加工作量。
. m9 d3 a" q3 _ n分析:岗位分析的目的是不是为了增加员工的现有工作量?如果不是,你认为岗位分析在人力资源管理中处于怎样的位置?2 P, j+ q! N# G( E9 d* g( Y1 U
- C8 b' F4 H; b7 v3 x* ^) H' ?
$ I, V6 e* x0 ]9 U( s, c$ q3 J8 A
) K" t) I3 u6 D# c! m$ Z
) T9 ? g1 N; j- o分析:& n# s( |6 I4 }% u% @7 E! b
# ~* t$ e% e5 n# Q6 N/ w
1.假如你是迈克,对卢的雇佣实践的健全性你会得出什么结论?; |% U# {3 n' I6 \
4 ^; R: V' D, a$ |& @4 `3 n* T
2.关于如何能改善其挑选程序,你会向卢提出什么建议?
* H' [9 a5 t2 z6 [6 r6 |+ q$ A; [8 G, i1 X
1 n Q$ b) f+ [: W1 c
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