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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)企业管理学1463-[四川大学]《企业管理学1463》21秋在线作业1/ O1 c k- ]6 w9 z" o
试卷总分:100 得分:100
/ H* n5 ? _- G; w+ z( ~) H* r. ^第1题,美国管理学家梅奥通过"霍桑实验"得出的理论被称为( t8 {4 V* e5 t* q
A、X理论# d3 M; J8 l( {& z( E
B、Y理论
0 [- ?+ G; e" h5 d0 U8 @; N. gC、人际关系理论) K" W1 w# _( H7 J# C1 U
D、超Y理论9 G( |2 r# C! I$ l( q6 _4 ~
正确资料:
" H- p( v# \0 U& Z5 D' u% V6 ^
: y! C; [0 T, _+ P6 P4 x ]
( e# w/ N! [: R% ~+ _6 V第2题,20世纪60年代美国心理学家亚当斯提出了
' q2 K4 e% h- | O B' tA、公平理论- K0 G+ ]5 N$ }" `. ^8 ~; K; \
B、绝对报酬理论
# }1 C: Z: S/ u4 ]9 X" B7 m% S; bC、强化理论
; I( h4 _% m% I; t8 A9 }+ y% }D、行为修正理论
7 R6 e- d" [; X+ u6 X正确资料:
. K& |- s$ w4 E! d, F
. \1 S! h6 R- z6 y# T8 i
2 E6 N; |/ F) [" }0 U6 S8 K第3题,通过调查分析对未来的形式进行判断为决策提供依据就是* g( b" Z+ \3 S* d
A、计划
" v, s( `$ s& z {2 ^: O: @B、预测. w' B- }+ Q; H9 }" C8 ?+ c
C、决策
' O3 k2 O$ q2 `3 ]D、协调6 X& X7 F/ I7 U8 b
正确资料:
7 ?! q$ _* w; b% i& Z4 Y$ W% J! H! \9 a5 z }
( @3 e. Y6 C7 Z第4题,现代企业制度的基本形式是( j$ w6 v5 M' F) B
A、合伙制
2 G, R7 _% f3 M' C% oB、委托经理制
. a+ r) I, v2 p0 JC、公司制
" i$ Z$ B/ ?' F; ?D、法人制
1 O( o& _: C+ M( f正确资料:
7 P/ ]- p' }/ e9 g- o' ]
( V8 m/ z* n7 i# i8 f! U0 L
# f/ x, U8 S" _+ {资料来源:谋学网(www.mouxue.com),专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布其代号为
% e/ f0 `) E0 sA、ISO: D! H" S4 V7 u4 Y( z* k, d
B、ZB
8 S5 `/ k: |/ Z9 T% V7 H/ W5 a3 BC、GB
8 P+ a) H+ ?# d0 u3 gD、CEN. \9 j% D0 w# B6 i. \
正确资料:
+ {. i; x# a( ]2 k2 [
0 u9 _3 Q& c& |% W7 N& @3 E0 j# @4 L6 J; [* y/ \) p
第6题,系统管理模式主张实行/ S7 M' n% }1 m; L, P9 ~: u- r
A、全过程管理" M# f( q4 N1 {
B、全员管理
( E& @- x R h& j) @: wC、分段管理: r9 g% |8 c: g9 T4 ]! z7 A
D、综合管理 g5 u8 \- ~8 U% m* `1 i2 ^: D
正确资料:, V5 G* b4 s$ z- G1 ^, Q
3 b5 v3 d# `' ^) _) S/ J+ l9 m+ E3 F5 o& q9 ?' D
第7题,企业的管理技术属于企业生产中的
- x M5 Q2 f* [A、产成品
8 m& N) W1 Z- F* a- H ^B、无形资产
0 S( K$ @, P1 P T: X( _- o' |C、有形资产+ |7 G& a5 q9 W" l& p* G5 h" r
D、企业商誉
0 [9 F/ u+ ]3 \2 |正确资料:1 U) _* g: C) B$ q
$ R: c9 q( ]( v. b& U
' M& V3 X# f. z第8题,帮助人们实现其价值是人本管理的 A) i2 @/ T% {/ w9 o0 U2 O
A、基础& W4 |! K, @) G n
B、过程# w' b7 v" G! I# v
C、实质% I) j5 v% M2 H* w+ J# h; b
D、内容6 F/ A2 q+ D1 y" G, _0 s# y# w
正确资料:" I3 e9 r2 K2 d3 B' V4 ?& @6 R9 M
% J2 b) C: D' m8 i; G8 n
0 }0 l/ _' ?+ k" m: i7 H第9题,PERT称为统筹法又被称为
/ |% L$ J3 l" g. }) |A、全面质量管理5 L' c6 M1 ?/ H
B、全员管理" e3 ~# H* m$ d4 @
C、目标管理
/ x8 w1 v2 l; U* I& m+ H5 DD、网络计划技术1 t0 s7 v* }5 S/ g
正确资料:& P" [( f6 h$ b
' e5 F4 h5 s/ B8 ~6 D
* P9 i+ F( y3 J资料来源:谋学网(www.mouxue.com),在企业决策中一个方案只有一种确定结果的方法是- {! _. L/ U) \
A、风险型决策
: w9 _! q5 p( `* y2 w! v, K( fB、非确定型决策% G0 h+ \/ A3 |' I) D5 e- f
C、保险型决策
5 _2 ]' c6 b4 Q3 m, j. Z# RD、确定型决策2 g8 N5 ~; a" T. r9 k( c7 q
正确资料:2 a9 e: B( z5 B' e5 F* I3 R
* s& y/ Q/ q _' u+ S
3 E% Z3 ^% h; L2 M第11题,劳动关系的协调应属于6 S: M, @6 K7 |
A、企业内部协调
' U3 r, ^* Q; X2 w1 X EB、企业外部协调
0 r+ k4 A) M) t/ rC、企业与社会的协调
8 \- I& `- [/ \2 p3 ^4 x) l: L) `6 MD、企业与企业的协调" }, z5 n3 Y8 j2 N: k5 u- B$ H. X
正确资料:: p' i, t2 W: s, ?, w. `
N+ x( [$ j7 i. b, ~ f" i
, y$ Z/ |5 t ?( G资料来源:谋学网(www.mouxue.com),把管理看作是对组织行为的领导和协调的是
. F. W7 n, [8 Z: A5 lA、过程学派 z N0 x: a1 N1 y4 r+ n! w
B、行为学派) m I/ j! W8 h+ I9 ~. L: Y; Z
C、决策学派! ?2 R! D4 I" H
D、系统学派
7 a1 T; Y+ q' ~) w0 y5 q正确资料:# X1 A' C; P, ~
7 [+ D8 i+ b- |2 j8 k+ O
: c8 W4 ]! G7 s第13题,在企业众多营运体制中被称为"规划、目标结构组织"的就是
, W5 `: j5 C+ aA、直线职能制
; D6 V; S. g h5 Z! gB、事业部制
$ k5 Y+ E: k& f; Z Z/ RC、网络型组织
/ }# G6 _) Q, i3 G, ID、矩阵组织
( P) O4 _, n& X C2 }) w+ m2 y* {( c正确资料:
! C, h* o& H9 I j
) a L% |$ z" k+ j |; E: u, R! Y N8 T- y8 J8 `" S
第14题,发挥集体作用满足个人努力无法满足的需要是管理的; K! c- I' f8 d2 A) p6 E6 a
A、任务
% R/ Q' \9 K5 r5 _B、目的3 ?8 Y, n& }6 Q
C、手段8 f; s" w+ K. j
D、过程
3 Z5 l5 K8 C0 \. n& C正确资料:+ e4 D6 A$ y4 F O4 n
' N& P; Q5 z% Y/ e) o: M% Q
) j: Y* Z1 F$ S' b
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是. V2 X, _) j9 Q8 I2 v: y0 K
A、管理跨度
, L* j5 t, j8 Q/ u8 bB、管理幅度% w W5 w) A6 G' A
C、管理深度
3 H- c3 n8 ], Y& O4 y' CD、管理广度" [* a. z* g$ Q) `% U
正确资料:2 Q+ r+ ]- s! Z3 v
6 x( x9 d2 N& |* l
1 b p4 r9 y; x7 ~ H' n7 ]. S
第16题,商品经济条件下的企业最为关心的环境因素是0 i" R( x6 R0 c# B
A、社会文化环境
3 O' E* M1 ^' U# {B、自然地理环境
' Z" f4 o! r- F+ s& m, ?# \C、市场环境9 Y9 v) L& r( P6 y3 E; S1 t! K; L
D、政治法律环境 O) s2 w; R' m# r. E0 k: N
正确资料:
# t' Q3 M* `/ f6 v2 H& ^% M
( n0 Q; d# v' @6 B& o7 J2 j3 p: |; A" A
第17题,为制造业全面实施资源计划与控制的系统是3 s* ]& k( v6 m6 H( E& x# l
A、MRP-Ⅱ+ Q9 c- l+ D2 B# W* z' h
B、SCM
' V6 H, g$ C7 f8 c$ S) U/ KC、MIS! N3 y& R5 L5 R% b% r# k
D、CAD" e% z2 x* G7 h, i
正确资料:
) f2 A; g. m9 [- M- R( O. Q
' d; v, f. ?3 `* _. z" l
% u6 b; r/ a# n" R* S; b# W第18题,马斯洛提出的人的"需要层次理论"中除"自我实现"和"安全"需要外还应有
% k1 `6 [' I- M* _0 G4 BA、成长的需要! }# u) v) L1 I2 \
B、尊重的需要6 o3 i% Q; g! V5 _7 ]
C、生理的需要- A1 k% T+ x' @& V1 {" q
D、社交的需要
2 R" Z" j$ {6 q- |. ~正确资料:9 ]' b2 c% V u' d% ]6 ]9 d
/ B, y! |0 \/ M9 C* i1 l8 \2 _0 `
6 Z/ ~" v- T& v3 \" Q& c第19题,事业部的最终成果应包括
9 L/ K0 U6 n3 s0 M/ k& v6 `% BA、产品数量
5 f. ^9 a! V' C! q6 CB、市场分布
% @1 |7 s4 B# {1 {8 Y0 a* ?9 dC、销售收入! O; I- O2 o8 g5 n
D、利润/ M/ M9 Q' c; v8 T1 d
正确资料:5 b# \2 n8 b# I [
8 r9 i8 x$ Q. x/ f4 q
* L, i8 w( J# ]资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业活力的具体表现有
- r. z: m# N1 Y( t" KA、创新力2 b! F; T/ a( P
B、竞争发展力
6 J. V# i1 |$ I; r/ e' G$ y8 M1 LC、技术运用力
) U" i0 d. W" O" W6 H5 QD、应变力
' {6 g" o2 A! N7 a" w E. B* K) {! \6 S& @正确资料:,B,D
0 `" G( e! T A' }
1 D- a+ |0 r, ^8 V) V {% T K+ a* g3 q, t% F
第21题,影响企业货币形式成果的因素包括: x8 U$ t3 P/ @+ I; M
A、商品价格9 K( n9 k6 G% M% g2 e
B、会款与折扣
, a7 \4 W' z3 E3 \4 G; jC、销售收入分配+ I# p& o: z! q3 R
D、合理纳税
- I/ Y- S' g$ { S; {4 s' K正确资料:,B,C,D
: S# f3 w0 w6 k4 j7 [! |
# h9 G& G: g+ d9 E% P' {5 E/ A# l
第22题,激励的主要手段应包括2 c0 j, |0 r" b) Y/ i: S$ P( t& {
A、工作激励) H* H5 s6 T: i3 h+ c+ s L* o
B、物质利益激励
! a j9 d* K; S$ G5 EC、环境激励+ ~6 o$ V; \" B; W) a/ ~' F
D、组织激励" V1 ?/ h) q& [- d* g4 N- y$ `+ ?
正确资料:
' ?9 c0 l' A& |1 s- {1 r8 @2 a' D. x2 D6 O+ Y1 D: I
% D/ t+ Z7 c; E" c8 u& ^第23题,按企业资源要素分类可以分为" t) q5 A# k! P
A、资金密集型企业0 |& Z% _- Q: S) D8 N* B) @5 ^$ T
B、劳动密集型企业4 F/ F" X7 y E) k9 |# M
C、设备密集型企业
) v' W9 r; w% |6 Y: cD、知识密集型企业
: q( p$ L$ @9 Z- f7 F正确资料:,B,D
+ Z9 P# Y. ~/ F2 r: x- @6 m" d" A1 D3 u. k) E- N! I+ U
/ E' u2 f7 x7 ^% `. ]
第24题,积极性的个性因素应包括
( V. q( H1 B. _, e% E$ i% RA、性别因素& [) j: V6 c0 c
B、年龄因素
/ y o6 n3 n# ^: y2 _3 J; o4 `C、能力因素7 S5 D. U9 B7 i& N: v
D、人格因素- ]$ i2 y, {; b; r; _0 [3 R
正确资料:,B,C,D
& K' F8 W. f" s K3 @+ T! U0 M5 {
7 p, o( n2 D/ C! r- I w" L( Z% [# u' Y" g4 q# {4 f; k& I5 E
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),国际上通行的对企业规模的分类是按照- }) U8 n2 X7 {' {. S
A、人数
* D0 s& y; g/ G8 ~! y( ]0 BB、销售额
. Q$ n/ A" f2 s- E$ K( AC、资产规模
7 ?. h7 j b, K# CD、产品数量7 R" ^( J- v+ u9 K7 y
正确资料:,C
& V) F8 r3 G/ j$ Z9 ?/ @6 K
( X! p/ U, t! u* E7 }2 n
9 ^' C, `8 ?. l) N3 i$ q+ K: ^第26题,激励的基本途径包括
7 S+ ^7 P! A2 G0 Y: v" d! f: v: JA、工资激励2 C. z* H N1 x' B4 U" }: D
B、外在激励0 J6 U% W- N4 `* L
C、表扬激励
, X& v8 H% x& YD、内在激励
: u1 B( G( z {正确资料: `1 c3 T; B, V
3 e+ i4 a) }3 F! l5 s/ l; g
7 I# T& q) H8 a7 t$ k& b第27题,在企业信息化建设中属于企业信息化基础的子系统是: H8 g g8 D0 n/ b! r; U: E& }
A、互联网# H1 g4 ]! ?1 P% k2 f1 ^
B、企业内部网
1 S& L7 `$ C) t& D7 A/ wC、企业内联网
" ^/ X/ v. e; vD、跨企业的外联网
1 w# N' e1 Q) g* P( N6 t: f正确资料:
5 f- ]" X4 l2 ?0 U$ q- v+ }, K `5 }8 o. E
: S/ I( \7 g X
第28题,企业管理控制的基本环节应包括; F+ T1 r, K* L6 {
A、建立标准
7 r5 ^' d7 A3 f9 \- @B、实施控制% u+ M, @2 D7 @: Q
C、监测过程& [2 n- ]; |* R$ E4 e% l6 ]4 J
D、调节干预
0 J5 Y6 j: B7 u正确资料:,C,D5 l! [7 f; w% h
7 e+ i- {1 ]% T0 A6 @
! [ E6 S y" f* p& Y1 r
第29题,企业经营的核心问题包括# X8 x' S; c; y$ m( ?4 [
A、经营主体/ v5 ~2 ?. W* l8 _+ r& t3 W
B、经营动机: U+ }, q. X5 H5 _) ? w- W# i
C、经营环境( W2 C; E# g4 L* R/ }% r* [
D、如何经营! _" T o. C0 k$ F5 ^" c+ U
正确资料:,B,D
2 x9 ~4 y7 J) l, g" d. p T4 g" C- s X8 _+ T# z' E
- G; Z M0 o7 M0 } g
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),按照企业控制标准的性质可以分为
' V0 |* ?9 a1 J( d# b+ nA、产量标准! U) O. {. l2 z C6 Q. K- q+ v6 Y
B、技术标准 C! k' m% `# N1 ~6 ^3 O* f
C、经济标准
. e- s0 q3 }; K! p1 L6 [$ xD、管理标准& J+ h4 c$ {3 P& [7 M
正确资料:,C,D: p# }* @% v$ p3 c4 K4 U- {. C
: Q0 V* W# b( E) F: k. [4 g% X
' P, L( V& E- l8 a0 J) U: X
第31题,按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为
; d) A" a K1 h% e6 n, CA、战术性决策
2 S& _) q5 ]. Q9 N2 {! z0 }B、常规决策
7 J# _. q8 u. G9 N( n* E$ RC、操作决策7 {& g. o i& e5 A) q& \% h8 Z
D、非常规决策
4 k, Q. W/ ~3 z+ a/ o7 V$ b正确资料:,D% h" V4 R2 k i3 R/ S1 A
1 g# }3 I) l) A) ^ f5 Z
' C% i$ R1 M' h& ~7 d# h* m2 w1 V' x
第32题,系统管理模式的周期包括4 n+ o) _" b+ M7 j8 Y1 f& m
A、计划
# u4 x% m' @' W( z) ]B、执行
, ~2 P: z9 O$ o; l0 ]! E" MC、检查
2 K, ~- v# n8 P5 V6 ZD、修正
_3 g: i/ w8 [, ^7 b( I正确资料:,B,C,D# Y% S0 P/ W7 h. C. F
( e; f- B2 `, F2 B) {1 N% I3 ]* U% j0 x# m5 \: P+ S
第33题,能够产生激励作用的目标包括
1 P# R- _/ ]1 K* G! F! p2 m! lA、管理目标
+ m" b% _! b, r7 Q7 s- J. gB、生产目标
4 I0 J+ @- M; W2 q4 w* U# LC、组织目标
c) h5 T) X4 u* p/ z6 dD、个人目标# i' k6 @! Z1 i, h) g3 O
正确资料:
4 I+ G/ ?$ r3 e( X
% C& s* H- n" w8 n h* V9 Y$ M$ q) }3 p# q$ i' k: Q% w
第34题,无论企业采用何种标准决策其最终决策意见都只能由主管做出1 n+ N3 G/ p+ L- n* L8 t/ G
A、错误& d& u; Y+ Q8 {
B、正确
, p& c" b3 `9 C正确资料:
/ [8 L1 Q$ s; {& d' A! x' _+ a* ^; s2 _" `2 A
* J0 _ [" J: ?. y9 ]1 t8 Q" e
第35题,法人企业的特点是出资者与经营者分离出资人委托职业经理人经营企业企业产权在出资人与经营者之间分割
+ V w8 _. o( [7 `A、错误9 @* u: w5 C% A, K1 F. P2 l' W
B、正确
& j1 B& ?: i1 F, {1 ?' j- l正确资料:! F0 e$ I2 T: K+ _+ R5 V0 H- G% |
: x: y$ I' x ^8 z- F, t* W: D
0 u& i; Y, z7 G. e' M0 r第36题,所谓机制就是决定某种系统运动方式的物质结构、动因动力及其调控的方式
% u* M* P) L0 a6 LA、错误
( H0 t6 y2 M% I2 y& PB、正确! M/ ^' h% y( O' D. T
正确资料:4 l; w0 M0 z+ ^ h+ W
2 U0 _* f9 R6 j, U, z. [, c- }$ m3 q: c
第37题,社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响
$ Z2 A9 X4 k5 B: F% |* [# w1 i2 SA、错误% c7 F+ ]. [5 q& e9 P# j
B、正确3 g3 s6 e2 E) r3 {4 h: v
正确资料:) a* \& k- W# ?; s- ^/ K
9 v3 ~: Q+ a' L. X6 s9 j6 k$ L
/ q7 \- F$ G# [: Y W6 l第38题,产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新
' d7 d9 X! @* g0 eA、错误0 W" S/ |" @7 ]. n* u
B、正确+ G- r( Z) l( P* ?9 j3 o1 g6 J
正确资料:: ]( L/ z) ?- K4 @- k
" Q5 ?2 c, b2 P; n- c' Y
" _- J( Z- Q( ^& ~8 F5 p# V第39题,制定企业财务战略时首先是投资决策其次是融资决策
1 Q, y. l- H% z% tA、错误) e6 \ T& @6 N
B、正确
- m0 `( D) x9 g( k; H! S正确资料:
6 v" p8 m# O" h7 l, r7 f2 w8 U9 m( {7 d7 i# d4 q/ O/ F d0 k
+ Q# q* h( V' `; R- T% A3 B第40题,企业的经济功能就是企业所经营的业务
; ~3 b( `: f2 t5 v6 I4 i1 Y/ qA、错误
0 o: p$ z3 w' l2 x9 u6 UB、正确
. h3 t- Y8 V, l9 Q/ V: }正确资料:7 }7 L8 O. `! q) ~# E
& |9 a _$ N$ `4 @. m) [! w
9 k/ B3 z8 Z0 J. u: v0 i0 Q第41题,计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象以获取必要的数据
]5 N; S& n1 U. O6 ~1 _# g; f2 wA、错误# P& V' w6 d3 Q2 }/ d! r' w v7 @
B、正确
3 [* C& x5 l" G8 d9 |; q' y3 A7 `正确资料:
; ]0 I: k1 @3 [. l5 Y1 V9 g/ I
6 z2 I* ^; n8 _( ?3 @! p; X& ^+ b# B# d
第42题,监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一
( e* L2 B- ]+ u( b- a$ L3 L! EA、错误
: I. H; `! u4 z0 ?& N ]9 aB、正确7 m: p0 |( l V4 E% R
正确资料:8 }: D3 z" X( Z3 b# j- t
! e- N, v! ^' i. ?9 M6 b; X" j
- I* E [. H. M6 H1 i第43题,外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果' b: x% }% X+ S, K7 b, J# j
A、错误, l0 v- K" I- i4 M$ Y
B、正确0 s/ i$ ]; G4 e
正确资料:
3 _* z I# L: |- A6 a" t8 p9 B! {' U o
- p7 X- k1 u! C" E! [- o1 `第44题,私有股份制企业的最高权力机构是全体员工大会或职工大会
# X7 l7 R2 f3 ^- ~4 Z* J$ MA、错误/ g4 j" \8 I7 K+ z& B( @' ?
B、正确
1 }. i' N6 h% s& r8 c ]9 [正确资料:
0 @; s+ g' U. U: n7 Z9 W- s& i, w
, {# J$ w/ h8 W
9 ^) [' S4 a6 {+ f第45题,作业计划是指导整个企业经营活动的计划% N/ c1 @! m$ R _7 t3 q
A、错误
s) u$ O5 }; f+ a! q- qB、正确
2 ` p5 `$ Q# Q, u& q2 G正确资料:) x! T, `( ^8 F7 U
# W" O0 O% X3 K
* J7 I0 r" A, p: P% D/ ]- G# O第46题,国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活
7 M0 C8 f6 G( u" ^A、错误
; b: @2 j% Q5 LB、正确 J* G+ G, d* h4 l3 F2 V% }
正确资料:5 S) Y% }. H& w+ a% R
/ a/ o* O1 b% R% |, ~' W, I1 n9 ^- w, |9 w2 S
第47题,以人为本的企业在领导作风方面更加重视领导艺术和企业文化
3 R. E Z( P' S1 v+ P! @A、错误8 \% _4 U3 T4 a1 n/ i( J& H' u
B、正确
. [4 m( F# O; e1 n* F- W) }" @正确资料:( b% l* F( Q5 T0 O5 r/ c
3 s' l) x) H) t7 Y8 H( }0 N. c4 N0 R' r/ s/ Q8 d) G
第48题,内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果
. S" I. q8 w" D3 x* v, [A、错误* {, ^7 j: T( |2 Q' K) u1 K
B、正确/ u8 X9 [ b, R! M
正确资料:
$ i, ]4 V7 r' s0 I1 `5 Y! p$ P
, `7 d/ |( ~8 |5 C+ t
1 ]) A: o: V, `& X/ b8 @第49题,非上市公司是法人企业的主要形式之一
- |; c! o/ J' |$ G4 pA、错误
! j8 U2 v; T: r" G* o( \8 I OB、正确
9 p7 e' n" Y! ]. h! g正确资料:
) b) t9 B K- {/ {; y1 u1 _, s; ?: l% V: e; W; K
# F: [# y V! y {8 P
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),企业文化就是产品的设计、质量、厂容厂貌、员工服饰等+ `; ]% ?! m' T+ S; j
A、错误
& J8 e2 M4 }: w+ M" f9 j+ q) ^B、正确" A5 N+ ~ z" E( A" a
正确资料:
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