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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)公共部门绩效评估-[南开大学]21秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《公共部门绩效评估》在线作业
8 d) Q! z ~/ P X6 a- X试卷总分:100 得分:100
* A' S: j% J- ^. f3 U% s第1题,公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别,下列哪个说法是正确的()3 t" F6 m& |3 p' c; Y7 I3 W
A、评估的价值取向不同9 L" m# z$ k3 V6 e. w) ^9 @% I
B、评估的目的相同
7 z6 Z$ ?3 Y# M& V/ d5 bC、评估的技术方法不能相互借鉴3 R! f# M' x% l: {; d0 U
D、评估主体相同$ A' y$ W* Q; C k/ N
正确资料:
! J7 {0 }% x2 R7 m0 }1 c
% L* a/ t' \; n* ]2 `6 c- G1 A3 Y' S7 S! M8 M
第2题,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是()
" j$ |+ e7 D+ z; ZA、首先需要确定征询的问题,设计问卷
% U! Y9 u4 [& F2 p: f, L( x" T* H" ~: }B、专家人数越多,评估标准误差越小/ A0 `6 E3 X( |) Q
C、专家是广义上的专家+ ~& h" y: w/ ]5 W/ c# g. j
D、20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7
( Y: g2 ^3 v& a: X正确资料:8 E' ], i$ H: ~+ f5 I y5 I
8 A& ^" F3 U- j+ l) L$ v+ \- U, d# O8 C
第3题,关于操作化的具体方法,下列说法正确的是()- K8 r! ^) j8 H
A、包括界定概念和发展指标9 [" |. c. a' I2 J8 L1 I
B、弄清概念定义的范围9 o; K$ Y8 ?4 ~( A! m" k, }) H- U
C、寻找和利用前人已有的指标9 W5 A6 J, H' U( I) u
D、以上说法都正确
1 z, z% t! A* V0 F3 t/ H$ D5 w O! S正确资料:
1 e# c. F, O8 @. v
0 O1 W2 s I4 @4 g* I
$ U& a/ a7 Q8 b) E9 m第4题,关于APC下列说法正确的是()
9 l8 r5 \& r2 Z5 [5 DA、是评估主题,但不是评估框架
% d3 f5 C, z( D1 o! j ZB、适用于公共企业的评估
4 c; q1 N0 T' l" S2 c' nC、适用于中国红十字会的评估
7 i: T0 P3 b" ~D、适用于县级政府的评估
* w# D$ S6 e# Z3 [: F% \* @7 U正确资料:; X- t' I' g- B) g* M% ~8 o
5 r# ?5 ~0 B7 }* w% w8 w; q3 v/ F" L' O# {( q9 E
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),对于公共部门绩效评估和企业绩效评估,最本质的区别是()
% O* I" l! f8 v* ? P1 l/ j2 KA、价值取向差异
$ k- D* B& k5 c6 r0 c: v+ O, P- |B、产品和服务的差异5 e* ~1 N" y: G. g8 O
C、方法和技术的差异
( z6 z7 c: ~. ], B: l# uD、战略定位的差异' S: h1 I; g" p! S- K
正确资料:
* V& q- w, p( s0 `( N' C ]1 _! |
1 ]+ q9 l0 z c# ]% p$ S) V
/ l/ K$ x* i% y5 B# }; U9 M/ L第6题,下列哪项不属于主观赋权方法()3 M( I) n+ z" j K
A、直接评分法
9 H$ {' a8 O3 u6 O2 E2 \0 M; RB、层次分析法! G" v) X! W5 C. \2 H
C、相邻指标比较法: X8 H6 _% b& q! m' D, c# _
D、变异系数赋权法0 |- ^ e* m( k- f
正确资料:- ^) |% ?) D$ \$ s, J3 T y( B, o
) i" f- M9 y2 t/ j" K& w1 {
@9 a; A4 O6 K2 ~" v第7题,关于方差的表述,以下哪一项是正确的()1 M" e/ ?6 p* v& b2 z
A、是数据与均值的离差的平方和% _/ V2 O f9 i6 @" {4 W: O U/ P
B、表征一组数据的离散程度: {+ u( g; R& J3 b
C、方差越大,离散程度越小, k* J- j! l+ z. {
D、方差越小,鉴别力越高/ \% }9 T+ n7 p. \
正确资料:7 h, P6 [6 H3 ^: y2 L/ j0 g
; N6 o1 |9 ~4 X; u* h5 X' ?) T& Z _- P3 I/ h- q6 X
第8题,关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
/ q0 q; B% ~# E- q2 X$ Z/ @: YA、是数据与均值的离差的平方和
3 v$ u: d% s3 k6 v: g$ qB、表征一组数据的离散程度
; w5 a. N; p7 J% C+ q7 HC、方差越大,离散程度越大
3 J3 I( ~2 }( V7 x2 T4 H$ ND、方差越大,鉴别力越高9 @9 F" E. x$ s3 Q1 ]( L
正确资料:( ?8 O" r- K9 s+ [
/ m9 {5 m' u$ }# U3 m& Y# _ G& m, M5 T$ x. s5 \
第9题,"社会公众"维度的评估主体,主要包括()
$ Y h! `& g( D$ }! I; J. M& u3 NA、居民/ |* |3 J/ n; B( L; u, j+ U& y1 D
B、新闻媒体: e' y% T/ i! \2 f& p
C、企业
0 m7 B% C5 }* i. iD、以上都包括
0 n% z X/ i* e0 u0 T' i, u- m/ ^正确资料:
: Y* c Q( g" J5 N. }9 A
2 D6 K( U' @" b. ]: s s7 m' V" h$ P# ]/ g" t
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),"社会公众"维度的评估主体,下面说法不正确的是()
, {2 x7 h- `& ]" T/ P, tA、居民
6 ?9 R' f/ ~8 A, P/ B5 S6 ]B、立法机构! o2 g+ k# }# J3 u$ l
C、企业
M$ b4 T, i9 l' x s9 KD、新闻媒体, N4 S4 {- E! D* M& \- c( i
正确资料:) e6 ^4 F3 m% H$ t- ?
: g) h; o9 i+ k( M" p4 ~& |) a+ J P
# G+ D0 a* _$ b9 s第11题,下面哪个单位是第四部门()
& p1 E$ u! [! m: fA、天津市政府
4 Q1 e. P0 ^; N+ F4 wB、天津市总工会
+ i3 |; i8 g" A8 A2 F1 }1 [C、天津市自来水公司
0 ~5 ?# n) R: |8 x9 iD、天津市公安局
, \8 L8 @" P: @5 L( W: D) v正确资料: q2 X; k. }( V2 J
) `3 b( z- k6 f( Q. B3 ]! D
% |5 w7 c5 F- F1 `
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),清华提出的中国满意度指数模型中,下列说法错误的是()
$ c0 ]5 i" E7 E9 r qA、感知质量影响满意度7 ]5 U9 C! }5 ^# x/ X
B、组织的形象影响满意度
2 a& L7 [4 w; ]3 S6 i A5 Q% jC、组织的形象影响感知质量
: x5 B ?9 y4 O9 I$ a4 y+ DD、感知价值直接影响满意度! y* \* f1 h5 h+ v3 d1 v$ F3 \3 B G
正确资料:) z$ H5 @$ T# X$ ^# Z
6 R9 v* s% S' |# a" z4 D6 a$ D9 A2 ?
第13题,关于信度与效度之间的关系,以下说法错误的是()
6 Y# {" B4 w: ?9 z7 E2 zA、信度低,效度可能高
( H8 m- t9 ^, ~$ cB、信度高,效度未必高
( ^; v% j7 d+ j& ]! [! ~C、效度低,信度可能高
2 h) y" q9 e# i, W7 y6 ^$ wD、效度高,信度必然高4 n7 _6 Z p, B" c
正确资料:9 L0 k4 K, @6 F6 t
2 z! f, s9 o& J; g8 A! b: O" p6 d/ B0 @
第14题,OECD2000对绩效的定义强调的是()
7 t# L* h& N7 EA、能力
% }% d& Y2 N3 M4 }B、过程4 Q% [. a% s2 h" c- I4 [5 m
C、结果
5 s8 b3 Z- l4 s9 g3 X+ s: D' SD、服务质量5 \0 z7 m% @2 w$ _, o; p: U
正确资料:% m( \4 ^ ^& V5 Y
7 v v$ x: o* ^# m7 P2 R* ^4 F; `1 e8 u+ W3 l; u
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共部门与私营部门相比,不具备以下哪种性质()
, {' f% H7 v4 W. l6 I! Q; aA、目标多元4 G r- g$ R) ]# u+ p
B、非营利性
7 F4 U' E: m$ v/ XC、非垄断性- d; \. _; P+ @' `' g
D、公益性
* A* m! x& G" x正确资料:
* r/ J! T' l9 }/ h
0 G) Q$ b' T, ~: I7 G7 Y
8 T$ }4 G7 G1 I5 y o0 a第16题,公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,以下哪一项不属于要素之一()
8 A$ X: E! n8 CA、测量的客体
6 B2 {% x1 e; Z# O: uB、测量的主体
5 J* \# x8 g; w; _C、测量内容和法则- S6 c0 o0 P2 x9 `% K* u
D、数字和符号
, u( k* U3 n. f" a, g( C8 C正确资料:
) @4 K' g, L _/ O5 f1 J3 d+ t
/ n+ h/ s' x0 F9 [; l4 d, w" r3 O6 T* [* y E. E2 F
第17题,公共组织所追求目标的显著特点之一是()
2 |2 H# _( x3 i9 EA、多元性" A- {9 S2 i: z, C* E- _) D5 v, Q
B、刚性* p9 Y& L8 \8 D9 p4 `
C、单一性
1 S* j$ A5 T& [ I* e+ SD、以上都不是4 e+ t! B1 c' w( @
正确资料:' S( u- g( G! R+ \" c
1 i1 i+ ^8 p/ p9 e$ r, x8 j( K$ D( z% o) \' t1 M7 S& a% g
第18题,关于APC,下列说法错误的是()3 L( ~! x" g! c' ^
A、适用于非营利组织的评估' Z% t. N0 ~; S: v
B、不适用于地方政府的评估
" S; K. W! C3 c* f; v7 F7 }C、不适用于公立医院的评估8 M7 E$ I% n# o& E/ _5 K
D、适用于公共企业的评估
/ H( P0 G$ I- s2 W$ t/ N. G. |; T正确资料:8 I. w0 x1 y! P; g- {0 y
3 m6 X0 R4 i4 C" {4 f: T1 q
9 x$ w" F" s: M8 g1 [第19题,下列那个部门属于公共部门()
; Z' r' F/ k- f: j. t( V- bA、华为公司
8 p/ j5 F/ R& W& S# @% f: jB、万达公司
+ [# F3 s0 }, \& `$ `& M5 p. {C、天津电力公司2 q& Z3 ]+ z$ t( y( Y: ^
D、京东
0 w1 H6 v$ C9 I- x正确资料:1 h+ z7 D( W5 D7 v/ O, c
) \" @2 [# v# ~% p
: g3 u: ?' ^/ d: a* Y
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公共部门绩效评估中的绩效是哪一层次的绩效()
. F( [: N* Z4 m) n! l: V+ {+ z! w- XA、社会绩效
* Q0 F$ {) F% [; B, tB、组织绩效* x, |& }* [5 n
C、政策绩效
. J% a' m( }" |D、项目绩效4 M# n* l" T: \3 r# y1 P) d) p4 x
正确资料:# N7 \/ T' f& Q4 Z
/ z3 ^; R ~" C6 a+ f& d
& S& e! g3 D" s( L% V- u G3 l8 h6 p1 w
第21题,公共部门绩效评估主体结构包括()* Q/ c7 J/ e4 \6 l& ~! d
A、综合评估主体
$ Y* Q# M% T1 J- l- `! uB、直管领导
8 P! q3 H1 P; Z2 _& @C、社会公众和独立的第三方评估机构* r& f! U3 U% r% B! x, H. `8 s
D、评估课题% O& E) C( s7 U
正确资料:,B,C! Q; e9 W- M7 h+ _
8 I6 ]4 a" N+ N4 [
! [ Y. M7 I p* B& R5 H$ j' D第22题,下面哪个是综合评估主体评估的内容(). E3 L. g3 W3 O1 d& f5 P% \
A、制度建设 P& N# |3 o) d. z6 E9 d. @
B、思想建设
! K( }, ?" f) R" @4 F# vC、组织建设
* P. A$ G2 }# `D、服务质量8 c& X: }3 S+ ~
正确资料:,B,C* e9 w4 n3 C6 A- G# X8 a5 G2 K6 R
: U! d @' F5 w3 Z+ H7 a' e- z
. V. f. T, u8 m, P8 o& x; @" n第23题,关于操作化的具体方法,下列说法正确的是()# g: C; u/ S2 K- v+ R5 C6 O( U
A、包括界定概念和发展指标
+ Q6 @% L1 b5 ^8 J$ `5 P6 HB、弄清概念定义的范围/ X+ q5 s9 a4 p H0 b; J
C、寻找和利用前人已有的指标
& G v9 v9 a) ]6 f& P. ]. ?# dD、列出概念的维度" W6 w- P7 A) `3 {# B# Q
正确资料:,B,C,D
" `6 ?1 ?1 R7 a: \# J$ Z, q
$ _7 ~: @% k/ M# M/ O3 ~$ M1 \" ^' y) |4 I8 O s4 n" s, k
第24题,想要实现公共部门绩效评估的客观性,可以选取以下哪些评估方式()' ]( z# }- u) `
A、正式评估
& P5 P6 X3 p9 XB、非正式评估) o* C7 s. U1 z5 o. `$ N+ S
C、内部评估
3 s% U9 E' U$ ~D、外部评估
5 b' R% a9 V5 j7 @$ {正确资料:,D: }# [2 l2 ~( Q g
/ F8 |& J8 a9 o
; @, p) {! K# s9 H
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),OECD(1997)对绩效中结果的定义包括()
' _$ K' z) [8 @8 i EA、能力
R$ Q) ]$ U" T* [9 ^# l# ]B、输出% D; G3 ]! M) L
C、过程0 b! y; n1 H/ \# H, C1 V
D、服务数量6 C3 Q1 \) Q- J h
正确资料:,D$ x. B! W; V. G% m ^
# M+ Z7 n7 a2 W
9 z0 B3 u9 I( J) Y o! e% w6 |. u第26题,关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是(): _# f" }+ e! i$ b
A、"S"是可测量所要求的的
x r7 S! n; FB、"M"指的绩效测量主要是客观的测量8 N5 M; t# i+ W7 u* V
C、"R"关注的是组织的长期目标
& u0 E# L3 B* Z/ O8 aD、"T"指评估指标有时间限制7 d3 O' F% \" K2 {, N0 x
正确资料:,D
+ z: {" h! R5 V u4 [5 Q3 d0 v0 o* z9 N3 R& q
8 e. x3 ` ~% C/ v- O1 c9 M
第27题,下列哪些部门是公共部门()$ Y/ N" V% m0 R( j
A、南开区政府' t9 p$ Y$ y: P% M U9 x0 R, K% E& H
B、红十字会
' C4 E/ v9 A7 b8 `3 rC、天津电力公司
6 D1 Q) }* _1 p# @1 W( d7 T3 p$ U) J b9 qD、京东) K8 o& Q% t' }+ u# q! v
正确资料:,B,C
" ?- W/ Y1 M9 u& E; N3 P! R1 S
2 k5 B- X) m3 o& b8 }! D" t4 }
) Y2 m1 [/ g% U* @/ V6 b2 n第28题,关于APC,下列说法错误的是()
6 a1 G3 k* e$ X$ t" [+ {A、适用于非营利组织的评估
F7 U( h5 ~, {7 k/ XB、适用于地方政府的评估
, X1 k$ W% Z$ U# c4 Y' l6 c; J/ AC、适用于公立医院的评估
! |% \- |6 I" _ N/ _% v) qD、适用于公共企业的评估
- e; k; u6 N4 d正确资料:,C,D. O! ]8 v& s6 i! D
1 ] X4 [, H/ X5 ~7 d
" w" y, a, d* @% t/ _' s$ [& g/ t第29题,下列关于量表的不同表述,正确的是(): N; J+ T) G7 L7 J
A、用多个问题测量一个概念. A& J* _0 R( D& ?
B、衡量某一概念的综合指标; a! M: k' W1 \ e8 c B! B6 p L$ p
C、属于直接的方式进行测量
$ o! Q4 E7 A4 Q7 B4 fD、比单一指标的测量获得更多信息6 V/ z* [# S0 s3 N5 b, I2 m: ~
正确资料:,B,D
* t0 Y+ {, t; Y, I. T% S) t% T9 @7 I" `: J
8 |: C: `7 p' P' z) K资料来源:谋学网(www.mouxue.com),关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是()& j% F" s2 o* B, ~
A、定类是测量的最低层次+ ^& ]6 @$ N' U8 ~6 V
B、定类比定比包含更多信息
0 n* ] [2 B1 h4 Q4 J" K. q# kC、定序比定距层次低5 y1 _! ~2 P: {7 }
D、定比是测量的最高层次2 j* H& K( Q8 y& h7 V
正确资料:,C,D
" u! }* l5 e9 S5 V) _1 d# d, G4 m( q! f" P5 j
5 j A6 j2 v3 ~- h第31题,组织管理中,财务绩效的特征主要包括以下几个方面()& ^, }0 J, t$ g4 P$ L) ]& v* d+ o
A、本质上是历史记录
. I* X; P- [$ q8 ^! y$ kB、没有提供未来绩效的任何信息4 J2 V% a$ l D. [9 k
C、鼓励组织的短视行为. R0 t" L) B A7 A& k3 p- A3 G
D、关注竞争者和顾客. X, M# D1 j; c" m/ d. {0 {
正确资料:,B,C
8 l& s4 o- M5 Y# ~' A9 X/ \
7 t" s7 Z+ v5 L d! G8 S' |+ [3 q7 p9 K: H* C
第32题,公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项()' G" f, W$ Y& V& F N9 k$ P
A、拟定评估方案" k: j, K3 p: e; ]
B、制定评估计划4 Y2 T) z; Q% i. l5 U/ ` F
C、指导评估工作
5 e3 L O6 R/ O7 b% k7 n/ YD、对公共部门的发展计划提出建设性意见; Q8 |, Z0 l/ c) P$ t9 |3 @2 h# h
正确资料:,B,C- f; o m9 I% K- {6 P* Q. x
7 K7 e, X3 a" g, f% D6 p, K! y$ K
: Z# a8 V% a6 B# l第33题,关于公共项目评估,下列说法错误的是()
7 u* c+ |0 \ w$ [) _A、是公共部门绩效的组成
: J7 J4 o) E8 }9 P4 M% J! QB、与公共部门绩效没有关系
& B3 r% x% L& B3 }3 j3 C: iC、比公共部门绩效评估内容更加宽泛
' R4 b* ^% }* k& u6 \! L: X9 jD、项目评估是连续的% k" w! H4 I5 }( o6 i. r
正确资料:,C,D
& b) Q, _) T% `5 h$ O8 u+ s D( f8 B2 q
' V! p' p2 \% r6 }& o) O第34题,关于方差的表述,以下哪一项是错误的()
7 R: g. A/ v& s# r2 x' LA、是数据与均值的离差的平方和
) M' S0 p7 W0 [" [: NB、表征一组数据的离散程度* e) J i1 o2 _. R
C、方差越大,离散程度越小+ u/ i$ u; p, Y" h2 ?$ g0 |: Y1 ~
D、方差越大,鉴别力越低
, e- e! z [4 o. \2 l2 O4 ~. M正确资料:,C,D
3 C5 ^2 N' N% {7 C" `) u( c2 }0 y* W& R# g+ b# v# x: o
% |! P/ Q/ ?; Q3 t第35题,对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的()
: ~; U2 t0 H; g. t9 dA、绩效评估是绩效管理的基础工程
# x# U1 S6 F# a# g, U s8 `6 TB、绩效评估是推动管理的约束机制# d% a* d+ T3 g% s
C、绩效评估凸显绩效管理的价值取向, _! N9 W5 \1 e. c% C1 l
D、绩效评估是绩效管理的目的% ?) U7 U) _4 Y+ g
正确资料:,B,C5 p/ C0 m6 u0 d! |/ n
; P% O+ T% |" L. Y5 ]
# S" [8 | Z, [6 {5 A7 C, J第36题,公共部门绩效评估中设立专家咨询机构,其主要职能包括()
! q# N9 {: f0 w0 qA、对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证2 @! L* o* ?* X" T, K
B、对争议事项发现意见
5 E) ]0 M3 q( F0 q1 lC、提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见& s( u! L1 v: t
D、制定评估计划1 h- }* k( t) l1 I! u
正确资料:,B,C
" f/ f6 c8 v: ?
8 E4 W% k$ P( a j4 b- }. V9 V( y
第37题,公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素,包括()
5 R8 G/ O, i- Q: Y8 \/ bA、测量的客体1 Y0 w+ p! `, v, C& _$ G
B、测量的主体
" S8 e; G6 n4 I! }+ `3 pC、测量内容和法则$ z% R( t3 ]- P8 Q$ g' ~" @" l
D、数字和符号# r. A9 ~6 C9 z! K( v4 b
正确资料:,C,D7 J+ b1 Z, ?( L# n3 q
3 o- l9 J* t& Z' {7 [1 |! ?; f% _
( l+ u% L- G M5 |第38题,对于"综合评估主体"评估的主要内容,下面说法正确的是()2 x, \3 \% W% @2 n4 l; c" x
A、制度建设' S) C+ R- g! e- L% ~2 f
B、思想建设! I) a* C6 E; }. ]+ i
C、组织建设7 d+ r b ^$ z0 o0 `# U. l! v/ U
D、公众满意度
$ j; T0 D6 K1 z* j7 O5 G* g正确资料:,B,C
" }2 K5 u4 J/ D
# ^' ]% Z" n/ Z8 ]) C# a, g! f2 A, r; p( l2 ^. v
第39题,对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法正确的是()
; W% Z0 u9 B. ~4 m0 O6 K) V9 O1 aA、首先需要确定征询的问题,设计问卷
) v( m( R7 w1 YB、专家人数越多,评估标准误差越小
: @2 q+ X' O" [! y0 f* ~C、专家是狭义上的专家$ k" v+ s4 E8 Y1 U+ L% a" T
D、20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.8
& g4 Z E8 }) S6 V正确资料:,B,D* A# f6 Y+ R7 l @( m# j1 l+ n( W6 J4 {
4 u: L( S* q! Y; w# g0 D
9 U! p" ]. A0 L( E8 q: ~0 ^( ~
第40题,关于测量的四个不同层次,下列说法正确的是()4 \6 X& x# R7 Q; e5 {+ M; I: N
A、定类比定序层次高
9 ~# n- F" { _B、类与类之间不可以相互交叉
+ {: w W8 {5 Q5 i4 i! Q4 tC、定距具有自然"0"点
2 [! y& ]8 M+ ^9 P- n3 ^5 o/ aD、定比是测量的最高层次
3 I2 h& X5 S1 v( n* t( N: _正确资料:,D& P- H7 l# p) }- X
/ w7 p, a- h8 e4 l7 r3 Z0 U* F! v+ q; F
' ^# u1 L- U2 _3 E& I
第41题,CAF的结构中的第一个维度是"组织的领导"。
* d- g1 R# }2 XT、对( t% H1 w6 C2 @" G" m
F、错8 L" N* M+ Q0 W+ J% ?
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( _0 h7 i$ `" ?+ U7 t5 }
7 ] r- }/ y# C: q第42题,公共部门的产品和企业生产的产品一样,都是采用多维的技术标准。
' r* {) _" ^7 P6 Z" f( r3 ]T、对
" |; f$ A4 y2 A' t: EF、错
1 t$ E- X9 {- p$ `; S正确资料:F
" Y* V; b9 C6 P. ]
J: L0 n1 `$ w4 Q$ E/ i6 d7 n8 c+ `. _. w# i
第43题,评估与原先设定的管理目标是直接联系的,这样一种横向对比,可以看出期间的差距。
8 K3 K* L" d2 w# o$ N5 J' v* ^. D+ XT、对, |! z3 {- d6 l) [: h" o" \1 V
F、错$ ~# |9 a5 z2 V. J4 p8 v* q$ Z2 R$ V
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第44题,完整的评估系统中所包括的"结果"指的是公共部门所提供的产品,包括"中间产品"。
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第45题,OECD2000对绩效的定义强调的是能力。
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$ w8 ~& l" m! M! F# m- F3 c! [8 n1 F7 y第46题,)绩效是经济学的概念,注重节约低成本,追求低投入、高产出。
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4 ~$ ~% s8 W: {. a第47题,方差表征一组数据的离散程度,是数据与均值的离差的平方和。4 h# ^2 l ]% L8 m4 R
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第48题,绩效不但重视效率,也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。! n' C6 F3 B1 m V: j( g
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$ G) ]; P) F4 V+ x& ^0 C4 c9 {! ~第49题,波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。
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资料来源:谋学网(www.mouxue.com),绩效评估既是绩效管理的基础工程,也是绩效管理的目的。5 ^$ v, E- @+ T" W; D! s, W) t
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