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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）员工关系管理-[南开大学]21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《员工关系管理》在线作业% c4 M" S1 R, H+ Z; Z6 x: P) w9 [
试卷总分:100 得分:100- a8 |2 [6 K) |
第1题,在晋升依据中依赖绩效晋升的优点是
% i' U; \2 N# M z' a; ^8 C" e6 oA、让员工有安全感! f- S( G& q% U8 }
B、简单易行. S1 \! k$ F" O' n5 P. \$ Q0 K; | z
C、有效调动员工积极性
1 Q% G; D; @/ t \/ G0 S$ I7 z+ KD、有利于提升老员工的积极性
' a% e' z3 d7 C5 V- o, ?; c8 f6 `正确资料:) ^& {5 w2 Y' \$ D3 p1 m+ ~
+ X# E5 z. s9 F; R! A3 _
V3 D' R. G/ h% F3 m: O
第2题,下面不属于员工健康管理内容的是( Q: R4 ~( z- k* A6 y: w
A、酗酒与滥用药物% P& |8 p4 T; f5 i4 w# R7 S
B、性骚扰0 N7 ?; n$ l9 k9 |, g
C、酒精滥用控制+ ?+ D% S4 a; I' O) y/ R
D、工作场所控烟
, @3 E$ u1 E% V1 B正确资料:# j- o2 C x, M
: S L7 x, o2 F; \0 ]
' Q2 L: O' K$ J& c O+ O+ t第3题,下面不属于员工健康管理内容的是
# M0 v4 K5 f f. J6 bA、酗酒与滥用药物
& p5 p" v; p/ c- {9 W* d) V# RB、工作压力与精神耗竭/ W$ L( ]" C' y( F5 w" K" |
C、爱滋病; {6 K+ c! ~9 f8 X5 b
D、殴打2 R! L0 {% f' i9 Q F2 n; R
正确资料:
9 m2 E# n+ |8 Z
& L7 I. j) q$ G8 N0 ]. d" p' K- Y% }% W: B8 [0 N: y8 ?
第4题,认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的该观点属于何种理论111' g( [7 A7 W9 t7 v& I' X
A、事故倾向理论
8 _' c! y1 a( ^' x5 KB、科尔（Kerr）的社会--环境模型
o! K: _# Z8 z, A( iC、海因利希（Heinrich）的多米诺模型% P6 ?% B7 W7 ^' v" R
正确资料:
4 y5 e+ }2 O2 m) j3 h x( T& N) k: L* G+ h
# `& v# q% i2 b. }" l( @
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列属于参与程度最强的员工参与管理模式是111
* _2 W8 v, H- VA、资讯（信息）分享
" t. c: R, ?3 \, OB、业务（管理）咨询或征求意见" N- ~. v" G* p
C、共同决策" z0 y6 K& O! K8 F+ [# Y
正确资料:
4 m+ S h& `4 G: z7 O
8 v: Q7 R p: ~( u, A2 u8 }# N f8 Z l0 M; |# M& i
第6题,设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作办公环境设计模式为111
6 m- ~5 i! R1 }, TA、弹性可变空间设计
$ c, u9 F. I, sB、互动性室内空间设计
. f, m" f, y7 M( d" G9 C# [C、舒适放松休闲娱乐空间设计
# U. d& S: T/ f; G+ xD、自然采光低碳生活区设计
3 C. l t6 X; U7 T3 g* | s( Y, u正确资料:) R& M1 m o$ K% `. ?
( }2 Q1 ?1 S7 A1 n; `4 c8 j1 ~/ c, d3 {
第7题,下列属于工作激情中心理倾向性要点的是111& O& c0 ]" I6 D4 y
A、视工作为乐趣3 v7 {: C) q9 ^3 R! K. U9 A3 |
B、在工作中投入时间和精力
1 k+ z$ }7 L( f/ ]" \8 kC、了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
2 S% F) g5 W5 n* {+ r' k4 B R6 H正确资料:
& X% ?9 t; `1 D% n1 I. ~! ~" D9 K. g6 A- f' {
5 z K* u8 t1 Y: @6 @5 \; j) i第8题,负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111
, t" ?/ I( A. D: H6 mA、企业最高决策层 o+ _ o4 D6 s5 Z0 t S
B、直线经理+ x& i9 D! D3 O' k
C、人力资源部门
+ D9 U7 `% U0 ZD、安全健康专业技术人员
" ?! h/ }& u# S6 l h( j& p; ], X正确资料:. w1 }2 n& W0 [! y% m3 T
& g( N8 j, J4 G$ c/ S1 ^/ h+ d' N# Y1 ?! D f3 m
第9题,额外金钱收入类福利项目包括111
+ d7 l! X) }' I9 VA、重要节日的加薪、过节费、购物券等0 b7 Z+ d- G5 M! k
B、舒适的办公环境
- Z% [* t4 y& u4 nC、学费报销计划8 M3 Y& ?+ K+ ?$ g, I
D、带薪陪护) s0 M$ {- H8 w3 \% A+ P
正确资料:; Q5 Z2 Y. I0 I" A
4 N; |' o7 \6 m7 g3 U. Q; H8 H- d4 H H5 r3 F% ~/ \# ]
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列属于工作性员工参与卷入管理类型的是111
3 ]. n& H! Y% ?; j$ \% y3 nA、员工持股计划
' A% ]. R+ I0 e+ g* a0 nB、杂志% @6 M$ e. A' n
C、团队简报) O1 N0 [$ g" f- {
D、工作（职务）再设计0 B# T! K; G. `- Z8 R
正确资料:" h- h8 u6 b. I
: k* s9 A" q: o; d, h
- W- {1 B/ @0 x9 O* X" v第11题,下列针对劳动合同与劳务合同区分的阐述不正确的是111
5 ?- g" W, F4 s bA、劳动合同的一方当事人是从属于用人单位的自然人，劳务合同是独立自然人; I! r# H3 G2 c, e6 u
B、劳动合同中的员工利用用人单位的生产资料，在用人单位的组织和指挥下提供劳动，劳务合同一方需要自行组织劳务活动2 ]. y1 }+ a: C" d# L+ Y% F
C、劳动合同是由用人单位承担生产过程中的风险，劳务合同需要一方自行承担风险1 L8 |* J) i' N+ T$ x/ @) E
D、两者中的人员均从用人单位获取工资( _7 |, Y/ `& a. O* a
正确资料:+ P" ]- }( |; A
4 o) [5 |9 E4 l. P
; ]1 E3 l$ P+ {& t% K0 d; P资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,被动迎合泾渭分明各尽其职无职务外行为该种上下级关系类型属于111
G' e* H j9 M! O0 y7 uA、目标一致型3 l h7 q& m5 ]9 f! R) m$ Z
B、工作将就型
% _/ W* U8 `8 X; G4 F" m mC、公事公办型# h6 e7 y4 H3 M+ G/ {% [# c9 f
D、绝对权威型
- q5 E2 L% ?9 W7 X; hE、离心离德型
& X, ?$ N; K! c0 q正确资料:! y: K- _8 }4 }! h5 P
9 V( L% G. h% a" l j% T6 F
. n6 \- {: G; H8 {/ ?
第13题,在晋升依据中依赖资历晋升的优点是
: |( B& y6 P4 D- u) |A、让员工有安全感4 X! J- }* _3 K$ O- S6 V7 V
B、难以发现特殊人才
- [2 H: x% I) F, M+ b' yC、极大地激励了人才
: _$ l2 G& [6 h& a4 h6 LD、更公平合理' u2 N( Y9 {8 k h4 @
正确资料:3 ~# A' @2 q+ y. f9 z
. `8 k' x$ X/ ]# C% A
8 |: ^2 V, Q+ m2 b7 X第14题,关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准是属于哪一层面的组织制度1114 r4 {& Y% {/ C6 z' |, ~# O
A、岗位规范& j# F6 C$ `( u: b
B、业务流程规范" v/ q" ^$ X/ w0 X+ K$ j
C、部门内与部门间
, W) O4 K% d8 g& yD、公司级制度
3 L+ w0 w. J9 Q" E正确资料:
/ y# v. g, d* S& h9 K, L6 m5 @" b% n9 k7 t4 t
1 y; ?! g1 g% ^- B% i7 O" r! s. C
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,关于企业章程、董事会组织管理规范是属于哪一层面的组织制度111, [/ k! K2 G4 v
A、岗位规范* b) u5 x- P( x v% P
B、业务流程规范
: P: _+ V" W) U! z) AC、部门内与部门间
) Q2 b5 \' ]5 u, C3 V0 VD、公司级制度9 C$ q- K' I6 |$ o V2 J; g
正确资料:3 o8 Q- w; c) P6 K7 P* Z: u& \
* ~& H* t( {9 w+ L! q1 f" r" N7 I
" o5 E5 [4 l" v0 b4 h第16题,企业中安全与健康管理的第一责任人是111
7 D4 D6 n; i" o+ _; L0 |3 uA、企业最高决策层
* `: X% b: g0 \ aB、直线经理, k% n1 p' E, ~7 s ^, U
C、人力资源部门
( f4 X2 t! X; y& H5 zD、安全健康专业技术人员
- v2 W7 u7 e+ `6 o" }正确资料:7 a$ A- ]. ]" y0 N. D
8 E7 J6 U6 g4 ^- h
: x: t% Y8 |6 d4 b; j1 L
第17题,家庭生活成本该压力来源属于哪个层面1115 r7 l$ j: I" s, r I
A、工作
3 Z9 e3 a2 _: F' H4 lB、社会; z7 t. ?+ k. R9 R; T/ X
C、个体
" d# C: L: T1 Y正确资料:# Y( t0 H: A4 _1 v0 e
% D# L0 j8 K/ P- B3 _' q0 B. w% d$ D5 K, ^8 G/ @/ g
第18题,嘈杂的工作环境该压力来源属于哪个层面111
% `' a- @# b1 \/ I$ FA、工作
+ r9 j2 n: r+ eB、社会9 E- j e0 D( T$ ^) O3 k L
C、个体
T' ?. u1 _7 q% Q+ |: U' K# o正确资料:
- w- r: t8 N9 `7 ^: i2 ]+ h6 X5 ^* J' {8 `/ V
1 A; C9 m7 o. I( L第19题,处于群体中的个体只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时才能绩效才能得以发挥最大化该观点属于何种理论111
O# {" e$ G& n6 c( X2 [A、Lewin勒温的场论4 |3 @2 w! Z0 Q y9 g1 [" A
B、Katz卡兹的组织寿命说
+ t/ B* `* x& c* f6 Y. g: s9 x; N4 RC、Kuck库克曲线0 m& y2 {% C" N* u, r' Y
D、中松义郎的目标一致理论
5 j& s K; n; B1 w) ]正确资料:( ]: z/ A) n+ h; }4 v" R5 J' _: Y
4 b1 p, S4 u. [
8 B4 z" g( R4 `3 S0 S9 Q7 S2 S- A+ T
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,每个人的人格特质、认知能力不同压力也不同该压力来源属于哪个层面1119 s# H& i/ \# A/ ~0 @/ t
A、工作
7 D9 H0 ^) Z+ t1 j6 VB、社会; i+ @* m9 E8 G
C、个体
/ v" t3 E( V' H; e) y' o) H正确资料:9 w$ f% u1 \; R- B
) `- {* f, B/ @7 d) B1 I
7 }7 ^* ^4 v2 N) A第21题,有关工作家庭边界理论的主张与观点的阐述哪些是正确的111' p. M; M4 _6 `1 o4 P, j
A、工作场所与家庭的各自领域有着不同的规则、思维方式、行为，以及目标 X* c. v+ U' ~* }0 c3 ?& w5 d
B、边界分为物理边界、时间边界和心理边界/ c. }4 O: F0 e0 [* M# _- h" n
C、边界具备滲透性、弹性和混合性% F! V/ q! D& z- |/ z* } T8 _
D、移动互联网时代边界的上述特点更为明显: ~5 v/ I9 R7 R; } y7 Z
正确资料:,B,C,D
" _6 r! H% \6 Q* Z# D' l8 N! Y7 T/ t2 C( O! `
9 y% }8 x) T" V) H6 v3 O* {第22题,员工与管理层之间沟通的途径与方式包括111, w* H& s! {7 Z* h" C
A、门户开放政策Open Door Policy
! Z/ Q% w5 ]) h% V% l* DB、员工季度大会
- X& {& ]2 E8 T" T0 EC、员工手册
W" |$ ^+ z) ~; X- s) bD、合理化建议; d% A1 H# t/ w% r9 c. E
正确资料:,B,C,D( W1 Z, G* V& Y% S: d
- S4 l1 d( F- d# R
+ F: F- p |; `. f1 E第23题,公正原则在惩戒管理中如何体现111! b! a0 O+ ~/ H
A、在做出任何决定前首先要调查. A2 | T% I& [8 a4 z6 m" G
B、让雇员对其行为作出解释' `& }1 d3 g' v4 J6 i5 g
C、雇员有权知道应该达到什么样的标准
7 V$ X2 f; X% U9 E3 ?D、雇员应该得到相应的机会和支持，以帮助改进+ q: V4 U" L. w; {. V* p
正确资料:,B,C,D5 B( m$ T2 X" t4 N
7 p* N& B) [3 L4 @/ a
3 w' ^5 A/ w+ M* ?& W; K0 x第24题,下列有关员工缺勤的认识哪些是正确的111
+ @! Q8 `" i9 s* ?0 n5 G( y1 dA、缺勤的损失与影响容易被忽视、不易觉察
" R1 O: E- [; Y& ^6 ]9 O3 nB、缺勤是难免，但可以减少和控制
h+ [$ @ ~ mC、缺勤的原因，管理者要时刻自省$ W( ~( U/ k, t4 T! f; E' j0 p7 U
正确资料:,B,C5 U/ a& u" ?" N7 I# Z1 B
7 Y# _$ u4 Q* S$ I6 M& \1 v7 l" {2 @2 P" S, ]0 {$ C5 I+ Q! {- N% m U
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,工作家庭生活平衡的策略包括111
" g3 A6 g1 B7 QA、弹性工作制
# {* m1 _, Q, ~3 O4 I2 }7 YB、家庭照顾福利
/ q2 s; ~' K$ ~1 }C、员工救助（或援助）计划EAP
+ o% f( h$ s" j! m0 @% `D、加强自身时间管理
1 s7 ~8 E% g2 x4 `正确资料:,B,C,D
1 \2 b- |$ n ^, d+ n* Z$ p+ ^$ G T ^7 A
: l6 o' L" v! F' j- W# L
第26题,工作场所中员工压力源包括111! B. ?9 i7 _7 f" s
A、工作量与工作要求3 @3 P$ B9 |! }& M, d0 |; w
B、角色及角色冲突
: k% R5 t$ g% L9 G ?; ` AC、人际关系与竞争
( v. ^- ~# V3 Q2 WD、个人生活与家庭生活; c& c' }( Z8 \; ` p d
正确资料:,B,C,D
' }/ B# a7 ]) Y8 o. t: B N$ W9 \7 `7 C9 R! E. R
) E+ `) @4 F% ?; n* H8 V第27题,Maslach1997工作倦怠问卷MBI可以反向评估员工敬业度的哪些维度111* q: E6 l, I6 r' b
A、活力与热情
& t1 ?& s8 m( d- q9 h3 NB、奉献与投入& q3 V& R/ \6 n
C、效能感
# N( \ ? \" d2 t( |5 M, {! m正确资料:,B,C% l/ G! m# u. a; m
; i) v: P% \& ]5 t/ j r( O3 n) k+ k- M- F u! u( }
第28题,员工关系危机管理内容包括111
7 n/ O6 x9 a: ~+ a; LA、成立员工关系危机管理小组4 u+ p4 L8 Q3 C8 J" S+ L S
B、收集数据，评估影响与严重性，界定问题的复杂度8 T1 T; A8 V0 c0 S* U' z$ N
C、分工，排定时间表，调查分析，讨论沟通! `* \- `$ [5 t% K5 A) n
D、实施应对措施，评估效果: k1 E# h/ B& `& e7 k1 o
正确资料:,B,C,D5 l y( p& k0 j; L
6 W0 \* G' h7 _5 J0 k$ W: J7 [/ A, d! n
第29题,组织中的破坏性有害冲突特点与作用包括111
. |7 `; _! F4 W5 j3 c" ?9 uA、关心胜负
4 {* ~* w* h5 p- zB、导致组织内耗
! x% ?% P. I3 T. ]: t/ IC、形成对立和相互攻击
' \: ]" m* F- ^1 L' X2 R+ {" cD、身心健康亏损2 m, V8 ]4 ~9 E
正确资料:,B,C,D
2 E4 H! M5 F2 @6 P: p1 `, L) {. H' L0 i, y) }
1 E4 s6 q! i, q$ D资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,蓝色作为基础色调给人的感觉是111
# z$ B7 T$ C. W4 Q# b8 ZA、象征希望、理想、独立/ M& C9 M' h5 I- ~) e. V
B、意味着诚实、信赖与权威/ o5 ~% R) o, N& g. |3 n$ C
C、带着坚定与智能
r) h8 O1 ]1 QD、让自己和对方完全放松
3 U4 W% p% c2 F4 N# t正确资料:,B,C,D
9 `8 Y5 V; ^: x7 H' C8 P5 ? k9 Y5 w' {3 t' y
# h; c4 m; O8 X0 T
第31题,健康是指员工不患身体或心理疾病9 t; I% U& n9 E; t
T、对
/ z9 b, i6 T: J* JF、错
8 x L8 C4 u5 U, B: ]更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）( ?7 H1 Y. v, H" B6 F% _' U
. ]$ _( N; U! w- J* x
. W0 h4 k$ t( K1 T r& x, B
第32题,某种福利项目一旦设置便很难取消或消减将持续发生成本所以必须慎重不可轻率盲目地乱开绿灯" t' w# L1 O$ o+ F* T1 B. ^
T、对
L' y5 b/ {% U4 \7 H) k( eF、错) O) Z+ ?* m. _* J0 Q9 t
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2 p$ N0 c! Z6 G% e+ k+ t; @8 W3 r7 {6 a
6 N& Q- \! ]/ Z" h& }6 i第33题,劳动合同订立包括如下两个阶段确定合同当事人阶段确定合同内容阶段: U+ _4 t: \0 m" T5 }1 j$ b
T、对
1 G/ j: k, Q4 h- |- M/ f" cF、错3 |$ X& w- A8 @; \, h
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& G2 {- R+ u* ?: w$ o) S, {/ n
. {8 [3 F( f/ I/ g) T v) ]
第34题,员工高满意度一定可以提高生产率
8 H4 K2 ]! T* Z# CT、对3 d: P) U8 |6 \2 W
F、错
; i- j5 {, t4 ^% f4 c& U/ k正确资料:F/ D' ]( C' R8 z7 X/ Y9 n. W5 f- I9 k, f% p
% |, l9 p4 S: M5 C5 K( v6 T6 Z& j1 a, d7 H. l' Z3 X
第35题,压力没是积极的都是对心理、生理健康状况造成消极影响如焦虑、烦躁、挫折感
( t8 L: `4 f# m8 p1 j* G2 GT、对- m: P; L9 e4 d
F、错
, x& T' s: ^; x: N7 N. c! n正确资料:F
3 F) j7 \5 c9 t' L$ d5 k n" D- j
( x w' b; L7 r. V3 A* c; l* N5 n: r2 C+ ?
第36题,企业员工福利不能做到缓和劳资冲突的作用
- y% B9 D" c3 E& K' U& H, j1 DT、对/ D7 ~" b" M' c# m; d, e
F、错3 G( m2 G" ]' V' A- V4 g$ v# B4 A
正确资料:F
1 O8 B8 `8 [+ o4 u* s I9 \3 ^# v' w1 m$ d% U( V2 T
. X* B2 S+ t1 J- {3 X+ S第37题,适当的工作压力可以督促员工进步使员工保持昂扬向上的工作斗志
* w1 g6 W4 j# P6 I% L. vT、对) @& b$ t0 r+ p7 I
F、错
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8 V9 l$ K1 d8 p) k1 G' z
7 @* v: Q$ ?/ H% A( Q& U: t: B& `: S+ g! k
第38题,"潜规则"是没有明文规定的、约定俗成的却又是广泛认同、实际起作用的人们必须"遵循"的一种规则" m" Q* i* }2 y4 M, a3 R& }
T、对
/ Y+ F. x3 l* m, [1 V+ YF、错
" H- w! v+ n9 S5 q更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）- Q! {# @& m# S, L* |" N
$ i {8 ^( H; E4 F5 J3 R: B
) b" R% X' l% {2 n2 Q$ X) C, w" _第39题,降职是一种处罚但比解雇开除要轻: b6 `' T1 f: ~9 |. q
T、对) G5 d3 s) n" p
F、错
7 @4 u$ V# g, H更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com） y! G- e8 A6 h/ W# Y' i' {
, [ E% ^ D ^/ K' c) {
# M( Q8 A6 R3 n; h第40题,许多事故的发生是有一定的规律性的如果有防范意识、掌握规律性、采取积极长效手段是可以避免的
' G, a5 ^8 I% Y* b6 s2 @T、对# R' o4 U0 B* s9 z% Z* _" L
F、错! w) Q" J: N3 R( D
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& l2 f( z+ ]7 u3 W+ j* x7 h1 F! ?
2 L1 R; U6 j1 l4 b3 ~第41题,抱怨是一种正常的心理情绪当员工认为他受到了不公正的待遇就会产生抱怨情绪这种情绪有助于缓解心中的不快
) E1 ^1 P* r# U, j0 @ Y& o! BT、对' Z: T$ \) M/ p. V" a
F、错3 N8 v: [9 N2 ?1 V
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0 P8 c% t8 ~0 @ o5 x5 h* W1 G; K, ` `" N, T" v' `
第42题,弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排以代替统一固定的上下班时间的制度
! x5 s7 F6 ]3 v% qT、对
, A; q! e$ k5 e. t, ?, o' eF、错
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* j6 w# L. T+ ?% X. l Z7 x/ h9 y! l
% f8 e4 D8 v, j a
第43题,情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感
0 H3 H- v- x! F9 f6 x' q- |% IT、对
. U' j" ?! A/ ^" qF、错& Y4 s. s) H& Q/ X4 W7 K( G" H' v5 z
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7 ?( t8 b1 s R* Y. {. |2 M9 x0 A- c3 l9 B- q4 y9 ` q0 P
5 S0 c0 h( n1 |
第44题,劳动合同的无效只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认
: P2 J2 l$ v1 PT、对. W9 }% [& ?* |1 D+ k" H' H* J! o
F、错& {/ h0 s$ p2 t
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2 L x+ ?/ T) q- u& s3 m V$ @- T y% k5 B
第45题,员工可能还在企业之间相互攀比各自的员工福利项目与水平结果不但不满意反生新的抱怨
/ I9 N/ U* C1 |- d5 t- HT、对$ N$ P5 D) b; ]" W
F、错
/ M( H2 _: L; a# [+ A% t$ n: V1 r. o更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）8 O8 c& F; P \; R$ F6 d8 V/ L( Z9 m
" k/ j, v u1 z# X0 G' y1 P* F, o1 j1 e' w
第46题,岗位轮换Rotation是一种特殊的内部调动
/ j' N0 A% \" IT、对% d9 z. I. f# |9 T1 I* c
F、错
2 P Q( s9 _5 {- P更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
, v/ `7 M3 O: q8 T% F) }' Q/ V3 C7 H& ]/ h( O r
" ]* }0 M$ R! d# i) Y8 q" b V( J4 Y第47题,企业员工福利项目可享受集体购买的优惠或规模经济效应
/ r9 ^- f5 z0 w3 L1 cT、对# e1 k @# y0 D* j
F、错
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第48题,社会交换中每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬: G: l; v' f; E# X
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第49题,员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系& I5 Q0 ~' s6 q' [2 Q9 E! D6 m2 A
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* O: e: H) o: Q# m- F资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,员工关系管理中特殊的群体包括新生代员工、女性雇员、残疾雇员、外派人员、返聘人员、边缘性人员等等( g, U7 x7 w# u0 \
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发表于 2022-1-4 18:31:53
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