22年春东北大学《管理沟通（二）》在线平时作业3

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）管理沟通（二）-[东北大学]《管理沟通（二）》在线平时作业3
试卷总分:100    得分:100
5 r( \" l4 d1 B/ X% o. e- p第1题,自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
T、对
F、错
6 Q: y6 Y; i( E% b更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）


5 Y9 S1 }! O, i9 t! p6 f第2题,匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
$ V0 d' W! W; r8 }5 \; xA、正确
/ ~( n2 o8 ^+ W1 G$ h+ gB、错误
正确资料:
' i, D, Z; R3 v+ f: T# h% E
" j) m. H! }8 P4 ]9 X
& N% W7 g4 M9 l: B* n! K. f7 U* t第3题,沟通是管理活动的重要组成部分。
A、正确
B、错误
正确资料:
) K7 @4 I( p  f8 O3 X+ m3 O
1 J& R1 ~( J4 h
第4题,面谈是管理者最常用的管理方法。
T、对
7 l, i, I/ [, b8 ]F、错
; M3 t. E6 f5 B: Q/ F' I& D7 S更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）


" }1 l7 U1 W3 d) H" Z* @# D资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
) Z+ O9 s6 C4 D( I* _A、正确
B、错误
正确资料:

9 A2 w2 s4 D8 _. U
# O$ a% W  E- d  Q1 J第6题,管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
, y  `. A. r* T, \# L. xF、错
0 G0 _9 q: C. v; L2 C* h& j1 e更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
, v2 k3 e- W4 z/ V
9 D3 j) J4 ^1 U$ J# B8 F* @* g
第7题,记日记属于自我沟通的方式。
2 W. D2 y1 c* R% r% R7 J* OA、正确
B、错误
; K. }9 u% b6 S, }( N8 i1 ?正确资料:
+ `. c  Y5 q: r9 \0 n5 \% [4 s% Z
, W, a; K! U+ l. A6 Z& a# ]: f
第8题,演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
9 w% d( U, t& K) o. `, ST、对
F、错
- i, p$ \; a! v/ J更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）


' }3 Y7 ]( O. R2 T第9题,积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
6 f0 j/ G+ v- f: O# l4 Q3 Y9 PA、正确
" [1 @/ f0 b7 V+ _6 lB、错误
, v& }( M9 P3 i2 r* W正确资料:

3 b, ~$ Y* U% X: u( H% r
% I" n0 L& O$ w. C: W& z5 i' |1 u* O资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,谈判都是具有竞争性的沟通。
# z% z7 z& N* Q: |; N0 fA、正确
# V; P9 `/ _8 `. @" X3 ~5 k5 XB、错误
正确资料:
1 ^% X; \1 q! k' n2 F

第11题,告知属于咨询性沟通策略。
/ r( A$ |% s0 v, oT、对
5 h) ]4 @9 L$ L) v0 BF、错
正确资料:F
9 f2 B2 }+ S( _- N

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
1 C' ?! {8 J4 N3 VT、对
/ Z) J4 ^1 K- z  EF、错
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8 _' p. y" c/ V  T) L5 y第13题,三步写作法包括计划、写作和完成信息。
T、对
1 A9 ^7 ^1 R4 y; j% M, uF、错
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' q& k% s( R! u; ^  k. M0 k
9 Y# Y8 o  T7 U5 p5 k1 Q
. B' V. t$ _! l第14题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。
T、对
F、错
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% Y! G; V" U2 f" Q, p  L2 D
7 _& H6 |! O, l1 E: @4 S( q
1 D8 S' @( s* |' n% _) ?7 F2 i资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。
A、正确
B、错误
正确资料:
" h3 s/ {- j+ n' m7 U

第16题,参与属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
5 E6 W- k1 v+ h( [7 j. S正确资料:F
; p& {* ~# G; u: F. i$ H0 U
9 Z* `0 c  l; z2 k7 c. I, w
第17题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
" b; l8 M  C* A. {A、正确
2 a4 B/ d' U* F" F8 mB、错误
' h# L$ v6 A# q- l正确资料:

6 h. l  Y; M8 \& Z/ A) M; }
第18题,沟通是一切管理者重要的职责之一。
- j+ c% y9 I, G& s- HA、正确
( F( ^' n) ~$ a. z, |B、错误
正确资料:

- y& H7 ^9 D/ l6 C- v: ^" k# G
第19题,自我知觉属于自我沟通的方式。
A、正确
" D9 ?( S+ H3 B7 u; DB、错误
正确资料:


2 i: q. y* q4 a8 r# m% y. d( G1 `资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,微信群是一种群体沟通。
T、对
F、错
! L: W) _5 i8 d更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
8 n: O4 b+ t  o4 q' I% h* E
7 f& x. `/ W0 m3 ~- d* T
第21题,越级沟通肯定不会有好的结果。
A、正确
B、错误
正确资料:


# u! I' h  K" m) S# y7 }# Y第22题,求职的成功与否和简历的质量无关。
T、对
F、错
正确资料:F


第23题,对抗性谈判又叫"零和"谈判,竞争性谈判。
T、对
F、错
! B5 L7 I% L( w5 @- ^更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）


* t* D; C6 G) J  w第24题,整合型上司处事比较灵活，沟通时把所有资料准备好。
6 A* S& t8 G3 i# L8 o4 f8 CA、正确
B、错误
' w: K5 k' ^. I5 [' B0 D正确资料:
4 k9 t6 ?* t4 |/ w. U
& e/ H  v1 m/ `" Z  {2 X; I
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,写劝说性信息要动员受众采取行动
% A3 @( n+ A0 i3 cA、正确
B、错误
9 ]6 s( |/ `1 y+ S9 F  L正确资料:
. D+ y$ J5 K$ N! \. _( h


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' m8 o( P8 q+ O/ Y  h8 F2 p8 v
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