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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)旅游电子商务-[福建师范大学]福师《旅游电子商务》在线作业二. A# m+ a* {, p p$ D. L1 A8 x
试卷总分:100 得分:1005 X& {0 ?+ z Z! @
第1题,促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向& G6 y4 ~% Z/ \% E+ {
A、机票无纸化
* n9 y" D0 F, W/ C1 O2 nB、异地购买机票( |% q) p2 C3 L' o- `1 `
C、自主选择客票' L7 {0 @- z7 T9 p4 k2 P4 k' K9 X
D、随时随地购买机票' r5 ?7 {6 E0 C: i! }7 p
正确资料:
* x4 R. I/ b6 u! q1 G \4 Q* P7 Y3 V
" X/ A) F. ~2 k
t, o d/ [6 }- p, p8 t$ l0 t第2题, 是中国第一家面向旅游者和旅行社全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站. G" M7 }) ]* x' ?
A、驴妈妈旅游网; U# a4 m9 w) @" A. s
B、乐途网
1 ~' g' k) H1 S) N' Q% f2 O3 A* lC、九寨沟旅游电子商务网
$ w. b. W! N0 k' v2 o- n: o* a. TD、艺龙网
" {2 Y& \4 h( [* A正确资料:1 c: ~* H1 ^" `5 D0 E4 b! ^
' ~$ S4 }' c( ?# n& g0 j+ ~1 T
( d' }$ u; z2 ]3 O0 g0 }' |第3题,饭店外联网的电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率提高了整个旅游业的运作效率
7 W$ W1 ?2 U, m+ eA、B2C1 E. a/ d8 v" s' r" j
B、B2G$ V3 c2 R) z5 j' q9 ?! q) C/ ~- x) o
C、B2E
; {. W A1 Z1 O e P* m, RD、B2B# t5 {- w5 F& X" C
正确资料:. ^3 H. D( X4 h% t
6 ~# t; _( P9 T8 g% @
. S% o f8 @6 S6 E第4题,1995年10月世界首家网络银行SecurityFirstNetworkBankSFNB在诞生
4 s: g9 I& N9 DA、英国3 `- H- `) _& y* {( T$ g
B、德国! b" {, x$ x4 y* w! x: y3 j' Q6 C
C、法国3 ~3 X: d: p5 Y7 C F, v
D、美国% I3 {0 Y/ L8 \! B0 ~
正确资料:
- \. p# O, Z7 E! M
! h5 W! P8 n# X6 B
: ^7 W7 D: Y" \! A: v* K资料来源:谋学网(www.mouxue.com), 依靠防火墙保证7 R: Y, t2 {6 i" u6 x+ C" w9 {
A、网络节点的安全
; K$ r& N( O( x% @2 [6 q7 Z4 NB、通讯的安全性
# T# H. B: w* i* L( }6 [C、应用程序的安全性) Z% D3 E" j: G& f" ~# j
D、用户的认证管理
7 [" p: X% z' N9 F正确资料:" J4 i7 ?1 p& p; e. r) A" U
5 W- \0 `2 Q- E& s% F' f
! D- }3 n9 T5 r1 E+ ?# e: ], r第6题,是一种小额电子商务交易的Internet支付系统1 B/ Y; A1 v8 R& T2 h6 H
A、PayWord
9 b9 S( j- h5 o' B3 |5 MB、MicroMint
# X. l9 _/ P8 e/ T3 |0 a1 C" P0 B7 `C、Millicent
3 q$ X, R7 d) M! O# bD、MPTP
( Z1 |7 ?$ W v, T8 O" @, {正确资料:6 i4 g* `0 @1 j" u; h7 |
! G5 w" o: f* x, p
) I) }9 f" K' B; u o8 S第7题,B2C旅游电子商务是指
* `/ C* D6 p8 z% ]# \; E) }, uA、旅游企业对旅游企业的电子商务
7 W2 M) [8 W8 K+ eB、旅游企业对非旅游企业的电子商务
; W$ u+ Z2 c+ Z6 |" i% I7 JC、旅游企业对旅游消费者的电子商务& ]: w6 I& W* a& t" l7 t
D、旅游企业对政府的电子商务
; E O$ {/ n0 e* C正确资料:3 @3 d7 e8 c M2 |/ ~/ T* o
$ X- c7 r+ k8 Q- t, q: t W8 [( c% B1 r' T$ i# o1 h c+ z
第8题,电子商务的业务流程包括三个阶段
+ h' }9 i0 G! h, ~. i& _A、交易前、交易中、交易后
5 v0 e8 Z- `+ i& d+ m$ t5 x7 xB、查询、预订、付款/ B8 T H; O( K- j" N
C、购物、付款、送货, l8 p/ e/ N$ u* i2 l
D、建站、发布、交易
/ C3 E9 o# _/ e4 d3 X+ C正确资料:
9 x! x7 I$ i1 g* l6 R4 g; W7 I. v( P9 p9 T
% Q+ {& I2 r0 f1 J: j& B第9题,以下哪个不属于客户数据库模块
1 ~% Z& o+ w7 d* c5 V- O( DA、信息集成模块5 Q& S& f4 [+ S
B、协调模块& |% y4 p. s* ?, q9 ^% l6 J
C、信息分类模块
& J- a l% N# g# R7 T. G: T6 P2 E3 _D、饭店与顾客互动模块
0 _: X3 {& N2 `0 f5 r0 e正确资料:+ a8 z0 U! r+ M8 w: U6 C
6 c! m2 [: I2 r- L( _1 ]
Y1 t* s* i( H6 p8 w0 {资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点1 @0 ^ w# U: l( \$ L- ?! n9 ^
A、雷同
! Y6 i, Z% n' J4 \5 qB、多样
. l( u: n: R/ E3 Z6 F, k9 k( \5 @( KC、自助/ [ P2 G, y) h4 s! ^
D、参与
: X- j+ |4 y) N9 c8 O5 j* {( v正确资料:* O) I' D. {+ @& ]4 o E( ~
8 D7 T9 \! C; z7 j. ^' h4 k2 E8 z+ p& I' G
第11题,世界GDS四巨头Sabre、Worldspan、Amadeus和CendantGalileo都集中于北美和欧洲他们连结着约16万家旅行代理和旅行服务供应商占据了以上的预订市场份额
& r; i# n/ y5 m3 ` \5 {5 P) LA、60%
+ |8 c0 z) V( x( B/ r: \; l; fB、70%
5 N" s3 G4 Y8 i, `2 o$ k0 bC、80%
1 e7 M; o/ a4 r, G) A+ |. \D、90% X& k, _6 ^3 Z& |% `
正确资料:) n0 K0 \- R+ s& g7 W3 J* t
2 f6 _! W3 m4 \+ F' b8 Q9 ^
: E& G- c6 E: t: s
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),电子商务运作的核心是. H0 e+ R7 ~( [: F/ N1 \
A、信息# y, w0 w/ l8 Y% `2 y$ a3 V- {2 k
B、产品4 }4 p6 V, C1 Q3 c ]( v6 K% n
C、商务
2 R: U" @" b0 C- tD、资本1 g) r) g: X8 d/ C" _- B% U' m
正确资料:& L% c+ J! E: F& @
2 j2 V: k( s7 x
0 h5 O: o) {7 _第13题,电子商务简称是0 f7 H3 z' ^) m$ T7 d- G
A、EC
# V2 u/ B1 U5 x" `# VB、EM
, u- S, p9 Y0 m1 x# g* yC、EB
9 O3 |7 Q9 d. S5 Z; j$ Q+ \D、EN# Q1 g5 q$ P0 H" e+ k5 }3 I
正确资料:, V- T- R* r2 I% O: n% e5 d+ p
1 q" z/ f- G, s1 g" Z6 y, `8 ]0 M4 c2 u! `& @% f; p% ~, d, b
第14题,对于旅游目的与消费者B2C下列不属于旅游目的地营销系统功能的是
: ~% A0 H- u7 x& E% {A、旅游目的的行业门户网站0 }2 C3 T% X: T# r8 A8 L
B、旅游目的的内容提供商
5 P' J" f) M: G9 Z, k/ HC、目的地市场创建者
" ~$ j% x) F9 E" i% D4 {D、应用服务提供商) d$ P% ~6 x' B t7 f# E/ U F: C
正确资料:( V7 e% [2 D' z& c
# p* h7 B: }0 e2 ^( h& k
3 O6 Y' m* \. ~/ c* ~* j. ~( N8 r* L, C资料来源:谋学网(www.mouxue.com),电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易
5 i; O$ D: [* |$ L- vA、B2C
! c( w& e3 N3 r# V4 fB、B2B) _7 b: c: d2 a
C、B2E
" R# ]& V8 Q0 n, S K: p- iD、B2G/ a) K W+ K* i. B4 L: p) h
正确资料:
3 p" l! b/ s& G, G8 X. a, G
/ ` j0 [) N5 a( `2 R
( q/ }& Z9 q& j5 n: b3 `( |第16题,常见的Internet拓朴结构有
+ _+ i+ d9 A% G: ^4 C6 ~A、星形
3 z% g, z c$ G. N; z! ?- j9 hB、总线形
' p3 a* U& z) VC、环状
4 K4 ~* y: H) G2 m% }D、树形
( E7 |. h6 A# G/ E正确资料:,B,C,D, T/ E6 F8 v8 |
# |) S7 D6 e2 W. ~, Y' y: I+ [% @* a9 ~0 X
第17题,网络银行的功能是
. B5 o& e% ^' J) L2 V6 f" u8 O5 U( nA、商业银行业务0 V! U3 P0 i: U: ]' P0 ]2 Q j
B、在线支付
; ~& Z. P% U, z$ \( w0 F3 FC、新的业务领域6 C- M3 b3 W" s2 R" P7 o/ Q
D、信息咨询
! a5 z) l) v2 H, o1 T9 P$ V正确资料:,B,C
' x, |7 J& Z* t
# I) y7 s! O6 X7 _* [8 O
# S4 O" ?; t- I2 e' @) r第18题,电子商务环境下的银行卡支付是( V Q, r% l0 _5 q
A、通过第三方代理人的支付
6 m# p, \+ u; ~6 @* `( V+ GB、简单加密支付模式(SSL)
+ b$ A0 X0 |' y, O" \5 A2 @C、安全电子交易SET 信用卡支付/ ?. g: [ _) y+ Q% J4 _
D、公开加密支付模式(SSL): v+ y! E; r3 ~, r5 \
正确资料:,B,C: Y1 n% w( X" R- M
# G! c% g2 g0 j, K
+ _2 ?7 q$ l, b" ]+ r6 X* Y第19题,我国饭店电子商务的运作模式有
( B. a4 Z, `8 @$ I& m; e3 hA、B2C
6 K! A8 j- D+ WB、B2B1 y* }9 T! O- _" _4 }
C、B2E
; j; e! F, F: X. `, z+ I0 XD、B2G; Y& S6 M* V" B
正确资料:,B
0 g. S& q4 X* v) s2 d6 b$ o
) Q2 S, N+ y! y" J' x) H
8 \$ e, _ b: v资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅游电子商务发展展望是
: i3 r2 l, B, H, p! U/ bA、电子商务理念:从以交易为中心到以服务为中心4 t1 ^4 @4 w! w* _, w) P
B、旅游电子商务体系的演进:增进互联与整合
2 Z$ d9 m- h3 {C、建立旅游电子商务标准与规范,包括规范化和标准化/ J- R# |& ]: \+ H6 T9 D1 r' ]# m
D、新技术应用:移动电子商务将成为主流, h& \: Y5 Z4 ]! p- |# ?
正确资料:,B,C,D2 [0 y% t0 c1 V1 s" k, `
# h8 _# o( p9 f2 E1 }3 g* j3 j( P( K" Q# n+ W
第21题,旅行社信息化大势所趋的原因是
$ S: |* K7 w' H5 X Z1 S4 cA、先进信息技术的引领,旅行社需要发展信息化
7 r5 N- b. l- L" c% d: {0 U4 g: SB、以市场为出发点,旅行社需要发展信息化* [. k" x" i2 F
C、从自身出发,旅行社需要发展信息化
0 G' J g3 P( H) b7 I9 gD、目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化" K7 }& g& ^( v+ R" D
正确资料:,B,C) Q* W7 V: R: y
7 f# Y6 ]( a/ g) w* q0 h% z' L! B% G% M. g9 k
第22题,电子支付手段是
3 d# D/ T5 x/ v1 i" XA、电子直接支付
! m2 X6 u! U; p8 @, n. \" `2 n4 qB、电子转载支付
# u0 S) Q$ i6 ^, v7 MC、电话支付5 H% D- x7 {+ Q, I
D、移动支付
5 k% j$ _) ^3 e正确资料:,B,C,D
* D% Y6 _% H+ r0 \3 c0 S; t& O, I! M/ ]* v0 c, i
8 d1 t3 D1 P3 x! ?. [( [2 ^
第23题,饭店电子商务体系包括
3 }9 B! h3 ^$ k6 z- |4 s. GA、饭店内联网. }) j% m( a! N. h: f5 o0 Q
B、饭店外联网 } a6 m9 Y& P+ G* E
C、饭店互联网
" Y" i4 _5 T1 x. ]' s& Q4 H }1 ^D、饭店局部网+ x$ Q7 x8 f3 S' ^: |3 s: D! b9 V
正确资料:,B,C8 j* @5 F7 S l5 |4 h1 h; M+ v
& i* f5 C, H' g6 |8 P2 i1 R7 ~, L' @$ z
第24题,饭店电子商务内容有( C7 j" M2 ^; Y5 Y( M I% \. y
A、信息发布服务+ U; V6 T. N8 [2 j& [
B、在线预订服务7 @4 Q! k7 m" L! D4 W$ |
C、提供个性化饭店产品和服务$ G! Q [* a0 o: T& u
D、旅游社区的售后服务和网上交易服务6 A1 E# {1 I/ }) S
正确资料:,B,C,D! B6 [( T$ t9 t7 l! `% a7 j8 y: _
4 F% |# M1 g0 j" K2 \4 E! e7 ~ t& y
8 h/ { K& Y% {, M8 V% X+ G( l资料来源:谋学网(www.mouxue.com),关于CRM说法正确的是8 v6 s& f- B/ {9 s1 P; N% p0 k' y4 \. H
A、是一种现代企业的经营管理思想
# e7 l8 W" m: E0 ~B、是一整套解决方案
) h- R7 \" t% kC、是一套应用软件系统# Q4 f- I7 ?2 F
D、是一套企业内部管理系统$ t0 O9 n6 ~+ ]( z
正确资料:,B,C,D
- _4 o6 n* v1 @0 r- i" ~
+ `( i8 ]* w3 ^+ n4 r
9 A9 H- s9 T" c+ r7 g第26题,中国民航计算机信息中心的特点
! r, J4 S4 q, |/ ?& Q' [A、高增长率0 ]" `; S: G4 D. B, u7 b9 }
B、系统整合6 h: B4 B5 ?' p
C、开放
j0 U1 u' c/ G4 a. i7 m( AD、跨行业行为
# z t" [( D& @, Z8 S9 x/ O; I9 c正确资料:,B,C,D: B& M5 h- w' v, q. c' ?. [! M8 q& t
: U' o3 k# f S$ |8 i9 ]8 ~# ?- X+ N2 N2 m
第27题,电子支付流程是! X5 @/ ~8 a4 o, ^6 o- [
A、支付的发起* V$ b& G; |# V3 L" e
B、支付指令的交换
+ z7 r6 C+ n6 Y; {/ Z! oC、支付指令的清算7 P% v& t4 v- e- \ \ o+ R
D、支付的结算8 \9 s+ w @5 X5 h
正确资料:,B,C,D% w; j! t) E, } P
$ N# A& g# H1 y( @; |! K
/ b. {6 V2 `2 p% D第28题,旅行社电子商务包括 1 J1 f7 D& X! [! G
A、旅游信息的传递
4 W( I$ X9 t# v! VB、旅游电子营销" f7 e. c. [2 b! ?; [5 ~% O9 {' {
C、旅游电子交易8 J* K& A+ q: Z; T
D、企业内部流程电子化) H2 D# g) |" b1 C) a7 }( T$ v
正确资料:,B,C,D$ U1 s! p- [: r' l* o6 U ?8 O) q
d* J/ y } b* H2 |9 o5 q6 G, u; I; q
第29题,国内旅游电子商务的近况是- M7 ]: \/ X! f \
A、DMS 发展迅速
/ G1 N, P" a& ^B、各类旅游产品在线预订显示出不平衡性5 ]! R/ ~: K. e
C、企业集团化显著
0 e% h1 Y8 _! q" A; O* {D、政府主导的旅游信息化工程
' f3 P4 g4 y7 k/ b# @正确资料:,C,D
: _# P1 Z4 w) {* f/ C0 Q
o" K& ^2 Q: ^ ?0 J2 P: F! o% Z. H6 G; Q% A2 _6 O4 ~6 K/ F& I
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),关于电子客票说法正确的是; x$ x4 y" f4 r: q$ ?
A、是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
s6 K0 W0 z9 N" Q6 ?9 iB、使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
, M N6 W! U) V7 O! Z9 BC、是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录9 d) Y1 m' {& ^1 M4 `2 H! ~$ k
D、使广大用户可以体验到在线支付即刻拿"货"的消费过程
% v. E2 F) a5 p9 ?% V& D正确资料:,B,C,D
3 t3 S, u k" z% [: `; k$ e; D. T. C. m
% O8 L% @' E' ?8 o4 o. G2 X! l
第31题,电子商务存在的安全隐患比较突出主要表现在
+ u, n) ?, M$ f$ ]A、基础技术相对薄弱
& a1 Q& E* W4 Y" J2 n- _0 F; G5 FB、体系结构不完整
9 d" ?9 [% L) _2 qC、支持产品不过硬
! P, |7 j9 h! p1 |7 |& ~D、多种"威胁"纷杂交织、频频发生4 p. b2 S' d6 o+ P; S
正确资料:,B,C,D; ~% o* e) S0 g
! G8 l# {3 D3 ~$ H0 s
# r( F. ^- g4 f7 Z% b" f第32题,饭店电子商务产生的动因
3 f% i) ~. H# d3 K- DA、饭店客人内在需求的拉动9 b F' W7 f3 Q/ Q
B、饭店自身发展的需要
O a+ c( w/ Y' k9 dC、互联网及电子商务外部环境的驱动 N- {- [9 z. N. K$ G/ d1 ?: t
D、政府的主导作用
) D& T+ H& B0 F正确资料:,B,C,D( y' C1 w# G! [6 W2 ] x8 ~
9 f* a" \. N. W u3 o, M* m1 _: ~+ }) R" Z
第33题,旅游电子商务的应用主体是4 q9 u @, ~, a$ f# k; i6 M9 n
A、旅游目的地营销机构
- F3 m( N2 m0 N! N( p% c. fB、旅游企业
8 v- ~- D* Z' @6 NC、旅游者
" Y2 k9 R( _: c' u# M* HD、旅游信息化组织4 x+ j M* g* [& f
正确资料:,B,C- f2 M) L/ I6 S8 p5 D8 U) t1 f
' x* V j5 b1 Z4 I+ I4 \8 u/ F7 s* R, Y- r2 d8 f
第34题,我国饭店电子商务的总体特征是' o+ L( q, }2 p: P$ u8 r
A、饭店电子商务意识初步形成" v* r: h: v5 b+ L9 M; E& F9 u
B、电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段" c1 \# ^+ q1 m
C、电子商务模式比较单一* ?- `- ?0 X0 Q/ n* H- ^6 _' @
D、饭店真正的电子交易和支付还不普遍9 r8 \5 E8 y& b% t
正确资料:,B,C,D
8 K/ v" S9 ^4 U8 |' {( k5 t0 a* w3 [0 Z2 K4 {
9 O$ U! ?+ `: i6 u3 v# O第35题,旅游电子商务的含义包括9 t8 P$ F# O, g) n
A、旅游商务活动各环节的电子化
) H" K7 r. X' x9 a" ]B、网络发布旅游基本信息. ?+ A' _( i( o: Y
C、旅游企业内部的信息化
{1 \/ a5 y2 q- PD、旅游宣传信息
0 e2 s8 Q ]; g; ^# P Z; I正确资料:,C,D( G6 c% \5 Z6 {1 E5 t) W: C4 S* V
Q% R/ I6 ?, _1 t! {
5 _ a! Y6 n9 G% n/ r第36题,电子客票作为世界上最先进的客票形式依托现代信息技术实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程
& r h! W8 h; u7 j4 ~A、错误( X. ~/ ^' j; [$ @
B、正确
: j4 r) e; Q4 [正确资料: t1 m) d4 ]" C; L
4 C, @. B6 g% f4 ?; H: u
; I; \, r4 n& D" e$ W. b
第37题,传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性
4 g- {" G8 B% tA、错误# `0 v; f7 P3 W) s
B、正确# g; Y4 G5 |) c' Q! p- q
正确资料:7 K1 p/ W: b3 `( Q6 b' _) @6 }
+ n! Z ?/ \7 [% ]
. i! }& F9 y# @/ B" Z第38题,电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势, q( l _* S8 l
A、错误$ Y f* i9 X9 Q, B* V
B、正确& \. h, M1 J5 {5 x$ d
正确资料:, ?# V( x z/ U' r \+ }' K
& _: T4 H, ~2 \) B7 Y6 c
5 D1 n- k, ?' b第39题,电子认证则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题主要应用于交易关系的信用安全方面是一种组织制度上的保证
: \& j' x, b" t% ~: }9 h) e$ S& e; cA、错误
! O3 W- L+ s" o4 rB、正确& F- K/ ~! }) P g
正确资料:
( Z! \1 j( G& m6 Y& N+ t
6 F8 `; K& ^% S! l5 l3 D7 ^
+ A. h7 Y- j: J第40题,微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在Internet上& Y5 d. L- i* ^! A+ h
A、错误
1 G1 F( X7 J1 u% U. ^2 hB、正确
9 U7 ]1 e5 g( o0 [" S5 [/ p正确资料:3 r0 Y* F/ _9 t- x1 S r$ Z
+ I8 j0 S0 W* B8 o3 B- `
) P+ p, A8 t) l8 v+ }第41题,电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动' M2 Y ?' R9 u
A、错误
" J! |$ y+ \" _7 M$ K U7 vB、正确) R1 a4 Z' q5 U N
正确资料:
- @) ^3 d0 d+ K1 |
1 G- \$ Z2 s' N/ a' Y) }. x2 i
) Q9 [( q2 f7 x; H9 X第42题,到目前为止电子签名采用较多的是对称密码! o$ }" n: b6 J3 a9 i7 Q6 o
A、错误3 k) O: V( T' p9 Y1 ]2 J/ h6 {0 b# b
B、正确
' s0 w Z. Q$ [0 E+ @正确资料:
1 L: \! `9 a/ [+ P7 \0 ]/ ^2 b7 N! ^
# z, f3 i6 u' Z( E
; d- w& L5 L* B2 m第43题,最早的中央预订系统是由假日饭店集团于1965年7月建立的假日电讯网Holidex-Ⅰ
, T9 ]# j( |1 d* q2 N0 ?A、错误3 o7 A1 _: M. m; U
B、正确+ s. t$ N% B, ~( [2 A
正确资料:
O0 c- W! ?& i; L2 G q H% n' m+ n; U- C( d6 @- i/ N8 E
! D" P0 [8 U4 R
第44题,在对称加密方法中对信息的加密和解密都使用相同的密钥% r) v* Q9 r6 j6 F, Z; c; b3 h0 W
A、错误& ~8 s/ E! |5 I5 R8 q% i
B、正确
; c0 _1 Y9 B \& K2 J正确资料:( [4 f4 [* N4 f7 {
6 K) b% [& `5 Q- x" }
2 h/ T' {) E5 |: x& D: d) {
第45题,旅游目的地信息系统的主要功能是向旅游者提供全面的旅游目的地信息不可以开展旅游预订服务
7 R) o0 M# e6 ^* H! N! hA、错误4 ^. ^1 s6 k1 s
B、正确
. L1 C: f' l& X' p9 _; N. c- V* t! w正确资料:
3 B) _* g" f p9 L8 V- @# H
6 [. f: Q% e" K- X. f% i
5 r: e4 k p9 k8 P8 S# J. `1 F第46题,旅游C2B电子商务主要有两种形式第一种形式是反向拍卖网上成团
- @# R9 Q: q0 C2 j; n' Z fA、错误" Z/ r/ |* _% q- z+ |# F: J
B、正确
" U7 T' e9 P9 y- o1 A正确资料:
" Y+ A' _' K ^$ K5 ?" s
! n1 a2 v! G+ e) s' |1 a; s9 y5 q! h1 `1 W
第47题,从营销学的角度看饭店CRM打破了西方传统的以4C为核心的营销方式将营销重点从顾客需求进一步转移到顾客保持上
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9 ?# s1 L9 a1 s+ v第48题,卡式电子现金可以数据文件的形式存储于计算机硬盘中携带不便安全性较差在网上流通方便. a1 j' ]/ N7 v: I9 ^
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第49题,企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息并且能够在网上进行电子贸易# O" o/ I* x% c. M
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资料来源:谋学网(www.mouxue.com),信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面特别是旅游产品的拓展渠道上" h4 ?5 R* x' V0 N# v
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