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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）旅行社经营与管理-[福建师范大学]福师《旅行社经营与管理》在线作业一
& A8 G0 U/ s, A0 Y3 `: o试卷总分:100 得分:1003 e/ L; l4 ]6 H
第1题,行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。9 w' C! K% l' f5 M# ~
A、错误
$ y! F/ x. S9 u2 V6 \ Y$ fB、正确
' C5 L6 p' B, e6 `+ W+ v' O正确资料:
: M" `( I, |" {7 x% f& W& c+ ]% d3 k& _7 ^* m; c2 A* L
$ D% n. V# \9 v- m0 z7 F( F
第2题,客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。- ~- u: [1 V. n0 ~7 j6 b: y
A、错误1 o# ?4 E! R) e3 x* j5 Z
B、正确
; A8 M/ N2 y2 J @4 P' u' ?. R1 h正确资料:) M4 F- p# ?1 Z2 A; Q
* M5 P7 B' a( Q3 t2 h# n7 F) V2 q* f
第3题,为旅行社创造多、快、好、省的途径，是虚拟旅行社的显著特点。（ ）
- {3 R( j) n+ P4 k# R DA、错误
9 U: c6 |) B6 H9 d; ~B、正确+ B- s; R& M% t* K" r
正确资料:
5 H" h$ y2 g% {# R# p9 V. n% D
6 \( M# H8 g0 L' a* S( e. v9 M. }; _" C3 R8 o$ i
第4题,旅行社集团的经营战略核心是"一业为主，多角经营"。（ ）! f" Q6 p9 l2 C
A、错误( X- Y+ A: a E+ A3 m
B、正确
1 e, W/ o2 U: T. J: A Q正确资料:
% c- u1 c) J" g0 B5 Z( G' J% G) {$ X/ x2 j. e# k* D
: n1 ]( g( s1 T k7 {& \, H资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表，其主要特点是各旅行社在同一操作层次上，并根据操作的不同特点进行分类。（ ） P# m+ D% B, O; I
A、错误9 A0 e- P5 F# e; E
B、正确
- M# v6 y% H; ~" w正确资料:
% X% t+ X9 \* A; X( Y
% s1 U0 z. x( m# c$ z3 n: a, y' r+ Y. M# b4 e1 D/ X3 y2 r
第6题,世界旅行社协会的缩写为UFTAA.( )
" [( q2 n5 l8 TA、错误
! A$ m2 {0 h/ f" R7 JB、正确
" u; |. ]3 E. B/ h正确资料:9 \ \4 R: R4 }7 P) l' A8 O
# m' P! l* Z' i8 S6 _; e6 @
" @9 J# @$ `7 u7 h9 f R, H# m; z第7题,诚信是旅游经营之根本，信誉是旅游企业之生命。
; C. I4 M. Y0 p8 S. P! gA、错误. j" m/ Q2 C! h. i" I2 d
B、正确
( q, c% _+ L" ^- @6 q+ {正确资料:
, @/ W' D5 J4 e
. \5 a* B p& a5 L4 h x+ [1 r, c
1 L# u6 g& u8 @第8题,以欧美为代表的西方发达国家的旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。（ ）1 i4 i. j2 g* S+ z5 V+ ?2 G
A、错误
- F+ E7 X9 j1 @; aB、正确
1 }+ f# D, F5 |7 z正确资料:
! H- _& H( o1 g4 }. m
: x# j+ }# \/ s, _1 K+ X* M2 r0 W2 a8 [# G3 x7 M) ~
第9题,明星产品的特点是产品的利润比较低，但是却很受旅游消费者的欢迎。（ ）: r' F# }* m! ^3 F5 o& H
A、错误
6 G; W- C* s/ _0 m2 ~- ]- D2 dB、正确
9 Y# v5 o8 Z/ Z% w* y6 u* f正确资料:' B2 t+ ^3 b6 n$ Z. H0 |9 c
6 Z( R {% k" x9 D! E
& {$ F7 z/ [* i" V& P资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者。（ ）
Z$ g3 ?. [* P: d, O& `8 S) MA、错误) l: ]: i2 G6 p* V: F% ]+ d
B、正确
& }5 l- Q0 v! X. W9 Q2 B正确资料:! s' r }* H- @, M6 j
6 e+ q/ G u1 ^# \3 s) s. E/ B" e2 E; h
+ _" g% X' v6 z( K' q3 H第11题,影响旅行社设立的内部因素包括：（ ）/ r8 _4 {+ s' L h6 k0 p; x1 [
A、资金
3 J3 r# [" v# ZB、营业场所
: G8 Y/ u; u6 ^ B" h" L$ xC、营业设施; @; U/ B7 F8 Y9 {
D、经营管理能力, }9 [( J) }1 B" Y9 J) ]
正确资料:,B,C% I" C; e1 c0 w5 f" Y% [
3 V4 x! Z( H; m% p9 Z
7 z9 A8 S" \! ^4 M- B4 ^ B资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组团包价包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和保险等附加费用。
0 y' J. w3 b8 DA、房费4 k8 u, X$ E# B, V
B、标准餐费
0 ?8 p6 a2 n; ~/ c! W9 `# @% CC、交通费
1 o( {& W. |! q" g E, BD、综合服务费
, n8 T7 \- }' }3 h- C正确资料:,B,C,D- w) B S# ?# M6 ]8 f
/ o3 M+ Q/ O3 \2 w6 C% k. p
1 G6 q3 _" u6 r: g+ N9 e$ l# b第13题,旅行社有哪几种分工体系？（ ）. c* Y2 [0 o# i5 V# a' P
A、自然分工
* f5 |4 r) I6 Q( [: c6 o9 c l) Z; ^B、水平分工1 c# R. ~# v0 w& n
C、混合分工
8 P9 v$ i; _3 k1 h* rD、杂乱分工. e! Y9 C& C0 S, j: r6 ^/ n
正确资料:,B,C4 R# z5 ]4 ^7 R4 I8 a
2 e4 r3 r/ D7 b% W. ]7 h( X3 A0 a
8 }5 `" k! [& W$ U
第14题,当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（ ）。
9 [3 v8 M0 E* G8 q' g# `+ yA、旅行社经营权招标制/ o. ?- P; o, Y3 | G( \
B、末位淘汰制
( t, `9 p+ z7 p% G1 aC、服务质量公示制' O1 ?1 {& V6 {. K) J4 w/ r
D、导游人员IC卡管理制: e; g( S5 v4 c# O) S6 Z5 x
正确资料:,B,C,D
" V) I* Y F6 N- a
) h& z! k7 {& c/ v! {! B4 Z
, s0 A9 y/ Z" R. b' f: ~9 ^资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,20世纪初旅行社业的三巨头是（ ）: k/ W9 {/ y1 ]) }3 Q
A、美国的运通公司+ h0 z- c( X: o5 c/ n: U' t
B、比利时的铁路卧车公司6 r- G# D+ Z5 t- c) c- Z. ^
C、国际旅游公司
6 v/ Y3 [, O3 Z& I* d$ Y) zD、英国的托马斯库克公司
8 A# }8 O0 V6 V5 L9 B u; [正确资料:,B,D8 j4 u8 m! I! R- I @. v
* N [& [% D% C; K, M( T5 M
, } ^+ b% v e# E$ v& J2 y
第16题,散客旅游的接待要求有（ ）。/ g l4 E* s5 r- d, o* C: K9 n
A、丰富旅游产品体系8 ^- B: l/ v* Y+ e
B、增加旅游产品的文化含量: _: ~. b- C$ Q
C、建立计算机网络化预订系统
% M+ _" {1 {0 U6 _& [D、建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络
+ a' M' L: N1 j正确资料:,C,D) P3 w$ h: b' u3 v, G/ f# w- Y* k
0 }6 \- A3 v" u3 l0 A2 M* K$ _; N
' L9 Z' ^7 J- u) I0 W第17题,旅游接待服务的"三定"是指（ ）。
0 Y. d6 t( c6 AA、定点餐厅 就餐 I! w# ?3 v9 `0 v7 ?/ t
B、定点景点游览, x( a$ Y8 L$ L/ a& F
C、定点商店购物% }; H- p' Y+ w" M
D、定点饭店住宿
! z$ I0 O% G. t正确资料:,C,D
0 M& W6 `" L: R9 U) C% e" A
: I. O, z, p3 Z1 H m5 W* s. ?' [2 R0 A0 E. c1 c2 k" g
第18题,导游接待服务的特点有（ ）
& c4 B Z8 }7 u% N: ^) ?0 ?$ _6 xA、关联度高
8 ]' _+ e$ \1 _B、工作难度高) O8 e% t9 x2 p
C、差异性大( L2 ?& A: s6 O2 X/ X' V2 Q0 f3 n
D、工作量大: I$ A1 R8 @0 ^: }8 |1 h. c
正确资料:,B,C,D' x) C6 j3 D) p4 N& [% e# m D
# \& C! l. W! N) U3 k6 I/ O6 l9 u
5 G1 A% F. j; K) W4 ~. B1 @0 E第19题,旅行社的质量包含（ ）方面的质量。
. l6 t" F+ t1 D: a& s9 t/ oA、旅行社的环境质量
" R/ N1 P( y9 aB、旅行社的接待服务质量& B' }0 S4 X4 C3 g5 D
C、旅行社的产品设计质量% e/ t! u1 I. |% Z e$ l* j8 e# T0 U
D、旅行社的内部质量
3 W" Q4 G/ m) @$ s' z正确资料:,B,C
" A9 c x" u+ ^1 Z8 t' r% \9 j d. l" n) F
) d1 _5 o6 p7 S0 \& \' g
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、（）、（）等6 u* _* V! @0 N& a- x
A、乡村旅游
; k5 H+ o0 ?9 _% F; RB、度假旅游7 U2 ?3 c6 V5 ^+ Q% c6 b
C、商务旅游3 p' j) y. [) z5 W) q
D、奖励旅游0 C) \' a' N# k/ k: B r S2 i
正确资料:,C4 u6 ~3 n. u1 G& E
0 G/ y) M' b9 L: ~& n1 Z
+ z* l1 \ I; U" f# i& J9 q! D1 {
第21题,我国的签证制度有（ ）
0 a* `+ n/ Q( F8 j DA、一次签证一次有效
- W( N+ d, R2 W! O6 l7 cB、一次签证两次有效3 R4 W7 b! T0 q
C、多次签证
; W5 N9 a+ O/ {D、免除签证$ p1 ^' ^* f( h! G$ ?
正确资料:,C,D. t" U5 ] Q* {: ] B3 Y: k
1 f5 f+ R; ^% H: w" s- |% P2 S( ]/ w( o0 V: ]9 w4 [
第22题,旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（ ）两种。1 @6 m$ U# P# ?$ V& i5 \' [
A、固定资产
4 y# I/ x8 L$ i3 z( l6 X% B4 MB、流动资产
$ @0 k: }( @( [' N+ I9 YC、固定资金
B; ?' F4 n+ C" {( uD、流动资金
9 R8 |' l& H2 X% q2 Y正确资料:,D
* z& X; w3 W% w0 t+ M3 c; [8 I" b; _# X3 }
2 Q) D7 o' V" O- x6 @0 m" f
第23题,旅游接待服务的规范化管理包括（ ）/ w9 p, }) A' x: B9 l
A、标准化
( B4 V: H. |) x5 ^B、程序化
& B, I& ]; s3 Z% M+ RC、定型化
% U4 W. C7 J+ e/ y0 xD、个性化
. v( s5 E9 B+ t' j+ A- C& ~# ?正确资料:,B,D
" L; D2 z% O2 }5 }6 J
9 Q" {1 o( B$ h* g" g+ s. z, D; l& W( r: w: s
第24题,旅行社经营管理的思想包括：（ ）
3 M/ T+ ?& ~ ~. ]A、市场观念
6 {7 f- _3 e7 E ~5 AB、竞争观念
- ^% x: R0 a; N$ p: C" RC、质量素质观念
- c$ V, G5 D2 y, _- Z7 | FD、创新观念/ L" H# c. q; v! x* z H
正确资料:,B,C,D
7 g1 t$ \' Q7 _( H3 K7 {+ ^0 e, s% x/ W% v' L
8 t) N0 [4 Q7 O$ l% X0 C资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（ ）等。
6 b8 k. U7 ~$ n FA、业务的时效性
: O: j" y1 ]/ w2 k- yB、工作的复杂性" Y9 W9 c3 p1 \: v6 X0 Z
C、知识的广博性
- L+ a" }+ R# m1 \5 G+ MD、联系的广泛性
( F) ?; n8 m; J; h正确资料:,B,C,D
7 ?9 f6 y: ?8 ]# [5 R9 T, j
$ o P/ S' |/ S% z o: o" _" A6 F1 \! o$ ~
第26题,旅行社经理资格证书包括（ ）. \+ V( t" H5 ]; `2 o
A、强化服务意, b& W1 M3 |8 T% z
B、提高导游技能
" c) f& A/ i, r5 S$ i* ZC、严格按规定的程序和质量标准提供服务2 O# _% `/ ]3 h2 \, f
D、提高导游素质+ s( H6 D' s1 r2 x+ ?# r( j7 C& a
正确资料:,B,C
: a, P( T& h& { v( W% j1 o
) [& M9 Z1 ^- O4 n& ~3 g3 x
* p' v8 [& E* w7 M第27题,旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存，和（ ）等如下特征。* ?5 r* k' a( [0 R! f
A、质量价格与时间价格并存+ t' T7 S/ B4 n! Z
B、不可替代性
* ?9 R8 r8 R9 U3 |C、异地性
+ F0 Z! D1 V+ m9 J! N: R( VD、垄断性
" T$ @, y. z, ~. ~9 L正确资料:,B,C,D, i" d+ r1 Z: Y/ q2 i, R
2 A1 d$ @; ]( ~3 ~/ L$ i' f. {$ D# J- b+ V4 O+ b
第28题,旅行社品牌的核心是（ ） f3 G' f; ]2 W
A、旅游产品名称
/ Y' x4 P" c( wB、旅游线路
" k/ k# ^, R1 `' j% lC、企业名称/ n* { D9 A7 c1 c6 G
D、旅游市场名称
6 |) O9 m4 S7 Q( {: x+ i: g/ Q正确资料: l* h: ?1 l2 ^. P( H; k( J
7 S$ X! `3 Z6 i' O9 |' ?
! U7 }# X. D3 v9 N
第29题,旅行社采用市场渗透定价策略( )
2 w. Y" a3 I% c" O( t$ PA、实际上是一种高价策略* F0 c, P5 [& D0 f5 ]2 m d+ S3 Q
B、适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品
! I. N: {' r& xC、适用于产品需求弹性小的旅游产品" v) i4 N I; J3 u. y
D、适用于消费者对价格很敏感的旅游产品9 e, y) S* C. x& t$ D# G) J
正确资料:
: G3 M4 _1 X" u6 P! x3 p& j/ l! Z, A0 B8 T" ^0 T: K
: L7 y/ f. p: G9 C7 k
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和（ ）. A- o# c: f3 f
A、财务费用
3 A2 s# ?8 A/ I- nB、报销费用3 J5 y4 ^" z6 X; q9 @
C、其它费用
2 \0 C+ `3 E; `& eD、劳务费用
( E \! D( a( y [- `. m' p7 q正确资料:
8 A, N- k6 B ~: H" p- i: U: H* H$ S6 a
& v% ]+ h( [2 m/ t/ A# n) J6 B第31题,下列不属于散客旅游的特点是（ ）。* R2 X& d0 S) b+ L
A、批量小
- v0 j5 I, \( A, e& \B、批次少# y7 z) R& q3 V" d
C、预订期短
7 S: Z- v9 o: M0 `5 rD、要求多
7 V/ G7 J5 a! P/ q$ @; a% m& R正确资料: G0 @: S0 D+ K- D! R
$ N' C5 `" j" R$ E
" K' G- F7 l3 R' `第32题,国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和（ ）
: c& e! C9 @6 N, A6 q8 @A、业务帮助型, h1 }+ O- Q8 {1 d4 T
B、业务协调型
+ p" L' w+ M$ J+ JC、业务干预型4 t9 v$ V- t4 e9 h
D、工作指导型
+ A# n# f6 U8 }( d9 I! s2 j T7 r/ ]正确资料:2 |6 f' E; J9 ^. b
) c! I! v5 R6 B
) r- t6 O" J7 X! {" v
第33题,旅行社责任保险规定，国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于（）。
( I8 a1 B5 k. ^- WA、8万1 G# ^' w. _, i8 D+ O1 P5 \1 s3 m
B、16万
* @' N7 C$ G# d( q* aC、200万
3 b: ^% a g* O9 zD、400万+ [8 l) e8 v# E" A0 u
正确资料:
& c9 n8 P9 x0 }$ l4 L% X$ g7 l1 ~7 o6 x- K/ x; C
" j9 j: |1 P8 f5 }第34题,我国旅行社面向国内消费者的传统产品是(). Y- M! W+ Z9 E- _4 n. j
A、观光产品
. O! R1 f0 `: S$ qB、观光度假结合型产品, C$ }( c$ p- E+ j3 N
C、特种旅游产品) `7 G: s7 ?1 L! m/ ~5 x) x0 @
D、休闲度假旅游产品" C# X, _: K8 ]- ?1 S5 W) n8 k
正确资料:9 j8 e2 k5 E& s! x/ F
: a: E. U4 ^- \, ]3 i( w, g% V! i% f5 X/ N& X/ T. ^% d0 V
第35题,下列哪项不属于旅行社营业成本费 （ ）
" [4 l( h8 s: l! y) Y" U# |A、陪同费9 k! F7 f" Y# |# B$ K! o6 }
B、交通费
, b, R3 i8 ^( E& a; fC、签证费$ L. @- m" ]0 c; t* Z
D、旅游业务费
p! m2 j0 f, J- Q" w正确资料:: R, j0 P7 z7 I) y) ?
5 X( W8 T: U% H: c( o% Z
$ u. M$ a, V3 y. ~6 S, l# y: U第36题,下列那项服务不属于旅游服务采购的内容 （ ）
, p8 k2 Y2 L4 J$ G7 tA、交通服务. @6 l; N+ b; B$ ] z" x
B、购物服务
/ q: j: |) `$ H& |- U2 {, AC、导游服务
. L$ k2 y* g- ]& D8 sD、地接社9 V( h5 a! g X3 u
正确资料:
' ^" n% h! V q. Z' L. P- ^ O4 Q6 N8 ~7 t' e, |! Y1 v5 V
4 s$ d0 _) F+ V. Y
第37题,追随定价法是属于（ ）的一种表现形式。7 v g# K0 F9 d5 i# P
A、成本加成法- [- E0 H3 e5 d! J. j1 ~2 X
B、竞争导向定价法% K) T8 d" y/ O% O" F5 Z7 K
C、需求导向定价法) s) S% h4 T$ F& V2 e: t, N
D、市场导向定价法
4 ]- \# v, v# ^/ [3 C% h; K! ~( ?正确资料:8 [2 C# X% S, E7 W
- i8 a6 g2 \7 W
: ~5 Y$ z4 W2 a$ z" @( D% u& f
第38题,旅行社每年接待（ ）万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。1 i) x% [( `5 M% M j2 w1 j2 K
A、50 c: q" r/ d. a) m; m
B、10
. `5 F( m- }* P" JC、15
* z" }; R3 G* u' KD、20
. }$ w: @# R2 y+ L正确资料:$ O8 S+ K. k8 {3 o
$ L* P* u6 a) k2 G: y& h3 H8 y5 U9 m6 r
第39题,世界旅行社协会成立于（ ）年，其总部在日内瓦- w# c- g) H7 Y! ?
A、1919
~8 Y, F. S; t( DB、1923) ^1 W2 f7 w M" s4 T. s
C、1949: n( o I! B' t, o7 k% d% y
D、1966
% R& Z/ C" X) K2 `/ E0 H" B正确资料:7 d3 G2 _9 l4 Q' T' U
& M; H# a$ G5 w* P, S. D+ S* q0 B3 L3 ]" l
第40题,（ ）旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作，经营上首先实现了全国范围的联网，由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。$ |+ c0 P0 p: f7 ~ I8 X# `
A、上海春秋国际
# g! S6 h& z/ W$ P `7 SB、康辉
& N9 v5 w. `- w0 nC、中国国际
" @, W0 O' D8 rD、广州康泰
5 P( K3 e. Z9 i. R正确资料:7 C$ `1 `: r, b0 n- ~; Q
6 t! c4 s2 T: K5 h$ m% ?/ Z8 p9 h% @. @8 l+ E- r$ e
第41题,设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（ ）名。$ s4 U" p9 Z: S! E1 o+ M; H- y
A、1
1 R3 b! G3 }5 u) Y8 M0 J% Z: IB、2
% @6 {- @% ]& q7 i4 GC、3
8 L; J, s8 E; T. zD、4
2 m0 U0 n6 H q正确资料:1 \& g# G+ D% o }
+ S5 d+ w' L! b
7 o' V* T' f+ Z. r0 {
第42题,团体包价组合中除去（ ）费用的包价形式叫半包价形式。
# x4 H' X0 n; FA、门票8 w! b4 q, J8 x2 V8 p& v: B, I
B、交通费+ ^, [# r8 p5 ~! d- I% J
C、中晚餐, [5 f3 X/ X: I
D、住宿+ P0 s9 H- S( A+ A
正确资料:
( L+ k# F2 @# s4 e. z
. `- F/ V( m. ^5 H, C0 t& t
3 j" l) b3 `+ a3 n8 e1 f& n7 ?第43题,与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于（ ）% o. {1 `" A1 ~% S% @1 G9 E( P
A、享受性
% J# w, p- }6 a, I: D- tB、自主性、个性化、目的性* d7 k6 t. X9 m* ]( Q. d+ {
C、对外在景观的感知
: h: ^& I7 L: ~8 f! @D、休闲性& j4 Y1 n# r4 ~7 u4 }/ v( b
正确资料:
3 V% K' q1 Q' l# h6 b/ ]0 ]6 X2 }6 u% J( x$ D0 Z7 Q
7 W& j/ s* y' E- s& \1 h! o
第44题,（ ），托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。2 [7 I. D( K* p. f9 O# t5 m
A、1845年3 o9 h5 G$ U8 r$ j: [
B、1855年6 F5 n6 X6 H- Z) w- }
C、1841年
, y! ~( F6 A9 j$ uD、1865年3 v9 K# N% p2 B- j4 D9 [1 q
正确资料:
) ^8 d4 u7 n* T4 W4 ]7 {9 n- H, }2 T' v0 U# `
8 O: |4 r$ A, P$ O! Y) b
第45题,我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（ ）。& v+ `# ^0 l& M4 D8 R
A、中国旅行社总社
" T" ^4 S% i+ P" H/ ?B、上海旅行社; _* |+ w/ r7 s' c" U$ n0 x7 H
C、香港中国旅行社" K+ Z" E% ^4 C8 V; v0 A- o
D、澳门旅行社
3 m3 w% o* `3 p+ a6 x正确资料:
3 u7 F2 s, }+ @$ h8 G, T9 x6 H! O! M$ G9 h4 a! s2 f3 Y
( T i! v i5 M第46题,在旅游产品生命周期阶段的( )，促销的重点是树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好。
1 M4 s/ k& I& f( TA、引入期- W; B/ J- c8 J" ?
B、成长期2 D- R% {/ H' Z
C、成熟期
8 h9 J. {! J4 O }8 {% qD、衰退期
8 }! E8 s$ d$ Z, i7 Z& q: q# s正确资料:
4 t* g8 [7 x2 @0 G' {3 [; `9 w2 u0 H3 S; X7 A1 H. b5 t8 m
8 O- ]' P3 l: z1 q t: W) u( m第47题,旅行社的首要职能是（ ）。
% Z3 u( {9 ?. eA、销售职能
7 p) N0 v5 k. i9 e, d) Y" MB、生产职能, {% F! w8 t" H5 ]3 t" j
C、组织协调职能
5 T h& O. R( h* w( f8 |- SD、分配职能1 ~. } K* b0 A4 I$ N% G: v
正确资料:
7 U: r, k' D8 B6 T- {5 I; a2 g- U+ Y- i2 F7 g
$ ]/ c' [5 L; E' P7 T第48题,关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是( )+ Q( P, y" m; C- n$ l. z* D
A、须具备相当的行业经验1 o0 H) @0 J' k& y% H- V2 Q: k
B、须具备法定的注册资本4 z6 s* H* k2 Z+ t
C、交纳质量保证金
2 d+ `2 R! C, d; Q8 {$ B, iD、固定营业场所2 J: b' j9 n! H) e- }
正确资料:
/ y5 [4 Q( u8 A1 h. u
) I$ D' P5 a7 b
/ k' t V, y" Q2 e e$ m% ?2 ?- y第49题,旅游业的三大支柱是：（ ）
4 e5 x2 {8 v& J. OA、饭店、交通、旅行社4 a& c9 h3 K- r- s) n+ F K" k; h
B、饭店、景区、旅行社8 ^$ Q; @$ L. f6 v
C、景区、旅游局、旅行社
% | [8 u+ k7 A( j, ?% UD、旅游局、饭店
) V) Z5 z, p3 @/ V2 F# C正确资料:$ U4 b% J2 m8 q$ e$ g- ?
6 m s7 ]% r+ v X
4 B4 {* U3 ^# U% G) N" K, u资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,旅行社责任保险的有效期限为（ ）。
- ?& j( Q; G% dA、一个月
) J* C: _3 D7 }0 R1 J& ?3 V rB、半年
5 w2 }* j& a! a& Q# Z1 H* z$ s6 q9 m. FC、一年/ Q" {( P* Y4 ~/ S9 \! K7 _# E
D、两年" n1 E0 J% z4 F' S3 p, g
正确资料:1 a/ v0 V% W: }/ ]( l+ z
2 k f9 ~+ B5 e, h; ]( ^
* a4 h1 Y R" M+ c8 o! Q' ?2 I, Y; f9 s/ G# M. P" O* S/ {
" S5 e K2 s' r. q) N
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+ ^8 W6 m# G0 H3 _. l8 C, z9 d) X
% N+ M& t' q0 _ h* O; Z7 S( V- P" f
5 Q+ K2 \. Q$ \3 j! a+ b
( o/ d) z* r: v, B5 V) q" e
- V5 u% P* z: f- A
" N% G6 ^4 S& C1 \ |
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发表于 2022-4-22 21:04:58
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