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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)旅行社经营与管理-[福建师范大学]福师《旅行社经营与管理》在线作业一
6 @: W) f! G) i$ E试卷总分:100 得分:100
2 \/ W r: m2 p! m' @( G* z5 m+ s第1题,行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。
5 {: H3 N6 R1 |$ qA、错误9 ]0 g/ z+ n6 i* b* \8 w" b+ P
B、正确7 v/ v. _0 r9 [
正确资料:* R+ }! f1 M6 \3 T" I" S* \
( K {+ T- W2 X7 V" Y, w
" v! p! u# G2 v* V: [; {, J) q第2题,客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。
; Z$ l1 H* E# I- b# GA、错误, v& ]; n0 O) R, X0 a; B! L
B、正确
* n& C! d+ h! E正确资料:
1 m# t6 n$ `7 c8 B. P$ Q" o5 X
4 t7 C. u* ]4 o4 D$ P
0 X% W) o1 m, |9 B( o第3题,为旅行社创造多、快、好、省的途径,是虚拟旅行社的显著特点。( )
. d, q2 ] n$ d6 ~A、错误
- ^; j7 U9 v8 E, WB、正确/ K; _/ m: `1 [* D
正确资料:; p/ g: u3 `' D6 e3 X7 O Z/ {3 q( c" n
7 C- r4 U4 f1 N2 t/ f2 ]" g
2 Q- p0 n/ Y3 Z8 p/ n. a第4题,旅行社集团的经营战略核心是"一业为主,多角经营"。( ), d9 l e7 A. l2 }
A、错误
! l( N- R0 D0 }+ c0 y4 |B、正确
7 v. {$ Q% i U- Z- Q正确资料:2 o0 A9 A4 \' T3 p, f$ Z$ ~$ ]
; @8 [$ N2 F* \0 H* e
9 R y+ ^& ?. _# `* v0 ~资料来源:谋学网(www.mouxue.com),水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表,其主要特点是各旅行社在同一操作层次上,并根据操作的不同特点进行分类。( )8 k. }: h; x) f( f; Q8 J. ]) r0 g
A、错误2 b, y* t8 ?6 R" n' }' p( ?2 J) {% B- l
B、正确5 @) j' M) `. [
正确资料:. l: Q, E# [+ s" V+ y
5 U" T/ m% o- ~
3 m( @: s, y5 W2 i% U7 ^/ a第6题,世界旅行社协会的缩写为UFTAA.( )) a. }# v" p( X3 W
A、错误
! K3 ]! }% I' T$ F# y8 dB、正确( I4 D; Z9 \; j8 [, I
正确资料:
- }" G+ M% X/ b
1 O6 L! u8 Z3 ]5 t' g% P+ K
; }; W1 ]. {4 {第7题,诚信是旅游经营之根本,信誉是旅游企业之生命。0 `' n) R Z8 _( g9 h( U6 b! c
A、错误6 M2 k" o7 w) I# ^( j* Z
B、正确4 d$ Y8 ^& z5 N' m9 @2 l
正确资料:
7 X- o, T) d1 \ g( t* h! e& _0 v' y
# C5 O* Q2 F3 f( ^, E5 N8 \6 f
) W2 p+ K+ v c' Z. v第8题,以欧美为代表的西方发达国家的旅行社,大都采用垂直分工体系,因此按照业务范围,旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。( )+ X. N* @! }; d" t
A、错误, ^& g5 u9 }; v8 v; F7 a8 Q$ i
B、正确
, d/ h+ z+ F- B* C: i& n" n6 V9 o/ j: F正确资料:+ ~4 m6 c# p" s
d6 ]$ V6 x1 Y& D
) B; p; f! f% Y& x( E; D
第9题,明星产品的特点是产品的利润比较低,但是却很受旅游消费者的欢迎。( )
- F" l1 G& B! S+ h9 UA、错误
8 G% i, x9 z. {B、正确/ D$ X& m* ^$ U( t1 v2 g
正确资料:
7 P: d/ s9 e& I% f1 o
/ E% b O2 w' @
N* _! v* H: d$ X% m, B资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者。( )* p/ Z; i' _3 A2 p% ^3 W* L
A、错误. D* d! K4 ^5 b
B、正确) x9 G) I: K/ Q7 `, P5 S' r& { |2 I7 X
正确资料:, ]. ]! ]4 S0 {- A
$ j0 d+ m# [- [- s
0 q& `7 {9 J" ` a4 O第11题,影响旅行社设立的内部因素包括:( )
4 b U2 L q* lA、资金
% K3 I( _7 k& k& i, `; ]# N% E/ jB、营业场所- V' \5 p( ~0 E" e3 D+ W
C、营业设施
( |! R+ ]6 M; A/ K$ {5 ?D、经营管理能力
' Q% E5 G7 ~$ E, W7 r$ u- I正确资料:,B,C
# P% ?. ^+ _# g6 S6 W9 _' X+ @9 n9 R# S1 u* N% }
' q( X, [( Z1 d' L5 M& \4 ]- f1 {: f
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组团包价包括( )、( )、( )、( )和保险等附加费用。
0 A+ x* B1 B$ E* l5 D2 ?1 xA、房费! I8 B$ n1 v* r" n
B、标准餐费, s! Y# m# O3 G8 T4 w9 Q- W1 R
C、交通费
; `5 L2 @! J# GD、综合服务费
+ @. m h- `; ? x正确资料:,B,C,D3 u3 q0 E6 o% |( T$ u) H. G
& Y3 X7 ]% s. z- A3 }" l! b \3 R% D% g C9 n
第13题,旅行社有哪几种分工体系?( )
1 i. P4 _; R( b* _3 S1 p( i' g+ l4 u4 iA、自然分工, x0 h4 ^9 d6 e. @! K
B、水平分工
8 e) v8 W O* M6 O# G6 ]2 \C、混合分工
$ S+ D, X" r; E' DD、杂乱分工! d0 j( C. G+ ^% c- d: C" H+ p
正确资料:,B,C
, F/ y) T# M8 _& k0 z! i3 U) G3 K; C% t: M, u8 s; T& \: i# O* K
' G* J# S$ i3 h2 ~2 p+ u% z, U- U第14题,当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有( )。
7 A! J, g. q, I# |& \A、旅行社经营权招标制
( N$ W% B9 Z0 @( CB、末位淘汰制( C i6 h3 k1 D7 M( i. y6 D* T
C、服务质量公示制0 V5 G; @4 m. T! |
D、导游人员IC卡管理制 x& c( p& k7 e/ Q+ w8 i" ^) @
正确资料:,B,C,D
3 b$ v. R% ]1 b o
1 D6 V0 j- d& S. {8 v6 p' a$ v, A- k/ {+ t W
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),20世纪初旅行社业的三巨头是( )
! ~4 C& a% J# |! }$ p% P" QA、美国的运通公司5 `; ~/ K) z; d1 b* N- |$ J2 I
B、比利时的铁路卧车公司
$ w4 i2 g( _ u0 u, ~) I/ {C、国际旅游公司
! R4 b2 w9 O# `: z0 b0 @& hD、英国的托马斯库克公司
7 v$ Q4 L, N* R& T3 F正确资料:,B,D
3 G" G8 E$ U( S% Y- D# W4 @ D* Z+ B* x3 P# @% A
* {# t [! u8 R+ C8 r2 D" q第16题,散客旅游的接待要求有( )。
0 `/ ?% O5 S8 @5 w9 b8 \3 bA、丰富旅游产品体系" a# n9 p# ~+ V, ^
B、增加旅游产品的文化含量
' i+ e1 _* T* ^5 z1 NC、建立计算机网络化预订系统# Y1 D9 [) v8 O* p4 }
D、建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络
& _1 E, n5 o' F# ^( Q正确资料:,C,D
7 ~4 [2 l; l) A) A% s# r+ J1 M7 a3 B3 d
& E1 m% p8 J8 W! ~# a
第17题,旅游接待服务的"三定"是指( )。
0 }$ _7 n- I- o, [3 [$ r, S! [, `6 WA、定点餐厅 就餐
$ A. f0 V! p$ l. }B、定点景点游览9 H4 s! q2 F' B" d; Y* \/ e5 w9 p, r
C、定点商店购物! k$ {/ C+ w; f% J6 b9 S" \; v
D、定点饭店住宿
; \' N Y$ L6 [正确资料:,C,D
" @9 O8 d/ y7 C0 s, _% {& T, g: V2 i' k3 c& I
: q. A) o& u3 W7 ?* m7 |9 U1 l$ Q
第18题,导游接待服务的特点有( )* X9 L. k' `3 x9 K9 B
A、关联度高
1 i9 b! G0 E8 Z/ c( }1 hB、工作难度高( {) s8 c z6 Y! p' ^- W
C、差异性大
# |4 W: q6 t, ~9 \2 qD、工作量大. o. w% Z9 @: s' h& r* C2 Q9 ]0 }6 z6 k
正确资料:,B,C,D
. C s/ g. r) t; E
. P6 m- K9 i. Z! M/ Q4 l0 x' }8 N/ \" @! |5 u. {
第19题,旅行社的质量包含( )方面的质量。
! p0 X5 {; N; \# e) b CA、旅行社的环境质量
" P0 {4 |9 Q8 } K1 a x$ v* FB、旅行社的接待服务质量. I+ L* W+ N* k/ I
C、旅行社的产品设计质量
; i& H& L8 R+ X) ~4 [" P! yD、旅行社的内部质量
0 S" W1 t( y* U8 Z" ~( R1 l$ ]+ B4 F1 `正确资料:,B,C
4 I, I( |+ [1 S. P: B$ n
& R5 A: |6 g+ h6 I4 o7 ~, l% i
% D0 g" T2 |% ]: T; Y: y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等5 o! c. @' R" Q) ]7 `# v
A、乡村旅游
; P! t1 ?5 I$ G8 [* \( d1 |: {B、度假旅游
' `' }' C3 `8 I! K# m) v9 O" o* HC、商务旅游1 H( K! G" Q' A3 s
D、奖励旅游, F4 K3 ~1 S3 M% E. q1 q6 ^
正确资料:,C2 S) C8 q0 H% h7 b# `' r4 f/ J( T+ {0 e
: P: [; p9 ^% u; c
/ K' d" ?5 y7 M( q+ O7 E6 n3 ^) M1 B第21题,我国的签证制度有( )4 E/ D0 F9 C _' T% d& K0 W: V
A、一次签证一次有效5 x1 A9 u. k# y) u, ?/ j
B、一次签证两次有效
5 T9 `2 q' q) C }+ U, [5 L3 z) y* aC、多次签证4 l- _/ l7 c$ j3 F
D、免除签证
2 j5 ~. |, m* Y" T3 q: P正确资料:,C,D
/ O' T& O9 ]7 e) J' X) x& m0 p- p
1 M8 m* |) Q5 T& _! ]
' s+ K; Y1 Q) b, V( N第22题,旅行社的资本金从价值形态来看,可分为( )两种。# b, x1 u. s w7 a' I; G
A、固定资产
/ u- u* _& f0 t' A8 s: e7 sB、流动资产; o2 B# L/ R. k
C、固定资金+ T5 H J5 ^* M# n1 e) A% C3 M& x
D、流动资金+ G- |' s4 o1 E" \/ b1 e
正确资料:,D( f. Y. C$ b9 C6 Y9 v* V, c
7 C5 M- S9 n$ s" G/ ^' z" Y
# d) N0 I& h) k! C1 W( E第23题,旅游接待服务的规范化管理包括( )% f3 b" z E' C2 X$ l
A、标准化
& p" [7 H% c6 g, z% K! E" f nB、程序化
8 R; X }2 y E1 HC、定型化
8 r- f0 U- x' h" H- aD、个性化2 L: l! i1 j4 q
正确资料:,B,D. w1 g' X+ x6 B. J
g1 Z0 u0 C- ~6 a, q9 u
a% H5 Y5 \' Z5 b8 ~2 y第24题,旅行社经营管理的思想包括:( )2 U+ [! ^4 ?0 U3 W
A、市场观念4 ?' H! d, P, ?7 N9 m
B、竞争观念
/ `& F* ?- r8 E8 O! eC、质量素质观念; C4 Q4 z4 p2 R/ W0 ~
D、创新观念
4 r" l4 ~' U$ D& y6 {正确资料:,B,C,D) S3 O" {! R" V. t0 ^
+ x$ w9 ?- [9 {* B3 w% r
" P$ t# z' @1 y$ \% `2 E, d
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及( )等。' z' c6 _" m9 M7 F
A、业务的时效性
% U6 \$ Y$ [* V$ oB、工作的复杂性6 o% x; A0 u) j5 P
C、知识的广博性- e, ~- R a6 i4 z$ T8 i6 M
D、联系的广泛性$ f+ E! Q- ~) \5 J
正确资料:,B,C,D2 I3 s/ z7 [7 E) A4 t3 z
+ A5 H5 j4 r4 @& A6 S' W
" x: W" P8 y- H% ?4 N) f: d第26题,旅行社经理资格证书包括( ): R$ t: O" r7 D- ^+ X$ f& z9 Q
A、强化服务意% `4 g" ^% U t& C6 o8 y
B、提高导游技能5 ]) H9 W8 s. u* t2 k. @# m
C、严格按规定的程序和质量标准提供服务
6 ~9 J4 P* O9 P0 q6 a. y& b4 DD、提高导游素质
8 B/ j- [6 } t" W- c正确资料:,B,C
+ K( a p' X/ l* X5 P) N9 A# C7 q
0 B; I4 A H/ D4 I0 Z+ B) ?9 [: ]( `/ i/ L7 _9 M
第27题,旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存,和( )等如下特征。1 |3 F& n( R( E1 x
A、质量价格与时间价格并存4 ^6 N6 G. Z8 z9 K {
B、不可替代性
) c' c" t8 M: n. IC、异地性
9 \' ^% D& R; I( L1 B( b' Z+ i) s/ l* QD、垄断性
2 H! U: E6 g% h& ]2 m正确资料:,B,C,D
* a1 Z8 d5 W8 V& i- e7 p6 j
. Z& X4 T2 O1 Q7 s
1 h& G7 P, s0 l4 O第28题,旅行社品牌的核心是( )
' W: a. W3 U( z/ f8 ?A、旅游产品名称4 c; c) J4 v! ]6 J3 ]; U; D
B、旅游线路
9 C" x; F/ h! c9 {, G: N. L o! g4 ?C、企业名称
; [8 f( a7 l0 L* ]& e+ ~- OD、旅游市场名称+ G$ k S# @) j8 c2 N. c
正确资料:1 s8 X; T3 e% ^5 c& _
3 G) r ?5 P7 c! @$ \ E W
9 e2 [0 e! A6 g+ ]) R- {( X$ m第29题,旅行社采用市场渗透定价策略( )4 n! w5 i" e+ d
A、实际上是一种高价策略
- [5 O) z: h( H9 p, Y" x' s5 H! P5 V, fB、适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品# ^. `- r1 S) z
C、适用于产品需求弹性小的旅游产品; F$ N: ]' f7 f2 P) T
D、适用于消费者对价格很敏感的旅游产品* G) H1 q( ^( H Y- Q
正确资料:
1 k. Y! Y: [: O P: b
& J( J; P$ ~7 M. s4 }4 u& t) F. }4 t. ~7 ]3 [
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和( )2 |( I+ H7 s; B+ a' k3 _# q
A、财务费用
! ^' k' U! j3 d$ XB、报销费用: V: E j3 g( R1 l
C、其它费用
4 i& D1 S# j- ~ m4 C9 xD、劳务费用& D* T" U/ x4 V; D/ V# ~, U
正确资料:- E& y$ S* e" r( t5 [
- p: r7 M# r2 g% }
& W% r4 D: r/ U$ i9 V# l& b! l
第31题,下列不属于散客旅游的特点是( )。6 o" R `! C1 y7 v s3 O0 x
A、批量小
]* m3 o% p0 k7 b2 Z$ |5 bB、批次少
4 a7 G* n4 Y+ x- y1 S# rC、预订期短
h/ _1 J; M& p d7 p' ]" OD、要求多1 t5 F t4 X2 G. l
正确资料:! N& G* P7 Y2 r
* F) g0 j# b9 n- o; F* j B
+ N9 j6 g( c1 p第32题,国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和( )5 G0 n& }, P) M$ p& H" M( m
A、业务帮助型
! N' G1 g' Y1 \6 Q9 AB、业务协调型' B, k2 K" F6 N; n0 w3 @" n( y
C、业务干预型: |: x' `+ t3 A
D、工作指导型
7 i) t+ H! a J4 g9 ?正确资料:
$ b; e! |. ~% W9 Z
0 T* I' r+ `( K" D8 _
$ \. e; q3 ]0 t第33题,旅行社责任保险规定,国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于()。3 ]4 l* Y- V& k' U- N
A、8万5 w( h6 V2 R% d& v W9 }% H0 K
B、16万
V8 y* j2 i1 ]. f4 E) JC、200万* J- O! A/ R2 \ h$ V E
D、400万* m1 O5 h, u1 Z( Q' W9 ]
正确资料:
1 [3 F* A" [* U, d+ t! L8 m
: } V8 o* s/ {& D* n) F3 Y0 h$ T% @5 d v W$ J
第34题,我国旅行社面向国内消费者的传统产品是()
/ D Y+ ^, ^' x7 @/ YA、观光产品
; y h5 i5 _0 T: PB、观光度假结合型产品
* H+ |+ F! Y( ~3 }: r) xC、特种旅游产品
+ f( `9 i! h2 f7 F: O+ D [" }D、休闲度假旅游产品/ @, G( L B' r% {
正确资料:
$ Z: D4 K J' a+ f5 R& e/ d- a, G% Z5 c8 a( S; }
. \: b6 O0 s1 q: n1 `
第35题,下列哪项不属于旅行社营业成本费 ( )# A+ n9 K6 R3 X, _* v
A、陪同费
, O" X5 e5 D, k, F+ lB、交通费
/ K4 k1 _! x. XC、签证费( y- F( x+ @2 r) w5 D# |' O
D、旅游业务费
. O4 \. k m) _: {8 N7 A正确资料:
7 \9 Z" Z2 j$ @! \$ W3 F& U; V2 ^: t
9 g D, Q8 [' s$ p$ a
. Q- W' w }( ^- D$ F$ I第36题,下列那项服务不属于旅游服务采购的内容 ( )7 H! d$ Q1 T) C" N3 ^3 M! [
A、交通服务. j k. Y4 k- w: Z. s6 V
B、购物服务
1 H3 F4 H3 [+ H/ j. [" z2 U+ ]5 XC、导游服务
' C/ k/ j5 ]5 J: BD、地接社1 p" L4 m' D1 j' C! Q! w
正确资料:
1 o& s9 Y1 d; ?. D f' ^- b# n/ q) d4 b" C" [: N5 N: _: G
* e; L" n( `; b I% q! j
第37题,追随定价法是属于( )的一种表现形式。" j2 s6 h, _# [ Q! D2 _4 Z3 [
A、成本加成法8 i& w% @5 ?+ d7 h
B、竞争导向定价法" J8 ~) w* \* d, b
C、需求导向定价法
1 j0 h& L0 v4 [" `, F1 R( X. mD、市场导向定价法
6 U/ q4 }% o' O. }0 Y正确资料:
; `* H4 M& Z2 ~( N+ v
- J3 L m- b* Q8 t+ k4 B; w
z, Y% U2 ]9 P6 |第38题,旅行社每年接待( )万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。
7 Q7 k7 c( N7 O7 h( H. g$ @' |3 v8 HA、5
+ ^! N. e4 S; X+ }B、10
! A1 d! O, ~( z4 \! T$ p) OC、157 a8 H9 X/ r) x7 M
D、20! ` a8 i. i3 r: q
正确资料:! V6 }3 N2 W9 I- _
5 P w3 I, U0 y$ L3 ^) j0 f W' e# V; s) B7 a& B: h x! D
第39题,世界旅行社协会成立于( )年,其总部在日内瓦( w% C: f$ \- h- z" W. y0 U
A、19191 X/ l; I# R4 o7 h: ~
B、1923' E0 V# e: i& l# y
C、1949' O$ R# `" I0 H
D、1966/ o D/ S; i) g+ e2 J+ z8 s
正确资料:
9 S$ E7 L/ V" `) N! [4 C: |; R: O0 T
6 B0 _1 W; y0 g i& |第40题,( )旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作,经营上首先实现了全国范围的联网,由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。
! w2 N! e) L3 Y# M# A, @0 J5 ~A、上海春秋国际8 P/ S0 ]( C& J3 Z+ n
B、康辉) Y8 X$ \: [" N$ D, a& y, [- p3 ~
C、中国国际
1 _) d3 ]1 _ N+ @- `8 CD、广州康泰) b, R8 l5 f' T) t, ?; j
正确资料:7 Z4 U8 E6 m5 m* X Y; W
8 X9 {+ D8 L$ _! x, d" v0 D+ S
6 T9 m3 Y/ g0 Y, i- O第41题,设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管( )名。
$ z$ ]) ~/ y1 h' I# ?A、1' K& X8 j5 w" |+ l
B、2
# g, x- k5 o3 PC、3
7 x( T, T# e1 m# |( iD、4* Z1 l4 X/ _# a% R$ e8 j
正确资料:& M8 x& }9 o% }4 f, A
4 D" j- p7 ^$ s9 B {$ n; T0 M7 q
5 b7 e" {% y7 x) H; Q5 w. H: R) d9 B
第42题,团体包价组合中除去( )费用的包价形式叫半包价形式。
) h9 C4 C1 a5 G6 Z& CA、门票
' q5 y9 Z, C9 o3 E$ \B、交通费
! D- S) N6 O) \ Y2 c7 h" tC、中晚餐. E4 @4 |- d- l: f* s# Y5 v
D、住宿$ _+ c, C! K5 H$ A( M
正确资料:
4 \' ?& @2 Y1 t# A2 s" k e
7 V* N( Y4 n3 @) A ~% u5 o0 m2 l, m9 e) ~& O% j
第43题,与观光旅游、度假旅游相比较,在旅游消费价值取向上,特种旅游侧重于( )/ [1 d' |7 K4 t) A8 v9 I! p' O
A、享受性
; i, n) _0 a% C% y* iB、自主性、个性化、目的性! p4 D; E0 e0 z3 @: r
C、对外在景观的感知
, y: i! J& m: k- p& X' `/ XD、休闲性
( @. U( n* s( \/ x2 O# {% ^正确资料: r, \( X3 k2 L8 J% j2 A5 @5 K/ ~
. @/ V& R+ E4 f, l
& Q5 U# R8 i, i0 b6 o第44题,( ),托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。5 [6 v% Y$ P% A# q# t- C4 o
A、1845年
6 |1 y& B9 M2 V9 W3 YB、1855年
# \' T" s6 x) Q8 y) U0 |( DC、1841年
: |" v2 r7 x' e% j1 a: jD、1865年
: K) w- ]* Q5 `+ g3 ]正确资料:
1 V. K' u; B% l. x* L
% k1 R6 c2 M0 b* t( o; E% { w. p( U6 N5 l7 V( X2 }' T3 T
第45题,我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为( )。
; ? P0 u, ~5 \7 y7 dA、中国旅行社总社
) H3 u# } L2 RB、上海旅行社. p" y. @8 n/ m$ j1 B2 x
C、香港中国旅行社
: G( o" d7 c- n3 u+ G4 fD、澳门旅行社! d. m' ^0 O* i/ u
正确资料:
( X. G6 C5 j6 R) Z" w: N
5 U" U8 x% K. W0 Y6 `6 Q/ X4 ^& S k7 s% `
第46题,在旅游产品生命周期阶段的( ),促销的重点是树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好。( D8 g2 T; a6 w& Z* O2 {6 i
A、引入期
1 R2 t2 ^: y! K8 R2 v; _( p4 C4 k! OB、成长期
" T3 O' H' O4 Y' `C、成熟期- k. \; z( H( i/ Q/ ?
D、衰退期
2 E& C' i% p" K# R* ]正确资料:3 p1 h: N2 P( h) W
( x) `5 W1 y8 M7 Q
# G9 m9 w6 g/ c2 l第47题,旅行社的首要职能是( )。( T5 M* N" Q( W- K1 V( ? d9 q
A、销售职能
7 L* A/ r, Q4 S+ zB、生产职能
, q& H# M9 {: w1 U& L# [C、组织协调职能
5 {$ S2 j) k9 U7 e! CD、分配职能
$ T: ]" q- g0 h8 y5 e/ }7 e正确资料:- O# V+ V6 A A1 q7 t( g
5 m2 W' T5 w( Z1 V& v Z C: J5 }, D3 d1 c1 d, U) b. I
第48题,关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是( )# D# g6 n5 @( I* D; z. V
A、须具备相当的行业经验8 q! Y8 z! d. L# H+ @. S
B、须具备法定的注册资本( D6 z: B) R; `* _
C、交纳质量保证金
y) Q# E& H2 ]# |- P2 lD、固定营业场所; _4 Q3 X, B0 Z" {
正确资料:
! Q5 |/ t7 }. X0 U* `. F3 V( X' E3 w g8 X' A: ~. x2 b1 L
7 E) n6 G: s# `6 |
第49题,旅游业的三大支柱是:( )
% _1 S O, }: o6 B; i5 B& XA、饭店、交通、旅行社/ F+ ~, v& X8 ~. i" B5 {0 L" {
B、饭店、景区、旅行社9 o; R8 ]- p& x$ Q' K6 S$ [8 v' S
C、景区、旅游局、旅行社( d# [$ A6 b5 f8 n! `1 s* _
D、旅游局、饭店2 m" W6 h! c7 A A
正确资料:
" [( C1 w6 x% X) K- L, {) a' I" ]- k% |8 h. K8 V- R5 h
1 O, o# F) [. m, l, o( ?! R
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),旅行社责任保险的有效期限为( )。8 \+ V8 m7 |: r. }- E
A、一个月4 R1 B- m- c3 A6 s6 ^$ U1 N
B、半年
5 x1 k) o+ j3 ]1 D; P* uC、一年
9 a# _! E9 F: v) m/ GD、两年8 u8 H3 I0 Z6 {; P& R+ ~1 A
正确资料:1 M$ D4 @: t0 e
1 N2 V9 h( d- p8 E& p6 o- W; z+ N9 R0 i4 Q: j5 |2 I `
4 [& N6 V' X/ F9 x- l" \9 p3 ~, p5 E9 |& W. U$ o9 ~! M9 }& u
5 V$ W# ?7 ?- z) N
0 f' q% }( j& Q0 B" b
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% Q4 t3 x) [+ j1 P- C: w. O! Q
! M0 D) b t& w- j/ k
. u. A; p6 ~% `# n) Q6 M3 u8 @; y$ c! @" L/ X- j, D2 _
# F+ O- Q `% @
9 S0 m; A& [$ h( H: @" y$ N |
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