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22春学期(高起本:1509、1603、1609、1703)《组织行为学》在线作业-00003
$ ^5 a) q& J, X7 t/ o! t' s3 P试卷总分:100 得分:1009 F p4 d: q0 `' z' ]( y, z
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
: T: o/ s4 q& F% a5 K' S0 W" A1.群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____
' Q3 N& I! W8 F7 A% eA.群体规范
, z- e1 ~) l1 B) TB.群体凝聚力1 G# A0 s; I' }: j
C.群体压力/ \' A( t* Q$ q6 W. [! T
D.从众行为8 V! f' X1 e: I
资料:8 l+ \6 o$ F! Z# G" c! B0 ~
! t: f: ^, ~$ G/ I1 v. E, ~' C
2.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其()功能
$ R& J! N9 q% `+ e3 QA.反映认知
) ~( x3 |% W+ M. y# `& I+ E0 `B.对组织的影响
7 B+ j. s0 p) a+ D" p' q% aC.组织教化# W* f9 e7 Q& L, D6 ]9 O
D.动机与导向
& r7 m. G/ s- t) j J资料:0 ]# O$ e4 H# l( q
' \! |2 ~& C5 y. t' y
3.冲突的来源有()& g( y$ }. `. f1 W' ]% U* e
A.组织、沟通、目标* }7 F7 c" }/ x" X" C
B.认知、价值观、行为
* c- d; [3 w3 B2 E% y6 cC.个人、组织、沟通
* |( l+ _; _" g3 x* L! k1 FD.个人、行为、目标
4 k+ N' A& h. K4 V) T* l5 v/ `资料:
/ U3 h- ]' B; o5 r m" ~- V5 r9 p: S9 k
4.能力按照功能可分为____
4 I, k0 P0 y/ `9 D0 I4 MA.认知能力、操作能力、模仿能力
9 M( }! R2 b1 U' J! uB.认知能力、模仿能力、社交能力$ u; x+ ]* ~6 [" }! m+ W- E* I* f
C.社交能力、操作能力、创新能力
- c/ N* S1 Q" q" \. ND.认知能力、操作能力、社交能力
- ~) ?" w' m3 j" D1 ?; W3 d资料:
: u6 H3 S0 r; g* q- g) B
: k8 n4 N" f8 e: Q* T5.在领导有效性中,最重要的权变因素是()* \ O3 \$ L$ U& Y& _
A.领导者自身的特点3 K7 F! u* ?2 [( M
B.被领导者的特点
" i0 Q$ }" y7 z6 E8 M% sC.领导的情境" y8 ~2 _& [! [: W, ?8 h
D.领导者与被领导者之间互动关系5 J: W" m+ e3 N C
资料:
2 ~* Q5 I, \( W4 x5 A: }! Q0 w( [
6.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是( )
- @, x6 D8 e* k& _A.提供内部雇用信息0 M; @; \# [6 m1 l
B.成立潜能评价中心
2 f; G8 l) d: q4 lC.实施发展项目, @+ K9 j" V1 l" G% G
D.对老年员工设计退休计划
) w" I( R* Y4 a" w! T! f资料:
3 ]3 e; |/ _& N( a
, W6 O5 l" ^8 }& X6 B7.下列职业锚说法表述正确的是( ), P9 e ~; Z4 a, s8 T
A.职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动! G( M1 \4 J: a0 |. I
B.可以通过各种测试而预测
6 I! z7 W2 `& SC.职业锚在正式后可以被较快的发现
4 o P0 O3 V" A1 A& I* TD.职业锚一旦形成就会保持不变的
6 t, l2 \, S6 \资料:
8 D. S% C& S7 b# J+ K4 W3 T
0 O& Q1 p- h( u# i! I4 K/ q8.团队建设的途径包括____. M4 c. I9 `" u' n( F6 G
A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径: n, v' T4 z/ y9 `
B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径5 |& o1 J* W2 v, B
C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径
' n2 S+ ?8 W& WD.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径
% w+ Y; K" q- g5 W" E$ [资料:
& B+ t% i, r% n) G6 p4 x8 ]) G7 n1 s. O/ y7 G6 O- L2 i
9.麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是____) c( f) g4 ~% z
A.保健需要
" o/ {# p0 | Z. _7 n7 J. NB.权力需要: l. z& Y% U3 ^! X _
C.合群需要7 x) Q1 t2 t. ^1 k/ L
D.成就需要
2 @6 u9 d8 C4 e' F9 }资料:$ x i9 h% M3 |8 j; f! }# K
4 k: d. S3 y. w" s8 r: w
10.能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是()$ y% P- [& _) d9 e6 L
A.绝对感受性$ g( F3 c3 d) O# p, u" R8 J, X
B.绝对感觉阈限
; @4 C( W- n* x1 a+ a% bC.差别感受性- M8 L( e2 H8 x( B9 c }) M
D.差别感觉阈限2 s1 L. Z' ~0 ]$ e) s: q
资料:( v5 K# @1 H" _; k: G
0 F$ p( X: t9 o: v8 V
11.下列因素不是影响工作满意度的因素是____
@! G% @" M0 f" T% ?% b9 U) qA.公平的报酬) i* S9 p& ~$ i8 V. r" e
B.支持性的工作环境
1 n s# m4 f" o" z/ LC.舒适的工作
3 d! S& ~4 Y) PD.融洽的同事关系6 a+ d/ P* `6 Y) m8 P
资料:* V' ?% g+ ]0 C% t1 L0 X' W; V
* K% z0 G! G3 G0 R! k& Y
12.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是, j; x/ @1 w( n; r( P; E
A.正式沟通+ z$ G9 C% j9 u$ `
B.非正式沟通
s+ A2 }6 A! J: k4 U8 a! CC.纵向沟通6 ^0 k) s1 {' w/ I
D.内部沟通
8 F6 B5 o; B3 o/ ]- l资料:
L- X, A9 d( P' [; z5 m: \9 \* ?1 d3 p# r1 k, E! D( d9 U
13."员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观"是指( )
; L. i9 Y" U) R+ v0 d; S) f3 MA.职业规划: z! S4 i1 D! B2 M# p& c9 n
B.职业生涯设计( b8 A; U: p8 h
C.职业锚7 \$ i- S- s- r( z. j$ y
D.职业通道
9 @$ x+ _* @9 I; P7 K- L0 C资料:/ ]5 f1 Y$ T [ K4 @
, E, O1 Q2 \ [2 q. v" u/ n14."个人一生扮演的角色的整个过程,统合了个体一生中各种职业与角色,并表现个体独特的自我发展形态"的概念是指( )
+ l3 _0 R9 n p- l1 q7 U7 S. nA.生涯2 w* y, d% e) J% P6 K/ \
B.职业生涯
( n) r6 R! |" y9 X8 AC.职业规划9 ?" z+ W6 B, m
D.事业, e8 D) E; S, j0 S$ F) a9 V2 W0 W8 @
资料:4 m7 l. X. x% E
* ?1 M1 V& l/ ]% c- R$ l) i9 ]
15.个体的社会化的途径包括()
! I( n9 K2 Q$ K: e0 G& R& cA.社会教化与个体学习
# C& z4 o& L. H; c* FB.社会教化与个体内化( L, P H' e" T3 l+ x) I$ l( e* p7 p
C.社会内化与个体学习, [" R# Z0 Y$ z8 R( A$ k- s
D.社会内化与个体教化+ O& ^7 d f1 Y* l" c
资料:. E1 w) F; l7 S/ {
+ B/ `; z+ F) G4 m16.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于( )0 y: G; [* e/ D5 ~2 o1 O
A.量能授权! p& u0 s' f/ e. b5 n
B.系统授权; a" B4 @1 w) L: I0 h: ^3 n
C.控制授权/ E D' g/ \4 Z4 g j6 I( k8 [
D.评估授权& U; Z1 t$ {; G! p! B) C
资料:9 \+ V, k& d% h6 S8 t u
- q' G1 i+ l8 y3 }" h' n
17.公平理论的提出者是著名心理学家(); D8 J2 J+ w% X: |
A.马斯洛 \0 _: G. R" f( H: ~' o' t
B.弗鲁姆7 q+ a+ h' G$ o6 K; l
C.麦克里兰
O/ ] t) A' wD.亚当斯
$ |6 ~9 h& v# p0 Z8 ~- O资料:
$ h5 A {6 t" _0 [: d- Z5 r; J. Y9 m! Z
18.价值观的特性是()* D" ]8 T% n7 ^0 w" [- r @
A.稳定性、可变性、差异性
% Z) _% I* W! ]/ jB.稳定性、差异性、发展性8 n7 `9 @ G2 a! t
C.可变性、发展型、一贯性1 W" ~; ?. z+ x; V. u$ w" w% _) b
D.发展型、一贯性、功能性$ K8 m6 a; c, _9 ^
资料:3 Z5 ]% e# K- X! J* O, a
2 E! c+ U G5 k$ y7 \# p
19.决定人的行为的心理基础是____
4 J/ Q& a k1 m& M ~A.人生观- O# ]# v- M- \+ ^' T p
B.价值观
) q) t, {2 e; a4 ~. hC.世界观
7 \3 w2 r& i3 @$ J5 N! LD.信仰, k; |2 N$ _% b! b7 \( \5 l- m9 ^
资料:) q$ O- C* d4 u% G4 w+ I
/ K) A. H6 d8 G( X8 x20.态度的构成成分包括____- Y i( ^9 p& ?- h; ]
A.认知、情感、行为倾向8 E7 S4 n" l4 z
B.认知、情绪、行为倾向
$ B5 x. w& `+ LC.认知、行为倾向、调整
) S# W2 g6 a6 h. \6 QD.调整、价值体现、自我保护
( l& E# I5 E6 x7 L7 Q9 k7 `资料: N: h k( J) D: B3 M' ]
( _5 c# C( I! J9 d
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)' |8 h4 {( |9 \: J
21.人格差异主要表现为____
1 ^4 M7 f1 V- G/ h" E& b/ fA.情绪差异
' ~. K$ O; O8 V$ E8 MB.认知方式差异
- N( \+ B" D) A" h1 qC.气质差异
' C5 o1 p! q' K6 y, JD.态度差异4 w. y3 f) L |
E.性格差异) r* f$ l' {6 K1 r5 G& p9 i
资料:E7 x# X- k8 ]5 J- Z. @% { h
. h6 o* u$ t. _, R$ p. I
22.沟通是组织中一项重要的职能,其功能表现为:
0 E2 U4 O$ k8 A# |. IA.控制功能
; J* @$ w b& e9 K$ S% fB.情绪表达功能/ F+ U( [' ?9 M: y3 l
C.激励功能
4 O# H4 G! F2 Z$ N8 K9 @D.导向功能
. y1 D. |" [+ ?9 h: `E.信息功能; F3 I) ^% F, @5 c; A# x# p+ h" P
资料:BCE
F6 G2 v5 x$ H1 ^: i
7 v( n5 R) N( X8 d: V& c23.导致心理失信的原因有
- Q/ j" |$ v9 [+ N0 U) ^A.故意违反契约
; y8 b, u" }. i2 l8 U- [& AB.雇员的警惕性+ S" D+ M* y2 i; e1 h3 L
C.承诺内容的变化
T2 |# @5 m9 m+ ?( wD.对契约理解的不一致+ K! m; A. t) R3 h
E.组织结构的变化
; [( b! E7 l: i+ P3 w9 B% p P资料:BD* v- n+ g& l6 B4 L0 y. h+ B! x
9 L2 h. ~+ x2 E) R' v' o24.态度改变方法有()
9 b' o4 N5 L1 N; J5 I: G2 v1 YA.改变认知因素
/ p( U* `+ M8 T* wB.改变态度
% d. M0 K: L# ^ GC.改变行为
: t+ Z3 }% p6 I) J4 f# I0 fD.改变群体
7 ~, h" \' O: ~& X# ~* n# @ GE.组织群体的影响
7 X% p, p3 A4 n9 n3 h3 u资料:E
' N8 U& C- P2 G$ k0 T- V1 ^! n F% H. b- P, e& ]1 ?$ e
25.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是____9 ~+ K; m+ [+ D1 p5 T5 ^
A.区别性
2 B* ]/ I r' D2 d6 B" l. `B.连续性+ L: a- x! G6 U' u- K) I7 \& Q
C.一贯性4 J5 e q" _+ f1 M& t- u
D.一致性
/ C7 | W, b- Y4 jE.稳定性
( b7 y$ T/ {- F1 ~: }1 O资料
2 {; X X' F% e( F- A# ?3 [ B+ }2 L
4 F' f1 e3 r. h G) K* T26.人格差异主要表现为()
' ?- V; _& u5 }8 ~. m- x; YA.情绪差异
7 h' y# F, J& f( m1 xB.认知方式差异
6 O* D; m" y7 l* o" m: vC.气质差异
m% u$ \' @3 T* V# ~D.态度差异
5 z0 W' v* J' ]$ p8 |( WE.性格差异
. Y0 [8 ~( ?8 J ^! q2 k资料:E$ ]* O/ B2 \& a5 P6 q
# d5 A: {: [+ S1 C7 b6 _* U& u
27.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是:
8 _0 N! ]# |) x% V; R5 o0 lA.企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源动力
. F" g6 I9 d2 W, p+ qB.理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品
# c& t9 W* o5 u" B# s4 O: sC.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉
U& G. K% L& t. PD.组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础; q& Z& k0 q r7 j' a, W; h9 d
E.组织文化保障了企业核心竞争力
+ V6 P" H3 }# l6 f资料:BCDE
. T4 Q% o4 Q7 Y/ W8 L, I* @* x) N4 @' T% B5 D# @
28.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是():; K" e5 p( i8 D5 f5 s
A.任务统一性
. v! Y( ]" n3 W% m7 Y# p" EB.自主性
% K _1 G* r: w8 }0 c1 P) J4 ?C.任务复杂性5 P4 D7 R% M8 u* A
D.任务意义
% n+ K( G8 o w g; D" x9 z: ^E.技能多样化
: q3 V( X: }7 y( H( o+ ?7 A资料:BDE
' _2 f Z; v% z; ]' B" z! e
4 k6 ^; v: P( M29.跨文化管理企业的特性是( )
4 Z t- I; C. A6 B+ w. O2 y- ~( GA.价值观和信念的多元性8 s: t9 u! O' c* T- o1 h" F
B.行为方式的冲突性2 k( J" t: ]( J# E: }
C.经营环境的复杂性2 e$ I% S+ v; `, c8 l
D.文化认同及融合的过程性
& X" k, M$ B, n( K8 Y- {4 K. xE.沟通过程的障碍性
" `& V T* a# ^4 ]资料:BCD
" a' S7 w- a l' J6 g4 E% Z0 n# r% c& Y
30.态度的构成因素包括()8 P% M: ]8 p' o3 ?9 _& B
A.认知
& W6 f5 B, T% s; g$ VB.情感
k$ u$ Y( q1 _, c" O2 P% O# bC.意向
, Q* N& H5 @6 j- X( q. dD.行为
2 h7 K' U& a- Y$ z# Q4 z+ KE.价值观
) A, b, }% M6 |- {资料:BC
! h% M7 I2 s2 Y. `; M9 F
% O8 ~9 F# h: L2 \. K, s三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 20 道试题,共 40 分)
4 d& k9 s& ?" z. I31.低自我监控的人则不能以这种方式伪装自己,倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度,因而在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为一致性1 g! q& j5 L3 N n
资料:正确. s: y) _; v. A$ |( n
8 {( o; P- k, c1 @7 _0 V) S$ }32.从成员特色上看,群体成员知识、技能、经验相异性小,不具相互依存性,成员可以自由决定或采取行动。而团队成员具有不同的专长而互相依赖,任何成员的行动决定会影响到别的成员7 E' i/ ]$ e& p e; C! T& P6 i9 D
资料:正确
/ ^8 v9 Z" F0 v2 Z8 _8 o
) w( }% { w# K33.沟通是激励员工的基本手段。$ |3 l: J% f* C: O4 c
资料:正确2 f, P' o7 w7 T& U5 \) j" s6 h
7 g9 e# H' p, w$ N6 Z2 e
34.组织行为学中对组织文化、组织环境差异、劳动力多样化的研究大多是建立在社会学研究成果基础上的% ^3 k' _( c0 ]9 A
资料:错误0 B9 }. g L" T2 x* \# |
+ b' g( z1 ]4 E6 p
35.激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标,并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机,并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程4 k# g y% H4 w' s+ A
资料:正确
( U: H, n$ X' K! [# s5 |0 x6 d
2 @9 s( T& Z- e9 }* V6 ^& A36.从参与时间的角度,Gaylen N.Chandler和Steven H.Hanks指出,创业团队指的是在公司成立之初执掌公司的人或是在公司营运的头两年加盟公司的成员,但不包括没有公司股权的一般雇员。
! _; ?; X# Z2 u: _资料:正确, r; Z- _. j1 a( l
: ?* m V/ b( F) `& e* ]$ |9 i+ Z
37.沟通是统一员工思想和行为的工具。3 l( ~2 L1 b; R4 V) w
资料:正确
" n8 z% |/ N) E2 H$ [9 T% p& B
6 L8 c$ v& L* c: h* U; u) |38.优秀的创业者具备的特征包括有强烈的责任感。
! Y# r+ W U5 R) A/ k+ {* F资料:正确
8 F/ L! [, m3 l% N% D+ d9 v' e4 D. L4 r. P
39.正式群体的成员之间有正式的共同目标和权责关系,群体中的每一个人都有明确的分工,并承担组织规定的职责和义务。
+ W8 }$ E( d$ x8 q6 U资料:正确1 o, l; ~3 w0 P" e1 x
Z @' _, V& t J4 O# i
40.从管理的角度来看,自尊心弱的人更注重取悦他人,他们很少站在不受欢迎的立场上
& y% B8 V0 k2 t( K- e资料:正确' Q w8 P" H" ]! z1 P+ \8 P
* a8 C3 N) V6 \1 e' g' K1 T4 o
41.在一定时期内,人不可能感知到所有的事物。
n# i6 q/ ^( g" e0 U* X) M资料:正确$ g9 e# I* d" U3 \
) ^2 h8 z+ E: U( D, w) G
42.社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其心理改变和态度改变的研究,以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究
( N/ O1 T' F* O, y9 b资料:错误1 y& ~% \4 l, |1 G2 W
' `2 Z3 w1 K9 a7 I
43.同化也叫认同,表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念,使自己的行为与他人的态度保持一致
& y7 d8 O7 |6 N5 S8 ?资料:错误/ w" T- K0 v4 l/ W( j3 S
h- P1 n+ }) Z1 t4 T# i
44.在成长过程中发生的事件,如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目,这些境遇都会影响个性的发展6 Y$ l5 u9 y! |% d. @2 u
资料:正确5 k/ O7 h+ R7 a1 `* l" P
# z v7 W) n7 @* k, y) r! D8 V/ M45.要研究组织中人的内显行为的规律性,必须以心理学作为理论基础,因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力
7 a V* u5 j# F' O9 ?" W$ p资料:错误
6 I- N" d4 T! g2 q6 v; }8 b4 \9 C% _
46.组织行为学是一门综合性、交叉性学科,虽然它具有自身独立的研究对象、研究内容,但与管理学、行为科学、管理心理学等邻近学科之间都有着密切的关系( b6 Q; m, B d( I" w
资料:正确
- I& ~" k5 C1 t( @+ [4 Y+ l, Z j; ]+ j8 D$ J5 P5 x: K
47.随着技术在生产和生活中的广泛应用,为了更好激励、指导员工和向员工提出建议,也为了赢得员工的尊重,当今的管理者必须掌握技术技能。9 L7 O" ]1 K3 u+ Y: y; U5 ?. V
资料:正确: |* V F3 Y. Z7 n" z" [- p
/ N' ~3 D" m: Z+ U" X48.情感往往是由认知而产生的对态度的一种情感体验。9 K: l& g2 y3 E- U2 d4 y, l6 i
资料:正确
) y$ ?6 @( p3 r0 X6 d) N1 V- L9 |) L
49.活动的模糊性程度越高,冲突出现的潜在可能性就越大。6 \' h/ E6 }; I
资料:正确
- `8 K% T' m8 M* h H, J) [! k
) s6 _% |; r' p% z50.信息本身是抽象的、客观的,信息发送者传递它,一方面要将抽象的信息编码成直观的、可感知的、便于传递和理解的信息,另一方面信息的编码受发送者的技能、态度、知识和个性的影响。7 Z/ D" t% }+ G9 j5 J9 N( B5 o
资料:正确7 Q: u3 R; y8 E
% A: x& `# d- ~' H% z, e# j) A4 L3 G4 E% I
- U, Z% W4 V& ]7 }$ h4 e9 t
0 u! a& \& y; Q& s' ~ R* v
2 P( H* }* Z6 M1 X9 D# E z2 m3 z" Z/ m0 t1 y' P; Z$ x
: o/ n% [; U+ M8 N0 c/ h' l- S/ J- W( t1 x" v0 U2 y8 G
! C" w: ?( L) a. y0 ?& e6 N7 _& ~0 ]0 S# c6 R; U! a
2 C9 B0 T# e1 ]$ c/ K, X* e7 Q
, Y0 A# V3 A$ m" t0 m6 {; s# Y2 H: E9 w
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