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南开大学22春学期《绩效与薪酬管理》在线作业-2

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发表于 2022-5-5 01:55:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)绩效与薪酬管理-[南开大学]22春学期(高起本1709、全层次1803-2103)《绩效与薪酬管理》在线作业
2 V9 S) N) ]3 w! L+ K试卷总分:100    得分:100
  B, [. O( x% X( d) F2 ]第1,企业的(  )科学与否,对企业发展的影响是巨大的,甚至是致命的。. e3 f4 ~+ Y. Y% G  O+ v
A、福利制度
8 u- m& n' u( AB、考核制度
1 F  X2 E( o4 Y- b  `C、人事制度
3 H% |4 R& x! D! O/ j; V1 ^D、薪酬制度
! X/ h  B5 N7 }' _9 P0 N; C) G正确资料:
! N' t6 k* a' T8 o+ B: O4 Q3 q1 w; f1 G4 a5 |: C. V$ E

+ L  j8 W' U# i8 ~! B) h第2题,绩效考核是企业聘用人员的(   )。3 P4 Z7 w9 J7 e& E* o" i
A、前提/ K  I8 g2 G3 r
B、基础6 y' i$ l1 B4 O( {
C、依据
* ]( d; l) ?0 G0 aD、条件: k! J) ~8 Y+ s# J* @
正确资料:
2 g! k) M( _- q1 k+ |. D3 q, J
7 B5 b8 g+ T5 }1 t/ P" x; P1 W6 R1 `! j: M
第3题,薪酬支付的艺术很大程度上体现为( )的效果如何,如何促使员工发挥其工作积极性和创造性,努力提升自身的绩效。4 y# j9 I2 k. v" M" e. p6 S/ M+ g
A、薪酬激励7 k/ z8 l. K+ p+ G9 h" m4 X
B、员工激励
: J: P, V: N+ k8 [+ CC、考核激励8 p$ j  V6 ]$ e9 C2 F
D、绩效激励9 {) B4 ?2 q( h# U! q
正确资料:/ Y' }/ X; a$ I7 y& I

% R% {/ T( K4 b; y" E% Q5 m# _8 H2 V- d. e( l
第4题,从某种程度来说,(  )薪酬是刚性的,并非一成不变。+ V9 J0 A* B* I( F' r5 Z& l) C
A、基本* H% ^& K) ]6 y
B、浮动
4 ~, ~( G) I  S0 ~- j0 HC、可变
3 {6 W2 A/ p6 Q# f7 N( XD、绩效  y$ R" V! }. ?6 N
正确资料:. p4 c8 j2 k! ^* o3 N

$ [$ h3 m3 S- h4 I7 `( e
/ l$ s! m* L# C, C# j- _* D% v9 J资料来源:谋学网(www.mouxue.com),对于绝大多数企业而言,特定职位的(  )都是直接或间接的在薪酬调查的基础上确定的。
0 P. J; q8 {3 c$ w; v$ HA、绩效薪酬
' X" M5 u" _, g9 {3 q$ HB、绩效考核0 R. b' _, E' O3 ~* V# v+ U
C、职务晋升% `; _3 j* Q& w  o; i
D、薪酬水平
) H# w3 k4 d3 P  [1 i. u; k正确资料:
& ~' H/ t0 O# ], k7 W! z6 A6 N7 N6 Q- g
7 `5 |* O) w1 Z4 k2 Z
第6题,企业的福利政策应该是企业整体( )的一个有机组成部分。
$ B% p; V! ^! D/ U, v- z& O  A$ h2 xA、营销战略. ]" E3 k. }3 k7 e  }; p: r/ q$ a+ a
B、薪酬战略
  _! f3 k: O6 x+ I: u; PC、市场战略) M/ G$ b1 x' a" g8 Q8 {6 E1 Q& |
D、竞争战略9 {; k4 _3 S9 S+ k2 {4 H4 \
正确资料:
/ S. g9 l. `# T5 [# u* p" q" m% n2 v' F/ V7 U
/ v# Z5 n/ `. ?8 j# {, T. W
第7题,( )是一项非常繁琐的工作,需要花费大量的人力。大多数企业都没有合格的员工从事这项工作。
, F1 f$ s$ x' h' j7 eA、市场调查
  Z+ j, K3 \% h0 V9 QB、薪酬调查' ?4 I/ ^8 j9 J7 \
C、产品调查. N/ K+ e, ^+ e1 N9 i
D、企业调查
# A, D2 L- g9 |1 f' K1 S正确资料:* H2 Y( g6 ]3 Q; H# S. k) l- [
+ ^! y6 w7 }! [' K8 B  z$ p

' l( q2 s& t. z9 F6 t; B+ A8 D第8题,现代管理理念所要求的全面( )的实质是通过强调对人力资源投入产出效益的管理,提高企业人力资源管理的科学性和有效性。
# p4 Q6 b5 K5 ?$ E' kA、薪酬管理+ ~6 ~. \4 F3 s7 f
B、企业管理
! `' f1 f2 k+ l- u$ X6 f; p8 |C、成本管理
6 A4 ~( v8 \. H( uD、绩效管理: P2 s% w- c9 B0 f9 o6 G3 J' d  q
正确资料:. X* A2 g$ r1 u5 d/ F3 i+ w  _9 P
! [# o- c0 k1 [$ p/ h% l

/ j4 L. `+ z  Z. E( O) D第9题,对德方面的考核,主要是考核员工的(  )和责任心,以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。$ ~9 E. y! Q# z6 T. Z
A、敬业状态
; J3 G7 y/ U4 XB、敬业态度
+ q1 R( _5 j8 F) o9 m1 r2 M7 WC、奉献精神- b; P# L8 P, j4 `3 X# ?+ {
D、敬业精神
  \, I3 c+ A. \! y正确资料:
$ R* r+ T3 @8 m; Y
' ]( A4 J) @1 u1 G2 n. k0 T, p, }/ Y
& d4 H3 T0 l; x8 L4 o资料来源:谋学网(www.mouxue.com),由于(  )是企业薪酬制度里面最基本的内容,所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。; x! |2 r  K7 ^/ |3 T( p
A、晋升制度! `5 P( s; o9 F" `. j: P* Y
B、考核制度4 d( f) W% V! Z) i7 ^* E
C、工资制度
& i# a! N! Q# u+ J7 JD、薪酬制度* x  N( G' W. g- G" ^8 p3 o
正确资料:0 e% y+ g( n9 w1 a  N# T
7 j+ q0 w& s8 ^1 _; a* k. N0 |+ t
' M5 N5 G+ f: _6 X5 B
第11题,从劳动力角度来讲,劳动力的市场供求和( )均会影响到企业的薪酬制度没计。* u0 h# O0 o' L! z! r) T. S7 W
A、薪酬水平
6 v. J" i) p2 h: s& {B、收入水平) D7 f. p( f( j$ O4 Z
C、价格水平" }! e) U8 E; r1 F' C2 t+ t9 b+ h+ y
D、薪水水平" s" G% e# |& {" l2 x6 J7 f
正确资料:
3 D! ?" {1 X/ w: N
1 c4 v. C, I/ `: g* ~- L* L$ \3 D& _; k- z0 b4 H
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),(  )考评的结果能够发现员工的不足及待开发的潜能,为员工的培训开发指明了方向:: P' u! o6 V% {( U6 M) c; D
A、企业管理
/ B. O: j, j1 Y0 R6 l/ I7 dB、绩效管理
3 _' N: H, d2 a8 IC、薪酬管理
0 _% x2 [% T% v: h3 i. r/ Q6 I. G* JD、员工管理
$ P+ b% X) `6 a9 r& S& n) f正确资料:
! m' k, c- h7 H8 j+ H/ x
# Q% L4 [7 A; K8 z! Y+ K/ e+ _, {3 j6 b1 U: j5 W
第13题,一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平越高,员工的(  )就会越高。
6 M) m' e6 A. n3 E7 FA、公平感
; c/ B) x( q; _* o: vB、满足感
7 z/ H6 S+ J( o9 zC、忠诚度神
4 t7 g* Q2 n6 e" y, g, o1 b! ?' RD、积极性. V' q  Q! Y- \9 i# G' Y
正确资料:
0 u- g4 M% P& i- A# Y5 F6 M1 N3 D- ]

7 A/ q9 m7 B2 f( [/ q8 Y: Y3 V! Q第14题,对于中国企业而言,传统薪酬管理中,政府对企业( )施加重大影响。
7 r6 J6 D  ]/ E6 O1 o2 Q4 R7 mA、薪酬水平
, A* a- Z7 J0 s7 R) I; VB、薪酬制定# d' b4 w8 y) y) |
C、奖励福利- O! ?! H1 z* f+ ?8 L$ _3 ]
D、工资额度  z7 I8 t* }# U7 v+ R
正确资料:
& h& `& s+ N& ^6 p- I7 [. t% b. t/ T+ F9 X6 ?1 J2 r+ O
' J5 }. ^+ R6 i0 M+ J
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),职务薪酬制是按照(   )规定薪酬标准的一种薪酬等级制度。  R* d# u! {2 G: b
A、级别
5 S: n- k8 F3 E9 F; h, GB、职务+ O/ B- M% g" l! Z7 b. ^
C、岗位* p: ?7 e8 U. ^' ^9 V, o) ~3 S
D、称谓
) E7 c0 E4 g/ `2 t6 f; X正确资料:! }( l# Y5 \; s. E+ r4 p
/ E0 k  e' N5 J  ?- S+ u6 `3 r* j
! {/ z, |! s1 p" {% j
第16题,绩效考核也要坚持"公开、公正、公平"。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开,同时要允许(  )员工申诉,并为之提供便利。
; Q7 \! ?. @! r4 Q9 c( zA、员工反对
/ r0 W8 L, k1 IB、员工投诉
  r; d6 ^% g6 @* f% ?C、员工申诉
; B% h" H0 T& s: W% e: T# oD、员工批评4 T( i2 L' B! a3 Z+ W) C
正确资料:
( H2 b; [0 i, W+ y- D$ L1 y' S6 X9 U
; _) C2 g" G; l) a0 U: D  G& K
0 O: M: o' M* H1 |1 |6 B第17题,薪酬最(  )效用在于满足员工基本生活的需要。! H! j) V  x5 Q6 _9 K" b+ r) o% R( M
A、重要的  p* ?7 }0 ]2 v. f
B、理想的
5 `6 p* b3 q# jC、满意的, E' Y9 U* f1 d
D、直接的
2 _- l4 b6 u( ]  p9 v4 X; j% Q正确资料:5 m2 L# p  I2 p' [3 x

: @# \% i: Y2 \! P8 H' X/ W4 f' m, U) `8 m! e1 y
第18题,产品市场的( )对薪酬水平也有很大影响。3 N5 w6 v3 b4 F) K  C
A、竞争程度2 z  {2 ~# \% \
B、收入水平
2 \! @3 ?1 y8 _& Y( MC、性能质量/ j* n) b8 d% m3 P: Y# A+ U
D、薪酬水平
. p- g* G0 R6 l  N正确资料:
, l3 {$ l# e0 \7 B* F( W- j
$ \2 p- k' g! [4 n& Z2 t% L4 S* R# }" A
第19题,目标的使用对于激发员工的工作表现、工作热情等方面是很有效的,但有时却很难确定有关产出方面的工作( )。
5 A5 \7 N' x8 fA、评价标准
9 G" o) c7 g0 s; x% PB、考核标准4 I* E; x8 g: `0 O2 k, {' I
C、评估标准9 i6 C) O6 R" L/ B* u) w+ a
D、衡量标准
+ D) F* A- c, L正确资料:+ F# X6 `  q8 F7 a! x% W6 B, q
0 y& {0 e. T+ {/ S; P
" `/ W0 {/ X% U
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划,也是一种最古老的绩效激励计划。
4 I& |2 x1 y9 f7 B% MA、报酬4 \9 B) M- @/ ^2 s! G8 i& h+ f
B、鼓励* M5 Y2 I- |& J  J5 H& O! v
C、奖励
5 ^5 x' p# a+ W! K% b0 g$ xD、调薪9 {! K' B, m0 r/ c2 S4 s
正确资料:
* m/ m# ]5 P5 J) @; g- I# {& x( V" b& e- Y% r
9 K* s9 z  C+ H) q  i' t
第21题,(  )绩效考核评价方法是绩效考评的具体方法与手段。6 F& i3 ]9 @8 A" Q% O
A、技能考核5 x  Z% E" F8 [/ w7 Y" d! |& R
B、绩效考核
5 s- f) [7 M' w0 A: {  S2 VC、业绩考核# C1 |" M% H( Q% l1 S
D、工作考核' H* ?" x! k8 z$ ~8 d) H( k
正确资料:
3 L. {/ M/ Q8 }& s: }; B% V/ a, a: W5 ]% F+ ?2 o

( L0 N1 |5 l, I第22题,运用( )进行绩效考核的最大优点就是简单实用,其考核结果也一目了然。
2 |. }6 b& q% r: ]9 fA、简单排序法
0 \, k+ [+ E1 j. O! p+ qB、平均比较法
- y+ v! i# P3 pC、关键排序法
6 A8 I1 G& _9 [; D, n- FD、优先排序法
- i5 s- Z1 F* B6 p正确资料:, E- x& A, G% y2 H

% l9 w" @6 ?+ N3 o( i
: B! q1 _5 A7 y# y* o- s第23题,( )福利是根据国家法律法规的要求,所有企业必须向员工提供的福利。& y# O6 o" [$ ^* A* m  `* h4 `  o
A、合理性
* h" n5 V: k# w4 c! y! Z$ wB、公平性' E$ I# b( X; X0 a5 l1 w; y
C、公众性" b8 ~3 n2 w- }+ N4 P+ T0 L8 `
D、强制性& t( O( C% i9 [, o
正确资料:
/ X' `+ e& g; X+ o4 f9 b8 U& c1 \/ C- H. b

, y% u5 [7 H8 C) G+ p% |, ^第24题,企业员工的受教育程度对员工的( )有很大影响。, F! {8 }1 g0 `4 \7 r$ G  f
A、激励
8 [0 S% x! ^$ C/ {1 ZB、晋升
3 p  ]" @6 a# |/ Q+ q; D( K3 q. R0 iC、生活
1 _& k  B  O9 s2 q) d# ID、需求9 g: @# }$ o2 ~: ?" L7 n
正确资料:4 v' I2 b; m4 O: M1 k+ C

  m, i/ V2 G3 g" N6 {% t4 @7 {1 ~1 P+ |( N" v  C8 K' _6 _
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),生产率衡量与评价系统法的主要目标是( )向着更高的生产率水平努力。
2 D# f& g, _! `, [$ z* h1 VA、激励员工
8 v7 h; M: s. m9 Y& a3 {7 E7 G) A2 iB、人员晋升5 q1 {. r. I1 N( z, s" G; L
C、奖励人员
% O' b: n; f" J. e$ W5 o* wD、聘用人员
) a; P+ e: B$ a/ w5 T正确资料:
% C1 t2 d5 i0 b5 K! A" ?- L
& a( f  B; P3 a3 M% T
' X2 R4 i5 G# }5 r1 A第26题,间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的 工作时间为单位来计算员工薪酬,因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人 及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。" W* V, K' {/ P) e% \0 l1 ^& w, I8 k
A、福利薪酬
* {2 h" B  K! [7 p9 r" Q* l0 n1 WB、员工福利  |4 u5 N9 G' j/ R. S; s5 x  U! ^
C、福利奖金
4 j/ U( w( G; |/ t1 rD、员工津贴
0 F0 k8 e1 t' A正确资料:
  m8 Y# D) d9 A2 T& {, X
* ]( |+ b! M( n, a8 }' O; v7 }  w7 D
第27题,( )与绩效加薪一样,它与绩效直接挂钩,在绩效和薪酬之间建立起了这种直接的联系,对于员工具有很强的激励性。
+ v2 Z, _+ p, z" X2 \7 h9 `8 AA、固定薪酬
. }- ~3 j% L# s/ U9 e- h: K$ VB、间接薪酬
2 ?) _/ v4 G' S2 L& y# {) WC、浮动薪酬& ?. ~$ _7 v/ k' K
D、可变薪酬
) E  n5 F7 a: f1 N( S正确资料:
" N4 P1 v# M  {
( l# v# Y3 R  E6 A! K2 o$ |8 E8 B: s0 f0 Q4 W3 L! [6 K' \
第28题,基本薪酬的确定有职位薪资制和(  )两种方式。
6 E7 k) |( B7 O: r# H' _3 ~A、计件薪资制" t6 {4 a. u3 I9 V2 M
B、计时薪资制; G/ i& F7 ?+ |$ d0 Q
C、年功薪资制8 x+ O' L+ J- j
D、技能薪资制
' c' H7 y/ e9 D4 R0 e/ O3 Q正确资料:
+ e( J8 }% I4 v+ a: p
  }, x1 D" H- f( P# b/ H4 @
6 \( N: a! c' h! X, d8 L) M第29题,绩效考核的( )要尽量明晰。一是要清楚明了,不可晦涩难懂甚至产生歧义,要使考核者能够理解和接受考核的内容和要求。; D8 [2 ~" G- s$ f. n. R4 K
A、指标
' Z- l7 |' h* M% K) \; z: mB、目标
  [+ e- N7 `7 S1 P! ZC、原则
* U, q+ e1 [  e; k3 E0 I. |D、标准8 V$ b* P# U* W4 d  t
正确资料:! X9 F5 r5 Q9 j3 c

  W1 S! r0 E2 v6 j. X. e  p4 Z3 u( d/ B( h3 ]$ E& k
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),(  )是基本薪酬实现内部公平性的重要基础。; [9 O& l! c9 m4 A9 y
A、工作分析( W' x+ c* j- U$ r# F7 [
B、薪酬管理
. t% C8 d2 J! f( |2 w& t% g+ v! O7 rC、绩效考核
4 N" D9 {. r* |- C1 ]2 `9 d* z' Y' AD、技能分析4 W% X! q# D1 T; T! @9 N0 o  I. T
正确资料:
' q1 L  v$ S% J0 ]! u  h9 e* c8 c+ z# @- H, Q: v
) a' y$ k0 m# L+ K
第31题,薪酬制度设计中的一个( )设计便是( )设计,它受到工资率的影响。4 u, n) ?9 s# [) N3 w3 [
A、基本制度
& k0 V% Z' V+ C! a; F+ S5 ~3 LB、管理制度7 ]& x! C% c. r/ l
C、组织结构标
+ G) s* L3 G3 P+ h* g! H9 `( g! c  JD、工资结构
8 K: x: f: l/ M5 ]* tE、反馈机制
- T$ q( A* o; b$ o8 Z; {正确资料:,D+ S$ u& p9 Y5 M* D2 q  l5 Q
! `" O2 J9 O$ K

8 L( \& ?4 D, p8 H- S1 I第32题,考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的( )、( )、员工的下属、( )以及顾客和供应商等。0 [  o4 }+ j( D& `9 x* b5 V6 ?
A、管理干部
3 q4 w) u. {8 n! F* V( I- m5 rB、上级主管
; ^( K% L* c" IC、员工的同事; }7 Z, O2 j7 a
D、外聘专家: x3 {% |7 Y7 H) y) z7 o: G! D7 h) A
E、企业主管
) u( l1 K2 _# a2 D正确资料:,C,D  h! W+ c- I' l" x" ]  \  a' Y
( i! _* W- Q$ V# a+ @$ ?

1 g& T. D9 Q! R5 Y* S' Y第33题,弹性(  )账户是指员工每一年可从其税前(  )中拨取一定数额的款项作为自己的"个人福利账户",并以此账户金额为限去选择购买(  )所提供的各种福利措施。
7 r# _& b4 j% R' i9 I$ S  mA、企业福利- _- D2 \: }2 l& W% o& d' I
B、个人福利7 f1 @: G5 U7 V) k
C、工资收入
+ g, o9 L$ ^2 [7 iD、总收入
  d4 i) \% ~% G6 T! ]( [E、企业) r. g0 a; g- I. V$ j- U
正确资料:,D,E
1 w2 P9 T, V1 s6 P9 {3 l& f' H/ I3 D1 Y, N7 I

$ G) I; V5 F  m& J' F) U第34题,任何企业的( )都带有一定的( )和( ),薪酬政策也不例外。8 T  M+ @5 P# f
A、管理活动+ Q* k: f; d5 U2 ^! I3 v
B、市场活动7 Q( s' V1 i1 ~! A/ l* {' j1 T! a
C、连贯性- |* \: n$ Y& D
D、发展性% a, F$ |7 F/ n) Z, w
E、间断性5 `- g6 Q$ a' _' x' T& X! }& C
正确资料:,C,D0 y4 b, U; P. ~- W
7 L2 z( D7 [) v; z

1 ^6 n" Z7 s' C7 [4 @1 Z第35题,(  )是各级管理人员阐明(  ),调查(  ),增进上下级感情的有效工具。! n8 e* ?; F7 v" b
A、绩效面谈
% |0 q4 V2 ], f+ Z1 {B、管理意志1 d% n/ ]# e# Y4 \" h: S( q/ O
C、员工思想
+ R. ]( y' X, w) p7 V8 n) ^  P2 CD、当面交流
! ~4 Q9 C5 ?: u8 V, f4 D# oE、企业文化
1 E  @- _& a$ g% c% D正确资料:,B,C, h( e- t( t" z5 ]/ h* W5 A

& z) y; T0 ]* x5 d$ q
$ d. L; m; Y3 c; q0 B8 S第36题,医疗保险的结构分为(  )、(  )、(   )三个层次。  s% o# N: c3 N  \
A、工伤医疗保险8 }+ X7 O% Q5 f7 h8 n9 H7 s3 J
B、基本医疗保险
& r$ i/ y/ K" E9 q4 Y8 UC、人身意外保险9 X7 N7 s3 O8 a$ C9 ~' V, S
D、企业补充医疗保险6 _* R/ g6 M* \7 c
E、个人补充医疗保险
( S# f- o' l" i3 f% r/ B正确资料:,D,E
: B" ]+ }% d0 b$ \
* k9 Q0 ~3 i5 T- @3 o( r% g" l" V1 C* w5 U, B# q& Q# l
第37题,薪酬管理的内容涉及薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、(  )、(  )和(  )六个方面。
9 e  ~# I7 a/ dA、薪酬奖励政策  h8 r$ p2 R. ~/ p+ L. p
B、选择薪酬政策
+ Y- ^5 J  F. tC、薪酬额度控制标准
& F& Z8 `5 }6 l- X) d. _! LD、制定薪酬计划$ i7 D- l5 Z8 s$ ~" m+ z8 g
E、调整薪酬结构
# _# F" ?4 F6 t  k2 |正确资料:,D,E; L5 k/ o, P) S1 L3 q

& |# a$ X' w  R4 O' H/ p& f) d' t: E" `5 y0 V4 e$ W6 V
第38题,薪酬制度必须合法,即符合国家的( )、( )、( ),工资形式、水平和增长等要符合国家政策。) B" [' C, o' j2 q
A、法律7 I% K5 V0 @# P# k  g* D5 Z- S
B、法规
+ L6 h+ q: k1 t0 DC、政策
; D0 ~/ x  f9 X$ }$ [3 H+ c+ KD、监督
0 K+ V: F% \: b1 z$ g3 ZE、管理
% u% ]8 k  q4 ^9 X正确资料:,B,C, c: @; x6 c& J! z* R. Z2 W$ ?4 V
( V6 E) V4 X/ q3 \2 r' }  d

+ k/ n, Q$ x! @, J/ z第39题,集体福利是企业员工都能享有的,具体有(  )、(  )、(  )、工伤保险和生育保险计划。
/ W/ V! [* e4 `0 j# G0 jA、养老保险% w; B, f2 c. f0 @5 [, q
B、财产保险
# C4 W, @6 }, U2 {, vC、失业保险
" o7 l# G$ j$ U8 y; w3 P& YD、平安保险
: F) K( S4 I5 _, I+ }E、医疗保险( b5 _/ r4 N! S3 m. Q
正确资料:,C,E
* a' r) u' i3 D
; l' c  @8 q. b4 q- @6 j" [( q5 W" H$ f8 t
第40题,平衡计分卡在传统的财务评价指标的基础上,兼顾了其他三个重要方面的绩效,即( )、( )、( )。
6 D3 ~' `1 I, TA、客户角度
5 r7 w; @7 T" QB、内部流程角度( R( \+ x+ P9 @5 l
C、学习与发展角度
9 p3 V/ C% `& @& qD、战略发展角度
! h' N7 K8 y5 {8 Z0 @7 LE、社会责任角度! U5 \) ?8 P" Q
正确资料:,C,D,E) e( r2 D  x) P
0 D0 S" x( G8 I1 j

% H5 ]6 q( b4 Q( ~" m. P第41题,由于经营环境的不确定性和市场变化速度的加快,在( )上,企业已经难以向员工做出( )哪怕是( )的承诺。% }0 b* T3 r$ h8 ~
A、职业保障% h& V3 n9 x% ]: ^* y$ n
B、终身雇用' G( w$ T$ s9 O; k' `. O7 R
C、临时雇用
* V  M$ T7 T0 TD、长期雇用
) w1 z* \% w$ C- l3 e+ |: eE、短期雇用; k$ G$ n5 y) g0 g& J5 |" A
正确资料:,B,D
" j& ?* V  x/ j& Y
; g, _3 e. r* P7 q0 @1 L6 U8 j5 I: o$ }$ Z4 v; n3 k
第42题,对于那些业绩突出、贡献大、能力强的员工,应使他们优先得到(  )和(  )的机会,充分发挥工资制度的激励作用。9 E4 M' y$ q# g  r( x4 s" S
A、奖励
$ @6 W7 C. A5 R: xB、加薪9 a5 W3 P; V* ^6 o5 P4 y
C、培训
" x/ G- e: e2 Q+ i7 }9 VD、晋级: ~1 u" W; k) A
E、表彰
/ h- `+ b$ B+ G5 p; l) j: l1 {正确资料:,D
- ^( l5 ^  {6 N. F
  Q) _* r1 g# [; A7 r. U+ @: ~
' j+ y, l5 [: Y' v' q第43题,组织理论和战略管理文献把环境分为两类:( )和( )。
2 d9 o% @, x0 a: b0 zA、内部环境
. [8 p5 v% [3 g8 y9 c3 [B、一般环境
( D  A7 ~0 q7 h' V1 HC、外部环境
# ?* E7 K0 C5 ^: JD、经济环境0 b% r8 o+ R( ?* A+ n, Y2 `
E、任务环境
. s1 Y0 i; g  a( L正确资料:,E$ g9 I" E- _7 J. u8 U* p

  E8 D" ^; H0 `5 K9 ?3 m3 W, D: ]: Z0 N  I/ d4 ~
第44题,实施绩效考核就是对员工的工作绩效进行( )、( )和( )。
" k* R' q) \- {* P6 ^6 uA、考核
) K3 J$ t6 Q' I1 L1 g; [B、测定8 h, U. S8 F& M
C、记录
# x# o- \& r4 [7 fD、评价
4 a) J9 ?. |$ N0 K0 d- L% oE、测试- b* |  M. t/ e9 n% }  Q# e# n
正确资料:,B,C  f* c  d" N5 G& R, i' W
+ C3 I$ r# e9 G2 a

0 y! V0 |% C! e% X( d4 V3 ~# `第45题,企业所处的( )背景发生了如此重大变化,( )实践也必然会相应的随之有所改变。
6 n9 q0 m$ X. k5 MA、经营战略2 [' s$ F0 k3 q. F
B、社会经济
5 o  b* s9 O6 ~C、管理模式# g7 W5 M* R+ U" q$ ^
D、生产方式
% u; C1 ]$ O0 ^: W' xE、经营管理
5 t2 \& v1 w, o3 e1 h正确资料:,E* I( Z# k# a& i: T( g; H% _
8 P  t3 w+ r0 s# j1 w0 S
1 O$ J( h+ U* o: {/ \5 @. Y
第46题,《劳动法》规定,不得安排未成年工从事(   )、(   )、(   )的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
& Z8 q9 F' V" q  F7 Y& J. H& qA、畜牧农业! z; a& p0 _% v3 b: f! q# {
B、矿山井下
; i/ _, j5 H& Z2 z# F& f& OC、有毒有害
4 K1 A$ H  R! X& P$ v6 _; [D、国家规定
# N  b; |/ j$ h7 N1 u. U* Z  ?# dE、公司规定
8 N' o4 ~* ~1 j2 v, W正确资料:,C,D0 c! H/ b3 k# V4 L5 W
  {2 I2 ]$ D% @0 y8 X- A- }  N
. o0 \6 u6 N. _" b8 N2 v
第47题,( )是用人单位支付给劳动者的所有非经济形式的外在报酬,包括( )、( )、( )、( )等。
7 O& O2 T$ E  d" K5 cA、间接薪酬; q$ `, }" ^- K
B、员工福利
: X3 t- M, P, _! B9 v  X; u) {+ dC、员工保护
" k0 b2 N$ z0 T7 ~. p8 Y# }D、法定假期
8 r& h; E/ ^1 s4 r, ME、员工服务4 |0 `3 H) U& _. _
正确资料:,B,C,D,E
9 o; z4 s, u. }8 m4 h0 ^' m- L
% o' T9 E2 C3 Y, I% d* v5 ?7 Z  U7 X8 z* Y
第48题,所谓( ),就是员工的积极性和工作中的敬业精神,主要指员工的工作( )性、( )性、( )性、纪律性和出勤率。; I" Y0 r7 E& N; _) M
A、勤
# d9 `% r, G& Q5 {% i% F' t2 wB、积极
0 r/ H* o$ l' s- v2 A& sC、创造
8 F: E# A6 w  P. P) D3 [D、主动
; D8 }# }( A; S" ]) gE、德
0 \4 M9 x: Z5 [% `4 M7 {9 ~正确资料:,B,C,D# ^6 B; I' b3 B% A- e) ]" |; s, X

" B% M! s! |+ s2 [1 p( H/ y
; `4 B3 T! m. O第49题,绩效评估的方法有不同的分类。可以根据评估对象的特性分为( )、( )、( )和结果基础型。  H2 |& x* j+ u
A、综合型7 {! W7 a% h; X" s5 ~
B、品质基础型" e* S/ k. p6 r8 q
C、知识型: E6 Y( n+ l& N8 `
D、行为基础型9 V) ~# C2 H$ ~* h( t
E、技能型
1 M. [! N8 b. J) w( C正确资料:,B,D1 T; L; l3 y' X9 |0 g+ e0 w
) D) s1 {) Y: U9 R! _, M
" i+ U3 u2 {: c* o, N# D5 m
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),智力资本已成为获取(  )、(  )和经济成就的关键因素,而(  )是创造智力资本的途径。
5 p! }) Q5 d/ X  s! |A、生产力  q. ^% P0 R- z% g: y& ]/ x+ |- A
B、竞争力
* p( p( e# V& FC、员工培训2 ~2 x' i6 c# G5 a2 L
D、胜任力
# A; s: i6 t1 N' R- N. zE、绩效考评
$ r6 U5 C3 S5 y* S6 h  [4 M正确资料:,B,C+ f3 V2 L$ Z+ i

# }0 ~! N; z: W# y3 ^
1 O% R# ]2 f) H2 F, p" C8 N) s3 }/ k  M! {  E5 ^
% x8 w) f: r3 @4 T1 \! C! [$ V

+ N& I, A7 t1 `6 X( G3 i
, L6 P6 ]$ n( Y0 X) r' N. [/ u+ g
/ Q+ J. u7 c4 \  ~. A
" o0 F; u- R& C" S& U

  Z4 k4 Z1 U# `& h6 C- f/ Z- Z
0 W5 l" P. a7 H4 G& b) g( V0 j$ J( {7 a( y! n. O: S

# p$ A/ a) O' U" [9 G9 @- f9 c3 X  X& I+ |  I2 f1 k7 Q' ?

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