南开大学22春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-2

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）职业礼仪与职业形象设计-[南开大学]22春学期（高起本1709、全层次1803-2103）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
试卷总分:100    得分:100
# a) M$ ~  x2 F+ P( B7 {  r/ F第1题,接名片的礼节包括
A、站姿、微笑、目视对方
B、接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
8 P& j. U: d4 \4 r7 ?C、将对方的名片随意放置
D、回赠自己的名片
9 _' }1 [% K8 J3 B/ y正确资料:,B,D
5 F/ c. b0 M7 @% _/ g: \5 m
7 ~( `' q6 Q" D) l
第2题,"OK"的手势在许多英语国家表示"行"、"对"、"可以"、"没问题"但是
A、在我国也表示数字"０"
B、在日本表示"钱"
. U7 `* A. h6 w6 eC、在俄罗斯表示愤怒
0 K6 w6 c: b" H( gD、在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你"多多保重"。
, ]" z3 I  s+ q. D8 ~正确资料:,B,D


第3题,人类学家认为身体距离可以表示不同的交际关系如
! n# c& `2 C" K8 H5 _A、亲密距离
7 E( c( }0 X8 zB、交际距离
8 h, u3 B7 E  x6 [% I2 h$ XC、排斥距离
D、陌生距离
正确资料:,B,D


7 l% L0 l& q3 z1 {第4题,递名片的礼节包括
A、手指夹名片递
8 d; ^$ u( K; C1 IB、双手或右手递送
: o- T4 b3 e" IC、站姿递送
D、将名片的文字面正对对方
正确资料:,C,D


- z: `8 c* F9 z) F! k! P资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,谈判地点的选择可以包括
5 t3 r) ]0 s% `6 c# v1 @A、主座谈判
B、客座谈判
C、轮流谈判
7 |( H% C3 \$ ~1 }* xD、第四地点
正确资料:,B,C
. u( W- ~; q/ e2 i% {) S
: k6 F& ?( A$ {8 [
% P; e+ W! c% F第6题,握手的礼节包括
A、目光注视对方
! y8 H0 o2 b3 v8 U0 T4 bB、面带微笑
  }! J0 s5 `$ {: XC、握住对方的手指部分
1 M3 F! g; L0 ~2 A& _" x8 J# wD、持续时间约3、5秒钟
正确资料:,B,D
0 G- H) \/ a9 L8 B& ^5 }
( g: D# R# f5 [9 X1 H
$ F" L' Q: U' b% {  m第7题,佛教的三大节日有
A、佛诞节
B、涅磐节
% H7 s5 h9 Z3 |C、成道节
D、受难节
正确资料:,B,C
8 G& w' m2 J+ _. z$ `1 f1 B
) I0 s5 A! [- J  f/ [$ H0 L- m
第8题,竖起拇指通常表示夸奖、称赞但是
A、在欧美部分地区旅游者表示搭车;
; ]& l% W1 i2 m5 n! TB、在德国表示数字"1"
/ F2 a7 s  s  ?9 K# X0 t" D0 v& tC、在日本表示数字"5"
& w, C$ z. Y& J5 s) \2 mD、在非洲地区表示"倒霉"的意思
2 e- _: a+ u  ^( p' f" Q* f% O正确资料:,B,C

% J- e# x, y. [0 _
第9题,手势的礼节禁忌包括
/ J1 ^$ T0 i( l. K- T2 M+ [A、忌不卫生的手势
7 i0 T* u) a4 RB、忌不稳重的手势
9 D( [5 R1 f' X9 m2 rC、忌不尊重的手势
8 v2 u1 P0 C7 C4 K8 m; d2 S2 LD、忌不优美的手势
正确资料:,B,C
8 [0 M# t' [7 }4 C

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,打电话的时间应注意
% b  Q! n7 v3 I7 b% cA、公务电话应选择在对方的工作时间
B、私人电话应避免选择对方的工作时间
  u6 ?+ G) r; A* p/ E# @C、国际电话应计算地区时差
; o+ R: b' o6 T1 F+ s9 s% QD、应选择自己方便的时间
/ n* I; Q4 N. ]! f4 t& w正确资料:,B,C


第11题,接听电话时应尽量避免噪音干扰如吃东西、听音乐、与他人交谈等以免给对方不被尊重的印象
8 L8 Q/ e  `0 q# QA、错误
1 \. u- i' K& B& w4 P' \B、正确
正确资料:


2 O  l/ M( X9 P$ L4 i资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,如果通话结束了你就应该立刻挂断电话
A、错误
6 \8 o. p! ?+ q: PB、正确
正确资料:
  N5 p/ R! w5 A% j2 B/ `$ |! o

$ T8 d5 S& ]3 K* c5 }( @. b第13题,公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效具体表现为主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正
4 M9 Q! Q& }8 n% B( x! a2 V$ vA、错误
' w$ ?" w+ c( g; ~0 ?B、正确
正确资料:
' u7 y3 Q) {' _- }$ ?1 o
6 f& b4 P' {7 W, W
& {8 g- ~, k) V- A. A. r第14题,仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用
A、错误
B、正确
4 P% c% ^8 [' b正确资料:

5 E% ]3 \0 a& T6 M. b3 A
- F* e8 c/ R! j8 m" [资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,掌管佛教寺庙事务的称呼有"方丈"、"住持"、"执事"、"知客"等尊称有"大师"、"长老"、"高僧"、"法师"
A、错误
3 [! _- s2 _, w) s; hB、正确
正确资料:


6 b1 k+ p: g$ F2 t' X# Y9 }第16题,苗族的服饰多达130多种苗族的歌舞技巧高超民族乐器有铜鼓、芦笙等苗医苗药神奇对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效
9 L5 Q# o- i! o3 ^: pA、错误
4 _& j* z, H$ h3 K* {B、正确
/ H4 m: j! S3 x2 u: U* H' o正确资料:
# X1 s1 s" T" |/ ]! @9 v4 p
; @$ S7 ]- o6 q- U# Z- ?* c- U0 {' Z
( z( |! ]" f. F' m第17题,主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模给宾客恰当的照顾
A、错误
$ R7 p+ |. ~& I8 O. K8 `& `5 cB、正确
: Z5 x  `3 ^: S1 |正确资料:


第18题,手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势
A、错误
$ c7 P) k/ S% l: lB、正确
; l" Q. Z+ P9 j5 |% x" W) n5 B5 P. C正确资料:

/ H9 K- j" Y' a+ ^: H* j% Q
第19题,"口利礼"是哈萨克族独特的待客礼节在宴请宾客时要先由主人品尝食物然后再请客人吃喝
A、错误
B、正确
8 J. F. L2 K% m正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,宴请是国际通行的高级社交形式以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足
A、错误
B、正确
正确资料:

" i3 c" ^  [: {4 l8 H- E0 y
$ h, C1 a7 [0 Q" f' t" x7 n第21题,西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标确认酒的种类、年份与其要求相符开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿以证明酒品保存完好再请客人试喝少许以进一步确认酒的品质当客人表示确定无误后再开始正式倒酒
A、错误
B、正确
% e8 @* [7 r3 V& [& _+ R正确资料:
) h- C: F, W8 C1 S- z% v# V) k

第22题,接受礼物时欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌
A、错误
/ h; p8 t" j3 W0 f8 {B、正确
3 Q' R8 d* M/ y1 u: p正确资料:


0 y! `) o( U5 J: V& y' \  U第23题,梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与"倒霉"、"没利"、"失业"谐音因此为人们所忌讳金橘、桃花因为有"吉"和"运"的意思而倍受欢迎
A、错误
$ `) v, W/ _9 V$ [0 H/ \B、正确
0 Z1 }* ]7 v* D0 u* t" O3 C正确资料:
6 f$ ^* p/ @( m1 ^
2 f9 k1 `( ^8 }3 o# Z
第24题,朝鲜族爱狗忌吃狗肉狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的
A、错误
B、正确
正确资料:
% {& x5 }, P, L9 [9 f4 r% _

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,晚装礼服的特点应在于隆重与优雅休闲运动服的特点应在于舒适与随意职业正装的特点应表现严谨与庄重
A、错误
* N$ E4 g0 j+ z' r- N/ X; e. HB、正确
8 d& Y" j' W: m( R" `% q正确资料:
+ t: j0 d# e! k- t! J

第26题,法国人忌送荷花也不接受16瓣菊花喜爱松、竹、梅花忌狐狸和獾喜爱乌龟和仙鹤忌数字"9"和"4"
A、错误
1 f5 C9 l- q! P1 S) D) [B、正确
* u% N* g. b, l! H0 z+ |$ r正确资料:

% X2 m7 g+ S" x" l
第27题,公务拜访应事先收集整理好相关资料如个人名片、产品介绍等并做到仪表形象庄重大方做到有备而来
" G& v3 k) V2 o( t* U5 x0 J% HA、错误
- ]' }/ }6 p% [/ AB、正确
正确资料:

0 Z! P2 b' v; `1 A8 m$ X, R. X; `
第28题,哈尼族的民族节日就是著名的"目瑙纵歌"意即"大伙跳舞"是哈尼族庆祝丰收的节日
: s9 `6 |7 F% a9 ]9 Y+ bA、错误
B、正确
正确资料:

6 A7 Z5 `! N$ Q9 q$ R( U
第29题,如果有电话找你而你不在就可以不理对方会再打来的
A、错误
* {9 `) @- ^/ O+ x. V( b$ EB、正确
) v: c4 c5 z" e+ O正确资料:
- ~7 _! `5 x) x% P6 U

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,印度人认为黄牛是神圣的动物因此忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品喜爱蓝孔雀吉祥如意某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜
A、错误
. x0 G; e5 k7 J' ~0 d) ]B、正确
正确资料:
4 w3 K0 h) p6 c. H& E6 u' {( U

1 V" U8 @& K! |& u第31题,欧美人喜欢单数但"13"例外因为它象征着凶险和死亡
+ S# ]( L4 v* f9 I7 Y: X- k; vA、错误
, E. f/ T2 [- TB、正确
正确资料:
7 S4 {8 a9 J- L7 q4 ?, Z
7 a) a& A  E( o4 R) C
/ a& P2 {! m( o, u第32题,接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法
- n7 Z- q5 h7 A  [/ d3 \/ J$ xA、错误
B、正确
! |1 v+ p6 W  R* z# o9 J9 S' x- O正确资料:
$ n8 V. z* d; p+ r

& s5 Z" w# f1 `+ A1 y4 ^5 `第33题,对于事先预约的客人应由主人专门接待切忌在同一时间、同一地点安排多项接待或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去
# {8 l! N/ ~1 U2 Z  QA、错误
8 v8 t& n, E& M7 i* W1 yB、正确
正确资料:
! s. M! k6 N9 D
8 M) e+ \, h/ F
第34题,荷花是法国人的祭奠用花菊花在日本是葬礼用花
( x. k( C0 d% @/ pA、错误
B、正确
$ D* t% s2 }& t; X$ f- S0 L  }5 v正确资料:


8 f8 n5 q) v. K! i第35题,一位教授到一家公司来讲学公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面双方见面时公关经理应该先介绍教授
A、错误
7 A7 F* E7 T6 nB、正确
4 i; U1 _5 s0 D* H4 L: i! T正确资料:
2 R8 p9 _% R' a2 F

第36题,礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式
# t! D1 ], T* C1 S5 F4 h, }! kA、错误
B、正确
正确资料:
$ x/ u0 p" X! N6 i
+ m8 N: d1 i, ?% E
第37题,现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼
3 U# |) F, F( |0 }$ @; E1 QA、错误
5 V+ E& `7 Y. JB、正确
正确资料:


第38题,仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美
/ a6 ?+ r! P: k* ]/ ]# A6 `A、错误
' m8 m% T; P) R# d  V+ oB、正确
& p6 l5 b& Z+ M- ^* v+ p正确资料:
; S4 e. P1 |! }' N2 B6 k
; y9 Y1 c5 F; g9 b/ R* ^/ k
% Y7 s5 `; _0 ?# }" W) }$ `# [6 O第39题,宴请开始时应首先由客人向主人敬酒并发表简短的祝酒辞以示感谢
6 r+ I7 ?/ c) {, g/ PA、错误
: l" ?. x4 Y  H' \B、正确
正确资料:


第40题,现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点体现为尊敬他人、重视他人避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格
A、错误
B、正确
. T/ D( C+ o5 G: w- \正确资料:
& b3 g! s$ @0 b! P

第41题,中餐宴请时斟酒以斟满为礼主人应让客人饮酒尽兴客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示以免引起主人的误解与不快
A、错误
B、正确
正确资料:
5 @- ^$ ^! k& w9 `3 S

第42题,西方礼仪始于古希腊于17至18世纪的法国初步形成英语"礼仪"一词源于法语"Etiquette"一词原意是"法庭上的通行证"记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项
A、错误
B、正确
" x7 e/ V- b- M' ?正确资料:
8 G5 o7 T, u; Q# ^! K: Y
! ]0 T: K7 {$ L% r# F
第43题,拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意然后拒绝并说明原因而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现
% I7 ]* g/ j7 N4 M5 D2 V' ~A、错误
! n& |8 V& J6 G+ `B、正确
正确资料:

0 O' S- ^% H1 a# o3 r1 j9 A! ~
, V+ D5 p8 `; m& j, {8 z6 E第44题,日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示此外人们忌送酒、也忌直接向女士送礼
A、错误
+ H% }/ G" X( I7 S% e) qB、正确
1 K# e- ?% s2 N& \正确资料:


' q; l( u4 V4 X9 f- ?: O第45题,白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花
A、错误
B、正确
7 ?% D2 f- Z  [0 z) D4 d  ~正确资料:
+ z# ?* T, b2 i2 D5 ?2 Q

( k2 E1 W- p% ^第46题,公务接待应选择恰当的礼宾时间如随时了解气象变化、交通安全等因素确保按时接待切忌让主人等待客人
! {9 Z/ T4 {. d8 i3 e% w6 FA、错误
B、正确
/ X$ G) h  c$ I5 P7 ^4 K正确资料:

' M  ?; v7 B; u/ x, \
2 k+ h, M1 ?3 w% P# e第47题,苗族是我国少数民族中人口最多的民族人口约达1900万主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地
A、错误
( s8 h8 r) s7 p# nB、正确
5 H! S8 P/ W- t; k8 O+ p正确资料:


5 _7 b5 S% n3 U% e! c第48题,主人亲自开车时主宾以后排左位为上位主人陪同乘车时主宾以副驾驶位为上位
A、错误
B、正确
正确资料:


第49题,如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理就让对方拿着电话等着吧
A、错误
  e% q$ Q  F: Q+ ], CB、正确
7 m5 |8 V! F: u$ P正确资料:
0 r0 ?7 {- Q8 Y1 r0 _3 B2 w  N

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯
A、错误
% N( H3 a  n5 q& T- L6 gB、正确
正确资料:

" _% r. G8 M! {; r( A+ s5 E: ^
; J/ z/ t! v' ?9 X

0 m5 V1 U& I' t, p. w- D
* L5 [6 s7 u0 b; D% K! G


: c1 v9 W7 J9 _# J0 ^% H
2 B- _# \6 A# G, L& h' ~+ h
: ~" O4 q. N+ ^& p& Z

1 Z$ {$ C/ I4 q" d7 o! g% z
6 z0 D. O$ S. n" a) M" q