大工22春《管理沟通》在线作业3

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）管理沟通-[大连理工大学]大工22春《管理沟通》在线作业3
试卷总分:100    得分:100
第1题,"干部任免"通知属于()通知。
A、发布性
B、批示性
C、指示性
D、知照性
正确资料:


第2题,()是以互联网为工具,以文字、声音、图像及其他多媒体为媒介的沟通方式。
A、网络沟通
B、会议沟通
C、多媒体沟通
D、跨文化沟通
正确资料:


第3题,在国际社交场合,人们大多穿()。
A、中山装
B、民族服饰
C、西装
D、休闲装
正确资料:


第4题,演讲时间一般为()分钟最为合适。
A、5-15
B、10-30
C、30-60
D、60-100
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,危机处理的难度是与组织处理危机的速度()的。
A、成正比
B、成反比
C、无关
D、无法判断
正确资料:


第6题,谈判需遵循的基本原则有()。
A、真诚求实
B、平等互利
C、求同存异
D、依法办事
正确资料:,B,C,D


第7题,有效冲突的表征有()。
A、双方不愿意听取对方的观点和意见
B、双方对实现共同目标的关心
C、双方交换情况日益增加
D、双方对赢得观点的胜利最为关心
正确资料:,C


第8题,口头语言沟通的形式包括()等。
A、电话沟通
B、面谈
C、演讲
D、倾听与回应
正确资料:,B,C,D


第9题,按谈判者所持立场不同,谈判可分为()。
A、直接谈判
B、间接谈判
C、刚性谈判
D、柔性谈判
正确资料:,D


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,书面语言沟通常遵循的"4C"原则是正确和()。
A、清晰
B、流利
C、完整
D、简洁
正确资料:,C,D


第11题,危机出现后,如果组织采取积极有效的措施处理危机,组织形象就会完全恢复到危机发生前的水平。
T、对
F、错
正确资料:F


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,为了强调所要表达内容的重要性、重视程度时,可以通过动作、表情等非语言沟通方式来表示强调。
T、对
F、错
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第13题,博客通常也被称为电子邮件。
T、对
F、错
正确资料:F


第14题,倾听就是听见,是一种人的听觉感官自然产生作用的结果,无需质疑。
T、对
F、错
正确资料:F


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,腾讯QQ是一种即时通讯工具。
T、对
F、错
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第16题,组织在处理和解决危机事件过程中应积极主动地公布相关信息,以避免公众产生误解。
T、对
F、错
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第17题,网络沟通即时方便高效,因此组织无需对网络沟通进行管控。
T、对
F、错
正确资料:F


第18题,演讲的主题应单一,紧紧围绕一个中心,便于听众理解和记忆。
T、对
F、错
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第19题,会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。
T、对
F、错
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,商务写作中的"报告"是一种适用于向上级组织或部门请求指示、批准的陈述性行文。
T、对
F、错
正确资料:F