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' a( L4 `9 n3 y- g# q《现代公共关系学》期末考试答题纸
9 D5 P% S T9 m# z0 S% r姓名: 5 v/ r/ v/ }. C+ K: C
专业:# h* z) Z' P; N
学号: 2 K! Y! k% I& j9 j$ g
学习中心:6 ?- R+ G2 X, @* W6 \* e
( e# y+ O, d/ c6 U一、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)2分,共20分), Z% u5 ]# r( E4 B' ~
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10, t/ Y4 ~, i6 @* U4 ]- o& S
2 @- ^- `+ X ~% s+ T4 I
S) w' C2 v2 c" K
二、多项选择题 (更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)3分,共15分); G" y7 Q) `9 q* r) D
1 2 3 4 5! U& v" y; L$ N) d7 i
, q( j- s0 L9 A& y H& v: _, M7 b0 r p
三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)3分,共9分)7 ~+ Z/ j9 p4 V" s
1 2 39 j7 w x" D; c4 h. G2 G% C. `
* E; U& g/ @1 E6 f; |: n7 H8 \- i: \6 F1 S
四、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)10分,共40分)
4 Z5 p6 w/ F; T$ ]+ B( X0 s1、简述公众的含义及特征" _. j/ D( w7 h4 h
" e5 U7 K8 E5 c( s/ q$ S" P" q& \) h5 E( A. Q
9 @: R i" L$ z* z2、简述公共关系的功能
8 n9 j9 j4 j: q0 [: K# Z) n) E2 G7 ]" w! E' ~9 }
: Q; B+ _6 ], G& r2 s+ q
$ ^, i1 \, x# \% ^: k9 B
3、简述网络传播的特点与优势2 P; h) r! T# h7 j/ C
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" k0 _! J0 ]# M+ {5 w: e* ^3 T, x$ _' g6 p
! Z. e: f1 g5 E* ]$ N% x
4、简述公共关系产生和发展的经济条件
/ w. c- h- P* X* [5 v U8 L* Q
5 ^; p6 Z c. V
7 P" f5 R1 u2 p
9 A8 n: O- O+ O3 f' }+ M- }$ [
五、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(16分)
; f9 n" H' l# E$ {: c试述公共关系评估面临的困境及对策。+ Y) |: S. N! Z+ H" T. x( m
0 u. a' d# r6 N9 r. v2 M* M4 U
8 z7 t2 U6 `( X5 z" T5 S4 @. r+ G; A
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3 B- A" j6 R: S5 w' S/ U7 w$ B% k. V! N) E0 [5 z
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! Y' d. ]8 Y4 i: K* B: l& h# a6 \
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' z) E b$ V) [6 ]; c; f0 A( W: E- K
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3 P" @' I# d& e2 ^- i, Z
《现代公共关系学》期末考试A卷" x; x* D8 V& ~3 u
注意:资料务必写在答题纸上,否则不得分!
2 d$ v2 |+ r3 V7 G一、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)2分,共20分)' ~6 x; n5 a$ ?5 K7 n+ W/ t4 M
1.公共关系的客体是( )。
. V# T. I! ^ W5 d. B7 G6 j6 Z2 i; h A、组织
$ w- ^5 ^. Z0 M s. ] B、 公众
. _& P3 V+ j1 [7 M C、传播 ' ^+ A/ m0 D+ Y' W }
D、员工
4 h7 s/ Q1 a: F7 a2.( )是指少数人直接面对多数人的传播,如报告演讲会、记者招待会、座谈会、视频会议等。9 ~5 \* B* y2 O' s: g/ ^
A、群体传播
3 ` ?7 v5 e+ f B、人际传播 : l( h& A/ ~* N; r3 j# h
C、组织传播
9 Q$ ]5 ~1 p& x D、大众传播
- a0 t1 W5 C2 i$ z4 t* }3.与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )3 q3 j( t* ?+ j: w- H! E
A、内部公众
2 B. ~* N* V; v. T6 g4 V- \ B、顾客公众 " f5 A% c: ^6 Y5 ^9 k6 {, m- q% L
C、媒介公众 5 j1 ?0 ^/ r6 k7 P+ C V) F
D、政府公众
1 e) W: v; N0 ^( z! l* [& m4.组织开展公共关系的基础是( )& N. U2 e5 d9 l- r Y
A、公共关系意识 - i. [$ U2 D$ ~: T8 o/ w
B、公共关系观念
' \6 s, z9 P$ _3 o C、公共关系状态 3 V# S W/ K5 g0 r" t
D、公共关系策划 & ?% |4 d" Q+ M3 Y
5.在各种传播形式中,人情味最浓、情感沟通效果最好的是0 w W. k: A+ A: B( ^
A、群体传播 + r! ] h6 w- }" V! a% i
B、大众传播
_( A/ D8 `9 } C、人际传播 + b6 y% i6 w' ]3 X, b
D、组织传播
, {5 J8 m4 Y1 S1 V5 E$ e+ R6. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是( )
4 X/ f5 M. h' f, n1 P A、组织传播的最大弱点 ( `* c i6 Z3 M9 D; f4 ~/ B8 V0 M
B、人际传播的最大弱点
4 p8 ]( i$ A" @9 N2 r! w% a8 ]4 N C、大众传播的最大弱点
' o6 C& {: ?1 i$ K8 Q6 Y D、组织传播的最大弱点
2 d& W, w0 R5 b8 L- z+ t7.网络公关的目的是( )( t3 u, Y' p% J/ c8 W; H
A、左右舆论 & m1 ?$ Q4 W; S) E b1 b
B、塑造组织形象,获得公众的认同
9 H2 y) |- t* }4 P* E1 K C、开脱组织的错误
6 {+ z4 M: o1 A& U) ]% Q& H( G D、掩盖组织的缺陷
`6 ~, L( i' @4 B( m1 z% c0 \8.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )
6 ~3 b- }2 J& E" s A、交际型公关 5 w' X" A' M; y: M* l5 l2 X) j. ^3 i
B、社会活动型公关
3 f- }1 U( k- ~ C、服务型公关 4 Z8 O8 ]; c9 p
D、宣传型公关
2 S) B: k& h7 k0 K/ d. S$ E9.试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( )
( k; z6 t! q" y& a: E( u# H A、形象广告
: S" a R k- B% ]9 ?- n/ L+ Y B、公益广告 ! G4 `# I" @2 G( X# W+ x5 f
C、观念广告 ' h) g8 u4 f `
D、响应广告
, v5 l b6 S5 u6 ?$ L0 N5 H3 D$ S, a5 u10.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( ) 0 ^6 b$ M( b+ z: C
A、广播的优势 2 Y5 z) ~) w2 i- h- K
B、电视的优势
4 W2 }, n/ L: D, g7 f8 h1 ~ C、电影的优势 * n3 W# ?& ^1 a+ s8 e9 y
D、网络和报刊的优势
# O9 H. m0 g& `% j; L9 m( }+ E4 Z4 C E- j+ W ~& h' Q
二、多项选择题 (更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)3分,共15分)
! g4 v- W" p& n1、公共关系的特征包括( )! p* w& q7 u6 S* z
A、以公众为对象
( d" I9 s9 E7 `: y9 H B、以美誉为目标 ' u- i! G. Y+ B
C、以互惠为原则
5 N& x" `; s3 u. W. D" U- [ D、以长远为方针
( z% y; E$ a* d E、以真诚为信条 $ s7 h' b/ U7 C- x: e! F+ k% L- \
F、以沟通为手段
2 O% i3 \3 s5 T2、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( )
$ I) V" ?( c" j1 U1 b+ `$ I7 V A、非公众
/ A, U! h6 _; v B、潜在公众
4 I. p, ]% L& o2 K7 r C、知晓公众
_' P! F, x7 ?) o) S D、观望公众 : u3 j2 o/ k+ W& F. `
E、行动公众 , r9 h3 i9 g) w
3.公共关系活动的行为方式有( )
9 u- Z1 b' f* ?* [" w: M1 a A、建设型公关
3 m D5 m- R( R7 e1 |, n! B6 t B、维系型公关
# U4 J, W7 Z3 h/ l6 P! k7 k C、进攻型公关 1 v) Z8 H- X) N/ l
D、防御型公关 ! U4 F: W, R( B+ h' _' e
E、矫正型公关
7 a- ^% c, |5 Z4.以下哪些属于常用的大众传播媒介( )
! K2 [* o- i6 w- { i6 x) b( H A、报纸
6 U, G8 }" n: t2 y6 f B、话筒
. P) S$ E0 g6 p5 t C、书籍
# g1 e. ?4 w: q D、杂志 1 ] V8 [. j: j% N, P' _( }
E、电视
& K5 X3 o) p. C7 L, u: \5.传播具有哪些特点( )( I. w- _2 Q# k# f; m& D9 j
A、共享性 % r# @) ^$ I- y- F( ]7 V) k1 H
B、互动性
% L- S! K# U- Q# J6 E C、社会性
% G( \. n3 @$ I/ D3 d8 N D、专业性 : G1 Y! R1 `9 ^
E、符号性 ' T" C7 B% ^9 C& W: k/ ^! y
5 w0 [) |2 r3 Q; e2 v4 ^ C% p
三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)3分,共9分)
6 P7 D: p6 |0 a5 Q1.公共关系广告就是商业广告。" i/ q6 T0 p$ f+ c: `; \4 N
正确
1 n% `" k& k) U4 }) V7 G6 u1 k 错误 6 e6 ?& b9 G4 \3 W6 \
2.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。( s- G' ~7 |6 C0 h5 x- b
正确
$ R0 p2 r* |8 ~ 错误 % T4 f6 {, i% d c5 m
3.容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。
& g4 S1 E$ U4 `" W0 W# `! O( Z" u7 \ 正确
% h( Z2 T5 e. y& |/ O7 Z$ n 错误
) R; N' {6 T$ B H C& }四、更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)(更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)10分,共40分) d8 O9 s% O/ H- j; A: k2 Q5 E$ a
1、简述公众的含义及特征+ {+ B+ T1 M' S% v5 E6 I" v
2、简述公共关系的功能
* K3 I. c; K; A, H7 F6 f9 q3、简述网络传播的特点与优势6 @ ]& z3 v* _4 @% x9 Q, E
4、简述公共关系产生和发展的经济条件& s4 }; l w G0 A) _; i! V
五、论述(16分)8 w6 |3 @8 E2 g; r$ t* U% Z
试述公共关系评估面临的困境及对策。 Q6 e/ ]: X% t- x6 X0 f
8 N) J B) b6 H; ^2 f5 C) ?
* \6 q/ ~& u: ~( Z) @9 r" X
( U5 x8 R, [$ _) B3 d2 W- [! @7 S; O- ?$ \$ O* Q
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8 V1 f' G+ |) e E( b1 `1 b
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+ P" ?; P! N8 T6 a0 s4 V
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