|
|
《公共关系学2466》22秋在线作业23 r* g. u+ v/ Q- T* N
试卷总分:100 得分:100
% A, l0 Z8 y: B0 a3 k- d一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)9 t# n R$ @1 s1 s8 D
1.强调公共关系管理功能的学者是( )。
) ]- j6 s: @/ Y" j" C! H0 i2 {A.希尔兹
0 h# {& J, X. eB.约翰·马斯顿
# {1 G( ^8 f; _7 e9 `2 I# a) lC.莱克斯·哈罗
' y: i" _% D* U+ V7 tD.弗兰克·杰夫金斯
. r& ?4 b6 l; [. t, P( J3 {资料:# t5 n# \' x! a6 y0 @- C4 ]
* O! L! @! q; I9 l, D- _( T2.公共关系人员塑造组织形象,不仅着眼于眼前,更追求长远的效益,这体现公共关系人员( )。
1 d% p9 ^6 t7 s0 q! C1 u8 U1 H, tA.塑造形象意识* K1 d+ L" h' e2 H+ k2 x* U2 H% U
B.服务公众意识
! z5 o- W: x5 q* QC.真诚互惠意识* u9 b, [% T* I" W
D.立足长远意识9 B* @5 k, S' U
资料:2 l3 W1 r/ [7 ?; R
6 `* S" ?% ]; c+ l3.企业通过鼓励员工参与重大决策来激励内部公众动机的方法称为( )。
, Y0 h1 t* n+ b2 ^% t; J. cA.榜样激励. l/ @( }5 t8 N, } G) r2 R1 W
B.情感激励
3 [. |2 B, m+ M: i* H+ eC.民主管理激励: w' g" n1 m8 i5 j1 l8 D0 C
D.领导行为激励3 a* ?) I0 f, S5 ] b
资料:7 U7 h( N. Y, I& }4 A
2 e% X( |0 r% l! k) Q4.下列属于内部公共关系沟通中主观障碍的是( )。
: v0 ~/ X( g2 }: tA.知觉选择偏差所造成的障碍3 ^8 {+ u# x4 G9 }( E. s- ^
B.组织机构所造成的障碍
3 X: v7 O8 U1 t& K: K# WC.信息沟通中冗余量过大造成的障碍
5 z0 ^) B5 `; ]D.外界环境因素影响所造成的障碍
2 y6 l" ^$ ?. o5 M0 z资料:
& h; h( G4 D" a
2 u( D9 L7 y/ ]! J+ L, F5.科学地从调查总体中选取调查样本进行分析的调查方法是( )。 {/ d3 d m. K8 [# n! N
A.抽样法
& S; R0 h( F/ y* o bB.问卷调查法- D5 d5 ]1 A9 q! m7 {9 @: |7 Z* p' o
C.引证分析法
3 g# O# _/ B4 d+ x- E- k: KD.访谈调查法; d: D F! w% b2 k, f( Z
资料:
* z5 x( J$ D Q2 P0 s3 p2 K, Y5 U- Z' g- t1 ? B1 b
6.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持赞成态度的量度指标为( )。
, L1 |& B" R& N4 b3 aA.20%/ k0 R( j P4 {' G! t; i3 x- c
B.22%& K d, V' T! m
C.78%
# }) G& ? ]& y# {. S7 n! w* GD.80%. M8 O4 j2 `7 h: u! M, e2 X1 f
资料:! E; j6 M5 j3 r$ D
6 G7 F8 e6 U/ @- `; H9 E) Y7.公共关系计划实施中,由于情感失控导致沟通受阻,这是( )。/ e" p' l) w2 g( y1 k
A.语言障碍% b* V3 j/ K0 B7 G
B.观念障碍 Q5 k$ g3 Q$ ]3 j* A+ Y
C.习俗障碍; i* Y. }/ F4 H% d& g* q1 I2 Q
D.心理障碍
7 ?" x0 R) j/ ^9 T8 ]- e6 Z资料:: S7 S2 o/ d/ e s& F
2 u8 K9 k' W" m& t k. M) X3 P7 S8.某公司邀请明星出席开业典礼,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。7 g5 M6 H5 |3 D$ I
A.热点移用
, _! G6 W' V* O2 M4 WB.借助名人
r$ ]5 l9 L* M gC.小题大做
$ m6 o# _# a8 ?2 k0 i, V6 `& OD.感情放大' T- P# t) N1 j6 b
资料:6 n( R! I9 D2 w" n D/ Z& i+ ]% p$ s
" k, k4 V: |$ h9."红塔山"集团广告以品牌无形价值超过400亿人民币的数据证明自己是"中国第一品牌",这样的广告属于( )。+ A+ A2 j) e, u, J/ n# W5 w
A.理念广告
, l5 f$ b! ]# eB.实力广告# T, n! s( T6 Z) G
C.倡导广告
. A! I. |1 a Q( n9 O! FD.祝贺广告" C# D! A" e2 n9 P
资料:4 t+ x: e8 ^% |: t) c" Y; _4 b
6 t( ]/ S& F& R! R* M4 ~6 |6 ~5 b, z10.邮电企业同时具有政府与企业职能特点,这体现了邮电企业( )。# I. }6 j- a" K
A.公共关系主体的双重性
5 U4 |6 G- f. S4 mB.内部公共关系的整体性7 f; s0 {: I* W+ v$ d9 U& ]
C.公共关系政策的导向性
9 o4 x4 e) f' _D.外部公共关系活动的多样性: O" }( u$ T9 `/ E+ F3 i* Y
资料:
! p* S( h0 \$ R7 r1 m$ E( d" X& r0 j8 c# v! [( N: o
11.下列属于服务性非营利组织的是( )。+ M+ _; M. R6 E; o/ d( e& z6 D
A.政治团体1 P; Z, r5 C+ K" C& a3 g
B.慈善机构6 N0 d( u5 V4 ~+ F' M3 S
C.行业协会' r% Z. F# e6 L3 e4 z/ w
D.职业团体
6 k1 V' o" i7 L7 W资料:1 E& a' P" N3 V4 X- W' v9 S$ Y
3 y7 N) }, R S$ n' a12.政府公共关系具有的特点有( )。
1 j% r& N7 D0 O8 f9 r6 G B$ s1 @9 ^A.随意性5 `! c9 v% [3 Z' E% H& l6 O" z
B.时间性6 ^: }5 [' x! a6 L& N& V
C.简单性
( f) R/ L X+ R' a+ sD.代表性
8 i( u: D4 p- o资料:
. j( [& B# t6 ~9 ?( p# d# [
8 D, E2 r7 n6 f; ^4 g" t: V6 q13.下列对关系的认识正确的是( )。& z* w# w6 }" p( b
A.关系不具有效能
: S& y: D/ t% i0 z- k+ pB.关系是以人的意志为转移的客观存在, Q7 ?+ u, W5 y r1 H& I1 y) I
C.不同时代,关系的特征和形式是一样的
- |( G: K% e* I- ~) s: g" A8 SD.关系是对人而言,离开了人的存在和介入就没有任何意义1 h. b6 P: x8 }: L5 o) c
资料:
0 f. w7 ?- p3 ~2 y8 [
) K& D4 b- r9 X. m8 Z2 w14.下列不属于公共关系活动区别于其他社会活动特点的是( )。
/ l1 |3 \) t! nA.以事实为依据
: n, B! ~8 f/ S8 M. rB.以沟通为手段! c" A ^! `3 i
C.以媒介为载体, |* z/ p) a; _# `7 C
D.以互惠为原则1 D9 } X Z, ^' A' f& O8 I
资料:
2 t* m6 K+ t1 ]$ {
- j* K4 L( C: Q5 |6 k1 P0 ^& Y15.我国第一个公共关系研究会成立于( )。1 l- F6 O8 ~' j V3 X
A.广州
( k+ X- F( q; i4 y* r3 aB.北京
4 i) _4 t; M/ }* C, Y0 K4 WC.上海
5 [3 z1 R4 n; i" I2 SD.南京
2 e9 j" F# Q, P+ ?3 B# f资料:
' u. ^% G4 X! H3 H8 N* p9 ?6 U6 M5 c4 W0 ^
16.公共关系公司按照规模分为( )。0 h* Q5 f0 C0 Q0 H. D
A.单一型和集团型
% p3 R; ]0 J) H$ S1 UB.直接型和间接型
9 o8 l. ?& a# |! S2 I, p! W0 |4 a) MC.国内型和国外型
% { M& R' h1 e* t% q8 s9 HD.专业型和兼职型4 t, p. ^/ J' z; `
资料:
+ o- \* u; ?. U0 K7 W9 a, K# r2 O$ K( ` d8 d5 `/ C
17.当面临某家工厂污染威胁时,居住同一社区的居民会组织起来抵抗工厂环境污染,这体现了公众的( )。
1 P" \( H$ K* h" JA.整体性
' X6 x6 F" C1 g% `4 {5 SB.共同性
' j! {* F5 _3 s4 aC.多样性
7 M4 h$ P0 k5 N" V0 y! S9 wD.变化性
' u3 E% r! H+ j资料:
4 }# T" R5 p/ f, H4 d) ?2 e5 k/ R
- q' ~7 n$ |3 E. e18.引导内部公众行为所经历的阶段是( )。$ j4 p( _5 {# o7 `; z
A.解冻期--冻结期--消融期
$ N0 E& k! H% P! [6 YB.解冻期--消融期--冻结期2 Y z7 P3 m% Y. p
C.冻结期--消融期--解冻期
6 p+ j) o) ?3 o. UD.冻结期--解冻期--消融期, I" M! d; ^! @# Y
资料:
m$ C2 T3 `' T8 o9 J4 o' q8 }3 ]6 N2 C5 |
19.评价舆论总体趋向的指标是( )。
: n0 v/ g( k& ~# hA.舆论比例
& O" n9 y- z" @2 k2 PB.舆论标志
% e9 J& b, ~: A2 y8 k6 F2 `* X. |C.舆论量度指标" |2 U- x% O- W, J8 A3 B. M
D.舆论强度指标( C# B& } G3 D
资料:
' O G/ N5 o. G! c. _, ?5 e1 F6 q
% }% h( u9 c1 W s8 |8 e2 b* z20.商业企业经营的生命线是( )。
; Z' c- O) U1 ]9 ]$ yA.员工关系8 e" T7 ^0 S `1 R0 L) i
B.顾客关系# f l1 a0 p* V, ~
C.政府关系" _, n' a r2 Q. _
D.媒介关系
: l" W. M, l% B资料:
# H& @8 n. `7 B
7 ^& A4 J8 r9 g+ ~# T" O21.享有"公关圣经"之称的书是( )。
. X2 E6 i% B, [A.《舆论明鉴》
4 f3 K! H. T; h1 Y# t0 bB.《公共关系学》
5 C. G+ h4 p& MC.《公共关系管理》5 t4 h1 B( z' P* {. }; [1 D
D.《有效公共关系》
( p* h/ U/ J6 y9 X5 W资料:
8 Y7 L+ H k4 J. R
3 J) d$ r& k; _22.公共关系人员要对组织情况深入调查,掌握组织和公众各方面变化,这体现公共关系人员( )。
5 T6 ?- E6 v" ]A.健全谋划能力 i9 g* a& f7 d4 L, U, ?& O$ x
B.良好组织能力
1 @# i" p! L g8 n3 c( OC.敏锐观察能力/ T- {8 W. d, j# n+ v0 p; l, f
D.较强表达能力
0 c5 G% z# t z. w8 x资料:9 e% ?+ _- \, j) H; ]7 Y) y
( b/ [% l2 N1 X) j
23.名人效应建立的基础是良好的( )。7 z3 f5 e- ]+ m0 r0 C
A.员工关系
: I3 N( x9 t2 x* r- {7 iB.媒介关系* g3 U9 p7 F2 U( i
C.顾客关系: p1 i1 c- F" m _. V
D.名流关系
4 d+ W' [% Y! n资料:6 Q7 B% A1 Y& \
9 z8 O. z9 m* i6 m6 U24.传受双方在距离和感情上最远的传播方式是( )。
; `8 o9 o3 R% G$ LA.自身传播
K0 H2 c6 f+ Y- q0 m! ?B.组织传播
9 s' D& P! j0 i* {; ~/ I- r# z* XC.大众传播
( ]- L! B- u9 PD.人际传播# x9 z) B8 {2 L2 \, h4 ]4 `& l' ~
资料:; d- W8 B' p; A# S& d) ?
# ^; x2 o- d0 U9 H9 C/ `+ I$ P
25.从总体单位中完全随机抽取调查单位的调查方法是( )。
, K9 r1 k' p6 \$ I; L2 U' PA.访谈调查法
! D) S4 p% c B5 e, SB.问卷调查法% o4 E5 G6 o1 {8 ]: ^( u' W- C
C.引证分析法
5 b1 r% s+ \. [. W# Z3 eD.简单随机抽样法
' c2 J7 d, i* I资料:/ h. L0 E# A7 {' D: w. }/ }7 D
+ C9 w3 R4 y( k3 _26.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持反对态度的量度指标为( )。
4 y5 R! S+ c+ l' a6 B" m- [A.20%7 [* |" h7 i8 w' y7 C
B.22%! e' h' r( ]4 x& s4 `: {+ L
C.78%
0 d, S U2 T# e4 j& FD.80%
" s/ S( B& u3 N6 }资料:2 h, M7 S- s0 Q l3 M
s# r, u0 {2 d* p
27.公共关系计划实施中,由于传递层次过多造成信息失真,这是( )。: _: V/ l+ y& ], S, ~0 d
A.组织障碍
+ k+ z3 k3 Y D2 c" GB.观念障碍6 k4 F1 Q2 Y$ Z4 [0 ], {% J
C.习俗障碍
- @0 ^$ U8 X* X( M/ ~D.心理障碍
' B9 q: o' h. F5 y5 G资料:
/ ]0 |$ W: S) r. W6 Y& U
8 y. V6 K: H8 }! {' c28.由公共关系专家来评估公共关系活动,并撰写评估报告的方法称为( )。
: T! C! C: Q0 n9 vA.专家评定法/ W3 O$ V; O/ \5 Z% X: @
B.自我评定法
( C" o3 h5 s1 ^. p) |* mC.实施人员评估法
) _+ k. r, K, h0 G3 HD.问卷调查法
8 a) Q1 v" \' k7 y: {资料:
& o, T) B+ D. v o/ m; B! N$ u2 V* ]. S+ |8 {# Q( ^# m6 D
29.某公司组织捐款赞助失学儿童上学,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。2 ]$ m! s% a$ u6 s9 i
A.热点移用# Q8 \) A2 x$ ^% F3 c2 l3 A; i
B.借助名人
2 Q }3 L/ ]. JC.小题大做( B6 X6 }2 g! w- r7 t
D.感情放大
' T* v1 I0 J+ i- j% t; M资料:) O* ~1 S' g. |: i
7 U' v0 p8 X. ]3 i9 {! G4 {30.邮电企业受各种客观因素的影响和制约,外部公共关系呈现出多种形态和色彩,这体现了邮电企业( )。; a, U5 z( Z( S, K
A.公共关系主体的双重性
, b# a; ~* j4 K" gB.内部公共关系的整体性+ H' t6 V) V7 ]4 s
C.公共关系政策的导向性
2 y- g1 U- a* ~. |$ j1 [ rD.外部公共关系活动的多样性* @$ M: L+ V* Z' l+ y$ x
资料:, k+ p) I( H- l, ?
2 z: _0 I* X; i, Z' l; z3 s31.下列 属于服务性非营利组织的是( )。
2 f4 [6 {+ Y2 r. K9 b7 K6 HA.慈善机构
" C- o: i9 E+ fB.政治团体
3 W; o. K. }5 o0 ?& r S7 `C.行业协会( m: l w$ O! S* t) n
D.职业团体/ j3 P2 }4 Y* ~7 C. R( b+ |2 i
资料:
8 E3 I. K, Y2 q* ?6 r: i+ I, w+ p+ w! ~+ i3 M- `6 b, f! X+ v
32.以下沟通方式中,沟通障碍最小的是( )。
. q) x; H- i" H, D1 B! WA.直接沟通8 _% _% w5 i5 N" A D
B.半直接沟通
# {1 m$ \1 x" P- ~C.间接沟通
* ]$ p& D7 c* s. F' ]) Q9 z# {& ]D.半间接沟通& l& ~5 _% k2 }8 T( Z
资料:
1 h5 n' s- q4 H. T1 L" s6 @ @0 H! x+ l$ G; K& _. p; F! q
33.监测环境的第一步是( )。$ t! e4 r: Y) m/ j6 ]
A.搜集信息5 ]8 q8 j6 }! ]$ D; v; q+ `. I' l
B.研究信息+ B+ O2 { @4 t7 K- }6 F
C.提炼信息% t2 b2 s$ d0 ^+ M9 |* P
D.总结信息
* m9 B* r- |( a资料:
0 A; c( E! c0 W4 Z6 i* H- A ^8 t/ g- n3 ?, X, {# U
34.能左右群体意见,在公众中有相当大影响力的人称为( )。& ~; h0 k) U: b3 c/ T
A.舆论领袖
8 m* e' J+ L$ ] g) DB.舆论群体
4 K" c" `# a' R( [. ?5 VC.舆论从众
6 `# T# b( r8 U& x/ r8 q# e9 TD.舆论客体
2 h/ U! `+ C3 c# _* A2 m/ f1 | f资料:
( f# i$ i/ P9 F/ r9 A* M( Z0 x" C( }) @/ s( v2 u
35.组织与公众间双向对称交流,这体现了公共关系( )。! o9 ]+ l. W" n# I6 r
A.宣传引导功能
' A+ ^! i" v2 M# s2 @B.沟通协调功能
, B* _# U/ y( c8 k$ L/ E- k) }C.全员教育功能
9 p2 K. W3 Y3 u$ ?D.帮助决策功能.7 _/ y/ @! t7 g' t2 a
资料:3 S) A* ~8 h7 a0 K2 f
5 t; E2 h: \, R: a9 M
36.鉴于公共关系帮助决策的功能,公共关系部被称为组织的( )。
. X/ _! m5 x8 V; I/ Y, SA.信息情报部2 t' I; Y) C8 v$ M/ R3 w2 v& X
B.决策参谋部- Z) a; t, A$ E3 K8 U4 o7 t6 D( _+ O
C.宣传部0 p* X& P) ]' w+ D6 o/ j
D.外交部
3 x6 n- m1 U0 h8 S( w/ K资料:
6 F- h) `9 o4 f% w( U: G% y, ]6 D$ D: Q; v6 k1 E8 H
37.中国公共关系走向职业化的重要标志是出台了( )。
! V+ n2 |3 e4 d& p! dA.《雅典准则》& N3 x. }+ t7 j7 M+ b( s
B.《威尼斯准则》
3 T, m: a) |! T0 vC.《国际公共关系道德准则》
# y9 s% C0 k% t5 p) O) [) F& kD.《中国公共关系职业道德准则》
7 |" ]) U' G1 M6 \7 T资料:0 I9 b& k. s: F
. v4 r4 c2 ?4 u
38.对公共关系的评估实质是对公共关系( )的评估。
4 {5 G2 @* m4 ^0 S3 h- E0 EA.目标 {" ^1 K( e; A L/ [3 m, N
B.过程
7 W& L' Q: n) E& u- DC.结果
: f6 k( x3 H/ j2 R% F1 |) vD.态度! {( G" z5 y0 T
资料:
+ s$ V* h: y0 p& V8 |3 n3 y: G
; e% \+ i! F( j0 u; _2 d& _0 S7 y39.电台和广播站属于( )。
' R/ T2 j' ]. w1 V% ^" YA.生产机构) D+ p; f ~$ U F5 Y
B.新闻机构; V' A) T# M; w0 }" \* V
C.出版机构2 |6 I$ k; w0 X
D.影视机构
" ?/ I+ q3 s* F @5 r. k6 X资料:- d, M4 {- ?# R% s
3 a1 [+ [7 a; V' X Y0 [' k4 H
40.各种党派、政治团体和职业团体属于( )。
4 L+ [* X- ]" l/ q/ bA.公益性非营利组织+ m/ g F) E( F2 q4 H7 C1 z
B.互益性非营利组织
, ^4 R( d8 l J' _( |2 iC.服务性非营利组织
+ s( n5 V/ y! A* S9 F# ND.互利性非营利组织0 z8 I$ H# C' g# _( K
资料:
" ^7 o5 l% U7 l& |
& j8 u, I {" D9 q: _* w, L. q* X5 _1 e2 @
: i2 c' E( I; [3 L0 _) W
4 o) c# g6 q' I1 n' I' s* i6 ~$ V+ a! F0 M8 `8 R
4 q6 R1 T. h" T6 r# a, n1 N H3 n3 o; s, l+ H0 l
4 Z5 Y. {+ X* j* q7 l1 C
1 f( \+ y. P+ ]
" C1 Z" f* u9 f3 ^5 c0 H& {+ m3 S4 o( R$ R* G
6 X, @, J0 Q$ Q# I# ?
|
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2023-3-11 22:27:42
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2023-3-13 16:06:21
客服一
