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《公共关系学2466》22秋在线作业2
# x4 h# t+ M! `5 Q! t4 D试卷总分:100 得分:100
! k( D6 k" Y2 V1 I8 @一、单选题 (共 40 道试题,共 100 分)) E5 K" F! q; Z, K
1.强调公共关系管理功能的学者是( )。3 Q! S4 H% m [' J- _2 r0 |% O- n
A.希尔兹' f$ a" Q) B1 b. n$ O$ D/ |
B.约翰·马斯顿
, I$ f ^3 o& @) D* }/ WC.莱克斯·哈罗 f8 [: ^2 i- J* Y8 C9 L' c' M! S
D.弗兰克·杰夫金斯! f2 F* d7 y+ w( I3 a. D' I
资料:2 g' _; e8 [: X; s* e5 C
$ f0 @! n% _ W( C5 s' C. L2.公共关系人员塑造组织形象,不仅着眼于眼前,更追求长远的效益,这体现公共关系人员( )。9 l* i2 _* n* T) s
A.塑造形象意识
+ E& q! z- f( q* ?1 [# m! A* HB.服务公众意识
X0 o. _9 k3 o0 ?C.真诚互惠意识+ Q% M' [* D Y5 ]' c9 J1 q! Y
D.立足长远意识3 ]. ~' N$ ?. j$ I2 j
资料:
3 j/ G4 j1 x8 T* b6 H
/ e8 m1 m& y n' y7 }' G! D% I3.企业通过鼓励员工参与重大决策来激励内部公众动机的方法称为( )。
9 ?1 Z; P! j$ nA.榜样激励9 |6 P8 Z0 C7 a. x: t
B.情感激励
$ F/ u. [6 O9 Q& l8 OC.民主管理激励
3 p6 M9 W+ i" ^7 U! @3 VD.领导行为激励4 l+ y, s0 g( M
资料:, W& D; g0 u$ L0 U; W
5 h3 @$ U/ H6 n1 w6 i6 g4.下列属于内部公共关系沟通中主观障碍的是( )。5 m% J5 w' `4 _
A.知觉选择偏差所造成的障碍
) E0 Y6 W- e9 KB.组织机构所造成的障碍
- a# @! M1 a8 F) ^C.信息沟通中冗余量过大造成的障碍4 [8 I# E6 D8 [1 A
D.外界环境因素影响所造成的障碍& o& V Z6 _* P+ l8 K# }8 j
资料:- L/ Y* F' U; L
3 F, L$ K/ F7 Y2 H5.科学地从调查总体中选取调查样本进行分析的调查方法是( )。
" O T. T& L. ^1 y- ~+ k$ HA.抽样法% \! h1 V. l7 b, U
B.问卷调查法& U" y( S0 v$ g9 Y. {! @) i
C.引证分析法4 X2 T* ~- d, a. G
D.访谈调查法/ T. }% H; H8 |3 j
资料:$ u/ ~! k! j: E) Y% R. T, Y; t
3 T* g& Z! Z/ I0 T
6.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持赞成态度的量度指标为( )。
* f0 h) \3 ~) T7 _3 V AA.20%! T1 E# o4 v7 y2 Z% z/ @: ?' j
B.22%' [& c6 Y* g5 K, Q
C.78%
: m1 k: G% ]! [6 b2 LD.80%
* _8 L& ?! s3 { N资料:- g% t0 _' J5 J# `* C: v6 y
3 M& f4 w" q3 D$ N; B
7.公共关系计划实施中,由于情感失控导致沟通受阻,这是( )。2 f6 _2 y+ ?4 o5 G8 i
A.语言障碍
7 p6 V+ `! \& p' h3 M0 b5 cB.观念障碍
l9 x/ @* b' A+ e1 f3 nC.习俗障碍) m% O, B; R+ |7 u
D.心理障碍9 l+ R; z" A! \' d- H7 C* D4 y* T
资料:
8 q. W$ K/ S. n- _- Z g# L) q* i! z1 W& i+ X2 T5 X
8.某公司邀请明星出席开业典礼,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。8 J, `5 ~ B0 V+ w+ G
A.热点移用4 V) o9 F- |+ P6 H
B.借助名人
4 D0 T: Q& p5 j% p, ?C.小题大做
; I8 y2 G9 x4 y0 g! j fD.感情放大8 M! d6 A9 g o7 f1 x2 Y
资料:
$ h& w9 L% ?0 b, s8 D0 ? H4 U6 G: z. q5 r8 |
9."红塔山"集团广告以品牌无形价值超过400亿人民币的数据证明自己是"中国第一品牌",这样的广告属于( )。0 o# @* `- q" v3 C
A.理念广告
+ s" E+ L; g+ w$ G! kB.实力广告
4 e+ Y- |& [% x4 OC.倡导广告7 h! T2 m8 m0 ^7 S
D.祝贺广告9 L. u1 t8 B6 a+ ~0 @9 x6 P7 K5 N& m4 n
资料:
, n1 B1 A: q3 i6 K% w' H! T: A2 J" }8 s+ U7 _6 K
10.邮电企业同时具有政府与企业职能特点,这体现了邮电企业( )。" n2 s; ?2 O) }6 F+ Y
A.公共关系主体的双重性0 K+ Y# z( R4 \ Q
B.内部公共关系的整体性
8 N e( K8 M" M+ ~! f/ h) zC.公共关系政策的导向性* J( ~) v: W% l* B$ M5 P- c" V: p
D.外部公共关系活动的多样性
& l+ }0 q6 ~8 ]资料:1 D/ _, F8 O# f4 O5 Y |
: Q1 ?% r0 k" i- k! }! z/ n
11.下列属于服务性非营利组织的是( )。+ j7 j1 _/ c6 h- P
A.政治团体+ \- O% e c7 ~' z6 }
B.慈善机构
3 `, C( z1 o7 `% Z: D L1 `C.行业协会
* W" n+ G, R" g2 W) O& z2 WD.职业团体
1 S# o& D( [1 m4 `& C3 G% @资料:
; W# y% P/ c, w; }% g" x: z+ Y& |) N2 j, t* K
12.政府公共关系具有的特点有( )。
* c8 _* |% h+ |6 R) GA.随意性: D5 `6 t) \% o. n4 q
B.时间性! T' E2 |5 m f: L; J$ B
C.简单性
$ T1 x4 \6 I. _: dD.代表性
2 I5 M" f1 A& |- Y; \$ `5 u" s资料:0 J4 d* N4 e2 E
9 w* I( V& F+ o# Z; p4 M' \13.下列对关系的认识正确的是( )。
! u$ S3 t2 [& }A.关系不具有效能
, Y2 i2 ~- V) uB.关系是以人的意志为转移的客观存在5 e p6 q- E5 n8 f- t
C.不同时代,关系的特征和形式是一样的& h; d* J) ^: H- x( a5 Y% i
D.关系是对人而言,离开了人的存在和介入就没有任何意义
7 k# z, l2 }5 w& P; H" C0 E' O资料:
# g, q4 z+ `0 e5 v! M/ M5 z. o7 [2 a4 M
14.下列不属于公共关系活动区别于其他社会活动特点的是( )。
9 Z* i& U0 V- h dA.以事实为依据
- E5 t- t* B( n/ D- mB.以沟通为手段
; k7 o! j1 i C9 X& o, a( K$ CC.以媒介为载体
9 b( C7 k# l2 pD.以互惠为原则! X& |. {5 \; U; Y9 \% |) j
资料:
) R' C& N2 v m4 Q9 u/ I2 e/ @& R! S. l' d. Y- z2 }
15.我国第一个公共关系研究会成立于( )。
8 G! E. v$ c" x$ g/ ]A.广州
7 Z4 Q$ E) L$ t! {& ^# \B.北京$ C" s8 |) ~5 x8 |9 ?
C.上海8 }1 w# E' Q7 Y% p
D.南京
" q+ F, P; X' Q' O# D! _资料:! q" l$ A* Z: C+ i
4 q) `9 l& n# b0 a7 ^) d& }, p% ^16.公共关系公司按照规模分为( )。
5 ]+ k. E) }/ b$ r! r. G4 b$ EA.单一型和集团型
7 R3 k9 Q; n! n$ U$ [' EB.直接型和间接型
, {6 _4 ]& b- U1 q b6 b& _C.国内型和国外型
: H: l* ^$ g: g& h3 Z" ]! d, _D.专业型和兼职型# o# W" g7 j/ p; c* r- C
资料:* h# J, W; ?, ~* O0 X0 F" ~3 R( R* g
. v1 B# q2 Z+ R- Y$ w17.当面临某家工厂污染威胁时,居住同一社区的居民会组织起来抵抗工厂环境污染,这体现了公众的( )。# _( C/ k' K# b' {
A.整体性- I. @9 u9 Y+ ?/ c# R
B.共同性
( n+ \+ p+ L5 `% kC.多样性" W* D8 J; g3 x
D.变化性
/ H; L$ n2 b% m6 O6 N资料: B- |" N2 Y0 f; D) b8 r3 v
4 A2 v8 [% J$ O4 ?+ f
18.引导内部公众行为所经历的阶段是( )。* l8 O/ Y& p$ N( T0 h
A.解冻期--冻结期--消融期6 ^8 o( ~9 }3 U
B.解冻期--消融期--冻结期
9 a: M1 F5 T' W/ t) _# bC.冻结期--消融期--解冻期/ ^1 q! U5 o3 O/ H" e
D.冻结期--解冻期--消融期
9 H* T6 n) F5 G6 v- ^资料:5 N, _# ^- j& ^$ e: `# H' |+ ]1 `* ^
+ x6 B8 i, t% H6 \" @ T19.评价舆论总体趋向的指标是( )。
' ]- N* C( r8 A) [! tA.舆论比例" I, e, y, A" Q
B.舆论标志* S% b$ K' ?7 ]- H
C.舆论量度指标
, j8 Y, j3 H% A& I D6 f4 vD.舆论强度指标3 I* W: H2 R1 X+ ]; I& M
资料:
8 V# S F( }& q' n# m6 ^
/ D3 Q5 w# m6 o5 G6 F" b! j20.商业企业经营的生命线是( )。
1 R. @. b+ g6 Q' ~# JA.员工关系' }& I" m" V0 G6 E L
B.顾客关系
( N3 P) v6 H& L$ E- CC.政府关系- t! Q' s. Q+ [2 d4 x
D.媒介关系5 G6 B- z. K7 o0 ^: z, ?
资料:6 u0 ]; \! U9 P6 s+ j2 P9 h
# a5 \- N$ F. y$ ?3 t2 X9 m( c3 E21.享有"公关圣经"之称的书是( )。
5 T9 V7 i: S: `% x' H$ MA.《舆论明鉴》
. b7 g" y& j/ F: F% w9 n- H- V, zB.《公共关系学》
1 R& C; U1 h9 K# Z0 \8 dC.《公共关系管理》
6 K+ @' g; {7 a ~" tD.《有效公共关系》
{9 t/ k5 l; E资料:
# t' u1 V/ M+ b- j' o( `" O0 Y
# M' a5 u+ Z( H! ]22.公共关系人员要对组织情况深入调查,掌握组织和公众各方面变化,这体现公共关系人员( )。
9 D) {+ A2 q' H* ZA.健全谋划能力
" N7 V! a3 t2 [8 j9 |. m; ZB.良好组织能力0 d/ V" u- D' }0 Z
C.敏锐观察能力
- \3 ^4 i3 I" T2 R1 R" MD.较强表达能力
% j3 P# ^; k0 t" O资料: P# e, L& R7 c6 p7 @7 n. E
! N) |6 V# j2 B: L3 V23.名人效应建立的基础是良好的( )。8 y3 I. V2 L9 p+ r1 q2 \; y3 p
A.员工关系! M9 y# F1 D) u& W
B.媒介关系3 k* |5 G8 o( c3 D9 t! c
C.顾客关系: l& C$ Q; n* u' f
D.名流关系
0 T/ s+ _3 D$ N! `& j# Z1 ]资料:
' u( ~( x5 [* _9 g9 w" I, p" ], a& x3 v+ g; V: Y
24.传受双方在距离和感情上最远的传播方式是( )。
2 u0 s/ W4 G, f7 m' r# KA.自身传播
( L! c$ y$ W, ]& H6 ?; ^B.组织传播
- B; o Z: ^0 s" zC.大众传播
* S/ f1 a1 n# P1 i) d1 \D.人际传播; ]5 U9 h: P' `1 v3 G7 V* j- A, D' r% }
资料:
6 V$ V! B' y) z% V+ }" k' b
8 }, I( N$ Y7 V; @25.从总体单位中完全随机抽取调查单位的调查方法是( )。
m' i N: {' a4 E! SA.访谈调查法& C. K! J6 U- u! E4 L
B.问卷调查法
. L! N/ w* `& iC.引证分析法
8 D) g- t0 Z @1 h! f& uD.简单随机抽样法) S8 e$ V3 Z( n9 e- q" F) c- m
资料:
" L! b6 |: _; Y/ h$ ~# _; |3 \, E. w, m8 f( w$ d
26.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持反对态度的量度指标为( )。7 J- P3 j0 y! m2 B
A.20%
0 P' Q' B! i+ X" w( ^B.22%
5 W' S3 ^' n' \; TC.78%- _1 S8 D, j4 g6 b" s0 G
D.80%
: l* A! U8 @ l/ P, ]资料:0 v1 ] @- d" q# r
B5 r$ D$ b4 T( R( x/ y: ~27.公共关系计划实施中,由于传递层次过多造成信息失真,这是( )。
& j" f) ^: z& \& }$ FA.组织障碍* k3 V- \- a: N# d
B.观念障碍/ k4 ]4 V; g9 ]& v* u) g
C.习俗障碍
8 X! P/ U: r, L+ W7 k1 ~3 cD.心理障碍
8 k: I! N% f1 q* P- b- U资料:
# F% C: a0 X4 R7 {6 b% O9 @5 z
( l ~% L1 f/ Y- X9 {28.由公共关系专家来评估公共关系活动,并撰写评估报告的方法称为( )。+ F6 V j8 z( |1 [7 y, x, ]& ]
A.专家评定法
+ F) N/ T g. { G# X9 LB.自我评定法
7 f3 _4 N3 H1 I0 C5 K$ J9 UC.实施人员评估法7 v2 O+ M% M9 M7 P
D.问卷调查法
4 c' ? |' Q1 Z资料:5 P) l3 p, G( P0 q- S7 S
" b* @3 \* }! k29.某公司组织捐款赞助失学儿童上学,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。6 q- M3 J! p) j& v3 ?* J
A.热点移用: P$ ^- g6 }- j( x. L6 E; x
B.借助名人
5 T# u# n: Z2 QC.小题大做
0 y* J$ F1 Z* @8 X( C8 ^* ?D.感情放大) g: |" u4 D' D8 u: F& N+ K; D3 Z. F0 n5 }
资料:
+ M+ M- X6 K5 [" D; Q
2 f) t9 r2 Z! U( L _+ T30.邮电企业受各种客观因素的影响和制约,外部公共关系呈现出多种形态和色彩,这体现了邮电企业( )。
# d/ t8 t8 F1 `( `; MA.公共关系主体的双重性
& X4 g+ L2 n2 _. `9 j/ SB.内部公共关系的整体性8 V7 R* r; e# c
C.公共关系政策的导向性
2 u& X% W/ s& N) E+ ?D.外部公共关系活动的多样性5 k6 [- Q+ n5 m: }6 m6 ?# j
资料:
5 f& H3 o& C- z4 l# y2 G! T4 S9 O( E
31.下列 属于服务性非营利组织的是( )。
; L4 {0 t% k: A6 ^# k: |& eA.慈善机构
. q( B( U- G6 w/ }7 \B.政治团体
$ m; c2 U! N: M& [4 B! \- \' g; x$ ZC.行业协会
' y" s2 x2 Z( B4 W; hD.职业团体5 Q5 c* I! A; r3 V$ j
资料:
1 L6 e5 U& L0 D! Q n- L# D+ D& t( ]: k; D
32.以下沟通方式中,沟通障碍最小的是( )。+ _5 U6 y4 D6 ^" O: ^1 J' E5 L/ _/ Q
A.直接沟通
/ _* F/ } P3 J7 _B.半直接沟通
+ s1 I7 F1 v7 A9 @C.间接沟通
8 F; j7 ^" D% j9 B7 o% dD.半间接沟通) H- ?6 y$ n; p% o
资料:
+ t' c; N8 l) _& Q& n- M1 L. i6 w, b4 ?+ h' m1 C: n
33.监测环境的第一步是( )。* p) W4 ]3 j0 ~, o! d
A.搜集信息
% }# f9 H. b% }! e% BB.研究信息
' Q' I3 M* x9 X% l1 AC.提炼信息* T1 c1 }( H I3 T
D.总结信息8 @! Y. _* R4 y
资料:5 v# ~4 i2 o$ m" z# W+ ]& ^
% D+ ?% x. Z- D- U34.能左右群体意见,在公众中有相当大影响力的人称为( )。
& O4 x/ _, t$ k$ S8 T4 cA.舆论领袖 \" ?; h! ^; {4 T2 x) G# P# j5 `
B.舆论群体, J& e8 o/ e$ L" ~2 S# O5 R M0 N
C.舆论从众. m3 ^9 z' x& ^6 H. Y% x/ g
D.舆论客体
2 s- `' U, e" O* `# k3 N/ w资料:. z& d* _$ q& g) b$ t
! R9 n) {& K& Z
35.组织与公众间双向对称交流,这体现了公共关系( )。$ ^7 \/ V, p% o: Y' i! K" y
A.宣传引导功能
7 S6 R u" I4 t* V5 eB.沟通协调功能
' L( ?: y- o h$ Z2 ]! {C.全员教育功能
& {, ~- ~3 ~( `' vD.帮助决策功能.6 \3 w' X5 P/ r8 D
资料:' L( r- b* Z9 C8 B9 I6 v; Y6 u, r" r
' t' v$ C- F/ c; f1 v4 n36.鉴于公共关系帮助决策的功能,公共关系部被称为组织的( )。$ \) B! D" O" t8 n9 }
A.信息情报部
+ `- B% O: [+ WB.决策参谋部
0 y" y/ b7 \4 P' F+ ?4 x! O( Y& A; I" BC.宣传部% k$ p7 ]) n/ v' |# T9 R6 m; G
D.外交部
8 @8 J) q: w3 F3 ]! S% I& D) n资料:. U/ `* e7 u% Y8 w$ e2 t: m3 R' F
- [1 u+ L: T0 S9 c3 L5 \5 C$ o37.中国公共关系走向职业化的重要标志是出台了( )。
- G0 X" S! _6 n) N( R9 {A.《雅典准则》/ D/ N6 O4 N) y9 A
B.《威尼斯准则》! c* w) t! N; g% M" v: @2 e
C.《国际公共关系道德准则》7 w, a7 Y( _2 J$ F) B
D.《中国公共关系职业道德准则》6 ?4 T0 R, \. a4 ?
资料:
& C) [3 ^" D. u# b, K
0 |% ~; s5 u+ n' _$ {( k38.对公共关系的评估实质是对公共关系( )的评估。
3 A2 Z7 D M. ?4 q6 V/ }2 mA.目标9 ~* G, j$ h/ W) n- Y
B.过程
5 d: V6 c% `$ L" K% J. ?! HC.结果
/ @8 r- Y+ i. J* U. C% Z, [D.态度
$ `4 W7 ^; r6 `3 R: [8 t: ~! X' b资料:4 B. S! R. ?' T; e' w
7 ~. n& O3 _2 Y) v* U N3 f39.电台和广播站属于( )。
% ~" ?7 m7 C7 e. V1 [A.生产机构
( ?( ?; k" v5 D" B. }! FB.新闻机构: n5 ]% s* H, e; r: S
C.出版机构
/ Y3 g: j* o+ G$ m, d$ LD.影视机构4 ], F {1 M! l" R% I1 a0 ~! r
资料:
7 X+ F( H7 ]# u7 U
* v: r+ c* U# F& }9 H3 V7 f, f40.各种党派、政治团体和职业团体属于( )。9 T5 n" e2 d% G9 k# p
A.公益性非营利组织1 A4 C: j m% ^) e) [; u8 P
B.互益性非营利组织7 p. v0 s/ f, Y8 U& Y3 g. g; p
C.服务性非营利组织
/ B# I$ R P6 `" G; @( a. m' jD.互利性非营利组织
. i4 |' W) d9 A+ F9 A资料:' z( F% h; B, L5 p* e2 p F4 F& e
- X& P8 q. f2 r' L4 f3 ~
. X& r" l& D3 N8 ?. g7 b4 Q0 {3 @7 v6 \ E: w, `8 c
; H; h/ H) I6 X' a+ B* p( Z- d
& I' S4 t% l! v Y+ C
' j. o) |4 z; H
; E: ]1 i5 e3 J1 p: `
' G2 X* I6 u# T" }0 I4 ], V! m/ [3 ^
& I4 d2 g: l k+ r9 l4 }
; d) S# P1 k0 R9 o! r% E$ f' I9 S+ |& `
! |& ~/ F: a1 T* l3 w |
|
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发表于 2023-3-11 22:27:42
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发表于 2023-3-13 16:06:21
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