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《绩效管理与薪酬设计2165》22秋在线作业2-00001
0 k% K- d) n: P' B试卷总分:100 得分:96+ }2 E" @2 G% R. a% t4 b+ B- B
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1 D; Z: m) O$ F! r- o8 U1.在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠( )。
x. \$ w3 z" K L( pA.个人业绩0 r& i2 ~ T/ h, ?% `( E# @- X
B.工作态度 D9 q' z+ H% \
C.工作的职位) L* z9 l7 [. S0 X! a8 g3 D
D.工作能力
. k" v7 V& j7 }4 @资料:, ]2 W x/ z' U8 p$ T$ ]0 q
2 ~9 R% b* V; k) u( `1 E( n+ Y9 p2.( )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。
# \9 Q- y8 ~: OA.上级考核
' F$ C) ]/ @; E( _6 m' c5 X$ ?B.同事考核6 ~$ W& U$ b' s# }
C.自我考核9 e2 v: }. p0 d; l
D.下级考核
6 M$ h" q3 e1 D* {5 R! X资料:
, T; e+ u" L6 ?
4 q( Y( f9 P- E) f( ~& @3.技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。
9 n" _& ~. s7 f8 H" ?/ t& z" |% iA.工作时间长短
1 I$ ]) G( m# T6 s) q5 I( eB.职位高低# v" t6 I; y) ~! ?$ h7 h2 Y% ~
C.资质
: O, w% l- g( B C: m4 nD.工作态度
4 x t% ?$ o ]/ C. {3 U7 A4 d资料:+ v3 d6 d8 T1 K* M4 ?$ S
3 l; h9 {9 k5 }2 a3 l
4.绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系,这是从( )的角度来看待绩效。" h2 y \+ a. M* v/ D& w
A.心理学2 P# _2 G8 o+ W3 b
B.管理学$ d' ^3 h5 A9 Y
C.经济学
) r( u0 u2 {5 j$ A2 D# v$ W+ mD.社会学( ^" g8 I5 U+ p1 J+ p) K2 u
资料:
4 N7 n& K* e& H, C! ]' A7 x* X- u+ D6 X! ?% l1 O- S1 p* ]* d
5.由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。7 ?1 I/ j2 \$ b0 v" l: U$ ]0 K
A.交替排序法
) C. d; W- ?* TB.配对比较法
+ j6 U+ c q* |) y! D: t6 iC.关键事件法, J& C8 b2 G9 \& R) o4 P3 W
D.行为锚定等级评定法
$ J1 C L' O. Q- @* d资料:
5 w. ~' J4 D" z* Z$ p% d
0 d V2 ?* @) ^' m6 w5 M; n6.自我报告法适用于( )的自我考核。
9 J* a8 Y4 P* Z2 ^- V' c7 h" X5 o$ PA.全体员工
( W$ o- `8 w; q9 j" |( q iB.体力劳动者
6 W& Z3 q, F% d) R& l% U1 ]2 j: xC.脑力劳动者
5 n. v: O( Y+ G7 }. WD.管理人员
& s% n* n9 m7 }' M" j资料:* H2 ]% c1 b, w# f5 G
0 `& t2 b" [/ p% J( R
7.目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。
5 ?6 N8 ^- F% h8 v+ q7 F' DA.职位工资制
9 ^3 I% R9 I9 w; S$ C3 gB.技能工资制
, ]* Q8 D' I% p' V% ~ h/ @3 @' dC.绩效工资制
& j+ Z! w& T: M# i! v+ s) {D.计件工资制$ I$ q x; q; A2 V
资料:5 T; w: J0 i: P! x
9 ?- Y7 u* m1 ]) c$ @5 M9 p- w8.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。9 f" L$ w9 j1 W0 O- z K
A.平均分布法
; R$ I8 ^3 N+ z) l" c9 pB.因素考核法
; |2 E& [+ l7 a! L y _C.强制分配法
- h0 a# p/ s K; b# [7 MD.配对比较法) ^, p; ~6 Z( W
资料:6 g( @: R2 C1 X' `- \ F) h8 t6 P
: X% L( j% b5 \- b: M+ v9 G a
9.培训时机一般选在绩效管理实施( )为最佳。0 `6 |6 O' |) \* P
A.前
' s( \$ ^) K; j. w5 G( jB.中
3 C" h V3 }- QC.后
; k& _' t' i7 R6 U! HD.随时
! s1 b- G7 `1 o% y! ~& O资料:
2 ^" L9 L! I* u4 {: ]; m
) W/ c6 G- Q' I! c- u& q10.一般来说,在创业阶段( )。- f7 b. g. d9 P
A.激励工资部分所占比重比较大
: h) b* P( o1 W6 PB.对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求3 e7 R) R2 {' e4 k
C.能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利! P7 T) Q- P# t, B
D.要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合" J6 M9 Y6 j! x- e; N. d* x
资料:! q. _/ @# }) C v6 T# D
% U# q; x6 B/ Z% y+ N3 T
11.吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的( )。
$ t D8 m' f$ H8 K& |! H/ L2 a/ l, pA.一般性目标
, ^$ I9 p2 i& u8 N( O8 _- U: b% c6 A- CB.根本性目标& D2 o) m8 f, {( e8 o( V
C.终极目标
' R# \6 z# a, F& f* N6 iD.战略性目标, G$ I* g) x' ] G1 u, q
资料:* p8 W: n+ q d2 v
$ t1 m! v( {6 V* T, Q7 Y* r
12.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。3 F. {' b, C3 L6 M2 M( b
A.360度考核法
8 I- t7 G2 q/ z( l) }B.平衡记分卡
% F$ ~ ?5 }( D* oC.行为锚定等级评价法
; G: t3 H+ S! n6 t: mD.配对比较法
- e2 y. v# W6 }/ g% Z资料:
- q' h1 x0 Q" w) u/ v
# X9 ~0 Y$ E% `! z8 c! w13.被称为 "静悄悄的革命"的薪酬激励计划是 ( )。
+ w t$ `) t; s H7 ]A.斯坎伦计划
( z/ N ?$ _0 \2 f/ d- E" mB.收益分享计划
3 @# G( }5 v; HC.利润分享计划. V6 g" A/ w4 ^. u3 K% Q
D.员工持股计划* q# _. W8 g+ c% D r: l* s1 m9 ?
资料:# M4 l0 U" p1 h3 p+ `
2 x$ ^/ }2 |6 K& m; e8 _14.工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( )。: X- t4 C1 y0 I' J8 s6 F0 J/ J
A.提高员工素质
' I7 p8 c! I! j8 f9 g NB.用一些描述性的语言对考核标准加以界定
- I7 I" L5 b6 l! {C.加强员工的理论教育
" I( M8 A; E o5 p' q# qD.加强组织文化的建设
0 s$ B$ m, ]" A7 x! f资料:
! b4 C, F7 q* ^" R; ]! d9 I- C% a* [1 y: A8 z# K0 L* Y+ b7 _/ r. F2 n$ \
15.下列选项中,不属于书面报告的优点的是( )。8 x2 n+ g) w- C$ f6 c
A.节约时间
% a: z$ t6 \3 Y5 B f) MB.培育员工的书面表达能力
* ^3 V6 G( }! XC.信息共享度高 ~5 L/ m; M/ F% q0 d- }2 b) Z* T
D.可以在短时间内收集大量信息9 J( g1 U6 E" Z" C' _
资料:
& Y0 h5 D4 W- {8 o G. x
3 E; n1 O- J7 E3 ~6 @/ i0 V" F# J4 _, B16.( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。
# g& t1 I# p6 h, S# n) j- cA.自我报告法
& g6 H1 @( D9 c; GB.因素考核法* J1 d- c) x, x$ q$ d+ g( t8 W( f! j3 M
C.图解式考核法6 v `7 v6 Y, `' ]8 ]+ ?
D.行为锚定等级评定法
$ l9 Y- ^& c; @' X% E2 \- d资料:
0 v+ N% L7 J( D( x1 [5 N4 ?0 ~1 B4 j+ J# G4 H' H. e7 ?) M: H3 g8 O* q
17.职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。
% \" f! P I0 d5 fA.岗位工资
' Y- G5 D5 r T; TB.工龄工资
* ]& ~& B7 S7 z1 N& oC.职位工资
3 u8 I4 \2 U1 C( _) ]* y+ a2 iD.基本工资6 U* z- n# Y) d, ?' X
资料:
1 j+ l' Q8 M) ^; n Q7 U, r0 y( B& k7 B
18.( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。) _9 L. j; [+ }6 h/ \9 G; E
A.自我报告法
0 d) O2 @! O" i! W* kB.配对比较法
$ i! b: x+ q( R# ~1 c, KC.业绩评定表法
3 G+ X. q' }+ I% u3 d5 D) M7 OD.简单排序法# K7 p( U$ F5 N L/ Y7 C. S+ [
资料:2 E( D" u" q' ] S1 B+ x
, a+ a3 i+ |# m19.下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。, _5 X: t4 o) f j* W
A.关键事件法" i: w( O1 } y! c
B.平均比较法; t! f" v/ ~0 l; p' ]& Z
C.不良事故考核法1 j* x2 k |/ S- g4 F1 k7 M
D.360度考核8 B1 T" Y! _( M4 Y
资料:7 ]2 ^+ C# S% R! J" k" s8 h3 G. J
2 k$ I! {1 F' V! }/ @! y) j
20.绩效沟通的重点在于( )。
! S( D. v' z1 s# B+ JA.表扬" p9 P& x! [1 L, Y% y+ @0 ^
B.惩罚
5 k" Z' [3 M# C8 {- I8 \6 U& YC.批评; k$ M4 D! k6 m) R. ]# J i+ i
D.解决问题
1 F; K5 M) [6 V0 D" c. |; V/ f' K) n资料:, l- T. W6 H7 U- e; S
+ k- X! a( ]' y& H二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
5 c7 J0 M% ]; I$ J, N/ W21.绩效考核的基本步骤为( )。
9 t8 U. s5 X/ C4 IA.确定评价人; L O# G0 e% _" H+ {
B.培训评估者, ^" x$ D! \4 O! Z
C.对被评估者进行绩效评估' `0 p, j( R. o7 L: @( }
D.绩效面谈与反馈
/ j: ]3 @9 I9 T+ y. e5 r资料:
" x8 Z1 `6 D/ c% I: l
6 P8 m0 f ~0 x0 ^# P6 s8 C$ f$ t. t22.关于360度反馈评价,错误的理解是( )。6 k4 _3 H6 G$ Z/ V6 f
A.一般采用署名的方式, G! @7 V' Y) t3 q# z
B.有利于促进员工的职业发展
" u! x7 A4 j3 H( VC.可以据此确定员工的任务绩效水平
2 K$ P" |2 I. m7 `* y) sD.可以对被评价者有更深入、更全面的了解
2 ?+ l1 [! h! t k4 eE.能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能+ |$ u% b. ]. F& g/ g/ G
资料:E
' T7 D2 \: z; I2 C( `: k0 S! B' }" Q, G X2 {
23.目前对绩效的界定主要有以下几种观点( )。, H7 n- v+ {" d
A.绩效是结果1 n" V5 f4 N/ f- x$ V
B.绩效是行为/ ~: n9 `8 A, E/ ?: m Q
C.绩效是态度. d9 i. L5 w& w' a7 \* M
D.绩效和员工潜能密切相关
: e2 p1 y4 ^7 i3 T, O4 h4 t% L资料
1 _& ?& ?- L1 d- P7 G' M8 b$ b3 |& Z
24.在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。
; d {# A1 w) t( oA.有较大时间跨度
1 I2 C, K# Z; V7 mB.费时费力费资金
7 s6 `/ }0 L( S; w* A2 `6 dC.只能作定性分析
* m0 R' P0 j0 oD.只能做定量分析( D, t! R$ Q b% |2 L7 {4 ]- L0 g, B
E.易于进行员工之间的比较( ~; l5 n2 G- ^4 I+ m
资料:
4 @7 j& y7 \- i5 e! W2 r+ m. d4 `) J- j
25.如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( )组成。
$ L+ V% ]+ u; Y' x% w, gA.被考核者的直接上级 O/ Z6 i' u' B4 d( `
B.被考核者本人) v: A+ z$ X1 U5 E# c
C.被考核者的同事$ x# S1 v. i7 u! S, B: K
D.被考核者的下级- Z! x0 ^% C: [; k7 {+ v" o9 v
E.组成有代表性的绩效考核委员会
4 F- _: ]: J8 y- X资料:E
% k" ^$ `& ~/ n6 ?; [+ m
0 X c# M3 h, `) ?4 Q26.基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。
9 \: p# n+ }- n" Z" {A.上级
0 x2 S- G! k9 N9 u2 B. [6 HB.同事
* N/ \: D) E! D9 x; R7 |! gC.下级5 t) p% p* l: P$ w# P
D.自己
/ i1 L/ {3 T1 K+ l, a5 `- W9 JE.有代表性的绩效考核委员会
7 d8 T1 d4 r8 z- I- J) Y资料
( ?5 H2 w8 D; ]/ g$ U
- Q4 z; L) b+ f27.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
0 u* R7 r% Y5 {# n2 r6 O5 |A.工作潜力
( i) S' X( T$ ~/ ]/ d Y* ?B.工作精神* g7 z5 ^: V9 ? B; Q/ S( @
C.沟通能力8 \9 Z v! d) F u" |
D.工作质量
7 p. y5 K+ [- N2 wE.工作数量
9 `5 H7 y, g7 }# K# K: L) D9 v- Q资料:E. S! K7 k, x% E$ P' r7 H
7 o5 m' b# k! D( l$ e1 b Z
28.品质特征型的考评指标有( )。
: N! L- j1 T6 H4 k; m# PA.思维判断能力
& D, N% \2 B, ^' OB.计算能力
$ m* T$ \% _0 WC.语言表达能力
/ o S! H/ G' V, Z$ ?$ K/ _8 SD.创新能力
9 b/ m. H; `* C4 C, yE.销售量
0 }: l" a+ p4 S5 F资料+ d) n) s; q3 I" W: K' u
- l. F" K4 e& K9 t% U
29.绩效具有( )。# J7 f3 S5 Q- H& ]
A.多样性+ A) b! u" x. Y, Q
B.单一性
5 }, r' r& p' N% u, KC.多维性; A% M* y Z5 r
D.动态性6 @0 h7 \' u9 Y; w* ^
资料7 W; c! v; N' _, p9 s( m0 s
# V% p; o+ t3 @% G' O X( m$ s30.决定绩效管理方法有效与否主要在于( )。+ v% |! c7 j! G
A.绩效计划的制定! M6 G2 I* ]8 r# Z, R1 a0 D
B.绩效目标的确定
1 d' W3 X7 }+ ? Z- b& CC.绩效沟通
( y/ v1 G# @0 _- [ F' Q8 _6 YD.绩效信息收集
0 X$ h% K% w3 `6 O( R) A资料
( d$ E" P0 L) T. v6 @+ I) L: {" k+ q( C/ ^2 _$ q6 N
三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 5 道试题,共 20 分)
; a2 U6 _1 V: O) i& f% J5 k0 |/ b31.考核标准应该越高越好。: J- q! Q: l, B$ y* H* e
资料:错误& }9 i6 k" k% N. o6 C0 Z
* y' g& c8 ?/ {) M, @/ ~0 O% I
32.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。/ s; B( Z- t# R( ^4 M& {* U
资料:错误$ I/ U: w% R$ c0 B/ |
- s& D, ~7 o6 O8 q8 ]) t
33.绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。. O0 D& N& I6 @# j% U- N( `
资料:正确; G0 {; @8 d- D4 `6 m" H
3 o# _! h- g% ?& a) U# Q A& Q& a- ~
34.一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。
5 t% I' B% P( W, Z% z g& G资料:错误
$ t$ e: [# G$ V" j% a; F) A! r
$ {2 T; O+ o( T$ k( K+ z& z$ ?) w35.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。% U* }$ \5 A4 z$ K
资料:错误
7 Q# O! c0 L3 N0 L
. k v* T% ~( [6 [" Z# [4 T
9 r5 o) Y+ F j/ Q; B! V4 X8 \, a! G, N+ o0 Z# y! X
, q" b' E( n# b+ f$ u9 p |% @8 k# l
0 H0 O& R1 _! d0 c
. `+ Y* B* e) l9 j% r2 W5 f& `9 x- w5 V! d* l
- W1 [6 u# Z( _9 Q" u2 w6 @0 Q
$ u! w5 C$ n+ E* c. b3 ~- s3 h: Z# E8 Q& @( M
' a6 g1 y. W4 u4 h' C
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