|
23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《战略人力资源管理》在线作业-00002: W9 E3 ]0 C! z6 q
试卷总分:100 得分:100
7 [5 _4 K' L; _1 D' b& f一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)/ h' t% M9 P W
1.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。3 X: \' `( n- v7 o; b S
A.薪水调查与定位, m$ q5 a' h, ~, G/ D" f3 V
B.工作(职位)评价
8 W7 t/ q* L8 n. O6 V' bC.将绩效与薪酬挂钩
. p0 i ]6 y, O# q答案:
' C3 T5 C7 f6 i, ~" ]+ N' `! R0 J& r7 h+ | O0 s
2.下列哪种薪酬设计形式更适合蓝领(技能)员工()。
5 Q9 V% U1 D1 s4 u' [+ V' N4 sA.岗位薪酬) Y7 F2 {' d8 A: a( t4 E" Y% k8 e
B.知识薪酬
& r; e4 R; F$ g, K A1 gC.技能薪酬2 Y+ S/ h3 M3 [; [. B8 X8 Q7 _
D.胜任素质薪酬
& K& e; `/ M* `8 S8 Z答案:/ _& Y) z2 L1 f! ~/ K- t
$ B& h# z) |& Y. D! E
3.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。& ?0 B9 F- r- n( C+ h; j
A.晋升
$ E% V/ Q& | I- j. fB.工作轮换 }! U. N1 N5 ?# h0 U$ @
C.跳槽离职& X4 g" c9 c3 U+ `" |, w% \
D.降职+ J6 }, r1 }' {% j
答案:
* `/ m- n3 {% u; R) R. s+ G9 k) i r
6 d; X3 Y3 U2 A2 o) a4.人力资源内部供给的分析预测技术是()。
8 U5 m& x6 l) I$ K1 o4 ~: zA.工作日写实
. C- D H7 `2 M& h& T$ AB.多元回归分析5 K o7 _4 H& T4 |
C.人员替代图
( |; c2 V5 }3 r- o- R$ L6 oD.工作抽样5 R' \# e$ ~# n5 b
答案:9 K8 ~: e: I$ S
) J1 n5 ^& R/ p7 W4 y5.下面不属于员工健康管理内容的是()。
2 W2 ~9 a S- y& ~9 [9 ]A.酗酒与滥用药物2 v+ \4 }* p P* W5 {; N
B.工作压力与精神耗竭
7 v! }/ E/ {- d( o+ z0 YC.爱滋病
, M& C) z" R) P7 t1 aD.殴打
" f$ G- B3 Q5 l- i" l$ J答案:
' L+ u2 o( L! v
8 ~1 c8 m3 _$ A- f9 ?3 f+ U6.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。
: [& u% Y# u. B+ L3 ~' gA.保障功能: `- K* [& w7 ]' c2 E* m* `
B.激励功能: p( o, {) | P% }
C.竞争功能
+ F1 D3 X$ E" x& \D.导向功能' A' C- u6 F. h5 B( {
答案:0 H: X2 @5 Y; K, v7 V
# ]2 c; Z5 e7 ?) e( `
7.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。
1 ?* f! g7 |: J2 T4 ?A.时间分配原理2 O8 {% l. `. I$ A3 |' t7 O" Y1 E( S8 c
B.学习转化原理
% n+ w9 h8 L! f6 m- qC.学习反馈原理0 c9 C2 C' {5 I* a, w% I
D.学习期望原理
6 p4 L/ ~* q/ {* k答案:B
a- \: h' q Q6 }
4 ]5 x8 q9 w: o- v2 w/ `1 s8.薪酬员工公平是指员工关注()。, s5 W2 u, O8 ~) N& t8 [4 N. c
A.薪水或工资水平
: ]( ]! A, L& a/ r) ?- RB.薪水或工资等级结构
. T5 A7 Q$ l& s' r! nC.薪水或工资政策. ]1 m) p" z. {
答案:3 `% ]5 l3 ^. T0 K1 I: I" _
; [9 F8 O" }4 L' K) j9.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
% f+ Q5 N# j2 IA.技术职能型5 @7 o8 u* s" A/ w* Q
B.管理型6 G6 p( `. L4 t4 f6 u
C.自主独立型
# h2 f8 b1 K* Y7 @ {D.安全稳定型
; B4 l1 h7 H& ^3 S, IE.创造型1 H9 @3 O ~* e# q; C2 s# u
答案:E$ O% I. Z9 G. g. d! p
$ y9 @% t( v& j5 J10.员工流动中,属于垂直流动的是()。
: ^# O5 F/ e. o$ D$ f5 ?6 i5 nA.调动: X7 ~+ O l3 d, a& R4 u4 c% x
B.晋升 |, q* n8 p. d; s+ u
C.工作轮换/ |9 W9 m5 ^* z; I. e" h
D.裁员& H+ ^- @# h) J
答案:B
6 `. j9 L+ s2 d
( b8 i6 I# c- h& J" V' u11.在职业生涯发展的某一阶段,个体已经能够独立作出自己的贡献,不再依赖他人,该阶段属于()。
3 Q( U4 V3 N$ r4 U1 C( gA.探索阶段5 I A$ x' ~4 v( ]1 i7 p% H
B.立业阶段8 C) N+ L4 j/ {7 Y, W- S7 |7 J
C.维持阶段7 A' l! m0 r: H+ C9 A
D.离职阶段3 z# P- W; H s( X1 K7 {
答案:B" d& H0 w/ U7 ^0 e: h# Q O; Z
& H S1 Z! o- G) R9 o
12.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。
5 _3 Y1 K( h }8 A! s' f$ oA.笔试
6 f7 L) U2 P8 g& m8 u* FB.关键事件法
; X, t! A+ d G7 l. hC.量表评价法(图尺度评级法)4 b! d# }9 T. v- E4 I0 I0 q8 T
D.排序法
x9 ]* g" _, {8 Q( E- t- D0 D答案:" v% c/ |3 d. J1 u6 N6 \
/ u: \ {7 ^7 G) ^) c8 v# X n13.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。
" I. s. g& S R/ MA.以事为中心与起点! |2 M1 t7 s' S& _+ _8 [* s2 p
B.设置管理的最佳标准
9 Z" X# C+ q+ Q. [% _C.设置最低标准; H! } D. N# V) F7 }: @
D.更适合低成本战略的组织
1 M) F8 E; k' h" F# w答案:B/ \1 d/ r/ [! F& @3 f
: h! Q& u6 T3 ]+ W+ _! A/ |
14.员工流动中,属于垂直流动的是()。
- q O+ g9 M3 I( s/ g# ?6 bA.降职
$ Y& Q8 t: K. a8 @9 T8 g. J" j4 Q$ eB.调动
8 H; _* i. n0 V, c& F0 h/ ^C.工作轮换7 d; e6 {4 x: t. S" c7 [
D.裁员
2 s& y p8 m3 ^答案:
) l; W" r' |6 a% e5 R" d$ K; _7 R" ^% w1 I% Y" M5 v
15.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。) P/ r' m h- Y" {
A.探索阶段' m5 T" _. S+ K2 G! L
B.立业阶段& ^) ^: c5 E' \
C.维持阶段
' E/ r4 s' V w) a/ W& |1 E5 hD.离职阶段
) Q. S* F8 ?: ?% ^答案:# e& u% r" ~" I6 R
" I- u( N& J: ]9 q& \9 Y. A( q
16.员工便利性服务包括()。+ |, M' Z! v) K
A.驻厂按摩服务
/ n/ Z: i% \5 n* N4 [+ OB.紧急灾难救助
9 q$ @8 Q& D$ U; J' wC.自动提款等银行服务% l3 N& ^5 N' e3 v" d# X8 [! h
答案:$ y+ w' U x+ H0 v/ ]( X+ f/ ]" K
9 l& d7 E5 g3 L/ t1 Z) H17.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。
4 \% e% P5 N! r: x- v3 NA.岗位薪酬; d W% }* O' f" Y( ~: B
B.知识薪酬
0 g5 }0 i7 z3 oC.技能薪酬
( Y# q6 B5 U# I) }; ID.胜任素质薪酬
3 x& p D. Q- s/ [$ }) h; z4 y答案:B' l! V1 F, a4 S4 u
4 C3 `9 W2 t# T3 N/ A5 t
18.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
; e# {+ j9 q! U0 |A.计件制0 e% s9 M0 j$ u v- u; R
B.佣金制/ N& ?; I/ X- ~" ^3 ~2 S
C.组织利润分享
/ c$ l; r9 U' Z) d' D6 \( `D.部门成本节约奖
f# c+ q5 Z. i; ~5 ~% C答案:
) M5 E8 r. X- b! o
+ Y- t" Q! e$ k: K19.薪酬内部公平是指员工关注()。
, Z3 ]" e# J% n& V, ^A.薪水或工资水平
5 m, M( t( g% ^; Z9 ZB.薪水或工资等级结构2 c. I; m K# k
C.薪水或工资政策3 ?# {* f5 ^3 w. ?) i: X( d0 H
答案:B9 P9 y. O. X" M5 h7 l* I! D9 J
$ N* V7 z: h( X* T4 t8 {7 y1 N20.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
. I8 t- f- b& C, A/ e% y I/ q0 D- LA.反应层面
K4 E- a6 G; p& @- b/ a( d; KB.知识层面
1 ~7 R D1 W/ D, }- E( OC.行为层面5 D+ M+ g% Z8 p8 H: ^/ W- I! _0 p
D.结果层面( N+ A- S# N6 @& v2 ?( N
答案:
1 \/ _( b) g6 |% k# `8 ~, }* b* u! C# ]; I3 A/ w: I/ R
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
9 E5 I) \6 Z( y- q6 V. a21.与可培训性相关的员工特征包括()。
) ^( }& z5 h* _- w1 BA.较高的认知能力
7 g7 V5 g& j+ m7 T, |1 rB.工作中尽职尽责* H! O; v; [/ w2 p/ D$ A% j
C.积极参与工作和职涯规划
~0 l1 T4 p: P pD.有学习的习惯,也更加年轻
' u3 y' N$ ^" T答案:BCD- N% n) B. {* p5 ?* `
# I( g7 L0 ]7 x C; E- W- N1 N# n4 L22.人力资源开发还包括()。
1 G7 a3 [+ c. P B- x4 ]* HA.培训发展
$ q7 N' @; \( ^- E7 W3 r6 VB.教育发展
- ^' u. M" B0 `$ V nC.职业生涯发展
) j* s& T) O) Q% J& s/ LD.组织与团队发展: {: y# w" r) d. P. s. i: n
答案:BCD
* J# F9 Z3 X" @$ `( r* q% X# T5 o4 H
23.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。
7 m9 K$ B& j5 M+ V5 KA.产出难以衡量或独立产出难以分离
J/ ?: [- D/ W5 N& hB.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情
2 \: e! {3 M, M( h! c( g9 ^: GC.可能以牺牲质量或顾客服务为代价# u! H( V9 r7 J3 @( s
答案:BC% ~5 n1 X' y x* F% ?- C- I
. h5 U0 Z: C4 ?* g/ S
24.结构性人员甄选要点包括()。3 z" z) k" Q" z6 v
A.正式的工作分析提出对人员特质要求
l: @4 M5 W0 z0 i HB.标准化的信息收集 ^, h! s z8 P5 N
C.直觉式判断
# n# M6 e; x$ `8 SD.通过主观观察推断未来绩效( a( S) A% a- l5 a/ G2 z, }
答案:B$ O4 V0 p y- m: {
, i! E8 j( i. n! A
25.激发建设性抱怨的措施包括()。& Q2 u6 d, i; X* k& j7 H+ E7 S+ N
A.打击报复抱怨者
3 ]) G! D/ i* Q2 b" CB.鼓励建设性抱怨, q2 C; S2 v. n5 _ C7 D1 s; u
C.引进外部人
2 B6 J8 W" f- d* i0 w. |D.重塑群体与组织2 [; _) @, y# E" s
答案:BCD, u7 y# V6 _; \$ K4 @* l
- _. ]) X7 E" B8 k
26.美国企业的用人主要特点还包括()。
" Q1 A/ F" P( \$ L! jA.内外招募均一视同仁
; `: B" ~* c1 Y5 v1 AB.以绩效为基础的员工淘汰制度3 M! ]' K1 V D& Z- N3 J
C.严格量化的工作评价与市场调查
* g7 M% n5 e) e7 C! R0 @D.基于职位和业绩的薪酬支付5 u! ~+ d8 s0 {, J1 c- j: D3 e8 h) Y
答案:BCD
$ @+ |; k% G9 p8 e
0 @3 R$ k4 Z. K8 D2 @. ?1 b27.根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手()。; |1 p$ k( V. r! z0 ]9 |
A.技能多样性( \$ Q! R; J0 d
B.任务完整性: |: w, G6 h J4 ]& c/ o' ~0 s) O
C.任务重要性! C( Q& ~: }/ r; u+ {$ d! T
D.自主性2 W" L; j$ U- v" o
E.反馈程度, ]1 J+ Z/ _6 L4 A; R
答案:BCDE
$ F9 G. L+ i2 ]4 [2 w/ j7 x3 P1 e! s: _4 D2 b# G
28.在宏观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。
) q2 d' h8 k% lA.趋势图预测
7 V" g$ ^8 _. ?8 w7 [B.工作测时& q! t! w2 @/ D9 n& b: }! _1 k
C.工作抽样
: [- S/ p: s3 q5 \& ^) r$ ]D.一元回归分析
( c# _% }+ m7 I2 f2 H0 }9 tE.工作日写实
7 {8 S4 v" L0 g答案
; s0 T. \5 I6 A6 G2 P4 m" Y5 \$ x* z/ h; b* E
29.薪酬设计可以依据()。
) I+ U. a! v% }7 SA.依据岗位和职责付薪9 l" g. j2 T' p
B.依据绩效/业绩付薪" s9 g# I' T% D3 h5 R
C.依据员工能力与素质付薪% y' m+ f# x( U4 O
D.依据市场价格付薪; _2 ]5 e3 P( L( P: \+ O3 M+ r
答案:BCD& _" O ]7 E' r4 T* a
/ o, x) Z* m9 w, Q( h L: v% T30.员工周边绩效行为包括()。* s' d" z( n( P
A.完成本职工作任务/ p4 H/ c; q5 X3 c) O- q
B.遵守规则$ x' z' A/ n6 D8 T1 ^/ J" U
C.努力工作
% F# @2 Q# W& `D.主动解决问题
+ \, V! \. y' u& |) A) d答案:BCD) A/ l! |, _1 |' r8 W/ D4 s) T
& l8 O0 J j, E% ~$ b t+ E31.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。
# J9 K* d* A5 kA.外部公平
' C3 @9 ]2 }* T0 T+ OB.内部公平1 \$ s- U# R* O. p* b
C.员工公平7 M! j O1 i3 g4 s
D.组织公平* W8 ^- p+ |3 {! o+ ?" P
答案:BC
7 Y K" `$ r$ w$ i
4 _) j: ?$ g! a32.霍兰德职业兴趣测试中的职业类型包括()。
7 T, L& {2 h8 F/ r, l. v! dA.现实型
) T$ M" E) |1 }3 y9 uB.研究型7 Q. J% Q+ }$ t7 Y
C.艺术型% G& z$ Z' c1 x. S7 i5 D7 g# w
D.C社会型$ J1 M- L2 ?$ G+ P) D E" ]5 {
E.企业型
5 P1 k, |9 K8 b# ^- \6 dF.传统型
& Y# n7 f4 e [, i答案:BCDEF0 A! r7 e. Y U2 [$ G/ y
- f$ E9 A b7 c: ^3 F, e
33.薪酬设计与管理所依据的激励理论主要包括()。+ j6 W9 ?2 w6 }1 l( }
A.马斯洛需求层次理论: K+ s9 ^" j" v+ t0 u5 ]" L) n
B.阿尔德弗ERG需要理论3 W3 e0 \4 v8 F# ~/ f* w
C.赫茨伯格双因素理论
% _; c$ _" ?' j- c1 n) [+ A" sD.斯金纳强化理论+ ~1 T3 r9 B$ t
E.弗隆姆期望理论& m7 G j/ {3 m
F.洛克目标设置理论
4 Z I( J0 B8 Y- z1 Z# g答案:BCDEF
; {* Y2 U _" J' H' k5 p, {7 J9 I& D8 D' {% ^) b: X
34.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。
' N" K, h0 T6 @/ kA.工作成功% {: c% d' P+ H: r
B.有效完成工作
; ^' @: } T0 C8 {( FC.业绩优秀) D4 {: Z7 ^$ {; q V5 |$ w
答案:BC
9 k0 Y9 V# P' a% W7 B
) m+ h3 m% i/ \% q. U) U" {35.基薪的调整与增长方式包括()。
! W' ^" c' J# ^" V9 [A.绩效加薪& j: |" k* g3 g5 ]# ], i5 d
B.技能增长后加薪
. G% p. q u0 y0 d; o4 z" @8 SC.资历(如年龄等)调薪2 ]7 l; W* ~0 ^* l4 Y
D.基于生活成本(物价)调薪$ A( m8 C* p$ d% G+ R+ ^& _
答案:BCD
) l; ]2 M+ l' v
* {, _+ Z0 z1 q2 U" R9 A36.人力资源规划的任务包括()。8 ]+ n% @& ^* I; F
A.谋走势3 V5 M- O j9 |5 I
B.明格局+ v7 {) N4 y% r. G" T+ q
C.定目标
1 ^; c6 `9 d! U: T% A! wD.选模式+ s' ]8 \, [' B0 M/ P9 W
E.定策略
, g4 o8 l! h3 [1 M答案:BCDE) P" j( U$ L1 r
/ X0 ~1 z& q0 `$ T37.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。7 v/ U9 m! x. o8 v$ z( I
A.员工业绩贡献
, x; @6 s3 D3 N* DB.员工组织承诺" G3 }* y0 A' S4 i& C0 D
C.合作精神
3 S2 J+ u. A2 q0 `4 A$ SD.变革意愿与能力
' v' `" |3 Q; H4 g7 V1 V; r/ x/ i答案:BCD
( h/ ^6 t0 u9 X; ^; J' O) H
9 O5 Q' A* C, d) c' T38.美国企业人力资源管理制度化体现在()。# ^5 {: V2 r* U# \8 F
A.关系和面子
# ], F5 a c# ~7 w* rB.专业化分工和职责明晰
- Y' K O: s5 R# VC.内部垂直领导等级关系明确
1 o' Z1 t, s4 l1 @% `D.有着明确的管理制度% }3 \% b( X6 e, e
答案:BCD
) Y/ C i' ~, o" E* C# h- O- y# J3 w N1 [% z0 j/ j( b
39.员工流动形式包括()。
4 T; q9 E' U3 H6 b" J$ }( DA.晋升
. s6 ?% |8 d* `, z3 L- MB.调动
0 u8 v$ V- W0 K5 K0 SC.降职9 H+ u& O, j b$ n
D.解雇离职
# ?) Q/ z/ i' \E.退休% q+ \, E3 g% ]% g- Y. R
答案:BCDE- q5 o7 D6 _$ r+ l9 Z% K' I4 r1 p/ `
# J1 f4 J3 F7 I" k8 @
40.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
7 B, D) X* W8 k6 K$ iA.人才评价中心
/ x! i1 ~$ }" h; Y5 t: L! RB.民主测评
S. @% g* ^; e" i+ K! @8 U YC.关键绩效指标KPI
6 x4 _. `6 L. |0 z. Z9 Y% S, a1 @D.强制分布法 s1 C6 \1 ?* K* m8 T& O
答案 K F- p) ~: O% h+ l! b7 t% W
- L6 q& L6 ?" b% M2 \( t. }三、答案来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 10 道试题,共 20 分)
/ C" c9 z( A' D9 c( t* ~9 Z( J, r41.人岗匹配、人与组织匹配良好会给个体带来较高的满足感,包括对工作、同事、上司、报酬的满意度,并能认同组织,进而提高生活满足感4 L4 N/ x4 _% u* ^" r
答案:正确& v; ]. W0 p4 B4 G8 q! }# s& \
9 x4 Q. `" J5 ^6 k1 R( @% R
42.工作职位评价是根据工作任职者的个人特征(如经验、技能、学历等)进行评价
$ D" ]4 J1 {9 @答案:错误
m! I4 J# G! d, a4 U0 x# a$ H9 }: R/ W
43.人力资源管理内部扫描主要关注和诊断员工满意度和离职分析
6 H! H! U' Z' G* `答案:正确; `9 F* o9 p; |
7 ?0 j% b' H4 [: C
44.在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值
8 X1 o; V w- R0 ?* i. p% v ]- v2 W答案:正确; i& r# v( }% G8 X( `+ z
+ v3 I0 ]6 B9 i5 G0 B" O5 F
45.通常在小规模企业中,工作的高效不是靠规则和制度,而是靠人的热情、补位,靠领导指挥# x* S( Z8 X$ |! w" @; k5 p
答案:正确: o c9 ~! G7 o$ [8 ?8 }
- V3 f2 G1 s: p$ _0 b9 E( e8 @% y, Y2 R
46.工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中
& }" X! r6 ?: N* ]. f. C. C7 Q答案:正确7 `6 }. L8 `# A+ _' S+ [# R
& [1 j) G9 D2 J D0 M
47.美国企业在育人方面通常重视传帮带和基层锻炼
* A* R5 `6 l9 B2 {2 X! x5 P3 Y答案:错误) a1 o- s! z" K- Q1 W/ H
[& c: N3 o0 D48.功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法+ _7 N" t+ z/ ~. F
答案:正确
. a! o0 L. i6 B& j; L5 s- V3 {0 A8 B' _% U: I
49.人力资源规划的目的是减少未来的不确定性! J$ V* B5 j+ `: Q3 ?; z
答案:正确" h) L( G0 M1 h0 p3 V
5 Y7 w+ h6 |# f7 Q- W9 y' ]0 s50.任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果
# n0 b4 R& U* X答案:正确6 o4 C) x) \+ M
% y/ C% s* L$ M
, D/ g: l1 u. v% b' O, R
4 J$ O% o% Q- F: v7 F) c
5 r( N0 Q" \$ p. G# B
4 U! k* }2 G* Y' q- {! s: l, ]2 X' t
" j8 d' ~/ e- \5 X# t4 u' E- l) y! z" X8 c7 k2 C6 C/ |
8 n: D3 F! q4 y4 e2 g; r" `$ K# [. Y: v6 |, C1 Z
8 \1 t6 ?# Y! H( H
" M# \9 V+ K3 `, F# r* [' |! c" M+ v |
|