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23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《战略人力资源管理》在线作业-00002( @9 B) a$ `( b- L- _
试卷总分:100 得分:100; ]3 x- E1 M! u$ t. u9 y
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
# T$ s2 d8 W( q+ z9 r$ f1.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
l1 ]$ N' h% O/ e2 ^( ]$ q' YA.薪水调查与定位6 T, J5 }( f3 O3 A2 _
B.工作（职位）评价. A* h4 x/ t M/ y
C.将绩效与薪酬挂钩8 D! @) @4 f) I7 M: [
答案:
& E( C; _1 u- }/ V' p9 r, ]* E* ]3 z s4 Y6 W+ C2 i
2.下列哪种薪酬设计形式更适合蓝领(技能)员工()。
* n9 s% p0 I' {2 E( n4 DA.岗位薪酬5 q- e" U" o' o, [3 u9 ]3 k! m4 J
B.知识薪酬
3 V0 S9 F- b' v6 ?- T' O4 o, FC.技能薪酬
& s6 ^% K; K3 O" PD.胜任素质薪酬
3 s) b' |6 e" U+ }! I答案:" X( `; t" q0 C9 p$ m# _5 m0 f
1 z/ y" J# H& H- l6 [( y
3.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。" k1 N" K3 ^; @: X8 W$ L
A.晋升
* P N' l" _+ kB.工作轮换4 a9 ?2 N! n- u! G. @
C.跳槽离职
4 y' s" T, j4 t" E. ~6 L# v* fD.降职1 ^8 F+ X# E0 M' x$ Y3 {7 q* M
答案:8 S1 w( j! v& |- A
G: X8 [8 v! c" F3 C1 s4.人力资源内部供给的分析预测技术是()。. K; S/ E3 S9 ~: @3 C
A.工作日写实
, U5 }: P; G$ L) Z2 J) @4 P; |B.多元回归分析
1 D8 T: t& K4 Y( L3 rC.人员替代图
, z0 k! \# s1 H9 KD.工作抽样
, L( q a' p3 I0 @5 g$ f答案:
7 f6 ?8 @+ m: P$ l: h, B, o5 y! F# P+ ~7 N- t
5.下面不属于员工健康管理内容的是()。
& u: ?2 v& t9 _1 B/ U: xA.酗酒与滥用药物
+ ]2 l/ x% a5 N, k/ F7 vB.工作压力与精神耗竭
1 U# T) U8 ?9 L! f w# k1 n. |* CC.爱滋病# ^6 B& G% y# Z
D.殴打
4 o, a! H) p- F- t) S答案:+ a1 X; o k9 _/ q
x1 M6 I4 O. h: u$ c# f& g' U* K6.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。3 G0 w& ^# y, b) M
A.保障功能% O1 Q) U5 [6 \8 D2 `; m
B.激励功能
$ z- S1 ^5 ?; D, y! lC.竞争功能$ M: E, m+ W7 @4 T T" S
D.导向功能! P( p+ m7 P% g% r' D' r* E
答案:+ ?; B7 ^* V- O8 Z+ y3 H
" X9 T$ R$ B; W; E: T4 \- \7.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。; p5 ^; e; l$ m6 Z4 e F& t
A.时间分配原理
" K t/ C3 g" P( UB.学习转化原理
2 U. X& t6 w, U$ i9 vC.学习反馈原理
; {- Q, i* s4 |. \. h5 dD.学习期望原理9 b) {4 |$ K7 l* b
答案:B1 q- H. a3 j4 g' ?! ` E8 o
$ w; `0 r+ u% a& `3 J; k: n, @: D @8.薪酬员工公平是指员工关注()。
. {$ t) w7 j! E& q4 K6 r; {4 e+ b) g! AA.薪水或工资水平
7 X7 r0 B. J/ i( _ z" x3 w1 x% ~B.薪水或工资等级结构- a& Y) g A* n, W g/ i6 l
C.薪水或工资政策# i$ }4 _9 P2 e" y
答案:
4 A, U: D3 T; i1 U7 ]9 u. `" b) U% S1 `
9.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。. z2 g: T- \# s4 r* P9 S
A.技术职能型6 B5 ~- K/ j' b. v" r9 P8 \7 Z2 N/ S
B.管理型
( @% L9 V3 Z1 F V) @C.自主独立型
( W4 D5 l8 x R1 n% M4 sD.安全稳定型. c! @, q6 t( H* j" O* o6 w
E.创造型% }' [1 M2 n; J$ U9 ~- y3 H
答案:E, f8 ~2 Q: r7 w) D7 {. Y$ v/ I
, Y0 \) k, @' a. N' L: t
10.员工流动中,属于垂直流动的是()。
* [2 x" x; D: O$ q, I4 cA.调动* y0 ^# W$ e1 V) U3 F, a
B.晋升
" u$ m5 M. @3 aC.工作轮换
5 ^) S7 q" n8 C t/ eD.裁员- U0 i- q- g+ i' z2 |0 A7 _
答案:B# E+ N& R7 j5 Z
$ X$ ~8 g9 H! g% N" o
11.在职业生涯发展的某一阶段,个体已经能够独立作出自己的贡献,不再依赖他人,该阶段属于()。( U. u, k; H8 Z) J! L
A.探索阶段$ c* B. E! ?7 V
B.立业阶段
/ u0 i% N( M) b' j" c. m0 @/ U- fC.维持阶段4 n" ~# c) B) y
D.离职阶段0 w6 g& J- ]3 v+ a$ g) `; j9 b1 S
答案:B n! A+ f" l5 c7 X! s. @
* j7 r1 x. K: v6 m5 z( M( W12.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。
& P6 u& _9 X$ n4 w8 V+ xA.笔试
. I, c: b3 M2 s* Q& kB.关键事件法1 w0 E4 ~% q( A8 O
C.量表评价法（图尺度评级法）
4 w# X' l H/ _7 _6 A: [ {$ P5 CD.排序法
D3 ?9 T- N0 y2 S1 J2 V$ d( |答案:4 H# u5 i; v2 ]* U; {6 _, U$ \& D
0 U2 l4 v5 G( [* y& r% k/ Y
13.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。
7 A( d8 ~3 T! {5 z! GA.以事为中心与起点
$ ^, ]8 Z" W: a ] W( \B.设置管理的最佳标准
2 a! J R/ J7 ^1 m ?/ y! lC.设置最低标准
, K l/ O5 b- h0 m% BD.更适合低成本战略的组织8 k# k* @1 X7 M) l. B
答案:B
! w- c0 K r8 ~, B* T* m" r! [
2 @7 u& d3 O1 u6 f) h5 m14.员工流动中,属于垂直流动的是()。
; {. L* W2 p9 JA.降职
0 s$ H; j1 O) p. rB.调动
; h7 }3 ?5 i+ O1 B# ^+ f+ zC.工作轮换7 ]- ?, V: _. @1 I/ C7 I
D.裁员
8 O: w6 ~# D3 {1 o Y" [/ H) w# U答案:
2 b9 }; ^# [( t7 A# E" ?6 }8 W1 K3 D/ x
15.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。6 ]- P/ w2 _1 t' Y, G
A.探索阶段5 |4 i9 G7 m# j
B.立业阶段. t1 s+ [' U1 m/ M( X
C.维持阶段" ?0 \2 I7 f: a8 X
D.离职阶段) S6 c0 q/ n* L$ \4 V
答案:1 ?; a. ~0 D2 u; {/ e
! v4 k* G& q" T- o; y( K
16.员工便利性服务包括()。
1 t/ V9 v2 @* s$ dA.驻厂按摩服务
2 e: k) m6 b3 [2 L. l/ W+ c' RB.紧急灾难救助7 ?- C: r" ` B) r9 k# g4 d
C.自动提款等银行服务9 G+ u0 W) ?7 v/ a3 d, M, ?2 X
答案:
. f5 ^5 d* D4 ]3 U$ f3 D2 r* V g* r/ D2 }; I8 |: w4 d) M/ T
17.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。
0 i; \/ Q# f9 {1 e- tA.岗位薪酬7 X R I$ s9 ]; a8 s/ u
B.知识薪酬
* H% v* K1 E* g% f8 zC.技能薪酬+ H$ \! q, j7 U* J0 {( z4 x
D.胜任素质薪酬
/ u/ {! T3 A+ _! z) G" v" W+ X答案:B/ C1 u1 x' G! b2 Y% m" J1 x
" \* l, }1 n' f) O/ D- P" z18.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
. w, o) Z+ P* N0 w- f. {A.计件制
7 L' P' m7 g% g" N. p/ p/ v( e$ TB.佣金制
5 K; N' n/ M) S( UC.组织利润分享7 h2 a: N' |3 t1 m4 N- `
D.部门成本节约奖
* L6 _2 k- l. h/ U9 W( w+ @6 ^答案:
0 ~5 K& I1 D& W: m4 t; J# S2 X, K3 ]; F" b, V1 \1 s8 \, g
19.薪酬内部公平是指员工关注()。+ `; S: P0 X# K T$ O' F7 e
A.薪水或工资水平- h' v6 W; f% _; [0 ?
B.薪水或工资等级结构
$ i' Q5 u$ u9 j' e4 m0 T( MC.薪水或工资政策
5 k6 l# j% ]1 s+ M; E# D# L% x7 h答案:B
3 s. L3 b. \% `4 V8 h7 Z/ {8 Z3 g. J- x
20.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。# ]$ j9 i/ b' @; C, t; ~7 O* ?0 U$ C
A.反应层面; L5 S5 Y$ X O2 C- z
B.知识层面8 d5 A8 T; n6 q7 m# q$ h3 _ s; i
C.行为层面3 S$ ]6 ~& x( ~3 S* G
D.结果层面
" |# Z( u) g2 @- X答案:
5 r; c) y2 p/ o% @8 G3 y8 g" h+ N9 }- p
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
$ n0 h" A' C' k& t, ?0 T21.与可培训性相关的员工特征包括()。2 v, M3 | Y1 q4 z) Q) F6 l9 G# Z: H
A.较高的认知能力* j& N; N# j, b$ v% w
B.工作中尽职尽责1 T5 }& L& Q B) P( f( b
C.积极参与工作和职涯规划
2 D8 A# Q, w9 {6 l+ G. C( oD.有学习的习惯，也更加年轻
p/ ~8 o; \ q8 W( d$ S答案:BCD
. m8 P& _9 r( E- v* R/ w
6 b* m9 M( e/ Y) {& N0 v22.人力资源开发还包括()。) h, B8 K( m7 V- z+ p
A.培训发展
2 M+ Y% G+ x5 h. x+ B7 F$ C& QB.教育发展
" U! K1 W; ^( W: [2 b8 S, ZC.职业生涯发展& q$ w2 p1 M2 O2 K) b; l6 i
D.组织与团队发展
6 i0 W. h8 S! c, N! ?0 u( M$ m答案:BCD [: Z, x( S, B! b* y
( ^) l1 i* V, z/ g2 ?; Z
23.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。6 ^" y& A/ N1 G5 d& K& M" k- o
A.产出难以衡量或独立产出难以分离
, V! G" `% {# G# i) Y8 b0 kB.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情
( Q: R1 q: F4 w) RC.可能以牺牲质量或顾客服务为代价
9 p- \2 g# j7 y1 B4 ~( [3 i答案:BC# g9 w3 n+ N$ t# w- P9 U
; M' Z* C g: r& S; w; T/ {
24.结构性人员甄选要点包括()。, c; z/ j, }# O6 r1 H
A.正式的工作分析提出对人员特质要求" S! U, C3 f. h' x, n
B.标准化的信息收集
r; h: n6 q# P+ G; DC.直觉式判断
( f: d2 Y3 S0 }* I3 F; j, uD.通过主观观察推断未来绩效& c" v6 Z& O t! z4 I% w5 f
答案:B; O# z: \0 b3 V& b) j- n- K* ^; V: W
; ~; _+ B+ [8 Y" u( N( c( B
25.激发建设性抱怨的措施包括()。3 e3 q1 x4 h/ j) [0 S+ {6 M- I% \
A.打击报复抱怨者
* p& K5 P& q s2 r* ~* ?; }B.鼓励建设性抱怨
% Y8 B' w+ y3 gC.引进外部人" m$ k& g' N9 G8 f F: R
D.重塑群体与组织
6 e7 M7 |& p9 X! D: m# w- j! ?/ o答案:BCD+ z+ ^7 s1 P+ ^5 c( h0 j
/ [9 d5 L5 ?; F( ?' m- p) a
26.美国企业的用人主要特点还包括()。 m" r4 g6 N j
A.内外招募均一视同仁# Q) C3 ]# q$ @% d# R9 v1 j$ t
B.以绩效为基础的员工淘汰制度
) L u, m i4 y3 lC.严格量化的工作评价与市场调查. O$ `" J8 ]5 l/ m0 e" c9 Z
D.基于职位和业绩的薪酬支付! D: T0 u$ f' Z ]
答案:BCD& C8 R2 p# z. d' Q
& y, b3 ?2 z- V/ {27.根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手()。* D* `9 O0 p- h* ?* N4 [" Y
A.技能多样性
1 N+ }) A- N2 ? Q+ @: w XB.任务完整性& A' C$ h) Q7 d# ]( y
C.任务重要性
+ I9 n; Y1 |* L1 |! X* y2 S9 RD.自主性, ?+ h1 ?, N' B, j, L( d' Y+ ?
E.反馈程度. C4 y) _6 \. d; R ~# i
答案:BCDE6 Y Q1 B0 |& K. z
) H' _4 P4 t; Z3 n. H" J, C. w. q+ v
28.在宏观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。3 u" f2 ^0 Y# h5 S3 f( y0 b. u
A.趋势图预测5 f* ^( P% w/ D0 u
B.工作测时
3 Q8 c+ L* Q; g+ {: r: fC.工作抽样3 v! s# b9 A9 C( |4 ^5 d
D.一元回归分析, B0 |" G6 ?# _6 _8 O
E.工作日写实
& `* C! e' Z% {7 Z答案 % z# Y7 V" w5 e5 Q
0 q& G! t: b% p9 U0 U
29.薪酬设计可以依据()。
: S, p m' }) X' c7 n7 LA.依据岗位和职责付薪: h' y: \# v8 y7 b
B.依据绩效/业绩付薪5 Y2 w% r9 V5 n2 }5 j* ~
C.依据员工能力与素质付薪
9 l" H" Z; N3 E+ DD.依据市场价格付薪
0 w! r) m9 m' A' @4 j3 x1 n6 r5 {9 B答案:BCD. B! a# z) [, T4 t k2 H4 w
7 L0 f$ v8 [' \1 O
30.员工周边绩效行为包括()。' D( l h! ?/ r1 a& } X
A.完成本职工作任务4 y' k# }# H; W$ e1 z
B.遵守规则5 @1 W3 v; @5 M c- g: \0 a
C.努力工作
: ^8 ^, O, `/ fD.主动解决问题; }+ u/ @$ i$ y# {" G4 R
答案:BCD
) B1 ?8 |$ @) D- N) [* q# C% Z: r3 `
) I2 Q& P; p/ _* s) q- H/ H31.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。
: F! u+ d& G% A5 c/ JA.外部公平
! n) R* Y% W- vB.内部公平
, G, x- T6 x- U% uC.员工公平2 C/ W6 X" M" _+ f4 i& T2 a
D.组织公平
) T# `" ~( N% Q2 X5 z" j/ {+ N答案:BC9 ?# I! Z/ j; h/ |; m2 O1 t) r8 S
4 O3 S8 I) a; E0 n A
32.霍兰德职业兴趣测试中的职业类型包括()。
; {& t5 b8 w$ z+ zA.现实型
N, d- w$ ?" T; ~B.研究型4 a) b6 Y' Y1 r6 u, I; A; ^
C.艺术型
o3 {0 X- {1 Y9 b" ]& lD.C社会型5 n7 s, q9 R1 M( h: F
E.企业型+ U. Y& j9 I- U: `* j$ e
F.传统型 ?6 j" A0 e1 \+ q! E
答案:BCDEF
8 m9 c/ B( I. H
7 `0 G( n; U: m/ g# Y: ]33.薪酬设计与管理所依据的激励理论主要包括()。
" N* v5 I1 J2 gA.马斯洛需求层次理论
7 e& e2 t. E/ k0 U% K0 ^B.阿尔德弗ERG需要理论
, z2 Z8 E0 }/ G, y( w4 `" ZC.赫茨伯格双因素理论- E* _2 O$ m* N" O$ c2 \3 O! M$ _
D.斯金纳强化理论% a" }) r& B% u
E.弗隆姆期望理论
8 Z" r; ~$ I0 W" B8 X. jF.洛克目标设置理论4 V: X/ o/ i/ d% ^' P m9 @
答案:BCDEF1 |: X) i$ A& ^
! v4 L; z" U/ o% Q4 O: B' }
34.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。
7 X0 y6 r/ r7 z6 }A.工作成功
0 K5 B1 u# b" P; _B.有效完成工作
2 }" k* ~+ U4 b( M0 VC.业绩优秀; L2 i: ?/ `, l) g
答案:BC
4 K9 F$ O) L# k" {2 I( R8 Z) k, t, |! V1 ^( G
35.基薪的调整与增长方式包括()。
# p1 t# ]' r1 R" B; xA.绩效加薪) e+ R6 [; E" y/ J" N9 `/ K) y1 t
B.技能增长后加薪
^. B$ ~) H! t P6 LC.资历（如年龄等）调薪
! P8 c: B8 C- y7 c; TD.基于生活成本（物价）调薪+ [' r& P- j o9 `
答案:BCD
) g- N$ p! a# v8 x7 F
7 u1 D0 M: N6 |! R" ]36.人力资源规划的任务包括()。
7 E" \) F3 I: ~% ^$ }' XA.谋走势1 [* r# q/ \3 |# Y* L! U0 Q4 I
B.明格局5 g; `/ P5 m- h+ o5 [
C.定目标- R' W' Z) o6 k' b6 z) s% g* p
D.选模式 [" G2 a; A6 z& O& t3 x; h
E.定策略
; O4 ^8 T, X$ U$ Q答案:BCDE$ R& O; z1 J& G9 R' F- h
8 k- K% e8 Q6 U; z" G
37.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。5 P3 O$ A y+ N3 i, z' I2 I
A.员工业绩贡献
2 _& J4 Q! k- }B.员工组织承诺
/ P! W' ]; ^# Q+ T! J6 S9 |4 D# [C.合作精神( `& z0 W3 `# }& ] T7 C$ A
D.变革意愿与能力- i4 x0 V) @2 N( a* a
答案:BCD' O9 }1 Q% e( W. v; ?9 q
* z5 A* O7 Z7 e% i) Z
38.美国企业人力资源管理制度化体现在()。
5 n7 C; l: M7 ~' Z! y5 R, nA.关系和面子7 b+ |1 f' M4 @7 Y
B.专业化分工和职责明晰# U% d5 W: q; }: R8 W6 ~. O; I
C.内部垂直领导等级关系明确
. c6 B- N. c. m. N1 Q: g, W0 F7 HD.有着明确的管理制度: O$ \3 }) u/ t* k: q3 g3 U7 L
答案:BCD
, S4 v9 V1 F- u* C( ~9 A% y: G0 ~; A$ ~& A
39.员工流动形式包括()。' ^# ~2 f+ z" Z; s( a6 A p( P
A.晋升: `4 C1 x0 k! z; M
B.调动/ ]: }5 q* Y& \# W; j0 S: J
C.降职( z# {0 e$ s2 h$ k5 C ?/ Q4 T
D.解雇离职; w* G# D2 T x k5 S
E.退休
$ \2 ?# E6 ?8 \( I$ Z答案:BCDE, { V' e6 I k$ w5 h9 P1 n4 }, G
# \8 u4 A' `0 V1 \2 b9 B( u/ S7 X
40.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
- z$ d( i7 p0 u& i* I+ y- x, LA.人才评价中心
+ @- v! `$ U$ @8 N0 j, C* LB.民主测评. Y# ]& Y' x. z5 ~7 C
C.关键绩效指标KPI
4 l( t- R, y% Z& m7 z0 s& H1 GD.强制分布法
, G8 G1 M. @4 T答案+ j H O! ^: Q! p! u/ ~
7 ], f7 u+ }( T% e6 y- O# G三、答案来源：谋学网（www.mouxue.com） (共 10 道试题,共 20 分). ~& i% C3 L* j
41.人岗匹配、人与组织匹配良好会给个体带来较高的满足感,包括对工作、同事、上司、报酬的满意度,并能认同组织,进而提高生活满足感, b7 b1 X I# \5 S! ]3 x
答案:正确
- E& K5 X2 t+ q: ?; Y0 U' K+ g& d( n3 C! S7 o# U
42.工作职位评价是根据工作任职者的个人特征(如经验、技能、学历等)进行评价# w: m' ~/ S! b n5 c, K. b
答案:错误% D* J2 a% n% e% u8 W* ^( U
, V( v& q% r. Z, Z! _43.人力资源管理内部扫描主要关注和诊断员工满意度和离职分析
?6 j9 ~" o0 H5 h答案:正确8 A1 U3 U( k7 x# D1 F) N) G
* b, e3 ], L0 m: U/ M+ n
44.在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值
8 ?$ Q4 i1 a6 `: {3 R- K" \ w答案:正确# z1 H, F4 }& l1 W3 r% F1 S( |7 d2 F
5 L6 ^1 H1 E5 L' V0 O45.通常在小规模企业中,工作的高效不是靠规则和制度,而是靠人的热情、补位,靠领导指挥
6 m" E) B/ {( _3 Z5 J4 K答案:正确
" d/ T! r! X N: k7 U$ O: R. ]# R: y
46.工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中
! t( ~# |: y" C/ u3 W* w. z答案:正确+ @3 e+ v8 t2 h: I2 p
2 k( n$ a2 F/ e2 r- U3 z( G. |47.美国企业在育人方面通常重视传帮带和基层锻炼
) s! W" \6 ~5 P5 r% d$ A- n答案:错误
! N$ W; l/ n& N+ g" {- ]9 H8 ?0 `& E4 b& L. e
48.功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法
# w* w" R" {5 R0 F" N' z( v0 [# J7 ~* k答案:正确. [' C: \& i; Q9 B: \
) w2 w- t' s( o, D1 |1 S' N
49.人力资源规划的目的是减少未来的不确定性
, t: i% i1 c& I- d% {$ m) G; F答案:正确- {8 U6 @+ e! f" a
# ^5 X0 E* J; x
50.任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果/ v. J/ @, m6 j6 e' l& P
答案:正确
5 q1 I1 p. ~4 \. {% N) y% f# t' _& }# ~" ]1 ]0 q( [0 u' l( Z* S( }
2 p3 j$ ^; D3 j
1 B& B, I3 T O$ K- ~! B4 l+ Y' v) Q6 u" z; Q
0 @# [% ?' w0 y) Y% `
' L! I$ T2 X/ q( E9 N, ^9 B8 [6 S2 R9 _. w+ u7 a8 C
# |$ W$ x; ^7 ~5 L$ [) G9 T
* D) A) u8 y0 M8 u5 Q
" H1 d4 F" ~2 H$ f9 i2 Q
$ \. D5 x- ~* Y( \8 T) N. x9 k# G! I5 u4 e) B2 U6 f9 G
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