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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《战略人力资源管理》在线作业-00002
) I2 W; W6 G& O$ j3 D P7 ~( |试卷总分:100 得分:1004 @- @8 y7 e. f' x+ S* x: f
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
3 L, A4 E7 _+ ~/ Q1.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
4 b9 ~/ {' P" [A.薪水调查与定位# D( d& n" o: G& r" J! n
B.工作(职位)评价
- [% @2 O$ Y% W: v( |C.将绩效与薪酬挂钩
( `2 N) ]8 D, c/ Q4 U# j/ k答案:/ a) ?1 P+ R: d
$ u" G& z* I! r7 Y% l m! p2.下列哪种薪酬设计形式更适合蓝领(技能)员工()。
% h" t: M2 q" _; uA.岗位薪酬
! x% k, V: ]' H: `/ v% X9 ZB.知识薪酬9 s. t2 r8 K. U
C.技能薪酬
, u/ z3 v9 V+ t* X% D; L5 X: O8 s/ LD.胜任素质薪酬
% h" A$ C6 m/ D8 Z" L6 Z答案:
; G$ t6 G! l9 F9 S: s& O( B9 z% z4 I7 W8 [
3.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。* T6 A: S$ n2 K# ^5 {
A.晋升
# R. D% L7 @2 A; s- S0 `5 WB.工作轮换0 ~9 ~# _. @- U4 I8 @2 ]" O
C.跳槽离职
7 z5 j6 t& }, @0 iD.降职( r9 ]" w4 @: T$ g" h
答案:
8 [, s$ X4 n& a/ W+ u; {+ _9 K6 x, V+ v3 ?8 o+ \: w
4.人力资源内部供给的分析预测技术是()。
4 j% w3 ^# |( E' X, z* }A.工作日写实: X4 T; H5 ^6 }2 U& O9 S# P8 Y
B.多元回归分析
$ M2 s! ~+ h Z* ~8 ?' mC.人员替代图9 \; M7 s2 a# C' t( T
D.工作抽样0 I; c7 F& W8 P
答案:9 s. w, ?: r5 y, m9 N+ F! G* R
. i# O8 Z0 `, q; B, [ o/ O5.下面不属于员工健康管理内容的是()。
- \$ ^2 A* u( \6 u+ r8 H, U9 ZA.酗酒与滥用药物. V O" a2 v( H# V& B% }4 y0 t
B.工作压力与精神耗竭 a# k8 Y7 ^- }) O. e
C.爱滋病
1 K: _& M% Y0 H5 T6 `9 YD.殴打
) A' {% y1 r/ ~& f# M答案:
' Q; d( G/ l6 P9 I
5 r) _3 D# I8 {) a7 U6.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要,此项薪酬功能是()。5 i6 v8 i9 v0 c- N
A.保障功能
5 v* N: x/ _: r( c& ~) xB.激励功能- N1 r7 K- H+ B- e3 q. k$ j* _
C.竞争功能! E2 E( H4 K9 u) H% M0 j) M( ~5 U
D.导向功能; [. n, d7 k, C. \5 s4 l5 o
答案:% |8 X: m: e* I( x8 \$ E% ` f. a
/ Y" T: F3 `0 m" O! V( v7.在培训设计中安排练习让学员熟练技,是根据何种学习原理()。
5 ?2 J8 t+ G1 r' @A.时间分配原理
0 \' t. U$ w1 e& kB.学习转化原理
. N8 P! O+ h; H4 X" A+ oC.学习反馈原理; b7 w# r6 ] _
D.学习期望原理% |( I$ B' I: {/ d
答案:B
( O. ], S: p' T) M6 Z
6 g2 z* X$ W" X; c: b G8.薪酬员工公平是指员工关注()。
2 K, l3 D g: |7 JA.薪水或工资水平
" h5 u' x& X$ s' G( J& ]B.薪水或工资等级结构: I. l) d! X9 H. N3 r' E! I2 a
C.薪水或工资政策' \. D# w, n+ [$ x3 ^' r0 X
答案:
}+ S8 p, o7 ~. D# p) m, S' p' b7 }' [# q
9.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
, N* Y1 u$ G, h, q* @A.技术职能型
) Q# G) e- q% o+ Z* r- E/ fB.管理型
8 q4 c& P( F3 O: H' \! r) W9 yC.自主独立型
& i' p' V" q6 ~& N" B# c$ YD.安全稳定型
/ V7 I- w8 m$ l6 EE.创造型& G( s# d2 u( T" T" Z# s
答案:E# } y$ V; j0 n/ z: [, J
1 T, R, _) }* M! C+ u' w10.员工流动中,属于垂直流动的是()。3 }5 x/ l8 w# k% Q2 N$ W% u. \$ s
A.调动
9 i" \: @ H6 {7 Q: k6 ?/ sB.晋升
8 W l/ X# W" }, I* `8 G% LC.工作轮换4 n# h! i6 X ^ @2 U: Y
D.裁员1 X! ]7 e( o9 w' d5 K9 v: w
答案:B6 `" h2 t2 f9 R: U& I& b5 K
; ^/ \" g& c( U11.在职业生涯发展的某一阶段,个体已经能够独立作出自己的贡献,不再依赖他人,该阶段属于()。" R/ s4 `1 g2 N1 V
A.探索阶段4 N# z! Q2 C: B' D8 f
B.立业阶段0 T2 r( \$ K& z8 k
C.维持阶段" Q j1 p! x- ]1 A& [% r
D.离职阶段
U1 Q) Q. @9 D% t" n6 b/ Q+ G2 B1 p答案:B7 H A5 J% Z+ S( k8 H) X, \; I" }8 Q
. E; }4 T; X0 S6 r9 W5 O* K
12.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。
+ u+ a9 f, N8 j/ MA.笔试5 S' v4 N+ ?+ `
B.关键事件法
$ C. i8 Q* B! w+ e5 j. v& IC.量表评价法(图尺度评级法)
0 e9 Y" G3 C$ e$ n: yD.排序法, i2 c* i* G( [- [2 [3 q
答案:" T5 ` c2 `: D& T6 k+ D. Q7 W
; ^9 G9 N" _4 U5 K" j( u
13.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。
8 \. Q$ l+ k; W/ Y8 ?- Q- F( i0 DA.以事为中心与起点
/ y R# }5 T, L; c: W& u1 S% zB.设置管理的最佳标准
* ] G' R+ L* X4 i! G! UC.设置最低标准
2 H0 _" s+ M, q. x; \0 H$ h* ID.更适合低成本战略的组织
" X* M# \) T; l# q9 T6 ]答案:B$ `% m6 i$ f. m: {, n4 L0 y$ ]$ d
1 i+ ~6 Q9 v& Y5 S/ E& `14.员工流动中,属于垂直流动的是()。
5 U0 s: j Y+ s- }# f6 ?A.降职
# E' ~% V& Q4 j+ U' `B.调动
; e( s+ k, T) |, y( e* qC.工作轮换
: _$ o4 F, A% Q0 F& `+ _8 x1 SD.裁员
+ b2 p9 W) [6 X/ ]! a& J答案:4 K. A/ ]: f) ~5 K% m" A" y$ ]4 m' ^
0 O3 l6 R" B: }# u% f2 f/ T, [$ V15.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。 R& S& } U6 ?
A.探索阶段
" _6 Y0 c, L- p/ tB.立业阶段
4 q0 c% _4 }3 G4 T1 H' KC.维持阶段0 d9 U* H3 ^- a; e
D.离职阶段6 @ @+ ^7 h& i0 k. _0 ~8 ?
答案:! D) ^6 e" z" b; @, G0 }
7 o. D3 @" y' @- S( \% R7 b3 Z7 F
16.员工便利性服务包括()。
. u7 |: e7 w* J2 G6 Z0 F5 I! ~7 S1 ?A.驻厂按摩服务
: `2 b( i7 Z* T! zB.紧急灾难救助% L( N+ [: h- ~5 F' ]- a
C.自动提款等银行服务
7 K+ r, X" c8 T答案:
. g) w$ W1 [8 U& |
1 `$ ~4 Z4 v! _+ E# H, I) `2 k17.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。0 F* F5 H! Y g0 c. n- l: P, C& r
A.岗位薪酬: C# Z5 [- h& k# c# ]5 F4 V
B.知识薪酬
* E0 [+ l5 d3 W: g5 ~3 n1 hC.技能薪酬3 A! i/ x. A$ @9 y* b
D.胜任素质薪酬4 t: @9 F1 b$ o9 h% [
答案:B4 ]+ x7 `6 b( {. z. X: J: `
$ q- A" H. y- w( L18.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。: j7 r' E9 B" E
A.计件制- ~- P) I9 G* n9 r9 d% z8 P
B.佣金制
/ y9 O! D* G: i7 z K! MC.组织利润分享
$ C4 Z% s- v( C, @D.部门成本节约奖2 w. B; j2 N" {
答案:$ J/ @( G! O" I6 [
m" f& e: |3 k A0 w- U19.薪酬内部公平是指员工关注()。
( _3 j8 t! u6 y: GA.薪水或工资水平. O9 l; F9 L4 f; d$ O
B.薪水或工资等级结构
* k) l2 ]2 m: [' y* ^% d* s* n* d9 _C.薪水或工资政策
1 Q5 f( l) k4 u1 G {4 q5 u; j% t, `+ ^答案:B3 r- c) Q; {+ ~; N. t9 z5 @
5 m: u" `9 n' j K& ^- [" I
20.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。# Z/ Q+ p8 P) p }8 X y6 @" [) ?3 U
A.反应层面% |1 a& ]1 B3 T! c; E+ J) L
B.知识层面
5 q% a' a, `# O' [) y2 Z \" h% cC.行为层面, J6 L) b5 l! r4 w8 p6 e5 g0 g, b
D.结果层面5 E2 ?* d- y- S" d+ G: D1 @
答案:
& K- \1 U+ A/ H: _( Y/ `, m; y' N6 Z* P( w- B9 ~
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
0 U$ m7 u1 v7 C0 K5 O21.与可培训性相关的员工特征包括()。
+ w# i4 @3 u! {( {# A& ]8 ?A.较高的认知能力; V7 U) w0 V7 U4 z' ~) Q
B.工作中尽职尽责
) w' Q7 h# p! `, aC.积极参与工作和职涯规划
7 W8 d, b/ W4 m; zD.有学习的习惯,也更加年轻
; n. z! s, K9 ~: t3 t: f答案:BCD
2 l! }) F5 t! T$ a% I; F
0 T4 V8 z K4 {22.人力资源开发还包括()。$ a7 V7 |! w7 d
A.培训发展
9 P3 V- @4 \/ ], q, zB.教育发展
6 [. E; e' \0 n# A9 UC.职业生涯发展4 l0 V Y- N* `- ?3 Q7 _( T
D.组织与团队发展6 N( g7 t* |" W9 v6 `4 G
答案:BCD
5 E! F9 B8 k+ o T+ C* g1 z' i9 q( C
23.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。
2 Q( I/ U, i( G1 iA.产出难以衡量或独立产出难以分离% M" g ~2 u! z, U: x' f G: M& z; w
B.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情2 E- C# Q, m I8 G" X# B
C.可能以牺牲质量或顾客服务为代价! z6 |# X. F2 G5 I# A, S5 E
答案:BC9 g1 y) s+ I" q/ y; f. v
% M V, ~$ d! j1 `7 K% N/ ]; i24.结构性人员甄选要点包括()。
$ b5 i, j+ e, m9 XA.正式的工作分析提出对人员特质要求
A9 o _% W* Z, O- s/ cB.标准化的信息收集5 Z- d" k7 [# k7 R) [& r
C.直觉式判断" O- H0 \% d- ?- Q: g
D.通过主观观察推断未来绩效: i" F' _* {4 x# ?4 Y
答案:B
$ o6 v$ l0 ~3 T4 @! C w5 F# `
; x: v6 o7 _3 _, e5 _- X, W25.激发建设性抱怨的措施包括()。9 V7 v) k8 w, _' K/ z* t
A.打击报复抱怨者
. \/ d3 I0 B, R- y1 k* `3 f6 kB.鼓励建设性抱怨
3 c; D- ~! }' `: u% [+ E! UC.引进外部人: p8 \! }7 P$ g6 J, b) R
D.重塑群体与组织
/ p4 C. f* I) D+ _1 M7 g6 U答案:BCD
' h8 Q5 x; d! w8 E5 `0 ^
5 S8 N% V4 _) {- T26.美国企业的用人主要特点还包括()。. p, a. U/ J- l; R, x$ w
A.内外招募均一视同仁8 M t, U. M0 ~8 ^9 E- N
B.以绩效为基础的员工淘汰制度
/ }4 f( _9 ?9 x) z N' [C.严格量化的工作评价与市场调查
4 Y, |+ E! e; K* L. H3 q. a6 OD.基于职位和业绩的薪酬支付& m; {/ _" S8 K$ ?, Y
答案:BCD
* y, C& w y' }" Z4 p: R+ L, e: b; x8 y. Z' E
27.根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手()。
5 [1 H$ R" t+ Q; T, LA.技能多样性- o4 ~3 x- J( ^. r. t$ Q# n; p) g: K4 h
B.任务完整性- d5 P& Q9 p0 }" Y3 K
C.任务重要性. `6 p0 N- Q: C x; W Z
D.自主性) g$ L$ I( R. C* o O; R
E.反馈程度
9 p5 H# a0 n* y {9 q3 u答案:BCDE
. I' R7 H3 G: s1 G! S5 j, `8 g. I/ J. Q
28.在宏观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括()。
3 T) F9 s; S; l3 M8 nA.趋势图预测
& \& d# U3 O3 l# A# fB.工作测时, v' _1 i/ O; N% n: X V
C.工作抽样
) j+ R% d* W N8 |7 Q1 e! T8 PD.一元回归分析
: P* g5 K. s9 q* T8 s8 T. } IE.工作日写实
' b- r/ n7 |/ \% t! A% A4 l" n答案
- v2 ?6 [& i9 U' z' S/ `- v$ h8 [2 n% T- I" S6 f' X3 |7 ^
29.薪酬设计可以依据()。' G" ?$ B, \* l4 S
A.依据岗位和职责付薪
; T% j) o+ P4 L: d' E" e$ \% rB.依据绩效/业绩付薪: _ |$ S2 z! ^- [. I! e
C.依据员工能力与素质付薪& P# O1 N+ p; E! C- @4 L3 X
D.依据市场价格付薪0 c! I# |, H. ^7 G8 F
答案:BCD9 Z9 r4 z; i U! y+ y
; I1 J; z9 [8 L, H, d
30.员工周边绩效行为包括()。
. g T# E5 u& ]5 I+ D! |A.完成本职工作任务' X* h3 L1 ^& S* W
B.遵守规则
X$ c9 T# s: W; B6 ?C.努力工作, n' q- u6 G$ ~/ |4 u% p
D.主动解决问题
. V- l5 T! J$ s$ y3 y- K答案:BCD7 b1 [3 O. C: A* ]2 F
* ^& L4 o! j/ Z- [0 N& U, G/ E31.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。7 o6 N3 L- c- o8 y$ Z: g$ E
A.外部公平; f( W4 T! p9 C
B.内部公平, Q8 ~4 Q, z' `" E8 l% s5 W
C.员工公平- x; D) _0 M! e P
D.组织公平$ S2 U" o/ N& P
答案:BC7 ? t# c3 {/ N# ?& `1 O2 K3 w
! Q1 L. C, L6 o4 A' g0 z32.霍兰德职业兴趣测试中的职业类型包括()。; E8 ]4 a* d7 ]" D3 \! g6 D/ @
A.现实型: r1 N' |/ G$ @% v" T
B.研究型9 f! l) W6 @6 a. ?" u0 @5 R
C.艺术型
/ c/ k% R# Z `" Q. w2 ?1 }/ AD.C社会型1 x l% U& S; Z8 m* ~* s" T$ y" O' V( r
E.企业型8 V* _+ e" Z2 }- o: j) ?
F.传统型
8 q# Z* v* ~! h- l5 O1 s答案:BCDEF3 o" P( x: U$ O# b& r. _
4 R7 m8 [0 V3 x1 i3 Z6 u2 d
33.薪酬设计与管理所依据的激励理论主要包括()。
: @* b( k# B+ d$ eA.马斯洛需求层次理论& ~9 L. A& B5 }9 K6 e/ i
B.阿尔德弗ERG需要理论
% ?" m0 \" M: M! ~2 S5 C% g6 @" M0 ?C.赫茨伯格双因素理论
& _& J) s& h$ |# ?D.斯金纳强化理论
* A, U$ D7 H3 f$ X8 r& dE.弗隆姆期望理论6 [. L0 P! @+ x
F.洛克目标设置理论 }7 G- W ?( [9 _% z
答案:BCDEF
8 N" w2 s1 B( g
# r2 S. C7 g) }. e' p34.胜任素质(模型)与任职者下列特征相关联()。/ E3 D) m0 I4 a& D
A.工作成功
) }& M8 O( V! b3 V6 lB.有效完成工作- U0 r' w- M# z8 d$ `
C.业绩优秀& X# _. ~( @4 H
答案:BC5 y3 ^; a9 Q* v4 E0 \" A, j
8 U( C: w4 H" A: g+ C( f# m2 r
35.基薪的调整与增长方式包括()。
0 G' C" I7 |. K0 o ~A.绩效加薪" U0 W4 K. [# X# K+ }% A) Q) U8 e
B.技能增长后加薪
% O7 j) X1 H0 V8 x8 D5 i7 LC.资历(如年龄等)调薪, C! C, U0 E0 ?2 K& \8 D
D.基于生活成本(物价)调薪
. ]# ~* J5 f; y答案:BCD
2 C9 K8 t, C4 e i, m ?1 a; A% o3 a
& B6 o2 H- s6 d. Z2 K C36.人力资源规划的任务包括()。
7 n8 Y' f7 T/ E9 T5 }+ y. }4 nA.谋走势4 r- [: U( H @% i
B.明格局; D* Q+ x: w6 @+ c
C.定目标- ^0 T0 D; M2 L" I
D.选模式
9 H e1 {1 a$ g* ? n6 m, EE.定策略8 e8 v0 H& v: e) n) d5 R
答案:BCDE
# v3 h n2 }1 X- w) ^2 r: P$ J s, ]( X0 n' n. F4 l; _
37.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。0 O) W! e" l. h1 ]+ ~
A.员工业绩贡献
/ W ~+ v8 V" M- EB.员工组织承诺9 ?, S1 w4 {$ R6 @" d5 T
C.合作精神
( |$ q; p) {5 E0 B+ e0 a3 C: mD.变革意愿与能力
# r _# c7 d, R5 ^' F' j, w7 {答案:BCD' v' X( B+ H8 [4 C* l2 N& `8 @. R
% x- g$ a. U- S38.美国企业人力资源管理制度化体现在()。, I# B' r8 n* [: q5 w
A.关系和面子
$ E7 T. b2 G$ y) M7 YB.专业化分工和职责明晰
7 W* o" `# P8 S: g rC.内部垂直领导等级关系明确( f( F2 i' l( R2 r$ c) {3 i
D.有着明确的管理制度# B. Z* J! C+ S2 O! M) m
答案:BCD
4 a* K B0 E; g+ q+ n) g* `, ^" C# r4 Y% |! D. X7 j6 Z5 V
39.员工流动形式包括()。
! v+ o* S; ?' P( B% A1 `A.晋升
4 _& E) S& R4 ^% x* {! }! X. JB.调动
. I# z4 H! R& KC.降职( L. E, g3 S7 I6 s9 H
D.解雇离职
! R; c2 q3 Z# ?9 NE.退休
7 M5 n8 b: f# u: n; [* A; Z4 `3 W答案:BCDE
( j) d1 g/ S8 \5 N( f/ Q k
1 G9 c, ^2 r( W40.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
; U, y: C `( P8 h/ d5 F; yA.人才评价中心
2 ?3 m( D j$ IB.民主测评
8 `3 l9 P3 O" N& D$ s8 HC.关键绩效指标KPI
. g9 r$ X) G4 x2 H: S# oD.强制分布法) |0 c, L6 v N* c- }! _; H
答案
6 A4 |) P! u M& A( e6 W m
. }/ b4 b2 o' J9 o三、答案来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 10 道试题,共 20 分)$ {) J4 x. u4 f$ c2 G. w6 P. p
41.人岗匹配、人与组织匹配良好会给个体带来较高的满足感,包括对工作、同事、上司、报酬的满意度,并能认同组织,进而提高生活满足感$ l5 I$ N; Z; i* N
答案:正确* t7 y6 s( ?( b6 J" N7 z" t
6 r& |1 V3 Q* F( b% t) D8 ?
42.工作职位评价是根据工作任职者的个人特征(如经验、技能、学历等)进行评价. \: P+ u' K0 O( z6 G" t
答案:错误
# K6 c/ A6 H6 E8 n' v
- L* e- e( J H- @( k2 N5 R43.人力资源管理内部扫描主要关注和诊断员工满意度和离职分析, U7 S4 R0 Y; x& ?3 c0 j ]7 X9 b
答案:正确
& Q# N3 C/ x1 J7 x. y, x! u& J$ q) R7 c5 k/ E1 b4 w
44.在同一组织中,通常不同的职位有着不同的价值
4 H' t$ U1 a8 W答案:正确( T# Y8 D% c2 I9 _! i$ }! L
9 V1 k* y% R& Z" U
45.通常在小规模企业中,工作的高效不是靠规则和制度,而是靠人的热情、补位,靠领导指挥
3 a }0 Q1 b! v& m) Q8 I答案:正确) X; ]6 m, b) `2 h" n" u
0 H4 A$ z0 u+ @4 e6 ?
46.工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中 p: k% [% N) D$ l% ], g
答案:正确5 o- j0 W* x2 a$ k, g) y
3 ]- @# e/ D+ K# Q/ _, i$ s; b( f
47.美国企业在育人方面通常重视传帮带和基层锻炼
+ N, R* E. ^% x- r答案:错误
5 g4 u1 {! y# R% W, G' R% h4 Q' d: r, v! X
48.功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法0 H5 c- Z* ^/ Z
答案:正确3 G* d; ]+ n' U5 ]7 C
8 v, G# a* n! O+ _; M! ^! O49.人力资源规划的目的是减少未来的不确定性
- y( b- G- { p6 F' d: R答案:正确- y7 `: p" @ Q; J8 |; N
7 {- g1 F* s3 C) [
50.任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果
7 S* W$ c1 j: _: l9 ?( E: Q答案:正确& c! f7 x8 V* V+ |$ Z* h8 _
0 c: c9 N* ] v$ d* |% e! \- n
7 x6 E# j7 T4 f, @6 E; m
! C5 Z3 E6 B" k7 A! O4 \! t0 q' S0 Q# z' S' W
' e; ]: p: M* w7 x! X. {* [" r. _1 j
! c- o" m- E6 \+ s1 j! J' Q
3 f( q! M) s: Z4 d! s
" n% B4 @! P5 _; J: V3 q" V) o. F! H3 s4 Q' d; S
$ v- l5 v; M$ s# W0 W: f _
- p2 m2 R p# B+ p- f/ n- \" Y' S+ G" ?
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