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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)商务谈判技巧-[东北大学]《商务谈判技巧》在线平时作业33 B- I8 {/ k* a3 ^ ], L
试卷总分:100 得分:1009 Z$ W. j' I" z2 y2 ]
第1题,底线(bottom line)目标是指( )。! n# S. ~0 e, `
A、最差且不能接受的结果7 a% U0 ~* m! O3 m9 h, d
B、最好但可以接受的结果
/ }: ^8 w3 Y9 l3 o) iC、最差且让别人接受的结果
5 Q, V4 L" g4 X hD、最差但可以接受的结果
7 Q' a1 a+ F2 B! o- [正确答案:扫码联系微信客服$ R O3 o" R4 g' ?& I
1 p2 I. J; ?$ A. s0 x% b
& u7 d# ] p% C/ P第2题,公平理论是( )国行为科学家亚当斯(J.S.Adams)提出来的。: n! T1 Z, o1 l. A6 X9 U( c$ s
A、德, [ o: e' `. h! d
B、法
; j. G+ e: `* D8 jC、美
4 G7 \ f7 @* ?9 \D、英9 X4 L6 i& L0 F4 T5 b
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$ p0 o/ j, g7 P1 Y! b
' H+ t5 G \: {$ A, V
/ ^3 C. P1 M( o8 `, H* U' \第3题,进口贸易时则要力求使用"软货币",或在结算期( )升值的货币。
: C( A! ?3 g4 n, C7 X6 `A、不会大幅
. t7 E- t7 d1 b+ PB、不会4 {) c: p) g4 }2 u0 Q
C、缓慢3 c5 a- m3 T) u
D、不2 U/ E5 N* I0 ^2 L
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. u& N* c) k3 i# v: y
( o" b/ P0 P Y. h S) t第4题,商品等级是对同类商品( )差异的分类,它是表示商品品质的方法之一。4 u4 t: B7 L# y# P2 h7 [
A、内在形态
8 \% y* ?, |% t+ R- dB、质量2 g9 N" V/ q( [% E$ W9 T. \/ f
C、形状) L% D4 b$ M: K* s3 C2 V+ s! C+ o+ ~
D、品色
0 `0 I' Y3 g6 L0 V8 Q9 E7 A: f# a正确答案:扫码联系微信客服
! t/ s1 L/ G8 y$ K7 Q; ~( S0 n) |8 O5 O0 e
9 h! f& s3 i' C
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的( )。+ y9 s( g& b$ x: N
A、基本量% x0 I4 ^: G. F
B、相对量6 Y% B0 _% l: { |
C、预期量
7 I: @2 ^& p# u4 `3 I7 b& }: S0 ]D、库存量7 @3 @: A. O0 E! [6 \6 V
正确答案:扫码联系微信客服, t% X* @3 I1 f0 K# M. J' W
- N" C# H. k% O1 D) H
+ G& m( Q8 R1 N3 E% J C. o2 e6 V
第6题,将谈判分为真实谈判(中心谈判)与非真实谈判(陪衬谈判)的依据是( )。0 _, j* R6 [, m3 q6 k8 Z- [! v5 n( A7 F
A、谈判各方的诚意
9 }/ p& g+ \5 sB、有无第三方作为中间人介入" \; Y m- j/ V$ t( R/ a( |6 e
C、参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况
2 s8 u3 \1 Y8 M, q5 qD、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
( C* G4 b- K' C; W! P# a正确答案:扫码联系微信客服2 U8 P; s$ s0 |4 L% k
0 B' n7 ]) c' G' z2 K9 i* X
5 V$ f" \; L) h ^' k
第7题,"PRAM"中的M是指( )。; I1 B* R. J& D3 ^; \! |7 Y1 E
A、计划% c# t' l- }( U+ h0 x
B、关系0 t( X' G* T- R1 E
C、协议
% r) w+ f2 |* M/ `- r1 \D、维持
9 y1 d! \- |4 ]8 ~0 P正确答案:扫码联系微信客服
) c" N( |0 m& k3 _% x) d( H# @, N9 p
" n& _& l+ }, i! d/ p1 t8 E) J8 J M第8题,( )险的承保风险采用"列明风险"方式,承保"重大意外事故",小于平安险。" L% w2 r0 Y: @; r9 s+ n
A、ICC-(A)
7 q# ]" z! K b$ Z) k7 CB、ICC-(B)' E( T, `2 H* t& D2 W* s6 ~
C、ICC-(C)
2 s" c' g+ L9 } K2 {' W. L4 }+ `D、ICC-(D)
; q6 p) J |3 p4 }0 a8 J正确答案:扫码联系微信客服! @) j5 n+ I* C! Z
- c3 J4 S) w. ^4 r) X. F
7 e1 T B) ?% p9 o( V第9题,Shippers是指( )。$ C$ E8 {/ t0 W
A、承运人
# G4 T4 [" D7 T" r, v9 wB、运输人
T$ y! S. o8 F x1 Y9 k: L; r& jC、自运人
/ j' V2 H0 f! {+ L3 W! g/ CD、托运人
4 g, u5 _9 V, u/ C* ^$ E正确答案:扫码联系微信客服
) B: q0 l7 ^4 }" P
& q& b2 Z! ?( w8 J
+ W+ [2 b- Q9 e2 t4 R4 Z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),( )是交易双方最关心的问题。
" O( s2 ]/ w5 ]A、商品的数量
: u0 @5 `3 k" @* l" {B、商品的品质
( B" b1 L% H2 a1 B0 EC、商品的包装2 c9 _1 [, t& i2 E
D、商品的产地6 P1 g& X j1 u5 s- e3 E
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" k% u" p- n/ g- w! [* [. M' E9 }3 @
8 g6 |/ B% `) X. _第11题,将谈判分为实质性谈判与非实质性谈判的依据是( )。
3 S* o( f$ i# M! w9 _A、谈判的规模+ p1 ~- o" Q8 A: w9 c. I
B、谈判所涉及的利益性质5 H t, L1 Y0 j! [
C、谈判内容与谈判目标的关系
, [+ h$ p/ M$ H+ ]1 F9 m! @D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度6 t9 L% _* J) s. R% g
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$ Z# _6 q8 Q7 U
9 z" w1 |* M* t* ?% N) x0 D- |* J% @0 x5 R( v% J3 K$ i0 V
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),( )险的承保风险采用"一切发现除外责任"的方式表示,近似于一切险。
6 S' K! B- N+ ^5 oA、ICC-(A)
2 Y" K8 v7 w' VB、ICC-(B)
" p, s, `& B1 w/ Q4 I5 P/ YC、ICC-(C)2 e H6 l: x& k% R! J4 L
D、ICC-(D)% d* _( a" S5 p7 k
正确答案:扫码联系微信客服3 ]* }2 R6 G( b8 c q
?; T, D0 H; {
. k! @4 Y$ T- c: ^) _第13题,将谈判分为长期谈判与中、短期谈判的依据是( )。0 R; {5 C8 p- b8 X: W
A、谈判的规模" Q- {) G2 t1 W& }" O: B: q( Q
B、谈判所涉及的利益性质6 x8 ]7 M3 V; J$ ~2 E3 l8 \
C、谈判的时间长短, ^5 M* d2 i# m$ M7 ]: R8 I8 _
D、谈判各方的相互关系的好坏与对立程度4 @. C$ l: @0 S' i# R- E z( N, E( ^
正确答案:扫码联系微信客服- r* d6 b: c3 m: ?) |4 x" @& T
& J5 l! A: |$ ^; s7 q$ f& @/ S" p" E3 v3 k. G
第14题,商品等级是对( )商品质量差异的分类,它是表示商品品质的方法之一。2 V4 Q2 X+ c" C5 E2 B
A、同类
! e8 U% X- _0 K" y/ gB、异类7 [# b% n0 p# k- c$ }+ R% v* P
C、不同9 q/ n, w3 {9 J- w+ U8 V+ b
D、相似
) ^5 Q% k/ N2 l" W. u/ m) O正确答案:扫码联系微信客服
$ e% ^3 X, `$ X" V4 r
" t0 J7 @& F- G6 B9 O2 u( E9 @
* q0 h2 {- [/ x4 b2 G7 Q; H. i资料来源:谋学网(www.mouxue.com),技术受让方不履行义务除了已拨付的委托费或转让费不得追回以外,同时,还应承担( )。
0 ~! @# A7 g; ]9 uA、赔偿金
6 @7 q3 s7 w; }" N$ VB、赔付金
: i* B" X8 e1 P0 SC、补偿金% T6 a W: ]7 r: C* Z
D、违约金$ T& U& j5 l% b- N; d# s) J# m
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8 S$ I) d0 F( J# F) z; z6 f Y& g5 a3 i, }
& A; {, N7 H" G$ C. H第16题,公平理论又称( )。: ^: M6 Q1 B" I
A、利益比较理论
$ |% b& \. r f# ]% F! I c8 Y2 \B、社会比较理论8 Q/ d5 E9 J% d5 S, {
C、分工比较理论+ S x8 u$ X; e$ { r4 r
D、工作比较理论
) k: H5 x% X7 W正确答案:扫码联系微信客服
& t0 V- b# n6 ^+ \/ l& t
/ H! `" B W# C2 w0 d8 }5 l" Y8 c1 Y( a
第17题,Trade Terms是指( )。
8 ]" u5 o. [ Y* EA、交易术语
: ?" [1 ?5 Q+ z0 V6 i) B6 RB、商业术语/ u2 k3 M2 ^- B7 j! ^2 g6 |" y% J
C、交易术语, ~6 ` t$ u7 E8 s3 Y' b. p
D、贸易术语
1 L& Q' i" H' H M' ]正确答案:扫码联系微信客服
- x" ^; u q: i `7 G
6 e# y0 U! C* d8 i+ v3 _' Y Q& m, c2 I, y, p4 P* R" P; u9 F$ G
第18题,商品( )标准,是指经政府机关或有关团体统一制定并公布的规格或等级。
: a/ w4 L: v* V. h2 N8 P; w% N- NA、数量) U8 G' y4 o- j& i
B、品质
! M5 t4 E8 B# x* k7 U5 nC、质量' l- y. l5 \" ~% k) f# V) z
D、规格
V! g* a* y! `4 z7 h$ ?# m正确答案:扫码联系微信客服- J( t$ i+ c5 h+ W
2 W1 T9 ^4 W w; B5 R$ X
! T- H7 D3 | W& \% _/ K第19题,索赔是一方认为对方未能( )履行合同规定的责任时,向对方提出索取赔偿的要求。( J0 o2 ?7 U6 @0 m$ P
A、全部
9 y. f* B8 s' LB、部分8 G/ b8 C* k# I9 n
C、整体7 q! B* g4 j; y
D、全部或部分
* v0 _! O& J8 H1 P. K/ R, B正确答案:扫码联系微信客服1 b) l# } C, w
4 J5 J9 P1 n/ C6 Z, X1 Y: [' S: f+ P( g! i8 M+ O
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),马斯洛(Abraham H.Maslow,1908-1970)需要层次理论的最低层次需要是指( )。+ i \7 _4 ^1 |5 r# l
A、生理) v% G% U8 O/ h) l% ]
B、自我实现
9 q4 P: w& C+ {' O9 ~0 VC、金钱7 z. ^; I4 }3 j/ v% l
D、安全
+ T9 p+ n, l" \& D6 @4 A& H# P正确答案:扫码联系微信客服: p- t) l) a6 B" R( t9 G" X
( c6 M5 y( K3 |# E- f% }' u b$ |1 X
第21题,商务谈判的方格理论中迁就型谈判者存在的原因包括( )。
/ H3 ?/ l# k% ]- E3 c* QA、以追求成功为导向
* U. j; L( m1 L2 g, XB、急于改变自己不利的身份、环境和状态" H5 C$ F% X; R
C、追求急功近利+ y/ x/ ?5 g5 r2 J& D( j' O
D、一个人事业发展中有时是不可回避的阶段
. R" y- G1 X4 e, L2 r$ Q: d' k2 u& @正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D! i% \% n2 O0 p, L. M
) l/ O; g. s. X4 j- n. T
* P: M# h( P( i# E+ G y6 h第22题,合同的争议的谈判,可由( )担任。
" i/ u; H$ O# z9 tA、销售部经理
9 L9 q8 Z8 u4 Z/ M# y* V) t) JB、项目经理
/ l a( i/ } W, c( _C、合同执行经理8 v" e, j# Q1 s3 ^, m
D、有关部门经理担任
; e% a9 T* g. ]2 \% L正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D! q# _! N' Q/ S9 N; L' U7 I" B
/ O1 L2 L- f. g* a" J+ D
5 P" {! F3 \* d/ j9 T9 V
第23题,让步的策略包括( )。: g$ y* L7 v H6 E* V2 I
A、互惠式
( n. _# S. j2 B: q$ RB、丝毫无损
2 z7 j4 P) @- \5 j' jC、子之远利,取之近惠1 K: {) }/ g2 [) O
D、利益" }9 j: r' M9 ^/ V9 |( S: Y
正确答案:扫码联系微信客服,B,C/ ` n' a* i: n5 @/ J6 T( _' P
* U! e4 t5 G8 u( Z
6 y! O- W- P# n/ l I/ s7 X第24题,重要销售合同的谈判,可由( )担任。8 b1 o- B; N: ~; w8 N2 U+ Q
A、销售部经理
" r! |; M7 B; W: J+ hB、总工程师
/ I' L- H9 d2 \$ |2 @- |C、资历较深的业务总管
9 H! F! r6 F. g( |5 sD、指定担任此合同谈判的项目经理担任/ `6 @( z! w/ r g+ `
正确答案:扫码联系微信客服,C,D* I$ p3 ~; l( ~$ e2 f
. p0 [" ]6 @, g( D' ~+ h! U
* f) K/ C# t' {! e" s资料来源:谋学网(www.mouxue.com),原产地名称具有以下基本特征包括( )。- J. i* k! _2 J/ ~
A、一个地理名称# O9 b# O- Z! A
B、商品或服务的地理来源
% @3 Y+ v0 @4 y. n/ a# _0 F xC、商品的纯度
. X4 I& D6 I. X9 ^- vD、表明商品的特定质量和特点
% a- ]: O1 a _" k, A: f正确答案:扫码联系微信客服,B,D
3 B$ |; [& Y- s, C4 C- n" U9 a5 ], A3 I! Y
/ ^* B1 G5 @, S* G) Y+ M7 C
第26题,谈判对手感情冲动的目的包括( )。- }( z) t, B7 |* d7 Q3 q
A、从气势上压倒你. c; X2 H- \! x- ?
B、激怒你
6 o+ N2 z! d$ t& d! x6 rC、尽快发泄怨气
6 x. ^7 Q3 O4 YD、生气5 e& A' l$ o5 b# y
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4 [! w4 \) j! n4 w U$ ]
9 H0 y3 Q" s: J8 M; F {* N @( f+ b
: T2 @7 P5 h* f/ `" S& a& l7 C第27题,费率管制包括( )。
; E! ~6 l; _5 {. i* vA、实际费率
5 Q) }! H( i$ a3 ?* wB、费率补贴$ Y" e9 a; \, h: a- {8 K2 m
C、费率调整
+ c: a4 ^: X& s1 D! C; Z& O: ID、订费率" o/ ~7 _" V0 K J5 s2 G4 N
正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D1 {. E( p2 a* ~; G
2 @2 r4 R, B# v% i4 s- c
) a& c: D5 j6 U* }. v, Q& s
第28题,运输费用的计算标准包括( )。2 L5 z" V% {8 x3 G! a
A、货物重量8 k* o# x$ Y7 j) F6 f8 X
B、货物件数/ Q2 G3 A7 w4 H5 \( n, [# W
C、货物体积
4 s0 m0 F7 f3 e' _$ {D、商品价格
/ j' B2 x) ]: b0 q正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D. N( p# V' u$ p: R" y1 Q1 \% f& I
" F; E% B' l) Z& N6 `$ g @7 [% x3 H$ G, I, C+ X# P" E
第29题,不同追求心理的利用与防范策略包括( )。
4 N9 {. f! t; N8 ^A、善于判定对手心理的追求
8 j+ p2 z% g) U* f9 H! C; cB、注意保护自己心理追求上的秘密
& m# b7 P) v9 h% d8 k3 n* EC、不失时机地利用追求的心理7 _) c; I; W, w5 P$ o' A, F
D、力求心理缺陷的修补" Z/ L; H1 Z+ W$ t* V! V6 H3 F
正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D2 W+ B) K$ ?$ X$ L" M
7 G& B6 m: H w3 U, U; E% a
! }+ J5 `+ O* H6 r5 e- M! T% c& p资料来源:谋学网(www.mouxue.com),商务谈判的方格理论中漠不关心型谈判者存在的原因包括( )。
9 @2 l7 B0 Y" D9 g( @! a% G7 wA、制度不健全,干与不干一个样4 d9 Q1 u+ v# L) p7 J# P
B、个人没有什么追求、理想、抱负等
9 ^( g2 c) w& x3 HC、受过大的挫折,心灰意冷
) ~ `$ o$ u5 M8 e s8 l& B5 nD、有其它更重要的事情再做,其它事情概不关心
N6 h5 C. W6 f3 H) _正确答案:扫码联系微信客服,B,C,D$ S p% u1 J0 K# u3 R
, W9 ~ T" N) k0 t
; P: f# F% r/ J1 j9 E+ U a- }
% a& G9 l$ z# R6 y8 I
: @" F* B* Z- b$ m K6 G4 w* [8 ]( d6 J) d
1 i% p$ i1 i% E
5 d; Z# s; G, b- ~) p: l$ j6 S& N" t3 S) x( { u' N
& ?* ~ o- M* |9 T' f
( }1 [$ F0 ]! j
0 y+ o) s' c- q
[* r/ B. b( S9 { A- u1 E: l
) P. L2 K: g9 \0 |2 h
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