23年秋东北大学《管理沟通（二）》在线平时作业2

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）管理沟通（二）-[东北大学]《管理沟通（二）》在线平时作业2
试卷总分:100    得分:100
第1题,自我暗示不属于自我沟通。
A、正确
B、错误
& s. W4 j+ u+ e8 H正确答案:扫码联系微信客服

+ n9 b( S( u$ \( K
第2题,日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
& T! r6 z5 n0 n' ET、对
9 z/ S' m4 }$ T4 J3 _3 q! w. Z+ eF、错
) x/ l- U' O  \' T正确答案:T

" y- I- O! K. h, o8 T2 C5 |% ?9 ?' {
3 H$ t$ k6 o# _9 y3 N第3题,团队建设失败的主要原因是沟通不足。
) d: a, b: c1 h! @' m4 ?A、正确
8 |# k9 U" v' {B、错误
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第4题,官僚型上司决策过程非常谨慎，沟通时要注重形式。
A、正确
B、错误
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7 T' A: I9 o6 V, I$ x8 ~; a
# }$ I% ?8 e( m5 M资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,自我激励属于自我沟通的方式。
6 Y% r% s7 K7 U) {/ bA、正确
- Y( s; M+ r) |# p6 B5 R  _B、错误
! {$ y7 x( D3 b  w: Z1 m正确答案:扫码联系微信客服
0 x/ o  {2 ?" X* i3 G8 O

/ E  A4 W8 }- ?- m2 E第6题,办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。
  ]5 U+ U$ g5 t2 ^: OA、正确
B、错误
. B  k9 a. Q) N正确答案:扫码联系微信客服

: |  x& d' i; u# O. m- I" o  }
. v8 [, R, s  [/ f第7题,群体参与决策的人数越多,决策得到越多人的支持,决策就越易贯彻。
T、对
4 z. x) l- y# d. }1 m3 `0 KF、错
, z9 r& V1 z& Q( ^) J% ]; N正确答案:T
2 C# J4 _+ n5 G, b" ?

) Z- `1 }( l% V5 J! l& G' u第8题,微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。
) w9 t6 ^0 l# XT、对
F、错
正确答案:F
, o0 q3 B; k8 }
1 s( e/ B5 T# O
第9题,写劝说性信息要增加受众的期望
% n/ ^3 L0 b, |7 ^  i% t; w3 p- bA、正确
7 W9 U2 m1 v* N% cB、错误
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5 X! N) a3 k. H4 r& r
5 Q7 s0 `: J0 w* N7 z: m# b资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。
$ l( b+ d( W" g. R9 L" \! vT、对
& J8 o9 C8 v4 F/ ^7 P8 R# kF、错
正确答案:T

, c$ ^7 x' t, q
第11题,组织中的"小道消息"是一种正式沟通。
5 P# v9 a4 X: d9 t# zT、对
  l) g, N; X- y- Q% g! hF、错
5 W' L0 K) A6 m4 P正确答案:F
) B- N* B( W! v' W7 Q

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰,事前准备不足。
  R" j' v0 X! H8 W0 o1 l1 BT、对
F、错
正确答案:T
$ ]* c! n3 m" V% Q" i
' f* R" F9 }9 I& K
" {4 C, W% c" N; K' \. M第13题,面谈过程一定是互有听和说的谈话。
T、对
$ y/ V% `8 d0 g' s9 u! d& gF、错
正确答案:T
$ P, {( V( g5 j2 m2 V4 W5 g& e

第14题,危机管理是一种应急性的公共关系。
A、正确
B、错误
9 o& f6 w" G7 _$ l9 k+ k正确答案:扫码联系微信客服
- |2 B/ A2 s1 B1 a
8 ^. L+ F# H, s  O8 T3 c
. ~/ @( V% c% D  C  s资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
; S/ U8 E0 o# i  `T、对
0 h5 v# J1 e& w1 r/ DF、错
正确答案:T
& Z7 i0 o5 ~8 A7 g+ a
4 s+ w* Y0 s+ p& p, Y# V
  y2 f; \% |* J+ o+ w9 ]8 S  D第16题,沟通有助于管理层和员工对企业变革达成共识。
# g& g; F( ]8 s# B) e3 cT、对
F、错
' l8 G9 k! l8 n1 c# }正确答案:T

, H* \( ]4 G5 d: @: E  a$ c+ Z
+ Z* s+ i# F" w9 G第17题,合作性谈判又叫"双赢"谈判。
T、对
F、错
+ f" y5 _7 u1 C& P8 O正确答案:T

* T) ^$ I9 Q% Y. G3 Z
第18题,面谈的氛围不是只靠语言行为来维持，还需要又分析地倾听。
A、正确
B、错误
$ V! n- q5 ]6 a; G! X正确答案:扫码联系微信客服
, `! o) {! Y: i" z' n. q% Y

第19题,积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
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+ T! ^" l- M. k( Y" \
( \; G+ [3 @2 [3 B+ y
0 t2 e7 Y1 x# v( D, f资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
$ A5 X9 K. Y# R0 pA、正确
& j+ h# P- H/ \8 B" kB、错误
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' M. d7 Q9 t- O, J
4 [1 [5 x+ V9 w第21题,参与属于指导性沟通策略。
- F# P7 W9 w# q' j" k8 s# SA、正确
B、错误
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2 C) m$ f8 R6 _1 O* V7 h. t1 @1 X

第22题,危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为雄鹰政策。
A、正确
B、错误
2 Z/ Z' |' d0 S& O) a7 ^: y/ A) H- }正确答案:扫码联系微信客服

3 l+ a. k( W5 d2 T1 Y. z
第23题,危机沟通可以降低危机的冲击，并存在化危机为转机的可能。
  G, h  u5 h4 P9 w* PA、正确
B、错误
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) }0 J6 A' W, I' q1 H8 `. _( @

3 \- C1 _8 Z0 z: x第24题,面谈就是一次非正式的谈话。
5 L% W* w1 e4 t) nT、对
F、错
7 s: W8 @- B( y$ {正确答案:F


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有效沟通能够提升职业形象。
! B* q# p* K/ P) s& a& g  TA、正确
2 Y3 l, F+ `# T) \- W1 t6 QB、错误
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0 C3 D" {# Z2 B$ T
3 j3 B0 Z+ b$ W8 ]6 b






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6 u+ B/ r0 h. @% x. j9 Z

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谢谢，答案不错。明年继续

sugi

老师说谋学网可以下载答案，原来是真的！