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资料来源:谋学网(www.mouxue.com)管理沟通(二)-[东北大学]《管理沟通(二)》在线平时作业3
5 ^& I' v: l% C& |4 |试卷总分:100 得分:100
% R: d/ d7 t) \& O+ z; j第1题,自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。; T! Y& L2 {* A5 s! D/ m
T、对: ^. G! z2 F2 ~; L' p/ Q# f2 A3 I$ W
F、错
$ y' v8 b) g' y正确答案:T
. d% j( Q7 S4 Q, S
& t9 n% { ?. a$ q& [! J6 H7 y5 X7 v' E! u$ N+ p1 s
第2题,匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
- p/ I, J7 O' a- b; D5 ~A、正确
; R6 W: V) L ^& }$ J0 _# FB、错误. w) u) m$ ]5 a6 G% E, ~
正确答案:扫码联系微信客服: ^. D* g$ R, I, `* _. w9 ~
' [% h1 F+ i" x3 T5 V$ [
+ b$ P" z7 ?" R" E' w: R第3题,沟通是管理活动的重要组成部分。0 E/ E0 q- b/ Q4 }) A- n; g
A、正确$ g Z. C: b4 o3 ?1 @
B、错误6 ? _" N+ K" d$ f7 v
正确答案:扫码联系微信客服; B' L% r. L' v" D4 ]2 t
) a$ Q$ d" D9 k5 E0 x
; s+ p6 f/ _- f% O+ U第4题,面谈是管理者最常用的管理方法。
8 Q, b+ d) C: ~0 \1 G! F4 uT、对
3 v' y x/ n N" B6 GF、错5 C$ Q# _ ]: Y( |7 w- _" C
正确答案:T
+ ~" J$ X0 _2 h( z+ z5 m3 Z5 p, X2 a
3 ]4 Y8 K" s: ~% f" J9 W: z+ g. y资料来源:谋学网(www.mouxue.com),有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
9 l2 |: c; u `7 v3 LA、正确
8 e2 |! _: M( I; c( V, b: Q1 cB、错误, {/ [$ ^5 s7 Z1 O
正确答案:扫码联系微信客服
0 d C1 q# ?' C5 M( {6 M( z: W5 l: l4 j. y. u: P2 {7 n
0 v! I9 V; a% l% _
第6题,管理沟通是人与人之间的沟通。3 X9 @/ V2 A e$ Y4 W! R% M5 s; Y7 u
T、对
+ O# z* }3 l% XF、错' n/ V( S& ~3 x& v
正确答案:T& r+ ^2 Y$ `0 h% y; g" N
% b S- ^$ S. O7 F" @
0 ^7 m5 Q) R# f( Q& ]: D
第7题,记日记属于自我沟通的方式。
: X) r+ z i, B# S8 l* W2 MA、正确- b. A7 a/ w1 C. S/ M
B、错误
! j2 [, p, m7 I: I& z4 \. N正确答案:扫码联系微信客服" Y9 g4 l f9 T' h, t
/ e) K1 ]* {- h: R' E* N4 Q
0 x% g* `+ }$ F
第8题,演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
, e& j3 T$ F3 X( AT、对3 N4 c; t: J/ }6 z: M! }! I& U. f
F、错
0 h( |2 H- Y x e' |# \. J- z7 P0 G正确答案:T
5 t' R% e: m4 l Z8 c" L
; k9 [# @, y |+ z8 r3 k8 c
. ~) b+ r+ B+ h \& `: i, s第9题,积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
4 H0 f6 b8 \( K! A3 nA、正确
# \! v& i8 n" y8 c, p5 ~B、错误2 G% i$ I1 K* T
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7 }" h! E' Z) v. E4 K
( z j% `) N& i
, J6 S$ R( j( Q3 g资料来源:谋学网(www.mouxue.com),谈判都是具有竞争性的沟通。# L$ P" N" l* e. D U& k# n
A、正确
' b6 g8 G% n' E* f# Q2 r& UB、错误1 }) e9 _8 d: |* Z+ ]
正确答案:扫码联系微信客服2 q% G" I2 m( h+ Z; @
- @7 p0 O; s9 Z. o& F+ I3 ^$ T
# t4 N1 u5 P! {: r# i4 j/ e$ J4 o第11题,告知属于咨询性沟通策略。
- R% M2 _9 W. v ]. `0 G; k$ zT、对
. i5 @1 r1 J. }. |. K! ?6 ^F、错! _, d- @1 Y' o. @( R
正确答案:F& T, @ J( z( |3 @4 O3 _
2 {* H+ R9 H$ S# n' V
( \* J8 M v, M7 z+ U0 R资料来源:谋学网(www.mouxue.com),书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。7 }5 R, z& ^; V
T、对
& O7 n2 {8 e9 D$ T, CF、错( \$ _8 {1 _$ l i; }+ T- D# I
正确答案:T2 V5 i* e* h9 T
( K; N1 R5 m' i; D
# C1 ~& B; H- e$ u8 @& l) ?( i第13题,三步写作法包括计划、写作和完成信息。
1 S: b3 r: |. ?8 ]T、对
7 k, J! o. u0 C1 s6 J3 W2 N' VF、错6 M1 q+ I0 d0 k6 T5 r
正确答案:T
# z8 n; w. U6 k9 C1 u" w8 [, J$ h
; d, z- h" W$ j: z8 G
第14题,沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。/ T2 S: @# B* T
T、对
' ^( S$ r J8 E% d3 \4 IF、错
! J7 e! G' t J6 ^& C# G$ e, H正确答案:T; K4 M0 G q# K
! P5 x% Y9 _6 }1 ^
a* h& ^; l- n9 J资料来源:谋学网(www.mouxue.com),微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。! U0 ^3 k: ]: M5 @6 }# t
A、正确; D# |! u% F9 ]" c- `2 [
B、错误
, z& e6 h: a9 E3 M6 j正确答案:扫码联系微信客服/ r; `, z' W4 r) a3 i3 m1 `
* N, w9 v9 r8 b; R
5 a) s( o8 h' P) g+ v2 ~' m第16题,参与属于指导性沟通策略。1 ^+ V5 X3 c$ q# @3 O. y
T、对8 F3 n7 P& |4 V1 ?$ X- a
F、错8 {) Z3 a$ d9 u* | [9 R( u
正确答案:F4 X6 _8 ~$ `- p! D9 b5 Q; I
' ^, I" k( S! s7 ]" N8 t$ a) `' `' N2 q6 r' N; i& f8 _+ v
第17题,文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
; K# y# v# o) T+ f1 RA、正确
- p* d: C1 X3 [7 h2 nB、错误
( R$ w, b1 j. k正确答案:扫码联系微信客服- T5 P; W8 ?, Z( w0 V/ Z- K
3 ?% @6 g6 t7 N9 S- d2 L6 Q
' v( i7 l% q- {( O第18题,沟通是一切管理者重要的职责之一。0 g r, b! O; [1 N7 n2 I3 R4 ]
A、正确
: `# A" r5 f7 q7 t$ L- R. \8 cB、错误3 s8 G8 H; m! F
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. U# n7 `& }. b3 {. Y) l0 e- O
% M; H2 j$ s n+ d1 ?2 t& v/ Y7 z. G( V
第19题,自我知觉属于自我沟通的方式。' f. T( R& @/ K0 Y2 a: G
A、正确
, j, w" c/ U5 ^7 r; S8 P' dB、错误
x o( u/ q/ G正确答案:扫码联系微信客服0 C+ Y' b- r8 ?5 U% o2 h
1 h' Z# \& p9 I) v: b& n, r; B
) f; d W2 f3 J$ u, k8 h6 j4 [1 ^$ I资料来源:谋学网(www.mouxue.com),微信群是一种群体沟通。- P' L8 e1 ] A+ O( C
T、对* x& O: T4 N* I' T
F、错8 \- c* r6 X9 }3 K
正确答案:T. h/ q: |6 F% c0 N% `
4 _. D1 j, O W% A- N) s& ?% @- ~
+ A5 s6 L- z& {% F6 d第21题,越级沟通肯定不会有好的结果。7 r: B) t7 w9 v# J6 k( D
A、正确
9 y* w4 K) B6 V1 eB、错误- W7 U, D5 O# `/ {
正确答案:扫码联系微信客服* z7 n2 @) g9 t$ A2 N1 ~
E( Z& p5 Z- S. {! ~
0 X7 |7 p6 Z7 M1 x+ N( y第22题,求职的成功与否和简历的质量无关。
; N3 a' m+ m4 y5 F VT、对
7 A8 ?2 @, d3 I* r6 F$ DF、错
5 y* l1 S4 p/ V9 Q. w3 L正确答案:F
9 z, o' R' I0 i" L( v; a
% z" C0 b- g1 p" Z' q# Y# t: L' Q l' [5 `" l
第23题,对抗性谈判又叫"零和"谈判,竞争性谈判。
+ R6 C% K; m# g. n+ lT、对
8 H, R2 T c9 Y, T8 DF、错
& R! Z' |* g2 B1 K. N正确答案:T( C! d: }$ D$ L5 v
, q! O5 R1 |7 z; Z) S* @+ a3 A. W
% [6 o. m& t3 w, y& |
第24题,整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
) I# `- `2 V5 ~1 x( a/ E0 QA、正确- d2 v& `0 V- b* m
B、错误
: X% V2 `4 L* D3 h# T正确答案:扫码联系微信客服1 q' {1 ^0 m/ Z' n3 A! _6 v
6 s: Q# m, a& w% ]: Y0 m- T- E. ^; A' E9 A3 z5 P
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),写劝说性信息要动员受众采取行动# ~4 f; x+ E/ C# k1 j
A、正确, x- N( C8 n, @" _' k, F
B、错误
9 ?& a2 a& W! f: r; F正确答案:扫码联系微信客服. ~6 D" L! b1 A* B0 n" _/ M
- @, b. ~! S, a/ U
! J I' f- ]4 R/ t: z% x0 @- w1 S" e7 A' z5 B' R. J% [' K2 b
6 s J6 |& ]" O
4 X \* ^# {- X5 i6 @2 X. Z8 u) y; \, j$ I( \" U/ {
: K- Z6 l( U# K
9 g9 P2 Q. B" s5 I* u7 ]: S/ N" V% t- ]- L! P0 c6 [5 m0 ^& O
1 U3 v5 J( D' {6 G% F1 N' _2 A1 s/ ?2 P
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F9 k5 O a! ]5 s$ t2 ^& Y K9 V' ?0 ]0 e: D5 I# }5 u( U
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