国开电大机考24秋《人力资源管理》参考复习资料

同学情

单选题
题目
（）将人力资源需求量的历史数据按时间顺序排列，即可形成一个时间数列。
趋势外推法
劳动定额法
多元回归预测法
劳动生产率分析法
答案
趋势外推法


单选题
题目
哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
关系工作类型
工作特征模型
工作丰富化模型
工作扩大化模型
答案
工作特征模型


单选题
题目
（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
定岗
定编
定员
定责
答案
定岗


单选题
题目
如果组织文化偏向于关心和合作，管理者强调关怀员工发展，采用（      ）考核方法更加适合。
结果导向型
行为导向型
特征导向型
技能导向型
答案
行为导向型


单选题
题目
"只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? （）
资源
成本
工具
物体
答案
资源


单选题
题目
个人转化动机是培训成果转化的助推器，它与（   ）息息相关。
评奖机制
培训机制
激励机制
工作环境
答案
激励机制


单选题
题目
一般来说，(     )适用于岗位不雷同、岗位设置不稳定、对精确度要求较高的组织。
排序法
分类法
要素计点法
要素比较法
答案
要素计点法


单选题
题目
（     ） 是招聘总成本与实际录用人数之比。
招聘单位成本
招聘成本评估
招聘成本效用评估
招聘收益–成本比分析
答案
招聘单位成本


单选题
题目
（   ）是指在劳动合同解除或者终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。
经济补偿金
保险金
工资
补贴
答案
经济补偿金


单选题
题目
员工因为与其他员工争吵产生的压力，这样的压力源属于（ ）。
时间性压力源
遭遇性压力源
情境性压力源
预期性压力源
答案
遭遇性压力源


多选题
题目
美国著名职业管理学家萨柏将职业生涯发展划分为成长阶段、探索阶段、（ ）。
萌芽阶段
建立阶段
维持阶段
衰退阶段
答案
建立阶段
维持阶段
衰退阶段


多选题
题目
下列选项中属于工作分析的主要元素的有（）。
工作单元
工作任务
岗位要项
工作职务
答案
工作单元
工作任务
岗位要项
工作职务


多选题
题目
劳动合同的特征有（   ）。
合法性
协商一致性
合同主体地位平等
等价有偿
答案
合法性
协商一致性
合同主体地位平等
等价有偿


多选题
题目
培训课程的开发与设计要考虑（   ）。
适应需求
突出能力
教学方式
具有超前性
答案
适应需求
突出能力
具有超前性


多选题
题目
人力资源规划的作用，主要表现为以下哪些方面？（）
有一定政治作用
有一定行政作用
有一定经济作用
推动人力资源管理的现代化和科学化发展
答案
有一定政治作用
有一定行政作用
有一定经济作用
推动人力资源管理的现代化和科学化发展


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
培训方法的选择与培训课程的目标和方向直接相关。
√
×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
劳动合同的履行具有不可替代性，即不能由他人代为履行。
√
×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
劳动合同，也称劳动协议或者劳动契约，是指劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利与义务的协议。
√
×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
投射测验，是一种结构明确的测验。该方法的原理是，由于人的许多行为倾向隐藏在深层次意识中，不易控制，因此，需要将一种含义不明确、可做多种解释的、被称为“投射物”的物件在短时间内暴露在应聘者眼前，要求其在迅速观察后立即解释对这种投射物的理解。
√
×
答案
×


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
定岗、定编、定员的目的是实现 “人、岗、事” 三者之间的合理匹配，以实现“人尽其才，才尽其用”的目标。
√
×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
刻板印象误差效应就是考核者将某一方面绩效的评价概括为整体的绩效考核。
√
×
答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
如果组织面对的外部环境复杂多变，行业竞争激烈，组织为了迎接外部的挑战，必须强调工作的结果和效率，采用结果导向型绩效考核方法更为合适。
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×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
组织压力管理策略的有效实施既需要个体进行自我压力管理，也需要社会的支持。
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×
答案
√


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
员工帮助计划的私密性比较高，因此不适合为员工提供心理咨询，以免员工的个人隐私不能很好保护。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
人力资源不是再生性资源。（   ）
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
战略人力资源管理是人力资源管理不断发展的成果，其具有综合性与长远性的特点。 （   ）
√
×
答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。
√
×
答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
收集信息是人力资源规划的第一步。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
培训开发计划的主要内容是晋升与轮换。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
国家统筹的养老保险模式是一种由社会共同负担、社会共享的保险模式，目前，为世界上大多数国家所使用。
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答案
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问答题
题目
招聘实施包括哪几个流程？
答案
(1)设计并发布招聘广告；(2)简历（申请表）筛选；(3)笔试；(4)面试；(5)人员录用


问答题
题目
简述私人部门和公共部门人力资源管理的差异性表现在哪些方面?
答案
1、组织目标方面。私人部门目标是自利性的，而公共部门管理追求的是公共利益。政府以公众委托人身份提供公共产品，对政府行政人员的管理是为了最大化地为社会利益服务。2、招聘方式方面。在招聘员工上，私人部门会采用灵活的招聘方式，将员工的个人工作能力放在突出位置，只要员工能给部门带来效益，他们就会被优先录用。而公共部门会受到社会公众的舆论压力，从而采用公开、透明的招录环节，严格按照规定的程序来招聘员工，力求公平，进而会导致招聘环节程序化过重。3、薪酬考评方面。私人部门通常会将员工的直接贡献作为考核评价的核心原则。而公共部门将劳动时间作 为薪酬考评的重要组成部分，依据劳动时间为员工提供固定的薪酬，因此员工的劳动 成果对于其薪酬的影响较小。4、工作效率方面。私人部门的薪酬和绩效管理更加注重员工的实际表现和贡献，而公共部门的绩 效目标不仅强调经济效益，更会强调社会效益，其薪酬和绩效考核也完全不同于私人 部门。


问答题
题目
制定人力资源规划时，需考虑的人力资源规划影响因素很多，其中主要包括哪些方面？
答案
（1）宏观经济变化。例如，地区性金融危机、人口流动迅速加快等。（2） 政策法律变更。政府由于各种需要，制定、修改或取消一些政策法规，如户籍制度、社会保障制度、人事编制的变化等，影响组织的人力资源规划。（3） 技术创新。技术进步、技术创新和技术升级换代，会迅速改变组织的人力资源需求与供应，进而影响人力资源规划。 （4） 组织效率高低。组织效率低下，或组织迅速扩展银行，都会影响人力资源规划。（5） 组织管理层变更。高层管理人员的变化，会使组织的战略目标及人事政策发生变化，进而影响人力资源规划。


案例分析题
题目
A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿。2016年上级主管部门特拨下40万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。在这40万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为，工人只需保证自身安全而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作：尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次：矿长20000元，副矿长10000元，科长6000元，一般管理人员3000元，工人一律150元，奖金刚好发完。奖金下发后全矿显得风平浪静．但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说：“我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧!”还有一些工人说：“老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。” 请结合本案例回答下列问题：（1）  请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因。 （2）假如你是该矿负责人本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素？
答案
（1）请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因。 ①安全奖金的分配按行政级别，得不到广大基层矿工的认同。②对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平性。③A煤矿的员工人数多，每个员工得到的奖金不多，尤其是基层员工。每个人才150元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。 （2）假如你是该矿负责人本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素？本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素：  安全责任：①区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。②区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。③借此机会完善安全责任制。分配方式：①不同分配方式的激励力度不同。②不同分配方式激励持续的时间不同。