国开电大机考24秋《管理学基础》参考复习资料

同学情

单选题
题目
组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。 一般而言，（ ）的选聘多采用外部渠道。
基层管理者
中层管理者
高层管理者
普通管理者
答案
高层管理者


单选题
题目
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。
管理的变动性
管理的复杂性
管理的科学性
管理的实践性
答案
管理的实践性


单选题
题目
应用情景模拟训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。
中层管理者
基层管理者
普通管理者
高级管理人员
答案
高级管理人员


单选题
题目
某企业将2016年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。
历史标准
计划标准
最高标准
年度标准
答案
历史标准


单选题
题目
古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。
社会人
复杂人
经济人
单纯人
答案
经济人


单选题
题目
企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，其组织结构的设计应采用（ ）。
有机式结构
复杂式结构
机械式结构
简单式结构
答案
机械式结构


单选题
题目
目标建立过程中应注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ ）以内。
2个
5个
10个
15个
答案
5个


单选题
题目
经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。
日常管理决策
程序化决策
确定型决策
风险型决策
答案
程序化决策


单选题
题目
表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。
积极强化
消极强化
惩罚
自然消退
答案
积极强化


单选题
题目
在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是（ ）。
妥协
强制解决
合作
树立更高目标
答案
合作


多选题
题目
管理者之所以编制计划，是因为（ ）。
计划能使组织结构更加完善
计划是一种协调过程
通过计划促使管理者展望未来
计划为控制提供了标准和依据
答案
计划是一种协调过程
通过计划促使管理者展望未来
计划为控制提供了标准和依据


多选题
题目
梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
人是“社会人”而不是“经济人”
企业中存在着非正式组织
生产效率主要取决于工人的士气
科学管理方法可以提高效率
答案
人是“社会人”而不是“经济人”
企业中存在着非正式组织
生产效率主要取决于工人的士气


多选题
题目
下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。
地位差异
目标差异
缺乏正式沟通渠道
协调不够
答案
地位差异
目标差异
缺乏正式沟通渠道
协调不够


多选题
题目
需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。
维持生命的衣食住行
生活要得到基本保障
避免人身伤害，失业保障
年老时有所依靠
答案
生活要得到基本保障
避免人身伤害，失业保障
年老时有所依靠


多选题
题目
现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。
组织的部门机构
职责的规定
利润的高低
职位的安排
答案
组织的部门机构
职责的规定
职位的安排


多选题
题目
对管理人员的贡献考评包括（ ）。
心理素质考评
业务能力考评
达标绩效评价
管理绩效评价
答案
达标绩效评价
管理绩效评价


多选题
题目
控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（ ）。
改进工作方法
改进组织工作和领导工作
调整或修正原有计划或控制标准
调整组织结构形式
答案
改进工作方法
改进组织工作和领导工作
调整或修正原有计划或控制标准


多选题
题目
人员控制方法包括（ ）。
人员配备与人事调整
培训
授权
工作汇报
答案
人员配备与人事调整
培训
授权
工作汇报


多选题
题目
实践表明，许多企业实行了目标管理以后取得了很好的效果，如：（ ）。
管理效率提高了
组织结构设计更加合理
职工主动参与目标的设立
有效的监督与控制
答案
管理效率提高了
组织结构设计更加合理
职工主动参与目标的设立
有效的监督与控制


多选题
题目
制定战略的重要目的就是要在激烈的竞争中（ ）。
赢得竞争优势
战胜竞争对手
改善组织现状
赢得市场和顾客
答案
赢得竞争优势
战胜竞争对手
赢得市场和顾客


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。
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答案
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）
题目
目标管理强调的是以成果为目标的管理。
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答案
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问答题
题目
正式沟通有哪些模式？
答案
（1）链式沟通。（2）环式沟通。（3）轮盘式沟通。（4）Y式沟通。（5）全通道式沟通。


问答题
题目
管理的含义和性质分别是什么？
答案
（1）管理是指管理者为有效地实现组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动。（2）管理具有二重性、科学性和艺术性。