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四川大学
+ d) k7 a6 U* L2 `: |《绩效管理与薪酬设计》第2次作业" r( @- Y/ m/ r3 ]2 T. {) y
单选题
: u( f% l; j# H0 c& r2 ^( X, L3 ~1.下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。" m' X0 n8 [$ _* T4 y
A. 关键事件法3 O$ x: }5 B. C7 w& ^
B. 平均比较法
. n( G9 b0 U2 [- j; i) w( lC. 不良事故考核法
A$ l/ S8 {, N4 G" u4 x( dD. 360度考核 \! J! Y# M) ~7 z. `
资料:B
, f: ^' p1 U' P1 a/ P- W2.自我报告法适用于( )的自我考核。
4 ^* e! z' c/ S& uA. 全体员工
- j s0 w8 q% Y; wB. 体力劳动者
2 ]& w# m" c2 g% c) EC. 脑力劳动者8 T4 K/ ^1 G6 z2 `. ]
D. 管理人员
, q, t) A& j8 Y! z资料:D6 o% x! L% k) P) b/ h1 U1 G) d
3.目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。# o. o) a+ |- x" z1 S) M
A. 职位工资制2 L# _* |1 u1 X* [& U, L! Z
B. 技能工资制
, q2 Q# `- `: M$ ?7 gC. 绩效工资制" } I! Q% b/ K- s9 s4 {( I
D. 计件工资制/ |1 Z$ I0 `' [7 w u3 Z
资料:A/ @. k+ [; v1 k4 ^' ?7 ^! L0 U* [0 x
4.从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是( )。
' J! z' k2 B: \ `: yA. 补偿劳动消耗
1 P& ~ _8 G' D. F' oB. 吸引和留住人才
, y( P' ^# k# V0 aC. 保持员工良好的工作情绪7 J6 C0 Z1 u4 Q' c
D. 合理配置人力资本& o3 ~ E1 j! y' K
5.吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的( )。
" ~; B, |7 N2 sA. 一般性目标
8 F) K5 u7 \! }/ U9 ]' L) ^B. 根本性目标8 ?9 ^% g) ]2 E5 [) k2 d" f
C. 终极目标; _" h. s1 V8 W$ D' B
6.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。+ H3 s! H* O% T# }& ~ x' n
A. 平均分布法
' k# x: x& i2 M" Y( sB. 因素考核法1 X, F" n- C0 u9 k
C. 强制分配法
, y( P: Q9 K1 C" q i+ T& }! tD. 配对比较法0 f2 `7 J8 a! l
7.( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。; C' ]: k8 [ Q% H
A. 自我报告法
- f; r# l- X) s2 k1 b/ u$ iB. 配对比较法
; b- y, ^9 S0 V0 b7 k+ w d! A9 M4 m' [C. 业绩评定表法
* z" i1 W6 n+ k/ i& cD. 简单排序法1 `$ t3 ?- [+ l. G4 _& [7 w
8.绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。
% Y+ P, c8 c0 E! }; O5 cA. 交替排序法% r: E* ~% x. v3 | m Y2 n
B. 图解式考核法5 L- P2 y$ z' Y7 ^* E
C. 配对比较法' w& H9 E8 p- S: Q
D. 关键事件法
( N5 C% a. u! |% X3 s0 w9.绩效工资的制的关键是( )。
. r8 G/ C0 S( T+ _- ]A. 设置合理的业绩衡量指标
4 M0 |! e; i8 p+ Z! j5 W: q/ WB. 员工认同组织的文化9 Y' |; ]) E& ?$ J$ z) W, R9 m
C. 提高员工的综合素质1 K9 g6 ]' M5 d' u( b* E+ G5 J; L0 I' L
D. 有和谐的内容气氛
- O* }0 G5 E- y3 K10.( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。2 R( }3 z; G7 P, a- c4 S
A. 自我报告法
$ K- f6 {$ ?& v4 R2 j3 [ KB. 因素考核法5 G) n3 p2 y- d7 p6 |; j+ z
C. 图解式考核法% t [0 C1 B3 N+ ~! r
D. 行为锚定等级评定法
; R3 z( f! B1 X/ @) ] ~11.在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠( )。' D; j/ _ P8 I9 t, \# s% H
A. 个人业绩' K& s6 r& n! T+ c! y
B. 工作态度% I; s$ P3 O$ g! f% e/ e
C. 工作的职位7 P) K4 D2 ~4 w4 c: Y
D. 工作能力
4 `7 s5 _" n1 K& t/ ~ l12.一般来说,在创业阶段( )。! g1 D0 o8 Q' N6 }, w
A. 激励工资部分所占比重比较大- i- V( @2 Z) P- Z1 v4 S5 a" u6 w
B. 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求9 o. c1 _- _3 ]4 K
C. 能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利5 ~9 w- z; X# o7 X( I* n
D. 要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合! h, W+ F+ R1 f: m
13.( )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。% z. p2 A! P" _4 _" v/ \
A. 上级考核
7 d$ x3 h4 p' c6 F4 _B. 同事考核' L) j1 Y0 |/ ]
C. 自我考核% H4 ~2 m% L/ V1 d
D. 下级考核6 g% j, ^: M& Q! q, x& J6 X! I
14.职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。9 J$ d' G( o4 F# k2 y
A. 岗位工资
7 D5 H# I2 l* {- T: C6 cB. 工龄工资
3 |% b3 u* s3 r, O: RC. 职位工资
9 E3 [2 i; x3 KD. 基本工资
( y/ ~' e. m r; A15.工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( )。
+ `) Q0 i& T2 |6 I% v, R2 gA. 提高员工素质
B1 W, C) e! {% i. Q+ G" X: BB. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定
( o4 b# T/ g1 P" ~3 iC. 加强员工的理论教育0 {& A, ~. |, t8 b* i) q
D. 加强组织文化的建设0 ^, ~' y6 h5 ~% G8 Z" k
16.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。
: P6 ~- M% q mA. 360度考核法; o3 b' G8 ^8 z# ^5 e! ~
B. 平衡记分卡 p) Z% T4 h. Z* G. |. D* y
C. 行为锚定等级评价法
' R: z( I% M$ d8 A5 RD. 配对比较法
2 o3 L2 A3 P4 A6 ^' x$ [17.被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是 ( )。
1 A3 u& ]! X' n3 \: IA. 斯坎伦计划0 G6 s* |( h4 f
B. 收益分享计划
W6 C' O- b5 l/ Q: }8 B/ pC. 利润分享计划
/ V& R1 Z* G5 ID. 员工持股计划
: Z$ \9 x' u: r/ t! N/ m18.在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是( )。
u+ t4 E: _8 J+ T. p c. YA. 工作分类法' L% Z3 N# ~' ^3 p+ _) |) _1 _
B. 工作重要性排序法
5 f7 l3 d% p( J/ h' a& LC. 要素计点法
2 X: u1 ~; h# c& eD. 要素比较法
! `5 a' @3 S) t1 e% }0 g }19.技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。1 v* H; U9 ^3 W. k
A. 工作时间长短
9 Q4 ] t- `- e' r2 P( O" qB. 职位高低5 F6 i, |- r9 r( z
C. 资质# T! v* X$ {/ u/ u Q& d
D. 工作态度
9 _1 }3 {$ ]$ I20.由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。
! V5 B; }7 ^ n) ~" W, oA. 交替排序法- r" G/ Z" x' Q7 P" q+ Y- B; x
B. 配对比较法
" J, }( `! r. Q0 }$ xC. 关键事件法, V ? C$ `- m9 h0 V5 P" y' k8 N" J
D. 行为锚定等级评定法
- H7 e1 I8 g) ]' Z多选题
+ D/ Q" M+ ~8 a) S# F% ^* m2 c/ l1.关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
2 O9 ^% Y( @) O- n" \A. 一般采用署名的方式
/ P; `+ n, i" ^ d+ K2 @# ]8 Q1 |B. 有利于促进员工的职业发展
9 s( p8 G, j! X# vC. 可以据此确定员工的任务绩效水平! E4 X( Z1 h3 Y& j) A$ u
D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解
( J" p8 g* s% f) JE. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能) k: P8 O+ k2 J! L9 C
2.品质特征型的考评指标有( )。. U0 X a2 u) Q# T a h
A. 思维判断能力
% n# ^. V' B) qB. 计算能力
3 t2 Q/ K2 e1 E8 L) }C. 语言表达能力5 r7 V- m3 I$ i* N
D. 创新能力 F! h: X% l8 q( T d& t
E. 销售量
2 ~5 K/ @3 d: O0 m/ X6 e3 e5 B3.基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。; a3 u% J i) H6 X) i+ P1 A
A. 上级
/ X W3 q1 G' |* nB. 同事
1 J2 x& V7 U! o# RC. 下级
4 S9 Y$ P! d% u2 k& mD. 自己6 w8 m" U; e4 y1 [. q% O
E. 有代表性的绩效考核委员会
# o. _* g# y( _& m" ~4.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。6 j2 U$ ?) z% h+ b) A$ @: s
A. 工作潜力
6 H9 E% m- M! O6 CB. 工作精神) j0 _4 _8 H2 u& d% j; ]+ i, a9 z
C. 沟通能力3 y8 O" }9 C' N. z
D. 工作质量
" Y2 t- k: B. ]. Y1 f6 `E. 工作数量
$ U7 M: Z* q3 V2 z; k" v5.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。
8 y6 \/ _& Q2 f6 `4 f) T2 vA. 激励
3 b/ t: o$ Y% _$ s' }9 i# R" \) dB. 技能
+ ~1 ]8 A) R+ c# C% \& DC. 环境! s2 q; U0 U5 W* t* v9 u+ E4 W
D. 机会
/ a" V& x% Q7 l+ M1 ?3 d/ s3 R$ t2 gE. 过程
' q/ Y6 v; V' O+ f' l& Z0 E6.下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有( )。
+ C1 V# e* E! _- i: f; _A. 它重在工作过程,而不是工作结果
u/ {, I& }2 q0 A n) Z# u4 AB. 它重在工作结果,而不是工作过程) \1 \9 T( L/ w
C. 它的考评标准容易确定,操作性较强
4 \3 Z6 s& b# J: ID. 它的考评标准很难确定,操作性较强
$ h! A# r5 H. g5 y/ t5 Q7.绩效管理制度的内容包括( )。6 Q. N" V- l" x3 m
A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性+ x+ m3 U, Z1 F! E
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
* [1 w y' M8 p+ P! r. N# F& G3 p. zC. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求/ ~$ f5 h) v2 Q( U" R
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
. a D3 |9 t# _% i! b$ L S5 @9 q5 i* Z8.如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( )组成。
! j! V' d/ [; D# O: KA. 被考核者的直接上级& n/ E' ~/ b+ l1 b0 ]( g
B. 被考核者本人
* N, X; Z4 H8 p, e8 w$ b3 gC. 被考核者的同事
# g S5 T# ~1 o2 w4 Z# v' bD. 被考核者的下级
# p4 Y V) d9 Z. ~3 q9 F& PE. 组成有代表性的绩效考核委员会
/ Q7 w8 B; u2 A+ j. ?4 M/ M9.在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。
% U+ Y' t3 x* W wA. 有较大时间跨度
0 B, h) D$ ^. G7 L: [5 iB. 费时费力费资金
+ k7 ]$ A9 _2 wC. 只能作定性分析& E' s3 s6 k. O; {
D. 只能做定量分析+ c$ Q, g9 t1 [ |( Y! f& c
E. 易于进行员工之间的比较
8 p! m4 I4 c T10.影响和制约员工工作绩效的因素包括( )。
0 v) a8 j9 A2 m, e' z3 Q( z' ?6 AA. 企业外部环境
- l8 u/ z! W6 cB. 企业内部因素
5 q9 M ^7 b N* t' l1 F9 {: `, y* b5 i7 pC. 员工心理条件; h5 m0 k/ S* y0 d3 M% S) ?
D. 个人体力条件
% X6 k# Z5 O1 J6 Z判断题$ K5 A/ L, M9 y6 Q4 h
1.进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。) d6 ]( m$ s9 q, J2 d
A. 错误
: W6 i; e' Z2 K+ X0 A" d, D6 _% yB. 正确 d5 P* `2 m" b% r
2.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。7 ]* Y- E/ l/ t# V" r8 x' F/ c8 c; l
A. 错误: L: [4 u, H* X! u
B. 正确
/ n5 |$ u6 O2 b# L0 P# @# f! u0 d3.由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。
0 P' \8 T; q! ]0 y' RA. 错误- K* b, X2 q3 N: O
B. 正确0 |$ E5 g; h- R2 W& v, h" S
4.为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。
+ @: M( i+ g& \) P# iA. 错误
% y8 ?- G* Q# t4 jB. 正确6 P8 G; `; Z* Q8 J! D+ X2 _
5.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
+ S# V/ j/ j. u v, K% F& u7 b. o( {A. 错误
" m/ M( \7 F w4 T1 N" c! ]B. 正确 |
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