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四川大学
4 C% ?# B- g" P5 C& p( v4 _《电子商务(I)》第2次作业
* @, Q' d2 M" A1 \% [单选题
( X2 l+ c' \/ G% J! i. l; n* W1.企业内域网是为企业内部运作服务的,自然有它的安全性要求,于是出现了:
% U% H: m, L; h7 M1 R9 D9 uA. 防火墙技术) Q. O L# K" @6 C$ G6 [
B. 接入技术) @, K9 b4 I+ a6 t0 l0 e/ f
C. 数据网' S0 P/ n6 h3 m
D. 服务器/ T/ |% |4 C7 G/ w' I" h, y: l; [# X. J
资料:A
" u) F0 Q; J, I! \- N5 f3 M4 y4 |$ Q2.网上销售为了方便和引导用户选购提供了( )服务! Q7 z4 u7 Q! S' m
A. 导航服务$ L+ Z! `# ]% l. G+ v, Y
B. 查询功能
8 ~1 h0 u5 z8 _$ ^; QC. 检索服务; V3 o. G4 Z/ v- F3 \
D. 搜索引擎/ B6 I! b7 ?/ S" M5 X
资料:D, v( V& R. [% e# }5 e2 N% P
3.4P’S组合是指:: |4 i. a' g, y, }! d5 P7 Z4 ^
A. 产品、推广、价格、销售
! c; c+ c: i/ |8 }! z; J) WB. 产品、价格、渠道、促销
7 V4 z1 k( f5 l9 |C. 产品、公关、价格、渠道
0 P+ Y" r7 G. `1 n* ED. 产品、价格、促销、广告
: B8 u2 I6 c, ^4 t# v; c4.一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和:
/ t9 `- s# m) M7 w$ B: kA. 服务功能
) U1 V) S% G4 k d LB. 信息功能2 M7 ?+ [) z) P
C. 配送功能
$ b2 t9 [6 r% @D. 识别功能
6 m( ~9 k: r5 m# k" O0 ^5.中国域名是:
( c' y4 ] u" w Y% E( B' ?& ]A. .us
% U* y1 B" |0 @1 S" J6 E tB. .de
; v+ o) K3 e( \ l @& Z$ vC. .uk
% f0 \; e% `6 w% RD. .cn: n- K( b C6 u+ ?1 O
6.电子商务的技术支持中最基础的层次是:6 h- X& m) g% D4 n4 q
A. 业务层
\2 I, j0 Z& I0 I. o3 `9 H; QB. 信息发布层
# N; O+ @$ U/ Q; ]0 S! TC. 信息传输层/ A9 d) b( i* `! C
D. 网络层
9 q# H! u2 ]" Z. B: ^7.为宣传企业的形象,扩大企业的知名度,但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于:3 Q+ A% W8 R& _, I6 Z
A. 撇脂定价策略. v! R1 _% b* i5 K F' a
B. 渗透定价策略/ D8 v& F! K. _) J
C. 满意定价策略' ?# d3 ~: @7 d1 |1 ^4 ^- S
D. 不一定. E4 ?. n! _: A
8.完整的电子商务网络主要包括:. e7 \3 z% U' b0 A2 k2 L* I0 A
A. 商务网络和信息网络/ G9 V- I8 q! ?0 P: s1 H+ }' O
B. 商流、信息流网络和配送网络
1 w, m! u% Q7 S6 OC. 信息网络和组织网络
3 ?# p6 [6 {7 ~% i4 j/ G, B! m/ VD. 组织网络和商务网络
! l& N/ i: p, `9 d t, i' B9.下列说法中正确的是:4 D b+ M% d+ {0 `* g% t
A. 物流是物质流通
3 O0 ~+ T3 B9 |, B$ [; d# s7 I1 J1 oB. 物流是商品储运; @) L( |' e1 i ]+ t( t; k
C. 物流与供应链是一回事9 Z' M+ N" `/ S2 F# J6 g5 S
D. 物流是物的实体流通活动
' n0 Y) o0 B( K6 |9 P10.4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及:) K3 b9 Q' Y$ V9 n7 M! ]/ m5 \7 F7 B% u
A. 强化购买
+ {( ?. H& [9 \+ J: G+ UB. 方便购买
! W+ w) I: |4 x$ B$ }C. 快速购买( s# h3 V0 p( Z, m- @" y: d
D. 临时购买
, s% C0 e" Y4 U$ r# {# i- z- B多选题
5 @; E. j4 ~$ W$ p( K0 [* c1.网上销售模型划分的角度:
( [! G, A) a f7 eA. 从产品角度
, r6 h7 n: J; ]+ @B. 从零售商角度
& G m+ L% j6 ?3 }C. 从利益角度
! X m: b+ z3 x7 F6 F+ s* l0 cD. 从顾客角度
, L+ O: \7 Z# V( ]0 [9 l* V2.第三方物流是指由除了( )和( )之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。1 O! E0 S- C6 t& Q6 d$ N
A. 供方
( v4 G9 P6 W1 U' I. YB. 承运方
& ?2 p) {* h$ c/ o+ g3 {C. 需方- R8 Y# h* P I7 _
D. 委托方! f! P {3 O, a; K- x
3.网上银行开发的模式有两种:' G# T* ?1 O2 Z8 U2 D
A. 选择商用网上银行软件
+ ?" `* [9 e4 FB. 在银行软件公司的帮助下,合作开发
6 [4 }2 N/ \0 ~% i; l3 zC. 自已开发$ x8 |4 _# R: Y
D. OEM
y m; k: J" y, m& J4.网络银行的特征:3 C! I' ^0 T: M# Z) @% ]9 b
A. 网络银行经营管理不受时空限制
9 f! r) A, q* X8 o8 x4 N- ZB. 网络银行可以大幅度降低经营成本% D4 V4 {. z( Q, a# } v
C. 网络银行服务更加多元化、个性化% V9 B- N) u/ n3 H
D. 网络银行实现电子化、无纸化操作
1 Z$ T S/ u v; d+ A; A: P% dE. 网络银行支付安全受到保障
! t' d2 e2 ?: w. C2 c5.传统零售业存在的问题有:
+ f1 U1 [. k2 P) V9 `A. 铺面过多: z2 V0 H7 l4 A$ \4 o2 d" ?
B. 库存问题严重
( d0 w, t5 d) q1 R; N; \ R- XC. 收益下降3 R6 x' r9 n0 R! w) O L
D. 人力成本过高
! h7 x6 ]0 r; E, |+ g6.CRM的功能包括:: A- L; J% c; F# Y
A. 销售模块
( q* e' l6 n1 }9 jB. 营销模块
8 O0 i0 S8 R, }3 |8 I; p m! pC. 客户服务模块1 m4 s! j& e/ ]7 S, G9 [. {
D. 售后三包模块
# n$ E+ z* ]& H" M1 N; lE. 呼叫中心模块. h3 n7 b( r8 b- D: r7 E6 j
7.在进一步发展电子商务中,人们越来越关注:4 P- u& y! L: R( b
A. 安全问题
6 b7 N; D% _# t! R. w7 ] D2 TB. 税收问题; `9 e0 O9 O1 \
C. 制度问题6 P0 J& P) j0 b% r4 T
D. 法律问题
5 ]# x9 I, ^9 M# s8 w- _) J" J& H8.目前,深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有:
6 Q( \, a. r q% x& L' {A. 个人银行6 _! Y5 l6 h: `! o% m" Y
B. 企业银行
3 T- e) \& t4 k3 \" EC. 家庭银行
* m' z6 r# L yD. 网上支付% _# E3 Q$ V; P& W
9.电子商务对企业个经营管理的很大的影响,主要表现在:6 F4 e( h5 K H5 y x4 p
A. 时空观念的转换
0 k+ R6 p# Z7 w$ UB. 必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力
+ [/ w) U0 s' e1 G) `/ EC. 企业必须要进行流程重组或再造& X1 W4 s0 w: o) o$ s
D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性作用
! |5 X: S; ~3 l7 ~10.物流配送中心的运作类型有:
" s9 B t1 K _$ v3 J- uA. 以制造商为主体的配送中心; f: ?$ S6 z- r2 @5 Z
B. 以批发商为主体的配送中心
# y: `1 H* C: w% F* Y4 xC. 以零售商为主体的配送中心7 U8 P7 H- Q) A* T. V5 U+ y, K
D. 以顾客群为主体的配送中心" ]' f8 ]% e9 x z* U
E. 以仓储运输业为主题的配送中心
4 ?; X! ?/ v. _$ p+ X! @* f( t判断题
( T0 Z0 {; E6 @% a4 |1.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。1 r5 f( u% C4 s- f
A. 错误. w' ? [8 u K
B. 正确1 t% o' X. P/ m q# H
2.EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。" U$ q' ~" C1 z" C# C
A. 错误
: S q7 v( {4 h( ^0 l# d8 w! FB. 正确
+ S* m- o5 M# k9 y% e: o3.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体,电子市场,交易事务和信息流,资金流以及物资流等基本要素组成。
W- W! S. O; I( J* d9 {A. 错误
& p: v/ T$ T- `: W) {* q) WB. 正确, S# W9 E8 \2 ?. I0 ]9 |
4.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器MODEM才能够进入因特网,访问自己想看的WEB。
" K" y! t& e3 p# `9 p6 v2 qA. 错误; D/ O/ \1 m T/ q/ L2 }, m+ }- h
B. 正确
; l3 ~% z4 Q8 ]9 U! @$ [* {$ ?5.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成,它包括以下4个特征:复杂性、动态性、交叉性和面向用户需求/ f) q: H& Y3 ~7 U, {0 W: B7 M
A. 错误) X5 k7 N6 ~, J, z
B. 正确 |
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