北语奥鹏10秋《质量管理学》作业4 资料

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10秋《质量管理学》作业4
试卷总分：100       测试时间：--       试卷得分：100
单选题
多选题
判断题



、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：40
1.  （ ）是研究两个变量之间相互关系的图示方法，是一种简单的回归分析技术。
A. 帕累托图
B. 直方图
C. 散布图
D. 因果图
正确资料：C      满分：4  分  得分：4
2.  工业产品生产许可证制度具有明显的（ ）和核准性。
A. 强制性
B. 民主性
C. 开放性
D. 任意性
正确资料：A      满分：4  分  得分：4
3.  KJ法也称为亲和图法，由（ ）开发出的一种创造性问题解决法。
A. 戴明
B. 松下幸之助
C. 帕累托
D. 川喜田二郎
正确资料：D      满分：4  分  得分：4
4.  国际标准化组织的英文缩写为（ ）。
A. ISO
B. IEC
C. ITU
D. IATA
    满分：4  分  得分：4
5.  联想集团把管理看作一间房子，它所指的地基是（ ）。
A. 流程管理
B. 信息流和资金流的管理
C. 运做层面的管理
D. 企业的运行机制、文化建设等等深层次的内容
      满分：4  分  得分：4
6.  1987年3月正式颁布了世界上第一套管理方面的国际标准，即（ ）质量管理和质量保证系列标准。
A. ISO/TC176
B. ISO9000
C. ISO9001
D. ISO9002
    满分：4  分  得分：4
7.  是基于时间，拟订日程计划和实施进度管理的网络图。
A. 因果图
B. 矢线图
C. 直方图
D. 散布图
     满分：4  分  得分：4
8.  欧洲质量奖准则从（）个方面描述了组织走向卓越的过程，这些方面分为促成因素和结果两类指标。
A. 5
B. 6
C. 9
D. 12
了确保符合规定的质量要求，由国家和政府以及顾客或第三方对企业产品或质量体系等的状况进行持续的监督和验证，并对完成的活动或达到的结果的记录进行分析的宏观管理方式（ ）。
A. 质量标准
B. 质量监督
C. 质量规范
D. 质量标准化
   满分：4  分  得分：4
10.  下列不属于生产者质量义务的是（ ）。
A. 保证产品质量符合内在要求
B. 保证产品符合所有国家质量标准
C. 保证产品标识标注完全符合法律要求
D. 不得生产假冒伪劣产品
     满分：4  分  得分：4


  

  

10秋《质量管理学》作业4
试卷总分：100       测试时间：--       试卷得分：100
单选题
多选题
判断题



、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）    得分：20
1.  我国认证制度的总体架构包括以下（ ）层次。
A. 第一个层次是授权机构或管理机构
B. 第二个层次是认可机构
C. 第三个层次是从事认证活动的机构和人员
D. 第四个层次是企业
     满分：4  分  得分：4
2.  树图主要类型包括（ ）。
A. 树柱型
B. 构成要素展开型
C. 措施展开型
D.
因果展开型

      满分：4  分  得分：4
3.  标准有特点包括（ ）。
A. 标准只是经验的结果
B. 标准的制定和贯彻是以科学技术和实践经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的
C. 标准通过特定的形式颁布
D. 标准是“协商一致”的结果
     满分：4  分  得分：4
4.  美国设立国家质量奖有四个方面的目的（ ）。
A. 促进美国公司为荣誉而改进质量和生产率，同时增加利润、获得竞争优势
B. 《表彰那些改进了其产品和服务质量的公司的成就，并为其他公司提供榜样
C. 建立指南和准则，以使企业、行业、政府及其他的组织可以用来评估各自的质量改进活动的成效
D. 通过提供得奖组织是如何变革其文化并实现了卓越的详细信息，为其他的希望实现高质量的组织提供具体的指导
     满分：4  分  得分：4
5.  直方图的主要目的和用途包括（ ）。
A. 减少控制
B. 直观地显示了质量波动的状态
C. 较直观地传递有关过程质量状况的信息
D. 当人们根据直方图的图形研究质量数据波动状况之后，就能掌握过程的状况，从而确定在什么地方进行质量改进工作
     满分：4  分  得分：4


  

  

10秋《质量管理学》作业4
试卷总分：100       测试时间：--       试卷得分：100
单选题
多选题
判断题



、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：40
1.  树图可以应用于企业内质量责任制的明确等（ ）。
A. 错误
B. 正确
   满分：4  分  得分：4
2.  到2003年底，全世界获得ISO9001认证的组织约有40万家，我国约有2.2万家（ ）。
A. 错误
B. 正确
     满分：4  分  得分：4
3.  标准化可以在保证人类安全、健康和保护环境方面发挥重要作用（ ）。
A. 错误
B. 正确
    满分：4  分  得分：4
4.  联想集团把管理看作一间房子，它所指的围墙指的是运做层面的管理（ ）。
A. 错误
B. 正确
   满分：4  分  得分：4
5.  运用因果图便于找到问题的原因，对症下药，解决质量问题（ ）。
A. 错误
B. 正确
     满分：4  分  得分：4
6.  欧洲质量奖的第一要素是资本（ ）。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分  得分：4
7.  ISO9000族标准的目的旨在促进企业间及国际间的贸易活动（ ）。
A. 错误
B. 正确
    满分：4  分  得分：4
8.  秦始皇统一中国后的车同轨，书同文，统一度量衡等就是标准化活动（ ）。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分  得分：4
9.  KJ法具有与统计方法不同的鲜明特点，它属于假设查证型。（ ）。
A. 错误
B. 正确
    满分：4  分  得分：4
10.  GB/T19001主要用于组织的绩效改进（ ）。
A. 错误
B. 正确
    满分：4  分  得分：4